Dell Wyse Management Suite Administrator Guide

Dell Wyse Management Suite

バージョン 2.1 管理者ガイド

June 2020

Rev. A00

Identifier GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029

Version 15

Status Translation Validated

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。

章 1: Wyse Management Suite の紹介................................................................................................8

Wyse Management Suite のエディション....................................................................................................................... 8

Wyse Management Suite の機能マトリックス...............................................................................................................9

章 2: Wyse Management Suite を開始する........................................................................................ 11

パブリッククラウドでの Wyse Management Suite へのログイン...........................................................................11

プライベートクラウドに Wyse Management Suite を導入するための前提条件..................................................12

管理コンソールの機能エリア...........................................................................................................................................13

シンクライアントの設定および管理............................................................................................................................. 13

Wyse Device Agent..............................................................................................................................................................14

章 3: Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード................................................ 16

Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイスエージェントの手動インストール........................................16

Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアッ

プグレード........................................................................................................................................................................17

ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップ

グレード............................................................................................................................................................................ 17

章 4: Wyse Management Suite を使用した新しいデバイスの登録と設定............................................... 19

Wyse Management Suite を使用した新しい Windows Embedded Standard デバイスの登録と設定.................19

Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS 8.x デバイスの登録と設定..................................................20

Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS 9.x デバイスの登録と設定..................................................20

Wyse Management Suite を使用した新しい Linux または ThinLinux デバイスの登録と設定..............................21

Wyse Management Suite を使用した新しい Wyse Software Thin Client の登録と設定....................................... 22

章 5: Wyse Management Suite ダッシュボード................................................................................. 23

アラートの表示...................................................................................................................................................................24

イベントリストの表示......................................................................................................................................................24

デバイスステータスの表示.............................................................................................................................................. 24

登録の検証を有効にする................................................................................................................................................. 24

ユーザープリファレンスの変更...................................................................................................................................... 25

オンラインヘルプへのアクセス.....................................................................................................................................25

パスワードの変更...............................................................................................................................................................25

管理コンソールからのログアウト................................................................................................................................. 26

章 6: グループ管理および設定.......................................................................................................... 27

管理対象外グループの編集..............................................................................................................................................28

デフォルトのデバイスポリシーグループの作成....................................................................................................... 29

ThinOS 選択グループの作成.......................................................................................................................................29

デフォルトのデバイスポリシーグループの編集................................................................................................. 30

ThinOS 選択グループの編集...................................................................................................................................... 30

ThinOS 選択グループの削除............................................................................................................................................ 30

グローバルレベルポリシーの設定................................................................................................................................... 31

ユーザーポリシーグループの作成.................................................................................................................................. 31

目次 3

ユーザーポリシーグループの編集.................................................................................................................................. 31

ユーザーポリシーグループのインポート......................................................................................................................32

Active Directory からのユーザーポリシーグループのインポート............................................................................ 32

グループの削除...................................................................................................................................................................32

デバイスレベルのポリシーの設定................................................................................................................................. 33

グループポリシーのエクスポート..................................................................................................................................33

グループポリシーのインポート...................................................................................................................................... 33

［グループと設定］ページからのグループポリシーのインポート..................................................................... 34

［ポリシーの編集］ページからのグループポリシーのインポート..................................................................... 34

ThinOS ポリシー設定の編集............................................................................................................................................ 35

ThinOS - ウィザードモード.........................................................................................................................................36

ThinOS - 詳細モード.................................................................................................................................................... 36

ThinOS 9.x ポリシー設定の編集...................................................................................................................................... 36

ThinOS 9.x の BIOS 設定..............................................................................................................................................37

OS パッケージのアップロードと公開......................................................................................................................38

BIOS パッケージのアップロードと公開.................................................................................................................. 38

Wyse Management Suite を使用した ThinOS 9.x アプリケーションパッケージのアップロードと公開....39

Windows Embedded Standard ポリシー設定の編集.................................................................................................... 39

Linux ポリシー設定の編集................................................................................................................................................ 39

ThinLinux ポリシー設定の編集.........................................................................................................................................40

Wyse Software Thin Client ポリシー設定の編集...........................................................................................................40

Cloud Connect のポリシー設定の編集........................................................................................................................... 40

章 7: デバイスの管理.......................................................................................................................41

デバイスを Wyse Management Suite に登録する方法............................................................................................... 42

Wyse Device Agent を使用した ThinOS デバイスの登録..................................................................................... 42

Wyse Device Agent を使用した Windows Embedded Standard Thin Client の Wyse Management Suite

への登録.....................................................................................................................................................................43

Wyse デバイスエージェントを使用した Wyse Software Thin Client の Wyse Management Suite への

登録 ............................................................................................................................................................................44

Wyse デバイスエージェントを使用した ThinLinux Thin Client の登録.............................................................44

FTP INI メソッドを使用した ThinOS デバイスの登録......................................................................................... 45

FTP INI メソッドを使用した ThinLinux バージョン 2.0 デバイスの登録..........................................................45

FTP INI メソッドを使用した ThinLinux バージョン 1.0 デバイスの登録...........................................................46

DHCP オプションタグの使用によるデバイスの登録..........................................................................................46

DNS SRV レコードの使用によるデバイスの登録................................................................................................. 47

フィルターの使用によるデバイスの検索.....................................................................................................................49

［デバイス］ページでのフィルターの保存....................................................................................................................49

デバイスステータスの問い合わせ................................................................................................................................ 50

デバイスのロック..............................................................................................................................................................50

デバイスの再起動..............................................................................................................................................................50

デバイスの登録解除......................................................................................................................................................... 50

登録の検証........................................................................................................................................................................... 51

デバイスの登録の検証................................................................................................................................................ 51

デバイスを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする.......................................................................................52

［デバイス］ページでのグループ割り当ての変更....................................................................................................... 52

デバイスへのメッセージの送信......................................................................................................................................52

デバイスのアクティブ化................................................................................................................................................. 53

デバイスの詳細の表示..................................................................................................................................................... 53

デバイスの概要の管理..................................................................................................................................................... 53

4 目次

システム情報の表示..........................................................................................................................................................54

デバイスイベントの表示................................................................................................................................................ 54

インストール済みアプリケーションの表示................................................................................................................. 54

シンクライアントの名前の変更.....................................................................................................................................55

リモートシャドウ接続の設定........................................................................................................................................ 55

デバイスのシャットダウン.............................................................................................................................................55

デバイスにタグを付ける................................................................................................................................................. 56

デバイスコンプライアンスステータス.........................................................................................................................56

Windows Embedded Standard または ThinLinux イメージの引き出し.....................................................................56

ログファイルの要求.........................................................................................................................................................57

デバイスのトラブルシューティング............................................................................................................................. 58

章 8: アプリとデータ...................................................................................................................... 59

アプリケーションポリシー...............................................................................................................................................60

Thin Client アプリケーションインベントリーの設定...........................................................................................60

Wyse Software Thin Client のアプリケーションインベントリーの設定............................................................61

Thin Client に対する標準アプリケーションポリシーの作成および導入.......................................................... 61

Thin Client に対する標準アプリケーションポリシーの作成および導入..........................................................62

標準アプリケーションポリシーを使用して Citrix StoreFront のシングルサインオンを有効にする....... 63

Thin Client に対する高度なアプリケーションポリシーの作成および導入......................................................63

Wyse Software Thin Client に対する高度なアプリケーションポリシーの作成および導入......................... 65

イメージポリシー............................................................................................................................................................... 66

Windows Embedded Standard オペレーティングシステムおよび ThinLinux イメージのリポジトリー

への追加.................................................................................................................................................................... 66

リポジトリーへの ThinOS ファームウェアの追加.................................................................................................67

リポジトリーへの ThinOS BIOS ファイルの追加...................................................................................................67

リポジトリーへの ThinOS パッケージファイルの追加....................................................................................... 67

リポジトリーへの ThinOS 9.x ファームウェアの追加.......................................................................................... 68

リポジトリーへの ThinOS 9.x パッケージファイルの追加.................................................................................68

Windows Embedded Standard および ThinLinux のイメージポリシーの作成.................................................. 68

ファイルリポジトリーの管理.........................................................................................................................................69

章 9: ルールの管理.......................................................................................................................... 71

登録ルールの編集...............................................................................................................................................................72

管理対象外デバイスの自動割り当てルールの作成.................................................................................................... 72

管理対象外のデバイスの自動割り当てルールの編集................................................................................................ 72

管理対象外のデバイスの自動割り当てルールの無効化と削除................................................................................73

ルールの順序の保存...........................................................................................................................................................73

アラート通知のルールの追加...........................................................................................................................................73

アラート通知ルールの編集...............................................................................................................................................74

章 10: ジョブの管理........................................................................................................................75

BIOS 管理者パスワードを同期する................................................................................................................................76

フィルターを使用してスケジュールされたジョブの検索.........................................................................................77

デバイスコマンドジョブのスケジュール...................................................................................................................78

イメージポリシーのスケジュール.................................................................................................................................. 78

アプリケーションポリシーのスケジュール................................................................................................................. 79

章 11: イベントの管理..................................................................................................................... 80

目次 5

フィルターを使用したイベントまたはアラートの検索............................................................................................. 81

イベントの概要の表示...................................................................................................................................................... 81

監査ログの表示...................................................................................................................................................................81

章 12: ユーザーの管理..................................................................................................................... 83

管理者プロファイルの新規追加.....................................................................................................................................84

管理対象外デバイスの自動割り当てルールの作成.................................................................................................... 85

管理者プロファイルの編集............................................................................................................................................. 85

エンドユーザーの追加......................................................................................................................................................86

エンドユーザーの編集......................................................................................................................................................86

エンドユーザーの例外の作成.......................................................................................................................................... 86

エンドユーザーの一括インポート.................................................................................................................................. 87

エンドユーザーの削除...................................................................................................................................................... 87

管理者プロファイルの非アクティブ化.........................................................................................................................87

管理者プロファイルの削除............................................................................................................................................. 88

ユーザープロファイルの編集......................................................................................................................................... 88

未割り当ての管理者またはクラウド接続ユーザーの一括インポート.................................................................... 89

章 13: ポータル管理........................................................................................................................ 90

Active Directory サーバ情報の追加................................................................................................................................. 90

パブリッククラウドでの Active Directory フェデレーションサービス機能の設定........................................92

Active Directory によるパブリッククラウドへの未割り当てのユーザーまたはユーザーグループのイン

ポート............................................................................................................................................................................... 93

アラート分類.......................................................................................................................................................................93

アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）アカウントの作成...............................................93

Wyse Management Suite ファイルリポジトリーへのアクセス............................................................................... 94

サブネットマッピング.............................................................................................................................................. 95

その他の設定...................................................................................................................................................................... 95

Teradici 設定の管理........................................................................................................................................................... 96

二要素認証の有効化..........................................................................................................................................................96

マルチテナントアカウントの有効化.............................................................................................................................97

レポートの生成...................................................................................................................................................................97

カスタムブランド化の有効化......................................................................................................................................... 97

システムセットアップの管理........................................................................................................................................98

章 14: Teradici デバイス管理........................................................................................................... 99

Teradici デバイスの検出................................................................................................................................................... 99

CIFS のユースケースのシナリオ.................................................................................................................................... 101

章 15: ライセンスサブスクリプションの管理.................................................................................... 103

Wyse Management Suite パブリッククラウドからのライセンスのインポート.................................................103

Wyse Management Suite プライベートクラウドへのライセンスのエクスポート............................................. 104

Thin Client のライセンス割り当て................................................................................................................................ 104

ライセンスの注文............................................................................................................................................................ 105

章 16: ファームウェアアップグレード.............................................................................................. 106

ThinLinux 1.x から 2.1 以降のバージョンへのアップグレード..................................................................................106

ThinLinux 2.x イメージの準備................................................................................................................................... 106

ThinLinux 1.x から 2.x へのアップグレード............................................................................................................ 107

6 目次

ThinOS 8.x から 9.0 へのアップグレード.................................................................................................................... 108

リポジトリーへの ThinOS ファームウェアの追加............................................................................................... 108

ThinOS 8.6 から ThinOS 9.x へのアップグレード.................................................................................................109

Wyse Management Suite を使用した ThinOS 9.x からそれ以降のバージョンへのアップグレード...........109

章 17: リモートリポジトリ...............................................................................................................111

Wyse Management Suite リポジトリサービスの管理................................................................................................ 117

章 18: デバイスのトラブルシューティング........................................................................................ 118

Wyse Management Suite を使用したログファイルの要求...................................................................................... 118

Wyse Management Suite を使用した監査ログの表示................................................................................................119

WinHTTP プロキシーが設定されていると Wyse Management Suite へのデバイスの登録が失敗する...........119

RemoteFX USB リダイレクトポリシーが USB 大容量ストレージデバイスには適用されない......................119

章 19: FAQ（よくある質問）.......................................................................................................... 120

適用される設定が競合している場合、Wyse Management Suite と ThinOS UI ではどちらが優先されま

すか？.............................................................................................................................................................................120

Wyse Management Suite ファイルリポジトリーの使用方法を教えてください.................................................120

.csv ファイルからユーザーをインポートするにはどうすればよいですか？........................................................121

Wyse Management Suite のバージョンの確認方法.....................................................................................................121

DHCP オプションタグの作成方法と設定方法...........................................................................................................121

DNS SRV レコードを作成して設定する方法.............................................................................................................. 123

ホスト名を IP アドレスに変更する方法......................................................................................................................123

自己署名リモートリポジトリーを使用してデバイスをイメージングする方法................................................. 124

目次 7

Identifier GUID-704E0126-A6A7-48E2-90F2-584324EC7604

Version 1

Status Translation approved

Wyse Management Suite の紹介

Wyse Management Suite は、Dell Wyse Thin Client を集中的に設定、監視、および最適化できる次世代の管理ソリューションです。

クラウドやオンプレミス展開、モバイルアプリケーションを使用する場所を問わない管理オプション、BIOS 設定やポートロック

ダウンなどの強化されたセキュリティなどの高度な機能のオプションも提供します。その他の機能には、デバイス検出 / 登録、資

産 / インベントリ管理、設定管理、オペレーティングシステム / アプリケーションの導入、リアルタイムのコマンド、監視、アラ

ート、レポート、およびエンドポイントのトラブルシューティングが含まれます。

トピック：

• Wyse Management Suite のエディション

• Wyse Management Suite の機能マトリックス

Identifier GUID-6F018A19-43A2-44A9-8C43-BEDC81FC08FC

Version 1

Status Translation approved

Wyse Management Suite のエディション

Wyse Management Suite は、以下のエディションで利用できます。

• Standard（無料） - Wyse Management Suite の Standard Edition はオンプレミス展開でのみ使用できます。Standard Edition を使

用するにはライセンスキーは必要ありません。Standard Edition は小規模および中規模のビジネスに適しています。

• Pro（有料） - Wyse Management Suite の Pro Edition は、オンプレミスとクラウド展開の両方で利用できます。Pro Edition を使

用するにはライセンスキーが必要です。サブスクリプションベースのライセンスを提供します。Pro ソリューションにより、組

織はオンプレミスとクラウドとの間でハイブリッドモデルおよびフローティングライセンスを採用することができます。Pro

のオンプレミスのエディションは、小規模、中規模、および大規模企業に適しています。クラウド展開では、Pro Edition を非企

業ネットワーク（ホームオフィス、サードパーティ、パートナー、モバイル Thin Client など）で管理することができます。

メモ: ライセンスは、クラウドとオンプレミスのインストールの間で簡単にフローティングできます。

Wyse Management Suite の Pro Edition では、以下も提供します。

○ 重要なアラート、通知を表示し、リアルタイムでコマンドを送信するモバイルアプリケーション。

○ ロールベースの管理に対応する 2 要素識別と Active Directory 認証により強化されたセキュリティ

○ 詳細なアプリポリシーとレポート作成

メモ: クラウドサービスは米国およびドイツでホストされます。データレジデンシーに制限のある国のお客様は、クラウド

のベースのサービスを利用できない場合があります。

Wyse Management Suite のウェブコンソールは国際化をサポートします。ページの右下隅のドロップダウンメニューから、次のいず

れかの言語を選択します。

• 英語

• フランス語

• イタリア語

• ドイツ語

• スペイン語

• 中国語

• 日本語

1

8 Wyse Management Suite の紹介

Identifier GUID-DBAE1036-3C85-430D-ABAC-319A31609288

Version 2

Status Translation in review

Wyse Management Suite の機能マトリックス

次の表は、各サブスクリプションタイプでサポートされている機能についての情報を提供します。

表 1. 各サブスクリプションタイプの機能マトリックス

機能 Wyse Management

Suite Standard

Wyse Management Suite

の Pro プライベートクラ

ウド

Wyse Management Suite の

Pro クラウドエディション

Thin Client を管理するための拡張性の高

いソリューション

最大 10,000 台のデバイ

スを利用可能

50,000 台以上のデバイス 100 万台以上のデバイス

ライセンスキー不要必須必須

グループベースの管理 √ √ √

複数レベルのグループと継承 √ √ √

ポリシー管理の設定 √ √ √

オペレーティングシステムのパッチおよ

び画像の管理

√ √ √

継承後のデバイスレベルでの有効な設定

の表示

√ √ √

アプリケーションポリシー管理 √ √ √

資産、インベントリーおよびシステム管

理

√ √ √

自動デバイス検出 √ √ √

リアルタイムコマンド √ √ √

スマートスケジューリング √ √ √

アラート、イベント、および監査のログ √ √ √

セキュア通信（HTTPS） √ √ √

ファイアウォールの内側にあるデバイス

の管理

有限 * 有限 * √

モバイルアプリケーション X √ √

電子メールとモバイルアプリケーション

を使用したアラート

X √ √

アプリケーションのインストールをカス

タマイズするためのスクリプト作成のサ

ポート

X √ √

導入を簡素化して再起動を最少にするた

めのアプリケーションのバンドル

X √ √

委任管理 X √ √

Wyse Management Suite の紹介 9

表 1. 各サブスクリプションタイプの機能マトリックス（続き）

機能 Wyse Management

Suite Standard

Wyse Management Suite

の Pro プライベートクラ

ウド

Wyse Management Suite の

Pro クラウドエディション

デバイス属性に基づいた動的グループの

作成と割り当て

X √ √

2 要素認証 √ √ √

役割ベース管理のための Active Directory

の認証。

X √ √

マルチテナント X √ √

エンタープライズグレードのレポート X √ √

複数リポジトリ X √ √

サポートされるプラットフォーム上のハ

ードウェアポートの有効化 / 無効化

X √ √

サポートされるプラットフォームでの

BIOS の設定

X √ √

ポリシー設定のエクスポートとインポー

ト

X √ √

アプリケーションポリシーへのリポジト

リー割り当て

X √ √

シンクライアントのシャットダウンコ

マンド

√ √ √

Wyse Management Suite コンソールのタ

イムアウト

X √ √

ポリシーの順序

X √ √

オペレーティングシステムに応じてアプ

リケーションの選択を合理化

√ √ √

エイリアスを設定するオプション

X √ √

サブネットマッピング

√ √ √

一括アップロード

X √ √

動的スキーマの設定

√ √ √

登録の検証

√ √ √

ThinOS 用の選択グループ

X √ √

Wyse Management Suite リポジトリー

X √ √

メモ: * は、セキュアなファイアウォール作業環境でのみ、Wyse Management Suite を使用して、デバイスを管理できること

を示します。ファイアウォール設定の範囲外では、Thin Client を管理できません。

10 Wyse Management Suite の紹介

Identifier GUID-979C309B-CF08-433D-B985-4034CA00F5DB

Version 1

Status Translation approved

Wyse Management Suite を開始する

このセクションでは、管理者として管理を始められるように、全般的な機能に関して情報を提供します。また、Wyse Management

Suite を使用してシンクライアントを管理する方法について説明します。

トピック：

• パブリッククラウドでの Wyse Management Suite へのログイン

• プライベートクラウドに Wyse Management Suite を導入するための前提条件

• 管理コンソールの機能エリア

• シンクライアントの設定および管理

• Wyse Device Agent

Identifier GUID-D4B86DE9-0D37-4187-A241-F18876EBBE9F

Version 2

Status Translation in review

パブリッククラウドでの Wyse Management Suite

へのログイン

Wyse Management Suite コンソールにログインするには、お使いのシステムにサポートされている Web ブラウザーがインストール

されている必要があります。Wyse Management Suite コンソールにログインするには、次の操作を行います。

1. Wyse Management Suite のパブリッククラウド（SaaS）エディションには、次のいずれかのリンクを使用してアクセスします。

• 米国データセンター：us1.wysmanagermentsuite.com/ccm-web

• EU データセンター：eu1.wysmanagermentsuite.com/ccm-web

2. ユーザー名とパスワードを入力します。

3. サインインをクリックします。

初めて Wyse Management Suite コンソールにログインした場合、新しいユーザーが追加された場合、またはユーザーライセンス

がアップデートされた場合は、［契約条件］ページが表示されます。契約条件を読み、それぞれのチェックボックスを選択し、

同意するをクリックします。

メモ: www.wysemanagementsuite.com で Wyse Management Suite の試用版に登録するか、サブスクリプションを購入す

ると、ログイン資格情報を受け取ります。Wyse Management Suite サブスクリプションは、デルの営業チームまたはローカ

ルの Dell パートナーから購入できます。詳細については、www.wysemanagementsuite.com を参照してください。

メモ: パブリッククラウド上で Wyse Management Suite の Pro エディションを使用する際は、外部へのアクセスが可能なリ

ポジトリを DMZ 搭載のサーバ上にインストールする必要があります。また、サーバーの完全修飾ドメイン名（FQDN）をパブ

リック DNS に登録する必要があります。

パスワードの変更

ログインパスワードを変更するには、次の操作を行います。

1. 管理コンソールの右上隅のアカウントリンクをクリックします。

2. パスワードの変更をクリックします。

メモ: 初回ログイン後は、パスワードを変更することをお勧めします。追加の管理者のデフォルトユーザー名およびパスワード

は、Wyse Management Suite のアカウント所有者が作成します。

2

Wyse Management Suite を開始する 11

ログアウト

管理コンソールからログアウトするには、次の操作を行います。

1. 管理コンソールの右上隅のアカウントリンクをクリックします。

2. サインアウトをクリックします。

Identifier GUID-4C9EF8A1-783A-4B54-A183-08D9C00B3D70

Version 2

Status Translation in review

プライベートクラウドに Wyse Management Suite

を導入するための前提条件

表 2. 前提条件

説明デバイス 1 万台以下デバイス 5 万台以下デバイス 12 万台以下 Wyse Management Suite -

ソフトウェアリポジトリ

オペレーティングシス

テム

Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016、または Windows Server 2019 Standard

対応言語パック - 英語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語、日本語、中国語（プレビュ

ーリリース）

最小ディスク容量 40 GB 120 GB 200 GB 120 GB

最小メモリ（RAM） 8 GB 16 GB 32 GB 16 GB

最小 CPU 要件 4 4 16 4

ネットワーク通信ポー

ト

Wyse Management Suite インストーラは、伝送制御プロトコル（TCP）ポー

ト 443、8080、および 1883 をファイアウォールの例外リストに追加しま

す。これらのポートは、Wyse Management Suite コンソールにアクセスす

るため、およびシンクライアントにプッシュ通知を送信するために追加さ

れます。

• TCP 443 - HTTPS 通信

• TCP 1883 - MQTT 通信

• TCP 3306 - MariaDB（リモートの場合はオプション）

• TCP 27017 - MongoDB（リモートの場合はオプション）

• TCP 11211 — Memcached

• TCP 5172、49159 — エンドユーザー管理ソフトウェア開発キット

（EMSDK）— Teradici デバイスを管理する場合にのみ必要なオプション

インストーラーで使用されるデフォルトポートは、インストール時に別の

ポートに変更されている可能性があります。

Wyse Management Suite リ

ポジトリインストーラは、

TCP ポート 443 および

8080 をファイアウォールの

例外リストに追加します。

ポートは、Wyse Management

Suite によって管理されてい

るオペレーティングシステ

ムのイメージとアプリケー

ションイメージにアクセス

するために追加されます。

対応ブラウザ

Internet Explorer バージョン 11

Google Chrome バージョン 58.0 以降

Mozilla Firefox バージョン 52.0 以降

Windows の Edge ブラウザ - 英語版のみ

• Overlay Optimizer バージョン 1.0 およびインストールスクリプトは、Wyse Management Suite インストーラーに付属しています。

Overlay Optimizer を Wyse Management Suite で有効にするには、管理者がスクリプトを実行する必要があります。

• Dell Secure Client バージョン 1.0 のインストールスクリプトは、Wyse Management Suite インストーラーに付属しています。管理

者は、スクリプトを実行して、Dell Secure Client を Wyse Management Suite で有効にする必要があります。

メモ: WMS.exe と WMS_Repo.exe 2 台の異なるサーバにインストールする必要があります。パブリッククラウドの場合、

Wyse Management Suite のリモートリポジトリをインストールする必要があります。プライベートクラウドの場合、Wyse

Management Suite のリモートリポジトリとローカルリポジトリをインストールする必要があります。ソフトウェアは、物理

または仮想マシンにインストールすることができます。またソフトウェアのリポジトリーと Wyse Management Suite サーバ

ーが同じオペレーティングシステムを使用している必要はありません。

12 Wyse Management Suite を開始する

Identifier GUID-9CD9EB68-BDA3-4D20-AF34-A7B10EBA4F76

Version 1

Status Translation approved

管理コンソールの機能エリア

Wyse Management Suite コンソールは、以下の機能領域に分かれています。

• ダッシュボードページは、システムの各機能領域における現在の状態に関する情報を提供します。

• グループ & 構成ページでは、デバイス設定の階層グループポリシー管理を採用します。オプションで、グローバルグループポリ

シーのサブグループを作成して、企業の基準に従ってデバイスを分類することができます。たとえば、ジョブ機能、デバイスタ

イプなどに基づいて、グループ化できます。

• ［ユーザー］ページでは、Wyse Management Suite にログインするために、ローカルユーザーおよび Active Directory からインポー

トされたユーザーに、グローバル管理者、グループ管理者およびビューアの役割を割り当てることができます。ユーザーは、割り

当てられた役割に基づいて、操作を実行するための許可が付与されます。

• デバイスページでは、デバイス、デバイスの種類、デバイス固有の設定の表示および管理ができます。

• アプリとデータページは、デバイスアプリケーション、オペレーティングシステムイメージ、ポリシー、証明書ファイル、ロゴ、

および壁紙イメージを管理できます。

• ルールページでは、自動グループ化およびアラート通知などのルールを追加、編集、有効または無効にすることができます。

• ［ジョブ］ページでは、再起動、LAN 上でのウェイクアップ、および登録したデバイスで展開する必要のあるアプリケーション

またはイメージポリシーなどの、タスクのジョブを作成できます。

• イベントページでは、システムのイベントおよびアラートの表示および監査を行うことができます。

• ポータル管理ページでは、ローカルリポジトリ設定、ライセンスサブスクリプション、Active Directory の設定、2 要素認証な

ど、さまざまなシステム設定を行えます。

Identifier GUID-CEC2BB8B-0347-40F9-936F-9CE9B5B8ADD3

Version 1

Status Translation approved

シンクライアントの設定および管理

• 設定の管理 - Wyse Management Suite はグループとサブグループの階層をサポートします。グループは、システム管理者が定義

するルールに基づいて手動または自動で作成できます。マーケティング、セールス、エンジニアリングなど、機能の階層に基づ

いたグループか、または国/地域、都道府県、市町村など、場所の階層に基づいたグループを構成できます。

メモ: Pro エディションでは、ルールを追加してグループを作成できます。サブネット、タイムゾーン、場所などのデバイ

スの属性により、デバイスを既存のグループに割り当てることもできます。

次の設定をすることもできます。

○ デフォルトポリシーグループで設定されたテナントアカウント内のすべてのデバイスに適用する設定。この設定は、すべて

のグループとサブグループが継承するパラメータのグローバル設定です。下位のグループで設定された設定は、親または上位

のレベルのグループで設定したものより優先されます。

たとえば、次のとおりです。

▪ デフォルトポリシーグループ（親グループ）のポリシーを設定します。ポリシー設定後に、カスタムグループ（子グルー

プ）のポリシーを確認します。同じセットのポリシーが、子グループにも適用されています。デフォルトポリシーグルー

プの設定はグローバルなパラメーターであり、すべてのグループおよびサブグループが親グループから継承します。

▪ カスタムグループに対して、異なる設定を構成します。カスタムグループは両方のペイロードを受信しますが、デフォル

トのポリシーグループ内のデバイスについては、カスタムポリシーグループに設定されたペイロードを受信しません。

▪ カスタムグループに対して、異なる設定を構成します。下位のグループで設定された設定は、親または上位のレベルのグ

ループで設定したものより優先されます。

○ デバイスの詳細ページから設定可能な特定のデバイスに対する固有の設定下位レベルのグループなどの設定は、上位レベル

のグループでの設定よりも優先されます。

ポリシーを作成して公開したら、設定パラメータは、サブグループを含むグループ内のすべてのデバイスに導入されます。

ポリシーを公開してデバイスに伝達されると、変更を行うまで、設定がデバイスに再度送られることはありません。登録された

新しいデバイスは、登録された先のグループに有効な設定ポリシーを受信します。これには、グローバルグループ、および中レ

ベルのグループから継承されたパラメーターが含まれます。

設定ポリシーはすぐに公開され、後で実行するようスケジュールすることはできません。ディスプレイ設定など、一部のポリ

シーの変更については再起動が強制される場合があります。

• アプリケーションおよびオペレーティングシステムのイメージ導入 - アプリケーションとオペレーティングシステムイメージの

アップデートは、アプリケーションとデータタブから導入できます。アプリケーションは、ポリシーグループに基づいて導入さ

れます。

Wyse Management Suite を開始する 13

メモ: 詳細設定のアプリケーションポリシーを使用すると、要件に応じて現在およびすべてのサブグループにアプリケーシ

ョンを導入することができます。オペレーティングシステムのイメージは現在のグループのみに導入できます。

Wyse Management Suite は、標準および詳細設定のアプリケーションポリシーをサポートします。標準のアプリケーションポリ

シーを使用すると、単一アプリケーションパッケージをインストールできます。アプリケーションのインストール中にデバイス

が再起動します。各アプリケーションのインストール前およびインストール後、デバイスを再起動します。詳細設定のアプリ

ケーションポリシーを使用すると、複数のアプリケーションパッケージを 2 回再起動するたけでインストールできます。この機

能は Pro エディションでのみ使用可能です。詳細設定のアプリケーションポリシーは、特定のアプリケーションをインストール

するのに必要な、インストール前後のスクリプトもサポートします。

デバイスを Wyse Management Suite で登録する場合、またはデバイスを新しいグループに移動する場合に、標準および詳細設定

のアプリケーションポリシーを設定できます。

アプリケーションポリシーおよびオペレーティングシステムイメージの Thin Client への導入は、すぐに実行するか、またはデバ

イスのタイムゾーンやその他の指定されたタイムゾーンに基づいてスケジュールを設定できます。

• デバイスのインベントリ- このオプションはデバイスタブをクリックすると特定できます。デフォルトでは、このオプション

は、システムのすべてのデバイスのページ単位リストを表示します。グループまたはサブグループ、デバイスタイプ、オペレー

ティングシステムタイプ、ステータス、サブネット、およびプラットフォーム、タイムゾーンなど、さまざまなフィルタ条件を

使用して、デバイスのサブセットを表示することを選択できます。

［デバイスの詳細］ページを開くには、このページにリストされているデバイスのエントリーをクリックします。デバイスのす

べての詳細が表示されます。

デバイスの詳細ページには、デバイスに適用可能なすべての設定パラメータの他、各パラメータが適用されるグループのレベル

も表示されます。

このページでは、デバイスの例外ボタンを有効にすることで、該当デバイスに特有の設定パラメータを設定することもできま

す。このセクションで設定したパラメーターは、グループまたはグローバルレベル（またはその両方）で設定されたいずれのパ

ラメーターよりも優先されます。

• レポート - 定義済みフィルターに基づいて、レポートを生成および表示することができます。レポートを生成するには、［ポータ

ル管理］ページの［レポート］タブをクリックします。

• モバイルアプリケーション - モバイルアプリケーションを使用するとアラート通知の受信およびデバイスの管理が可能です。

Dell モバイルエージェントは Android デバイスで利用できます。モバイルアプリケーションおよび『Dell モバイルエージェン

ト開始ガイド』をダウンロードするには、［ポータル管理］ページの［アラートと分類］タブをクリックします。

Identifier

GUID-2AB47C8C-2E5B-40E8-8E95-E584540F2265

Version 1

Status Translation approved

Wyse Device Agent

Wyse Device Agent（WDA）は、すべてのシンクライアント管理ソリューション向けの統合エージェントです。WDA をインストー

ルすると、Wyse Management Suite を使用してシンクライアントを管理できます。

Wyse Device Agent では、次の 3 種類のカスタマーセキュリティ環境がサポートされています。

• 非常に安全な環境 - 新しいデバイス検出の際に不正な DHCP または DNS サーバーに対するリスクを軽減するために、管理者は

各デバイスに個別にログインし、Wyse Management Suite サーバー URL を設定する必要があります。CA 署名証明書または自己

署名証明書のいずれかを使用できます。ただし、デルでは CA 署名付き証明書を使用することをお勧めします。自己署名証明書

付き Wyse Management Suite プライベートクラウドソリューションでは、証明書はすべてのデバイスに手動で設定する必要が

あります。また、証明書をエージェント設定フォルダーにコピーして、証明書を保持し、デバイスを再イメージ化した後でも、不

正な DHCP または DNS サーバーに対するリスクを軽減する必要があります。

エージェント設定フォルダーは、次の場所にあります。

○ Windows Embedded Standard デバイスの場合 — %SYSTEMDRIVE%\\Wyse\\WCM\\ConfigMgmt\\Certificates

○ ThinLinux デバイスの場合 - /etc/addons.d/WDA/certs

○ ThinOS デバイスの場合 - wnos/cacerts/

メモ: USB ドライブまたは FTP パスを使用して、ThinOS オペレーティングシステムを実行しているシンクライアントに

証明書をインポートする必要があります。

• 安全な環境 — 新しいデバイス検出の際に不正な DHCP または DNS サーバーに対するリスクを軽減するために、管理者は CA 署

名証明書を使用して Wyse Management Suite サーバーを設定する必要があります。デバイスは、DHCP/DNS レコードから Wyse

Management Suite サーバーの URL を取得し、CA 検証を実行できます。自己署名証明書付きの Wyse Management Suite プライ

ベートクラウドソリューションでは、デバイスに登録前の証明書がない場合、最初の登録後に証明書をデバイスにプッシュす

る必要があります。この証明書は、デバイスを再イメージ化または再起動した後も保持され、不正な DHCP サーバーまたは DNS

サーバーに対するリスクを軽減します。

14 Wyse Management Suite を開始する

• 通常環境 — デバイスは、CA 署名証明書または自己署名証明書で設定された Wyse Management Suite プライベートクラウドの

DHCP/DNS レコードから Wyse Management Suite サーバーの URL を取得します。デバイスで CA 検証オプションが無効になっ

ている場合、デバイスを初めて登録した後、Wyse Management Suite 管理者に通知されます。このシナリオでは、管理者はサー

バーが自己署名証明書で設定されているデバイスに証明書をプッシュすることをお勧めします。この環境はパブリッククラウ

ドでは使用できません。

Wyse Management Suite を開始する 15

Identifier GUID-C73B0488-EA87-42B7-91E6-99C3B0311AF4

Version 1

Status Translation approved

Wyse デバイスエージェントのインストールまた

はアップグレード

本項では、Wyse Management Suite を使用して、Windows Embedded Standard、Linux、ThinLinux デバイスなどの Thin Client で Wyse

デバイスエージェントをインストールまたはアップグレードする方法についての情報を提供します。

• Windows Embedded Standard デバイス - Wyse デバイスエージェントバージョン 1.4.x は、support.dell.com からダウンロード

できます。次のいずれかの方法を使用して、Windows Embedded Standard デバイスに Wyse デバイスエージェントをインストー

ルまたはアップグレードすることができます。

○ Wyse デバイスエージェントを手動でインストール

○ Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアップグレード

メモ: 最新バージョンの Wyse デバイスエージェントの.exe ファイルをダブルクリックして、Wyse デバイスエージェン

トを手動でアップグレードすることもできます。

メモ: Wyse Device Agent は、KB3033929 が使用可能な場合にのみ、Windows Embedded Standard 7 オペレーティング

システムにインストールできます。

• Linux および ThinLinux デバイス - Wyse デバイスエージェントは、Wyse Management Suite を使用して Linux および ThinLinux

デバイスでインストールまたはアップグレードできます。詳細については、「ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse

デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード」を参照してください。

トピック：

• Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイスエージェントの手動インストール

• Wyse Management Suite アプリケーションポリシーの使用による Wyse デバイスエージェントのアップグレード

• ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード

Identifier

GUID-A38C59C1-07BF-4BEE-AF9A-BD3DA3F98FA3

Version 3

Status Translation in review

Windows Embedded デバイスへの Wyse デバイス

エージェントの手動インストール

手順

1. WDA.exe ファイルを Thin Client にコピーします。

2. WDA.exe ファイルをダブルクリックします。

3. はいをクリックします。

メモ: 古いバージョンの Wyse デバイスエージェントまたは HAgent がデバイス上にインストールされている場合に警告メ

ッセージが表示されます。

4. グループのトークンフィールドで、グループトークンを入力します。これはオプションのフィールドです。

このステップを省略するには、次へをクリックします。Wyse デバイスエージェントのユーザーインタフェースに、グループトー

クンの詳細を後で入力することができます。

5. リージョンドロップダウンリストから、Wyse Management Suite のパブリッククラウドサーバの地域を選択します。

インストールが正常に行われると、Wyse Management Suite のパブリッククラウドサーバは、Wyse Management Suite コンソー

ルに自動的にデバイスを登録します。

3

16 Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード

Identifier GUID-5BFD09F9-A29A-4E36-8C96-81EDC900D537

Version 4

Status Translation approved

Wyse Management Suite アプリケーションポリシー

の使用による Wyse デバイスエージェントのアップ

グレード

前提条件

Wyse デバイスエージェントのアップグレードには、Wyse Management Suite アプリケーションを使用することが推奨されます。

Wyse Management Suite のプライベートクラウドのセットアップでは、Windows Embedded Standard 用の最新の Wyse デバイスエー

ジェントパッケージがローカルリポジトリで使用できます。パブリッククラウド、またはプライベートクラウド上のリモートリポ

ジトリーを使用している場合は、WDA.exe ファイルをリポジトリー内の thinClientApps フォルダーにコピーします。

手順

1. WDA.exe ファイルをリポジトリーにコピーした後、［アプリとデータ］に移動し、このパッケージを使用して標準アプリケーシ

ョンポリシーを作成します。「Thin Client に対する標準アプリケーションポリシーの作成および導入」を参照してください。

メモ: 高度なアプリケーションポリシーは、Wyse デバイスエージェント 14.x 以降のみでサポートされています。14.x から

Wyse デバイスエージェントをアップグレードするときには、標準のアプリケーションポリシーを使用することが推奨され

ます。Wyse デバイスエージェントを 14.x から最新のバージョンにアップグレードするために高度なアプリケーションポ

リシーを使用することもできます。

2. ［ジョブ］ページに移動し、Wyse デバイスエージェントをアップグレードするジョブをスケジュールします。

メモ: Windows Embedded Standard Wyse デバイスエージェントをバージョン 13.x からバージョン 14.x にアップグレー

ドする場合、リポジトリープロトコルとして HTTP を使用することが推奨されます。

インストールに成功した後、ステータスがサーバに送信されます。

Identifier

GUID-EBEA716B-1C0A-4327-8A11-DF836C5ADC78

Version 4

Status Translation approved

ThinLinux 上および Linux クライアントでの Wyse

デバイスエージェントのインストールまたはアップ

グレード

前提条件

• ThinLinux バージョン 2.0、イメージバージョン 2.0.14、Wyse デバイスエージェントバージョン 3.0.7 で、Wyse デバイスエージ

ェントを Dell Wyse 3040 Thin Client にインストールするには、wda3040_3.0.10-01_amd64.deb ファイルをインストールし

て、次に wda_3.2.12-01_amd64.tar ファイルをインストールする必要があります。

• Linux Thin Client 用に、プラットフォームユーティリティーアドオンと Wyse デバイスエージェントアドオンをインストールす

る必要があります。ThinLinux Thin Client 用に wda_x.x.x.tar ファイルをインストールできます。

このタスクについて

次のオプションのいずれかを使用して、アドオンをインストールまたは実行することができます

• INI パラメータの使用

• アドオンマネージャ

• RPM コマンド

Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード 17

手順

1. パブリッククラウド、またはプライベートクラウド上でリモートリポジトリを使用している場合は、RPM ファイルを、

thinClientApps フォルダにコピーします。デフォルトでは、Linux および ThinLinux クライアントの最新の Wyse デバイスエ

ージェントとプラットフォームユーティリティー RPM は、ローカルリポジトリーで使用できます。

2. ジョブページに進み、ジョブをスケジュールしてプラットフォームのユーティリティのアドオンをアップグレードします。

プラットフォームユーティリティのアドオンが Thin Client で正常にインストールされるまで待機する必要があります。

メモ: プラットフォームのアドオンを先にインストールしてから、Wyse デバイスエージェントのアドオンをインストールし

ます。最新の Wyse デバイスエージェントは、最新のプラットフォームユーティリティのアドオンをインストールしてから

インストールする必要があります。

3. ジョブページで、ジョブをスケジュールして、クライアントの Wyse デバイスエージェントをアップグレードします。

メモ: Linux クライアントは、Wyse デバイスエージェントのアドオンバージョン 2.0.11 をインストールした後に再起動し

ます。

18 Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアップグレード

Identifier GUID-93F67936-A986-46EF-B19F-952B87D6087C

Version 1

Status Translation approved

Wyse Management Suite を使用した新しいデ

バイスの登録と設定

トピック：

• Wyse Management Suite を使用した新しい Windows Embedded Standard デバイスの登録と設定

• Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS 8.x デバイスの登録と設定

• Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS 9.x デバイスの登録と設定

• Wyse Management Suite を使用した新しい Linux または ThinLinux デバイスの登録と設定

• Wyse Management Suite を使用した新しい Wyse Software Thin Client の登録と設定

Identifier GUID-3697A14F-3884-4781-B12C-BDC9AD63C93E

Version 1

Status Translation approved

Wyse Management Suite を使用した新しい

Windows Embedded Standard デバイスの登録と設

定

手順

1. シンクライアントへの Wyse デバイスエージェントのインストール - 「Wyse デバイスエージェントのインストールまたはアッ

プグレード」を参照してください。

2. Wyse Management Suite へのシンクライアントの登録 - 「Wyse Device Agent を使用した Windows Embedded Standard Thin

Client の Wyse Management Suite への登録」を参照してください。

メモ: また次のいずれかの方法でデバイスを登録できます。

• DHCP オプションタグの使用 - 「DHCP オプションタグの使用によるデバイスの登録」を参照してください。

• DNS SRV レコードの使用 - 「DNS SRV レコードの使用によるデバイスの登録」を参照してください。

メモ: ［登録の検証］オプションが有効になっている場合、手動または自動検出されたデバイスは、［デバイス］ページで

［登録の検証保留中］状態になります。テナントは、［デバイス］ページで 1 台または複数のデバイスを選択して、登録を検

証することができます。デバイスは検証された後、目的のグループに移動されます。デバイスの検証方法の詳細について

は、「登録の検証」を参照してください。

3. 目的のグループにデバイスを追加します（オプション）。「グループ管理および設定」を参照してください。

4. 次のいずれかのオプションを使用して、Thin Client を設定します。

• ［グループと設定］ページの使用 - 「Windows Embedded Standard ポリシー設定の編集」を参照してください。

• ［デバイス］ページの使用 - 「デバイスの管理」を参照してください。

4

Wyse Management Suite を使用した新しいデバイスの登録と設定 19

Identifier GUID-C6FDE6C7-04C2-41D3-B1E0-81AC8252EF35

Version 1

Status Translation approved

Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS

8.x デバイスの登録と設定

手順

1. Thin Client のデスクトップのメニューから、［システムセットアップ］ > ［一元設定］の順に移動します。

一元設定ウィンドウが表示されます。

2. 管理者が対象グループに対して設定したグループ登録キーを入力します。

3. ［WMS の詳細設定の有効化］チェックボックスを選択します。

4. ［WMS サーバー］フィールドに、Wyse Management Server の URL を入力します。

5. ライセンスのタイプに基づき、CA 検証を有効または無効にします。パブリッククラウドの場合、［CA 検証を有効にする］チ

ェックボックスを選択します。プライベートクラウドの場合、Wyse Management Suite サーバーに既知の認証局の証明書をイン

ポート済みであれば、［CA 検証を有効にする］チェックボックスを選択します。

プライベートクラウドで CA 検証オプションを有効にするには、同じ自己署名証明書を ThinOS デバイスにもインストールする

必要があります。自己署名証明書を ThinOS デバイスにインストールしていない場合は、［CA 検証を有効にする］チェックボッ

クスを選択しないでください。登録後に、Wyse Management Suite を使用して証明書をデバイスにインストールしてから、CA

検証オプションを有効にしてください。

6. 設定を確認するには、キーの検証クリックします。

メモ: キーが検証されない場合は、入力したグループキーと WMS サーバの URL を確認してください。記載されたポートが

ネットワークでブロックされていないことを確認します。デフォルトポートは 443 と 1883 です。

7. OK をクリックします。

メモ: ［登録の検証］オプションが有効になっている場合、手動または自動検出されたデバイスは、［デバイス］ページで

［登録の検証保留中］状態になります。テナントは、［デバイス］ページで 1 台または複数のデバイスを選択して、登録を検

証することができます。デバイスは検証された後、目的のグループに移動されます。デバイスの検証方法の詳細について

は、「登録の検証」を参照してください。

デバイスが、Wyse Management Suite に登録されました。

8. Wyse Management Suite にログインします。

9. 目的のグループにデバイスを追加します（オプション）。「グループ管理および設定」を参照してください。

10. 次のいずれかのオプションを使用して、Thin Client を設定します。

• ［グループと設定］ページの使用 - 「ThinOS ポリシー設定の編集」を参照してください。

• ［デバイス］ページの使用 - 「デバイスの管理」を参照してください。

Identifier

GUID-BF833AD8-5BE7-4133-92D9-ADB4435A5717

Version 1

Status Translation approved

Wyse Management Suite を使用した新しい ThinOS

9.x デバイスの登録と設定

手順

1. Thin Client のデスクトップのメニューから、［システムセットアップ］ > ［一元設定］の順に移動します。

一元設定ウィンドウが表示されます。

2. 管理者が対象グループに対して設定したグループ登録キーを入力します。

3. ［WMS の詳細設定の有効化］チェックボックスを選択します。

4. ［WMS サーバー］フィールドに、Wyse Management Server の URL を入力します。

5. ライセンスのタイプに基づき、CA 検証を有効または無効にします。パブリッククラウドの場合、CA 検証を有効にするチェッ

クボックスを選択してください。プライベートクラウドの場合、周知の認証局から Wyse Management Suite サーバに証明書をイ

ンポート済みであれば、CA 検証を有効にするチェックボックスを選択してください。

20 Wyse Management Suite を使用した新しいデバイスの登録と設定

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Dell Wyse Management Suite Administrator Guide

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