ESET Smart Security Premium 15 取扱説明書

ESET Smart Security Premium

ユーザーガイド

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ESET Smart Security PremiumはESET, spol. s r.o.によって開発されています

詳細については、https://www.eset.comをご覧ください。

械的、複写、記録、スキャンなど、方法または手段の如何をと遭わず、複製、検索システムへの保存、

または転送が禁じられています。

ESET, spol. s r.o.は、事前の通知なしに、説明されたアプリケーションソフトウェアを変更する権利を有

します。

テクニカルサポート: https://support.eset.com

改訂: 2023年/3月/18日

ESET Smart Security Premium  1 .......................................................................................................... 
1 新機能  2 ........................................................................................................................................ 
2 使用している製品の見分け方  3 ............................................................................................................ 
3 システム要件  4 ............................................................................................................................... 
3 Windows 7のバージョンが古い  4 ........................................................................................................ 
3 MicrosoftによるWindows 7サポートの終了  5 ............................................................................................ 
3 Windows Vistaサポートの終了  5 ......................................................................................................... 
4 セキュリティの考え方  6 .................................................................................................................... 
5 ヘルプページ  7 ............................................................................................................................... 
インストール  8 .................................................................................................................................... 
1 Liveインストーラー  8 ....................................................................................................................... 
2 オフラインインストール  10 ............................................................................................................... 
3 製品のアクティベーション  11 ............................................................................................................. 
3 アクティベーション中の製品認証キーの入力  12 ....................................................................................... 
3 ESET HOMEアカウントの使用  13 ........................................................................................................ 
3 体験版として使用する  14 ............................................................................................................... 
3 無償のESET製品認証キー  14 ............................................................................................................ 
3 アクティベーションの失敗 - 一般的なシナリオ  15 ................................................................................... 
3 使用超過ライセンスのため、アクティベーションが失敗しました  15 ................................................................. 
3 ライセンスのアップグレード  16 ........................................................................................................ 
3 製品のアップグレード  17 ............................................................................................................... 
3 ライセンスのダウングレード  17 ........................................................................................................ 
3 製品のダウングレード  18 ............................................................................................................... 
4 インストールのトラブルシューティングツール  19 ................................................................................... 
5 インストール後の最初の検査  19 .......................................................................................................... 
6 最新バージョンへのアップグレード  20 ................................................................................................. 
6 レガシー製品自動アップグレード  21 ................................................................................................... 
7 ESET製品を友達に紹介する  21 ........................................................................................................... 
7 ESET Smart Security Premiumがインストールされます  22 ............................................................................ 
7 別の製品ラインに変更  22 ............................................................................................................... 
7 登録  22 ................................................................................................................................... 
7 アクティベーションの進行状況  22 ...................................................................................................... 
7 アクティベーションは正常に実行されました  22 ....................................................................................... 
初心者向けガイド  23 ........................................................................................................................... 
1 ESET HOMEに接続します  23 ............................................................................................................. 
1 ESET HOMEへのログイン  24 ............................................................................................................. 
1 ログイン失敗 - 一般的なエラー  25 .................................................................................................... 
1 ESET HOMEでのデバイスの追加  26 ...................................................................................................... 
2 プログラムのメインウィンドウ  26 ....................................................................................................... 
3 更新  29 ......................................................................................................................................... 
4 追加のESETセキュリティツールを設定  30 ............................................................................................. 
5 ネットワーク保護の設定  31 ............................................................................................................... 
6 アンチセフトを有効にする  32 ............................................................................................................. 
7 ペアレンタルコントロールツール  32 .................................................................................................... 
ESET Smart Security Premiumの操作  33 .............................................................................................. 
1 コンピュータ保護  35 ........................................................................................................................ 
1 検出エンジン  36 ......................................................................................................................... 
1 検出エンジンの詳細オプション  40 ...................................................................................................... 
1 マルウェアが検出された  41 ............................................................................................................. 
1 リアルタイム検査  43 .................................................................................................................... 

4.1 駆除レベル 45 ............................................................................................................................

4.1 リアルタイム保護の設定の変更 45 ......................................................................................................

4.1 リアルタイム保護の確認 45 .............................................................................................................

4.1 リアルタイム保護が機能しない場合の解決方法 46 ....................................................................................

4.1 プロセスの除外 46 .......................................................................................................................

4.1 プロセス除外の追加または編集 47 ......................................................................................................

4.1 クラウドベース保護 47 ..................................................................................................................

4.1 クラウドベース保護の除外フィルター 51 ..............................................................................................

4.1 ESET LiveGuard 51 .......................................................................................................................

4.1 コンピュータの検査 52 ..................................................................................................................

4.1 カスタム検査起動ツール 55 .............................................................................................................

4.1 検査の進行状況 56 .......................................................................................................................

4.1 コンピューター検査ログ 58 .............................................................................................................

4.1 マルウェア検査 60 .......................................................................................................................

4.1 アイドル状態検査 60 ....................................................................................................................

4.1 検査プロファイル 61 ....................................................................................................................

4.1 検査対象 61 ..............................................................................................................................

4.1 デバイスコントロール 62 ...............................................................................................................

4.1 デバイスコントロールルールエディタ 63 ..............................................................................................

4.1 検出されたデバイス 64 ..................................................................................................................

4.1 デバイスグループ 64 ....................................................................................................................

4.1 デバイスコントロールルールの追加 65 .................................................................................................

4.1 Webカメラ保護 68 .......................................................................................................................

4.1 Webカメラ保護ルールエディター 68 ....................................................................................................

4.1 ホスト侵入防止システム(HIPS) 69 ......................................................................................................

4.1 HIPSインタラクティブウィンドウ 71 ....................................................................................................

4.1 潜在的なランサムウェア動作の検出 72 .................................................................................................

4.1 HIPSルール管理 73 .......................................................................................................................

4.1 HIPSルール設定 74 .......................................................................................................................

4.1 HIPSのアプリケーション/レジストリパスの追加 77 ....................................................................................

4.1 HIPS詳細設定 77 ..........................................................................................................................

4.1 ドライバは常にロードできます 77 ......................................................................................................

4.1 ゲームモード 77 .........................................................................................................................

4.1 スタートアップ検査の設定 78 ..........................................................................................................

4.1 自動スタートアップファイルのチェック 78 ............................................................................................

4.1 ドキュメント保護 79 ....................................................................................................................

4.1 除外 79 ...................................................................................................................................

4.1 パフォーマンス除外 80 ..................................................................................................................

4.1 パフォーマンス除外の追加または編集 81 ..............................................................................................

4.1 パス除外形式 82 .........................................................................................................................

4.1 検出除外 83 ..............................................................................................................................

4.1 検出除外の追加または編集 85 ..........................................................................................................

4.1 検出除外の作成ウィザード 86 ..........................................................................................................

4.1 HIPS除外 87 ...............................................................................................................................

4.1 ThreatSense パラメータ 87 ..............................................................................................................

4.1 検査対象外とするファイル拡張子 91 ...................................................................................................

4.1 追加のThreatSenseパラメータ 91 ......................................................................................................

4.2 インターネット保護 92 .....................................................................................................................

4.2 プロトコルフィルタリング 93 .........................................................................................................

4.2 対象外のアプリケーション 94 ..........................................................................................................

4.2 対象外のIPアドレス 94 ..................................................................................................................

4.2 IPv4アドレスの追加 95 ...................................................................................................................

4.2 IPv6アドレスの追加 95 ...................................................................................................................

4.2 SSL/TLS 96 ................................................................................................................................

4.2 証明書 97 ................................................................................................................................

4.2 暗号化されたネットワークトラフィック 98 ............................................................................................

4.2 既知の証明書のリスト 98 ...............................................................................................................

4.2 SSL/TLSフィルタリングされたアプリケーションのリスト 99 ..........................................................................

4.2 電子メールクライアント保護 99 ........................................................................................................

4.2 電子メールクライアント統合 100 ......................................................................................................

4.2 Microsoft Outlookツールバー 101 .......................................................................................................

4.2 Outlook ExpressおよびWindowsメールツールバー 101 ................................................................................

4.2 確認ダイアログ 102 .....................................................................................................................

4.2 メッセージの再検査 102 ................................................................................................................

4.2 電子メールプロトコル 103 .............................................................................................................

4.2 POP3/POP3Sスキャナ 104 ...............................................................................................................

4.2 電子メールタグ 105 .....................................................................................................................

4.2 迷惑メール対策機能 105 ................................................................................................................

4.2 アドレス処理結果 107 ..................................................................................................................

4.2 迷惑メール対策アドレスリスト 107 ....................................................................................................

4.2 アドレスリスト 108 .....................................................................................................................

4.2 アドレスの追加/編集 109 ...............................................................................................................

4.2 Webアクセス保護 109 ...................................................................................................................

4.2 Webアクセス保護詳細設定 112 .........................................................................................................

4.2 Webプロトコル 112 .....................................................................................................................

4.2 URLアドレス管理 113 ...................................................................................................................

4.2 URLアドレスリスト 114 .................................................................................................................

4.2 新しいURLアドレスリストの作成 115 ..................................................................................................

4.2 URLマスクを追加する方法 116 ..........................................................................................................

4.2 フィッシング対策機能 116 .............................................................................................................

4.3 ネットワーク保護 118 ......................................................................................................................

4.3 ネットワーク保護詳細設定 119 ........................................................................................................

4.3 既知のネットワーク 120 ................................................................................................................

4.3 既知のネットワークエディタ 121 ......................................................................................................

4.3 ネットワーク認証 - サーバー構成 124 ................................................................................................

4.3 ゾーンの設定 125 .......................................................................................................................

4.3 ファイアウォールゾーン 125 ...........................................................................................................

4.3 ファイアウォール 125 ..................................................................................................................

4.3 ファイアウォールプロファイル 128 ....................................................................................................

4.3 ダイアログウィンドウ - ファイアウォールプロファイルの編集 128 ................................................................

4.3 ネットワークアダプタに割り当てられたプロファイル 128 ...........................................................................

4.3 ルールの設定と使用 129 ................................................................................................................

4.3 ファイアウォールルールリスト 129 ....................................................................................................

4.3 ファイアウォールルールの追加または編集 131 .......................................................................................

4.3 ファイアウォールルール - ローカル 132 .............................................................................................

4.3 ファイアウォールルール - リモート 133 .............................................................................................

4.3 アプリケーションの変更の検出 134 ....................................................................................................

4.3 検出対象外とするアプリケーションのリスト 135 .....................................................................................

4.3 学習モード 135 ..........................................................................................................................

4.3 ネットワーク攻撃保護(IDS) 136 ........................................................................................................

4.3 総当たり攻撃保護 136 ..................................................................................................................

4.3 ルール 137 ..............................................................................................................................

3 IDSルール  139 ........................................................................................................................... 
3 不審な脅威がブロックされました  141 ................................................................................................. 
3 ネットワーク保護トラブルシューティング  141 ....................................................................................... 
3 許可されたサービスと詳細オプション  142 ............................................................................................ 
3 ネットワーク名  144 ..................................................................................................................... 
3 ネットワークアダプタ  145 ............................................................................................................. 
3 一時IPアドレスブラックリスト  145 .................................................................................................... 
3 ネットワーク保護ログ  146 ............................................................................................................. 
3 接続の確立 - 検出  147 ................................................................................................................. 
3 ESETファイアウォールの問題の解決  149 ............................................................................................... 
3 トラブルシューティングウィザード  149 ............................................................................................... 
3 ロギングとログからのルールまたは例外の作成  149 .................................................................................. 
3 ログからルールを作成  149 ............................................................................................................. 
3 パーソナルファイアウォール通知からの例外の作成  150 .............................................................................. 
3 ネットワーク保護詳細ログ  150 ........................................................................................................ 
3 プロトコルフィルタリングの問題の解決  150 .......................................................................................... 
3 新しいネットワークが検出されました  151 ............................................................................................ 
3 アプリケーションの変化  152 ........................................................................................................... 
3 信頼された内向きの通信  152 ........................................................................................................... 
3 信頼された送信通信  154 ................................................................................................................ 
3 内向きの通信  155 ....................................................................................................................... 
3 外向きの通信  156 ....................................................................................................................... 
3 接続の表示設定  157 ..................................................................................................................... 
4 セキュリティツール  157 ................................................................................................................... 
4 オンラインバンキングと決済の保護  158 ............................................................................................... 
4 インターネットバンキング保護詳細設定  159 .......................................................................................... 
4 保護されたWebサイト  160 ............................................................................................................. 
4 ブラウザー内通知  160 .................................................................................................................. 
4 ペアレンタルコントロール  161 ........................................................................................................ 
4 Webサイト例外  163 ..................................................................................................................... 
4 ユーザーアカウント  165 ................................................................................................................ 
4 カテゴリ  165 ............................................................................................................................ 
4 ユーザーアカウントの操作  166 ........................................................................................................ 
4 ユーザーから例外をコピーする  168 .................................................................................................... 
4 アカウントからカテゴリをコピーする  168 ............................................................................................ 
4 ペアレンタルコントロールを有効にする  168 .......................................................................................... 
4 アンチセフト  168 ....................................................................................................................... 
4 ESET HOMEアカウントにログインします  170 .......................................................................................... 
4 デバイス名を設定  171 .................................................................................................................. 
4 アンチセフトが有効/無効にされました  172 ........................................................................................... 
4 新しいデバイスの追加に失敗  172 ...................................................................................................... 
5 アップデート  172 ........................................................................................................................... 
5 アップデートの設定  175 ................................................................................................................ 
5 アップデートのロールバック  177 ...................................................................................................... 
5 ロールバック時間間隔  179 ............................................................................................................. 
5 製品のアップデート  179 ................................................................................................................ 
5 接続オプション  179 ..................................................................................................................... 
5 アップデートタスクの作成方法  180 .................................................................................................... 
5 ダイアログウィンドウ - 再起動が必要  181 ........................................................................................... 
6 ツール  181 .................................................................................................................................... 
6 Password Manager  182 .................................................................................................................. 

4.6 Secure Data 182 .........................................................................................................................

4.6 Secure Dataのインストール 182 ........................................................................................................

4.6 Secure Dataの基本 183 ..................................................................................................................

4.6 暗号化された仮想ドライブ 183 ........................................................................................................

4.6 暗号化されたリムーバブルドライブ 185 ...............................................................................................

4.6 ネットワーク検査 186 ..................................................................................................................

4.6 ネットワーク検査のネットワークデバイス 189 .......................................................................................

4.6 通知|ネットワーク検査 192 ............................................................................................................

4.6 ESET Smart Security Premiumのツール 192 ............................................................................................

4.6 ログファイル 194 .......................................................................................................................

4.6 ログのフィルタリング 196 .............................................................................................................

4.6 ログ設定 197 ............................................................................................................................

4.6 [実行中のプロセス] 198 ................................................................................................................

4.6 セキュリティレポート 200 .............................................................................................................

4.6 ネットワーク接続 202 ..................................................................................................................

4.6 ネットワークアクティビティ 204 ......................................................................................................

4.6 ESET SysInspector 205 ..................................................................................................................

4.6 スケジューラ 206 .......................................................................................................................

4.6 スケジュールされた検査オプション 208 ...............................................................................................

4.6 スケジュールタスクの概要 209 ........................................................................................................

4.6 タスク詳細 209 ..........................................................................................................................

4.6 タスクタイミング 210 ..................................................................................................................

4.6 タスクのタイミング - 1回 210 ........................................................................................................

4.6 タスクのタイミング - 毎日 210 .......................................................................................................

4.6 タスクのタイミング - 毎週 210 .......................................................................................................

4.6 タスクのタイミング - イベントのトリガー 210 ......................................................................................

4.6 タスクが実行されなかった場合 211 ....................................................................................................

4.6 タスクの詳細 - アップデート 211 .....................................................................................................

4.6 タスクの詳細 - アプリケーションの実行 211 .........................................................................................

4.6 システムクリーナー 212 ................................................................................................................

4.6 ESET SysRescue Live 213 ...............................................................................................................

4.6 隔離 213 .................................................................................................................................

4.6 プロキシサーバー 216 ..................................................................................................................

4.6 分析のためにサンプルを提出 217 ......................................................................................................

4.6 分析のためにサンプルを提出 - 不審なファイル 218 .................................................................................

4.6 分析のためにサンプルを提出 - 不審なサイト 218 ....................................................................................

4.6 分析のためにサンプルを提出 - 誤検出ファイル 219 .................................................................................

4.6 分析のためにサンプルを提出 - 誤検出サイト 219 ....................................................................................

4.6 分析のためにサンプルを提出 - その他 219 ...........................................................................................

4.6 Microsoft Windows® アップデート 219 ................................................................................................

4.6 ダイアログウィンドウ - システムアップデート 220 .................................................................................

4.6 アップデート情報 220 ..................................................................................................................

4.7 ユーザーインターフェイス 220 ...........................................................................................................

4.7 ユーザーインタフェース要素 221 ......................................................................................................

4.7 アクセス設定 221 .......................................................................................................................

4.7 詳細設定のパスワード 222 .............................................................................................................

4.7 システムトレイアイコン 223 ...........................................................................................................

4.7 スクリーンリーダーのサポート 224 ....................................................................................................

4.7 ヘルプとサポート 224 ..................................................................................................................

4.7 ESET Smart Security Premiumの概要 225 ..............................................................................................

4.7 ESETニュース 226 .......................................................................................................................

7 システム構成データの送信  226 ........................................................................................................ 
7 テクニカルサポート  227 ................................................................................................................ 
8 通知  227 ....................................................................................................................................... 
8 ダイアログウィンドウ - アプリケーションステータス  228 .......................................................................... 
8 デスクトップ通知  228 .................................................................................................................. 
8 デスクトップ通知リスト  230 ........................................................................................................... 
8 対話アラート  231 ....................................................................................................................... 
8 確認メッセージ  233 ..................................................................................................................... 
8 リムーバブルメディア  234 ............................................................................................................. 
8 転送  235 ................................................................................................................................. 
9 プライバシー設定  237 ...................................................................................................................... 
10 プロファイル  238 .......................................................................................................................... 
11 キーボードショートカット  239 ......................................................................................................... 
12 診断  239 ..................................................................................................................................... 
12 テクニカルサポート  241 ............................................................................................................... 
12 設定のインポート/エクスポート  241 ................................................................................................. 
12 現在のセクションのすべての設定を元に戻す  242 .................................................................................... 
12 デフォルト設定に戻す  242 ............................................................................................................ 
12 設定の保存中のエラー  242 ............................................................................................................ 
13 コマンドラインスキャナー  243 ......................................................................................................... 
14 ESET CMD  245 ............................................................................................................................ 
15 アイドル状態検知  247 .................................................................................................................... 
よくある質問  247 ................................................................................................................................ 
1 ESET Smart Security Premiumをアップデートする方法  249 ................................................................... 
2 PCからウイルスを取り除く方法  249 .................................................................................................... 
3 アプリケーションに通信を許可する方法  249 .......................................................................................... 
4 アカウントでペアレンタルコントロールを有効にする方法  250 ................................................................... 
5 スケジューラで新しいタスクを作成する方法  251 .................................................................................... 
6 週次コンピューター検査をスケジュールする方法  252 ............................................................................... 
7 「インターネットバンキング保護を要求されたWebページにリダイレクトできませんでした」を解決する方法
............................................................................................................................................ 
8 詳細設定をロック解除する方法  255 ..................................................................................................... 
9 ESET HOMEから製品のアクティベーション解除を解決する方法  256 ............................................................ 
9 製品がアクティベーション解除されています。デバイスが切断されました  256 ..................................................... 
9 アクティベーションされていません  257 ............................................................................................... 
カスタマーエクスペリエンス改善プログラム  257 ............................................................................... 
エンドユーザーライセンス契約  258 .................................................................................................... 
プライバシーポリシー  268 .................................................................................................................. 

1

ESET Smart Security Premium

ESET Smart Security Premiumは、新しいアプローチにより真に堅牢なコンピューターセキュリティを実現

します。最新バージョンのESET LiveGrid®検査エンジンは、ファイアウォールおよび迷惑メール対策機

能を備え、ご使用中のコンピューターを高い精度と速度をもって安全に保ちます。これにより、この

インテリジェントシステムは、コンピューターにとって脅威となる可能性のある攻撃と不正ソフトウェ

アに対して常に警戒態勢を保ちます。

ESET Smart Security Premiumは、最大の保護機能と最小のメモリ使用率を兼ね備えた究極のセキュリティ

ソリューションです。人工知能に基づく高度な技術は、システムのパフォーマンスを低下させたり、コ

ンピューターを中断させることなく、ウイルス、スパイウェア、トロイの木馬、ワーム、アドウェア、

ルートキット、その他の脅威の侵入を阻止します。

機能と利点

ユーザーイン

ターフェイス

の再設計

このバージョンでは、ユーザーインターフェイスが大幅に再設計され、ユーザビリティ

テストの結果に基づいて簡略化されています。すべての GUI 用語と通知は慎重にレ

ビューされ、インターフェースは現在ヘブライ語やアラビア語など右から左に記述す

る言語もサポートしています。オンラインヘルプはESET Smart Security Premiumに統合

され、ダイナミックにアップデートされたサポートコンテンツを提供します。

ウイルス・ス

パイウェア対

策

従来よりもさらに多くの既知および未知のウイルス、ワーム、トロイの木馬、そして

ルートキットを早期に検出し駆除します。アドバンスドヒューリスティックにより、

これまで見られなかったようなマルウェアも検出して未知の脅威からユーザーを保護

し、損害をもたらす前にそれらを無効化します。[Webアクセス保護]と[フィッシング対

策]は、Webブラウザとリモートサーバー間の通信(SSLを含む)を監視することで保護し

ます。[電子メールクライアント保護]では、POP3(S)とIMAP(S)プロトコルで受信したメー

ル通信を検査します。

通常アップデー

ト

検出エンジン(以前はウィルス定義データベースという名称)とプログラムモジュール

を定期的にアップデートすることは、コンピューターのセキュリティを最大限に確保

するのに最良の方法です。

ESET LiveGrid®

(クラウドに

よる評価)

ユーザーは、ESET Smart Security Premiumから、稼働中のプロセスやファイルの評価を

直接チェックできます。

デバイスコン

トロール

すべてのUSBフラッシュドライブ、メモリカード、およびCD/DVDを自動的に検査しま

す。またメディアの種類、メーカー、サイズなどの属性に基づいて、リムーバブルメ

ディアをブロックできます。

HIPSの機能システムの動作を詳細にカスタマイズできます。システムレジストリやアクティブな

プロセスとプログラムのルールを指定し、セキュリティ設定を微調整できます。

ゲームモードゲームなど全画面モード中に、すべてのポップアップウィンドウ、更新、およびその

他のシステムの集中的な活動を延期し、システムリソースの最小化を行います。

ESET Smart Security Premiumの機能

インターネットバ

ンキング保護

すべてのオンライン取引が信頼できる、安全な環境の中で確実に行われるよう、

インターネットバンキング保護はオンラインバンキングとオンライン決済ゲート

ウェイにアクセスする時に保護されたブラウザーを提供します。

ネットワークシグ

ネチャのサポート

ネットワークシグネチャは、ボットやエクスプロイトキットに関連したユーザー

デバイスからくる悪意あるトラフィックをすばやい特定し、ブロックを可能にす

るものです。この機能はボットネット保護の拡張機能とお考えください。

2

インテリジェント

ファイアウォール

認証されていないユーザーがコンピューターにアクセスして個人データを利用す

ることを防ぎます。

ESET迷惑メール対

策

迷惑メールは全メール通信の実に50%も占めています。この問題に対処するため

の機能が、迷惑メールからの保護機能です。

アンチセフトアンチセフトは、コンピューターの紛失、盗難の際のセキュリティを拡張するも

のです。ユーザーがESET Smart Security Premiumとアンチセフトをインストールす

ると、ユーザーのデバイスがWebブラウザ上で表示できます。この Webインタ

フェースを使用して、ユーザーはデバイス上での設定のアンチセフトコンフィグ

レーションを管理し、ウィルス対策機能を管理できます。

ペアレンタルコン

トロール

さまざまな分類のWebサイトをブロックし、不適切と考えられるWebコンテンツ

から家族を保護します。

Password Manager パスワードと個人データを保護して保存するPassword Manager。

Secure Data コンピューターおよびUSBドライブのデータを暗号化し、個人情報や機密情報の

悪用を防止できます。

ESET LiveGuard 未知の脅威を検出し、阻止し、将来の検出のために情報を処理します。

ESET Smart Security Premiumの機能を有効にするためには、ライセンスがアクティブである必要がありま

す。ESET Smart Security Premiumのライセンスが期限切れとなる数週間前に、ライセンスを更新すること

をお勧めします。

新機能

ESET Smart Security Premium15の新機能

ネットワーク検査 (旧ホームネットワーク保護)の改良

ネットワーク機器およびIoT機器を保護できます。ルーターに接続されたデバイスも表示されます。使

用しているネットワークと接続されているデバイスを確認する方法をご覧ください。

ESET HOME (旧称myESET)

セキュリティに対する可視性とコントロール能力を高めます。新しいデバイスにESET製品をインストー

ルしたり、ライセンスを共有したり、モバイルアプリやWebポータル経由で重要な通知を受信したり

できます。詳細については、ESET HOMEオンラインヘルプガイドを参照してください。

ホストベースの侵入防止システム(HIPS)の改良

高度なマルウェアインジェクション手法で改ざん可能なメモリ領域を検査します。この改良により最

も高度なマルウェア侵入を検出する機能が導入されました。

ESET LiveGuard

パーソナル化された最高クラスの保護技術です。この新しい自動的に設定されたセキュリティレイヤー

は、未知の脅威を検出、阻止し、将来の検出のために情報を処理します。LiveGuardの詳細をご確認く

ださい。

ESET Smart Security Premiumの新機能の画像と詳細については、最新バージョンのESETホーム製品の新機

能を参照してください。

3

新着通知を無効にするには、詳細設定 > 通知 > デスクトップ通知 > 基本をクリックします。アプ

リケーション通知の横の編集をクリックし、新機能の通知を表示チェックボックスをオフにしま

す。通知の詳細については、通知セクションを参照してください。

使用している製品の見分け方

強力で高速なウイルス対策ソリューションから、システム負荷を最小限に抑えたオールインワンセキュ

リティソリューションまで、新しい製品には複数のレイヤーのセキュリティがあります。

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

インストールされた製品を確認するには、メインプログラムウィンドウを開きます。ウィンドウの上部

に製品名が表示されます(ナレッジベース記事を参照)。

以下の表は、各製品で提供されている詳細な機能を示します。

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet Security ESET Smart Security

Premium

検出エンジン ✔ ✔ ✔

高度な機械学習 ✔ ✔ ✔

エクスプロイトブロッカー ✔ ✔ ✔

スクリプトに基づく攻撃保護 ✔ ✔ ✔

フィッシング対策 ✔ ✔ ✔

Webアクセス保護 ✔ ✔ ✔

HIPS （ランサムウェア保護を含む） ✔ ✔ ✔

迷惑メール対策 ✔ ✔

ファイアウォール ✔ ✔

ネットワーク検査 ✔ ✔

Webカメラ保護 ✔ ✔

ネットワーク攻撃保護 ✔ ✔

ボットネット保護 ✔ ✔

インターネットバンキング保護 ✔ ✔

ペアレンタルコントロール ✔ ✔

アンチセフト ✔ ✔

Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

ESET LiveGuard ✔

上記の製品の一部については、お客様の言語または地域で使用できないことがあります。

4

システム要件

ESET Smart Security Premiumを最適に実行するには、システムで次のハードウェアおよびソフトウェア要

件を満たす必要があります。

サポート対象のプロセッサ

IntelまたはAMDのSSE2命令セットの32ビット(x86)プロセッサーまたは64ビット(x64)プロセッサー、1 GHz以

上

ARM64ベースのプロセッサー、1GHz以上

サポート対象のオペレーティングシステム*

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1と最新のWindows Update

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit

常にオペレーティングシステムを最新の状態に保つようにしてください。

アンチセフトはMicrosoft Windows Home Serverをサポートしていません。

その他

アクティベーションとESET Smart Security Premiumアップデートの正常な機能には、インターネット接続

が必要です。

1台のデバイスで同時に実行されている2つのウイルス対策プログラムにより、システムの速度が低下し

て動作不能になるなど、必然的にシステムリソースの競合が発生します。

* 2021年2月以降、ESETはサポートされていないオペレーティングシステムの保護を提供できません。

Windows 7のバージョンが古い

問題

古いバージョンのオペレーティングシステムを実行しています。保護を継続するには、常にオペレーティ

ングシステムを最新の状態に保つようにしてください。

解決策

{GET_OSNAME} {GET_BITNESS}で実行されているESET Smart Security Premiumをインストールしました。

Windows 7 Service Pack 1 (SP1) と最新のWindows更新(少なくともKB4474419とKB4490628)をインストール

していることを確認してください。

Windows 7が自動的に更新されるように設定されていない場合は、スタートメニュー > コントロールパ

5

ネル > システムとセキュリティ > Windows Update > 更新の確認をクリックして、更新のインストールを

クリックします。

MicrosoftによるWindows 7サポートの終了も参照してください。

MicrosoftによるWindows 7サポートの終了

問題

MicrosoftによるWindows 7のサポートは2020年1月14日に終了しました。サポート終了による影響はこち

らでご確認ください。

サポート終了後も引き続きWindows 7搭載のPCは動作しますが、セキュリティリスクやウイルスに対す

る脆弱性が高まる可能性があります。(セキュリティ更新プログラムを含む)Windowsの更新プログラム

はお使いのPCに受信されなくなります。

解決策

Windows 7からWindows 10へアップグレードされますか？ESET製品を更新してください。

アップグレードプロセスは比較的簡単です。多くの場合、ファイルが消去される心配なく実行できます。

Windows 10にアップグレードする前に、次の手順を実行します。

1. ESET製品を確認/更新する

2. 重要なデータをバックアップする

3. Microsoftの「Windows 10 へのアップグレード: FAQ」を読み、Windows OSを更新する

新しいコンピューターまたはデバイスを購入されますか？ESET製品を転送してください。

新しいコンピューターまたはデバイスを購入する、または購入した場合、「既存のESET製品を新しいデ

バイスに転送する方法」をご確認ください。

Windows 7のサポートが終了しましたも参照してください。

Windows Vistaサポートの終了

問題

Windows Vistaの技術的な制限のため、ESET Smart Security Premiumは2021年2月で保護の提供を終了します。

ESET製品は機能しなくなります。このため、システムが侵入に対して脆弱になる可能性があります。

MicrosoftによるWindows Vistaのサポートは2017年4月11日に終了しました。サポート終了による影響は

こちらでご確認ください。

サポート終了後も引き続きWindows Vista搭載のPCは動作しますが、セキュリティリスクやウイルスに対

する脆弱性が高まる可能性があります。(セキュリティ更新プログラムを含む)Windowsの更新プログラ

ムはお使いのPCに受信されなくなります。

6

解決策

Windows VistaからWindows 10にアップグレードしますか?新しいコンピューターまたは

デバイスを入手してESET製品を転送する

Windows 10にアップグレードする前に、次の手順を実行します。

1. 重要なデータをバックアップする

2. Microsoftの「Windows 10 へのアップグレード: FAQ」を読み、Windows OSを更新する

3. ESET製品をインストールするか、既存のESET製品を新しいデバイスに転送するします。

Windows Vistaのサポートが終了しましたも参照してください。

セキュリティの考え方

コンピュータを使用するとき、特にインターネットを利用する場合には、攻撃や検出とリモート攻撃の

危険を完全に排除できるウイルス対策システムは存在しないということを忘れないでください。最大限

の保護と利便性を提供するには、ウイルス対策ソリューションを正しく試用し、複数の役立つルールに

従うことが重要です。

定期的にアップデートする

ESET LiveGrid®の統計データによると、既存のセキュリティ手段をすり抜けマルウェアの作成者に利益を

もたらすために、毎日数千種類のマルウェアが新たに作成されています。この利益は、他のユーザーの

犠牲の上に成り立っています。ESETのリサーチラボの担当者は、ユーザーの保護レベルを改善するため

に、これらのウイルスを毎日解析し、更新ファイルを作成してリリースしています。これらの最新版の

効果を最大限生かすためには、システムのアップデートを正しく設定することが重要です。アップデー

トの設定方法の詳細は、「アップデートの設定」の章を参照してください。

セキュリティパッチをダウンロードする

多くの場合、悪意のあるソフトウェアの作成者はシステムのさまざまな脆弱性を悪用します。それは、

悪意のあるコードを効率的に蔓延させるためです。これを念頭に、ソフトウェアベンダ各社は、アプリ

ケーションの脆弱性が表面化しないかどうかを注意深く見守り、潜在的な脅威を排除するためにセキュ

リティ更新ファイル（セキュリティパッチ）を定期的にリリースします。これらのセキュリティ更新ファ

イルは、リリースされたらすぐにダウンロードすることが重要です。例えば、Microsoft Windows

やInternet ExplorerなどのWebブラウザは、更新ファイルが定期的にリリースされています。

重要なデータをバックアップする

マルウェアの作成者がユーザーに配慮することは、ほとんどありません。悪意のあるプログラムが、オ

ペレーティングシステムの誤作動を引き起こし、重要なデータを喪失させることがよくあります。重要

なデータや機密データは、DVDや外付けハードディスクなどの外部メディアに定期的にバックアップす

ることが重要です。これにより、システム障害が発生したときでもデータを簡単にすばやく復旧できま

す。

コンピュータにウイルスがいないか定期的にスキャンする

既知や未知のウイルス、ワーム、トロイの木馬、およびルートキットは、リアルタイムファイルシステ

ム保護機能によって処理されます。これにより、ファイルにアクセスするかファイルを開くたびに、マ

ルウェアの活動を検査します。ただし、マルウェアのシグネチャは変化することがあり、検出エンジン

7

は毎日更新されるため、少なくとも1か月に1回はコンピュータの完全な検査を実行することをお勧めし

ます。

基本的なセキュリティルールに従う

常に用心することこそ、あらゆるルールの中で最も有益で効果的なルールです。今日の多くのマルウェ

アは、ユーザーが操作しないと、実行されず蔓延しません。新しいファイルを開くときに注意すれば、

感染した場合にマルウェアを駆除するために多大な時間と労力を費やさずに済みます。次に、いくつか

の有益なガイドラインを示します。

• ポップアップや点滅する広告がいくつも表示される、怪しいWebサイトにはアクセスしない。

• フリーウェアやコーデックパックのインストール時には注意する。安全なプログラムだけ使用し、

安全なWebサイトにだけアクセスする。

• メールの添付ファイルを開くときに注意する。特に、大量に送信されたメッセージや知らない送

信者からのメッセージの添付ファイルに注意する。

• 日々の作業では、コンピュータの管理者アカウントを使用しない。

ヘルプページ

ESET Smart Security Premiumユーザーガイドをご利用いただき、誠にありがとうございます。ここに示さ

れた情報を参照することで、製品の理解を深めることができ、コンピュータの安全性を高めることがで

きます。

はじめに

ESET Smart Security Premiumを使用する前に、コンピューターの使用中に発生することが考えられるさま

ざまな検出の種類とリモート攻撃について理解しておくことをお勧めします。

また、ESET Smart Security Premiumで導入された新機能の一覧と、基本設定を構成するためのガイドがあ

ります。

ESET Smart Security Premiumヘルプページの使用方法

ヘルプトピックは複数の章と下位の章に分かれています。F1を押すと、現在のウィンドウに関する情報

が表示されます。

このプログラムでは、ヘルプトピックをキーワードで検索したり、語句を入力して内容を検索したりで

きます。キーワード検索では、その特定のキーワードが本文中に出てこないヘルプページでも、論理的

に関連付けられている場合表示されます。語句による検索では、すべてのページの内容が検索され、そ

の語句が本文中に実際に出てくるページだけが表示されます。

一貫性と混乱を防止するため、このガイドで使用される用語はESET Smart Security Premiumパラメーター

名に基づいています。また、統一された記号を使用して、特定の関心または重要性があるトピックを強

調しています。

注意は簡単な説明です。省略できますが、特定の機能や一部の関連トピックへのリンクといった

有益な情報が含まれていることがあります。

8

目を通すことが推奨される注意が必要な項目です。通常は、重大ではないものの、重要な情報が

記載されています。

一層の注意が必要な情報です。特に、有害な間違いを防止するために警告が書かれています。警

告の括弧内にある文を読んで理解してください。十分な注意が必要なシステム設定やリスクがあ

る設定について説明されています。

これは使用例または実際の例であり、特定の機能を使用する方法を理解できるようにすることを

目的としています。

表記規則意味

太字ボックスやオプションボタンなどのインターフェイス項目の名前。

斜体ユーザーが入力する情報のプレースホルダー。たとえば、ファイル名やパスは、ユー

ザーが実際のパスまたはファイル名を入力することを意味します。

Courier New コードサンプルまたはコマンド。

ハイパーリンク相互参照されたトピックまたは外部Webサイトへのすばやく簡単なアクセスを提供し

ます。ハイパーリンクは青字でハイライトされ、下線も付いている場合があります。

%ProgramFiles%

Windowsにインストールされたプログラムが保存されるWindowsシステムディレクト

リ。

オンラインヘルプはヘルプコンテンツの主なソースです。インターネットに接続している場合には、最

新バージョンのオンラインヘルプが自動的に表示されます。

インストール

コンピュータにESET Smart Security Premiumをインストールするには、いくつかの方法があります。イン

ストール方法は、国、および配布方法によって異なります。

• ライブインストーラーは、ESET WebサイトまたはCD/DVDからダウンロード可能です。インストー

ルパッケージは、すべての言語で共通です(該当する言語を選択してください)。ライブインストー

ラー自体は小さなファイルです。ESET Smart Security Premiumのインストールに必要な追加ファイル

は、自動的にダウンロードされます。

• オフラインインストール - ライブインストーラーファイルよりも大きい.exeファイルを使用しま

す。インストールを完了するためにインターネット接続または追加ファイルが必要はありません。

をインストールする前に、コンピュータに他のウイルス対策プログラムがインストールされてい

ないことを確認して下さいESET Smart Security Premium。2つ以上のウイルス対策が1台のコンピュー

タにインストールされている場合、互いに競合する場合があります。システムから他のウイルス

対策プログラムをアンインストールすることをお勧めします。一般的なウイルス対策ソフトウェ

アのアンインストーラツール(英語および他のいくつかの各国語のもの)のリストは、ESETナレッ

ジベースの記事を参照してください。

Liveインストーラー

いったんライブインストーラーインストールパッケージをダウンロードした後、インストールファイ

ルをダブルクリックして、インストーラーウィザードの手順に従います。

このタイプのインストールでは、インターネットに接続する必要があります。

9

1. 該当する言語をドロップダウンメニューから選択し、続行をクリックします。

パスワードで保護された設定を使用して、前のバージョンよりも新しいバージョンをインストー

ルしている場合は、パスワードを入力します。アクセス設定では設定パスワードを構成できます。

2. 次の機能の設定を選択し、エンドユーザーライセンス契約とプライバシーポリシーを読み、続行を

クリックするか、すべて許可して続行をクリックしてすべての機能を有効にします。

• ESET LiveGrid®フィードバックシステム

• 望ましくない可能性のあるアプリケーション

• カスタマーエクスペリエンス改善プログラム

続行またはすべて許可して続行をクリックして、エンドユーザーライセンス契約に同意し、プラ

イバシーポリシーを確認します。

3. ESET HOMEを使用して、デバイスのセキュリティをアクティベーション、管理、表示するには、デ

バイスをESET HOMEアカウントに接続します。ログインのスキップをクリックすると、ESET HOMEに

接続せずに続行します。後からデバイスをESET HOMEアカウントに接続できます。

4. ESET HOMEに接続せずに続行する場合は、アクティベーションオプションを選択します。前のバー

ジョンの上に新しいバージョンをインストールしている場合は、製品認証キーが自動的に入力されま

す。

5. インストールウィザードは、ライセンスに基づいて、インストールされるSET製品を決定します。

セキュリティ機能が最も充実しているバージョンが常にあらかじめ選択されています。別のバージョ

ンのESET製品をインストールする場合は、製品を選択をクリックします。続行をクリックすると、イ

ンストール処理が開始します。これにはしばらく時間がかかる場合があります。

過去にアンインストールされたESET製品の残り(ファイルまたはフォルダー)がある場合は、削除

を許可するようにプロンプトで表示されます。インストールをクリックして続行します。

10

6. 完了をクリックすると、インストールウィザードが終了します。

インストールのトラブルシューティングツール。

製品がインストールおよびアクティベーションされた後、モジュールのダウンロードが開始しま

す。保護が初期化されます。ダウンロードが完了していない場合は、一部の機能が完全に機能し

ない場合があります。

オフラインインストール

以下のオフラインインストーラー(.exe)を使用して、ESET Windowsホーム製品をダウンロードしてインストー

ルします。ダウンロードするESETホーム製品のバージョンを選択します(32ビット、64ビット、また

はARM)。

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium

64ビットダウンロード

32ビットダウンロード

ARMダウンロード

64ビットダウンロード

32ビットダウンロード

ARMダウンロード

64ビットダウンロード

32ビットダウンロード

ARMダウンロード

アクティブなインターネット接続がある場合は、ライブインストーラーを使用して、ESET製品をイ

ンストールします。

オフラインインストーラー(.exe)を起動すると、インストールウィザードが表示され、セットアップ処理

を案内します。

1. 該当する言語をドロップダウンメニューから選択し、続行をクリックします。

パスワードで保護された設定を使用して、前のバージョンよりも新しいバージョンをインストー

ルしている場合は、パスワードを入力します。アクセス設定では設定パスワードを構成できます。

2. 次の機能の設定を選択し、エンドユーザーライセンス契約とプライバシーポリシーを読み、続行を

クリックするか、すべて許可して続行をクリックしてすべての機能を有効にします。

11

• ESET LiveGrid®フィードバックシステム

• 望ましくない可能性のあるアプリケーション

• カスタマーエクスペリエンス改善プログラム

続行またはすべて許可して続行をクリックして、エンドユーザーライセンス契約に同意し、プラ

イバシーポリシーを確認します。

3. ログインのスキップをクリックします。インターネットに接続すると、デバイスをESET HOMEアカ

ウントに接続できます。

4. アクティベーションのスキップをクリックします。ESET Smart Security Premiumが完全に機能するに

は、インストール後にアクティベーションする必要があります。製品のアクティベーションには、ア

クティブなインターネット接続が必要です。

5. インストールウィザードは、ダウンロードされたオフラインインストーラーに基づいて、インストー

ルされるESET製品を表示します。続行をクリックすると、インストール処理が開始します。これには

しばらく時間がかかる場合があります。

過去にアンインストールされたESET製品の残り(ファイルまたはフォルダー)がある場合は、削除

を許可するようにプロンプトで表示されます。インストールをクリックして続行します。

6. 完了をクリックすると、インストールウィザードが終了します。

インストールのトラブルシューティングツール。

製品のアクティベーション

製品をアクティベーションするには、いくつかの方法があります。[アクティベーション]ウィンドウ内

の特定のアクティベーションシナリオを使用できるかどうかは、国や配布方法(CD/DVD、ESET Webページ

など)によって異なります。

• 小売りバージョンの製品を購入された場合、または電子メールでライセンス詳細情報を受け取っ

た場合は、購入した製品認証キーを使用をクリックして製品をアクティベーションします。製品認

証キーは通常、製品パッケージの背面またはパッケージ内に同梱されています。アクティベーショ

ンを正常に行うには、製品認証キーを記載どおりに入力する必要があります。製品認証キー - XXXX-

XXXX-XXXX-XXXX-XXXXの形式の一意の文字列。ライセンス所有者を識別し、ライセンスをアクティ

ベーションするために使用されます。

• [ESET HOMEアカウントを使用]を選択した後、ESET HOMEアカウントにログインするように指示さ

れます。

• 購入前にESET Smart Security Premiumを評価したい場合は、体験版を選択してください。電子メー

ルアドレスと国を入力してESET Smart Security Premiumを期限付きでアクティベーションします。体

験版ライセンスはメールで送信されます。試用ライセンスは、お客様1名に付き1度だけ有効化でき

ます。

• ライセンスを所有しておらず、製品を購入したい場合は、[ライセンスの購入]を選択してくださ

い。このオプションを選択すると、お客様の地域のESET販売元のWebページが表示されます。ESET

Windowsホーム製品完全ライセンスは無償ではありません。

製品ライセンスはいつでも変更できます。変更するには、メインプログラムウィンドウで[ヘルプとサ

12

ポート] > [ライセンスの変更]をクリックします。ESETサポートへのライセンスを識別するための公開ラ

イセンスIDが表示されます。

ユーザー名とパスワードが古いESET製品のアクティベーションで使用され、ESET Smart Security Premium

をアクティベーションする方法がわからない場合、レガシー資格情報を製品認証キーに変換します。

製品のアクティベーションが失敗した場合

アクティベーション中の製品認証キーの入力

自動アップデートはセキュリティのために重要です。ESET Smart Security Premiumは、アクティベーショ

ンが完了した後にのみアップデートを受信します。

[製品認証キー]は、書かれている通りに入力する必要があります。

• ライセンスキーは、XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXの形式の一意の文字列です。ライセンス所有者を

識別し、ライセンスをアクティベーションするために使用されます。

正確性を保つためにも、登録メールからコピーしてペーストすることを強くお勧めします。

インストール後に製品認証キーを入力していない場合は、製品がアクティベーションされません。メイ

ンプログラムウィンドウ > ヘルプとサポート > ライセンスのアクティベーションでESET Smart Security

Premiumをアクティベーションできます。

ESET Windowsホーム製品完全ライセンスは無償ではありません。

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ESET Smart Security Premium 15 取扱説明書

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