CX300

Poly CX300 ユーザーガイド

  • こんにちは!Polycom CX300 デスクトップ電話機のユーザガイドの内容を理解しています。この電話機のセットアップ、使用方法、トラブルシューティングなど、あらゆる疑問にお答えします。高音質音声や便利な操作性など、この電話機の機能についてご質問ください!
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2のバージョンは?
    対応OSは?
    電話機の組み立て方法は?
    音量調整は?
    Microsoft Office Live Meetingにも対応している?
| 2009 10 | 1725-32504-002 Rev. A
Polycom® CX300 デスクトッ
プ電話機ユーザガイド
Microsoft
®
Office Communications Server 2007 R2 Edition
© 2009 Polycom, Inc. All rights reserved.
Polycom, Inc.
4750 Willow Road
Pleasanton, CA 94588-2708
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ii
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iii
このガイドについて
Polycom CX300 デスクトップ電話機をお買い上げいただき、誠にありがとう
ございます。このデスクトップ電話機は、従来の製品にはない統合コミュニ
ケーション機能の新しい時代を切り開きます。Microsoft Office Communicator
2007 R2 を実行するコンピュータに Polycom CX300 デスクトップ電話機を接
続することによってIP ネットワーク接続経由で通話の発信と受信が可能に
なります。
このユーザガイドには、このデスクトップ電話機を使用するために必要な詳しい
情報が記載されています。Polycom CX300 電話機を設定するためのネットワーク
の準備ができていること、Microsoft Office Communications Server 2007 R2 が使用
可能であること、およびネットワークが正しく設定されていることをシステム管
理者に確認します。さらに、Polycom CX300 電話機の設定と使用の前に、このガ
イドの「部品一覧」および「安全に関する通知」のセクションもお読みくださ
い。この情報は、http://www.polycom.com/support/voicedocumentation/ にも
記載されています。
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
iv
v
目次
このガイドについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
1 電話機能入門 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
部品一覧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
電話機の組み立て . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
ハンドセットとヘッドセット ( オプション ) の接続 . . . . . . . . . . . . . 1–3
電話機とコンピュータの接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
電話機の機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5
電話機を使用する前に . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
電話機の設置場所 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Microsoft Office Communicator 2007 R2 との接続 . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
Polycom CX300 デスクトップ電話機で使用する Microsoft Office
Communicator 2007 R2 の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
電話機の設定の変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8
使用上のガイドライン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10
2 電話機の基本機能の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
通話の発信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
通話の応答 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4
通話の終了 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
リダイヤル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
マイクのミュート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
音量の調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
通話の保留 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
通話の着信転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7
ボイスメールの使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7
Microsoft Office Live Meeting での電話機の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8
言語の変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8
電話機の再起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
vi
3 電話機のトラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1
電源と起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1
制御、通話の発信と受信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2
システムへのアクセス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
音声 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Microsoft Office Communicator 2007 R2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4
安全に関する通知 . . . . . . . . . 安全に関する通知 –1
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 索引 –1
1 - 1
1
電話機能入門
この章では、Polycom CX300 電話機で最良のパフォーマンスを得るための
本的なインストール手順と情報を説明します。
Polycom CX300 には、Microsoft Office Communicator 2007 R2 の高度な通信
機能にアクセスするための柔軟で効率的な方法が用意されています。
Polycom CX300 では、次の高機能がサポートされています。
快適な音声通話を提供する高品位音声
便利な通話制御ボタン
ドライバが不要なプラグアンドプレイインストール
この章には次の項目が含まれます。
部品一覧
電話機の組み立て
電話機の機能
電話機を使用する前に
電話機の基本的な機能については、2-1 ページの「電話機の基本機能の使用
を参照してください。
新しい電話機について追加の情報またはサポートが必要な場合は、システ
管理者にお問い合わせください
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
1 - 2
部品一覧
Polycom CX300 のパッケージには次のコンポーネントが含まれています。
1. Polycom CX300 デスクトップ電話機 (USB ケーブル付属 )
2. ハンドセット
3. ハンドセットコード
4. 『クイック スタート ガイド』と登録カード
インストールの前にこのリストをチェックして、各アイテムを受け取った
とを確認してください。含まれていないアイテムがある場合はシステム管理
者にお問い合わせください。
メモ
Polycom CX300 電話機をコンピュータに接続する前に、Microsoft Office Communicator
2007 R2 ( バージョン 3.5.6907.37) をコンピュータにインストールして実行してお
く必要がありますMicrosoft Office Communicator 2007 R2 ( バージョン
3.5.6907.37) がコンピュータにインストールされていない場合は、電話機のディス
プレイに " サインインしてください " というメッセージが表示されます。この状態
では、電話機は音声デバイスとしてしか使用できず、通話を発信することはできま
せん。
また、コンピュータのオペレーティングシステムは、Windows XP Service Pack 3
または Windows Vista Service Pack 1 でなければなりません。
Polycom CX300 電話機は、Microsoft Office Live Meeting にも対応した音声デバイ
スです。
Polycom CX300 電話機を使用するのに、その他のデバイスドライバやソフトウェ
アは必要ありません。
電話機能入門
1 - 3
電話機の組み立て
この項では、Polycom CX300 デスクトップ電話機の組み立て方法について
明します。
ハンドセットとヘッドセット ( オプション ) を接続する
Polycom CX300 とコンピュータの接続
デスクトップ電話機をすでに組み立ててコンピュータに接続している場合
は、1-5 ページの「電話機の機能」に進んでください。
ハンドセットとヘッドセット ( オプション ) の接続
ハンドセットとオプションのヘッドセットを接続するには、次の操作を行い
ます。
1. ハンドセットコードの片端をハンドセット器に接続し、コードの他方の
端を電話機の後ろのハンドセットジャックに接続します。
2. ( オプション ) ヘッドセットを電話機裏側のヘッドセットジャックに接続
します。
サポートされるヘッドセットのリストはPolycom のサポート web サイトの
Voiceセクション (http://www.polycom.com/support/voicedocumentation/) にあり
ます。
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
1 - 4
電話機とコンピュータの接続
Polycom CX300 デスクトップ電話機をコンピュータに接続するには、次の手
順に従います。
¾ USB ケーブル ( 電話機本体に付属 ) をコンピュータの USB 1.1 または 2.0
ポートに接続します。
電話機の電源投入と同時に、スプラッシュ画面が表示されます。次の図
は、その例を示します。
メモ
ユーザーが、頻繁にヘッドセットを電話機に取り付けたり取り外したりするような
静電気の多い環境でヘッドセットを配置した場合、電話機が ESD ( 静電放電 )
よって損傷する場合があります。
環境における過剰な静電気の蓄積を回避するため、予防策をとる必要があります
これには、湿度の制御や、電話付近の合成物質の除外などが含まれます。作業場の
カーペットに静電気防止用スプレーを吹きかけることにより、静電気の蓄積レベル
を低減することができます。
メモ
Polycom CX300 は、バスパワー駆動の USB ハブに接続している場合は機能しま
せん。
電話機能入門
1 - 5
電話機の機能
Polycom CX300 デスクトップ電話機の機能は次のとおりです。
1. グラフィックディスプレイ - 通話、メッセージ、時刻、日付などに関する
情報、およびその他の関連データを表示します。
次の図は、待機画面の例を示します。
ディスプレイのバックライトは次の場合に点灯します。
通話中。
ダイヤルパッドを使用して電話機の設定を変更しているとき。詳細に
ついては、1-8 ページの電話機の設定の変更を参照してください。
Microsoft Office Communicator 2007 R2 と電話機の交信中。
コンピュータで実行されているアプリケーションと電話機間で音声
をストリーム中のとき。
30 秒間操作が行われないと、ディスプレイバックライトはオフになり
ます。
2. リダイヤルキー - 最近ダイヤルした相手をダイヤルします。
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
1 - 6
3. 保留キー - アクティブな通話を保留するか、保留した通話を再開し
ます。
また、保留キーを押しても、通話を終了する前に入力した電話番号をク
リアするか、2 つのアクティブ通話間で切り替えることができます。
4. 削除キー - 表示されたデータを削除するか、着信を拒否します。
5. 留守電通知インジケータ - 新しい不在着信メッセージがあること
を示します。
6. ダイヤルパッド -12 個のキーで、状況依存のアプリケーションにおいて
10 個の数字、26 文字のアルファベット文字、および特殊文字を入力で
ます。
7. スピーカフォンキー - 通話中にハンズフリーの通信を可能にし
ます。
8. ヘッドセットキー -接続されたヘッドセット (オプションのアクセ
サリ ) を介して通話を発信および受信できるようにします。
9. マイク ミュート キー - 通話中に相手にこちら側の音声が聞こえ
ないように、こちらのマイクをミュートします。
10. 音量キー - 通話中はハンドセット、スピーカ
フォン、ヘッドセットスピーカの音量の調節に、通話中でない場合は着
信音の音量の調節に使用します
11. スピーカマイク - ハンズフリーの通話中に音声を集音します
12. プレゼンス ステータス インジケータ -プレゼンス状態を示します。
13. スピーカ - 着信音とハンズフリー音声出力用です。
14. フックスイッチ
電話機能入門
1 - 7
電話機を使用する前に
電話機の設置場所
電話機は、コンピュータの近くで、換気の良い、平坦で水平かつ清潔で乾
した場所に設置します。
Microsoft Office Communicator 2007 R2 との接続
電話機に接続している USB をコンピュータに接続すると、CX300 のスプラッ
シュ画面が表示されます。
ご使用のコンピュータで Microsoft Office Communicator 2007 R2 が実行され
ていない場合、または正しいバージョンが実行されていてもサインインして
いない場合は、[ サインイン ] 画面が表示されます。
ご使用のコンピュータで実行中 Microsoft Office Communicator 2007 R2
古いバージョンの場合は、[ アップグレード ] 画面が表示されます。システム
管理者にお問い合わせください
Polycom CX300 デスクトップ電話機で使用する Microsoft Office
Communicator 2007 R2 の設定
電話機を使用する前に電話機との間で音声の送受信ができるように
Microsoft Office Communicator 2007 R2 の音声設定が適切に設定されている
ことを確認する必要があります
Microsoft Office Communicator 2007 R2 の検証や設定を行うには、次の手順
に従います。
1. Microsoft Office Communicator 2007 R2 アプリケーションを起動します。
2. Microsoft Office Communicator 2007 R2 のタイトルバーの左上隅の下
向き矢印をクリックします。
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
1 - 8
3. [ ツール ] を選択し、[ オーディオとビデオの設定 ...] をクリックし、「音声
およびビデオデバイスの設定」ウィザードの手順に従います。
a ウィザードの [ ハンドセットまたはヘッドセット ] 設定ページで、[
ピーカ ] および [ マイク ] デバイスオプションが両方とも [Polycom
CX300] に設定されていることを確認します。[次へ] をクリックします。
b [スピーカ /マイクまたはスピーカフォン] デバイスオプションが両方
とも [Polycom CX300] に設定されていることを確認します。スピー
カおよびマイクを適切に選択するには、上のテキストボックスで [
スタム ] を選択する必要があります。[ 次へ ] をクリックします。
c コンピュータ側の着信音やその他の音声が Polycom CX300 のイヤホ
ンから出力されるようにするには、[ サウンド ] 設定ページのデバイ
スとして Polycom CX300 を選択します。それ以外は、PC の音声出力
デバイスを選択してください。
d [ 完了 ] をクリックしてウィザードを終了します。
電話機の設定の変更
電話機の音量とテキスト表示の設定を変更できます。これらの設定は、起動
時に電話機に表示されるスプラッシュ画面 "5=settings" が表示されている
ときにアクセスできます。"5=settings" 10 秒間表示されます。
前のメニューに戻ったり、電話設定メニューを終了するには[*] ダイヤル
パッド キーを押します。
この項には次の手順が含まれます。
音量キー応答速度
通話音量設定
メモ
システム管理者に連絡し、アカウントがエンタープライズ ボイス モードに設定さ
れていることを確認する。
メモ
Microsoft Office Communicator 2007 R2 の言語設定が英語ではない場合
"5=settings" はスプラッシュ画面に表示されません。ただし、スプラッシュ画面表
示の最初の 10 秒間にダイヤル パッド キーの [5] を押せば、電話機の設定にアクセ
スできます。
警告
電話機の設定を変更する際には、Microsoft Office Communicator 2007 R2 を実行中
のコンピュータから電話機を取り外さないでください。データの破損につながる場
合があります。
電話機能入門
1 - 9
テキストサイズの設定
音量キー応答速度
音量キー応答速度により、ユーザーがキーを押してから応答する速度、およ
びユーザーがキーを押したことで実際に電話機の音量が増大または減少す
速度が設定されます。
音量キー応答速度の設定を変更するには、次の手順に従います。
1. 起動時に [5] ダイヤル パッド キーを押した後、デバイス設定を続行する
には [1] キーを押し、更に [1] をもう一度押して設定作業を続けます。
2. [1] ダイヤル パッド キーを押して音量キーを設定します。
"You can adjust the rate at which the volume will increase or decrease when
holding down the volume buttons." というメッセージが表示されます。
メッセージを最後まで読むには[1] キーを押し続けます。
3. 音声キー応答速度を選択します
有効値は 1 ( 低速 )2 ( 標準 )3 ( 高速 ) です。
4. "Use the <your choice of> volume button response rate? YES (1) Cancel
(*)" というメッセージが表示されたら、適切なキーを押します。
[1] キーを押すと、音声キー応答速度が保存されます。
5. [*] キーを押して終了します。
通話音量設定
音量は、次の 2 つのレベルのいずれかに設定できます。
システム デフォルト レベル
前の通話で使用されたレベル
通話の音量設定を変更するには、次の手順に従います。
1. 起動時に [5] ダイヤル パッド キーを押した後、デバイス設定を続行する
には [1] キーを押し、更に [1] をもう一度押して設定作業を続けます。
2. [2] キーを押してその他のオプションを表示し、[1] ダイヤル パッド キー
を押して通話の音量を設定します。
"You can restore volume to default, or preserve volume level from your
last call." というメッセージが表示されます。
メッセージを最後まで読むには[1] キーを押し続けます。
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
1 - 10
3. 前の通話の音量レベルを保存するには [1] を、デフォルト レベルにする
には [2] を押します。
"Each call starts with <your choice of> volume level." というメッセージ
表示されます。
4. [*] キーを押して終了します。
テキストサイズの設定
ほとんどの言語で 2 つのフォントサイズがサポートされています。
標準サイズ
大きいサイズ ( 出荷時のデフォルト )
表示テキストのサイズを変更するには、次の手順に従います。
1. 起動時に [5] ダイヤル パッド キーを押した後、デバイス設定を続行する
には [1] キーを押し、更に [1] をもう一度押して設定作業を続けます。
2. [2] キー 2 度押しててから、[1] ダイヤル パッド キーを押してテキスト
サイズの設定を表示します。
"Text can be displayed in two sizes for some languages. This is normal size
text. This is large." というメッセージが表示されます。
メッセージを最後まで読むには[1] キーを押し続けます。
3. 標準サイズを選択するには [1] キーを、大きいサイズを選択するには [2]
キーを押します。
"<Your choice> size text selected." というメッセージが表示されました。
4. [*] キーを押して終了します。
使用上のガイドライン
Microsoft Office Communicator 2007 R2 のメニュー内の移動、データの入力、およ
び使用手順については、Microsoft Office Communicator 2007 R2 のヘルプおよびマ
ニュアル (http://office.microsoft.com/en-us/communicator/FX102920241033.aspx)
を参照してください。
メモ
テキストサイズの設定は、日本語、中国語、韓国語、ヘブライ語、タイ語、アラビ
ア語、およびヒンディ語 ( デバナーガリ文字 ) 以外のすべての言語に適用されます。
2 - 1
2
電話機の基本機能の使用
Polycom CX300 電話機は、通常のハンドセットと同様に使用できるようにデ
ザインされています。通話の発信または応答には、電話機か、Microsoft Office
Communicator 2007 R2 クライアントウィンドウを使用します。
Polycom CX300 電話機と Microsoft Office Communicator 2007 R2 をインス
トールして設定すると、緊密に統合されます。Microsoft Office Communicator
2007 R2 を使用する場合は常に、音声の入出力は、Polycom CX300 電話機の
ハンドセットまたはスピーカフォン ( または接続されたオプションのヘッド
セット ) を介して行われます。
発信、応答、保留など、通話の処理のためのすべての操作は Polycom CX300
電話機で実行されますまたPolycom CX300 電話機のキーと Microsoft
Office Communicator 2007 R2 デスクトップクライアントを併用して行う操
作もあります。
この章では、Polycom CX300 の基本的な操作手順について説明します。この
章には次の手順が含まれます。
通話の発信
通話の応答
通話の終了
リダイヤル
マイクのミュート
音量の調整
通話の保留
通話の着信転送
ボイスメールの使用
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
2 - 2
この章では、次のことに関する情報も提供します。
Microsoft Office Live Meeting での電話機の使用
言語の変更
電話機の再起動
電話機の問題のトラブルシューティングについては、3-1 ページの電話機の
トラブルシューティング」を参照してください。
このガイドでは、Microsoft Office Communicator 2007 R2 とともに Polycom
CX300 電話機を使用する方法についてのみ説明します。Office Communicator
2007 R2 の使用法の詳細については、Microsoft のマニュアルを参照してくだ
さい。
新しい電話機について追加の情報またはサポートが必要な場合は、システ
管理者にお問い合わせください
通話の発信
Polycom CX300 電話機を使用して、通話を発信するには、ハンドセットを置
いたまま、または手に持った状態でダイヤルパッドを使用して番号をダイ
ルします。
通話中に、スピーカフォンキーまたはヘッドセットキーを押すか、ハンドセッ
トを取り上げると、ハンドセットモード、ヘッドセットモード、スピーカフォ
ンモードの切り替えができます。ハンドセットを使用している場合は、ハン
ドセットを置く前に、スピーカフォンキーまたはヘッドセットキーを押しま
す。スピーカフォンまたはヘッドセットを使用している場合は、ハンドセ
トを持ち上げるだけで切り替えることができます。
アクティブな通話の通話時間は、ローカルにある通話タイマーを使用して
ニターされます。この通話時間は、グラフィックディスプレイ上のアクテ
ブな通話のウィンドウ内に表示されます。下の図では、Sarah Smith への通話
は現時点まで 2 20 秒かかっています。
メモ
緊急用電話番号への発信については、システム管理者にお問い合わせください。
国際通話を発信するには、[+] キーを押します。[0] キーを 1.5 秒間押します。国際
ダイヤルの [+] が表示されるためには、[0] キーが最初に 1.5 秒間押した数字である
必要があります。Microsoft Office Communicator 2007 R2 では、外国の電話番号を
ダイヤルするために必要なアクセス番号によって [+] が置き換えられます。
ダイヤルルールが Microsoft Office Communicator 2007 R2 用に設定されている場
合は、電話機にも同じルールが適用されます。
電話機の基本機能の使用
2 - 3
ハンドセットを使用して通話を発信するには、次の手順に従います。
¾ 次の手順を順不同で実行します。
ハンドセットを取ります。
目的の番号をダイヤルパッドを使用してダイヤルします。
番号がグラフィックディスプレイに表示されます。
番号の入力が終了すると、その番号が自動的にダイヤルされます。すぐ
にダイヤルアウトするには、番号を入力してから [#] キーを押します。
ハンドセットを手に持ってダイヤル中に再生されるダイヤルトーンに
は、長いトーンと短いトーンがあります。スピーカで音声がストリーミ
ングされていない場合は、ダイヤルトーンが長くなり、スピーカが別の
アプリケーションまたは音声のストリーミングに使用されている場合
は、ダイヤルトーンが短くなります。
スピーカフォンを使用して通話を発信するには、次の手順に従います。
¾ 次のいずれかの手順を実行します。
a ハンドセットを置いたままで、[ スピーカフォン ] キーを押します。
ダイヤルトーンが聞こえたら、目的の番号を入力します。
b 目的の番号をダイヤルパッドを使用してダイヤルします。
[ スピーカフォン ] ソフトキーを押します。
メモ
ハンドセットを手に持ってダイヤル中の場合は、(削除キーを複数回押す代わりに)
保留キーを押すと電話番号全体が削除されます。
ハンドセットを置いたままダイヤル中の場合は、保留キーを押すと待機画面に戻り
ます。
メモ
スピーカフォンは、デフォルトの音声デバイスです。ただし、ヘッドセットなど、
のデバイスを手動で選択すると、電話機ではユーザーによる選択が記憶されます。
Polycom CX300 デスクトップ電話機ユーザガイド
2 - 4
ヘッドセットを使用して通話を発信するには、次の手順に従います。
¾ 次のいずれかの手順を実行します。
a オプションであるヘッドセットが接続されている状態で、ダイヤル
パッドを使用して目的の番号をダイヤルします。
[ ヘッドセット ] ソフトキーを押します。
b [ ヘッドセット ] ソフトキーを押します。
ダイヤルトーンが聞こえたら、目的の番号を入力します。
通話の応答
音声通話を受信する際コンピュータ画面の右下隅に Microsoft Office
Communicator 2007 R2 の音声ポップアップ通知が表示されます。このポップ
アップ通知には、通話を受け入れるかどうかの判断に役立つ発信者のコンテ
キスト情報が表示され、通話を処理するためのさまざまなコントロールも使
用できます。
通知のポップアップが表示されたら、次の操作ができます。
Polycom CX300 電話機または Microsoft Office Communicator 2007 R2
使用して通話に応答できます。
削除キーを押して、通話を拒否できます。設定により、通話がボイスメー
ルに送信される場合と、通話を接続できないというメッセージを通話者
が受信する場合があります。
その他の操作を行うには、Microsoft Office Communicator 2007 R2 クライア
ントウィンドウでそれらの操作を実行します。これらの操作としては、イン
スタントメッセージによる応答プレゼンスステータスの「応答不可」( 今後
30 分間 ) への設定、他の電話番号、デバイス、ボイスメールへの通話の転送
などがあります。
受信通話に応答するには
1. 次のいずれかの手順を実行します。
a 通知内の発信者の名前または電話番号をクリックするか、スピーカ
フォンキーを押して、Polycom CX300 のスピーカフォンで応答し
ます。
b ハンドセットを取ります。
c ( オプション ) ヘッドセットキーを押して、ヘッドセットを使用して応
答します。
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