HP PageWide Pro 477dn Multifunction Printer series 取扱説明書

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HP PageWide Pro MFP 477 series
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目次
1 製品の基本 .................................................................................................................................................. 1
製品の機能 ............................................................................................................................................................ 2
環境への配慮 ..................................................................................................................................... 3
ユーザー補助機能 ............................................................................................................................. 3
製品ビュー ............................................................................................................................................................ 4
正面左側図 ......................................................................................................................................... 4
正面右側図 ......................................................................................................................................... 5
背面図 ................................................................................................................................................. 5
カートリッジ ドアの表示 ................................................................................................................ 6
電源オン/オフ ...................................................................................................................................................... 7
プリンターの電源を入れる ............................................................................................................. 7
電源の管理 ......................................................................................................................................... 7
プリンターの電源を切る ................................................................................................................. 8
コントロール パネルの使用 ............................................................................................................................... 9
コントロール パネルのボタン ........................................................................................................ 9
コントロール パネルのホーム画面 .............................................................................................. 10
コントロール パネルのダッシュボード ...................................................................................... 10
コントロール パネルのアプリケーション フォルダー ............................................................. 11
コントロール パネルのショートカット ...................................................................................... 11
ヘルプ機能 ....................................................................................................................................... 12
プリンター情報 ............................................................................................................. 12
ヘルプ アニメーション ................................................................................................ 13
静かモード ......................................................................................................................................................... 14
コントロール パネルから静かモードをオンまたはオフにするには ...................................... 14
EWS から静かモードをオンまたはオフにするには ................................................................... 14
2 接続 ........................................................................................................................................................... 15
コンピューターまたはネットワークに製品を接続する ............................................................................. 16
USB ケーブルで製品を接続するには ............................................................................................ 16
製品をネットワークに接続するには ........................................................................................... 16
対応ネットワーク プロトコル .................................................................................... 16
JAWW
iii
有線ネットワークで製品を接続 ................................................................................. 17
ワイヤレス ネットワークを使用して製品を接続 (ワイヤレス モデルのみ) ....... 17
ワイヤレス セットアップ ウィザードを使用して、製品をワイヤ
レス ネットワークに接続するには ......................................................... 18
WPS を使用して製品をワイヤレス ネットワークに接続するには ..... 18
製品をワイヤレス ネットワークに手動で接続するには ..................... 19
Wi-Fi Direct を使用してコンピューターまたはデバイスを製品に接続する .............................................. 20
Wi-Fi Direct をオンにするには ....................................................................................................... 20
ワイヤレス対応モバイル デバイスから印刷するには .............................................................. 20
ワイヤレス対応コンピューターから印刷するには(Windows) .................................................. 20
ワイヤレス対応コンピューターから印刷するには(OS X) ......................................................... 20
ネットワークにすでに存在するワイヤレス製品用の HP プリンター ソフトウェアのインストー
......................................................................................................................................................................... 23
プリンター ソフトウェアを開く (Windows) .................................................................................................. 24
ネットワーク設定の変更 ................................................................................................................................. 25
ネットワーク設定の表示または変更 ........................................................................................... 25
製品パスワードの設定/変更 .......................................................................................................... 25
コントロール パネルから TCP/IP パラメーターを手動で設定 .................................................. 25
リンク速度と二重通信設定 ........................................................................................................... 26
3 プリンターの管理とサービス ..................................................................................................................... 27
HP 内蔵 Web サーバー ....................................................................................................................................... 28
EWS について ................................................................................................................................... 28
Cookie について ............................................................................................................................... 28
EWS を開く ....................................................................................................................................... 29
機能 ................................................................................................................................................... 29
ホーム タブ .................................................................................................................... 29
[スキャン] タブ ............................................................................................................. 30
ファクス タブ ................................................................................................................ 31
[Web サービス] タブ ..................................................................................................... 31
[ネットワーク] タブ ..................................................................................................... 32
ツール タブ .................................................................................................................... 32
設定タブ ......................................................................................................................... 32
Web サービス ...................................................................................................................................................... 34
Web サービスとは ........................................................................................................................... 34
HP ePrint ......................................................................................................................... 34
Print Apps ........................................................................................................................ 34
Web サービスの設定 ....................................................................................................................... 34
Web サービスの使用 ....................................................................................................................... 35
HP ePrint ......................................................................................................................... 35
iv
JAWW
Print Apps ........................................................................................................................ 36
Web サービスの削除 ....................................................................................................................... 37
HP Web Jetadmin ソフトウェア ........................................................................................................................ 38
プリンターのセキュリティ機能 ..................................................................................................................... 39
セキュリティ ステートメント ...................................................................................................... 39
Firewall .............................................................................................................................................. 39
セキュリティ設定 ........................................................................................................................... 40
ファームウェアのアップデート ................................................................................................... 40
プリンター ソフトウェア HP プリンタ アシスタント (Windows) .......................................................... 41
HP プリンタ アシスタントを開く ................................................................................................. 41
機能 ................................................................................................................................................... 41
接続タブ ......................................................................................................................... 41
印刷、スキャン、ファクス タブ ................................................................................ 41
ショップ タブ ................................................................................................................ 42
ヘルプ タブ .................................................................................................................... 42
ツール タブ .................................................................................................................... 42
推定インク レベル タブ ............................................................................................... 43
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 44
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 45
4 用紙および印刷メディア ............................................................................................................................ 46
用紙の使い方 ..................................................................................................................................................... 47
サポートされている用紙サイズ ..................................................................................................................... 49
使用可能な用紙および印刷メディアのサイズ ........................................................................... 49
サポートされている封筒サイズ ................................................................................................... 49
サポートされているカードおよびラベルのサイズ ................................................................... 50
サポートされているフォト用紙サイズ ....................................................................................... 50
対応している用紙タイプおよびトレイの容量 ............................................................................................. 51
製品左側のトレイ 1 (多目的) ......................................................................................................... 51
トレイ 2 (デフォルト トレイ) およびトレイ 3 (アクセサリ トレイ) ........................................ 52
トレイの設定 ..................................................................................................................................................... 53
メディアのセット ............................................................................................................................................. 54
トレイ 1 へのセット ....................................................................................................................... 54
トレイ 2 へのセット ....................................................................................................................... 55
トレイ 3 (オプション) への用紙のセット .................................................................................... 56
封筒のセット ................................................................................................................................... 57
レターヘッドまたはプレプリント用紙のセット ....................................................................... 59
自動ドキュメント フィーダーへのセット .................................................................................. 60
スキャナーへのセット ................................................................................................................... 61
用紙の選択と使用に関するヒント ................................................................................................................. 63
JAWW
v
5 カートリッジ ............................................................................................................................................. 64
HP PageWide カートリッジ ............................................................................................................................... 65
HP 製以外のカートリッジに関する規定 ...................................................................................... 65
偽造 HP カートリッジ ..................................................................................................................... 65
カートリッジの管理 ......................................................................................................................................... 66
カートリッジの保管 ....................................................................................................................... 66
一般オフィス モードでの印刷 ...................................................................................................... 66
カートリッジが推定寿命に達したときの印刷 ........................................................................... 66
推定カートリッジ レベルの確認 .................................................................................................. 67
カートリッジの注文 ....................................................................................................................... 68
カートリッジのリサイクル ........................................................................................................... 68
カートリッジの交換 ......................................................................................................................................... 69
カートリッジ取り扱いのヒント ..................................................................................................................... 71
6 印刷 ........................................................................................................................................................... 72
コンピューターからの印刷 ............................................................................................................................. 73
コンピューターから印刷するには (Windows) ............................................................................. 73
コンピューターから印刷するには (OS X) .................................................................................... 75
印刷機能のショートカットを設定するには (Windows) ............................................................. 76
印刷プリセットを設定するには (OS X) ........................................................................................ 76
カラーを調整または管理するには ............................................................................................... 76
印刷ジョブのプリセット カラー テーマを選択します。 ....................................... 77
印刷ジョブのカラー オプションを手動で調整します。 ........................................ 77
カラーをコンピューター画面と一致させる ............................................................. 78
カラー印刷へのアクセスの制御 ................................................................................. 78
コントロール パネルから印刷 ........................................................................................................................ 80
ジョブ ストレージを使って印刷する .......................................................................................... 80
ジョブ ストレージを有効にするには ........................................................................ 80
ジョブ ストレージの無効化または有効化 (Windows) ........................... 80
ジョブ ストレージの無効化または有効化 (OS X) .................................. 80
ジョブ ストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用するには ................ 80
ジョブ ストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用
(Windows) ..................................................................................................... 81
ジョブ ストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用 (OS
X) ................................................................................................................... 82
プリンターに保存されたジョブを印刷するには ..................................................... 82
プリンターに保存されたジョブを削除するには ..................................................... 83
USB デバイスから印刷 .................................................................................................................... 83
NFC での印刷 ...................................................................................................................................................... 84
HP ePrint による印刷 ......................................................................................................................................... 85
vi
JAWW
HP ePrint App を使った電子メール送信によるオフサイト印刷 ................................................ 35
オンサイト コンピューターまたはモバイル デバイスからの印刷 ......................................... 85
AirPrint (OS X) での印刷 ..................................................................................................................................... 86
印刷完了のヒント ............................................................................................................................................. 87
カートリッジに関するヒント ....................................................................................................... 87
用紙をセットするときのヒント ................................................................................................... 87
プリンター設定のヒント(Windows) .............................................................................................. 88
プリンター設定のヒント(OS X) ..................................................................................................... 88
7 コピーとスキャン ...................................................................................................................................... 90
コピー ................................................................................................................................................................. 91
コピー設定 ....................................................................................................................................... 91
コピーの薄さまたは濃さを調整する ......................................................................... 91
コピーのための用紙トレイと用紙サイズを選択する ............................................. 91
縮小/拡大コピー ........................................................................................................... 92
ID カードをセットしてコピーする ............................................................................................... 92
写真をコピーする ........................................................................................................................... 93
異なるサイズが混在する原稿をセットしてコピーする ........................................................... 94
自動両面コピー ............................................................................................................................... 94
コピー ジョブのキャンセル .......................................................................................................... 94
スキャン ............................................................................................................................................................. 95
USB ドライブにスキャンする ........................................................................................................ 95
コンピューターにスキャンする ................................................................................................... 95
コンピューターにスキャンのセットアップをするには ......................................... 96
コンピューターへのスキャンのセットアップ(Windows) ..................... 96
コンピューターへのスキャンのセットアップ(OS X) ............................ 96
コントロール パネルからコンピューターにスキャンするには ............................ 96
電子メールにスキャン ................................................................................................................... 96
電子メールにスキャンのセットアップをするには ................................................. 96
電子メールで送信するためにドキュメントまたは写真をスキャンするには ..... 97
コントロール パネルから電子メールで送信するためにドキュメ
ントまたは写真をスキャンする .............................................................. 97
プリンター ソフトウェアから電子メールで送信するためにドキ
ュメントまたは写真をスキャンする ...................................................... 97
アカウント設定を変更するには ................................................................................. 97
ネットワーク フォルダにスキャン .............................................................................................. 98
ネットワーク フォルダにスキャンをセットアップするには ................................ 98
EWS でネットワーク フォルダにスキャンをセットアップする ......... 98
HP プリンタ アシスタントでネットワーク フォルダにスキャン
をセットアップする .................................................................................. 98
JAWW
vii
ネットワーク フォルダーにスキャンするには ........................................................ 98
コントロール パネルからネットワーク フォルダにスキャンする .... 98
プリンター ソフトウェアからネットワーク フォルダーにスキャ
ンする .......................................................................................................... 99
SharePoint にスキャン .................................................................................................................... 99
SharePoint にスキャンのセットアップをするには .................................................. 99
SharePoint にスキャンするには .................................................................................. 99
HP スキャン ソフトウェアを使用してスキャンする ............................................................... 100
他のソフトウェアを使用したスキャン ..................................................................................... 100
TWAIN 対応プログラムからスキャンするには ....................................................... 101
WIA 対応プログラムからスキャンするには ........................................................... 101
Webscan を使用したスキャン ..................................................................................................... 101
ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンする ..................................................... 102
ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするためのガイドライ
................................................................................................................................... 102
編集可能なテキストにドキュメントをスキャンするには(Windows) ................. 103
ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするには(OS X) ................. 103
コピーとスキャン完了のヒント ................................................................................................................... 105
8 ファクス .................................................................................................................................................. 106
ファクス機能を設定する ............................................................................................................................... 107
電話回線へのファクスの接続 ..................................................................................................... 107
ファクスの設定 ............................................................................................................................. 107
コントロール パネルでファクスの設定を行うには .............................................. 107
HP デジタル ファクス セットアップ ウィザードを使用してファクス設定を
行うには
(Windows) .................................................................................................... 108
HP デジタル ファクスの設定 ....................................................................................................... 108
HP デジタル ファクスの要件 .................................................................................... 109
HP デジタル ファクスを設定するには .................................................................... 109
HP デジタル ファクスを設定する (Windows) ....................................... 109
HP デジタル ファクスを設定する (OS X) ............................................... 109
EWS HP デジタル ファクスを設定する ............................................. 109
HP デジタル ファクス設定を変更するには ............................................................ 109
HP デジタル ファクス設定を変更する (Windows) ............................... 109
HP デジタル ファクス設定を変更する (OS X) ....................................... 110
EWS HP デジタル ファクス設定を変更する ..................................... 110
[HP デジタル ファクス] をオフにするには ............................................................. 110
ファクスのプログラム、システム、およびソフトウェア ..................................................... 110
サポート対象のファクス プログラム ...................................................................... 110
サポートされる電話サービス - アナログ ............................................................... 110
viii
JAWW
サポートされる電話サービス - デジタル ............................................................... 110
DSL .............................................................................................................. 111
PBX .............................................................................................................. 111
ISDN ............................................................................................................ 111
VoIP ............................................................................................................. 111
ファクスの設定を行う ................................................................................................................................... 112
ファクス送信設定 ......................................................................................................................... 112
ポーズまたはフックのフラッシュの設定 ............................................................... 112
ダイヤル局番の設定 ................................................................................................... 112
トーン ダイヤルまたはパルス ダイヤルの設定 ..................................................... 113
自動リダイヤルおよびリダイヤル間の時間の設定 ............................................... 113
濃淡設定の変更 ........................................................................................................... 114
解像度のデフォルト設定の構成 ............................................................................... 114
カバー ページのテンプレートの使用 ...................................................................... 115
ファクス受信設定 ......................................................................................................................... 115
ファクス転送の設定 ................................................................................................... 115
ファクス番号のブロックまたはブロック解除 ....................................................... 115
応答するまでの呼び出し回数の設定 ....................................................................... 116
特徴のある呼び出しの設定 ....................................................................................... 117
受信ファクスの自動縮小の使用 ............................................................................... 117
ファクス音量の設定 ................................................................................................... 118
ファクスの受信スタンプの設定 ............................................................................... 118
ファクスの送信 ............................................................................................................................................... 119
コントロール パネルでファクスを送信する ............................................................................ 119
短縮ダイヤル エントリおよびグループ ダイヤル エントリの使用 ...................................... 119
コンピューターから標準的なファクスを送信する ................................................................. 120
ソフトウェアからファクスを送信する ..................................................................................... 121
ダイヤル モニタリングを使用したファクス送信 .................................................................... 121
プリンターのメモリを使用してファクスを送信 ..................................................................... 122
ファクスを受信する ....................................................................................................................................... 124
ファクスの手動受信 ..................................................................................................................... 124
ファクス メモリ ............................................................................................................................ 124
ファクスの再印刷 ....................................................................................................... 124
メモリからファクスを削除する ............................................................................... 125
電話帳を使用する ........................................................................................................................................... 126
個別の短縮ダイヤル エントリの作成と編集 ............................................................................ 126
グループ ダイヤル エントリの作成と編集 ............................................................................... 126
短縮ダイヤルのエントリの削除 ................................................................................................. 126
レポートの使用 ............................................................................................................................................... 127
ファクス確認レポートの印刷 ..................................................................................................... 127
JAWW
ix
ファクス エラー レポートの印刷 ............................................................................................... 128
ファクス ログの印刷と表示 ........................................................................................................ 128
ファクス ログの消去 .................................................................................................................... 129
ファクス処理レポートの印刷 ..................................................................................................... 129
発信者 ID レポートの印刷 ............................................................................................................ 129
発着信履歴の表示 ......................................................................................................................... 129
9 問題の解決 ............................................................................................................................................... 130
問題解決のチェックリスト ........................................................................................................................... 131
製品の電源が入っていることの確認 ......................................................................................... 131
コントロール パネルのエラー メッセージの確認 ................................................................... 131
印刷機能のテスト ......................................................................................................................... 131
コピー機能のテスト ..................................................................................................................... 131
ファクス送信機能のテスト ......................................................................................................... 132
ファクス受信機能のテスト ......................................................................................................... 132
コンピューターからの印刷ジョブの送信 ................................................................................. 132
プラグアンドプリント USB 機能のテスト ................................................................................ 132
プリンターの性能に影響を与える要因 ..................................................................................... 132
情報ページ ....................................................................................................................................................... 134
出荷時のデフォルト設定 ............................................................................................................................... 136
クリーニング ルーチン .................................................................................................................................. 137
プリントヘッドのクリーニング ................................................................................................. 137
スキャナ ガラスのタブとプラテンのクリーニング ................................................................ 137
ドキュメント フィーダーのピック ローラーとセパレーション パッドのクリーニング .. 138
タッチ スクリーンのクリーニング ............................................................................................ 139
紙詰まりと給紙の問題 ................................................................................................................................... 140
用紙がピックアップされない ..................................................................................................... 140
複数枚の用紙がピックアップされる ......................................................................................... 140
紙詰まりを防ぐ ............................................................................................................................. 140
紙詰まりの解消 ............................................................................................................................. 141
紙詰まりの場所 ........................................................................................................... 141
文書フィーダの紙詰まりを解決する ....................................................................... 142
トレイ 1 (多目的トレイ) の紙詰まりの解消 ........................................................... 143
トレイ 2 の紙詰まりの除去 ....................................................................................... 143
トレイ 3 (オプション) の紙詰まりの除去 ............................................................... 144
左のドアの紙詰まりを取り除く ............................................................................... 145
排紙ビンの紙詰まりの除去 ....................................................................................... 146
両面印刷ユニットの紙詰まりの除去 ....................................................................... 147
カートリッジの問題 ....................................................................................................................................... 149
補充または再生カートリッジ ..................................................................................................... 149
x
JAWW
カートリッジに関するコントロール パネルのメッセージの説明 ........................................ 149
[カラー] のカートリッジを取り付けてください ................................................... 149
HP 純正カートリッジが装着されています ............................................................. 149
HP 製以外のカートリッジが装着されています ..................................................... 149
インク カートリッジが正しくありません ............................................................. 150
カートリッジのインクがなくなりました .............................................................. 150
カートリッジの残りわずか ...................................................................................... 150
カートリッジ残量がごくわずか .............................................................................. 150
セットアップ カートリッジに関する問題 ............................................................. 150
セットアップ カートリッジを使用 ......................................................................... 151
セットアップ カートリッジを使用しない ............................................................. 151
プリンターの準備の問題 .......................................................................................... 151
プリンタ エラー ......................................................................................................... 151
印刷システムの問題 .................................................................................................. 152
偽造または使用済みの [] カートリッジが取り付けられました。 .................. 152
互換性のない [] ....................................................................................................... 152
使用済みの [カラー] が取り付けられています ...................................................... 152
印刷問題 ........................................................................................................................................................... 153
印刷されない ................................................................................................................................. 153
印刷速度が遅い ............................................................................................................................. 153
プラグアンドプリント USB の問題 ............................................................................................ 154
USB アクセサリを挿入したときに メモリ デバイスのオプション メニュー
が開かない
................................................................................................................... 154
USB ストレージ デバイスのファイルが印刷されない .......................................... 154
印刷するファイルが メモリ デバイスのオプション メニューに表示されな
................................................................................................................................... 155
印刷品質の改善 ............................................................................................................................. 155
HP 純正カートリッジであるか確認する ................................................................. 155
HP の仕様を満たす用紙を使用する ......................................................................... 155
プリンタ ドライバで正しい用紙タイプ設定を使用する ...................................... 156
用紙の種類およびサイズ設定の変更 (Windows) .................................. 156
用紙の種類およびサイズ設定の変更 (OS X) ......................................... 156
自社の印刷ニーズに最適なプリンタ ドライバを使用する .................................. 157
プリントヘッドの調整 ............................................................................................... 157
印刷品質レポートの印刷 ........................................................................................... 157
スキャンの問題 ............................................................................................................................................... 158
ファクスの問題 ............................................................................................................................................... 159
ファクス トラブルシューティング チェックリスト ............................................................... 159
エラー修正およびファクス速度の変更 ..................................................................................... 160
ファクス エラー修正モードの設定 .......................................................................... 160
JAWW
xi
ファクス速度の変更 ................................................................................................... 160
ファクスのログおよびレポート ................................................................................................. 161
個別のファクス レポートの印刷 .............................................................................. 161
ファクス エラー レポートの設定 ............................................................................. 161
ファクス エラー メッセージ ....................................................................................................... 161
ダイヤル トーンがありません。 ............................................................................. 162
ドキュメント フィーダーのドアが開いています。 キャンセルしたファク
ス。 .............................................................................................................................. 162
ファクスが応答しません。 キャンセルした送信。 ............................................. 162
ファクスが応答しません。 リダイヤル保留中。 ................................................. 163
ファクスが検出されません。 .................................................................................. 163
ファクスのストレージがいっぱいです。 ファクス受信のキャンセル。 ......... 163
ファクスのストレージがいっぱいです。 ファクス送信のキャンセル。 ......... 164
ファクスは使用中です。 キャンセルした送信。 ................................................. 164
ファクスは使用中です。 リダイヤル保留中。 ..................................................... 164
ファクス受信エラー。 .............................................................................................. 165
ファクス送信エラー。 .............................................................................................. 165
通信エラー .................................................................................................................. 166
ファクス送信の問題を解決する ................................................................................................. 166
コントロール パネルにエラー メッセージが表示される ..................................... 167
文書フィーダの紙詰まり ........................................................................ 167
スキャナ エラー ....................................................................................... 167
コントロール パネルに 準備完了 メッセージが表示されているのにファク
ス送信が行われない ................................................................................................... 167
コントロール パネルに「ページ 1 を受信中」というメッセージが表示され、
そのメッセージ以降の処理が行われない ............................................................... 167
ファクスを受信できるが送信できない ................................................................... 167
コントロール パネルからファクス機能を使用できない ...................................... 168
短縮ダイヤルを使用できない ................................................................................... 168
グループ ダイヤルを使用できない .......................................................................... 168
ファクスを送信しようとすると、記録されたエラー メッセージを電話会社
から受信する ............................................................................................................... 168
この製品に電話を接続するとファクスを送信できない ....................................... 169
ファクス受信の問題を解決する ................................................................................................. 169
コントロール パネルにエラー メッセージが表示される ..................................... 169
ファクスが応答しない ............................................................................................... 169
ファクス回線でボイスメールを使用できる ........................................ 169
DSL 電話サービスに製品が接続している ............................................. 169
この製品でファクスが IP で、つまり VoIP 電話サービスで使用さ
れている .................................................................................................... 169
xii
JAWW
送信側が通話中信号を受信する ............................................................................... 170
受話器が製品に接続されている ............................................................ 170
電話回線スプリッタを使用している .................................................... 170
PBX 回線でファクスの送受信ができない ............................................................... 170
一般的なファクスの問題の解決 ................................................................................................. 170
ファクスの送信速度が遅い ...................................................................................... 170
ファクスの品質が悪い ............................................................................................... 171
ファクスが途中で切れる、または 2 ページにわたって印刷される ................... 171
接続の問題 ....................................................................................................................................................... 172
USB 直接接続に関する問題の解決 ............................................................................................. 172
ネットワークに関する問題の解決 ............................................................................................. 172
物理的な接続の問題 ................................................................................................... 172
コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用してい
................................................................................................................................... 172
コンピュータがプリンタと通信できない ............................................................... 173
ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている ... 173
新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性
がある ........................................................................................................................... 173
コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていな
い可能性がある ........................................................................................................... 173
プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤
っている ....................................................................................................................... 173
ワイヤレス ネットワークの問題 .................................................................................................................. 174
ワイヤレス接続チェックリスト ................................................................................................. 174
印刷されない (コンピュータにサードパーティのファイアウォールがインストールさ
れている場合
) ................................................................................................................................ 174
ワイヤレス ルーターまたはプリンターの移動後、ワイヤレス接続が上手くいかない .... 174
ワイヤレス製品にコンピューターを追加接続できない ......................................................... 175
VPN に接続すると、ワイヤレス製品の通信が切断される ..................................................... 176
対象のネットワークが、ワイヤレス ネットワーク リストに表示されていない ............... 176
ワイヤレス ネットワークが機能していない ............................................................................ 176
本製品のソフトウェアに関する問題 (Windows) ......................................................................................... 177
本製品のソフトウェアに関する問題 (OS X) ................................................................................................ 179
[プリントとスキャン] リストにプリンター ドライバが表示されない ................................. 179
[プリントとスキャン] の製品リストにこの製品の名前が表示されない .............................. 179
[プリントとスキャン] リストで選択したプリンターがプリンター ドライバによって
自動セットアップされない ......................................................................................................... 179
印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない ..................................................................... 179
USB ケーブルを使用して接続している場合、ドライバ選択後に [プリントとスキャン]
リストに製品が表示されない ..................................................................................................... 179
プリンタを USB 接続しているときに汎用プリンタ ドライバを使用している ................... 180
JAWW
xiii
10 サービスおよびサポート ........................................................................................................................ 181
カスタマ サポート .......................................................................................................................................... 182
HP 限定保証条項 .............................................................................................................................................. 183
英国、アイルランド、マルタ ..................................................................................................... 184
オーストリア、ベルギー、ドイツ、ルクセンブルク ............................................................. 184
ベルギー、フランス、ルクセンブルク ..................................................................................... 185
イタリア ......................................................................................................................................... 186
スペイン ......................................................................................................................................... 186
デンマーク ..................................................................................................................................... 187
ノルウェー ..................................................................................................................................... 187
スウェーデン ................................................................................................................................. 187
ポルトガル ..................................................................................................................................... 188
ギリシャおよびキプロス ............................................................................................................. 188
ハンガリー ..................................................................................................................................... 188
チェコ共和国 ................................................................................................................................. 189
スロバキア ..................................................................................................................................... 189
ポーランド ..................................................................................................................................... 189
ブルガリア ..................................................................................................................................... 190
ルーマニア ..................................................................................................................................... 190
ベルギーおよびオランダ ............................................................................................................. 190
フィンランド ................................................................................................................................. 191
スロベニア ..................................................................................................................................... 191
クロアチア ..................................................................................................................................... 191
ラトビア ......................................................................................................................................... 191
リトアニア ..................................................................................................................................... 192
エストニア ..................................................................................................................................... 192
ロシア ............................................................................................................................................. 192
付録 A 技術情報 .......................................................................................................................................... 193
製品の仕様 ....................................................................................................................................................... 194
印刷の仕様 ..................................................................................................................................... 194
物理的仕様 ..................................................................................................................................... 194
消費電力と電気的仕様 ................................................................................................................. 194
発生音量仕様 ................................................................................................................................. 194
環境仕様 ......................................................................................................................................... 194
環境製品スチュワードシップ プログラム .................................................................................................. 196
環境の保護 ..................................................................................................................................... 196
オゾン放出 ..................................................................................................................................... 197
電力消費 ......................................................................................................................................... 197
xiv
JAWW
欧州連合委員会規則 1275/2008 ................................................................................................. 197
用紙 ................................................................................................................................................. 197
HP PageWide 印刷サプライ .......................................................................................................... 197
プラスチック ................................................................................................................................. 197
電子ハードウェアのリサイクル ................................................................................................. 197
材料の制限 ..................................................................................................................................... 198
一般的なバッテリ情報 ............................................................................................... 198
台湾でのバッテリの廃棄 ........................................................................................... 198
カリフォルニアの過塩素酸塩物質に関する注意事項 ........................................... 198
EU バッテリ指令 ......................................................................................................... 198
ブラジルのバッテリに関する告知 ........................................................................... 199
化学物質 ......................................................................................................................................... 199
EPEAT ............................................................................................................................................... 199
ユーザーによる使用済み機器の廃棄 ......................................................................................... 199
毒性危険有害物質表 (中国) .......................................................................................................... 200
有害物質に関する制限の規格 (トルコ) ...................................................................................... 200
有害物質に関する制限の規格 (ウクライナ) .............................................................................. 200
有害物質に関する制限の規格 (インド) ...................................................................................... 200
プリンター、ファクス、コピー機用中国エネルギー効率ラベル ......................................... 201
中国 SEPA エコ ラベル ユーザー情報 ......................................................................................... 201
規制に関する情報 ........................................................................................................................................... 202
規制に関する告知 ......................................................................................................................... 202
規定モデル識別番号 ................................................................................................... 202
FCC 準拠声明 ................................................................................................................ 202
VCCI 規格(日本) ......................................................................................................................... 203
電源コードの使用手順 ................................................................................................................. 203
電源コード規格 (日本) .................................................................................................................. 203
EMC ステートメント (韓国) .......................................................................................................... 203
ドイツのユーザーに対する視覚的表示画面に関する告知 ..................................................... 203
欧州連合規制通知 ......................................................................................................................... 203
EU の規制に関する告知 ............................................................................................. 204
ワイヤレス モデルのみ ............................................................................................. 204
ファクス機能搭載モデルのみ ................................................................................... 204
電気通信 (ファクス) 製品向けのその他の規格 ......................................................................... 204
ニュージーランド通信ステートメント ................................................................... 205
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 205
Industry Canada CS-03 requirements .......................................................................... 206
カナダ電話網ユーザーへの告知 ............................................................................... 207
オーストラリアでの有線ファクスの接続について ............................................... 207
ドイツ電話網ユーザーへの告知 ............................................................................... 207
JAWW
xv
ワイヤレス製品の追加規定 ......................................................................................................... 207
高周波曝露 ................................................................................................................... 208
ブラジルのユーザーに対する告知 ........................................................................... 208
カナダの規定 ............................................................................................................... 208
日本の規定 ................................................................................................................... 208
韓国のユーザーに対する告知 ................................................................................... 209
台湾の規定 ................................................................................................................... 209
メキシコの規定 ........................................................................................................... 209
索引 ............................................................................................................................................................. 210
xvi
JAWW
1
製品の基本
製品の機能
製品ビュー
電源オン/オフ
コントロール パネルの使用
静かモード
JAWW
1
製品の機能
PageWide Pro MFP 477dn
D3Q19AD3Q19BD3Q19C
D3Q19D
トレイの給紙容量 (75 GSM
たは
20 ポンドのボンド紙)
トレイ 1 50
トレイ 2 500
オプション トレイ 3 500
自動ドキュメント フィー
ダー (ADF) 50
標準排紙ビン: 300
印刷
プロフェッショナル品質
で片面印刷した場合、カラ
ー、モノクロとも最大毎分
40 ページ (ppm) の印刷が
可能
プロフェッショナル品質
で両面印刷した場合、カラ
ー、モノクロとも最大 21
ppm の印刷が可能
一般オフィス モードで最
55 ppm の印刷が可能
ウォークアップ プラグア
ンドプリント USB デバイ
ポート
MS オフィス文書のウォー
クアップ印刷
コピー
片面印刷した場合、カラ
ー、モノクロとも最大 40
ppm の印刷が可能
1 パス両面コピーした場
合、カラー、モノクロとも
最大
26 ppm の印刷が可
最大 50 枚までセット可能
ADF は、長さが最大
356mm (14.0 インチ)、幅
が最大 216mm (8.5 イン
) のページ サイズに対
スキャン
カラー、モノクロとも最大
26 ppm の両面印刷が可能
ウォークアップ USB デバ
イス、電子メール アドレ
ス、ネットワーク フォル
ダー、または SharePoint
イトへのスキャンが可能
ガラス面は、長さが最大
356mm (14.0 インチ)、幅
が最大 216mm (8.5 イン
) のページ サイズに対
HP ソフトウェアは、編集
可能なファイルへの文書
のスキャンが可能
TWAINWIA、および WS
スキャン プログラムと互
ファクス
電子メール アドレスまた
はネットワーク フォルダ
ーへのファクスが可能
ウォークアップ コントロ
ール パネル、または接続
されているコンピュータ
ーのソフトウェアからの
ファクスが可能
ファクスのアーカイブ、
ァクス ログ、迷惑ファク
スの拒否、ファクスの不揮
発性メモリ、ファクスのリ
ダイレクト機能
接続性
802.3 LAN (10/100)
Ethernet
ポート
ホスト USB のタイプ A
およびタイプ B ポート
(背面)
USB 2.0 デバイス ポー
(前面)
PageWide Pro MFP 477dw
D3Q20AD3Q20BD3Q20C
D3Q20D
PageWide Pro MFP 477dn と同
じ機能に加え、さらに次の機能
を備えています。
内蔵のワイヤレス機能
802.11n 5GHz デュアル
ンド サポート
HP ePrint - 印刷のためド
キュメントを製品の電子
メール アドレスに送信
HP Wireless Direct サポー
NFC 対応 (近距離無線通
) スマート フォンやタ
ブレットからのウォーク
アップ印刷
スマート フォンへのスキ
ャン
2
1 製品の基本 JAWW
環境への配慮
機能 環境に対するメリット
両面印刷 自動両面印刷は、HP PageWide Pro MFP 477dn/dw series のすべての
モデルで使用できます。 両面印刷は、環境負荷を減らし、費用を
節約する効果があります。
1 枚の用紙に複数ページを印刷する 1 枚の用紙に同じ文書の複数のページを並べて印刷すると、用紙
が節約できます。 この機能は、プリンター ドライバから使用でき
ます。
1 枚の用紙に複数ページをコピーする 1 枚の用紙に原稿の 2 ページ分を並べてコピーすると、用紙が節
約できます。
リサイクル 再生紙を使って廃棄物を削減します。
カートリッジは、HP Planet Partners 返却処理を利用してリサイク
ルしてください。
省電力 この製品は、スリープ モードとタイマー オプションにより、印刷
していないときはすぐに節電状態になるため、省電力です。
ユーザー補助機能
製品には、視覚、聴覚、手の機能、筋力に制限がある方を支援する機能が備わっています。
文字読み上げソフトに対応する、オンライン ユーザー ガイド。
カートリッジは片手で取り付けおよび取り外し可能。
ドアおよびカバーはすべて片手で開閉可能。
JAWW 製品の機能
3
製品ビュー
正面左側図
正面右側図
背面図
カートリッジ ドアの表示
正面左側図
ラベル 説明
1
USB デバイス接続ポート
2
カートリッジ ドア
3
トレイ 1 の延長部分
4
トレイ 1
5
電源 ボタン
6
トレイ 2 - メイン用紙トレイ
7
コントロール パネル
8
スキャナーのガラス板
4
1 製品の基本 JAWW
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HP PageWide Pro 477dn Multifunction Printer series 取扱説明書

タイプ
取扱説明書
このマニュアルも適しています