Dell OptiPlex 745c ユーザーガイド

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Dell™ OptiPlex™ 745c

ユーザーズガイド

メモ、注意、警告

メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

Dell™ n

シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、この文書の

Microsoft

®

Windows

®

オペレーティング

システムについての説明は適用されません。

____________________

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Dell Inc. の書面による許可のない複製は、いかなる形態においても厳重に禁止されています。

本書に使用されている商標：

Dell、DELL ロゴ、OptiPlex、Inspiron、Dimension、Latitude、Dell Precision、DellNet、TravelLite、Dell

OpenManage

、PowerVault、Axim、PowerEdge、PowerConnect、および PowerApp は Dell Inc. の商標です。Intel、Pentium、および Celeron

は Intel Corporation の登録商標です。Microsoft、MS-DOS、Vista、および Windows は Microsoft Corporation の登録商標です。IBM は

International Business Machines Corporation

の登録商標です。ENERGY STAR は U.S. Environmental Protection Agency の登録商標です。

Dell Inc. は ENERGY STAR と提携しており、本製品は ENERGY STAR のエネルギー効率に関するガイドラインに適合しています。

本書では、上記記載以外の商標および会社名が使用されている場合がありますが、これらの商標や会社名は、一切

Dell Inc. に帰属するものでは

ありません。

モデル DCSM

2007 年 1 月 P/N TJ022 Rev. A00

目次 3

1 情報の検索方法

2 作業を開始する前に

奨励するツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

コンピュータの電源を切る. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

コンピュータ内部の作業を始める前に. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

3 シャーシイントルージョンスイッチ

シャーシイントルージョンスイッチの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

ミニタワーコンピュータ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

シャーシイントルージョンスイッチの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

シャーシイントルージョンディテクタのリセット . . . . . . . . . . . . . . . 19

4 ミニタワーコンピュータ

お使いのミニタワーコンピュータについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

正面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

背面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

背面パネルコネクタ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

コンピュータ内部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

システム基板コンポーネント . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

ミニタワーコンピュータの仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

コンピュータカバーの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

I/O

パネル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

I/O

パネルの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

I/O

パネルの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

5 ドライブ

一般的な取り付けガイドライン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

ドライブケーブルの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

ドライブインタフェースコネクタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

4 目次

電源ケーブルコネクタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

ドライブケーブルの接続と取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

ハードドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

ハードドライブの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

ハードドライブの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

2

台目のハードドライブの追加. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

ドライブベイカバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

フロッピードライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

フロッピードライブの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

フロッピードライブの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

オプティカルドライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

オプティカルドライブの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

オプティカルドライブの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

6 拡張カード

拡張カードの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

拡張カードの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

電源装置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

電源装置の交換 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

DC

電源コネクタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

プロセッサ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

プロセッサの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

プロセッサの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

7 アドバンス機能

LegacySelect テクノロジコントロール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

管理機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Dell OpenManage™

アプリケーション . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Dell Client Manager

（DCM） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Dell Client Manager

（DCM）コンソール . . . . . . . . . . . 80

Active Management Technology

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

iAMT

の特徴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

帯域外管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

iAMT

セットアップへのアクセス . . . . . . . . . . . . . . . . 81

iAMT

のオフ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

USB

プロビジョニング. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

サポートされていない AMT 機能 . . . . . . . . . . . . . . . . 82

目次 5

物理的セキュリティ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

シャーシイントルージョン検出 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

オプション設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

パドロックリングとセキュリティケーブルスロット. . . . . . . . . . . . 83

Trusted Platform Module

（TPM）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

TPM

機能の有効化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

セキュリティ管理ソフトウェア . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

コンピュータ追跡ソフトウェア . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

スマートカードと指紋リーダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

パスワードによる保護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

システムパスワード. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

オプション設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

システムパスワードの設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

システムパスワードの入力 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

既存のシステムパスワードの取り消しまたは変更 . . . . . . . 87

管理者パスワード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

オプション設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

管理者パスワードの設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

管理者パスワードが有効な場合のコンピュータの操作 . . . . . 87

既存の管理者パスワードの削除または変更 . . . . . . . . . . . 88

忘れたパスワードの取り消しと新しいパスワードの設定 . . . . . . . . . 88

セットアップユーティリティ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

セットアップユーティリティの起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

セットアップユーティリティ画面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

セットアップオプション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

起動順序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

オプション設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

一回のみの起動順序の変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

次回からの起動順序の変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

USB

デバイスからの起動. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

メモリキー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

フロッピードライブ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

ジャンパ設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

忘れたパスワードの消去 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

CMOS

設定のリセット . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

ハイパースレッディングおよびデュアルコアテクノロジ . . . . . . . . . . . . 99

電力の管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

6 目次

8 バッテリー

バッテリーの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

9 システム基板の交換

システム基板の取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

ミニタワーのシステム基板のネジ . . . . . . . . . . . . . . . 104

システム基板の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

10 メモリ

DDR2 メモリの概要. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

4 GB

またはそれ以上の構成のメモリのアドレス設定

（

32 ビットオペレーティングシステムのみ）. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

メモリの取り外し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

メモリの取り付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

11 コンピュータカバーの取り付け

12 コンピュータのクリーニング

コンピュータ、キーボード、およびモニターのクリーニング . . . . . . . . . 113

マウス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

非光学式マウスのクリーニング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

光学式マウスのクリーニング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

フロッピードライブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

CD

と DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

13 ドライバとオペレーティングシステムの再インストール

ドライバ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

ドライバとは ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

ドライバの識別 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

ドライバとユーティリティの再インストール . . . . . . . . . . . . . . 116

Windows XP

デバイスドライバのロールバックの

使い方

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

オプションの Drivers and Utilities CD の使い方 . . . . . . . 116

目次 7

Microsoft® Windows® XP システムの復元の使い方 . . . . . . . . . . . . . 117

復元ポイントの作成. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

コンピュータの以前の動作状態への復元. . . . . . . . . . . . . . . . . 117

最後のシステムの復元を元に戻す . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

システムの復元の有効化. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Microsoft Windows XP

の再インストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

作業を開始する前に. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Windows XP

の再インストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

オペレーティングシステム CD からの起動 . . . . . . . . . . 119

Windows XP

のセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

14 問題の解決

トラブルシューティングのヒント . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

バッテリーの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

カードの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

ドライブの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

オプティカルドライブの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

CD/DVD-RW

ドライブへの書き込み問題 . . . . . . . . . . . 124

ハードドライブの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

E-

メール、モデム、およびインターネットの問題 . . . . . . . . . . . . . . . 124

キーボードの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

ファンの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

フリーズおよびソフトウェアの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

コンピュータが起動しない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

コンピュータの応答が停止した場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

プログラムが応答しない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

プログラムが繰り返しクラッシュする . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

画面が青色（ブルースクリーン）になった . . . . . . . . . . . . . . . 127

その他のソフトウェアの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

メモリの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

マウスの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

ネットワークの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

電源の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

プリンタの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

デフォルト設定の復元 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

シリアルまたはパラレルデバイスの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

8 目次

サウンドおよびスピーカーの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

スピーカーから音が出ない場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

ヘッドフォンから音が出ない場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

ビデオとモニターの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

画面に何も表示されない場合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

画面が見づらい場合. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

15 Microsoft® Windows® XP と Windows® Vista™ の特徴

新しいコンピュータへの情報の転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

オペレーティングシステム CD を使用してファイルと設定の

転送ウィザードを実行する場合

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

オペレーティングシステム CD を使用せずにファイルと設定の

転送ウィザードを実行する場合

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Windows Vista™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Microsoft® Windows Vista™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Microsoft Windows Vista

へのアップグレード . . . . . . . . . . . . . 140

はじめに . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

ユーザーアカウントおよびユーザーの簡易切り替え . . . . . . . . . . . . . . 141

ユーザーアカウントの追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

ユーザーの簡易切り替え . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

家庭用および企業用ネットワークのセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . 142

ネットワークアダプタへの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

ネットワークセットアップウィザード . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

16 トラブルシューティングツールとユーティリティ

Dell Diagnostics（診断）プログラム . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Dell Diagnostics

（診断）プログラムを使用する場合 . . . . . . . . . . 143

ハードドライブから Dell Diagnostics（診断）プログラムを

起動する場合

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Drivers and Utilities CD

（オプション）から Dell Diagnostics

（診断）プログラムを起動する場合 . . . . . . . . . . . . . 144

Dell Diagnostics

（診断）プログラムのメインメニュー . . . 144

システムライト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

診断ライト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

ビープコード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

エラーメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決 . . . . . . . . . . . . . . 154

Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

目次 9

17 困ったときは

テクニカルサポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

オンラインサービス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

24

時間納期案内電話サービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

サポートサービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

ご注文に関する問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

製品情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

保証期間中の修理または返品について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

お問い合わせになる前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

18 保証について

19 FCC Notices（米国のみ）

FCC クラス B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

用語集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

10 目次

情報の検索方法 11

情報の検索方法

メモ : 一部の機能やメディアはオプションなので、出荷時にコンピュータに搭載されていない場合があります。特

定の国では使用できない機能やメディアもあります。

メモ : 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。

何をお探しですか ? こちらをご覧ください

•

コンピュータの診断プログラム

•

コンピュータのドライバ

•

コンピュータのマニュアル

•

デバイスのマニュアル

•DSS

（デスクトップシステムソフトウェア）

Drivers and Utilities CD（ResourceCD とも呼ばれます）

メモ

: 『Drivers and Utilities CD』はオプションなので、出

荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありま

せん。

マニュアルおよびドライバは、本コンピュータにすでにイン

ストールされています。この

CD を使用して、ドライバの再

インストール（

116 ページの「ドライバとユーティリティの

再インストール」を参照）、

Dell Diagnostics（診断）プロ

グラムの実行（

143 ページの「Dell Diagnostics（診断）プ

ログラム」を参照）、マニュアルへのアクセスが可能です。

CD 内に Readme ファイ

ルが含まれている場合があ

ります。この

Readme

ファイルでは、コンピュー

タの技術的変更に関する最

新のアップデートや、技術

者または専門知識をお持ち

のユーザーを対象とした高

度な技術資料を参照でき

ます。

メモ : ドライバおよびマニュアルのアップデート版は、

support.jp.dell.com で入手できます。

•

コンピュータのセットアップ方法

•

基本的なトラブルシューティングの情報

• Dell Diagnostics

（診断）プログラムの実行方法

•

エラーコードおよび診断ライト

•

ツールとユーティリティ

•

部品の取り外しおよび取り付け方法

クイックリファレンスガイド

メモ

: このマニュアルはオプションの場合があるため、必ず

しもお使いのコンピュータに付属しているとは限りません。

メモ : このマニュアルは、PDF 形式のものをウェブサイト

（

support.jp.dell.com）でご覧いただけます。

12 情報の検索方法

•

安全にお使いいただくための注意

•

認可機関の情報

•

作業姿勢に関する情報

•

エンドユーザライセンス契約

Dell™ 製品情報ガイド

•

サービスタグとエクスプレスサービスコード

• Microsoft Windows

ライセンスラベル

サービスタグおよび

Microsoft

®

Windows

®

ライセンス

これらのラベルはお使いのコンピュータに貼られています。

•

サービスタグは、

support.jp.dell.com

をご参照の際に、または

サポートへのお問い合わ

せの際に、コンピュータ

の識別に使用します。

•

エクスプレスサービス

コードを利用すると、サポートに直接電話で問い合わせる

ことができます。

•

技術情報

—

トラブル解決ナビ、

Q&A

•

サービスと保証

—

問い合わせ先、保証、および修理に関

する情報

•

サービスおよびサポート

—

サービス契約

•

参照資料

—

コンピュータのマニュアル、コンピュータの

設定の詳細、製品の仕様、およびホワイトペーパー

•

ダウンロード

—

認定されたドライバ、パッチ、およびソ

フトウェアのアップデート

•

デスクトップシステムソフトウェア（

DSS

）

—

お使いの

コンピュータでオペレーティングシステムを再インストー

ルする場合は、

DSS

ユーティリティも再インストールする

必要があります。

DSS

は、お使いのオペレーティングシス

テムのための重要な更新を提供し、

Dell™ 3.5

インチ

USB

フロッピードライブ、

Intel

®

プロセッサ、オプティ

カルドライブ、および

USB

デバイスをサポートします。

DSS

はお使いの

Dell

コンピュータが正しく動作するため

に必要なものです。ソフトウェアはお使いのコンピュータ

およびオペレーティングシステムを自動的に検知して、設

定に適した更新をインストールします。

デルサポートサイト — support.jp.dell.com

メモ : 適切なサポートサイトを表示するには、お住まいの地

域または業務部門を選択します。

デスクトップシステムソフトウェアは、

support.jp.dell.com にてダウンロードできます。

メモ : support.jp.dell.com ユーザーインタフェースは、選

択内容により異なることがあります。

何をお探しですか

? こちらをご覧ください

情報の検索方法 13

•Windows XP

の基本情報

•

プログラムとファイルの操作方法

•

デスクトップのカスタマイズ方法

Windows ヘルプとサポートセンター

1

スタート

→

ヘルプとサポート

とクリックします。

2

問題に関連する用語や文節をボックスに入力して、矢印ア

イコンをクリックします。

3

問題に関連するトピックをクリックします。

4

画面に表示される指示に従ってください。

•

オペレーティングシステムの再インストール方法

オペレーティングシステム CD

メモ : 『オペレーティングシステム CD』はオプションなの

で、出荷時にお使いのコンピュータに必ずしも付属している

わけではありません。

オペレーティングシステムは、本コンピュータにすでにイン

ストールされています。オペレーティングシステムを再イン

ストールする場合は、『オペレーティングシステム

CD』を使

用します。

119 ページの「Windows XP の再インストール」

を参照してください。

オペレーティングシステム

を再インストールしたら、

オプションの『

Drivers

and Utilities CD

』

（『

ResourceCD』）を使用し

てコンピュータに同梱のデ

バイスのドライバを再イン

ストールします。詳細に関

しては、

11 ページの

「

Drivers and Utilities CD

（ResourceCD とも呼ばれま

す）」を参照してください。

オペレーティングシステム

のプロダクトキーラベルは、コンピュータに貼られています

（

12 ページの「サービスタグおよび Microsoft

®

Windows

®

ライセンス」を参照）。

メモ : 注文されたオペレーティングシステムによって、CD

の色が違います。

何をお探しですか

? こちらをご覧ください

14 情報の検索方法

作業を開始する前に 15

作業を開始する前に

本章では、コンピュータのコンポーネントの取り付けおよび取り外しの手順について説明します。特に指

示がない限り、それぞれの手順では以下の条件を満たしていることを前提とします。

•15

ページの「コンピュータの電源を切る」と

16

ページの「コンピュータ内部の作業を始める前に」

の手順をすでに完了していること。

• Dell™

『製品情報ガイド』の安全に関する情報をすでに読んでいること。

•

取り外しの手順と逆の手順を行うことで部品の取り付けが可能であること。

奨励するツール

このドキュメントで説明する操作には、以下のようなツールが必要な場合があります。

•

細めのマイナスドライバ

•

プラスドライバ

•

フラッシュ

BIOS

アップデートプログラムのフロッピーディスクまたは

CD

コンピュータの電源を切る

注意 : データの損失を避けるため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルをすべて保存してか

ら閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。

1

オペレーティングシステムをシャットダウンします。

a

開いているすべてのプログラムやファイルを保存して終了します。

スタート

ボタンをクリック

して、

終了オプション

をクリックします。

b

コンピュータの電源を切る

ウィンドウで、

電源を切る

をクリックします。

オペレーティングシステムのシャットダウンプロセスが終了した後に、コンピュータの電源が

切れます。

2

コンピュータと取り付けられているすべてのデバイスの電源が切れているか確認します。

オペレーティングシステムをシャットダウンしたときに、コンピュータおよび接続デバイスの電源

が自動的に切れなかった場合は、ここで電源を切ります。

注意 : オペレーティングシステムをシャットダウンせずにコンピュータの電源を切ると、データが失わ

れる場合があるのでお勧めしません。ただし、必要な場合には、電源ボタンを

6 秒間押すことで、

シャットダウンせずに電源を切ることができます。

16 作業を開始する前に

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータの損傷を防ぎ、ご自身の身体の安全を守るために、以下の点にご注意ください。

警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。

警告 : 部品やカードの取り扱いには十分注意してください。カード上の部品や接続部分には触れないでください。

カードを持つ際は縁を持つか、金属製の取り付けブラケットの部分を持ってください。プロセッサのようなコン

ポーネントは、ピンの部分ではなく端を持つようにしてください。

注意 : コンピュータシステムの修理は、資格を持っているサービス技術者のみが行ってください。デルが許可して

いない修理による損傷は、保証できません。

注意 : ケーブルを外すときは、コネクタまたはストレインリリーフループの部分を持ち、ケーブル自身を引っ張ら

ないでください。ケーブルによってはコネクタにロックタブが付いていることがあります。このタイプのケーブル

を外す場合は、ロックタブを押し込んでからケーブルを抜いてください。コネクタを抜く際には、コネクタピンを

曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。また、ケーブルを接続する際は、両方のコネクタの向きが合って

いることを確認してください。

注意 : コンピュータの損傷を防ぐため、コンピュータ内部の作業を始める前に、次の手順を実行します。

1

コンピュータの電源を切ります。

注意 : ネットワークケーブルを外すには、まずネットワークケーブルをコンピュータから外し、次に壁のネット

ワークジャックから外します。

2

コンピュータからすべての電話線または通信回線を取り外します。

3

コンピュータと接続されているすべてのデバイスをコンセントから取り外し、電源ボタンを押してシステ

ム基板の静電気を除去します。

警告 : 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。

4

コンピュータカバーを取り外します。

35

ページの「コンピュータカバーの取り外し」を参照してください。

注意 : コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、

身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを

損傷する恐れのある静電気を除去してください。

シャーシイントルージョンスイッチ 17

シャーシイントルージョンスイッチ

警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。

シャーシイントルージョンスイッチの取り外し

1

15

ページの「作業を開始する前に」の手順に従って操作してください。

2

シャーシイントルージョンスイッチケーブルをシステム基板から取り外します。

シャーシからシャーシイントルージョンケーブルを外す際は、ケーブルの配線経路をメモしておい

てください。シャーシに付いているフックは、ケーブルをシャーシ内部の所定の位置に固定するた

めのものです。

3

シャーシイントルージョンスイッチをスロットから引き出し、スイッチとそのスイッチに付いてい

るケーブルをコンピュータから外します。

18 シャーシイントルージョンスイッチ

ミニタワーコンピュータ

シャーシイントルージョンスイッチの取り付け

1

シャーシイントルージョンスイッチをスライドさせて注意深くスロットに入れ、ケーブルをシステム基板

に再接続します。

2

コンピュータカバーを取り付けます（

111

ページの「コンピュータカバーの取り付け」を参照）。

3

コンピュータスタンドを使用している場合は、コンピュータに取り付けます。

シャーシイントルージョンスイッチ 19

シャーシイントルージョンディテクタのリセット

1

コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。

2

青色の

DELL™

のロゴが表示されたら、すぐに

<F2>

を押します。

ここで時間をおきすぎてオペレーティングシステムのロゴが表示された場合、

Microsoft

®

Windows

®

デスクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、もう一度やりなお

します。

3

Chassis Intrusion

オプションを選び、左右矢印キーを押して

Reset

を選択します。設定を

On

、

On-Silent

、または

Disabled

に変更します。

メモ : デフォルト設定は On-Silent です。

4

を押し、コンピュータを再起動して変更を有効にします。

20 シャーシイントルージョンスイッチ

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Dell OptiPlex 745c ユーザーガイド

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