Dell PowerEdge R240 は、データセンターで信頼性の高いサーバー基盤を構築するために設計された 1U ラックマウントサーバーです。インテルのプロセッサを搭載し、最大4台の 3.5 インチ HDD/SSD を搭載可能で、ストレージ容量を拡張することができます。柔軟な構成オプションと優れた管理機能により、中小企業から大規模企業まで幅広いニーズに対応します。
Dell PowerEdge R240 は、仮想化、クラウドコンピューティング、データ分析など、さまざまなワークロードに最適です。また、統合管理機能により、IT 管理者は複数のサーバーを簡単に管理することができます。
Dell PowerEdge R240 は、信頼性、拡張性、管理性を重視する企業に最適なサーバーです。
Dell PowerEdge R240 は、データセンターで信頼性の高いサーバー基盤を構築するために設計された 1U ラックマウントサーバーです。インテルのプロセッサを搭載し、最大4台の 3.5 インチ HDD/SSD を搭載可能で、ストレージ容量を拡張することができます。柔軟な構成オプションと優れた管理機能により、中小企業から大規模企業まで幅広いニーズに対応します。
Dell PowerEdge R240 は、仮想化、クラウドコンピューティング、データ分析など、さまざまなワークロードに最適です。また、統合管理機能により、IT 管理者は複数のサーバーを簡単に管理することができます。
Dell PowerEdge R240 は、信頼性、拡張性、管理性を重視する企業に最適なサーバーです。
Dell EMC PowerEdge R240
Technical Specifications Guide
Regulatory Model: E57S Series
Regulatory Type: E57S001
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2018 2019 Dell Inc. またはその関連会社。。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その
他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があります。
2019 - 09
Rev. A02
1 Dell EMC PowerEdge R240 system overview...................................................................................4
コンピュータの正面図.........................................................................................................................................................4
コントロール パネル......................................................................................................................................................5
システムの背面図................................................................................................................................................................5
2 技術仕様...................................................................................................................................... 7
シャーシ寸法......................................................................................................................................................................... 7
システムの重量.................................................................................................................................................................... 8
プロセッサの仕様................................................................................................................................................................8
PSU の仕様............................................................................................................................................................................8
冷却ファンの仕様................................................................................................................................................................8
システム バッテリの仕様.................................................................................................................................................. 9
拡張カードライザーの仕様.................................................................................................................................................9
メモリの仕様........................................................................................................................................................................ 9
ストレージコントローラの仕様.........................................................................................................................................9
ドライブの仕様...................................................................................................................................................................10
ドライブ......................................................................................................................................................................... 10
オプティカルドライブ................................................................................................................................................ 10
ポートおよびコネクタの仕様.......................................................................................................................................... 10
USB ポートの仕様.........................................................................................................................................................10
USB ポートの仕様.........................................................................................................................................................10
シリアル ネクタの仕様............................................................................................................................................... 10
VGA ポートの仕様..........................................................................................................................................................11
Video specifications.............................................................................................................................................................. 11
Environmental specifications...............................................................................................................................................11
標準動作温度................................................................................................................................................................. 12
動作時の拡張温度.........................................................................................................................................................12
粒子状およびガス状汚染物質の仕様....................................................................................................................... 13
3 システム診断とインジケータ コード............................................................................................... 14
システム正常性とシステム ID インジケータコード.................................................................................................... 14
iDRAC ダイレクト LED インジケータコード.................................................................................................................15
NIC インジケータコード.................................................................................................................................................... 15
非冗長ケーブル接続式電源装置ユニットのインジケータ コード............................................................................ 16
ドライブインジケータコード........................................................................................................................................... 16
4 困ったときは...............................................................................................................................18
リサイクルまたはサービス終了の情報..........................................................................................................................18
デルへのお問い合わせ...................................................................................................................................................... 18
QRL によるシステム情報へのアクセス.........................................................................................................................18
Dell EMC PowerEdge R240 システム用 Quick Resource Locator.........................................................................19
SupportAssist による自動サポートの利用..................................................................................................................... 19
5 安全にお使いいただくために........................................................................................................ 20
Contents
Contents 3
Dell EMC PowerEdge R240 system overview
The Dell EMC PowerEdge R240 システム is a 1U server that supports:
• One Intel Xeon, or Core i3, Pentium, or Celeron Processor
• Four DIMM slots
• Cabled AC power supply unit
• Up to four 3.5-inch SAS, SATA drives or SSDs, or four 3.5-inch cabled drives, or two 3.5-inch cabled drives.
For more information, see the Technical specifications section.
NOTE: All instances of SAS, SATA drives, and SSDs are referred to as drives in this document, unless specified
otherwise.
Topics:
• コンピュータの正面図
• システムの背面図
コンピュータの正面図
図 1. 4 x 3.5 インチ ドライブ システムの前面図
1.
左のコントロールパネル 2. 光学ドライブ（オプション）
3. 右のコントロールパネル 4. 情報タグ
5. ドライブ（4）
図 2. 4 x 3.5 インチ ケーブル接続式ドライブ システムの前面図
1.
左のコントロールパネル 2. 光学ドライブ（オプション）
3. 右のコントロールパネル 4. 情報タグ
5. ドライブ（4）
メモ: LED の機能は、ケーブル接続ディスク ドライブの構成ではサポートされません。
ポートの詳細については、「技術仕様」の項を参照してください。
1
4 Dell EMC PowerEdge R240 system overview
コントロール パネル
左コントロールパネル図
図 3. 左コントロールパネル図
• システムの正常性とシステム ID インジケータ
右コントロールパネル図
図 4. 右コントロールパネル図
• 電源ボタン
• USB 2.0 対応ポート
• iDRAC LED インジケータ
• iDRAC ダイレクト用 Micro USB 2.0 対応ポート
メモ:
ポートの詳細については、「ポートおよびコネクタの仕様」の項を参照してください。
システムの背面図
図 5. システムの背面図
1.
シリアルポート 2. NIC ポート（Gb 1）
3. NIC ポート（Gb 2） 4. ハーフハイト PCIe 拡張カードスロット
5. フルハイト PCIe 拡張カードスロット 6. 電源装置ユニット
Dell EMC PowerEdge R240 system overview 5
表 1. Dell EMC PowerEdge R240 シャーシの寸法
Xa Xb Y Za Zb Zc
482.0 mm
（18.97 インチ）
434.0 mm
（17.08 インチ）
42.8 mm
（1.68 インチ）
ベゼルを含む：
35.64 mm（1.4 イン
チ）
ベゼルを含まな
い：22.0 mm（0.87
インチ）
534.496 mm
(21.04 インチ)
573.596 mm
(22.58 インチ)
システムの重量
表 2. Dell EMC PowerEdge R240 システムの重量
システム構成 最大重量（すべてのドライブ/SSD を含む）
4 x 3.5 インチ ドライブ 12.2 kg（26.89 ポンド）
プロセッサの仕様
表 3. Dell EMC PowerEdge R240 のプロセッサーの仕様
サポートされるプロセッサ サポートされているプロセッサ数
Intel Xeon プロセッサー E-2100 製品シリーズ
Intel Core i3 8100 プロセッサー
Intel Pentium G5500 プロセッサー
Intel Celeron G4900 プロセッサー
1 回
PSU の仕様
Dell EMC PowerEdge R240 システムは、ケーブル接続式 AC PSU（電源装置ユニット）をサポートします。
表
4. Dell EMC PowerEdge R240 PSU の仕様
PSU クラス
熱消費（最
大） 周波数 電圧
AC
現在
高ライン 100
～240 V
低ライン 100
～120 V
250 W AC Bronze 1039 BTU/時
50/60 Hz
100～240 V
AC、オートレ
ンジ
250 W 該当なし 4.0A～2.0 A
メモ: このシステムは、相間電圧が 230 V 以下の IT 電力システムに接続できるようにも設計されています。
冷却ファンの仕様
Dell EMC PowerEdge R240 システムは、次の冷却ファンをサポートしています。
メモ
: システム構成を選択またはアップグレードする場合は、最適な電力使用を維持できるように、Dell.com/ESSA の Dell
Energy Smart Solution Advisor でシステムの電力消費量を検証します。
8 技術仕様
表 5. Dell EMC PowerEdge R240 ファンのサポート マトリックス
前面ストレージ ファン 1 ファン 2 ファン 3 ファン 4
3.5 インチ ドライブの
最大許容数=2
PCIe の取り付け時に必
須
必須 必須 該当なし
3.5 インチ ドライブの
最大許容数=4
PCIe の取り付け時に必
須
必須 必須 必須
システム バッテリの仕様
Dell EMC PowerEdge R240 システムは、CR 2032 3.0-V リチウムコイン型システムバッテリをサポートしています。
拡張カードライザーの仕様
Dell EMC PowerEdge R240 システムは、最大 2 台の PCIe（PCI express）第 3 世代をサポートします。
表 6. システム基板でサポートされる拡張カード スロット
PCIe スロット ライザー PCIe スロットの高さ PCIe スロットの長さ スロット幅
スロット 1 x8 PCIe ロープロファイル ハーフレングス x8
スロット 2 x16 PCIe ロープロファイル/フルハイト ハーフレングス x16
メモリの仕様
PowerEdge R240 システムは、最適化操作のために次のメモリ仕様をサポートしています。
表
7. メモリの仕様
DIMM のタイプ DIMM ランク DIMM の容量 最小 RAM 最大 RAM
UDIMM
シングルランク
8 GB 8 GB 32 GB
16 GB 16 GB 64 GB
デュアルランク
8 GB 8 GB 32 GB
16 GB 16 GB 64 GB
表 8. メモリモジュールソケット
メモリモジュールソケット 速度
288 ピンソケット 4 個 2666 MT/s
ストレージコントローラの仕様
Dell EMC PowerEdge R240 システムは、次のコントローラ カードをサポートしています。
表
9. Dell EMC PowerEdge R240 システム コントローラ カード
内部コントローラ 外部コントローラ
• PERC H730P
• PERC H330
• S140
• HBA330
• 12Gbps SAS Ext.HBA
技術仕様 9
ドライブの仕様
ドライブ
Dell EMC PowerEdge R240 システムは次をサポートしています。
• 4 x 3.5 インチ ホットスワップ対応 SAS、SATA、または SSD
• 4 x 3.5 インチ ケーブル接続式ドライブ
• 2 x 3.5 インチ ケーブル接続式ドライブ
メモ: LED 機能は、ケーブル接続式ハード ディスク ドライブ構成ではサポートされません。
バックプレーン：
• 最大 4 x 3.5 インチ SAS、SATA ドライブ、または SSD ドライブ
• 最大 4 x 2.5 インチ SAS、SATA ドライブ、または SSD ドライブ
オプティカルドライブ
Dell EMC PowerEdge R240 システム次の光学ドライブをサポートしています。
表 10. サポートされる光学ドライブ タイプ
サポートされるドライブ タイプ サポートされるドライブ数
専用 SATA DVD-ROM ドライブまたは DVD+/-RW ドライブ 1 回
ポートおよびコネクタの仕様
USB ポートの仕様
表
11. Dell EMC PowerEdge R240 システム USB の仕様
正面 背面 内蔵
USB ポート タイ
プ
いいえ。のポート
USB ポート タイ
プ
いいえ。のポート
USB ポート タイ
プ
いいえ。のポート
USB 2.0 対応ポー
ト
1 回 USB 3.0 対応ポー
ト
2 台 内蔵 USB 3.0 対応
ポート
1 回
iDRAC ダイレクト
用マイクロ USB
2.0 対応ポート
1 回
メモ: マイクロ USB 2.0 対応ポートは、iDRAC ダイレクトまたは管理ポートとしてのみ使用することができます。
USB ポートの仕様
Dell EMC PowerEdge R240 システムは、背面パネルにある 10/100/1000 Mbps ネットワーク インターフェイス コントローラー
（NIC）ポートを最大 2 基サポートしています。
シリアル ネクタの仕様
Dell EMC PowerEdge R240 システムは、背面パネルでシリアル コネクタ 1 個をサポートしており、このコネクタは、9 ピンコネク
タ、DTE（データ端末装置）、16550 準拠です。
10
技術仕様
VGA ポートの仕様
Dell EMC PowerEdge R240 システムは、DB-15 VGA コネクタをサポートします。
Video specifications
The Dell EMC PowerEdge R240 システム supports integrated Matrox G200 graphics controller with 16 MB of video frame buffer.
Table 12. Supported video resolution options
Resolution Refresh rate (Hz) Color depth (bits)
640 x 480 60, 72 8, 16, 24
800 x 600 60, 75, 85 8, 16, 24
1024 x 768 60, 75, 85 8, 16, 24
1152 x 864 60, 75, 85 8, 16, 24
1280 x 1024 60, 75 8, 16, 24
Environmental specifications
NOTE: For additional information about environmental certifications, refer to the
Product Environmental Datasheet
located with the Manuals & Documents on www.dell.com/support/home.
Table 13. Temperature specifications
Temperature Specifications
Storage -40–65°C (-40–149°F)
Continuous operation (for altitude less than 950 m
or 3117 ft)
10–35°C (50–95°F) with no direct sunlight on the equipment
Fresh air For information about fresh air, see the Expanded operating temperature section.
Maximum temperature gradient (operating and
storage)
20°C/h (68°F/h)
Table 14. Relative humidity specifications
Relative humidity Specifications
Storage 5% to 95% RH with 33°C (91°F) maximum dew point.
Atmosphere must be noncondensing at all times.
Operating 10% to 80% RH with 29°C (84.2°F) maximum dew point.
Table 15. Maximum vibration specifications
Maximum vibration Specifications
Operating 0.26 G
rms
at 5 Hz to 350 Hz (all operation orientations)
Storage 1.88 G
rms
at 10 Hz to 500 Hz for 15 minutes (all six sides tested)
Table 16. Maximum shock pulse specifications
Maximum shock pulse Specifications
Operating Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z
axis of 6 G for up to 11 ms.
Storage Six consecutively executed shock pulses in the positive and negative x, y, and z
axis (one pulse on each side of the system) of 71 G for up to 2 ms.
技術仕様 11
Table 17. Maximum altitude specifications
Maximum altitude Specifications
Operating 3048 m (10,000 ft)
Storage 12,000 m (39,370 ft)
Table 18. Operating temperature derating specifications
Operating temperature derating Specifications
Up to 35°C (95°F) Maximum temperature is reduced by 1°C/300 m (1°F/547 ft), above 950 m
(3,117 ft).
35–40°C (95–104°F) Maximum temperature is reduced by 1°C/175 m (1°F/319 ft), above 950 m (3,117
ft).
40–45°C (104–113°F) Maximum temperature is reduced by 1°C/125 m (1°F/228 ft), above 950 m
(3,117 ft).
標準動作温度
表 19. 動作時の標準温度の仕様
標準動作温度 仕様
継続動作（高度 950 m（3117 フィート）未満） 10～35°C（50～95°F）、装置への直射日光なし。
動作時の拡張温度
表
20. 動作時の拡張温度の仕様
動作時の拡張温度 仕様
継続動作 相対湿度 5%～85%、露点温度 29°C で、5°C～40°C。
メモ: 標準動作温度（10°C～35°C）の範囲外では、下限
5°C、上限は 40°C までで、システムの継続動作が可能で
す。
35°C～40°C の場合、950 m（3,117 フィート）を超える場所で
は 175 m 上昇するごとに最大許容温度を 1°C 下げます（319 フ
ィートごとに 1°F）。
年間動作時間の 1 パーセント以下 相対湿度 5%～90%、露点温度 29°C で、–5°C～45°C。
メモ: 標準動作温度範囲（10°C～35°C）外で使用する場合
は、下限は-5°C、上限は 40°C までで、年間動作時間の最
大 1%にわたって動作することができます。
40°C～45°C の場合、950 m（3,117 フィート）を超える場所で
は 125 m 上昇するごとに最大許容温度を 1°C 下げます（228 フ
ィートごとに 1°F）。
メモ: 拡張温度範囲で動作させると、システムのパフォーマンスに影響が生じる場合があります。
メモ: 拡張温度範囲でシステムを使用しているときには、システム イベント ログに周囲温度の警告が報告される場合があり
ます。
動作時の拡張温度範囲に関する制限
• 5°C 未満でシステムのコールド ブートを行わないでください。
• 動作温度はフレッシュエア冷却では最大高度 950m を想定しています。
• 4 台のシステム ファンが必要です。
• 最大 71W のプロセッサーをサポートします。
12
技術仕様
• GPU は非対応です。
• デル認定外の周辺機器カードおよび / または 25 W を超える周辺機器カードは非対応です。
粒子状およびガス状汚染物質の仕様
次の表は、粒子状およびガス状汚染物による IT 装置の損傷および/または故障を避けるために役立つ制限を定義しています。粒子
状またはガス状の汚染物質物のレベルが指定された制限を超え、その結果として機器が損傷または故障した場合は、環境条件の
是正が必要になる可能性があります。環境状態の改善は、お客様の責任となります。
表 21. 粒子状汚染物質の仕様
粒子汚染 仕様
空気清浄
データセンターの空気清浄レベルは、ISO 14644-1 の ISO クラス
8 の定義に準じて、95％ 上限信頼限界です。
メモ: この条件は、データセンター環境にのみ適用されま
す。空気清浄要件は、事務所や工場現場などのデータセン
ター外での使用のために設計された IT 装置には適用されま
せん。
メモ: データセンターに吸入される空気は、MERV11 または
MERV13 フィルタで濾過する必要があります。
伝導性ダスト 空気中に伝導性ダスト、亜鉛ウィスカ、またはその他伝導性粒
子が存在しないようにする必要があります。
メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター
環境に適用されます。
腐食性ダスト • 空気中に腐食性ダストが存在しないようにする必要があり
ます。
• 空気中の残留ダストは、潮解点が相対湿度 60% 未満である
必要があります。
メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター
環境に適用されます。
表 22. ガス状汚染物質の仕様
ガス状汚染物 仕様
銅クーポン腐食度 クラス G1（ANSI/ISA71.04-1985 の定義による）に準じ、ひと月
あたり 300 Å 未満。
銀クーポン腐食度 AHSRAE TC9.9 の定義に準じ、ひと月あたり 200 Å 未満。
メモ: 50% 以下の相対湿度で測定された最大腐食汚染レベル
技術仕様 13
システム診断とインジケータ コード
システムの前面パネルにある診断インジケータには、システム起動時にシステムステータスが表示されます。
トピック：
• システム正常性とシステム ID インジケータコード
• iDRAC ダイレクト LED インジケータコード
• NIC インジケータコード
• 非冗長ケーブル接続式電源装置ユニットのインジケータ コード
• ドライブインジケータコード
システム正常性とシステム ID インジケータコード
システムの正常性とシステム ID インジケータは、お使いのシステムの左コントロールパネルにあります。
図 7. システムの正常性とシステム ID インジケータ
表
23. システム正常性とシステム ID インジケータコード
システムの正常性とシステム ID イン
ジケータコード
状態
青色に点灯 システムがオンにするには、システムが正常に電源が入っていること、およびシステム
ID を示します。モードはアクティブでない。システムの正常性とシステム ID ボタンのシ
ステム ID モードに切り替えます。を押します。
青色の点滅 システム ID のモードがアクティブであることを示します。システムの正常性とシステム
ID ボタンは、システムの正常モードに切り替えます。を押します。
3
14 システム診断とインジケータ コード
システムの正常性とシステム ID イン
ジケータコード
状態
橙色に点灯 システムがフェイルセーフモードに失敗したことを示します。問題が解決しない場合
は、「困ったときは」の項を参照してください。
橙色に点滅 システムが、障害が発生していることを示します。具体的なエラー メッセージについて
は、システム イベントログを確認してください。 システム ファームウェア、およびシ
ステム コンポーネントを監視するエージェントによって生成されたイベント メッセージ
およびエラー メッセージについての情報は、qrl.dell.com の「Error Code Lookup」ページを
参照してください。
iDRAC ダイレクト LED インジケータコード
iDRAC ダイレクト LED インジケータが点灯して、ポートが接続され、iDRAC サブシステムの一部として使用されていることを示し
ます。
USB をマイクロ USB（タイプ AB）ケーブルに接続して、iDRAC ダイレクトを構成することができるので、お使いのノートパソコ
ンまたはタブレットに接続することができます。次の表は、iDRAC ダイレクト ポートがアクティブの場合の iDRAC ダイレクトの
アクティビティについて説明しています。
表 24. iDRAC ダイレクト LED インジケータコード
iDRAC ダイレクト LED イ
ンジケータ コード
状態
2 秒間緑に点灯 ノートパソコンまたはタブレットが接続されていることを示します。
緑色の点滅（2 秒間点灯
し、2 秒間消灯）
ノートパソコンまたはタブレットの接続が認識されていることを示しています。
電源オフ ノートパソコンまたはタブレットが電源に接続されていないことを示します。
NIC インジケータコード
システムの背面の各 NIC には、アクティビティとリンク状態についての情報を示すインジケータがあります。アクティビティ LED
はデータが NIC 経由で、流れるとリンクの LED インジケータは、接続しているネットワークの速度を示した場合のインジケータを
示します。
図 8. NIC インジケータコード
1.
リンク LED インジケータ 2. アクティビティ LED インジケータ
表 25. NIC インジケータコード
ステータス 状態
リンク インジケータとアクティビティ インジケータが
消灯しています。
NIC がネットワークに接続されていません。
リンク インジケータが緑色で、アクティビティ インジ
ケータが緑色に点滅しています。
NIC は、最大ポート速度で有効なネットワークに接続されており、デー
タが送受信中です。
リンク インジケータがオレンジ色で、アクティビティ
インジケータが緑色に点滅しています。
NIC は、最大ポート速度未満で有効なネットワークに接続されており、
データが送受信中です。
リンク インジケータが緑色で、アクティビティ インジ
ケータが消灯しています。
NIC は、最大ポート速度で有効なネットワークに接続されており、デー
タは送受信されていません。
システム診断とインジケータ コード 15
ステータス 状態
リンク インジケータがオレンジ色で、アクティビティ
インジケータが消灯しています。
NIC は、最大ポート速度未満で有効なネットワークに接続されており、
データは送受信されていません。
リンク インジケータが緑色に点滅しており、アクティ
ビティ インジケータが消灯しています。
NIC を識別するには、 NIC 設定ユーティリティを介して有効にしま
す。
非冗長ケーブル接続式電源装置ユニットのインジケ
ータ コード
自己診断ボタンを押すと、システムの非冗長ケーブル接続式電源装置ユニット（PSU）のクイック正常性検査が実行されます。
図 9. 非冗長ケーブル接続式 AC PSU のステータスインジケータと自己診断ボタン
1.
自己診断ボタン 2. AC PSU ステータスインジケータ
表 26. 非冗長 AC PSU のステータスインジケータ
電源インジケータのパターン 状態
消灯 電源が接続されていないか、または PSU が故障しています。
緑色 有効な電源が PSU に接続されているか、PSU が動作中です。
ドライブインジケータコード
ドライブ キャリアの LED は各ドライブの状態を示します。システム内の各ドライブ キャリアには、アクティビティ LED（緑色）
とステータス LED（2 色、緑/橙色）の 2 つの LED があります。ドライブにアクセスすると、その都度アクティビティ LED が点滅
します。
図 10. ドライブインジケータ
1.
ドライブアクティビティ LED インジケータ 2. ドライブステータス LED インジケータ
3. ドライブの容量ラベル
16 システム診断とインジケータ コード
メモ: ドライブが Advanced Host Controller Interface（AHCI）モードの場合、ステータス LED インジケータは点灯しませ
ん。
表 27. ドライブインジケータコード
ドライブステータスインジケータコード 状態
1 秒間に 2 回緑色に点滅 ドライブの識別中または取り外し準備中
オフ ドライブの取り外しを準備します。
メモ: システムへの電源投入後、ドライブステータスインジケー
タは、すべてのハードディスクドライブが初期化されるまで消
灯したままです。この間、ドライブの挿入または取り外し準備
はできていません。
緑色、橙色に点滅後、消灯 予期されたドライブの故障
1 秒間に 4 回橙色に点滅 ドライブに障害発生
緑色にゆっくり点滅 ドライブの再構築中
緑色の点灯 ドライブオンライン状態
緑色に 3 秒間点滅、橙色に 3 秒間点滅、その後 6 秒後に消
灯
再構築が停止
システム診断とインジケータ コード 17
困ったときは
トピック：
• リサイクルまたはサービス終了の情報
• デルへのお問い合わせ
• QRL によるシステム情報へのアクセス
• SupportAssist による自動サポートの利用
リサイクルまたはサービス終了の情報
特定の国では、この製品の引き取りおよびリサイクル サービスが提供されます。システム コンポーネントを廃棄する場合は、
www.dell.com/recyclingworldwide にアクセスし、該当する国を選択します。
デルへのお問い合わせ
デルでは、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプションを複数提供しています。アクティブなインターネット接
続がない場合は、ご購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデル製品カタログで連絡先をご確認いただけます。これらのサー
ビスは国および製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。デルのセール
ス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。
手順
1. www.dell.com/support/home にアクセスします。
2. お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。
3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。
a) サービスタグを入力します フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。
b) 送信 をクリックします。
さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。
4. 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。
a) 製品カテゴリを選択します。
b) 製品セグメントを選択します。
c) お使いの製品を選択します。
さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。
5. Dell グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先詳細：
a) グローバルテクニカルサポートをクリックします。
b) Contact Technical Support（テクニカルサポートに連絡）ページには、Dell グローバルテクニカルサポートチームへの電話、
チャット、または電子メール送信のための詳細が記載されています。
QRL によるシステム情報へのアクセス
前提条件
お使いのスマートフォンまたはタブレットに QR コードスキャナがインストールされていることを確認します。
QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。
• ハウツービデオ
• インストールおよびサービス マニュアル、、機械的概要などの参照資料
• 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービスタグ
• テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク
4
18 困ったときは
手順
1. www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または
2. システム上、または「クイックリソースロケータ」セクションで、お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用してモデル
固有のクイックリソース（QR）コードをスキャンします。
Dell EMC PowerEdge R240 システム用 Quick Resource
Locator
図
11. Dell EMC PowerEdge R240 システム用 Quick Resource Locator
SupportAssist による自動サポートの利用
Dell EMC SupportAssist は、Dell EMC のサーバ、ストレージ、ネットワーキング デバイスのテクニカル サポートを自動化するオプ
ションの Dell EMC Services です。SupportAssist アプリケーションをインストールしてご利用の IT 環境にセットアップすると、次
のようなメリットがあります。
• 自動課題検知—SupportAssist により、ご利用の Dell EMC デバイスを監視し、プロアクティブかつ予測的にハードウェアの課
題を自動検知します。
• ケースの自動作成 — 課題が検知されると、SupportAssist によって Dell EMC テクニカル サポートへのサポート ケースが自動的
に開きます。
• 自動診断収集 — SupportAssist により、ご利用のデバイスからシステム状態に関する情報を自動的に収集し、Dell EMC に安全
にアップロードします。この情報は、Dell EMC テクニカル サポートによる、課題のトラブルシューティングに使用されます。
• プロアクティブな連絡 — Dell EMC テクニカル サポート エージェントがサポート ケースについて連絡し、課題を解決するお手
伝いをします。
使用可能なサービスは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service の利用資格に応じて異なります。SupportAssist の詳細に
ついては、
www.dell.com/supportassist を参照してください。
困ったときは
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安全にお使いいただくために
メモ: システムを持ち上げる必要がある場合は、誰かの手を借りてください。けがを防ぐため、決してシステムを 1 人で持ち
上げようとしないでください。
警告: システムの電源が入っている状態でシステムカバーを開いたり取り外したりすると、感電するおそれがあります。
注意: システムは、カバー無しで 5 分以上動作させないでください。
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限
り、またはオンラインサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単
な修理を行うようにしてください。Dell の許可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属し
ているマニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ: システム内部のコンポーネントでの作業中は、静電マットと静電ストラップを常に使用することをお勧めします。
メモ: 正常な動作と冷却を確保するため、システム内のすべてのベイおよびシステムファンにコンポーネントまたはダミーの
いずれかを常時装着しておく必要があります。
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Dell PowerEdge R240 は、データセンターで信頼性の高いサーバー基盤を構築するために設計された 1U ラックマウントサーバーです。インテルのプロセッサを搭載し、最大4台の 3.5 インチ HDD/SSD を搭載可能で、ストレージ容量を拡張することができます。柔軟な構成オプションと優れた管理機能により、中小企業から大規模企業まで幅広いニーズに対応します。
Dell PowerEdge R240 は、仮想化、クラウドコンピューティング、データ分析など、さまざまなワークロードに最適です。また、統合管理機能により、IT 管理者は複数のサーバーを簡単に管理することができます。
Dell PowerEdge R240 は、信頼性、拡張性、管理性を重視する企業に最適なサーバーです。