ESET Internet Security 16.2 取扱説明書

ESET Internet Security

ユーザーガイド

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ESET Internet SecurityはESET, spol. s r.o.によって開発されています

詳細については、https://www.eset.comをご覧ください。

械的、複写、記録、スキャンなど、方法または手段の如何をと遭わず、複製、検索システムへの保存、

または転送が禁じられています。

ESET, spol. s r.o.は、事前の通知なしに、説明されたアプリケーションソフトウェアを変更する権利を有

します。

テクニカルサポート: https://support.eset.com

改訂: 2023年/7月/11日

1 ESET Internet Security 1 ......................................................................................................................

1.1 新機能 2 ........................................................................................................................................

1.2 使用している製品の見分け方 3 ............................................................................................................

1.3 システム要件 4 ...............................................................................................................................

1.3 古いバージョンのMicrosoft Windows 5 ..................................................................................................

1.4 セキュリティの考え方 5 ....................................................................................................................

1.5 ヘルプページ 7 ...............................................................................................................................

2 インストール 8 ....................................................................................................................................

2.1 ライブインストーラー 8 ....................................................................................................................

2.2 オフラインインストール 9 .................................................................................................................

2.3 製品のアクティベーション 11 .............................................................................................................

2.3 アクティベーション中の製品認証キーの入力 12 .......................................................................................

2.3 ESET HOMEアカウントの使用 12 ........................................................................................................

2.3 体験版として使用する 13 ...............................................................................................................

2.3 無償のESET製品認証キー 14 ............................................................................................................

2.3 アクティベーションの失敗 - 一般的なシナリオ 14 ...................................................................................

2.3 ライセンスステータス 15 ...............................................................................................................

2.3 使用超過ライセンスのため、アクティベーションが失敗しました 16 .................................................................

2.3 ライセンスのアップグレード 17 ........................................................................................................

2.3 製品のアップグレード 18 ...............................................................................................................

2.3 ライセンスのダウングレード 18 ........................................................................................................

2.3 製品のダウングレード 19 ...............................................................................................................

2.4 インストールのトラブルシューティングツール 20 ...................................................................................

2.5 インストール後の最初の検査 20 ..........................................................................................................

2.6 最新バージョンへのアップグレード 21 .................................................................................................

2.6 レガシー製品自動アップグレード 22 ...................................................................................................

2.6 ESET Internet Securityがインストールされます 22 .....................................................................................

2.6 別の製品ラインに変更 22 ...............................................................................................................

2.6 登録 22 ...................................................................................................................................

2.6 アクティベーションの進行状況 23 ......................................................................................................

2.6 アクティベーションは正常に実行されました 23 .......................................................................................

3 初心者向けガイド 23 ...........................................................................................................................

3.1 システムトレイアイコン 23 ...............................................................................................................

3.2 ショートカットキー 24 .....................................................................................................................

3.3 プロファイル 24 .............................................................................................................................

3.4 更新 25 .........................................................................................................................................

3.5 ネットワーク保護の設定 27 ...............................................................................................................

3.6 アンチセフトを有効にする 28 .............................................................................................................

3.7 ペアレンタルコントロール 29 .............................................................................................................

4 ESET Internet Securityの操作 29 ..........................................................................................................

4.1 概要 30 .........................................................................................................................................

4.2 コンピュータの検査 33 .....................................................................................................................

4.2 カスタム検査起動ツール 35 .............................................................................................................

4.2 検査の進行状況 37 .......................................................................................................................

4.2 コンピューターの検査ログ 39 ..........................................................................................................

4.3 アップデート 41 .............................................................................................................................

4.3 ダイアログウィンドウ - 再起動が必要 43 .............................................................................................

4.3 アップデートタスクの作成方法 43 ......................................................................................................

4.4 ツール 44 ......................................................................................................................................

4.4 ログファイル 45 .........................................................................................................................

4 ログのフィルタリング  48 ............................................................................................................... 
4 実行中のプロセス  49 .................................................................................................................... 
4 セキュリティレポート  51 ............................................................................................................... 
4 ネットワーク接続  53 .................................................................................................................... 
4 ネットワークアクティビティ  54 ........................................................................................................ 
4 ESET SysInspector  55 .................................................................................................................... 
4 スケジューラ  56 ......................................................................................................................... 
4 スケジュールされた検査オプション  58 ................................................................................................. 
4 スケジュールタスクの概要  59 .......................................................................................................... 
4 タスク詳細  59 ............................................................................................................................ 
4 タスクタイミング  60 .................................................................................................................... 
4 タスクのタイミング - 1回  60 .......................................................................................................... 
4 タスクのタイミング - 毎日  60 ......................................................................................................... 
4 タスクのタイミング - 毎週  60 ......................................................................................................... 
4 タスクのタイミング - イベントのトリガー  60 ........................................................................................ 
4 タスクが実行されなかった場合  61 ...................................................................................................... 
4 タスクの詳細 - アップデート  61 ....................................................................................................... 
4 タスクの詳細 - アプリケーションの実行  61 ........................................................................................... 
4 システムクリーナー  62 .................................................................................................................. 
4 ネットワーク検査  63 .................................................................................................................... 
4 ネットワーク検査のネットワークデバイス  65 ......................................................................................... 
4 通知|ネットワーク検査  66 .............................................................................................................. 
4 隔離  67 ................................................................................................................................... 
4 分析のためにサンプルを提出  69 ........................................................................................................ 
4 分析のためにサンプルを提出 - 不審なファイル  70 ................................................................................... 
4 分析のためにサンプルを提出 - 不審なサイト  70 ...................................................................................... 
4 分析のためにサンプルを提出 - 誤検出ファイル  71 ................................................................................... 
4 分析のためにサンプルを提出 - 誤検出サイト  71 ...................................................................................... 
4 分析のためにサンプルを提出 - その他  71 ............................................................................................. 
5 設定  71 ......................................................................................................................................... 
5 コンピュータ保護  72 .................................................................................................................... 
5 マルウェアが検出された  74 ............................................................................................................. 
5 インターネット保護  77 .................................................................................................................. 
5 フィッシング対策機能  78 ............................................................................................................... 
5 ペアレンタルコントロール  79 .......................................................................................................... 
5 Webサイト例外  81 ....................................................................................................................... 
5 ユーザーから例外をコピーする  83 ...................................................................................................... 
5 アカウントからカテゴリをコピーする  83 .............................................................................................. 
5 ネットワーク保護  83 .................................................................................................................... 
5 ネットワーク接続  85 .................................................................................................................... 
5 ネットワーク接続詳細  85 ............................................................................................................... 
5 ネットワークアクセストラブルシューティング  86 .................................................................................... 
5 一時IPアドレスブラックリスト  87 ...................................................................................................... 
5 ネットワーク保護ログ  88 ............................................................................................................... 
5 ファイアウォールの問題の解決  88 ...................................................................................................... 
5 ロギングとログからのルールまたは例外の作成  89 .................................................................................... 
5 ログからルールを作成  89 ............................................................................................................... 
5 パーソナルファイアウォール通知からの例外の作成  89 ................................................................................ 
5 ネットワーク保護詳細ログ  90 .......................................................................................................... 
5 ネットワークトラフィックスキャナーの問題を解決する  90 ........................................................................... 
5 ネットワークの脅威がブロックされました  91 ......................................................................................... 

4.5 新しいネットワークが検出されました 92 ..............................................................................................

4.5 接続の確立 - 検出 93 ...................................................................................................................

4.5 アプリケーションの変化 94 .............................................................................................................

4.5 信頼された内向きの通信 94 .............................................................................................................

4.5 信頼された送信通信 96 ..................................................................................................................

4.5 内向きの通信 98 .........................................................................................................................

4.5 外向きの通信 99 .........................................................................................................................

4.5 接続の表示設定 100 .....................................................................................................................

4.5 セキュリティツール 100 ................................................................................................................

4.5 インターネットバンキング保護 101 ....................................................................................................

4.5 ブラウザー内通知 102 ..................................................................................................................

4.5 アンチセフト 103 .......................................................................................................................

4.5 ESET HOMEアカウントにログインします 104 ..........................................................................................

4.5 デバイス名を設定 105 ..................................................................................................................

4.5 アンチセフトが有効/無効にされました 106 ...........................................................................................

4.5 新しいデバイスの追加に失敗 106 ......................................................................................................

4.5 設定のインポート/エクスポート 106 ..................................................................................................

4.6 ヘルプとサポート 107 ......................................................................................................................

4.6 ESET Internet Securityの概要 108 ......................................................................................................

4.6 ESETニュース 108 .......................................................................................................................

4.6 システム構成データの送信 109 ........................................................................................................

4.6 テクニカルサポート 110 ................................................................................................................

4.7 ESET HOMEアカウント 110 ..............................................................................................................

4.7 ESET HOMEに接続します 112 ...........................................................................................................

4.7 ESET HOMEへのログイン 113 ...........................................................................................................

4.7 ログイン失敗 - 一般的なエラー 114 ..................................................................................................

4.7 ESET HOMEでのデバイスの追加 114 ....................................................................................................

5 詳細設定 115 .......................................................................................................................................

5.1 検出エンジン 116 ...........................................................................................................................

5.1 除外 116 .................................................................................................................................

5.1 パフォーマンス除外 116 ................................................................................................................

5.1 パフォーマンス除外の追加または編集 117 ............................................................................................

5.1 パス除外形式 119 .......................................................................................................................

5.1 検出除外 120 ............................................................................................................................

5.1 検出除外の追加または編集 122 ........................................................................................................

5.1 検出除外の作成ウィザード 123 ........................................................................................................

5.1 検出エンジンの詳細オプション 123 ....................................................................................................

5.1 ネットワークトラフィックスキャナー 124 ............................................................................................

5.1 クラウドベース保護 124 ................................................................................................................

5.1 クラウドベース保護の除外フィルター 127 ............................................................................................

5.1 マルウェア検査 127 .....................................................................................................................

5.1 検査プロファイル 127 ..................................................................................................................

5.1 検査対象 128 ............................................................................................................................

5.1 アイドル状態検査 129 ..................................................................................................................

5.1 アイドル状態検知 129 ..................................................................................................................

5.1 スタートアップ検査の設定 130 ........................................................................................................

5.1 システムのスタートアップファイルのチェック 130 ..................................................................................

5.1 リムーバブルメディア 131 .............................................................................................................

5.1 ドキュメント保護 132 ..................................................................................................................

5.1 ホスト侵入防止システム(HIPS) 132 ....................................................................................................

5.1 HIPS除外 135 .............................................................................................................................

5.1 HIPS詳細設定 135 ........................................................................................................................

5.1 使用するデバイスドライバー 135 ......................................................................................................

5.1 HIPSインタラクティブウィンドウ 136 ..................................................................................................

5.1 潜在的なランサムウェア動作の検出 137 ...............................................................................................

5.1 HIPSルール管理 138 .....................................................................................................................

5.1 HIPSルール設定 139 .....................................................................................................................

5.1 HIPSのアプリケーション/レジストリパスの追加 142 ..................................................................................

5.2 アップデート 142 ...........................................................................................................................

5.2 アップデートのロールバック 144 ......................................................................................................

5.2 ロールバック時間間隔 146 .............................................................................................................

5.2 製品のアップデート 146 ................................................................................................................

5.2 接続オプション 146 .....................................................................................................................

5.3 保護 147 .......................................................................................................................................

5.3 リアルタイムファイルシステム保護 151 ...............................................................................................

5.3 プロセスの除外 153 .....................................................................................................................

5.3 プロセス除外の追加または編集 153 ....................................................................................................

5.3 リアルタイム保護の設定の変更 154 ....................................................................................................

5.3 リアルタイム保護の確認 154 ...........................................................................................................

5.3 リアルタイム保護が機能しない場合の解決方法 154 ..................................................................................

5.3 ネットワークアクセス保護 155 ........................................................................................................

5.3 ネットワーク接続プロファイル 156 ....................................................................................................

5.3 ネットワーク接続プロファイルを追加または編集する 157 ...........................................................................

5.3 アクティベートユーザー 158 ...........................................................................................................

5.3 IPセット 159 .............................................................................................................................

5.3 IPセットの編集 160 ......................................................................................................................

5.3 ネットワーク検査 160 ..................................................................................................................

5.3 ファイアウォール 161 ..................................................................................................................

5.3 学習モード 163 ..........................................................................................................................

5.3 ファイアウォールルール 164 ...........................................................................................................

5.3 ファイアウォールルールの追加または編集 166 .......................................................................................

5.3 アプリケーションの変更の検出 168 ....................................................................................................

5.3 検出対象外とするアプリケーションのリスト 168 .....................................................................................

5.3 ネットワーク攻撃保護(IDS) 169 ........................................................................................................

5.3 IDSルール 169 ...........................................................................................................................

5.3 総当たり攻撃保護 172 ..................................................................................................................

5.3 ルール 173 ..............................................................................................................................

5.3 詳細設定オプション 175 ................................................................................................................

5.3 SSL/TLS 176 ..............................................................................................................................

5.3 アプリケーション検査ルール 178 ......................................................................................................

5.3 証明書ルール 179 .......................................................................................................................

5.3 暗号化されたネットワークトラフィック 180 ..........................................................................................

5.3 電子メールクライアント保護 180 ......................................................................................................

5.3 メール転送保護 180 .....................................................................................................................

5.3 対象外のアプリケーション 182 ........................................................................................................

5.3 除外されたIP 183 ........................................................................................................................

5.3 メールボックス保護 184 ................................................................................................................

5.3 統合 186 .................................................................................................................................

5.3 Microsoft Outlookツールバー 186 .......................................................................................................

5.3 確認ダイアログ 187 .....................................................................................................................

5.3 メッセージの再検査 187 ................................................................................................................

5.3 応答 187 .................................................................................................................................

5.3 アドレスリスト管理 188 ................................................................................................................

5.3 アドレスリスト 189 .....................................................................................................................

5.3 アドレスの追加/編集 190 ...............................................................................................................

5.3 アドレス処理結果 190 ..................................................................................................................

5.3 ThreatSense 191 .........................................................................................................................

5.3 Webアクセス保護 194 ...................................................................................................................

5.3 対象外のアプリケーション 196 ........................................................................................................

5.3 除外されたIP 197 ........................................................................................................................

5.3 URLアドレス管理 198 ...................................................................................................................

5.3 アドレスリスト 199 .....................................................................................................................

5.3 新しいアドレスリストの作成 200 ......................................................................................................

5.3 URLマスクを追加する方法 201 ..........................................................................................................

5.3 HTTP(S)トラフィック検査 202 ..........................................................................................................

5.3 ThreatSense 202 .........................................................................................................................

5.3 ペアレンタルコントロール 205 ........................................................................................................

5.3 ユーザーアカウント 205 ................................................................................................................

5.3 ユーザーアカウント設定 206 ...........................................................................................................

5.3 分類 208 .................................................................................................................................

5.3 ブラウザーの保護 209 ..................................................................................................................

5.3 インターネットバンキング保護 209 ....................................................................................................

5.3 保護されたWebサイト 210 .............................................................................................................

5.3 デバイスコントロール 211 .............................................................................................................

5.3 デバイスコントロールルールエディタ 211 ............................................................................................

5.3 検出されたデバイス 212 ................................................................................................................

5.3 デバイスコントロールルールの追加 213 ...............................................................................................

5.3 デバイスグループ 215 ..................................................................................................................

5.3 Webカメラ保護 216 .....................................................................................................................

5.3 Webカメラ保護ルールエディター 217 ..................................................................................................

5.3 ThreatSense 217 .........................................................................................................................

5.3 駆除レベル 220 ..........................................................................................................................

5.3 検査対象外とするファイル拡張子 221 .................................................................................................

5.3 追加のTHREATSENSEパラメータ 221 ..................................................................................................

5.4 ツール 222 ....................................................................................................................................

5.4 Microsoft Windows® アップデート 222 ................................................................................................

5.4 ダイアログウィンドウ - システムアップデート 223 .................................................................................

5.4 アップデート情報 223 ..................................................................................................................

5.4 ESET CMD 223 ...........................................................................................................................

5.4 ログファイル 225 .......................................................................................................................

5.4 ゲームモード 226 .......................................................................................................................

5.4 診断 226 .................................................................................................................................

5.4 テクニカルサポート 228 ................................................................................................................

5.5 接続 228 .......................................................................................................................................

5.6 ユーザーインターフェイス 229 ...........................................................................................................

5.6 ユーザーインタフェース要素 229 ......................................................................................................

5.6 アクセス設定 230 .......................................................................................................................

5.6 詳細設定のパスワード 231 .............................................................................................................

5.6 スクリーンリーダーのサポート 232 ....................................................................................................

5.7 通知 232 .......................................................................................................................................

5.7 ダイアログウィンドウ - アプリケーションステータス 233 ..........................................................................

5.7 デスクトップ通知 233 ..................................................................................................................

5.7 デスクトップ通知リスト 235 ...........................................................................................................

7 対話アラート  236 ....................................................................................................................... 
7 確認メッセージ  238 ..................................................................................................................... 
7 転送  239 ................................................................................................................................. 
8 プライバシー設定  241 ...................................................................................................................... 
8 デフォルト設定に戻す  242 ............................................................................................................. 
8 現在のセクションのすべての設定を元に戻す  242 ..................................................................................... 
8 設定の保存中のエラー  242 ............................................................................................................. 
9 コマンドラインスキャナー  242 ........................................................................................................... 
よくある質問  245 ................................................................................................................................ 
1 ESET Internet Securityをアップデートする方法  246 .............................................................................. 
2 PCからウイルスを取り除く方法  246 .................................................................................................... 
3 アプリケーションに通信を許可する方法  246 .......................................................................................... 
4 アカウントでペアレンタルコントロールを有効にする方法  247 ................................................................... 
5 スケジューラで新しいタスクを作成する方法  248 .................................................................................... 
6 週次コンピューター検査をスケジュールする方法  249 ............................................................................... 
7 「インターネットバンキング保護を要求されたWebページにリダイレクトできませんでした」を解決する方法
............................................................................................................................................ 
8 詳細設定をロック解除する方法  252 ..................................................................................................... 
9 ESET HOMEから製品のアクティベーション解除を解決する方法  253 ............................................................ 
9 製品がアクティベーション解除されています。デバイスが切断されました  253 ..................................................... 
9 アクティベーションされていません  254 ............................................................................................... 
カスタマーエクスペリエンス改善プログラム  254 ............................................................................... 
エンドユーザーライセンス契約  255 .................................................................................................... 
プライバシーポリシー  265 .................................................................................................................. 

1

ADVANCED SECURITY

ESET Internet Security

ESET Internet Securityは、新しいアプローチにより真に堅牢なコンピューターセキュリティを実現します。

最新バージョンのESET LiveGrid®検査エンジンは、ファイアウォールおよび迷惑メール対策モジュールを

備え、ご使用中のコンピューターを高い速度と精度をもって安全に保ちます。これにより、このイン

テリジェントシステムは、コンピュータにとって脅威となる可能性のある攻撃と不正ソフトウェアに対

して常に警戒態勢を保ちます。

ESET Internet Securityは、最大の保護機能と最小のメモリ使用率を兼ね備えた究極のセキュリティソリュー

ションです。人工知能に基づく高度な技術は、システムのパフォーマンスを低下させたり、コンピュー

ターを中断させることなく、ウイルス、スパイウェア、トロイの木馬、ワーム、アドウェア、ルートキッ

ト、その他の脅威の侵入を阻止します。

機能と利点

ユーザーイン

ターフェイス

の再設計

このバージョンでは、ユーザーインターフェイスが大幅に再設計され、ユーザビリティ

テストの結果に基づいて簡略化されています。すべての GUI 用語と通知は慎重にレ

ビューされ、インターフェースは現在ヘブライ語やアラビア語など右から左に記述す

る言語もサポートしています。オンラインヘルプはESET Internet Securityに統合され、

ダイナミックにアップデートされたサポートコンテンツを提供します。

ダークモード画面をダークテーマにすばやく切り替えることができる拡張機能。ユーザーインタ

フェース要素で好みの配色を選択できます。

ウイルス・ス

パイウェア対

策

従来よりもさらに多くの既知および未知のウイルス、ワーム、トロイの木馬、そして

ルートキットを早期に検出し駆除します。アドバンスドヒューリスティックにより、

これまで見られなかったようなマルウェアも検出して未知の脅威からユーザーを保護

し、損害をもたらす前にそれらを無効化します。Webアクセス保護と対策は、Webブラ

ウザーとリモートサーバー間の通信(SSLを含む)を監視することで機能します。[電子

メールクライアント保護]では、POP3(S)とIMAP(S)プロトコルで受信したメール通信を

検査します。

通常アップデー

ト

検出エンジン(以前はウィルス定義データベースという名称)とプログラムモジュール

を定期的にアップデートすることは、コンピューターのセキュリティを最大限に確保

するのに最良の方法です。

ESET LiveGrid®

(クラウドによ

る評価)

ユーザーは、ESET Internet Securityから、稼働中のプロセスやファイルの評価を直接

チェックできます。

デバイスコン

トロール

すべてのUSBフラッシュドライブ、メモリカード、およびCD/DVDを自動的に検査しま

す。またメディアの種類、メーカー、サイズなどの属性に基づいて、リムーバブルメ

ディアをブロックできます。

HIPSの機能システムの動作を詳細にカスタマイズできます。システムレジストリやアクティブな

プロセスとプログラムのルールを指定し、セキュリティ設定を微調整できます。

ゲームモードゲームなど全画面モード中に、すべてのポップアップウィンドウ、更新、およびその

他のシステムの集中的な活動を延期し、システムリソースの最小化を行います。

ESET Internet Securityの機能

2

インターネット

バンキング保護

すべてのオンライン取引が信頼できる、安全な環境の中で確実に行われるよう、イ

ンターネットバンキング保護はオンラインバンキングとオンライン決済ゲートウェ

イにアクセスする時に保護されたブラウザーを提供します。

ネットワークシ

グネチャのサポー

ト

ネットワークシグネチャは、ボットやエクスプロイトキットに関連したユーザーデ

バイスからくる悪意あるトラフィックをすばやく特定し、ブロックを可能にするも

のです。この機能はボットネット保護の拡張機能とお考えください。

インテリジェン

トファイアウォー

ル

認証されていないユーザーがコンピューターにアクセスして個人データを利用する

ことを防ぎます。

電子メールクラ

イアント迷惑メー

ル対策

迷惑メールは全メール通信の実に50%も占めています。電子メールクライアント迷惑

メール対策は、この問題から保護します。

アンチセフトアンチセフトは、コンピューターの紛失、盗難の際のセキュリティを拡張するもの

です。ESET Internet Securityとアンチセフトをインストールすると、ユーザーのデバイ

スがWebインターフェースに表示されます。Webインタフェースを使用して、ユーザー

はデバイスでアンチセフトの設定を管理し、アンチセフトの機能を管理できます。

ペアレンタルコ

ントロール

さまざまな分類のWebサイトをブロックし、不適切と考えられるWebコンテンツから

家族を保護します。

ESET Internet Securityの機能を有効にするためには、ライセンスがアクティブである必要がありま

す。ESET Internet Securityのライセンスが期限切れとなる数週間前に、ライセンスを更新することをお勧

めします。

新機能

ESET Internet Security16.2の新機能

Intel® Threat Detection Technology

ランサムウェアがメモリでの検出を回避しようとしたときにランサムウェアを見つけるハードウェアベー

スの技術です。この統合により、ランサムウェア保護が強化され、高い全体的なシステムパフォーマン

スも実現できます。サポートされているプロセッサーを参照してください。

ダークモード

この機能では、ESET Internet Securityグラフィカルユーザーインターフェースでライトまたはダークの配

色を選択できます。メインプログラムウィンドウの右上で配色を切り替えることができます。

新しいファイアウォールルールエディター

ファイアウォールルールエディターが再設計され、より多くの設定オプションを使用してファイアウォー

ルルールを簡単に定義できるようになりました。

インターネットバンキング保護の改善

「すべてのブラウザーを保護」モードは、サポートされているすべてのブラウザーで既定で有効であり、

お気に入りのブラウザーを使用しながら、決済、銀行取引、機密データを保護できます。

Windows 7、8および8.1のサポートを削除しました。

ESET Internet Security 16.2はWindows 10および11でのみサポートされます。詳細については、古いバージョ

3

ンのMicrosoft Windowsを参照してください。

再設計された詳細設定

詳細設定が再設計され、ユーザーエクスペリエンス向上のために設定がグループ化されました。

新着通知を無効にするには、詳細設定 > 通知 > デスクトップ通知を開きます。デスクトップ通知

の横の編集をクリックし、新機能の通知を表示するのチェックボックスをオフにして、OKをクリッ

クします。通知の詳細については、通知セクションを参照してください。

ESET Internet Securityの変更点の詳細なリストについては、ESET Internet Security変更ログを参照し

てください。

使用している製品の見分け方

強力で高速なウイルス対策ソリューションから、システム負荷を最小限に抑えたオールインワンセキュ

リティソリューションまで、新しい製品には複数のレイヤーのセキュリティがあります。

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

インストールされた製品を確認するには、メインプログラムウィンドウを開きます。ウィンドウの上部

に製品名が表示されます(ナレッジベース記事を参照)。

以下の表は、各製品で提供されている詳細な機能を示します。

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet Security ESET Smart Security

Premium

検出エンジン ✔ ✔ ✔

高度な機械学習 ✔ ✔ ✔

エクスプロイトブロッカー ✔ ✔ ✔

スクリプトに基づく攻撃保護 ✔ ✔ ✔

フィッシング対策 ✔ ✔ ✔

Webアクセス保護 ✔ ✔ ✔

HIPS （ランサムウェア保護を含む） ✔ ✔ ✔

迷惑メール対策 ✔ ✔

ファイアウォール ✔ ✔

ネットワーク検査 ✔ ✔

Webカメラ保護 ✔ ✔

ネットワーク攻撃保護 ✔ ✔

ボットネット保護 ✔ ✔

インターネットバンキング保護 ✔ ✔

ペアレンタルコントロール ✔ ✔

アンチセフト ✔ ✔

4

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet Security ESET Smart Security

Premium

Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

ESET LiveGuard ✔

上記の製品の一部については、お客様の言語または地域で使用できないことがあります。

システム要件

ESET Internet Securityを最適に実行するには、システムで次のハードウェアおよびソフトウェア要件を満

たす必要があります。

サポート対象のプロセッサ

IntelまたはAMDのSSE2命令セットの32ビット(x86)プロセッサーまたは64ビット(x64)プロセッサー、1 GHz以

上

ARM64ベースのプロセッサー、1GHz以上

サポートされているオペレーティングシステム

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

最新バージョンのESET Internet Securityでは、Windows 10またはWindows 11オペレーティングシステ

ムが必要です。Windowsをアップグレードできない場合は、バージョンESET Internet Security 16.0を

インストールします。詳細については、ESET Internet Securityバージョン16.0オンラインヘルプを

参照してください。

常にオペレーティングシステムを最新の状態に保つようにしてください。

ESET Internet Security機能要件

次の表の特定のESET Internet Security機能に関するシステム要件を参照してください。

機能要件

Intel® Threat Detection Technology サポートされているプロセッサーを参照してください。

オンラインバンキングと決済の保護サポートされているWebブラウザを参照してください。

透明の背景 Windows 10バージョンRS4以降。

専用駆除アプリケーション非ARM64ベースのプロセッサー。

システムクリーナー非ARM64ベースのプロセッサー。

エクスプロイトブロッカー非ARM64ベースのプロセッサー。

詳細動作検査非ARM64ベースのプロセッサー。

インターネットバンキング保護 - Webサイト

リダイレクト

非ARM64ベースのプロセッサー。

5

その他

アクティベーションとESET Internet Securityアップデートの正常な機能には、インターネット接続が必要

です。

1台のデバイスで同時に実行されている2つのウイルス対策プログラムにより、システムの速度が低下し

て動作不能になるなど、必然的にシステムリソースの競合が発生します。

古いバージョンのMicrosoft Windows

問題

• Windows 7、Windows 8 (8.1)またはWindows Home Server 2011が動作しているコンピューターで最新

バージョンのESET Internet Securityをインストールする

• インストール中に、ESET Internet Securityで古いオペレーティングシステムのエラーが表示される

詳細

最新バージョンのESET Internet Securityでは、Windows 10またはWindows 11オペレーティングシステムが

必要です。

解決策

使用可能な解決策は次のとおりです。

Windows 10またはWindows 11にアップグレードする

アップグレードプロセスは比較的簡単です。多くの場合、ファイルが消去される心配なく実行できます。

Windows 10にアップグレードする前に、次の手順を実行します。

1. 重要なデータをバックアップする

2. MicrosoftのWindows 10へのアップグレードFAQまたはWindows 11 FAQへのアップグレードを読

み、Windowsオペレーティングシステムを更新してください。

ESET Internet Securityバージョン 16.0のインストール

Windowsをアップグレードできない場合は、バージョンESET Internet Security 16.0をインストールします。

詳細については、ESET Internet Securityバージョン16.0オンラインヘルプを参照してください。

セキュリティの考え方

コンピュータを使用するとき、特にインターネットを利用する場合には、攻撃や検出とリモート攻撃の

危険を完全に排除できるウイルス対策システムは存在しないということを忘れないでください。最大限

の保護と利便性を提供するには、ウイルス対策ソリューションを正しく使用し、複数の役立つルールに

従うことが重要です。

6

定期的にアップデートする

ESET LiveGrid®の統計データによると、既存のセキュリティ手段をすり抜けマルウェアの作成者に利益を

もたらすために、毎日数千種類のマルウェアが新たに作成されています。この利益は、他のユーザーの

犠牲の上に成り立っています。ESETのリサーチラボの担当者は、ユーザーの保護レベルを改善するため

に、これらのウイルスを毎日解析し、更新ファイルを作成してリリースしています。これらの最新版の

効果を最大限生かすためには、システムのアップデートを正しく設定することが重要です。アップデー

トの設定方法の詳細は、「アップデートの設定」の章を参照してください。

セキュリティパッチをダウンロードする

多くの場合、悪意のあるソフトウェアの作成者はシステムのさまざまな脆弱性を悪用します。それは、

悪意のあるコードを効率的に蔓延させるためです。これを念頭に、ソフトウェアベンダ各社は、アプリ

ケーションの脆弱性が表面化しないかどうかを注意深く見守り、潜在的な脅威を排除するためにセキュ

リティ更新ファイル（セキュリティパッチ）を定期的にリリースします。これらのセキュリティ更新ファ

イルは、リリースされたらすぐにダウンロードすることが重要です。例えば、Microsoft Windows

やInternet ExplorerなどのWebブラウザは、更新ファイルが定期的にリリースされています。

重要なデータをバックアップする

マルウェアの作成者がユーザーに配慮することは、ほとんどありません。悪意のあるプログラムが、オ

ペレーティングシステムの誤作動を引き起こし、重要なデータを喪失させることがよくあります。重要

なデータや機密データは、DVDや外付けハードディスクなどの外部メディアに定期的にバックアップす

ることが重要です。これにより、システム障害が発生したときでもデータを簡単にすばやく復旧できま

す。

コンピュータにウイルスがいないか定期的にスキャンする

既知や未知のウイルス、ワーム、トロイの木馬、およびルートキットは、リアルタイムファイルシステ

ム保護機能によって処理されます。これにより、ファイルにアクセスするかファイルを開くたびに、マ

ルウェアの活動を検査します。ただし、マルウェアのシグネチャは変化することがあり、検出エンジン

は毎日更新されるため、少なくとも1か月に1回はコンピュータの完全な検査を実行することをお勧めし

ます。

基本的なセキュリティルールに従う

常に用心することこそ、あらゆるルールの中で最も有益で効果的なルールです。今日の多くのマルウェ

アは、ユーザーが操作しないと、実行されず蔓延しません。新しいファイルを開くときに注意すれば、

感染した場合にマルウェアを駆除するために多大な時間と労力を費やさずに済みます。次に、いくつか

の有益なガイドラインを示します。

• ポップアップや点滅する広告がいくつも表示される、怪しいWebサイトにはアクセスしない。

• フリーウェアやコーデックパックのインストール時には注意する。安全なプログラムだけ使用し、

安全なWebサイトにだけアクセスする。

• メールの添付ファイルを開くときに注意する。特に、大量に送信されたメッセージや知らない送

信者からのメッセージの添付ファイルに注意する。

• 日々の作業では、コンピュータの管理者アカウントを使用しない。

7

ヘルプページ

ESET Internet Securityユーザーガイドをご利用いただき、誠にありがとうございます。ここに示された情

報を参照することで、製品の理解を深めることができ、コンピューターの安全性を高めることができま

す。

はじめに

ESET Internet Securityを使用する前に、コンピューターの使用中に発生することが考えられるさまざまな

検出の種類とリモート攻撃について読むことができます。また、ESET Internet Securityで導入された新機

能の一覧も用意されています。

まず、ESET Internet Securityをインストールします。既にESET Internet Securityがインストールされている

場合は、ESET Internet Securityの操作を参照してください。

ESET Internet Securityヘルプページの使用方法

オンラインヘルプは複数の章とサブ章に分かれています。ESET Internet SecurityでF1を押すと、現在開い

ているウィンドウに関する情報が表示されます。

このプログラムでは、ヘルプトピックをキーワードで検索したり、語句を入力して内容を検索したりで

きます。キーワード検索では、その特定のキーワードが本文中に出てこないヘルプページでも、論理的

に関連付けられている場合表示されます。語句による検索では、すべてのページの内容が検索され、そ

の語句が本文中に実際に出てくるページだけが表示されます。

一貫性と混乱を防止するため、このガイドで使用される用語はESET Internet Securityユーザーインター

フェースに基づいています。また、統一された記号を使用して、特定の関心または重要性があるトピッ

クを強調しています。

簡単な説明です。省略できますが、特定の機能や一部の関連トピックへのリンクといった有益な

情報が含まれていることがあります。

目を通すことが推奨される注意が必要な項目です。通常、重大ではないが重要な情報が表示され

ます。

一層の注意が必要な情報です。特に、有害な間違いを防止するために警告が書かれています。文

を読んで理解してください。十分な注意が必要なシステム設定やリスクがある設定について説明

されています。

これは使用例または実際の例であり、特定の機能を使用する方法を理解できるようにすることを

目的としています。

表記規則意味

太字ボックスやオプションボタンなどのインターフェイス項目の名前。

斜体ユーザーが入力する情報のプレースホルダー。たとえば、ファイル名やパスは、ユー

ザーが実際のパスまたはファイル名を入力することを意味します。

Courier New コードサンプルまたはコマンド。

ハイパーリンク相互参照されたトピックまたは外部Webサイトへのすばやく簡単なアクセスを提供し

ます。ハイパーリンクは青字でハイライトされ、下線も付いている場合があります。

%ProgramFiles%

Windowsにインストールされたプログラムが保存されるWindowsシステムディレクト

リ。

8

オンラインヘルプはヘルプコンテンツの主なソースです。インターネットに接続している場合には、最

新バージョンのオンラインヘルプが自動的に表示されます。

インストール

コンピュータにESET Internet Securityをインストールするには、いくつかの方法があります。インストー

ル方法は、国、および配布方法によって異なります。

• ライブインストーラーは、ESET WebサイトまたはCD/DVDからダウンロード可能です。インストー

ルパッケージは、すべての言語で共通です(該当する言語を選択してください)。ライブインストー

ラー自体は小さなファイルです。ESET Internet Securityのインストールに必要な追加ファイルは、自

動的にダウンロードされます。

• オフラインインストール - ライブインストーラーファイルよりも大きい.exeファイルを使用しま

す。インストールを完了するためにインターネット接続または追加ファイルが必要はありません。

ESET Internet Securityをインストールする前に、コンピュータに他のウイルス対策プログラムがイ

ンストールされていないことを確認して下さい。2つ以上のウイルス対策プログラムが1台のコン

ピュータにインストールされている場合、互いに競合する場合があります。システムから他のウ

イルス対策プログラムをアンインストールすることをお勧めします。一般的なウイルス対策ソフ

トウェアのアンインストーラツール(英語および他のいくつかの各国語のもの)のリストは、ESET

ナレッジベースの記事を参照してください。

ライブインストーラー

ライブインストーラーインストールパッケージをダウンロードする場合は、インストールファイルをダ

ブルクリックして、インストールウィザードの手順に従います。

このタイプのインストールでは、インターネットに接続する必要があります。

9

1. 該当する言語をドロップダウンメニューから選択し、続行をクリックします。

パスワードで保護された設定を使用して、前のバージョンよりも新しいバージョンをインストー

ルしている場合は、パスワードを入力します。アクセス設定では設定パスワードを構成できます。

2. 次の機能の設定を選択し、エンドユーザーライセンス契約とプライバシーポリシーを読み、続行を

クリックするか、すべて許可して続行をクリックしてすべての機能を有効にします。

• ESET LiveGrid®フィードバックシステム

• 望ましくない可能性があるアプリケーション

• カスタマーエクスペリエンス改善プログラム

続行またはすべて許可して続行をクリックして、エンドユーザーライセンス契約に同意し、プラ

イバシーポリシーを確認します。

3. ESET HOMEを使用して、デバイスのセキュリティをアクティベーション、管理、表示するには、デ

バイスをESET HOMEアカウントに接続します。ログインのスキップをクリックすると、ESET HOMEに

接続せずに続行します。後からデバイスをESET HOMEアカウントに接続できます。

4. ESET HOMEに接続せずに続行する場合は、アクティベーションオプションを選択します。前のバー

ジョンの上に新しいバージョンをインストールしている場合は、製品認証キーが自動的に入力されま

す。

5. インストールウィザードは、ライセンスに基づいて、インストールされるSET製品を決定します。

セキュリティ機能が最も充実しているバージョンが常にあらかじめ選択されています。別のバージョ

ンのESET製品をインストールする場合は、製品を選択をクリックします。続行をクリックすると、イ

ンストール処理が開始します。これにはしばらく時間がかかる場合があります。

過去にアンインストールされたESET製品の残り(ファイルまたはフォルダー)がある場合は、削除

を許可するようにプロンプトで表示されます。インストールをクリックして続行します。

6. 完了をクリックすると、インストールウィザードが終了します。

インストールのトラブルシューティングツール。

製品がインストールおよびアクティベーションされた後、モジュールのダウンロードが開始しま

す。保護が初期化されます。ダウンロードが完了していない場合は、一部の機能が完全に機能し

ない場合があります。

オフラインインストール

以下のオフラインインストーラー(.exe)を使用して、ESET Windowsホーム製品をダウンロードしてインストー

ルします。ダウンロードするESETホーム製品のバージョンを選択します(32ビット、64ビット、また

はARM)。

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium

64ビットダウンロード

32ビットダウンロード

ARMダウンロード

64ビットダウンロード

32ビットダウンロード

ARMダウンロード

64ビットダウンロード

32ビットダウンロード

ARMダウンロード

10

アクティブなインターネット接続がある場合は、ライブインストーラーを使用して、ESET製品をイ

ンストールします。

オフラインインストーラー(.exe)を起動すると、インストールウィザードが表示され、セットアップ処理

を案内します。

1. 該当する言語をドロップダウンメニューから選択し、続行をクリックします。

パスワードで保護された設定を使用して、前のバージョンよりも新しいバージョンをインストー

ルしている場合は、パスワードを入力します。アクセス設定では設定パスワードを構成できます。

2. 次の機能の設定を選択し、エンドユーザーライセンス契約とプライバシーポリシーを読み、続行を

クリックするか、すべて許可して続行をクリックしてすべての機能を有効にします。

• ESET LiveGrid®フィードバックシステム

• 望ましくない可能性があるアプリケーション

• カスタマーエクスペリエンス改善プログラム

続行またはすべて許可して続行をクリックして、エンドユーザーライセンス契約に同意し、プラ

イバシーポリシーを確認します。

3. ログインのスキップをクリックします。インターネットに接続すると、デバイスをESET HOMEアカ

ウントに接続できます。

4. アクティベーションのスキップをクリックします。ESET Internet Securityが完全に機能するには、イ

ンストール後にアクティベーションする必要があります。製品のアクティベーションには、アクティ

ブなインターネット接続が必要です。

5. インストールウィザードは、ダウンロードされたオフラインインストーラーに基づいて、インストー

ルされるESET製品を表示します。続行をクリックすると、インストール処理が開始します。これには

しばらく時間がかかる場合があります。

11

過去にアンインストールされたESET製品の残り(ファイルまたはフォルダー)がある場合は、削除

を許可するようにプロンプトで表示されます。インストールをクリックして続行します。

6. 完了をクリックすると、インストールウィザードが終了します。

インストールのトラブルシューティングツール。

製品のアクティベーション

製品をアクティベーションするには、いくつかの方法があります。[アクティベーション]ウィンドウ内

の特定のアクティベーションシナリオを使用できるかどうかは、国や配布方法(CD/DVD、ESET Webページ

など)によって異なります。

• 小売りバージョンの製品を購入された場合、または電子メールでライセンス詳細情報を受け取っ

た場合は、購入した製品認証キーを使用をクリックして製品をアクティベーションします。アクティ

ベーションを正常に行うには、製品認証キーを記載どおりに入力する必要があります。製品認証キー

- XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXの形式の一意の文字列。ライセンス所有者を識別し、ライセンスをアク

ティベーションするために使用されます。製品認証キーは通常、製品パッケージの背面またはパッ

ケージ内に同梱されています。

• [ESET HOMEアカウントを使用]を選択した後、ESET HOMEアカウントにログインするように指示さ

れます。

• 購入前にESET Internet Securityを評価したい場合は、体験版を選択してください。電子メールアド

レスと国を入力してESET Internet Securityを期限付きでアクティベーションします。体験版ライセン

スはメールで送信されます。試用ライセンスは、お客様1名に付き1度だけ有効化できます。

• ライセンスを所有しておらず、製品を購入したい場合は、[ライセンスを購入]を選択してくださ

い。このオプションを選択すると、お客様の地域のESET販売元のWebページが表示されます。ESET

Windowsホーム製品完全ライセンスは無償ではありません。

製品ライセンスはいつでも変更できます。変更するには、メインプログラムウィンドウで[ヘルプとサ

ポート] > [ライセンスの変更]をクリックします。ESETサポートへのライセンスを識別するための公開ラ

イセンスIDが表示されます。

製品のアクティベーションが失敗した場合

12

アクティベーション中の製品認証キーの入力

自動アップデートはセキュリティのために重要です。ESET Internet Securityは、アクティベーションが完

了した後にのみアップデートを受信します。

[製品認証キー]は、書かれている通りに入力する必要があります。ライセンスキーは、XXXX-XXXX-XXXX-

XXXX-XXXXの形式の一意の文字列です。ライセンス所有者を識別し、ライセンスをアクティベーション

するために使用されます。

正確性を保つためにも、登録メールからコピーしてペーストすることを強くお勧めします。

インストール後に製品認証キーを入力していない場合は、製品がアクティベーションされません。メイ

ンプログラムウィンドウ > ヘルプとサポート > ライセンスのアクティベーションでESET Internet Security

をアクティベーションできます。

ESET Windowsホーム製品完全ライセンスは無償ではありません。

ESET HOMEアカウントの使用

デバイスをESET HOMEに接続して、すべてのアクティベーションされたESETライセンスとデバイスを表

示して管理します。ライセンスを更新、アップグレード、または拡張し、重要なライセンス詳細情報を

表示できます。ESET HOME管理ポータルまたはモバイルアプリでは、別のライセンスを追加したり、製品

をデバイスにダウンロードしたり、製品セキュリティステータスを確認したり、電子メールでライセン

スを共有したりできます。詳細については、ESET HOMEオンラインヘルプをご覧ください。

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ESET Internet Security 16.2 取扱説明書

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