HP PageWide Pro 477dn Multifunction Printer series 取扱説明書

HP PageWide Pro MFP 477 series

ユーザーガイド

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Edition 1, 2/2016

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1 製品の基本 .................................................................................................................................................. 1

製品の機能 ............................................................................................................................................................ 2

環境への配慮 ..................................................................................................................................... 3

ユーザー補助機能 ............................................................................................................................. 3

製品ビュー ............................................................................................................................................................ 4

正面左側図 ......................................................................................................................................... 4

正面右側図 ......................................................................................................................................... 5

背面図 ................................................................................................................................................. 5

カートリッジドアの表示 ................................................................................................................ 6

電源オン/オフ ...................................................................................................................................................... 7

プリンターの電源を入れる ............................................................................................................. 7

電源の管理 ......................................................................................................................................... 7

プリンターの電源を切る ................................................................................................................. 8

コントロールパネルの使用 ............................................................................................................................... 9

コントロールパネルのボタン ........................................................................................................ 9

コントロールパネルのホーム画面 .............................................................................................. 10

コントロールパネルのダッシュボード ...................................................................................... 10

コントロールパネルのアプリケーションフォルダー ............................................................. 11

コントロールパネルのショートカット ...................................................................................... 11

ヘルプ機能 ....................................................................................................................................... 12

プリンター情報 ............................................................................................................. 12

ヘルプアニメーション ................................................................................................ 13

静かモード ......................................................................................................................................................... 14

コントロールパネルから静かモードをオンまたはオフにするには ...................................... 14

EWS から静かモードをオンまたはオフにするには ................................................................... 14

2 接続 ........................................................................................................................................................... 15

コンピューターまたはネットワークに製品を接続する ............................................................................. 16

USB ケーブルで製品を接続するには ............................................................................................ 16

製品をネットワークに接続するには ........................................................................................... 16

対応ネットワークプロトコル .................................................................................... 16

JAWW

iii

有線ネットワークで製品を接続 ................................................................................. 17

ワイヤレスネットワークを使用して製品を接続 (ワイヤレスモデルのみ) ....... 17

ワイヤレスセットアップウィザードを使用して、製品をワイヤ

レスネットワークに接続するには ......................................................... 18

WPS を使用して製品をワイヤレスネットワークに接続するには ..... 18

製品をワイヤレスネットワークに手動で接続するには ..................... 19

Wi-Fi Direct を使用してコンピューターまたはデバイスを製品に接続する .............................................. 20

Wi-Fi Direct をオンにするには ....................................................................................................... 20

ワイヤレス対応モバイルデバイスから印刷するには .............................................................. 20

ワイヤレス対応コンピューターから印刷するには(Windows) .................................................. 20

ワイヤレス対応コンピューターから印刷するには(OS X) ......................................................... 20

ネットワークにすでに存在するワイヤレス製品用の HP プリンターソフトウェアのインストー

ル

......................................................................................................................................................................... 23

プリンターソフトウェアを開く (Windows) .................................................................................................. 24

ネットワーク設定の変更 ................................................................................................................................. 25

ネットワーク設定の表示または変更 ........................................................................................... 25

製品パスワードの設定/変更 .......................................................................................................... 25

コントロールパネルから TCP/IP パラメーターを手動で設定 .................................................. 25

リンク速度と二重通信設定 ........................................................................................................... 26

3 プリンターの管理とサービス ..................................................................................................................... 27

HP 内蔵 Web サーバー ....................................................................................................................................... 28

EWS について ................................................................................................................................... 28

Cookie について ............................................................................................................................... 28

EWS を開く ....................................................................................................................................... 29

機能 ................................................................................................................................................... 29

ホームタブ .................................................................................................................... 29

[スキャン] タブ ............................................................................................................. 30

ファクスタブ ................................................................................................................ 31

[Web サービス] タブ ..................................................................................................... 31

[ネットワーク] タブ ..................................................................................................... 32

ツールタブ .................................................................................................................... 32

設定タブ ......................................................................................................................... 32

Web サービス ...................................................................................................................................................... 34

Web サービスとは ........................................................................................................................... 34

HP ePrint ......................................................................................................................... 34

Print Apps ........................................................................................................................ 34

Web サービスの設定 ....................................................................................................................... 34

Web サービスの使用 ....................................................................................................................... 35

HP ePrint ......................................................................................................................... 35

iv

JAWW

Print Apps ........................................................................................................................ 36

Web サービスの削除 ....................................................................................................................... 37

HP Web Jetadmin ソフトウェア ........................................................................................................................ 38

プリンターのセキュリティ機能 ..................................................................................................................... 39

セキュリティステートメント ...................................................................................................... 39

Firewall .............................................................................................................................................. 39

セキュリティ設定 ........................................................................................................................... 40

ファームウェアのアップデート ................................................................................................... 40

プリンターソフトウェアの HP プリンタアシスタント (Windows) .......................................................... 41

HP プリンタアシスタントを開く ................................................................................................. 41

機能 ................................................................................................................................................... 41

接続タブ ......................................................................................................................... 41

印刷、スキャン、ファクスタブ ................................................................................ 41

ショップタブ ................................................................................................................ 42

ヘルプタブ .................................................................................................................... 42

ツールタブ .................................................................................................................... 42

推定インクレベルタブ ............................................................................................... 43

HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 44

AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 45

4 用紙および印刷メディア ............................................................................................................................ 46

用紙の使い方 ..................................................................................................................................................... 47

サポートされている用紙サイズ ..................................................................................................................... 49

使用可能な用紙および印刷メディアのサイズ ........................................................................... 49

サポートされている封筒サイズ ................................................................................................... 49

サポートされているカードおよびラベルのサイズ ................................................................... 50

サポートされているフォト用紙サイズ ....................................................................................... 50

対応している用紙タイプおよびトレイの容量 ............................................................................................. 51

製品左側のトレイ 1 (多目的) ......................................................................................................... 51

トレイ 2 (デフォルトトレイ) およびトレイ 3 (アクセサリトレイ) ........................................ 52

トレイの設定 ..................................................................................................................................................... 53

メディアのセット ............................................................................................................................................. 54

トレイ 1 へのセット ....................................................................................................................... 54

トレイ 2 へのセット ....................................................................................................................... 55

トレイ 3 (オプション) への用紙のセット .................................................................................... 56

封筒のセット ................................................................................................................................... 57

レターヘッドまたはプレプリント用紙のセット ....................................................................... 59

自動ドキュメントフィーダーへのセット .................................................................................. 60

スキャナーへのセット ................................................................................................................... 61

用紙の選択と使用に関するヒント ................................................................................................................. 63

JAWW

v

5 カートリッジ ............................................................................................................................................. 64

HP PageWide カートリッジ ............................................................................................................................... 65

HP 製以外のカートリッジに関する規定 ...................................................................................... 65

偽造 HP カートリッジ ..................................................................................................................... 65

カートリッジの管理 ......................................................................................................................................... 66

カートリッジの保管 ....................................................................................................................... 66

一般オフィスモードでの印刷 ...................................................................................................... 66

カートリッジが推定寿命に達したときの印刷 ........................................................................... 66

推定カートリッジレベルの確認 .................................................................................................. 67

カートリッジの注文 ....................................................................................................................... 68

カートリッジのリサイクル ........................................................................................................... 68

カートリッジの交換 ......................................................................................................................................... 69

カートリッジ取り扱いのヒント ..................................................................................................................... 71

6 印刷 ........................................................................................................................................................... 72

コンピューターからの印刷 ............................................................................................................................. 73

コンピューターから印刷するには (Windows) ............................................................................. 73

コンピューターから印刷するには (OS X) .................................................................................... 75

印刷機能のショートカットを設定するには (Windows) ............................................................. 76

印刷プリセットを設定するには (OS X) ........................................................................................ 76

カラーを調整または管理するには ............................................................................................... 76

印刷ジョブのプリセットカラーテーマを選択します。 ....................................... 77

印刷ジョブのカラーオプションを手動で調整します。 ........................................ 77

カラーをコンピューター画面と一致させる ............................................................. 78

カラー印刷へのアクセスの制御 ................................................................................. 78

コントロールパネルから印刷 ........................................................................................................................ 80

ジョブストレージを使って印刷する .......................................................................................... 80

ジョブストレージを有効にするには ........................................................................ 80

ジョブストレージの無効化または有効化 (Windows) ........................... 80

ジョブストレージの無効化または有効化 (OS X) .................................. 80

ジョブストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用するには ................ 80

ジョブストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用

(Windows) ..................................................................................................... 81

ジョブストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用 (OS

X) ................................................................................................................... 82

プリンターに保存されたジョブを印刷するには ..................................................... 82

プリンターに保存されたジョブを削除するには ..................................................... 83

USB デバイスから印刷 .................................................................................................................... 83

NFC での印刷 ...................................................................................................................................................... 84

HP ePrint による印刷 ......................................................................................................................................... 85

vi

JAWW

HP ePrint App を使った電子メール送信によるオフサイト印刷 ................................................ 35

オンサイトコンピューターまたはモバイルデバイスからの印刷 ......................................... 85

AirPrint (OS X) での印刷 ..................................................................................................................................... 86

印刷完了のヒント ............................................................................................................................................. 87

カートリッジに関するヒント ....................................................................................................... 87

用紙をセットするときのヒント ................................................................................................... 87

プリンター設定のヒント(Windows) .............................................................................................. 88

プリンター設定のヒント(OS X) ..................................................................................................... 88

7 コピーとスキャン ...................................................................................................................................... 90

コピー ................................................................................................................................................................. 91

コピー設定 ....................................................................................................................................... 91

コピーの薄さまたは濃さを調整する ......................................................................... 91

コピーのための用紙トレイと用紙サイズを選択する ............................................. 91

縮小/拡大コピー ........................................................................................................... 92

ID カードをセットしてコピーする ............................................................................................... 92

写真をコピーする ........................................................................................................................... 93

異なるサイズが混在する原稿をセットしてコピーする ........................................................... 94

自動両面コピー ............................................................................................................................... 94

コピージョブのキャンセル .......................................................................................................... 94

スキャン ............................................................................................................................................................. 95

USB ドライブにスキャンする ........................................................................................................ 95

コンピューターにスキャンする ................................................................................................... 95

コンピューターにスキャンのセットアップをするには ......................................... 96

コンピューターへのスキャンのセットアップ(Windows) ..................... 96

コンピューターへのスキャンのセットアップ(OS X) ............................ 96

コントロールパネルからコンピューターにスキャンするには ............................ 96

電子メールにスキャン ................................................................................................................... 96

電子メールにスキャンのセットアップをするには ................................................. 96

電子メールで送信するためにドキュメントまたは写真をスキャンするには ..... 97

コントロールパネルから電子メールで送信するためにドキュメ

ントまたは写真をスキャンする .............................................................. 97

プリンターソフトウェアから電子メールで送信するためにドキ

ュメントまたは写真をスキャンする ...................................................... 97

アカウント設定を変更するには ................................................................................. 97

ネットワークフォルダにスキャン .............................................................................................. 98

ネットワークフォルダにスキャンをセットアップするには ................................ 98

EWS でネットワークフォルダにスキャンをセットアップする ......... 98

HP プリンタアシスタントでネットワークフォルダにスキャン

をセットアップする .................................................................................. 98

JAWW

vii

ネットワークフォルダーにスキャンするには ........................................................ 98

コントロールパネルからネットワークフォルダにスキャンする .... 98

プリンターソフトウェアからネットワークフォルダーにスキャ

ンする .......................................................................................................... 99

SharePoint にスキャン .................................................................................................................... 99

SharePoint にスキャンのセットアップをするには .................................................. 99

SharePoint にスキャンするには .................................................................................. 99

HP スキャンソフトウェアを使用してスキャンする ............................................................... 100

他のソフトウェアを使用したスキャン ..................................................................................... 100

TWAIN 対応プログラムからスキャンするには ....................................................... 101

WIA 対応プログラムからスキャンするには ........................................................... 101

Webscan を使用したスキャン ..................................................................................................... 101

ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンする ..................................................... 102

ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするためのガイドライ

ン ................................................................................................................................... 102

編集可能なテキストにドキュメントをスキャンするには(Windows) ................. 103

ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするには(OS X) ................. 103

コピーとスキャン完了のヒント ................................................................................................................... 105

8 ファクス .................................................................................................................................................. 106

ファクス機能を設定する ............................................................................................................................... 107

電話回線へのファクスの接続 ..................................................................................................... 107

ファクスの設定 ............................................................................................................................. 107

コントロールパネルでファクスの設定を行うには .............................................. 107

HP デジタルファクスセットアップウィザードを使用してファクス設定を

行うには

(Windows) .................................................................................................... 108

HP デジタルファクスの設定 ....................................................................................................... 108

HP デジタルファクスの要件 .................................................................................... 109

HP デジタルファクスを設定するには .................................................................... 109

HP デジタルファクスを設定する (Windows) ....................................... 109

HP デジタルファクスを設定する (OS X) ............................................... 109

EWS で HP デジタルファクスを設定する ............................................. 109

HP デジタルファクス設定を変更するには ............................................................ 109

HP デジタルファクス設定を変更する (Windows) ............................... 109

HP デジタルファクス設定を変更する (OS X) ....................................... 110

EWS で HP デジタルファクス設定を変更する ..................................... 110

[HP デジタルファクス] をオフにするには ............................................................. 110

ファクスのプログラム、システム、およびソフトウェア ..................................................... 110

サポート対象のファクスプログラム ...................................................................... 110

サポートされる電話サービス - アナログ ............................................................... 110

viii

JAWW

サポートされる電話サービス - デジタル ............................................................... 110

DSL .............................................................................................................. 111

PBX .............................................................................................................. 111

ISDN ............................................................................................................ 111

VoIP ............................................................................................................. 111

ファクスの設定を行う ................................................................................................................................... 112

ファクス送信設定 ......................................................................................................................... 112

ポーズまたはフックのフラッシュの設定 ............................................................... 112

ダイヤル局番の設定 ................................................................................................... 112

トーンダイヤルまたはパルスダイヤルの設定 ..................................................... 113

自動リダイヤルおよびリダイヤル間の時間の設定 ............................................... 113

濃淡設定の変更 ........................................................................................................... 114

解像度のデフォルト設定の構成 ............................................................................... 114

カバーページのテンプレートの使用 ...................................................................... 115

ファクス受信設定 ......................................................................................................................... 115

ファクス転送の設定 ................................................................................................... 115

ファクス番号のブロックまたはブロック解除 ....................................................... 115

応答するまでの呼び出し回数の設定 ....................................................................... 116

特徴のある呼び出しの設定 ....................................................................................... 117

受信ファクスの自動縮小の使用 ............................................................................... 117

ファクス音量の設定 ................................................................................................... 118

ファクスの受信スタンプの設定 ............................................................................... 118

ファクスの送信 ............................................................................................................................................... 119

コントロールパネルでファクスを送信する ............................................................................ 119

短縮ダイヤルエントリおよびグループダイヤルエントリの使用 ...................................... 119

コンピューターから標準的なファクスを送信する ................................................................. 120

ソフトウェアからファクスを送信する ..................................................................................... 121

ダイヤルモニタリングを使用したファクス送信 .................................................................... 121

プリンターのメモリを使用してファクスを送信 ..................................................................... 122

ファクスを受信する ....................................................................................................................................... 124

ファクスの手動受信 ..................................................................................................................... 124

ファクスメモリ ............................................................................................................................ 124

ファクスの再印刷 ....................................................................................................... 124

メモリからファクスを削除する ............................................................................... 125

電話帳を使用する ........................................................................................................................................... 126

個別の短縮ダイヤルエントリの作成と編集 ............................................................................ 126

グループダイヤルエントリの作成と編集 ............................................................................... 126

短縮ダイヤルのエントリの削除 ................................................................................................. 126

レポートの使用 ............................................................................................................................................... 127

ファクス確認レポートの印刷 ..................................................................................................... 127

JAWW

ix

ファクスエラーレポートの印刷 ............................................................................................... 128

ファクスログの印刷と表示 ........................................................................................................ 128

ファクスログの消去 .................................................................................................................... 129

ファクス処理レポートの印刷 ..................................................................................................... 129

発信者 ID レポートの印刷 ............................................................................................................ 129

発着信履歴の表示 ......................................................................................................................... 129

9 問題の解決 ............................................................................................................................................... 130

問題解決のチェックリスト ........................................................................................................................... 131

製品の電源が入っていることの確認 ......................................................................................... 131

コントロールパネルのエラーメッセージの確認 ................................................................... 131

印刷機能のテスト ......................................................................................................................... 131

コピー機能のテスト ..................................................................................................................... 131

ファクス送信機能のテスト ......................................................................................................... 132

ファクス受信機能のテスト ......................................................................................................... 132

コンピューターからの印刷ジョブの送信 ................................................................................. 132

プラグアンドプリント USB 機能のテスト ................................................................................ 132

プリンターの性能に影響を与える要因 ..................................................................................... 132

情報ページ ....................................................................................................................................................... 134

出荷時のデフォルト設定 ............................................................................................................................... 136

クリーニングルーチン .................................................................................................................................. 137

プリントヘッドのクリーニング ................................................................................................. 137

スキャナガラスのタブとプラテンのクリーニング ................................................................ 137

ドキュメントフィーダーのピックローラーとセパレーションパッドのクリーニング .. 138

タッチスクリーンのクリーニング ............................................................................................ 139

紙詰まりと給紙の問題 ................................................................................................................................... 140

用紙がピックアップされない ..................................................................................................... 140

複数枚の用紙がピックアップされる ......................................................................................... 140

紙詰まりを防ぐ ............................................................................................................................. 140

紙詰まりの解消 ............................................................................................................................. 141

紙詰まりの場所 ........................................................................................................... 141

文書フィーダの紙詰まりを解決する ....................................................................... 142

トレイ 1 (多目的トレイ) の紙詰まりの解消 ........................................................... 143

トレイ 2 の紙詰まりの除去 ....................................................................................... 143

トレイ 3 (オプション) の紙詰まりの除去 ............................................................... 144

左のドアの紙詰まりを取り除く ............................................................................... 145

排紙ビンの紙詰まりの除去 ....................................................................................... 146

両面印刷ユニットの紙詰まりの除去 ....................................................................... 147

カートリッジの問題 ....................................................................................................................................... 149

補充または再生カートリッジ ..................................................................................................... 149

x

JAWW

カートリッジに関するコントロールパネルのメッセージの説明 ........................................ 149

[カラー] のカートリッジを取り付けてください ................................................... 149

HP 純正カートリッジが装着されています ............................................................. 149

HP 製以外のカートリッジが装着されています ..................................................... 149

インクカートリッジが正しくありません ............................................................. 150

カートリッジのインクがなくなりました .............................................................. 150

カートリッジの残りわずか ...................................................................................... 150

カートリッジ残量がごくわずか .............................................................................. 150

セットアップカートリッジに関する問題 ............................................................. 150

セットアップカートリッジを使用 ......................................................................... 151

セットアップカートリッジを使用しない ............................................................. 151

プリンターの準備の問題 .......................................................................................... 151

プリンタエラー ......................................................................................................... 151

印刷システムの問題 .................................................................................................. 152

偽造または使用済みの [色] カートリッジが取り付けられました。 .................. 152

互換性のない [色] ....................................................................................................... 152

使用済みの [カラー] が取り付けられています ...................................................... 152

印刷問題 ........................................................................................................................................................... 153

印刷されない ................................................................................................................................. 153

印刷速度が遅い ............................................................................................................................. 153

プラグアンドプリント USB の問題 ............................................................................................ 154

USB アクセサリを挿入したときにメモリデバイスのオプションメニュー

が開かない

................................................................................................................... 154

USB ストレージデバイスのファイルが印刷されない .......................................... 154

印刷するファイルがメモリデバイスのオプションメニューに表示されな

い ................................................................................................................................... 155

印刷品質の改善 ............................................................................................................................. 155

HP 純正カートリッジであるか確認する ................................................................. 155

HP の仕様を満たす用紙を使用する ......................................................................... 155

プリンタドライバで正しい用紙タイプ設定を使用する ...................................... 156

用紙の種類およびサイズ設定の変更 (Windows) .................................. 156

用紙の種類およびサイズ設定の変更 (OS X) ......................................... 156

自社の印刷ニーズに最適なプリンタドライバを使用する .................................. 157

プリントヘッドの調整 ............................................................................................... 157

印刷品質レポートの印刷 ........................................................................................... 157

スキャンの問題 ............................................................................................................................................... 158

ファクスの問題 ............................................................................................................................................... 159

ファクストラブルシューティングチェックリスト ............................................................... 159

エラー修正およびファクス速度の変更 ..................................................................................... 160

ファクスエラー修正モードの設定 .......................................................................... 160

JAWW

xi

ファクス速度の変更 ................................................................................................... 160

ファクスのログおよびレポート ................................................................................................. 161

個別のファクスレポートの印刷 .............................................................................. 161

ファクスエラーレポートの設定 ............................................................................. 161

ファクスエラーメッセージ ....................................................................................................... 161

ダイヤルトーンがありません。 ............................................................................. 162

ドキュメントフィーダーのドアが開いています。キャンセルしたファク

ス。 .............................................................................................................................. 162

ファクスが応答しません。キャンセルした送信。 ............................................. 162

ファクスが応答しません。リダイヤル保留中。 ................................................. 163

ファクスが検出されません。 .................................................................................. 163

ファクスのストレージがいっぱいです。ファクス受信のキャンセル。 ......... 163

ファクスのストレージがいっぱいです。ファクス送信のキャンセル。 ......... 164

ファクスは使用中です。キャンセルした送信。 ................................................. 164

ファクスは使用中です。リダイヤル保留中。 ..................................................... 164

ファクス受信エラー。 .............................................................................................. 165

ファクス送信エラー。 .............................................................................................. 165

通信エラー .................................................................................................................. 166

ファクス送信の問題を解決する ................................................................................................. 166

コントロールパネルにエラーメッセージが表示される ..................................... 167

文書フィーダの紙詰まり ........................................................................ 167

スキャナエラー ....................................................................................... 167

コントロールパネルに準備完了メッセージが表示されているのにファク

ス送信が行われない ................................................................................................... 167

コントロールパネルに「ページ 1 を受信中」というメッセージが表示され、

そのメッセージ以降の処理が行われない ............................................................... 167

ファクスを受信できるが送信できない ................................................................... 167

コントロールパネルからファクス機能を使用できない ...................................... 168

短縮ダイヤルを使用できない ................................................................................... 168

グループダイヤルを使用できない .......................................................................... 168

ファクスを送信しようとすると、記録されたエラーメッセージを電話会社

から受信する ............................................................................................................... 168

この製品に電話を接続するとファクスを送信できない ....................................... 169

ファクス受信の問題を解決する ................................................................................................. 169

コントロールパネルにエラーメッセージが表示される ..................................... 169

ファクスが応答しない ............................................................................................... 169

ファクス回線でボイスメールを使用できる ........................................ 169

DSL 電話サービスに製品が接続している ............................................. 169

この製品でファクスが IP で、つまり VoIP 電話サービスで使用さ

れている .................................................................................................... 169

xii

JAWW

送信側が通話中信号を受信する ............................................................................... 170

受話器が製品に接続されている ............................................................ 170

電話回線スプリッタを使用している .................................................... 170

PBX 回線でファクスの送受信ができない ............................................................... 170

一般的なファクスの問題の解決 ................................................................................................. 170

ファクスの送信速度が遅い ...................................................................................... 170

ファクスの品質が悪い ............................................................................................... 171

ファクスが途中で切れる、または 2 ページにわたって印刷される ................... 171

接続の問題 ....................................................................................................................................................... 172

USB 直接接続に関する問題の解決 ............................................................................................. 172

ネットワークに関する問題の解決 ............................................................................................. 172

物理的な接続の問題 ................................................................................................... 172

コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用してい

る

................................................................................................................................... 172

コンピュータがプリンタと通信できない ............................................................... 173

ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている ... 173

新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性

がある ........................................................................................................................... 173

コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていな

い可能性がある ........................................................................................................... 173

プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤

っている ....................................................................................................................... 173

ワイヤレスネットワークの問題 .................................................................................................................. 174

ワイヤレス接続チェックリスト ................................................................................................. 174

印刷されない (コンピュータにサードパーティのファイアウォールがインストールさ

れている場合

) ................................................................................................................................ 174

ワイヤレスルーターまたはプリンターの移動後、ワイヤレス接続が上手くいかない .... 174

ワイヤレス製品にコンピューターを追加接続できない ......................................................... 175

VPN に接続すると、ワイヤレス製品の通信が切断される ..................................................... 176

対象のネットワークが、ワイヤレスネットワークリストに表示されていない ............... 176

ワイヤレスネットワークが機能していない ............................................................................ 176

本製品のソフトウェアに関する問題 (Windows) ......................................................................................... 177

本製品のソフトウェアに関する問題 (OS X) ................................................................................................ 179

[プリントとスキャン] リストにプリンタードライバが表示されない ................................. 179

[プリントとスキャン] の製品リストにこの製品の名前が表示されない .............................. 179

[プリントとスキャン] リストで選択したプリンターがプリンタードライバによって

自動セットアップされない ......................................................................................................... 179

印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない ..................................................................... 179

USB ケーブルを使用して接続している場合、ドライバ選択後に [プリントとスキャン]

リストに製品が表示されない ..................................................................................................... 179

プリンタを USB 接続しているときに汎用プリンタドライバを使用している ................... 180

JAWW

xiii

10 サービスおよびサポート ........................................................................................................................ 181

カスタマサポート .......................................................................................................................................... 182

HP 限定保証条項 .............................................................................................................................................. 183

英国、アイルランド、マルタ ..................................................................................................... 184

オーストリア、ベルギー、ドイツ、ルクセンブルク ............................................................. 184

ベルギー、フランス、ルクセンブルク ..................................................................................... 185

イタリア ......................................................................................................................................... 186

スペイン ......................................................................................................................................... 186

デンマーク ..................................................................................................................................... 187

ノルウェー ..................................................................................................................................... 187

スウェーデン ................................................................................................................................. 187

ポルトガル ..................................................................................................................................... 188

ギリシャおよびキプロス ............................................................................................................. 188

ハンガリー ..................................................................................................................................... 188

チェコ共和国 ................................................................................................................................. 189

スロバキア ..................................................................................................................................... 189

ポーランド ..................................................................................................................................... 189

ブルガリア ..................................................................................................................................... 190

ルーマニア ..................................................................................................................................... 190

ベルギーおよびオランダ ............................................................................................................. 190

フィンランド ................................................................................................................................. 191

スロベニア ..................................................................................................................................... 191

クロアチア ..................................................................................................................................... 191

ラトビア ......................................................................................................................................... 191

リトアニア ..................................................................................................................................... 192

エストニア ..................................................................................................................................... 192

ロシア ............................................................................................................................................. 192

付録 A 技術情報 .......................................................................................................................................... 193

製品の仕様 ....................................................................................................................................................... 194

印刷の仕様 ..................................................................................................................................... 194

物理的仕様 ..................................................................................................................................... 194

消費電力と電気的仕様 ................................................................................................................. 194

発生音量仕様 ................................................................................................................................. 194

環境仕様 ......................................................................................................................................... 194

環境製品スチュワードシッププログラム .................................................................................................. 196

環境の保護 ..................................................................................................................................... 196

オゾン放出 ..................................................................................................................................... 197

電力消費 ......................................................................................................................................... 197

xiv

JAWW

欧州連合委員会規則 1275/2008 ................................................................................................. 197

用紙 ................................................................................................................................................. 197

HP PageWide 印刷サプライ .......................................................................................................... 197

プラスチック ................................................................................................................................. 197

電子ハードウェアのリサイクル ................................................................................................. 197

材料の制限 ..................................................................................................................................... 198

一般的なバッテリ情報 ............................................................................................... 198

台湾でのバッテリの廃棄 ........................................................................................... 198

カリフォルニアの過塩素酸塩物質に関する注意事項 ........................................... 198

EU バッテリ指令 ......................................................................................................... 198

ブラジルのバッテリに関する告知 ........................................................................... 199

化学物質 ......................................................................................................................................... 199

EPEAT ............................................................................................................................................... 199

ユーザーによる使用済み機器の廃棄 ......................................................................................... 199

毒性危険有害物質表 (中国) .......................................................................................................... 200

有害物質に関する制限の規格 (トルコ) ...................................................................................... 200

有害物質に関する制限の規格 (ウクライナ) .............................................................................. 200

有害物質に関する制限の規格 (インド) ...................................................................................... 200

プリンター、ファクス、コピー機用中国エネルギー効率ラベル ......................................... 201

中国 SEPA エコラベルユーザー情報 ......................................................................................... 201

規制に関する情報 ........................................................................................................................................... 202

規制に関する告知 ......................................................................................................................... 202

規定モデル識別番号 ................................................................................................... 202

FCC 準拠声明 ................................................................................................................ 202

VCCI 規格（日本） ......................................................................................................................... 203

電源コードの使用手順 ................................................................................................................. 203

電源コード規格 (日本) .................................................................................................................. 203

EMC ステートメント (韓国) .......................................................................................................... 203

ドイツのユーザーに対する視覚的表示画面に関する告知 ..................................................... 203

欧州連合規制通知 ......................................................................................................................... 203

EU の規制に関する告知 ............................................................................................. 204

ワイヤレスモデルのみ ............................................................................................. 204

ファクス機能搭載モデルのみ ................................................................................... 204

電気通信 (ファクス) 製品向けのその他の規格 ......................................................................... 204

ニュージーランド通信ステートメント ................................................................... 205

Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 205

Industry Canada CS-03 requirements .......................................................................... 206

カナダ電話網ユーザーへの告知 ............................................................................... 207

オーストラリアでの有線ファクスの接続について ............................................... 207

ドイツ電話網ユーザーへの告知 ............................................................................... 207

JAWW

xv

ワイヤレス製品の追加規定 ......................................................................................................... 207

高周波曝露 ................................................................................................................... 208

ブラジルのユーザーに対する告知 ........................................................................... 208

カナダの規定 ............................................................................................................... 208

日本の規定 ................................................................................................................... 208

韓国のユーザーに対する告知 ................................................................................... 209

台湾の規定 ................................................................................................................... 209

メキシコの規定 ........................................................................................................... 209

索引 ............................................................................................................................................................. 210

xvi

JAWW

1

製品の基本

●

製品の機能

●

製品ビュー

●

電源オン/オフ

●

コントロールパネルの使用

●

静かモード

JAWW

1

製品の機能

PageWide Pro MFP 477dn

D3Q19A、D3Q19B、D3Q19C、

D3Q19D

トレイの給紙容量 (75 GSM ま

たは

20 ポンドのボンド紙)

●

トレイ 1： 50 枚

●

トレイ 2： 500 枚

●

オプショントレイ 3： 500

枚

●

自動ドキュメントフィー

ダー (ADF)： 50 枚

●

標準排紙ビン： 300 枚

印刷

●

プロフェッショナル品質

で片面印刷した場合、カラ

ー、モノクロとも最大毎分

40 ページ (ppm) の印刷が

可能

●

プロフェッショナル品質

で両面印刷した場合、カラ

ー、モノクロとも最大 21

ppm の印刷が可能

●

一般オフィスモードで最

大 55 ppm の印刷が可能

●

ウォークアッププラグア

ンドプリント USB デバイ

スポート

●

MS オフィス文書のウォー

クアップ印刷

コピー

●

片面印刷した場合、カラ

ー、モノクロとも最大 40

ppm の印刷が可能

●

1 パス両面コピーした場

合、カラー、モノクロとも

最大

26 ppm の印刷が可

能

●

最大 50 枚までセット可能

な ADF は、長さが最大

356mm (14.0 インチ)、幅

が最大 216mm (8.5 イン

チ) のページサイズに対

応

スキャン

●

カラー、モノクロとも最大

26 ppm の両面印刷が可能

●

ウォークアップ USB デバ

イス、電子メールアドレ

ス、ネットワークフォル

ダー、または SharePoint サ

イトへのスキャンが可能

●

ガラス面は、長さが最大

356mm (14.0 インチ)、幅

が最大 216mm (8.5 イン

チ) のページサイズに対

応

●

HP ソフトウェアは、編集

可能なファイルへの文書

のスキャンが可能

●

TWAIN、WIA、および WS

スキャンプログラムと互

換

ファクス

●

電子メールアドレスまた

はネットワークフォルダ

ーへのファクスが可能

●

ウォークアップコントロ

ールパネル、または接続

されているコンピュータ

ーのソフトウェアからの

ファクスが可能

●

ファクスのアーカイブ、フ

ァクスログ、迷惑ファク

スの拒否、ファクスの不揮

発性メモリ、ファクスのリ

ダイレクト機能

接続性

●

802.3 LAN (10/100)

Ethernet

ポート

●

ホスト USB のタイプ A

およびタイプ B ポート

(背面)

●

USB 2.0 デバイスポー

ト (前面)

PageWide Pro MFP 477dw

D3Q20A、D3Q20B、D3Q20C、

D3Q20D

PageWide Pro MFP 477dn と同

じ機能に加え、さらに次の機能

を備えています。

●

内蔵のワイヤレス機能

●

802.11n 5GHz デュアルバ

ンドサポート

●

HP ePrint - 印刷のためド

キュメントを製品の電子

メールアドレスに送信

●

HP Wireless Direct サポー

ト

●

NFC 対応 (近距離無線通

信

)、スマートフォンやタ

ブレットからのウォーク

アップ印刷

●

スマートフォンへのスキ

ャン

2

第 1 章製品の基本 JAWW

環境への配慮

機能環境に対するメリット

両面印刷自動両面印刷は、HP PageWide Pro MFP 477dn/dw series のすべての

モデルで使用できます。両面印刷は、環境負荷を減らし、費用を

節約する効果があります。

1 枚の用紙に複数ページを印刷する 1 枚の用紙に同じ文書の複数のページを並べて印刷すると、用紙

が節約できます。この機能は、プリンタードライバから使用でき

ます。

1 枚の用紙に複数ページをコピーする 1 枚の用紙に原稿の 2 ページ分を並べてコピーすると、用紙が節

約できます。

リサイクル再生紙を使って廃棄物を削減します。

カートリッジは、HP Planet Partners 返却処理を利用してリサイク

ルしてください。

省電力この製品は、スリープモードとタイマーオプションにより、印刷

していないときはすぐに節電状態になるため、省電力です。

ユーザー補助機能

製品には、視覚、聴覚、手の機能、筋力に制限がある方を支援する機能が備わっています。

●

文字読み上げソフトに対応する、オンラインユーザーガイド。

●

カートリッジは片手で取り付けおよび取り外し可能。

●

ドアおよびカバーはすべて片手で開閉可能。

JAWW 製品の機能

3

製品ビュー

●

正面左側図

●

正面右側図

●

背面図

●

カートリッジドアの表示

正面左側図

ラベル説明

1

USB デバイス接続ポート

2

カートリッジドア

3

トレイ 1 の延長部分

4

トレイ 1

5

電源ボタン

6

トレイ 2 - メイン用紙トレイ

7

コントロールパネル

8

スキャナーのガラス板

4

第 1 章製品の基本 JAWW

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HP PageWide Pro 477dn Multifunction Printer series 取扱説明書

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