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PowerEdge FC640

Dell PowerEdge FC640 仕様

  • こんにちは！Dell EMC PowerEdge FC640の技術仕様書についてご質問にお答えします。このドキュメントには、プロセッサー、メモリ、ストレージ、OSサポート、環境仕様など、このサーバーに関する詳細な情報が記載されています。どのようなご質問でもお気軽にお尋ねください。
  • PowerEdge FC640はどのようなプロセッサーをサポートしていますか？
    このサーバーのメモリ容量はどのくらいですか？
    対応するオペレーティングシステムを教えてください。
    ストレージコントローラーは何を使用できますか？
    どのようなドライブをサポートしていますか？
Dell EMC PowerEdge FC640
技術仕様
規制モデル： E02B
規制タイプ： E02B005
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
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ぞれの所有者の商標である場合があります。
2019- 06
Rev. A02
目次
1 Dell EMC PowerEdge FC640 システムの概要...................................................................................................4
2 技術仕様........................................................................................................................................................5
システムの寸法.....................................................................................................................................................................5
システムの重量.....................................................................................................................................................................5
プロセッサの仕様...................................................................................................................................................................5
対応オペレーティングシステム............................................................................................................................................... 5
システムバッテリーの仕様......................................................................................................................................................6
メモリの仕様......................................................................................................................................................................... 6
メザニン カードの仕様...........................................................................................................................................................6
ストレージコントローラの仕様................................................................................................................................................6
ドライブの仕様......................................................................................................................................................................6
ハードドライブ.................................................................................................................................................................. 7
ポートおよびコネクタの仕様.................................................................................................................................................. 7
USB ポート..................................................................................................................................................................... 7
内蔵デュアル SD モジュール........................................................................................................................................... 7
microSD vFlash コネクタ................................................................................................................................................7
ビデオの仕様.........................................................................................................................................................................7
環境仕様.............................................................................................................................................................................8
粒子状およびガス状汚染物質の仕様..........................................................................................................................9
標準動作温度............................................................................................................................................................. 10
動作時の拡張温度......................................................................................................................................................10
3 マニュアルリソース........................................................................................................................................... 13
4 困ったときは................................................................................................................................................... 16
Dell EMC へのお問い合わせ..............................................................................................................................................16
マニュアルのフィードバック.....................................................................................................................................................16
QRL によるシステム情報へのアクセス.................................................................................................................................16
PowerEdge FC640 システム用 Quick Resource Locator........................................................................................ 17
SupportAssist との自動サポートを受信............................................................................................................................17
リサイクルまたは End-of-Life サービス情報........................................................................................................................ 17
目次
3
Dell EMC PowerEdge FC640 システムの概要
PowerEdge FC640 は、PowerEdge FX2/FX2s エンクロージャ上でサポートされるハーフハイト スレッドで、次をサポートします。
• インテル Xeon Scalable プロセッサー 2 基
• 2 台の 2.5 インチ ハード ドライブまたは SSD。
• DIMM スロット × 16
メモ: この文書では、SAS、SATA ハード ドライブ、SSD のすべてのインスタンスは、特に指定のない限り、ドライブと呼ばれます。
1
4
Dell EMC PowerEdge FC640 システムの概要
技術仕様
システムの寸法
図 1. システムの寸法
表 1. Dell EMC PowerEdge FC640 システムのシステム寸法
システム
X
はい Z（ハンドルを閉じた状態）
Dell EMC PowerEdge FC640
211.0 mm（8.3 インチ） 40.25 mm（1.58 インチ） 535.75 mm（21.09 インチ）
システムの重量
表 2. Dell EMC PowerEdge FC640 システムの重量
システム 最大重量
2 x 2.5 インチ ドライブ 5.8 kg（12.79 ポンド）
プロセッサの仕様
Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、プロセッサーごとに最大 28 コアを使用する最大 2 個のインテル Xeon Scalable プロセッサーをサポートしま
す。
対応オペレーティングシステム
PowerEdge Fc640 は、次のオペレーティング システムをサポートしています。
2
技術仕様
5
• Canonical Ubuntu Server LTS
• Citrix XenServer
• Microsoft Windows Server
• Microsoft Windows Server with Hyper-V
• Red Hat Enterprise Linux
• SUSE Linux Enterprise Server
• VMware vSphere
• VMware ESXi
メモ: 特定のバージョンおよび追加の詳細については、https://www.dell.com/support/home/Drivers/SupportedOS/poweredge-
fc640
を参照してください。
システムバッテリーの仕様
Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、CR 2032 3.0 V コイン型リチウム電池システム バッテリをサポートします。
メモリの仕様
表 3. メモリの仕様
メモリモジュールソ
ケット
DIMM の
タイプ
DIMM のラ
ンク
DIMM の容
量
シングルプロセッサ
デュアル プロセッサー
最小 RAM 最大 RAM 最小 RAM 最大 RAM
288 ピン（16）
LRDIMM
オクタランク
128 GB 128 GB 1024 GB 256 GB 2048 GB
クアッドランク
64 GB 64 GB 512 GB 128 GB 1024 GB
RDIMM
シングルランク
8 GB 8 GB 64 GB 16 GB 128 GB
デュアルランク
16 GB 16 GB 128 GB 32 GB 256 GB
デュアルランク
32 GB 32 GB 256 GB 64 GB 512 GB
デュアルランク
64 GB 64 GB 512 GB 128 GB 1024 GB
メザニン カードの仕様
Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、デュアル ポート 10 Gb Ethernet、クアッド ポート 1 Gb、FC8 ファイバ チャネル、FC16 ファイバ チャネル、また
は
Inniband メザニン カード対応の PCIe x8 Gen 3 スロット メザニン カードを 2 枚サポートします。
ストレージコントローラの仕様
Dell EMC PowerEdge FC640 システムは次をサポートしています。
内蔵コントローラー：ソフトウェア RAID S140、PERC9 H330、H730P
起動最適化ストレージ サブシステム：
• HWRAID 2 x M.2 SSD 120 GB、240 GB
• 内蔵デュアル SD モジュール（オプション）
ドライブの仕様
6
技術仕様
ハードドライブ
Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、最大 2 台の 2.5 インチ SAS または SATA ハード ドライブまたは PCIe SSD をサポートします。ハード ドライ
ブまたは SSD は、ドライブ ベイに収まるホットスワップ対応ドライブ キャリアに搭載されており、これらのドライブはドライブ バックプレーンからシステム基板に
接続します。
ポートおよびコネクタの仕様
USB ポート
Dell EMC PowerEdge FC640 システムは次をサポートします。
• システム前面の USB 3.0 対応ポート 1 個
• システム前面のマイクロ USB/iDRAC ダイレクト USB 2.0 対応ポート 1 個
• USB 3.0 対応内蔵ポート 1 個
メモ: システム前面のマイクロ USB2.0 対応ポートは、iDRAC ダイレクトまたは管理ポートとしてのみ使用することができます。
内蔵デュアル SD モジュール
Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、ハイパーバイザー用に 2 枚の内蔵 microSD カードをサポートします。このカードには次の機能があります。
• デュアル カード動作 — 両方のスロットで microSD カードを使用することによってミラーリング構成を維持し、冗長性を提供します。
• シングルカード動作 — シングルカード動作はサポートされますが、冗長性は提供されません。
メモ: 片方の IDSDM カード スロットは冗長専用です。IDSDM/microSD vFlash が設定されているシステムに関連付けられた、デル ブランド
の
microSD カードの使用を推奨します。
microSD vFlash コネクタ
Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、vFlash サポート用に 1 枚の microSD カードをサポートします。
ビデオの仕様
表 4. ビデオの仕様
機能 仕様
ビデオのタイプ Matrox G200 グラフィック コントローラー（iDRAC に統合）
ビデオメモリ 4 GB DDR4（iDRAC アプリケーション メモリと共有）
技術仕様
7
環境仕様
メモ: 環境認定の詳細については、www.dell.com/poweredgemanuals の［マニュアルおよび文書］にある『製品環境データシート』を参照
してください
表 5. 温度の仕様
温度 仕様
ストレージ
-40°C ～ 65°C（-40°F ～ 149°F）
継続動作（高度 950 m（3117 フィート）未満） 10～35 °C（50～95 °F）、装置への直射日光なし。
最大温度勾配（動作時および保管時）
20°C/h（68°F/h）
表 6. 相対湿度の仕様
相対湿度 仕様
ストレージ 最大露点 33 °C（91 °F）で 5～95 % の相対湿度。空気は常に非結露状態で
あること。
動作時 最大露点 26°C（78.8°F）で 10～80% の相対湿度。
表 7. 最大振動の仕様
最大耐久震度 仕様
動作時 0.26 G
rms
(5～350 Hz) （全稼働方向）。
ストレージ 1.87 G
rms
（10～500 Hz）で 15 分間（全 6 面で検証済）。
表 8. 最大衝撃の仕様
最大耐久衝撃 仕様
動作時 x、y、z 軸の正および負方向に 6 連続衝撃パルス、11 ミリ秒以下で 6 G。
ストレージ x、y、z 軸の正および負方向に 6 連続衝撃パルス（システムの各面に対して 1 パル
ス
）、2 ミリ秒以下で 71 G。
表 9. 最大高度の仕様
最大高度 仕様
動作時
3048 m（10,000 ft）
ストレージ 12,000 m（39,370 フィート）
8
技術仕様
表 10. 動作時温度ディレーティングの仕様
動作時温度ディレーティング 仕様
最高 35 °C (95 °F) 950 m（3117 フィート）を越える高度では、最高温度は 300 m（547 フィート） ご
とに
1 °C (1 °F) 低くなります。
35～40°C (95～104°F)
950 m（3117 フィート）を越える高度では、最高温度は 175 m（319 フィート） ご
とに
1 °C (1 °F)低くなります。
40～45°C (104～113°F)
950 m（3117 フィート）を越える高度では、最高温度は 125 m（228 フィート） ご
とに
1 °C (1 °F)低くなります。
粒子状およびガス状汚染物質の仕様
次の表は、粒子汚染およびガス汚染による装置の損傷または故障を避けるために役立つ制限を定義しています。粒子汚染またはガス汚染のレベルが
指定された制限を超過し、機器の損傷または故障に至る場合、環境条件を改良する必要があります。環境状態の改善は、お客様の責任となりま
す。
表 11. 粒子状汚染物質の仕様
粒子汚染 仕様
空気清浄 データセンターの空気清浄レベルは、ISO 14644-1 の ISO クラス 8 の定義に準じて、
95％ 上限信頼限界です。
メモ: この条件は、データセンター環境にのみ適用されます。空気清浄要
件は、事務所や工場現場などのデータセンター外での使用のために設計
された
IT 装置には適用されません。
メモ: データセンターに吸入される空気は、MERV11 または MERV13 フィ
ルタで濾過する必要があります。
伝導性ダスト 空気中に伝導性ダスト、亜鉛ウィスカ、またはその他伝導性粒子が存在しないよう
にする必要があります。
メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター環境に適用され
ます。
腐食性ダスト
• 空気中に腐食性ダストが存在しないようにする必要があります。
• 空気中の残留ダストは、潮解点が相対湿度 60% 未満である必要がありま
す。
メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター環境に適用され
ます。
表 12. ガス状汚染物質の仕様
ガス状汚染物 仕様
銅クーポン腐食度 クラス G1（ANSI/ISA71.04-1985 の定義による）に準じ、ひと月あたり 300 Å 未
満。
銀クーポン腐食度 AHSRAE TC9.9 の定義に準じ、ひと月あたり 200 Å 未満。
メモ: 50% 以下の相対湿度で測定された最大腐食汚染レベル
技術仕様
9
標準動作温度
表 13. 動作時の標準温度の仕様
標準動作温度 仕様
継続動作（高度 950 m（3117 フィート）未満） 10～35 °C（50～95 °F）、装置への直射日光なし。
相対湿度範囲 最大露点 26 °C（78.8 °F）で 10～80 % の相対湿度。
動作時の拡張温度
表 14. 動作時の拡張温度の仕様
動作時の拡張温度 仕様
継続動作 相対湿度 5～85%、露点温度 29°C（84.2°F）で、5～40°C。
メモ: 標準動作温度（10~35°C）の範囲外では、下は 5°C まで、上は
40°C までで、システムは継続的に動作できます。
35～40 °C の場合、950 m を超える場所では 175 m 上昇するごとに最大許容乾
球温度を 1 °C 下げます（1 °F ごとに 319 フィート）。
年間動作時間の 1 %以下 相対湿度 5～90 パーセント、露点温度 29°C で、–5～45°C。
メモ: 標準動作温度範囲（10～35°C）外で使用する場合は、最大年間
動作時間の最大
1% まで –5～45°C の範囲で動作することができます。
40～45°C の場合、950 m を超える場所では 125 m（228 フィート）上昇するごと
に最大許容温度を 1°C（1°F） 下げます。
メモ: 動作時の拡張温度範囲で使用すると、システムのパフォーマンスに影響が生じる場合があります。
メモ: 拡張温度範囲でシステムを使用している際に、LCD パネルとシステムイベントログに周囲温度の警告が報告される場合があります。
動作時の拡張温度範囲に関する制限
FC640 システムの拡張動作温度の制限を以下に示します。
• 5°C 未満でコールドブートを行わないでください。
• 動作温度は最大高度 3048 m（10,000 フィート）を想定しています。
• NVME ドライブはサポートされません。
• AEP DIMM はサポートされません。
• 105 W/4 C、115 W/6 C、130 W/8 C、140 W/14 C およびそれ以上のワット数のプロセッサー（TDP > 140 W）はサポートされません。
• 85 W 以上の NEBS SKU のプロセッサーはサポートされません。
• デルで検証されていない 25 W を超える周辺機器カードおよび/または周辺機器カードはサポートされません。
10
技術仕様
温度に関する制限のマトリックス
表 15. 温度に関する制限のマトリックス
プロセッサーの熱設計電力
（TDP）
コア数 プロセッサ 周囲温度制限
205W 28/26/24 8280/8270/8268
C25、
DIMM 制限 2*
165W 28/24 8276/8260/6212U C35
165W 28/26/18
8176、8170、6150 C30、
DIMM 制限 1*
150W 26/24/20
8164、8160、6148
C30
135W 24 6262V C40** E45***
200W 18 6254
C25、
DIMM 制限 2*
150W 24/16/8 6252N C30
150W 24/20/18/16 6248/6240/6242/6252/6210U C35
165W 12 6246
C30、
DIMM 制限 1*
150W 8 6244
C30、
DIMM 制限 1*
140W 22 6238 C40** E45***
125W 20/16/4 6230N C35
115W 20 6222V C35
125W 20/18/16/12 6209U/6230/5220S/
5218/8253/6226/5220/5218B
C40** E45***
150W 16/12
6142、6136、8158
C30
140W 22/18
6152、6140
C35
125W 20/16
6138、6130、8153
C35
130W 8 6134 C30
140W 14 6132 C30
115W 6 6128 C30
125W 12 6126 C35
105W 4 5222/8256 C35
115W 8 5217 C35
85W 12/10/8/6 5215/4215/4214/4216/4214 C40** E45***
105W 4
5122、8156
C30
105W 14/12
5120、5118
C40** E45***
100W 16 4216 C40E45
85W 12/10/8/6/4
4116、5115、4114、4110、4108、3106、3104、4112
C40** E45***
150W 24 8160T C25
125W 20 6138T C30
技術仕様
11
プロセッサーの熱設計電力
（TDP）
コア数 プロセッサ 周囲温度制限
125W 16 6130T C30
125W 12 6126T C30
105W 16 5218T C30
105W 14 5120T C30
85W 14 5119T C40** E45***
85W 12 4116T C40** E45***
85W 10 4114T C40** E45***
70 W 8 4109T C40** E45***
* DIMM 制限 1 – 最大 64 GB LRDIMM。128 GB 不可、AEP（Apache Pass）不可。これは、デュアル プロセッサー搭載システムにのみ適用されま
す。
* DIMM 制限 2 – 最大 32 GB LRDIMM。128 GB/64 GB 不可、AEP（Apache Pass）不可。これは、デュアル プロセッサー搭載システムにのみ適用
されます。
** C は、プロセッサーが指定された温度またはそれ以下で継続的に動作していることを示します。
***E は、プロセッサーに指定された拡張動作温度を示します。
12
技術仕様
マニュアルリソース
本項では、お使いのシステムのマニュアルリソースに関する情報を提供します。
マニュアル リソースの表に記載されているマニュアルを参照するには、次の手順を実行します。
• Dell EMC サポート サイトにアクセスします。
a 表の「場所」列に記載されているマニュアルのリンクをクリックします。
b 目的の製品または製品バージョンをクリックします。
メモ: 製品名とモデルを確認する場合は、お使いのシステムの前面を調べてください。
c ［製品サポート］ページで、［マニュアルおよび文書］をクリックします。
• 検索エンジンを使用します。
– 検索 ボックスに名前および文書のバージョンを入力します。
表 16. お使いのシステムのためのその他マニュアルのリソース
タスク 文書 場所
システムのセットアップ
エンクロージャへのシステムの取り付けの詳細について
は、システムに同梱の『はじめに』マニュアルを参照してく
ださい。
www.dell.com/poweredgemanuals
システムの設定 iDRAC 機能、iDRAC の設定と iDRAC へのログイン、
およびシステムのリモート管理についての情報は、
『
Integrated Dell Remote Access Controller User's
Guide』（Integrated Dell Remote Access Controller
ユーザーズガイド）を参照してください。
RACADM（Remote Access Controller Admin）サブ
コマンドとサポートされている RACADM インターフェイス
を理解するための情報については、『
RACADM CLI
Guide for iDRAC』を参照してください。
Redsh およびそのプロトコル、サポートされているスキー
マ、
iDRAC に実装されている Redsh Eventing の詳
細については、『Redsh API Guide』を参照してくださ
い。
iDRAC プロパティ データベース グループとオブジェクトの
記述の詳細については、『Attribute Registry Guide』を
参照してください。
www.dell.com/poweredgemanuals
旧バージョンの iDRAC のマニュアルについては、右記の
URL にアクセスしてください。
お使いのシステムで使用可能な iDRAC のバージョンを
特定するには、
iDRAC Web インターフェイスで［?］、
［About］の順にクリックします。
www.dell.com/idracmanuals
3
マニュアルリソース
13
タスク 文書 場所
オペレーティングシステムのインストールについての情報
は、オペレーティングシステムのマニュアルを参照してくだ
さい。
www.dell.com/operatingsystemmanuals
ドライバおよびファームウェアのアップデートについての情
報は、本書の「ファームウェアとドライバをダウンロードする
方法」の項を参照してください。
www.dell.com/support/drivers
システムの管理 デルが提供するシステム管理ソフトウェアについての情
報は、『Dell OpenManage Systems Management
Overview Guide
』（Dell OpenManage Systems
Management 概要ガイド）を参照してください。
www.dell.com/poweredgemanuals
OpenManage のセットアップ、使用、およびトラブルシュ
ーティングについての情報は、『
Dell OpenManage
Server Administrator User’s Guide』（Dell
OpenManage Server Administrator
ユーザーズガイ
ド）を参照してください。
www.dell.com/openmanagemanuals >
OpenManage Server Administrator
Dell OpenManage Essentials のインストール、使用、
およびトラブルシューティングについての情報は、『
Dell
OpenManage Essentials User’s Guide』（Dell
OpenManage Essentials
ユーザーズガイド）を参照し
てください。
www.dell.com/openmanagemanuals >
OpenManage Essentials
Dell SupportAssist のインストールおよび使用の詳細に
ついては、『
Dell EMC SupportAssist Enterprise
User’s Guide』（Dell EMC SupportAssist Enterprise
ユーザーズガイド）を参照してください。
www.dell.com/serviceabilitytools
パートナープログラムのエンタープライズシステム管理につ
いての情報は、OpenManage Connections
Enterprise Systems Management
マニュアルを参照し
てください。
www.dell.com/openmanagemanuals
Dell Chassis Management Controller（CMC）を使
用した、インベントリの表示、設定タスクと監視タスクの
実行、リモートでのサーバー電源のオン
/ オフ、およびサ
ーバーとコンポーネント上のイベントに対するアラートの
有効化についての情報は、『CMC User’s Guide』
（CMC ユーザーズガイド）を参照してください。
www.dell.com/openmanagemanuals > Chassis
Management Controllers
Dell PowerEdge RAID コントロー
ラの操作
Dell PowerEdge RAID コントローラ（PERC）、ソフトウ
ェア
RAID コントローラ、BOSS カードの機能を把握する
ための情報や、カードの導入に関する情報については、
ストレージコントローラのマニュアルを参照してください。
www.dell.com/storagecontrollermanuals
イベントおよびエラーメッセージの
理解
システム ファームウェア、およびシステム コンポーネントを
監視するエージェントによって生成されたイベント
メッセ
ージおよびエラー メッセージの情報については、「Error
Code Lookup
」を参照してください。
www.dell.com/qrl
システムのトラブルシューティング PowerEdge サーバーの問題を特定してトラブルシュー
ティングを行うための情報については、『
Server
www.dell.com/poweredgemanuals
14
マニュアルリソース
タスク 文書 場所
Troubleshooting Guide』（サーバートラブルシューティン
グガイド
）を参照してください。
マニュアルリソース
15
困ったときは
トピック：
• Dell EMC へのお問い合わせ
• マニュアルのフィードバック
• QRL によるシステム情報へのアクセス
• SupportAssist との自動サポートを受信
• リサイクルまたは End-of-Life サービス情報
Dell EMC へのお問い合わせ
Dell EMC では、オンラインおよび電話によるサポートとサービス オプションをいくつかご用意しています。お使いのコンピューターがインターネットに接続され
ていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、または Dell EMC 製品カタログで連絡先をご確認ください。これらのサービスは国および製品
によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合があります。Dell EMC のセールス、テクニカル サポート、またはカスタマー
サービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。
1 www.dell.com/support/home にアクセスします。
2 お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。
3 カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。
a Enter your Service Tag（サービスタグの入力）フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。
b 送信 をクリックします。
さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。
4 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。
a 製品カテゴリを選択します。
b 製品セグメントを選択します。
c お使いの製品を選択します。
さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。
5 Dell EMC グローバル テクニカル サポートへのお問い合わせ先の詳細については、次の手順に従います。
a グローバル テクニカル サポートをクリックします。
b ［テクニカル サポートへのお問い合わせ］ページには、Dell EMC グローバル テクニカル サポート チームへの電話、チャット、または電子メール
送信のための詳細が記載されています。
マニュアルのフィードバック
任意の Dell EMC マニュアル ページでマニュアルを評価、またはフィードバックを書き、［フィードバックの送信］をクリックしてフィードバックを送信することが
できます。
QRL によるシステム情報へのアクセス
FC640 の前面の情報タグにある QRL（Quick Resource Locator）を使用して、Dell EMCPowerEdgeFC640 に関する情報にアクセスできます。
お使いのスマートフォンまたはタブレットに QR コードスキャナがインストールされていることを確認します。
4
16
困ったときは
QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。
• ハウツービデオ
• Installtion and Service Manual（設置とサービス マニュアル）、、機械的概要などの参照資料
• 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービスタグ
• テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク
1 www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または
2 システム上、または「QR（クイック リソース）コード」の項で、お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用してモデル固有の QR コードをスキャンしま
す。
PowerEdge FC640 システム用 Quick Resource Locator
図 2. PowerEdge FC640 用 Quick Resource Locator
SupportAssist との自動サポートを受信
Dell EMC SupportAssist は、お使いの Dell EMC サーバ、ストレージ、およびネットワーキング デバイスのテクニカル サポートを自動化する Dell EMC
Services のオプションのサービスです。お使いの IT 環境で SupportAssist アプリケーションをインストールしてセットアップすることにより、次のメリットを受け
ることができます
• 自動問題検知 - SupportAssist はお使いの Dell EMC デバイスを監視し、ハードウェアの問題をプロアクティブかつ予測的に自動的に検出します。
• ケースの自動作成 - 問題が検出されると、SupportAssist は Dell EMC テクニカル サポートによって自動的にサポート ケースを開きます。
• 自動診断収集 - SupportAssist はお使いのデバイスからシステム状態の情報を自動的に収集し、Dell EMC に安全にアップロードします。この情報
は Dell EMC テクニカル サポートで問題をトラブルシューティングするために使用されます。
• プロアクティブな連絡 - Dell EMC テクニカル サポート担当者がサポート ケースについて連絡し、問題を解決するお手伝いをします。
利用できるメリットは、デバイス用に購入した Dell EMC サービス資格によって異なります。SupportAssist に関する情報については、www.dell.com/
supportassist
を参照してください。
リサイクルまたは End-of-Life サービス情報
一部の国で、本製品の引き取りおよびリサイクル サービスを提供しています。システム コンポーネントを廃棄する場合、www.dell.com/
recyclingworldwide
にアクセスし、該当する国を選択してください。
困ったときは
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