Zebra ZT411/ZT421 取扱説明書

カラー・タッチ・

ディスプレイ

搭載の工業用プリンタ

ZT411/ZT421

P1106464-02JA

ユーザー・ガイド

2

ZEBRA およびゼブラ・ヘッドのロゴは、Zebra Technologies Corporation の商標であり、世界の多数の

法的管轄区域で登録されています。他のすべての商標は、それぞれの所有者に帰属します。

本書に記載の情報は、通知なく変更されることがあります。本書に記載のソフトウェアは、使用許諾契

約または非開示契約に基づいて提供されます。ソフトウェアは、これらの契約の条項に従ってのみ使用

またはコピーできます。

法律および所有権についての声明に関する情報は、以下を参照してください。

ソフトウェア : Http://www.zebra.com/linkoslegal

著作権 : http://www.zebra.com/copyright

保証 : http://www.zebra.com/warranty

エンド・ユーザー使用許諾契約 : http://www.zebra.com/eula

利用条件

所有権の宣言

このマニュアルには、Zebra Technologies Corporation およびその子会社 ( 「Zebra Technologies」) が専

有する情報が含まれています。本書は、本書に記載されている機器の操作およびメンテナンスを行う当

事者による情報参照および使用のみを目的としています。これらの専有情報は、Zebra Technologies の

書面による許可なく、他の任意の目的のために、使用したり、複製したり、他者に開示してはなりませ

ん。

製品の改良

製品を継続的に改善していくことは、Zebra Technologies のポリシーです。すべての仕様や設計は、通

知なしに変更される場合があります。

責任の放棄

Zebra Technologies では、公開されているエンジニアリング仕様およびマニュアルにエラーが含まれな

いように万全の対策を講じておりますが、エラーは発生します。Zebra Technologies は、そのようなエ

ラーを補正し、そのエラーから生じる責任は放棄する権利を有しています。

責任の制限

いかなる場合においても、Zebra Technologies、またはその製品 ( ハードウェアおよびソフトウェアを含

む ) の作成、製造、または配布にかかわる他の関係者は、上記製品の使用、使用の結果、また使用不能

から生じるあらゆる損害 ( 業務利益の損失、業務の中断、または業務情報の損失を含む派生的損害を含

むがそれに限定されない ) に対し、Zebra Technologies は、上記の損害の可能性を通知されていても、

一切責任を負いません。管轄区域によっては、付随的または派生的損害の除外または制限を認めていな

い場合があります。そのため、上記の制限または除外がお客様に適用されないことがあります。

公開日

2019/12/31

3

利用条件 ..........................................................................................................................2

所有権の宣言 ........................................................................................................... 2

製品の改良 ............................................................................................................... 2

責任の放棄 ............................................................................................................... 2

責任の制限 ............................................................................................................... 2

公開日 ............................................................................................................................. 2

適合性の宣言 ....................................................................................................................................... 7

準拠情報 ......................................................................................................................... 8

FCC 規定の電磁波暴露限度 (RFID エンコーダ搭載のプリンタ ) ........................... 8

カナダの DOC 準拠に関する声明 ........................................................................... 8

プリンタのセットアップ ..................................................................................................................... 9

プリンタの設置場所の選択 ........................................................................................... 10

消耗品および付属品の注文 ........................................................................................... 11

用紙 ....................................................................................................................... 11

リボン .................................................................................................................... 11

製品ボックスの内容物の点検 ....................................................................................... 12

ラベル・ソフトウェアのインストール ......................................................................... 13

プリンタ・ドライバのインストールとデバイスへのプリンタの接続 .......................... 13

コンピュータへの接続 ........................................................................................... 13

電話またはタブレットへの接続 ............................................................................ 13

ラベル・コレクション方式の決定 ................................................................................ 14

用紙の装着 ................................................................................................................... 17

プリンタに用紙を挿入 ........................................................................................... 17

切り取りモード ..................................................................................................... 21

剥離モード ( ライナー巻き取り付き / なし ) ......................................................... 25

巻き取りモード ..................................................................................................... 35

カッター・モードまたは遅延カット・モード ....................................................... 43

4

使用するリボンのタイプの決定 ................................................................................... 47

リボンの装着 ................................................................................................................ 48

印刷ウィザードの実行とテスト・ラベルの印刷 ........................................................... 52

プリンタの設定と調整 ....................................................................................................................... 55

ホーム画面 .................................................................................................................... 56

プリンタウィザード ...................................................................................................... 57

ユーザー・メニュー ...................................................................................................... 58

システム・メニュー .............................................................................................. 59

接続メニュー ......................................................................................................... 65

印刷メニュー ......................................................................................................... 75

RFID メニュー ....................................................................................................... 83

保管メニュー ......................................................................................................... 87

リボンと用紙センサーのキャリブレート ..................................................................... 89

印字ヘッド圧力の調整 .................................................................................................. 90

センサー位置の調整 ...................................................................................................... 94

定期的なメンテナンス ....................................................................................................................... 95

クリーニングのスケジュールと手順 ............................................................................. 95

外装、用紙コンパートメント、およびセンサーのクリーニング .......................... 97

印字ヘッドとプラテン・ローラーのクリーニング ............................................... 98

カッター・モジュールのクリーニングおよび潤滑油の塗布 ............................... 101

使用済みリボンの取り外し ......................................................................................... 106

プリンタ・コンポーネントの交換 .............................................................................. 108

交換部品の注文 ................................................................................................... 108

プリンタ・コンポーネントのリサイクル ............................................................ 108

プリンタの保管 ........................................................................................................... 108

潤滑油 ......................................................................................................................... 108

診断とトラブルシューティング ....................................................................................................... 109

バーコードの品質判定 ................................................................................................ 110

設定ラベル .................................................................................................................. 112

一時停止セルフ・テスト ............................................................................................. 113

センサー・プロフィール ............................................................................................ 114

通信診断モード .......................................................................................................... 116

デフォルトの読み込みまたは最終保存値の読み込み ................................................ 117

アラートとエラー状態 ................................................................................................ 118

アラートとエラー・メッセージ .......................................................................... 119

インジケータ・ランプ ......................................................................................... 123

5

トラブルシューティング ............................................................................................. 125

印刷または印字品質の問題 ................................................................................. 125

リボンの問題 ...................................................................................................... 130

RFID の問題 ........................................................................................................ 132

通信の問題 ........................................................................................................... 136

その他の問題 ....................................................................................................... 137

プリンタの修理 ........................................................................................................... 140

プリンタの輸送 .................................................................................................. 140

プリンタ・ドライバのインストールおよびコンピュータへの接続 ................................................. 141

Zebra セットアップ・ユーティリティをインストールする ....................................... 141

プリンタの USB ポートにコンピュータを接続する .................................................. 151

プリンタのシリアルまたはパラレル・ポートにコンピュータを接続する ................ 154

プリンタのイーサネット・ポートからネットワークに接続する .............................. 161

プリンタを無線ネットワークに接続する .................................................................. 169

USB ホスト・ポートと Print Touch 機能の使用 ............................................................................. 175

演習に必要なアイテム ................................................................................................ 175

演習を完了するためのファイル .......................................................................... 175

USB ホスト ................................................................................................................ 178

演習 1: ファイルを USB フラッシュ・ドライブにコピーし、

USB ミラーを実行する ....................................................................................... 178

演習 2: USB フラッシュ・ドライブからラベル・フォーマットを印刷する ....... 180

演習 3: ファイルを USB フラッシュ・ドライブにコピーしたり、

USB フラッシュ・ドライブからコピーする ....................................................... 181

演習 4: 保存したファイルに USB キーボードでデータを入力し、

ラベルを印刷する ................................................................................................ 183

PrintTouch/ 近距離無線通信 (NFC) ............................................................................ 184

演習 5: 保存したファイルにスマート・デバイスでデータを入力し、

ラベルを印刷する ................................................................................................ 185

仕様 .................................................................................................................................................. 187

一般仕様 ...................................................................................................................... 187

電気仕様 ..................................................................................................................... 188

電源コード仕様 .......................................................................................................... 189

通信インターフェイスの仕様 ..................................................................................... 190

標準接続 .............................................................................................................. 191

オプションの接続 ................................................................................................ 193

ワイヤレス仕様 ................................................................................................... 194

6

印刷仕様 ..................................................................................................................... 195

用紙仕様 ..................................................................................................................... 196

リボン仕様 ................................................................................................................. 197

用語集 .............................................................................................................................................. 198

7

適合性の宣言

Zebra プリンタ :

ZT411 および ZT421

(製造元

Zebra Technologies Corporation

3 Overlook Point

Lincolnshire, Illinois 60069 U.S.A.) は、

FCC 法規の所定の技術基準に準拠していることを宣言いたします。

家庭用、事務所、商業用、および工業用

ただし、本宣言にあたっては、次を条件とします。(1) この機器に対して未承認の変更を加えないこと。

(2) 所定の手順に従って適切に保守および操作を行うこと。

適合性の宣言

8

準拠情報

FCC 準拠に関する声明

このデバイスは、FCC 規則の Part 15 に準拠し、以下の 2 つの条件を前提として動作します。

1. 当該デバイスは、有害な干渉を引き起こしてはならず、かつ、

2. 当該デバイスは、予想外の動作を引き起こす可能性のある干渉も含め、すべての干渉を受け入れなけ

ればならない。

この機器は、FCC 規則の Part 15 に基づくクラス B デジタルデバイスの限度制限を遵守していること

が、テストにより判明しています。これらの制限は、居住地域のインストールで発生する有害な干渉を

適切に防ぐことを目的としています。この装置は無線周波エネルギーを発生し、使用し、放射します。

取扱説明書に従ってインストールや使用がなされない場合には、無線通信に有害な電波障害を引き起こ

すことがあります。ただし、特定の設置において干渉が発生しないという保証はありません。この機器

がラジオまたはテレビ受信に有害な干渉を引き起こす場合（機器をオン / オフしてみるとわかります）、

ユーザーは次の方法で障害の解消を試みることをお勧めいたします。

• 受信アンテナの向きまたは場所を変えます。

• 機器と受信機の距離を開けます。

• 受信機が接続されている回路とは別の回路のコンセントに機器を接続します。

• ディーラー、または経験の豊富な無線 / テレビ技師に相談し、援助を求めます。

FCC 規定の電磁波暴露限度

(RFID エンコーダ搭載のプリンタ )

この機器は、規制外環境向けに規定されている FCC 放射線被曝限度に準拠しています。取り付けや操作

を行う場合、ラジエータは人から 20 cm 以上離してください。

この送信機は、他のアンテナや送信機と同じ場所に取り付けたり、併用しないでください。

カナダの DOC 準拠に関する声明

このクラス B のデジタル機器は、カナダの ICES-003 に準拠しています。

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

9

プリンタのセットアップ

このセクションでは、プリンタの初期設定と操作についてユーザーに役立つ情報を提供します。

プリンタのセットアップ

10

プリンタの設置場所の選択

以下の条件を満たすプリンタの設置場所を選択します。

• 設置面: プリンタの設置面はプリンタを保持するのに十分な広さと強度があるしっかりした平らな面で

あること。

• スペース: プリンタを設置する場所は、十分な換気が可能で、プリンタのコンポーネントやコネクタを容

易に取り扱えるだけのスペースがあること。また、適切に換気と冷却が行われるように、プリンタの

各面には空間を設けてください。

注意 : プリンタの背後や下に詰め物やクッション材を置かないでください。空気の流れが遮断され、プ

リンタの過熱を引き起こすおそれがあります。

•電源: プリンタは、コードの抜き差しが容易に行える場所にある電源コンセントの近くであること。

• データ通信インターフェイス : プリンタは、WLAN 無線が届く範囲内か ( 該当する場合 )、その他のコ

ネクタでデータ・ソース ( 通常はコンピュータ ) にアクセスできる範囲内にあること。最大ケーブル

長と設定の詳細については、一般仕様 ( 187 ページ ) を参照してください。

• 動作条件 : ご使用のプリンタは、倉庫や生産現場を含め、幅広い環境および電気条件で動作するよう

に設計されています。表 1 に、プリンタ動作時の温度および相対湿度の要件を示します。

表 1 動作時の温度および湿度

モード温度相対湿度

熱転写 5 ～ 40°C (40 ～ 104°F) 20 ～ 85% ( 結露なし )

感熱 0 ～ 40°C (32 ～ 104°F)

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プリンタのセットアップ

11

消耗品および付属品の注文

以下は必要な品目ですが、プリンタには付属していません。

• 通信 / ネットワーク・ケーブル (USB、シリアル、パラレル、有線イーサネットなど )

• 用紙

• リボン ( プリンタに熱転写オプションがある場合 )

用紙

製品ライン全体で最適な印刷品質と適切なプリンタ・パフォーマンスを得るため、Zebra では Zebra 認

定サプライ品をトータル・ソリューションの一部として使用することを強くお勧めします。プリンタの

印刷能力を高め、印刷ヘッドの早期摩耗を防ぐために特別に設計された、広範囲の紙製、ポリプロピレ

ン製、ポリエステル製、およびビニール製の用紙が用意されています。サプライ品の購入については、

http://www.zebra.com/supplies をご覧ください。

用語集 ( 198 ページ ) には、黒マーク用紙、ギャップ / 切れ込み用紙、RFID 用紙、折り畳み用紙、ロー

ル用紙など、用紙に関する用語が記載されています。これらの用語を使用すると、お客様のニーズに最

適な用紙タイプを簡単に判別できます。

リボン

リボンを使う必要がありますか ? リボンを使用する必要があるかどうかは、用紙によって異なります。

熱転写用紙ではリボンが必要ですが、感熱用紙では不要です。

感熱用紙か熱転写用紙かを確認するには ? 最も簡単な方法は用紙の表面を指の爪でさっと擦ってみるこ

とです。擦ったところに黒マークが現れれば、用紙は感熱用紙です。リボンを使用する必要はありませ

ん。

使用できるリボンのタイプは ? リボンのコーティング面は、ロールの内側の場合と外側の場合がありま

す。このプリンタでは、コーティング面が外側になっているリボンのみを使用できます。ただし、オプ

ションのスピンドルを購入し装着された場合は、コーティング面が内側になっているリボンも使用可能

です。詳細は公認の Zebra 販売会社に連絡してください。

リボンのコーティング面を確認するには ? ラベルの粘着面の端をリボン・ロールの外側の表面に押し付

けてから、ラベルをリボンから剥がします。インクの粒子がラベルに付着する場合は、ロールの外側が

コーティングされています。コーティング面を確認するには、必要に応じて、内側の表面で上記のテス

トを繰り返します。

別の方法では、リボンをロールから少し引き出し、引き出した部分を、リボンの外側が用紙と接するよ

うに用紙に置きます。リボンの引き出した部分の内側を指の爪でこすります。リボンを用紙から外し、

用紙のマークを確認します。用紙にリボンの跡が付いている場合は、外側がコーティングされています。

プリンタのセットアップ

12

製品ボックスの内容物の点検

重要 : ZEBRA TECHNOLOGY では、機器の輸送中に発生した損傷の責任は負いません。また、この損傷

の修理は保証には含まれません。

プリンタを受け取ったら次の手順を実行します。

1. 製品ボックスにプリンタとともに以下の付属品が同梱されていることを確認してください。

プリンタと一緒に注文されたオプションによっては、別の品目が同梱される場合があります。

2. 何らかの品目が不足している場合は、最寄の正規 Zebra 販売代理店にお知らせください。

3. すぐにプリンタを開梱し、輸送中の損傷がないか調べます。

• 梱包材はすべて保管しておきます。

• すべての外装表面を調べ、損傷がないことを確認します。

• 用紙アクセス用ドアを上げ、用紙セット部のコンポーネントに損傷がないかどうか点検します。

4. 点検を行って、輸送中に発生した損傷が見つかった場合 :

• ただちに運送会社に通知し、損害報告を提出します。

• 運送会社の調査に備えて、梱包材料はすべて保管しておきます。

• 最寄りの正規 Zebra 販売代理店にお知らせください。

5. お買い上げのプリンタには、用紙アクセス用ドアの透明なウィンドウを覆うプラスチックフィルムな

ど、輸送時用の保護材がいくつか付いています。プリンタを操作する前に、これらの保護材を取り外

してください。

ZT411/ZT421

プリンタのセットアップ

13

ラベル・ソフトウェアのインストール

ご使用のプリンタに対応するラベル・フォーマットの作成に使用するソフトウェアを選択してインスト

ールします。オプションの 1 つは ZebraDesigner です。このソフトウェアは http://www.zebra.com から

ダウンロードできます。

プリンタ・ドライバのインストールとデバイスへのプリンタの接続

プリンタをセットアップし、テスト・ラベルを印刷できることを検証し、印刷品質を調整したら、プリ

ンタをデバイス ( コンピュータ、電話、タブレットなど ) に接続する準備が完了です。

コンピュータへの接続

Zerbra セットアップ・ユーティリティ・プログラム (www.zebra.com/setup) のインストールをまだ行っ

ていない場合は、プリンタをコンピュータに接続する前にインストールします。Zebra セットアップ・

ユーティリティ・プログラムを使用せずにプリンタを接続すると、コンピュータには正しいプリンタ・

ドライバがインストールされません。

Zebra セットアップ・ユーティリティ・プログラムを実行します。このユーティリティは、プリンタを

コンピュータに接続する手順を案内してくれます。詳しい手順については、プリンタ・ドライバのイン

ストールおよびコンピュータへの接続 ( 141 ページ ) を参照してください。

電話またはタブレットへの接続

Android デバイス用の Zebra プリンタ・セットアップ・ユーティリティ・アプリを使用します。Google

Play ™ から無料で入手できます (http://play.google.com/store/apps/details?id=com.zebra.printersetup)。

プリンタのセットアップ

14

ラベル・コレクション方式の決定

使用する用紙および使用可能なプリンタ・オプションに適合するラベル・コレクション方式を使用しま

す ( 表 2 および図 1 ( 16 ページ ) を参照 )。ロール用紙と折り畳み用紙の用紙経路は同じです。

1. ホーム画面で、「メニュー」 > 「印刷」 > 「ラベル位置」 > 「コレクション方式」の順にタッチし

ます。

2. ご使用のプリンタで利用できるオプションと互換性のあるコレクション方式を選択します。表 2 およ

び図 1 ( 16 ページ ) を参照してください。

3. 「ホーム」アイコンをタッチしてホーム画面に戻ります。

表 2 コレクション方式とプリンタ・オプション

コレクション方式必須のプリンタ・オプション説明

切り取り任意のプリンタ・オプション

およびほとんどの用紙タイプ

で使用できます。

プリンタは、指定されたラベル・フォーマッ

トで印刷します。プリンタのオペレータは、

印刷されたラベルをプリンタの停止時に切り

取ることができます。

剥離ライナー巻き取りオプション

または巻き取りオプション

プリンタは、印刷中に台紙からラベルを剥離

し、ラベルが取り除かれるまで一時停止しま

す。空の台紙はプリンタの前部から取り出す

ことができます。または、ライナー巻き取り

スピンドルまたは巻き取りスピンドルに巻き

取られます。

巻き取り巻き取りオプションプリンタは、ラベル間の一時停止なしで印刷

します。用紙は印刷後、芯に巻かれます。巻

き取りプレートは、ラベルが台紙から剥がれ

ないようにするために使用されます。

カッターカッター・オプションプリンタはラベルが 1 枚印刷されるたびに、

ラベルとラベルの間を切断します。

プリンタのセットアップ

15

遅延カットカッター・オプションプリンタは遅延カット ZPL コマンド (~JK) を

待機してから、最後に印刷されたラベルを切

り離します。

アプリケータこのモードはラベルを貼り付

ける機械とともに使用します。

プリンタはアプリケータから信号を受け取る

と、印刷を行います。アプリケータ・インタ

ーフェイスの詳細については、メンテナンス

・マニュアルの上級ユーザー向け情報セクシ

ョンを参照してください。

台紙なし剥離 * * 今後の機能に予約済み。

台紙なし巻き取り *

台紙なし切り取り *

台紙なしカット *

台紙無し遅延カット *

表 2 コレクション方式とプリンタ・オプション ( 続き )

コレクション方式必須のプリンタ・オプション説明

プリンタのセットアップ

16

図 1 プリンタ・オプション

1

切り取り ( 標準 )

2

ライナー巻き取り付き剥離オプション

3

巻き取りオプション

4

カッター・オプション

12

34

プリンタのセットアップ

17

用紙の装着

いずれのコレクション方式であっても、ロール用紙または折り畳み用紙の装着については、このセクシ

ョンの説明に従ってください。

重要 : 印字ヘッドが開いている近くで作業をする際、プリンタの電源は必ずしも切る必要はありません

が、Zebra では、万一に備えて電源をオフにすることを推奨します。電源を切ると、ラベル・フォー

マットなどの一時設定はすべて失われるため、印刷を再開する前に再度読み込む必要があります。

プリンタに用紙を挿入

1. 用紙アクセス用ドアを開きます。

2. 破れや汚れのあるタグやラベル、接着剤やテープでくっついたタグやラベルをすべて取り除いて廃棄

します。

プリンタのセットアップ

18

3. 用紙サプライ・ガイドを端まで引き出します。

4. プリンタにロール用紙または折り畳み用紙を挿入します。用紙装着経路は、ロール用紙と折り畳み用

紙のいずれも同じであるため、ここが唯一異なる手順です。

ロール用紙 — 用紙のロールを用紙サプライ・ハンガーに配置します。ロールを一番奥まで

押し込みます。

折り畳み用紙 — 折り畳み用紙はプリンタの後部または下に保管できます。用紙の保管位置に

よって、後部または底部のアクセス・スロットから用紙をフィードし、用紙を用紙サプライ・

ハンガーに掛けます。

後部フィード底部フィード

プリンタのセットアップ

19

5.

使用するコレクション方式の選択 ( ラベル・コレクション方式の決定 (14 ページ ) 参照 )。

使用する用紙操作

切り取り切り取りモード (21 ページ ) に進みます。

剥離 ( ライナー巻き取り付き / なし ) 剥離モード ( ライナー巻き取り付き / なし )

(25 ページ ) に進みます。

巻き取り巻き取りモード (35 ページ ) に進みます。

プリンタのセットアップ

20

カッターまたは遅延カットカッター・モードまたは遅延カット・

モード (43 ページ ) に進みます。

使用する用紙操作

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