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Wyse Management Suite

Dell Wyse Management Suite Administrator Guide

  • こんにちは！Dell Wyse Management Suite バージョン 2.0 管理者ガイドの内容を理解しています。デバイスの登録、設定、管理、トラブルシューティングなどに関するご質問にお答えします。ガイドには、様々なOSに対応した設定方法やトラブルシューティング手順などが詳しく記載されていますので、お気軽にご質問ください。
  • Wyse Management Suite へのログイン方法は？
    新しいデバイスを登録するにはどうすれば良いですか？
    デバイスの設定を変更するには？
    デバイスのトラブルシューティングを行うには？
Dell Wyse Management Suite
Version 2.0 Administrator's Guide
March 2020
Rev. A00
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2020 Dell Inc. またはその関連会社。。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商
標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
1 Wyse Management Suite の紹介.....................................................................................................8
Wyse Management Suite バージョン 2.0 の新機能........................................................................................................ 8
Wyse Management Suite のエディション....................................................................................................................... 8
Wyse Management Suite Feature Matrix...........................................................................................................................9
2 Wyse Management Suite を開始する............................................................................................. 11
パブリック クラウドでの Wyse Management Suite へのログイン...........................................................................11
Prerequisites to deploy Wyse Management Suite on the private cloud....................................................................... 12
管理コンソールの機能エリア...........................................................................................................................................12
シンクライアントの設定および管理............................................................................................................................. 13
3 Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード..................................................... 15
Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイス エージェントの手動インストール....................................... 15
Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアッ
プグレード........................................................................................................................................................................16
ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップ
グレード............................................................................................................................................................................16
4 Wyse Management Suite を使用した新しいデバイスの登録と設定.................................................... 18
Wyse Management Suite を使用した新しい Windows Embedded Standard デバイスの登録と設定................. 18
Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS 8.x デバイスの登録と設定...................................................18
Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS 9.x デバイスの登録と設定...................................................19
Wyse Management Suite を使用した新しい Linux または ThinLinux デバイスの登録と設定.............................20
Wyse Management Suite を使用した新しい Wyse Software Thin Client の登録と設定....................................... 20
5 Wyse Management Suite ダッシュボード.......................................................................................21
アラートの表示....................................................................................................................................................................21
イベントリストの表示......................................................................................................................................................22
デバイスステータスの表示.............................................................................................................................................. 22
登録の検証を有効にする................................................................................................................................................. 22
ユーザープリファレンスの変更...................................................................................................................................... 22
オンラインヘルプへのアクセス.....................................................................................................................................23
パスワードの変更...............................................................................................................................................................23
管理コンソールからのログアウト................................................................................................................................. 23
6 グループ管理および設定...............................................................................................................24
デフォルトのデバイス ポリシー グループの作成.......................................................................................................25
ThinOS 選択グループの作成.......................................................................................................................................26
ThinOS 選択グループの編集.......................................................................................................................................26
デフォルト ポリシー グループの編集...................................................................................................................... 26
管理対象外グループの編集.............................................................................................................................................. 27
グループの削除................................................................................................................................................................... 27
ThinOS 選択グループの削除.............................................................................................................................................27
グローバルレベルポリシーの設定.................................................................................................................................. 28
Contents
Contents 3
グループレベルポリシーの設定...................................................................................................................................... 28
デバイスレベルのポリシーの設定................................................................................................................................. 28
グループ ポリシーのエクスポート..................................................................................................................................28
グループ ポリシーのインポート...................................................................................................................................... 29
［グループと設定］ページからのグループ ポリシーのインポート................................................................... 29
［ポリシーの編集］ページからのグループ ポリシーのインポート................................................................... 30
ThinOS ポリシー設定の編集............................................................................................................................................ 30
ThinOS - ウィザードモード..........................................................................................................................................31
ThinOS - 詳細モード..................................................................................................................................................... 31
ThinOS 9.x ポリシー設定の編集.......................................................................................................................................31
ThinOS 9.0 アプリケーション パッケージのアップロードとプッシュ..............................................................32
Windows Embedded Standard ポリシー設定の編集.....................................................................................................33
Linux ポリシー設定の編集................................................................................................................................................ 33
ThinLinux ポリシー設定の編集.........................................................................................................................................33
Wyse Software Thin Client ポリシー設定の編集...........................................................................................................33
Cloud Connect のポリシー設定の編集........................................................................................................................... 33
7 デバイスの管理........................................................................................................................... 34
デバイスを Wyse Management Suite に登録する方法............................................................................................... 35
Wyse Device Agent を使用した ThinOS デバイスの登録.....................................................................................35
Wyse Device Agent を使用した Windows Embedded Standard Thin Client の Wyse Management Suite
への登録.................................................................................................................................................................... 36
Wyse デバイス エージェントを使用した Wyse Software Thin Client の Wyse Management Suite への
登録 ............................................................................................................................................................................36
Wyse デバイス エージェントを使用した ThinLinux Thin Client の登録.............................................................37
FTP INI メソッドを使用した ThinOS デバイスの登録..........................................................................................37
FTP INI メソッドを使用した ThinLinux バージョン 2.0 デバイスの登録..........................................................38
FTP INI メソッドを使用した ThinLinux バージョン 1.0 デバイスの登録...........................................................38
DHCP オプションタグの使用によるデバイスの登録..........................................................................................39
DNS SRV レコードの使用によるデバイスの登録................................................................................................. 40
フィルターの使用によるデバイスの検索......................................................................................................................41
［デバイス］ページでのフィルターの保存..................................................................................................................42
デバイス ステータスの問い合わせ................................................................................................................................ 42
デバイスのロック..............................................................................................................................................................42
デバイスの再起動..............................................................................................................................................................42
デバイスの登録解除..........................................................................................................................................................43
登録の検証.......................................................................................................................................................................... 43
デバイスの登録の検証................................................................................................................................................43
ThinOS デバイスを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする.........................................................................44
［デバイス］ページでのグループ割り当ての変更..................................................................................................... 44
デバイスへのメッセージの送信......................................................................................................................................44
デバイスのアクティブ化................................................................................................................................................. 44
デバイスの詳細の表示..................................................................................................................................................... 45
デバイスの概要の管理..................................................................................................................................................... 45
システム情報の表示..........................................................................................................................................................45
デバイス イベントの表示................................................................................................................................................ 45
インストール済みアプリケーションの表示................................................................................................................. 46
シンクライアントの名前の変更.....................................................................................................................................46
リモート シャドウ接続の設定.........................................................................................................................................46
デバイスのシャットダウン............................................................................................................................................. 47
4
Contents
デバイスにタグを付ける..................................................................................................................................................47
デバイスコンプライアンスステータス......................................................................................................................... 47
Windows Embedded Standard または ThinLinux イメージの引き出し..................................................................... 48
ログ ファイルの要求.........................................................................................................................................................48
デバイスのトラブルシューティング............................................................................................................................. 49
8 アプリとデータ........................................................................................................................... 50
アプリケーションポリシー.............................................................................................................................................. 50
Thin Client アプリケーション インベントリーの設定............................................................................................51
Wyse Software Thin Client のアプリケーション インベントリーの設定...........................................................52
Thin Client に対する標準アプリケーション ポリシーの作成および導入..........................................................52
Thin Client に対する標準アプリケーション ポリシーの作成および導入..........................................................53
標準アプリケーション ポリシーを使用して Citrix StoreFront のシングル サインオンを有効にする....... 54
Thin Client に対する高度なアプリケーション ポリシーの作成および導入..................................................... 54
Wyse Software Thin Client に対する高度なアプリケーション ポリシーの作成および導入......................... 55
イメージポリシー............................................................................................................................................................... 56
Windows Embedded Standard オペレーティング システムおよび ThinLinux イメージのリポジトリー
への追加.....................................................................................................................................................................57
リポジトリーへの ThinOS ファームウェアの追加.................................................................................................57
リポジトリーへの ThinOS BIOS ファイルの追加...................................................................................................57
リポジトリーへの ThinOS パッケージ ファイルの追加....................................................................................... 58
リポジトリーへの ThinOS 9.x ファームウェアの追加.......................................................................................... 58
リポジトリーへの ThinOS 9.x パッケージ ファイルの追加.................................................................................58
Windows Embedded Standard および ThinLinux のイメージ ポリシーの作成.................................................. 58
ファイル リポジトリーの管理.........................................................................................................................................59
9 ルールの管理...............................................................................................................................61
登録ルールの編集............................................................................................................................................................... 61
管理対象外デバイスの自動割り当てルールの作成.................................................................................................... 62
管理対象外のデバイスの自動割り当てルールの編集................................................................................................ 62
管理対象外のデバイスの自動割り当てルールの無効化と削除............................................................................... 62
ルールの順序の保存.......................................................................................................................................................... 63
アラート通知のルールの追加.......................................................................................................................................... 63
アラート通知ルールの編集...............................................................................................................................................63
10 ジョブの管理.............................................................................................................................64
BIOS 管理者パスワードを同期する................................................................................................................................65
フィルターを使用してスケジュールされたジョブの検索........................................................................................ 66
デバイス コマンド ジョブのスケジュール...................................................................................................................66
イメージ ポリシーのスケジュール.................................................................................................................................. 67
アプリケーション ポリシーのスケジュール................................................................................................................. 67
11 イベントの管理.......................................................................................................................... 68
フィルターを使用したイベントまたはアラートの検索.............................................................................................68
イベントの概要の表示..................................................................................................................................................... 69
監査ログの表示..................................................................................................................................................................69
12 ユーザーの管理.......................................................................................................................... 70
管理者プロファイルの新規追加......................................................................................................................................71
Contents
5
管理対象外デバイスの自動割り当てルールの作成.................................................................................................... 72
管理者プロファイルの編集............................................................................................................................................. 72
管理者プロファイルの非アクティブ化.........................................................................................................................73
管理者プロファイルの削除............................................................................................................................................. 73
ユーザー プロファイルの編集..........................................................................................................................................73
CSV ファイルのインポート..............................................................................................................................................74
13 ポータル管理............................................................................................................................. 75
Wyse Management Suite プライベート クラウドへの Active Directory サーバー情報の追加..............................75
パブリッククラウドでの Active Directory フェデレーションサービス機能の設定........................................ 77
Active Directory によるパブリック クラウドへのユーザーのインポート............................................................... 77
アラート分類....................................................................................................................................................................... 78
アプリケーション プログラミング インターフェイス（API）アカウントの作成............................................... 78
Wyse Management Suite ファイル リポジトリーへのアクセス............................................................................... 78
サブネット マッピング...............................................................................................................................................79
その他の設定...................................................................................................................................................................... 80
Teradici 設定の管理........................................................................................................................................................... 80
二要素認証の有効化.......................................................................................................................................................... 81
マルチテナントアカウントの有効化............................................................................................................................. 81
レポートの生成....................................................................................................................................................................81
カスタムブランド化の有効化......................................................................................................................................... 82
システム セットアップの管理........................................................................................................................................82
14 Teradici デバイス管理................................................................................................................ 84
Teradici デバイスの検出................................................................................................................................................... 84
CIFS のユースケースのシナリオ..................................................................................................................................... 86
15 ライセンスサブスクリプションの管理.......................................................................................... 88
Wyse Management Suite パブリック クラウドからのライセンスのインポート.................................................. 88
Wyse Management Suite プライベート クラウドへのライセンスのエクスポート...............................................88
Thin Client のライセンス割り当て..................................................................................................................................89
ライセンスの注文..............................................................................................................................................................89
16 ファームウェアアップグレード.................................................................................................... 90
ThinLinux 1.x から 2.1 以降のバージョンへのアップグレード................................................................................... 90
ThinLinux 2.x イメージの準備.....................................................................................................................................90
ThinLinux 1.x から 2.x へのアップグレード.............................................................................................................. 91
ThinOS 8.x から 9.0 へのアップグレード.......................................................................................................................91
リポジトリーへの ThinOS ファームウェアの追加.................................................................................................92
ThinOS 8.6 から ThinOS 9.x へのアップグレード.................................................................................................. 92
ThinOS 9.x からそれ以降のバージョンへのアップグレード...............................................................................93
17 リモートリポジトリ....................................................................................................................94
Wyse Management Suite リポジトリサービスの管理............................................................................................... 100
18 デバイスのトラブルシューティング............................................................................................. 101
Wyse Management Suite を使用したログ ファイルの要求...................................................................................... 101
Wyse Management Suite を使用した監査ログの表示............................................................................................... 101
WinHTTP プロキシーが設定されていると Wyse Management Suite へのデバイスの登録が失敗する..........102
6
Contents
RemoteFX USB リダイレクト ポリシーが USB 大容量ストレージ デバイスには適用されない..................... 102
19 FAQ（よくある質問）...............................................................................................................103
適用される設定が競合している場合、Wyse Management Suite と ThinOS UI ではどちらが優先されま
すか？.............................................................................................................................................................................103
Wyse Management Suite ファイル リポジトリーの使用方法を教えてください.................................................103
.csv ファイルからユーザーをインポートするにはどうすればよいですか？.......................................................104
Wyse Management Suite のバージョンの確認方法....................................................................................................104
DHCP オプション タグの作成方法と設定方法..........................................................................................................104
DNS SRV レコードを作成して設定する方法..............................................................................................................105
ホスト名を IP アドレスに変更する方法..................................................................................................................... 106
自己署名リモート リポジトリーを使用してデバイスをイメージングする方法................................................. 106
Contents 7
Wyse Management Suite の紹介
Wyse Management Suite は、Dell Wyse Thin Client を集中的に設定、監視、および最適化できる次世代の管理ソリューションです。
クラウドやオンプレミス展開、モバイル アプリケーションを使用する場所を問わない管理オプション、BIOS 設定やポート ロック
ダウンなどの強化されたセキュリティなどの高度な機能のオプションも提供します。その他の機能には、デバイス検出 / 登録、
資産 / インベントリ管理、設定管理、オペレーティングシステム / アプリケーションの導入、リアルタイムのコマンド、監視、ア
ラート、レポート、およびエンドポイントのトラブルシューティングが含まれます。
トピック：
• Wyse Management Suite バージョン 2.0 の新機能
• Wyse Management Suite のエディション
• Wyse Management Suite Feature Matrix
Wyse Management Suite バージョン 2.0 の新機能
• ThinOS バージョン 9.0 がサポートされています。
• ThinOS 9.x デバイス用の新しい設定ユーザー インターフェイス。
• ローカルまたはリモートのリポジトリー サーバーでは、ファームウェアおよびパッケージ ファイルをホストするためのオプショ
ンがサポートされています。
• ThinOS、ThinLinux、および Windows Embedded Standard オペレーティング システムを実行するシン クライアントに導入でき
る構成がアップデートされています。
• Wyse Device Agent がバージョン 14.4.3.5 にアップデートされています。
• ファイル リポジトリーのサブネット マッピングがサポートされています。
メモ: サブネット マッピングは、ThinOS 9.0 デバイスではサポートされていません。
• 登録の検証を有効にするオプション。グループへのシン クライアントの手動/自動登録を管理者は制御できるようになりま
す。
• ThinOS 9.x デバイス用の選択グループを作成するオプション。
• ThinOS 9.x 設定 UI スキーマのアップグレードがサポートされています。
Wyse Management Suite のエディション
Wyse Management Suite は、以下のエディションで利用できます。
• Standard（無料） - Wyse Management Suite の Standard Edition はオンプレミス展開でのみ使用できます。Standard Edition を
使用するにはライセンスキーは必要ありません。Standard Edition は小規模および中規模のビジネスに適しています。
• Pro（有料） - Wyse Management Suite の Pro Edition は、オンプレミスとクラウド展開の両方で利用できます。Pro Edition を使
用するにはライセンスキーが必要です。サブスクリプションベースのライセンスを提供します。Pro ソリューションにより、組
織はオンプレミスとクラウドとの間でハイブリッド モデルおよびフローティング ライセンスを採用することができます。Pro
のオンプレミスのエディションは、小規模、中規模、および大規模企業に適しています。クラウド展開では、Pro Edition を非
企業ネットワーク（ホームオフィス、サードパーティ、パートナー、モバイル Thin Client など）で管理することができます。
メモ: ライセンスは、クラウドとオンプレミスのインストールの間で簡単にフローティングできます。
Wyse Management Suite の Pro Edition では、以下も提供します。
○ 重要なアラート、通知を表示し、リアルタイムでコマンドを送信するモバイルアプリケーション。
○ ロール ベースの管理に対応する 2 要素識別と Active Directory 認証により強化されたセキュリティ
○ 詳細なアプリポリシーとレポート作成
メモ
: クラウド サービスは米国およびドイツでホストされます。データレジデンシーに制限のある国のお客様は、クラウ
ドのベースのサービスを利用できない場合があります。
Wyse Management Suite のウェブコンソールは国際化をサポートします。ページの右下隅のドロップダウン メニューから、次のい
ずれかの言語を選択します。
1
8 Wyse Management Suite の紹介
• 英語
• フランス語
• イタリア語
• ドイツ語
• スペイン語
• 中国語
• 日本語
Wyse Management Suite Feature Matrix
The following table provides information about the features supported for each subscription type:
Table 1. Feature matrix for each subscription type
Features Wyse Management
Suite Standard
Wyse Management Suite
Pro-private cloud
Wyse Management Suite Pro-
cloud edition
Highly scalable solution to manage thin
clients
Free up to 10,000
devices
50,000 devices and more 1 million devices and more
License key Not required Required Required
Group based management √ √ √
Multi-level groups and inheritance √ √ √
Configuration policy management √ √ √
Operating system patch and image
management
√ √ √
View effective configuration at device level
after inheritance
√ √ √
Application policy management √ √ √
Asset, inventory and systems management √ √ √
Automatic device discovery √ √ √
Real-time commands √ √ √
Smart scheduling √ √ √
Alerts, events and audit logs √ √ √
Secure communication (HTTPS) √ √ √
Manage devices behind firewalls Limited* Limited* √
Mobile application X √ √
Alerts using email and mobile application X √ √
Scripting support for customizing
application installation
X √ √
Bundle applications to simplify deployment
and minimize reboots
X √ √
Delegated administration X √ √
Wyse Management Suite の紹介 9
Table 1. Feature matrix for each subscription type(continued)
Features Wyse Management
Suite Standard
Wyse Management Suite
Pro-private cloud
Wyse Management Suite Pro-
cloud edition
Dynamic group creation and assignment
based on device attributes
X √ √
Two-factor authentication √ √ √
Active directory authentication for role
based administration.
X √ √
Multi-tenancy X √ √
Enterprise grade reporting X √ √
Multiple repositories X √ √
Enable/disable hardware ports on
supported platforms
X √ √
BIOS configuration on supported platforms X √ √
Export and import policy configuration
X √ √
Repository assignment to application policy
X √ √
Shutdown commands for thin clients
√ √ √
Wyse Management Suite console timeout
X √ √
Policy order
X √ √
Streamlined the application selection as per
the operating system
√ √ √
Option to configure alias
X √ √
Subnet mapping
√ √ √
Batch upload
X √ √
Dynamic Schema Configuration
√ √ √
Enrollment validation
√ √ √
Select group for ThinOS
X √ √
Wyse Management Suite Repository
X √ √
NOTE: *The asterisk indicates that you can manage the devices by using Wyse Management Suite only in a secure
firewall work environment. You cannot manage thin clients beyond the purview of the firewall settings.
10 Wyse Management Suite の紹介
Wyse Management Suite を開始する
このセクションでは、管理者として管理を始められるように、全般的な機能に関して情報を提供します。また、Wyse
Management Suite を使用してシン クライアントを管理する方法について説明します。
トピック：
• パブリック クラウドでの Wyse Management Suite へのログイン
• Prerequisites to deploy Wyse Management Suite on the private cloud
• 管理コンソールの機能エリア
• シンクライアントの設定および管理
パブリック クラウドでの Wyse Management Suite
へのログイン
Wyse Management Suite コンソールにログインするには、お使いのシステムにサポートされている Web ブラウザーがインストール
されている必要があります。Wyse Management Suite コンソールにログインするには、次の操作を行います。
1. Wyse Management Suite のパブリッククラウド（SaaS）エディションには、次のいずれかのリンクを使用してアクセスしま
す。
• 米国データ センター：us1.wysmanagermentsuite.com/ccm-web
• EU データ センター：eu1.wysmanagermentsuite.com/ccm-web
2. ユーザー名とパスワードを入力します。
3. サインイン をクリックします。
メモ
: 初めて Wyse Management Suite コンソールにログインしたとき、新しいユーザーが追加された場合またはユーザーラ
イセンスがアップデートされた場合は、契約条件 ページが表示されます。契約条件を読み、それぞれのチェックボックスを
選択し、同意する をクリックします。
メモ: www.wysemanagementsuite.com で Wyse Management Suite の試用版に登録するか、サブスクリプションを購入す
ると、ログイン資格情報を受け取ります。Wyse Management Suite サブスクリプションは、デルの営業チームまたはローカ
ルのデルパートナーから購入できます。詳細については、www.wysemanagementsuite.com を参照してください。
メモ: パブリッククラウド上で Wyse Management Suite の Pro エディションを使用する際は、外部へのアクセスが可能なリ
ポジトリを DMZ 搭載のサーバ上にインストールする必要があります。また、サーバーの完全修飾ドメイン名（FQDN）をパ
ブリック DNS に登録する必要があります。
パスワードの変更
ログインパスワードを変更するには、管理コンソールの右上にあるアカウントのリンクをクリックしてから、パスワードの変更 を
クリックします。
メモ
: 初回ログイン後は、パスワードを変更することをお勧めします。追加の管理者のデフォルト ユーザー名およびパスワー
ドは、Wyse Management Suite のアカウント所有者が作成します。
Wyse Management Suite からのログアウト
管理コンソールからログアウトするには、管理コンソールの右上にあるアカウントのリンクをクリックしてから、サインアウト を
クリックしてください。
2
Wyse Management Suite を開始する 11
Prerequisites to deploy Wyse Management Suite
on the private cloud
Table 2. Prerequisites
Description 10,000 devices or less 50,000 devices or
less
120,000 devices or
less
Wyse Management Suite
– Software repository
Operating system Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, or Windows Server 2019 Standard
Supported language pack—English, French, Italian, German, Spanish, Japanese, and Chinese (preview
release)
Minimum disk space 40 GB 120 GB 200 GB 120 GB
Minimum memory
(RAM)
8 GB 16 GB 32 GB 16 GB
Minimum CPU
requirements
4 4 16 4
Network
communication ports
The Wyse Management Suite installer adds Transmission Control Protocol
(TCP) ports 443, 8080, and 1883 to the firewall exception list. The ports are
added to access the Wyse Management Suite console and to send push
notifications to the thin clients.
• TCP 443—HTTPS communication
• TCP 1883—MQTT communication
• TCP 3306—MariaDB (optional if remote)
• TCP 27017—MongoDB (optional if remote)
• TCP 11211—Memcached
• TCP 5172, 49159—End-User Management Software Development Kit
(EMSDK)—optional and required only to manage Teradici devices
The default ports that are used by the installer may be changed to an
alternative port during installation.
The Wyse Management Suite
repository installer adds TCP
ports 443 and 8080 to the
firewall exception list. The
ports are added to access
the operating system images
and application images that
are managed by Wyse
Management Suite.
Supported browsers
Internet Explorer version 11
Google Chrome version 58.0 and later
Mozilla Firefox version 52.0 and later
Edge browser on Windows—English only
• The Overlay Optimizer version 1.0 and installation scripts are provided with the Wyse Management Suite Installer. Administrator must
run the scripts to enable the Overlay Optimizer to be made available in Wyse Management Suite.
• The Dell Secure Client version 1.0 installation scripts are provided with the Wyse Management Suite Installer. Administrator must run
the scripts to enable the Dell Secure Client to be made available in Wyse Management Suite.
NOTE:
WMS.exe and WMS_Repo.exe must be installed on two different servers. You must install the Wyse Management
Suite remote repository for the public cloud. For private cloud, you must install the Wyse Management Suite remote
repository and local repository. The software can be installed on a physical or a virtual machine. Also, it is not necessary
that the software repository and the Wyse Management Suite server have the same operating system.
管理コンソールの機能エリア
Wyse Management Suite コンソールは、以下の機能領域に分かれています。
• ダッシュボード ページは、システムの各機能領域における現在の状態に関する情報を提供します。
• グループ & 構成 ページでは、デバイス設定の階層グループポリシー管理を採用します。オプションで、グローバルグループポ
リシーのサブグループを作成して、企業の基準に従ってデバイスを分類することができます。たとえば、ジョブ機能、デバイ
スタイプなどに基づいて、グループ化できます。
12
Wyse Management Suite を開始する
• ［ユーザー］ページでは、Wyse Management Suite にログインするために、ローカル ユーザーおよび Active Directory からインポ
ートされたユーザーに、グローバル管理者、グループ管理者およびビューアの役割を割り当てることができます。ユーザーは、
割り当てられた役割に基づいて、操作を実行するための許可が付与されます。
• デバイス ページでは、デバイス、デバイスの種類、デバイス固有の設定の表示および管理ができます。
• アプリとデータ ページは、デバイスアプリケーション、オペレーティングシステムイメージ、ポリシー、証明書ファイル、ロ
ゴ、および壁紙イメージを管理できます。
• ルール ページでは、自動グループ化およびアラート通知などのルールを追加、編集、有効または無効にすることができます。
• ［ジョブ］ページでは、再起動、LAN 上でのウェイクアップ、および登録したデバイスで展開する必要のあるアプリケーショ
ンまたはイメージ ポリシーなどの、タスクのジョブを作成できます。
• イベント ページでは、システムのイベントおよびアラートの表示および監査を行うことができます。
• ポータル管理 ページでは、ローカルリポジトリ設定、ライセンスサブスクリプション、Active Directory の設定、2 要素認証な
ど、さまざまなシステム設定を行えます。
シンクライアントの設定および管理
• 設定の管理 - Wyse Management Suite はグループとサブグループの階層をサポートします。グループは、システム管理者が定義
するルールに基づいて手動または自動で作成できます。マーケティング、セールス、エンジニアリングなど、機能の階層に基
づいたグループか、または国/地域、都道府県、市町村など、場所の階層に基づいたグループを構成できます。
メモ: Pro エディションでは、ルールを追加してグループを作成できます。サブネット、タイムゾーン、場所などのデバイ
スの属性により、デバイスを既存のグループに割り当てることもできます。
次の設定をすることもできます。
○ デフォルトポリシーグループで設定されたテナントアカウント内のすべてのデバイスに適用する設定。この設定は、すべて
のグループとサブグループが継承するパラメータのグローバル設定です。下位のグループで設定された設定は、親または上
位のレベルのグループで設定したものより優先されます。
たとえば、次のとおりです。
▪ デフォルトポリシーグループ（親グループ）のポリシーを設定します。ポリシー設定後に、カスタムグループ（子グルー
プ）のポリシーを確認します。同じセットのポリシーが、子グループにも適用されています。デフォルト ポリシー グル
ープの設定はグローバルなパラメーターであり、すべてのグループおよびサブグループが親グループから継承します。
▪ カスタムグループに対して、異なる設定を構成します。カスタム グループは両方のペイロードを受信しますが、デフォ
ルトのポリシー グループ内のデバイスについては、カスタム ポリシー グループに設定されたペイロードを受信しませ
ん。
▪ カスタムグループに対して、異なる設定を構成します。下位のグループで設定された設定は、親または上位のレベルの
グループで設定したものより優先されます。
○ デバイスの詳細 ページから設定可能な特定のデバイスに対する固有の設定下位レベルのグループなどの設定は、上位レベ
ルのグループでの設定よりも優先されます。
ポリシーを作成して公開したら、設定パラメータは、サブグループを含むグループ内のすべてのデバイスに導入されます。
ポリシーを公開してデバイスに伝達されると、変更を行うまで、設定がデバイスに再度送られることはありません。登録され
た新しいデバイスは、登録された先のグループに有効な設定ポリシーを受信します。これには、グローバル グループ、および
中レベルのグループから継承されたパラメーターが含まれます。
設定ポリシーはすぐに公開され、後で実行するようスケジュールすることはできません。ディスプレイ設定など、一部のポリ
シーの変更については再起動が強制される場合があります。
• アプリケーションおよびオペレーティングシステムのイメージ導入 - アプリケーションとオペレーティングシステムイメージの
アップデートは、アプリケーションとデータ タブから導入できます。アプリケーションは、ポリシーグループに基づいて導入さ
れます。
メモ
: 詳細設定のアプリケーションポリシーを使用すると、要件に応じて現在およびすべてのサブグループにアプリケーシ
ョンを導入することができます。オペレーティングシステムのイメージは現在のグループのみに導入できます。
Wyse Management Suite は、標準および詳細設定のアプリケーションポリシーをサポートします。標準のアプリケーションポリ
シーを使用すると、単一アプリケーションパッケージをインストールできます。アプリケーションのインストール中にデバイス
が再起動します。各アプリケーションのインストール前およびインストール後、デバイスを再起動します。詳細設定のアプリ
ケーションポリシーを使用すると、複数のアプリケーションパッケージを 2 回再起動するたけでインストールできます。この機
能は Pro エディションでのみ使用可能です。詳細設定のアプリケーション ポリシーは、特定のアプリケーションをインストー
ルするのに必要な、インストール前後のスクリプトもサポートします。
デバイスを Wyse Management Suite で登録する場合、またはデバイスを新しいグループに移動する場合に、標準および詳細設
定のアプリケーションポリシーを設定できます。
Wyse Management Suite
を開始する 13
アプリケーションポリシーおよびオペレーティングシステムイメージの Thin Client への導入は、すぐに実行するか、またはデバ
イスのタイムゾーンやその他の指定されたタイムゾーンに基づいてスケジュールを設定できます。
• デバイスのインベントリ- このオプションは デバイス タブをクリックすると特定できます。デフォルトでは、このオプション
は、システムのすべてのデバイスのページ単位リストを表示します。グループまたはサブグループ、デバイスタイプ、オペレー
ティングシステムタイプ、ステータス、サブネット、およびプラットフォーム、タイムゾーンなど、さまざまなフィルタ条件
を使用して、デバイスのサブセットを表示することを選択できます。
［デバイスの詳細］ページを開くには、このページにリストされているデバイスのエントリーをクリックします。デバイスの
すべての詳細が表示されます。
デバイスの詳細 ページには、デバイスに適用可能なすべての設定パラメータの他、各パラメータが適用されるグループのレベ
ルも表示されます。
このページでは、デバイスの例外 ボタンを有効にすることで、該当デバイスに特有の設定パラメータを設定することもできま
す。このセクションで設定したパラメーターは、グループまたはグローバル レベル（またはその両方）で設定されたいずれの
パラメーターよりも優先されます。
• レポート - 定義済みフィルターに基づいて、レポートを生成および表示することができます。レポートを生成するには、［ポー
タル管理］ページの［レポート］タブをクリックします。
• モバイルアプリケーション - モバイルアプリケーションを使用するとアラート通知の受信およびデバイスの管理が可能です。
Dell モバイルエージェント は Android デバイスで利用できます。モバイル アプリケーションおよび『Dell モバイル エージェン
ト開始ガイド』をダウンロードするには、［ポータル管理］ページの［アラートと分類］タブをクリックします。
14 Wyse Management Suite を開始する
Wyse デバイスエージェントのインストールまた
はアップグレード
本項では、Wyse Management Suite を使用して、Windows Embedded Standard、Linux、ThinLinux デバイスなどの Thin Client で
Wyse デバイス エージェントをインストールまたはアップグレードする方法についての情報を提供します。
• Windows Embedded Standard デバイス - Wyse デバイス エージェント バージョン 1.4.x は、support.dell.com からダウンロード
できます。次のいずれかの方法を使用して、Windows Embedded Standard デバイスに Wyse デバイス エージェントをインスト
ールまたはアップグレードすることができます。
○ Wyse デバイスエージェントを手動でインストール
○ Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアップグレード
メモ: 最新バージョンの Wyse デバイス エージェントの.exe ファイルをダブル クリックして、Wyse デバイス エージェン
トを手動でアップグレードすることもできます。
メモ: Wyse Device Agent は、KB3033929 が使用可能な場合にのみ、Windows Embedded Standard 7 オペレーティング
システムにインストールできます。
• Linux および ThinLinux デバイス - Wyse デバイスエージェントは、Wyse Management Suite を使用して Linux および ThinLinux
デバイスでインストールまたは アップグレードできます。詳細については、「ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse
デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード」を参照してください。
トピック：
• Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイス エージェントの手動インストール
• Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアップグレード
• ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード
Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイス
エージェントの手動インストール
このタスクについて
Wyse デバイス エージェントを Windows Embedded デバイスに手動でインストールするには、次の操作を行います。
手順
1. WDA.exe ファイルを Thin Client にコピーします。
2. WAD.exe ファイルをダブルクリックします。
3. はい をクリックします。
メモ
: 古いバージョンの Wyse デバイスエージェントまたは HAgent がデバイス上にインストールされている場合に警告メ
ッセージが表示されます。
4. グループのトークン フィールドで、グループトークンを入力します。これはオプションのフィールドです。
このステップを省略するには、次へ をクリックします。Wyse デバイスエージェントのユーザーインタフェースに、グループト
ークンの詳細を後で入力することができます。
5. リージョン ドロップダウンリストから、Wyse Management Suite のパブリッククラウドサーバの地域を選択します。
インストールが正常に行われると、Wyse Management Suite のパブリッククラウドサーバは、Wyse Management Suite コンソー
ルに自動的にデバイスを登録します。
3
Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード 15
Wyse Management Suite アプリケーションポリシー
の使用による Wyse デバイスエージェントのアップ
グレード
前提条件
Wyse デバイス エージェントのアップグレードには、Wyse Management Suite アプリケーションを使用することが推奨されます。
Wyse Management Suite のプライベートクラウドのセットアップでは、Windows Embedded Standard 用の最新の Wyse デバイスエ
ージェントパッケージがローカルリポジトリで使用できます。パブリック クラウド、またはプライベート クラウド上のリモート リ
ポジトリーを使用している場合は、WDA.exe ファイルをリポジトリー内の thinClientApps フォルダーにコピーします。
手順
1. WDA.exe ファイルをリポジトリーにコピーした後、［アプリとデータ］に移動し、このパッケージを使用して標準アプリケー
ション ポリシーを作成します。「Thin Client に対する標準アプリケーション ポリシーの作成および導入」を参照してください。
メモ: 高度なアプリケーションポリシーは、Wyse デバイスエージェント 14.x 以降のみでサポートされています。14.x から
Wyse デバイス エージェントをアップグレードするときには、標準のアプリケーション ポリシーを使用することが推奨さ
れます。Wyse デバイスエージェントを 14.x から最新のバージョンにアップグレードするために高度なアプリケーション
ポリシーを使用することもできます。
2. ［ジョブ］ページに移動し、Wyse デバイス エージェントをアップグレードするジョブをスケジュールします。
メモ
: Windows Embedded Standard Wyse デバイス エージェントをバージョン 13.x からバージョン 14.x にアップグレー
ドする場合、リポジトリー プロトコルとして HTTP を使用することが推奨されます。
インストールに成功した後、ステータスがサーバに送信されます。
ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse
デバイスエージェントのインストールまたはアップ
グレード
前提条件
• ThinLinux バージョン 2.0、イメージ バージョン 2.0.14、Wyse デバイス エージェント バージョン 3.0.7 で、Wyse デバイス エージ
ェントを Dell Wyse 3040 Thin Client にインストールするには、wda3040_3.0.10-01_amd64.deb ファイルをインストールし
て、次に wda_3.2.12-01_amd64.tar ファイルをインストールする必要があります。
• Linux Thin Client 用に、プラットフォーム ユーティリティー アドオンと Wyse デバイス エージェント アドオンをインストールす
る必要があります。ThinLinux Thin Client 用に wda_x.x.x.tar ファイルをインストールできます。
このタスクについて
次のオプションのいずれかを使用して、アドオンをインストールまたは実行することができます
• INI パラメータの使用
• アドオンマネージャ
• RPM コマンド
手順
1. パブリッククラウド、またはプライベートクラウド上でリモートリポジトリを使用している場合は、RPM ファイルを、
thinClientApps フォルダにコピーします。デフォルトでは、Linux および ThinLinux クライアントの最新の Wyse デバイス
エージェントとプラットフォーム ユーティリティー RPM は、ローカル リポジトリーで使用できます。
2. ジョブ ページに進み、ジョブをスケジュールしてプラットフォームのユーティリティのアドオンをアップグレードします。
プラットフォームユーティリティのアドオンが Thin Client で正常にインストールされるまで待機する必要があります。
16
Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード
メモ: プラットフォームのアドオンを先にインストールしてから、Wyse デバイスエージェントのアドオンをインストール
します。最新の Wyse デバイスエージェントは、最新のプラットフォームユーティリティのアドオンをインストールして
からインストールする必要があります。
3. ジョブ ページで、ジョブをスケジュールして、クライアントの Wyse デバイスエージェントをアップグレードします。
メモ: Linux クライアントは、Wyse デバイス エージェントのアドオン バージョン 2.0.11 をインストールした後に再起動し
ます。
Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード 17
Wyse Management Suite を使用した新しいデ
バイスの登録と設定
Wyse Management Suite を使用した新しい
Windows Embedded Standard デバイスの登録と設
定
手順
1. シン クライアントへの Wyse デバイス エージェントのインストール - 「Wyse デバイス エージェントのインストールまたはアッ
プグレード」を参照してください。
2. Wyse Management Suite へのシン クライアントの登録 - 「Wyse Device Agent を使用した Windows Embedded Standard Thin
Client の Wyse Management Suite への登録」を参照してください。
メモ
: また次のいずれかの方法でデバイスを登録できます。
• DHCP オプション タグの使用 - 「DHCP オプション タグの使用によるデバイスの登録」を参照してください。
• DNS SRV レコードの使用 - 「DNS SRV レコードの使用によるデバイスの登録」を参照してください。
メモ: ［登録の検証］オプションが有効になっている場合、手動または自動検出されたデバイスは、［デバイス］ページ
で［登録の検証保留中］状態になります。テナントは、［デバイス］ページで 1 台または複数のデバイスを選択して、登
録を検証することができます。デバイスは検証された後、目的のグループに移動されます。デバイスの検証方法の詳細に
ついては、「登録の検証」を参照してください。
3. 目的のグループにデバイスを追加します（オプション）。「グループ管理および設定」を参照してください。
4. 次のいずれかのオプションを使用して、Thin Client を設定します。
• ［グループと設定］ページの使用 - 「Windows Embedded Standard ポリシー設定の編集」を参照してください。
• ［デバイス］ページの使用 - 「デバイスの管理」を参照してください。
Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS
8.x デバイスの登録と設定
手順
1. Thin Client のデスクトップのメニューから、［システム セットアップ］ > ［一元設定］の順に移動します。
一元設定 ウィンドウが表示されます。
2. 管理者が対象グループに対して設定したグループ登録キーを入力します。
3. ［WMS の詳細設定の有効化］チェック ボックスを選択します。
4. ［WMS サーバー］フィールドに、Wyse Management Server の URL を入力します。
5. ライセンスのタイプに基づき、CA 検証を有効または無効にします。パブリック クラウドの場合、［CA 検証を有効にする］
チェック ボックスを選択します。プライベート クラウドの場合、Wyse Management Suite サーバーに既知の認証局の証明書を
インポート済みであれば、［CA 検証を有効にする］チェック ボックスを選択します。
プライベートクラウドで CA 検証オプションを有効にするには、同じ自己署名証明書を ThinOS デバイスにもインストールする
必要があります。自己署名証明書を ThinOS デバイスにインストールしていない場合は、［CA 検証を有効にする］チェック ボ
ックスを選択しないでください。登録後に、Wyse Management Suite を使用して証明書をデバイスにインストールしてから、
CA 検証オプションを有効にしてください。
6. 設定を確認するには、キーの検証 クリックします。
4
18 Wyse Management Suite を使用した新しいデバイスの登録と設定
メモ: キーが検証されない場合は、入力したグループキーと WMS サーバの URL を確認してください。記載されたポート
がネットワークでブロックされていないことを確認します。デフォルト ポートは 443 と 1883 です。
7. OK をクリックします。
メモ: ［登録の検証］オプションが有効になっている場合、手動または自動検出されたデバイスは、［デバイス］ページ
で［登録の検証保留中］状態になります。テナントは、［デバイス］ページで 1 台または複数のデバイスを選択して、登
録を検証することができます。デバイスは検証された後、目的のグループに移動されます。デバイスの検証方法の詳細に
ついては、「登録の検証」を参照してください。
デバイスが、Wyse Management Suite に登録されました。
8. Wyse Management Suite にログインします。
9. 目的のグループにデバイスを追加します（オプション）。「グループ管理および設定」を参照してください。
10. 次のいずれかのオプションを使用して、Thin Client を設定します。
• ［グループと設定］ページの使用 - 「ThinOS ポリシー設定の編集」を参照してください。
• ［デバイス］ページの使用 - 「デバイスの管理」を参照してください。
Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS
9.x デバイスの登録と設定
手順
1. Thin Client のデスクトップのメニューから、［システム セットアップ］ > ［一元設定］の順に移動します。
一元設定 ウィンドウが表示されます。
2. 管理者が対象グループに対して設定したグループ登録キーを入力します。
3. ［WMS の詳細設定の有効化］チェック ボックスを選択します。
4. ［WMS サーバー］フィールドに、Wyse Management Server の URL を入力します。
5. ライセンスのタイプに基づき、CA 検証を有効または無効にします。パブリッククラウドの場合、CA 検証を有効にする チェ
ックボックスを選択してください。プライベートクラウドの場合、周知の認証局から Wyse Management Suite サーバに証明書
をインポート済みであれば、CA 検証を有効にする チェックボックスを選択してください。
プライベートクラウドで CA 検証オプションを有効にするには、同じ自己署名証明書を ThinOS デバイスにもインストールする
必要があります。自己署名証明書を ThinOS デバイスにインストールしていない場合は、［CA 検証を有効にする］チェック ボ
ックスを選択しないでください。登録後に、Wyse Management Suite を使用して証明書をデバイスにインストールしてから、
CA 検証オプションを有効にしてください。
6. 設定を確認するには、キーの検証 クリックします。
メモ
: キーが検証されない場合は、入力したグループキーと WMS サーバの URL を確認してください。記載されたポート
がネットワークでブロックされていないことを確認します。デフォルト ポートは 443 と 1883 です。
アラートウィンドウが表示されます。
7. OK をクリックします。
8. ［一元設定］ウィンドウで［OK］をクリックします。
メモ
: また次のいずれかの方法でデバイスを登録できます。
• DHCP オプション タグの使用 - 「DHCP オプション タグの使用によるデバイスの登録」を参照してください。
• DNS SRV レコードの使用 - 「DNS SRV レコードの使用によるデバイスの登録」を参照してください。
メモ: ［登録の検証］オプションが有効になっている場合、手動または自動検出されたデバイスは、［デバイス］ページ
で［登録の検証保留中］状態になります。テナントは、［デバイス］ページで 1 台または複数のデバイスを選択して、登
録を検証することができます。デバイスは検証された後、目的のグループに移動されます。デバイスの検証方法の詳細に
ついては、「登録の検証」を参照してください。
デバイスが、Wyse Management Suite に登録されました。
9. Wyse Management Suite にログインします。
10. 目的のグループにデバイスを追加します（オプション）。「グループ管理および設定」を参照してください。
11. 次のいずれかのオプションを使用して、Thin Client を設定します。
• ［グループと設定］ページの使用 - 「ThinOS 9.x ポリシー設定の編集」を参照してください。
• ［デバイス］ページの使用 - 「デバイスの管理」を参照してください。
Wyse Management Suite
を使用した新しいデバイスの登録と設定 19
Wyse Management Suite を使用した新しい Linux
または ThinLinux デバイスの登録と設定
手順
1. シン クライアントへの Wyse デバイス エージェントのインストール - 「Wyse デバイス エージェントのインストールまたはアッ
プグレード」を参照してください。
2. Wyse Management Suite へのシン クライアントの登録 - 「Wyse デバイス エージェントを使用した Linux/ThinLinux シン クライ
アントの Wyse Management Suite への登録」を参照してください。
メモ: また次のいずれかの方法でデバイスを登録できます。
• DHCP オプション タグの使用 - 「DHCP オプション タグの使用によるデバイスの登録」を参照してください。
• DNS SRV レコードの使用 - 「DNS SRV レコードの使用によるデバイスの登録」を参照してください。
メモ: ［登録の検証］オプションが有効になっている場合、手動または自動検出されたデバイスは、［デバイス］ページ
で［登録の検証保留中］状態になります。テナントは、［デバイス］ページで 1 台または複数のデバイスを選択して、登
録を検証することができます。デバイスは検証された後、目的のグループに移動されます。デバイスの検証方法の詳細に
ついては、「登録の検証」を参照してください。
3. 目的のグループにデバイスを追加します（オプション）。「グループ管理および設定」を参照してください。
4. 次のいずれかのオプションを使用して、Thin Client を設定します。
• ［グループと設定］ページの使用 - 「ThinLinux ポリシー設定の編集」または「Linux ポリシー設定の編集」を参照してくださ
い。
• ［デバイス］ページの使用 - 「デバイスの管理」を参照してください。
Wyse Management Suite を使用した新しい Wyse
Software Thin Client の登録と設定
手順
1. シン クライアントへの Wyse デバイス エージェントのインストール - 「Wyse デバイス エージェントのインストールまたはアッ
プグレード」を参照してください。
2. Wyse Management Suite へのシン クライアントの登録 - 「Wyse デバイスエージェントを使用した Wyse Software Thin Client の
Wyse Management Suite への登録」を参照してください。
メモ
: また次のいずれかの方法でデバイスを登録できます。
• DHCP オプション タグの使用 - 「DHCP オプション タグの使用によるデバイスの登録」を参照してください。
• DNS SRV レコードの使用 - 「DNS SRV レコードの使用によるデバイスの登録」を参照してください。
メモ: ［登録の検証］オプションが有効になっている場合、手動または自動検出されたデバイスは、［デバイス］ページ
で［登録の検証保留中］状態になります。テナントは、［デバイス］ページで 1 台または複数のデバイスを選択して、登
録を検証することができます。デバイスは検証された後、目的のグループに移動されます。デバイスの検証方法の詳細に
ついては、「登録の検証」を参照してください。
3. 目的のグループにデバイスを追加します（オプション）。「グループ管理および設定」を参照してください。
4. 次のいずれかのオプションを使用して、Thin Client を設定します。
• ［グループと設定］ページの使用 - 「Wyse Software Thin Client ポリシー設定の編集」を参照してください。
• ［デバイス］ページの使用 - 「デバイスの管理」を参照してください。
20
Wyse Management Suite を使用した新しいデバイスの登録と設定
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