Dell Latitude 7220 Rugged Extreme 取扱説明書

  • こんにちは!Dell Latitude 7220 Rugged Extreme タブレット (T03H) のサービスマニュアルの内容を理解しています。バッテリー交換から、ディスプレイ、ストレージ、無線LANカード、カメラなどの交換方法、さらにはセットアップユーティリティの使い方まで、あらゆる質問にお答えできます。お気軽にご質問ください!
  • バッテリー交換の手順は?
    SIMカードの取り外し方は?
    ディスプレイの交換方法は?
    セットアップユーティリティはどこで確認できますか?
Latitude 7220 Rugged Extreme タブレット 5G
サービス マニュアル
規制モデル T03H
規制タイプ T03H003
5 2021
Rev. A00
メモ、注意警告
メモ: 製品使いやすくするための重要情報しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失可能性し、その回避するための方法しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡原因となる可能性があることをしています。
©2021 Dell Inc.またはそのAll rights reserved.(不許複製禁無断転載)DellEMC、およびその商標は、Dell Inc. またはその
商標です。その商標は、それぞれの所有者商標である場合があります。
1: タブレットでの作業.................................................................................................................. 6
安全にお使いいただくために........................................................................................................................................... 6
のタブレット作業める........................................................................................................ 6
安全する注意事項.................................................................................................................................................. 7
ESD放出)保護...............................................................................................................................................7
ESD フィールド・サービス・キット.........................................................................................................................8
のタブレット作業えた........................................................................................................ 8
2: コンポーネントのしと....................................................................................... 10
ツール........................................................................................................................................................................... 10
ネジのリスト.......................................................................................................................................................................10
システムの主要なコンポーネント................................................................................................................................. 12
バッテリ............................................................................................................................................................................... 13
リチウム イオン バッテリにする注意事項.........................................................................................................13
バッテリの.....................................................................................................................................................13
バッテリの.....................................................................................................................................................14
SIM(加入者識別モジュールカード.......................................................................................................................... 15
uSIM ...........................................................................................................................................................15
uSIM ................................................................................................................................................................... 16
スタイラス........................................................................................................................................................................... 17
タッチペンの.................................................................................................................................................17
タッチペンの................................................................................................................................................ 18
ディスプレイアセンブリ.................................................................................................................................................. 19
ディスプレイ アセンブリーの.................................................................................................................. 19
ディスプレイ アセンブリーの................................................................................................................. 23
ファンクション キー.........................................................................................................................................................27
ファンクション キーの.............................................................................................................................. 27
ファンクション キーの..............................................................................................................................28
SSD ヒートシンク............................................................................................................................................................. 29
SSD ヒート シンクの..................................................................................................................................29
SSD ヒート シンクの..................................................................................................................................30
システムファン..................................................................................................................................................................30
システム ファンの...................................................................................................................................... 30
システム ファンの....................................................................................................................................... 31
ソリッドステートドライブ............................................................................................................................................. 32
M.2 2230 ソリッドステート ドライブの................................................................................................32
M.2 2280 ソリッドステート ドライブの................................................................................................33
M.2 2230 ソリッドステート ドライブの................................................................................................33
M.2 2280 ソリッドステート ドライブの................................................................................................34
WLAN カード...................................................................................................................................................................... 35
WLAN カードの........................................................................................................................................... 35
WLAN カードの........................................................................................................................................... 36
WWAN カード.....................................................................................................................................................................37
WWAN カードの.......................................................................................................................................... 37
目次
目次 3
WWAN カードの..........................................................................................................................................38
マイク...................................................................................................................................................................................39
マイクロフォンの....................................................................................................................................... 39
マイクロフォンの....................................................................................................................................... 40
前面カメラ........................................................................................................................................................................... 41
前面カメラの................................................................................................................................................ 41
前面カメラの................................................................................................................................................43
コイン型電池...................................................................................................................................................................... 45
コイン型電池........................................................................................................................................... 45
コイン型電池........................................................................................................................................... 46
システム ボード................................................................................................................................................................. 47
システム ボードの...................................................................................................................................... 47
システム ボードの...................................................................................................................................... 53
背面カメラ.......................................................................................................................................................................... 57
背面カメラの................................................................................................................................................57
背面カメラの................................................................................................................................................58
マイクロシリアルポートと電源コネクタポート........................................................................................................59
マイクロ シリアル ポートと電源コネクター ポートの..................................................................... 59
マイクロ シリアル ポートと電源コネクター ポートの..................................................................... 60
ドッキング基板..................................................................................................................................................................62
ドッキング ボードの.................................................................................................................................. 62
ドッキング ボードの.................................................................................................................................. 62
スマート カード リーダーとワイヤレス パススルー ドーターボード..................................................................63
スマート カード リーダーとワイヤレス パススルー ドーターボードの....................................... 63
スマート カード リーダーとワイヤレス パススルー ドーターボードの....................................... 66
3: ソフトウェア......................................................................................................................... 69
ドライバおよびダウンロード.........................................................................................................................................69
4: セットアップユーティリティ................................................................................................... 70
ブートメニュー.................................................................................................................................................................. 70
ナビゲーションキー..........................................................................................................................................................70
ブート シーケンス..............................................................................................................................................................71
セットアップユーティリティのオプション.................................................................................................................71
一般オプション............................................................................................................................................................. 71
システム情報.................................................................................................................................................................72
ビデオ............................................................................................................................................................................. 74
セキュリティ.................................................................................................................................................................74
Secure Boot(安全起動)...........................................................................................................................................75
インテル ソフトウェア ガード エクステンションズ...........................................................................................76
パフォーマンス............................................................................................................................................................ 76
電源管理......................................................................................................................................................................... 77
POST BehaviorPOST 動作).................................................................................................................................. 78
管理機能.........................................................................................................................................................................79
Virtualization Support(仮想化サポート.............................................................................................................. 80
ワイヤレス.................................................................................................................................................................... 80
メンテナンス........................................................................................................................................................80
システムログ................................................................................................................................................................. 81
SupportAssist システムの解決策............................................................................................................................... 81
4 目次
バージョン情報.............................................................................................................................................................81
Windows での BIOS のアップデート..............................................................................................................................82
BitLocker なシステムでの BIOS のアップデート......................................................................................82
USB フラッシュ ドライブを使用したシステム BIOS のアップデート............................................................ 82
Linux および Ubuntu 環境での Dell BIOS のアップデート................................................................................... 83
F12 ワン タイム ブート メニューからの BIOS のフラッシュ.............................................................................83
システムパスワードおよびセットアップパスワード............................................................................................... 86
システム セットアップパスワードの.....................................................................................................86
のシステム セットアップパスワードの削除または............................................................................ 87
RF パススルーの BIOS 設定.............................................................................................................................................87
5: トラブルシューティング......................................................................................................... 89
Dell SupportAssist 起動前システム パフォーマンス チェック.........................................................................89
ePSA ..........................................................................................................................................................89
システムライト..........................................................................................................................................................89
オペレーティング システムのリカバリー...................................................................................................................90
Wi-Fi 電源........................................................................................................................................................ 91
6: ったときは」と「Dell へのおわせ」.......................................................................... 92
目次 5
タブレットでの作業
安全にお使いいただくために
前提
身体安全り、タブレットを潜在的損傷から保護するために、安全する注意ってください。特記がないり、
記載される各手順は、以下たしていることを前提とします。
タブレットにの「安全する情報」をんでいること。
コンポーネントは交換可能であり、りの場合しの手順逆順すれば、可能であること。
このタスクについて
メモ: タブレットをけるにすべての電源してください。タブレット作業完了したら、電源するにす
べてのコンポーネントとネジをけてください。
警告: タブレット作業めるに、お使いのタブレットにしているガイドの安全にお使いいただくための注意事
をおみください。その安全にお使いいただくための方法については、法令遵守のホームページしてください。
注意: 修理のほとんどは、認定けたサービス技術者のみがいます。製品マニュアルでめられた、あるいはオンライン
電話によるサービス、およびサポートチームから指示けたのトラブルシューティングと修理作業ってく
ださい。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品しているマニュアルの「安全にお使いいただ
くために」をおみになり、指示ってください。
注意: 放出けるため、防止用リスト バンドを使用するか定期的塗装されていないとタブレット裏面
のコネクターに同時れて、身体から除去してください。
注意: コンポーネントとカードは丁寧ってください。コンポーネント、またはカードのらないでください。
カードはまたはのマウンティングブラケットをってください。プロセッサーなどのコンポーネントはピンではなく、
ってください。
注意: ケーブルをすときは、コネクターまたはプルタブをり、ケーブル自身らないでください。コネクター
にロッキングタブがいているケーブルもあります。この場合、ケーブルをにロッキングタブをさえてください。コ
ネクターを場合、コネクター ピンががらないように、均一をかけてください。また、ケーブルをする
に、のコネクターが方向き、きちんとんでいることを確認してください。
メモ: タブレットのおよび一部のコンポーネントは、本書されているものとなる場合があります。
のタブレット作業める
このタスクについて
タブレットの損傷ぐため、タブレット作業めるに、手順してください。
手順
1. 安全にお使いいただくための注意」をずおみください。
2. タブレットのカバーにがつかないように、作業台らであり、れていないことを確認します。
3. タブレットの電源ります。
4. タブレットがモバイル キーボードまたはドッキング ステーションなど、ドッキング デバイスドックされている
、ドックからします。
5. タブレットおよびけられているすべてのデバイスをコンセントからします。
1
6 タブレットでの作業
6. タブレットのコンセントがされているで、電源ボタンを長押しして、システム ボードの除去します。
メモ: 放出けるため、防止用リスト バンドを使用するか定期的塗装されていないとタブレット
のコネクターに同時れて、身体から除去してください。
7. 適切なスロットから、けられている ExpressCard または Smart Card します。
安全する注意事項
安全する注意事項」のでは、分解手順けてすべき作業についてします。
安全する注意事項をよくんでから、けまたは故障 / 修理手順分解再組てをしてください。
タブレットおよびされているすべての機器電源ります。
タブレットおよびされているすべての機器 AC 電源ります。
システムからすべてのネットワークケーブル、電話線、または通信回線します。
放出(ESDによる損傷けるため、タブレットのうときには、ESD フィールド サービス キットを使用しま
す。
システム コンポーネントの防止用マットのに、したコンポーネントをきます。
感電しないように、非導電性ゴムでできているきます。
ボンディング
ボンディングとは 2 以上接地線電位する方法です。これにはフィールド サービス ESD放出)キットを使
します。ボンディング ワイヤをするは、ずベア メタルにします。塗装面非金にはしないでください。
リストバンドは安全確保するために完全密着させる必要があります。時計、ブレスレット、指輪などの貴金はすべて
ボンディングの身体および機器からしてください。
ESD放出)保護
パーツをESD 重要懸案事項です。に、カード、プロセッサー、メモリ DIMM、およびシステムボード
などの敏感なパーツを重要です。ほんのわずかなでも、断続問題したり、製品寿
なったりするなど、えない損傷回路することがあります。省電力および高密度設計向上けて業界前進する
ESD からの保護はますますきな懸念事項となってきています。
最近のデル製品使用されている半導体密度くなっているため、による損傷可能性は、以前のデル製品よりも
なっています。このため、以前承認されていたパーツ方法一部使用できなくなりました。
ESD による障害には、致命的」および「断続」の 2 つの障害のタイプがあります。
致命的致命的障害は、ESD 連障害 20 %めます。障害によりデバイスの機能完全ちに停止します。致命的
障害一例としては、ショックをけたメモリ DIMM ちに「No POST/No VideoPOST なし/ビデオなし
こし、メモリが存在または機能しないことをすビープコードがるケースがげられます。
断続断続なエラーは、ESD 連障害 80 %めます。この割合は、障害しても、大半のケースにおいて
すぐにはそれを認識することができないことを意味しています。DIMM ショックをけたものの、トレースがまった
だけで、からかる障害はすぐにはしません。まったトレースが機能停止するまでには週間または
かかることがあり、それまでのに、メモリ整合性劣化断続メモリエラーなどがする可能性があります。
認識とトラブルシューティングが困難なのは、断続潜在的」または「障害いながら機能」ともばれる)障害です。
ESD による破損ぐには、手順します。
適切接地された、有線 ESD リストバンドを使用します。ワイヤレスの防止用リストバンドの使用は、現在許可され
ていません。これらのリストバンドでは、適切保護がなされません。パーツのにシャーシにれる方法では、
したパーツを ESD から十分保護することができません。
影響けやすいすべてのコンポーネントは、のない場所います。可能であれば、防止フロアパッ
ドおよび作業台パッドを使用します。
影響けやすいコンポーネントを輸送用段ボールから場合は、コンポーネントをける準備ができる
まで、防止梱包材からさないでください。防止パッケージをけるに、身体から放出して
ください。
影響けやすいコンポーネントを輸送する場合は、あらかじめ防止コンテナまたは防止パッケージに
格納します。
タブレットでの作業 7
ESD フィールド・サービス・キット
頻繁使用されるサービスキットは、監視されないフィールド・サービス・キットです。フィールド・サービス・キット
は、マット、リストストラップ、そしてボンディングワイヤーの 3 つの主要コンポーネントから構成されています。
ESD フィールド・サービス・キットのコンポーネント
ESD フィールド・サービス・キットのコンポーネントはのとおりです。
マット - マットは散逸性があるため、サービス手順にパーツをいておくことができます。
ットを使用するには、リストストラップをしっかりと装着し、ボンディングワイヤーをマットと作業中のシステムの地金部
のいずれかにします。しく準備できたら、サービスパーツを ESD からし、マット直接置きます。ESD
敏感なアイテムは、のひら、ESD マット、システム、または ESD 安全です。
リストストラップとボンディングワイヤーリストストラップとボンディングワイヤーは、ESD マットが不要場合手首
ハードウェアの地金部分直接接したり、マット一時的かれたハードウェアを保護するためにマットに
したりできます。皮膚ESD マット、そしてハードウェアをつなぐ、リストストラップとボンディングワイヤーの物理的接
をボンディングとびます。リストストラップ、マット、そしてボンディングワイヤーがまれたフィールド・サービス・
キットのみを使用してください。ワイヤレスのリストストラップは使用しないでください。リストストラップのワイヤー
は、通常装着によって損傷します。よって、事故による ESD のハードウェア損傷けるため、リストストラップ
テスターを使用して定期的確認する必要があります。リストストラップとボンディングワイヤーはなくとも一度テス
トすることをおめします。
ESD リスト・ストラップ・テスター – ESD ストラップのにあるワイヤーは、時間って損傷けます。監視
れないキットを使用する場合には、サービスコールのたびに定期的にストラップをテストすることがベストプラクティスです。
最低でも一度テストします。テストには、リスト・ストラップ・テスターを使用することが最善です。リスト・ストラッ
プ・テスターを所有していない場合には、地域オフィスに在庫わせてください。テストをするには、リストスト
ラップを手首装着したで、リストストラップのボンディングワイヤーをテスターにし、ボタンをしてテストを
います。テスト合格場合には LED 点灯し、テスト不合格場合には LED 点灯し、アラームがります。
体要素 プラスチックのヒートシンクのいなど、ESD 敏感なデバイスを、していることがいインシュレ
ータ内蔵パーツからざけることが重要です。
作業現場環境 – ESD フィールド・サービス・キットを配備するに、お場所します。たとえば、サーバ
境用にキットを配備するのと、デスクトップやデバイスにキットを配備することはなります。サーバは通常、データ
センターのラックに設置され、デスクトップやデバイスはオフィスのデスクか、仕切りでられた作業場所配置
されます。物品しておらず ESD キットをげるために十分らないエリアをしてください。このとき、修理
のシステムのためのスペースも考慮してください。また、作業場所 ESD 原因がないことも確認します。
ハードウェアコンポーネントをに、作業場所ではスチロールおよびそののプラスチックなどのイ
ンシュレータは敏感なパーツから最低 30 cm12 インチ)離してきます。
防止する梱包 すべての ESD 敏感なデバイスは、しない梱包材および受領する必要がありま
す。メタルアウト/防止袋使用をおめします。なお、損傷した部品は、しい部品納品されたときと ESD 保護
とパッケージを使用して返却される必要があります。ESD 保護袋ねてテープでをし、しい部品納品されたと
きのじエアクッション梱包材をすべてれてください。ESD 敏感なデバイスは、ESD 保護作業場でのみパッケージ
からすようにします。ESD 保護袋では、中身のみ保護されるため、表面部品かないでください。パーツは
に、ESD マット、システム、または防止袋にあるようにしてください。
敏感なコンポーネントの輸送交換用パーツやデルに返却するパーツなど、ESD 敏感なパーツを輸送する場合には、安全
輸送するため、それらのパーツを防止袋れることが非常重要です。
ESD 保護
すべてのフィールドサービス技術者は、デル製品保守するには、従来有線 ESD 接地リストバンドおよび保護用
マットを使用することをおめします。さらに技術者は、サービスをに、敏感なパーツからあらゆるパーツ
ざけ、敏感なパーツの運搬には防止バッグを使用することが非常重要です。
のタブレット作業えた
このタスクについて
手順完了したら、タブレットの電源れるに、外付デバイス、カード、およびケーブルがされていることを
してください。
注意: タブレットの損傷ぐため、この Dell タブレットのバッテリのみを使用してください。 Dell タブレット
バッテリは使用しないでください。
8 タブレットでの作業
手順
1. モバイル キーボード、ドッキング ステーションなどの外付デバイスをし、ExpressCard などのカードを交換します。
2. タブレット、およびけられているすべてのデバイスをコンセントにします。
3. タブレットの電源れます。
タブレットでの作業 9
コンポーネントのしと
メモ: 本書は、ご注文構成によってお使いの PC なる場合があります。
ツール
マニュアルの手順には以下のツールが必要です。
#0 プラス ドライバー
#1 プラス ドライバ
#2 プラス ドライバ
プラスチック スクライブ
メモ: #0 ドライバーはネジ 01 け、#1 ドライバーはネジ 24 けです。
ネジのリスト
メモ: コンポーネントからネジをは、ネジの種類、ネジのをメモし、そのネジの保管箱れておくことを
めします。これは、コンポーネントを交換するしいネジのしいネジの種類保管しておくようにするため
です。
メモ: ネジのは、注時構成によってなります。
1. ネジのリスト
コンポーネント ネジの種類 ネジの
LCD
M2.5x5 19
ファンクション キー
M2x5 6
SSD ヒートシンク
M2x3 5
システム ファン
M2x5 4
SSD
M2x3 1
M.2 WLAN
M2x3 1
M.2 WWAN
M2x3 1
マイクロフォン
M2x5 2
2
10 コンポーネントのしと
1. ネジのリスト
コンポーネント ネジの種類 ネジの
前面カメラ
M2x3 1
システム ボード
M2x5
M2x3
M1.6x5
11
2
2
背面カメラ
M2x5 3
マイクロ シリアル ポートと電源
コネクター ポート
M2x5
M1.6x5
6
2
ドッキング基板
M2x5 5
スマート カード リーダーとワイ
ヤレス パススルー ドーターボー
M2x5 10
コンポーネントのしと 11
システムの主要なコンポーネント
1. ディスプレイ アセンブリー
12 コンポーネントのしと
2. コイン型電池
3. WLAN カード
4. WWAN カード
5. ヒートシンク
6. USB Type-C ブラケット
7. ミニシリアル ブラケット
8. 電源アダプターポート
9. ミニシリアル ポート
10. システム ボード
11. NFC アンテナ
12. のバッテリー(背面からたもの
13. のバッテリー(背面からたもの
14. マイクロフォン アセンブリー回路基板
15. システム ファン
16. ソリッドステートドライブ
17. 前面カメラ ケーブル
18. 前面カメラ カバー
メモ: デルでは、システム購入時初期構成のコンポーネントとパーツのリストを提供しています。これらのパーツは、
購入した保証じて提供されます。購入オプションについては、デルのセールスにおわせくださ
い。
バッテリ
リチウム イオン バッテリにする注意事項
注意:
リチウムイオン バッテリをは、十分注意してください。
バッテリーをに、バッテリーを完全放電させます。システムから AC 電源アダプターをし、バッテリー
電源のみで PC 動作させます。電源ボタンをしたときに PC 電源らなくなると、バッテリーは完全放電されま
す。
バッテリをしたり、としたり、損傷させたり、バッテリに異物侵入させたりしないでください。
バッテリをにさらしたり、バッテリ パックまたはセルを分解したりしないでください。
バッテリの表面をかけないでください。
バッテリをげないでください。
種類にかかわらず、ツールを使用してバッテリをこじけないでください。
バッテリやそののシステム コンポーネントの破裂損傷ぐため、この製品のサービス作業中に、ネジを
したりれたりしないようにしてください。
膨張によってリチウムイオン バッテリがコンピュータまってしまう場合けたり、げたり、しつぶした
りするとなため、無理そうとしないでください。そのような場合は、デル テクニカル サポートにお
せください。www.dell.com/contactdell してください。
ず、www.dell.com または Dell 認定パートナーおよび再販業者から正規のバッテリを購入してください。
バッテリの
前提
1. タブレット作業める」の手順います。
メモ: このタブレットは、ホットスワップ対応バッテリを 2 台(プライマリおよびオプションできます。プライマリと
オプションのバッテリの手順じです。
コンポーネントのしと 13
このタスクについて
はバッテリの位置しており、しの手順しています。
手順
1. バッテリーリリース ラッチをロック解除位置までスライドします。
2. ラッチをにスライドさせて、バッテリのロックを解除します。
3. バッテリをげてバッテリ ベイからします。
4. バッテリをタブレットからします。
バッテリの
前提
コンポーネントを交換する場合手順するに、のコンポーネントをしてください。
このタスクについて
メモ: このタブレットは、ホットスワップ対応バッテリを 2 台(プライマリおよびオプションできます。プライマリと
オプションのバッテリの手順じです。
はバッテリの場所すもので、手順しています。
14 コンポーネントのしと
手順
1. バッテリのピンをタブレットのコネクターにわせます。
メモ: バッテリのピンが所定位置っていることを確認します。
2. バッテリが所定位置にカチッとまるまで、バッテリをバッテリ ベイにみます。
3. バッテリ ラッチがロックされるまでスライドさせます。
4. バッテリ リリース ラッチがロックになっていることを確認します。
手順
1. タブレット作業えた」の手順います。
SIM(加入者識別モジュールカード
uSIM
前提
1. タブレット作業める」の手順います。
2. バッテリします。
コンポーネントのしと 15
このタスクについて
uSIM 位置すもので、手順しています。
手順
1. uSIM スロット キャップをきます。
2. uSIM カードをしてスロットからします。
メモ: らでったスクライブを使用すると SIM しがになります。
uSIM
前提
コンポーネントを交換する場合手順するに、のコンポーネントをしてください。
このタスクについて
uSIM 位置すもので、手順しています。
16 コンポーネントのしと
手順
1. uSIM カードがロックされるまでスロットにみます。
2. uSIM スロット キャップを最初までじます。
手順
1. バッテリけます。
2. タブレット作業えた」の手順います。
スタイラス
タッチペンの
前提
1. タブレット作業める」の手順います。
このタスクについて
はタッチペンの位置すもので、手順しています。
コンポーネントのしと 17
手順
1. タッチペンの沿ってタッチペンをきます。
メモ: 伸縮性のあるでタッチペンをらないでください。
2. めてそのにタッチペンをし、シャーシからテザーをします。
タッチペンの
前提
コンポーネントを交換する場合手順するに、のコンポーネントをしてください。
このタスクについて
はタッチペンの位置すもので、手順しています。
18 コンポーネントのしと
手順
1. タッチペンをし、シャーシにテザーを保持するためのをつくります。
2. タッチペンをタブレットのスロットにみます。
メモ: 使用していない場合は、かられたタッチペンがれないようにしてください。
手順
1. タブレット作業えた」の手順います。
ディスプレイアセンブリ
ディスプレイ アセンブリーの
前提
1. タブレット作業める」の手順います。
2. バッテリします。
このタスクについて
はディスプレイ アセンブリーの場所すもので、手順しています。
コンポーネントのしと 19
20 コンポーネントのしと
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