HP PageWide Pro 577dw Multifunction Printer series 取扱説明書

HP PageWide Pro MFP 577dw series

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Edition 1, 2/2016

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1 製品の基本 .................................................................................................................................................. 1

製品の機能 ............................................................................................................................................................ 2

環境への配慮 ..................................................................................................................................... 3

ユーザー補助機能 ............................................................................................................................. 3

製品ビュー ............................................................................................................................................................ 4

正面左側図 ......................................................................................................................................... 4

正面右側図 ......................................................................................................................................... 5

背面図 ................................................................................................................................................. 5

カートリッジドアの表示 ................................................................................................................ 6

電源オン/オフ ...................................................................................................................................................... 7

プリンターの電源を入れる ............................................................................................................. 7

電源の管理 ......................................................................................................................................... 7

プリンターの電源を切る ................................................................................................................. 8

コントロールパネルの使用 ............................................................................................................................... 9

コントロールパネルのボタン ........................................................................................................ 9

コントロールパネルのホーム画面 .............................................................................................. 10

コントロールパネルのダッシュボード ...................................................................................... 10

コントロールパネルのアプリケーションフォルダー ............................................................. 11

コントロールパネルのショートカット ...................................................................................... 11

ヘルプ機能 ....................................................................................................................................... 12

プリンター情報 ............................................................................................................. 12

ヘルプアニメーション ................................................................................................ 13

静かモード ......................................................................................................................................................... 14

コントロールパネルから静かモードをオンまたはオフにするには ...................................... 14

EWS から静かモードをオンまたはオフにするには ................................................................... 14

2 接続 ........................................................................................................................................................... 15

コンピューターまたはネットワークに製品を接続する ............................................................................. 16

USB ケーブルで製品を接続するには ............................................................................................ 16

製品をネットワークに接続するには ........................................................................................... 16

対応ネットワークプロトコル .................................................................................... 16

JAWW

iii

有線ネットワークで製品を接続 ................................................................................. 17

ワイヤレスネットワークを使用して製品を接続 (ワイヤレスモデルのみ) ....... 17

ワイヤレスセットアップウィザードを使用して、製品をワイヤ

レスネットワークに接続するには ......................................................... 18

WPS を使用して製品をワイヤレスネットワークに接続するには ..... 18

製品をワイヤレスネットワークに手動で接続するには ..................... 19

Wi-Fi Direct を使用してコンピューターまたはデバイスを製品に接続する .............................................. 20

Wi-Fi Direct をオンにするには ....................................................................................................... 20

ワイヤレス対応モバイルデバイスから印刷するには .............................................................. 20

ワイヤレス対応コンピューターから印刷するには(Windows) .................................................. 20

ワイヤレス対応コンピューターから印刷するには(OS X) ......................................................... 20

ネットワークにすでに存在するワイヤレス製品用の HP プリンターソフトウェアのインストー

ル

......................................................................................................................................................................... 23

プリンターソフトウェアを開く (Windows) .................................................................................................. 24

ネットワーク設定の変更 ................................................................................................................................. 25

ネットワーク設定の表示または変更 ........................................................................................... 25

製品パスワードの設定/変更 .......................................................................................................... 25

コントロールパネルから TCP/IP パラメーターを手動で設定 .................................................. 25

リンク速度と二重通信設定 ........................................................................................................... 26

3 プリンターの管理とサービス ..................................................................................................................... 27

HP 内蔵 Web サーバー ....................................................................................................................................... 28

EWS について ................................................................................................................................... 28

Cookie について ............................................................................................................................... 28

EWS を開く ....................................................................................................................................... 29

機能 ................................................................................................................................................... 29

ホームタブ .................................................................................................................... 29

[スキャン] タブ ............................................................................................................. 30

ファクスタブ ................................................................................................................ 31

[Web サービス] タブ ..................................................................................................... 31

[ネットワーク] タブ ..................................................................................................... 32

ツールタブ .................................................................................................................... 32

設定タブ ......................................................................................................................... 32

Web サービス ...................................................................................................................................................... 34

Web サービスとは ........................................................................................................................... 34

HP ePrint ......................................................................................................................... 34

Print Apps ........................................................................................................................ 34

Web サービスの設定 ....................................................................................................................... 34

Web サービスの使用 ....................................................................................................................... 35

HP ePrint ......................................................................................................................... 35

iv

JAWW

Print Apps ........................................................................................................................ 36

Web サービスの削除 ....................................................................................................................... 37

HP Web Jetadmin ソフトウェア ........................................................................................................................ 38

プリンターのセキュリティ機能 ..................................................................................................................... 39

セキュリティステートメント ...................................................................................................... 39

Firewall .............................................................................................................................................. 39

セキュリティ設定 ........................................................................................................................... 40

ファームウェアのアップデート ................................................................................................... 40

プリンターソフトウェアの HP プリンタアシスタント (Windows) .......................................................... 41

HP プリンタアシスタントを開く ................................................................................................. 41

機能 ................................................................................................................................................... 41

接続タブ ......................................................................................................................... 41

印刷、スキャン、ファクスタブ ................................................................................ 41

ショップタブ ................................................................................................................ 42

ヘルプタブ .................................................................................................................... 42

ツールタブ .................................................................................................................... 42

推定インクレベルタブ ............................................................................................... 43

HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 44

AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 45

4 用紙および印刷メディア ............................................................................................................................ 46

用紙の使い方 ..................................................................................................................................................... 47

サポートされている用紙サイズ ..................................................................................................................... 49

使用可能な用紙および印刷メディアのサイズ ........................................................................... 49

サポートされている封筒サイズ ................................................................................................... 49

サポートされているカードおよびラベルのサイズ ................................................................... 50

サポートされているフォト用紙サイズ ....................................................................................... 50

対応している用紙タイプおよびトレイの容量 ............................................................................................. 51

製品左側のトレイ 1 (多目的) ......................................................................................................... 51

トレイ 2 (デフォルトトレイ) およびトレイ 3、4 (アクセサリトレイ) ................................. 52

トレイの設定 ..................................................................................................................................................... 53

メディアのセット ............................................................................................................................................. 54

トレイ 1 へのセット ....................................................................................................................... 54

トレイ 2 へのセット ....................................................................................................................... 55

トレイ 3 (オプション) への用紙のセット .................................................................................... 56

トレイ 4 (オプション) への用紙のセット .................................................................................... 58

封筒のセット ................................................................................................................................... 58

レターヘッドまたはプレプリント用紙のセット ....................................................................... 60

自動ドキュメントフィーダーへのセット .................................................................................. 61

スキャナーへのセット ................................................................................................................... 62

JAWW

v

用紙の選択と使用に関するヒント ................................................................................................................. 64

5 カートリッジ ............................................................................................................................................. 65

HP PageWide カートリッジ ............................................................................................................................... 66

HP 製以外のカートリッジに関する規定 ...................................................................................... 66

偽造 HP カートリッジ ..................................................................................................................... 66

カートリッジの管理 ......................................................................................................................................... 67

カートリッジの保管 ....................................................................................................................... 67

一般オフィスモードでの印刷 ...................................................................................................... 67

カートリッジが推定寿命に達したときの印刷 ........................................................................... 67

推定カートリッジレベルの確認 .................................................................................................. 68

カートリッジの注文 ....................................................................................................................... 69

カートリッジのリサイクル ........................................................................................................... 69

カートリッジの交換 ......................................................................................................................................... 70

カートリッジ取り扱いのヒント ..................................................................................................................... 72

6 印刷 ........................................................................................................................................................... 73

コンピューターからの印刷 ............................................................................................................................. 74

コンピューターから印刷するには (Windows) ............................................................................. 74

コンピューターから印刷するには (OS X) .................................................................................... 76

印刷機能のショートカットを設定するには (Windows) ............................................................. 77

印刷プリセットを設定するには (OS X) ........................................................................................ 77

カラーを調整または管理するには ............................................................................................... 77

印刷ジョブのプリセットカラーテーマを選択します。 ....................................... 78

印刷ジョブのカラーオプションを手動で調整します。 ........................................ 78

カラーをコンピューター画面と一致させる ............................................................. 79

カラー印刷へのアクセスの制御 ................................................................................. 79

コントロールパネルから印刷 ........................................................................................................................ 81

ジョブストレージを使って印刷する .......................................................................................... 81

ジョブストレージを有効にするには ........................................................................ 81

ジョブストレージの無効化または有効化 (Windows) ........................... 81

ジョブストレージの無効化または有効化 (OS X) .................................. 81

ジョブストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用するには ................ 81

ジョブストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用

(Windows) ..................................................................................................... 82

ジョブストレージを 1 つまたはすべての印刷ジョブに適用 (OS

X) ................................................................................................................... 83

プリンターに保存されたジョブを印刷するには ..................................................... 83

プリンターに保存されたジョブを削除するには ..................................................... 84

USB デバイスから印刷 .................................................................................................................... 84

vi

JAWW

NFC での印刷 ...................................................................................................................................................... 85

HP ePrint による印刷 ......................................................................................................................................... 86

HP ePrint App を使った電子メール送信によるオフサイト印刷 ................................................ 35

オンサイトコンピューターまたはモバイルデバイスからの印刷 ......................................... 86

AirPrint (OS X) での印刷 ..................................................................................................................................... 87

印刷完了のヒント ............................................................................................................................................. 88

カートリッジに関するヒント ....................................................................................................... 88

用紙をセットするときのヒント ................................................................................................... 88

プリンター設定のヒント(Windows) .............................................................................................. 89

プリンター設定のヒント(OS X) ..................................................................................................... 89

7 コピーとスキャン ...................................................................................................................................... 91

コピー ................................................................................................................................................................. 92

コピー設定 ....................................................................................................................................... 92

コピーの薄さまたは濃さを調整する ......................................................................... 92

コピーのための用紙トレイと用紙サイズを選択する ............................................. 92

縮小/拡大コピー ........................................................................................................... 93

ID カードをセットしてコピーする ............................................................................................... 93

写真をコピーする ........................................................................................................................... 94

異なるサイズが混在する原稿をセットしてコピーする ........................................................... 95

自動両面コピー ............................................................................................................................... 95

コピージョブのキャンセル .......................................................................................................... 95

スキャン ............................................................................................................................................................. 96

USB ドライブにスキャンする ........................................................................................................ 96

コンピューターにスキャンする ................................................................................................... 96

コンピューターにスキャンのセットアップをするには ......................................... 97

コンピューターへのスキャンのセットアップ(Windows) ..................... 97

コンピューターへのスキャンのセットアップ(OS X) ............................ 97

コントロールパネルからコンピューターにスキャンするには ............................ 97

電子メールにスキャン ................................................................................................................... 97

電子メールにスキャンのセットアップをするには ................................................. 97

電子メールで送信するためにドキュメントまたは写真をスキャンするには ..... 98

コントロールパネルから電子メールで送信するためにドキュメ

ントまたは写真をスキャンする .............................................................. 98

プリンターソフトウェアから電子メールで送信するためにドキ

ュメントまたは写真をスキャンする ...................................................... 98

アカウント設定を変更するには ................................................................................. 98

ネットワークフォルダにスキャン .............................................................................................. 99

ネットワークフォルダにスキャンをセットアップするには ................................ 99

EWS でネットワークフォルダにスキャンをセットアップする ......... 99

JAWW

vii

HP プリンタアシスタントでネットワークフォルダにスキャン

をセットアップする .................................................................................. 99

ネットワークフォルダーにスキャンするには ........................................................ 99

コントロールパネルからネットワークフォルダにスキャンする .... 99

プリンターソフトウェアからネットワークフォルダーにスキャ

ンする ........................................................................................................ 100

SharePoint にスキャン .................................................................................................................. 100

SharePoint にスキャンのセットアップをするには ................................................ 100

SharePoint にスキャンするには ................................................................................ 100

HP スキャンソフトウェアを使用してスキャンする ............................................................... 101

他のソフトウェアを使用したスキャン ..................................................................................... 101

TWAIN 対応プログラムからスキャンするには ....................................................... 102

WIA 対応プログラムからスキャンするには ........................................................... 102

Webscan を使用したスキャン ..................................................................................................... 102

ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンする ..................................................... 103

ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするためのガイドライ

ン ................................................................................................................................... 103

編集可能なテキストにドキュメントをスキャンするには(Windows) ................. 104

ドキュメントを編集可能なテキストとしてスキャンするには(OS X) ................. 104

コピーとスキャン完了のヒント ................................................................................................................... 106

8 ファクス .................................................................................................................................................. 107

ファクス機能を設定する ............................................................................................................................... 108

電話回線へのファクスの接続 ..................................................................................................... 108

ファクスの設定 ............................................................................................................................. 108

コントロールパネルでファクスの設定を行うには .............................................. 108

HP デジタルファクスセットアップウィザードを使用してファクス設定を

行うには

(Windows) .................................................................................................... 109

HP デジタルファクスの設定 ....................................................................................................... 109

HP デジタルファクスの要件 .................................................................................... 109

HP デジタルファクスを設定するには .................................................................... 110

HP デジタルファクスを設定する (Windows) ....................................... 110

HP デジタルファクスを設定する (OS X) ............................................... 110

EWS で HP デジタルファクスを設定する ............................................. 110

HP デジタルファクス設定を変更するには ............................................................ 110

HP デジタルファクス設定を変更する (Windows) ............................... 110

HP デジタルファクス設定を変更する (OS X) ....................................... 110

EWS で HP デジタルファクス設定を変更する ..................................... 110

[HP デジタルファクス] をオフにするには ............................................................. 111

ファクスのプログラム、システム、およびソフトウェア ..................................................... 111

viii

JAWW

サポート対象のファクスプログラム ...................................................................... 111

サポートされる電話サービス - アナログ ............................................................... 111

サポートされる電話サービス - デジタル ............................................................... 111

DSL .............................................................................................................. 111

PBX .............................................................................................................. 112

ISDN ............................................................................................................ 112

VoIP ............................................................................................................. 112

ファクスの設定を行う ................................................................................................................................... 113

ファクス送信設定 ......................................................................................................................... 113

ポーズまたはフックのフラッシュの設定 ............................................................... 113

ダイヤル局番の設定 ................................................................................................... 113

トーンダイヤルまたはパルスダイヤルの設定 ..................................................... 114

自動リダイヤルおよびリダイヤル間の時間の設定 ............................................... 114

濃淡設定の変更 ........................................................................................................... 115

解像度のデフォルト設定の構成 ............................................................................... 115

カバーページのテンプレートの使用 ...................................................................... 116

ファクス受信設定 ......................................................................................................................... 116

ファクス転送の設定 ................................................................................................... 116

ファクス番号のブロックまたはブロック解除 ....................................................... 116

応答するまでの呼び出し回数の設定 ....................................................................... 117

特徴のある呼び出しの設定 ....................................................................................... 118

受信ファクスの自動縮小の使用 ............................................................................... 118

ファクス音量の設定 ................................................................................................... 119

ファクスの受信スタンプの設定 ............................................................................... 119

ファクスの送信 ............................................................................................................................................... 120

コントロールパネルでファクスを送信する ............................................................................ 120

短縮ダイヤルエントリおよびグループダイヤルエントリの使用 ...................................... 120

コンピューターから標準的なファクスを送信する ................................................................. 121

ソフトウェアからファクスを送信する ..................................................................................... 122

ダイヤルモニタリングを使用したファクス送信 .................................................................... 122

プリンターのメモリを使用してファクスを送信 ..................................................................... 123

ファクスを受信する ....................................................................................................................................... 125

ファクスの手動受信 ..................................................................................................................... 125

ファクスメモリ ............................................................................................................................ 125

ファクスの再印刷 ....................................................................................................... 125

メモリからファクスを削除する ............................................................................... 126

電話帳を使用する ........................................................................................................................................... 127

個別の短縮ダイヤルエントリの作成と編集 ............................................................................ 127

グループダイヤルエントリの作成と編集 ............................................................................... 127

短縮ダイヤルのエントリの削除 ................................................................................................. 127

JAWW

ix

レポートの使用 ............................................................................................................................................... 128

ファクス確認レポートの印刷 ..................................................................................................... 128

ファクスエラーレポートの印刷 ............................................................................................... 129

ファクスログの印刷と表示 ........................................................................................................ 129

ファクスログの消去 .................................................................................................................... 130

ファクス処理レポートの印刷 ..................................................................................................... 130

発信者 ID レポートの印刷 ............................................................................................................ 130

発着信履歴の表示 ......................................................................................................................... 130

9 問題の解決 ............................................................................................................................................... 131

問題解決のチェックリスト ........................................................................................................................... 132

製品の電源が入っていることの確認 ......................................................................................... 132

コントロールパネルのエラーメッセージの確認 ................................................................... 132

印刷機能のテスト ......................................................................................................................... 132

コピー機能のテスト ..................................................................................................................... 132

ファクス送信機能のテスト ......................................................................................................... 133

ファクス受信機能のテスト ......................................................................................................... 133

コンピューターからの印刷ジョブの送信 ................................................................................. 133

プラグアンドプリント USB 機能のテスト ................................................................................ 133

プリンターの性能に影響を与える要因 ..................................................................................... 133

情報ページ ....................................................................................................................................................... 135

出荷時のデフォルト設定 ............................................................................................................................... 137

クリーニングルーチン .................................................................................................................................. 138

プリントヘッドのクリーニング ................................................................................................. 138

スキャナガラスのタブとプラテンのクリーニング ................................................................ 138

ドキュメントフィーダーのピックローラーとセパレーションパッドのクリーニング .. 139

タッチスクリーンのクリーニング ............................................................................................ 140

紙詰まりと給紙の問題 ................................................................................................................................... 141

用紙がピックアップされない ..................................................................................................... 141

複数枚の用紙がピックアップされる ......................................................................................... 141

紙詰まりを防ぐ ............................................................................................................................. 141

紙詰まりの解消 ............................................................................................................................. 142

紙詰まりの場所 ........................................................................................................... 142

文書フィーダの紙詰まりを解決する ....................................................................... 143

トレイ 1 (多目的トレイ) の紙詰まりの解消 ........................................................... 144

トレイ 2 の紙詰まりの除去 ....................................................................................... 144

トレイ 3 (オプション) の紙詰まりの除去 ............................................................... 145

トレイ 4 (オプション) の紙詰まりの除去 ............................................................... 146

左のドアの紙詰まりを取り除く ............................................................................... 148

排紙ビンの紙詰まりの除去 ....................................................................................... 149

x

JAWW

両面印刷ユニットの紙詰まりの除去 ....................................................................... 149

カートリッジの問題 ....................................................................................................................................... 152

補充または再生カートリッジ ..................................................................................................... 152

カートリッジに関するコントロールパネルのメッセージの説明 ........................................ 152

[カラー] のカートリッジを取り付けてください ................................................... 152

HP 純正カートリッジが装着されています ............................................................. 152

HP 製以外のカートリッジが装着されています ..................................................... 152

インクカートリッジが正しくありません ............................................................. 153

カートリッジのインクがなくなりました .............................................................. 153

カートリッジの残りわずか ...................................................................................... 153

カートリッジ残量がごくわずか .............................................................................. 153

セットアップカートリッジに関する問題 ............................................................. 153

セットアップカートリッジを使用 ......................................................................... 154

セットアップカートリッジを使用しない ............................................................. 154

プリンターの準備の問題 .......................................................................................... 154

プリンタエラー ......................................................................................................... 154

印刷システムの問題 .................................................................................................. 155

偽造または使用済みの [色] カートリッジが取り付けられました。 .................. 155

互換性のない [色] ....................................................................................................... 155

使用済みの [カラー] が取り付けられています ...................................................... 155

印刷問題 ........................................................................................................................................................... 156

印刷されない ................................................................................................................................. 156

印刷速度が遅い ............................................................................................................................. 156

プラグアンドプリント USB の問題 ............................................................................................ 157

USB アクセサリを挿入したときにメモリデバイスのオプションメニュー

が開かない ................................................................................................................... 157

USB ストレージデバイスのファイルが印刷されない .......................................... 157

印刷するファイルがメモリデバイスのオプションメニューに表示されな

い ................................................................................................................................... 158

印刷品質の改善 ............................................................................................................................. 158

HP 純正カートリッジであるか確認する ................................................................. 158

HP の仕様を満たす用紙を使用する ......................................................................... 158

プリンタドライバで正しい用紙タイプ設定を使用する ...................................... 159

用紙の種類およびサイズ設定の変更 (Windows) .................................. 159

用紙の種類およびサイズ設定の変更 (OS X) ......................................... 159

自社の印刷ニーズに最適なプリンタドライバを使用する .................................. 160

プリントヘッドの調整 ............................................................................................... 160

印刷品質レポートの印刷 ........................................................................................... 160

スキャンの問題 ............................................................................................................................................... 161

ファクスの問題 ............................................................................................................................................... 162

JAWW

xi

ファクストラブルシューティングチェックリスト ............................................................... 162

エラー修正およびファクス速度の変更 ..................................................................................... 163

ファクスエラー修正モードの設定 .......................................................................... 163

ファクス速度の変更 ................................................................................................... 163

ファクスのログおよびレポート ................................................................................................. 164

個別のファクスレポートの印刷 .............................................................................. 164

ファクスエラーレポートの設定 ............................................................................. 164

ファクスエラーメッセージ ....................................................................................................... 164

ダイヤルトーンがありません。 ............................................................................. 165

ドキュメントフィーダーのドアが開いています。キャンセルしたファク

ス。 .............................................................................................................................. 165

ファクスが応答しません。キャンセルした送信。 ............................................. 165

ファクスが応答しません。リダイヤル保留中。 ................................................. 166

ファクスが検出されません。 .................................................................................. 166

ファクスのストレージがいっぱいです。ファクス受信のキャンセル。 ......... 166

ファクスのストレージがいっぱいです。ファクス送信のキャンセル。 ......... 167

ファクスは使用中です。キャンセルした送信。 ................................................. 167

ファクスは使用中です。リダイヤル保留中。 ..................................................... 167

ファクス受信エラー。 .............................................................................................. 168

ファクス送信エラー。 .............................................................................................. 168

通信エラー .................................................................................................................. 169

ファクス送信の問題を解決する ................................................................................................. 169

コントロールパネルにエラーメッセージが表示される ..................................... 170

文書フィーダの紙詰まり ........................................................................ 170

スキャナエラー ....................................................................................... 170

コントロールパネルに準備完了メッセージが表示されているのにファク

ス送信が行われない ................................................................................................... 170

コントロールパネルに「ページ 1 を受信中」というメッセージが表示され、

そのメッセージ以降の処理が行われない

............................................................... 170

ファクスを受信できるが送信できない ................................................................... 170

コントロールパネルからファクス機能を使用できない ...................................... 171

短縮ダイヤルを使用できない ................................................................................... 171

グループダイヤルを使用できない .......................................................................... 171

ファクスを送信しようとすると、記録されたエラーメッセージを電話会社

から受信する ............................................................................................................... 171

この製品に電話を接続するとファクスを送信できない ....................................... 172

ファクス受信の問題を解決する ................................................................................................. 172

コントロールパネルにエラーメッセージが表示される ..................................... 172

ファクスが応答しない ............................................................................................... 172

ファクス回線でボイスメールを使用できる ........................................ 172

xii

JAWW

DSL 電話サービスに製品が接続している ............................................. 172

この製品でファクスが IP で、つまり VoIP 電話サービスで使用さ

れている .................................................................................................... 172

送信側が通話中信号を受信する ............................................................................... 173

受話器が製品に接続されている ............................................................ 173

電話回線スプリッタを使用している .................................................... 173

PBX 回線でファクスの送受信ができない ............................................................... 173

一般的なファクスの問題の解決 ................................................................................................. 173

ファクスの送信速度が遅い ...................................................................................... 173

ファクスの品質が悪い ............................................................................................... 174

ファクスが途中で切れる、または 2 ページにわたって印刷される ................... 174

接続の問題 ....................................................................................................................................................... 175

USB 直接接続に関する問題の解決 ............................................................................................. 175

ネットワークに関する問題の解決 ............................................................................................. 175

物理的な接続の問題 ................................................................................................... 175

コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用してい

る ................................................................................................................................... 175

コンピュータがプリンタと通信できない ............................................................... 176

ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている ... 176

新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性

がある ........................................................................................................................... 176

コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていな

い可能性がある ........................................................................................................... 176

プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤

っている ....................................................................................................................... 176

ワイヤレスネットワークの問題 .................................................................................................................. 177

ワイヤレス接続チェックリスト ................................................................................................. 177

印刷されない (コンピュータにサードパーティのファイアウォールがインストールさ

れている場合) ................................................................................................................................ 177

ワイヤレスルーターまたはプリンターの移動後、ワイヤレス接続が上手くいかない .... 177

ワイヤレス製品にコンピューターを追加接続できない ......................................................... 178

VPN に接続すると、ワイヤレス製品の通信が切断される ..................................................... 179

対象のネットワークが、ワイヤレスネットワークリストに表示されていない ............... 179

ワイヤレスネットワークが機能していない ............................................................................ 179

本製品のソフトウェアに関する問題 (Windows) ......................................................................................... 180

本製品のソフトウェアに関する問題 (OS X) ................................................................................................ 182

[プリントとスキャン] リストにプリンタードライバが表示されない ................................. 182

[プリントとスキャン] の製品リストにこの製品の名前が表示されない .............................. 182

[プリントとスキャン] リストで選択したプリンターがプリンタードライバによって

自動セットアップされない ......................................................................................................... 182

印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない ..................................................................... 182

JAWW

xiii

USB ケーブルを使用して接続している場合、ドライバ選択後に [プリントとスキャン]

リストに製品が表示されない ..................................................................................................... 182

プリンタを USB 接続しているときに汎用プリンタドライバを使用している ................... 183

10 サービスおよびサポート ........................................................................................................................ 184

カスタマサポート .......................................................................................................................................... 185

HP 限定保証条項 .............................................................................................................................................. 186

英国、アイルランド、マルタ ..................................................................................................... 187

オーストリア、ベルギー、ドイツ、ルクセンブルク ............................................................. 187

ベルギー、フランス、ルクセンブルク ..................................................................................... 188

イタリア ......................................................................................................................................... 189

スペイン ......................................................................................................................................... 189

デンマーク ..................................................................................................................................... 190

ノルウェー ..................................................................................................................................... 190

スウェーデン ................................................................................................................................. 190

ポルトガル ..................................................................................................................................... 191

ギリシャおよびキプロス ............................................................................................................. 191

ハンガリー ..................................................................................................................................... 191

チェコ共和国 ................................................................................................................................. 192

スロバキア ..................................................................................................................................... 192

ポーランド ..................................................................................................................................... 192

ブルガリア ..................................................................................................................................... 193

ルーマニア ..................................................................................................................................... 193

ベルギーおよびオランダ ............................................................................................................. 193

フィンランド ................................................................................................................................. 194

スロベニア ..................................................................................................................................... 194

クロアチア ..................................................................................................................................... 194

ラトビア ......................................................................................................................................... 194

リトアニア ..................................................................................................................................... 195

エストニア ..................................................................................................................................... 195

ロシア ............................................................................................................................................. 195

付録 A 技術情報 .......................................................................................................................................... 196

製品の仕様 ....................................................................................................................................................... 197

印刷の仕様 ..................................................................................................................................... 197

物理的仕様 ..................................................................................................................................... 197

消費電力と電気的仕様 ................................................................................................................. 197

発生音量仕様 ................................................................................................................................. 197

環境仕様 ......................................................................................................................................... 197

環境製品スチュワードシッププログラム .................................................................................................. 199

xiv

JAWW

環境の保護 ..................................................................................................................................... 199

オゾン放出 ..................................................................................................................................... 200

電力消費 ......................................................................................................................................... 200

欧州連合委員会規則 1275/2008 ................................................................................................. 200

用紙 ................................................................................................................................................. 200

HP PageWide 印刷サプライ .......................................................................................................... 200

プラスチック ................................................................................................................................. 200

電子ハードウェアのリサイクル ................................................................................................. 200

材料の制限 ..................................................................................................................................... 201

一般的なバッテリ情報 ............................................................................................... 201

台湾でのバッテリの廃棄 ........................................................................................... 201

カリフォルニアの過塩素酸塩物質に関する注意事項 ........................................... 201

EU バッテリ指令 ......................................................................................................... 201

ブラジルのバッテリに関する告知 ........................................................................... 202

化学物質 ......................................................................................................................................... 202

EPEAT ............................................................................................................................................... 202

ユーザーによる使用済み機器の廃棄 ......................................................................................... 202

毒性危険有害物質表 (中国) .......................................................................................................... 203

有害物質に関する制限の規格 (トルコ) ...................................................................................... 203

有害物質に関する制限の規格 (ウクライナ) .............................................................................. 203

有害物質に関する制限の規格 (インド) ...................................................................................... 203

プリンター、ファクス、コピー機用中国エネルギー効率ラベル ......................................... 204

中国 SEPA エコラベルユーザー情報 ......................................................................................... 204

規制に関する情報 ........................................................................................................................................... 205

規制に関する告知 ......................................................................................................................... 205

規定モデル識別番号 ................................................................................................... 205

FCC 準拠声明 ................................................................................................................ 205

VCCI 規格（日本） ......................................................................................................................... 206

電源コードの使用手順 ................................................................................................................. 206

電源コード規格 (日本) .................................................................................................................. 206

EMC ステートメント (韓国) .......................................................................................................... 206

ドイツのユーザーに対する視覚的表示画面に関する告知 ..................................................... 206

欧州連合規制通知 ......................................................................................................................... 206

EU の規制に関する告知 ............................................................................................. 207

ワイヤレスモデルのみ ............................................................................................. 207

ファクス機能搭載モデルのみ ................................................................................... 207

電気通信 (ファクス) 製品向けのその他の規格 ......................................................................... 207

ニュージーランド通信ステートメント ................................................................... 208

Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 208

Industry Canada CS-03 requirements .......................................................................... 209

JAWW

xv

カナダ電話網ユーザーへの告知 ............................................................................... 210

オーストラリアでの有線ファクスの接続について ............................................... 210

ドイツ電話網ユーザーへの告知 ............................................................................... 210

ワイヤレス製品の追加規定 ......................................................................................................... 210

高周波曝露 ................................................................................................................... 211

ブラジルのユーザーに対する告知 ........................................................................... 211

カナダの規定 ............................................................................................................... 211

日本の規定 ................................................................................................................... 211

韓国のユーザーに対する告知 ................................................................................... 212

台湾の規定 ................................................................................................................... 212

メキシコの規定 ........................................................................................................... 212

索引 ............................................................................................................................................................. 213

xvi

JAWW

1

製品の基本

●

製品の機能

●

製品ビュー

●

電源オン/オフ

●

コントロールパネルの使用

●

静かモード

JAWW

1

製品の機能

PageWide Pro MFP 577dw

D3Q21A、D3Q21B、D3Q21C、

D3Q21D

トレイの給紙容量 (75 GSM ま

たは

20 ポンドのボンド紙)

●

トレイ 1： 50 枚

●

トレイ 2： 500 枚

●

オプショントレイ 3： 500

枚

●

オプショントレイ 4： 500

枚

●

標準排紙ビン： 300 枚

●

自動ドキュメントフィー

ダー (ADF)： 50 枚

印刷

●

プロフェッショナル品質

で片面印刷した場合、カラ

ー、モノクロとも最大毎分

50 ページ (ppm) の印刷が

可能

●

プロフェッショナル品質

で両面印刷した場合、カラ

ー、モノクロとも最大 21

ppm の印刷が可能

●

一般オフィスモードで最

大 70 ppm の印刷が可能

●

ウォークアッププラグア

ンドプリント USB デバイ

スポート

●

MS オフィス文書のウォー

クアップ印刷

コピー

●

片面印刷した場合、カラ

ー、モノクロとも最大 40

ppm の印刷が可能

●

1 パス両面コピーした場

合、カラー、モノクロとも

最大

26 ppm の印刷が可

能

●

最大 50 枚までセット可能

な ADF は、長さが最大

356mm (14.0 インチ)、幅

が最大 216mm (8.5 イン

チ) のページサイズに対

応

スキャン

●

カラー、モノクロとも最大

26 ppm の両面印刷が可能

●

ウォークアップ USB デバ

イス、電子メールアドレ

ス、ネットワークフォル

ダー、または SharePoint サ

イトへのスキャンが可能

●

ガラス面は、長さが最大

356mm (14.0 インチ)、幅

が最大 216mm (8.5 イン

チ) のページサイズに対

応

●

HP ソフトウェアは、編集

可能なファイルへの文書

のスキャンが可能

●

TWAIN、WIA、および WS

スキャンプログラムと互

換

ファクス

●

電子メールアドレスまた

はネットワークフォルダ

ーへのファクスが可能

●

ウォークアップコントロ

ールパネル、または接続

されているコンピュータ

ーのソフトウェアからの

ファクスが可能

●

ファクスのアーカイブ、フ

ァクスログ、迷惑ファク

スの拒否、ファクスの不揮

発性メモリ、ファクスのリ

ダイレクト機能

接続性

●

802.3 LAN (10/100)

Ethernet

ポート

●

ホスト USB のタイプ A

およびタイプ B ポート

(背面)

●

USB 2.0 デバイスポー

ト (前面)

ワイヤレス

●

内蔵のワイヤレス機能

●

802.11n 5GHz デュアル

バンドサポート

●

HP ePrint - 印刷のため

ドキュメントを製品の

電子メールアドレス

に送信

●

HP Wireless Direct サポ

ート

●

NFC 対応 (近距離無線

通信)、スマートフォ

ンやタブレットからの

ウォークアップ印刷

●

スマートフォンへの

スキャン

2

第 1 章製品の基本 JAWW

環境への配慮

機能環境に対するメリット

両面印刷自動両面印刷は、HP PageWide Pro MFP 577dw series のすべてのモ

デルで使用できます。両面印刷は、環境負荷を減らし、費用を節

約する効果があります。

1 枚の用紙に複数ページを印刷する 1 枚の用紙に同じ文書の複数のページを並べて印刷すると、用紙

が節約できます。この機能は、プリンタードライバから使用でき

ます。

1 枚の用紙に複数ページをコピーする 1 枚の用紙に原稿の 2 ページ分を並べてコピーすると、用紙が節

約できます。

リサイクル再生紙を使って廃棄物を削減します。

カートリッジは、HP Planet Partners 返却処理を利用してリサイク

ルしてください。

省電力この製品は、スリープモードとタイマーオプションにより、印刷

していないときはすぐに節電状態になるため、省電力です。

ユーザー補助機能

製品には、視覚、聴覚、手の機能、筋力に制限がある方を支援する機能が備わっています。

●

文字読み上げソフトに対応する、オンラインユーザーガイド。

●

カートリッジは片手で取り付けおよび取り外し可能。

●

ドアおよびカバーはすべて片手で開閉可能。

JAWW 製品の機能

3

製品ビュー

●

正面左側図

●

正面右側図

●

背面図

●

カートリッジドアの表示

正面左側図

ラベル説明

1

USB デバイス接続ポート

2

トレイ 1 の延長部分

3

トレイ 1

4

電源ボタン

5

トレイ 2 - メイン用紙トレイ

6

カートリッジドア

7

コントロールパネル

4

第 1 章製品の基本 JAWW

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HP PageWide Pro 577dw Multifunction Printer series 取扱説明書

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