Dell PowerEdge FC640 仕様

Dell EMC PowerEdge FC640

仕様詳細

規制モデル： E02B

規制タイプ： E02B005

July 2020

Rev. A06

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

ぞれの所有者の商標である場合があります。

章 1: Dell EMC PowerEdge FC640 システムの概要.............................................................................. 4

章 2: 技術仕様................................................................................................................................. 5

システムの寸法.................................................................................................................................................................... 5

システムの重量.................................................................................................................................................................... 5

プロセッサの仕様................................................................................................................................................................6

対応オペレーティングシステム.......................................................................................................................................6

システムバッテリーの仕様................................................................................................................................................ 6

メモリの仕様........................................................................................................................................................................ 6

メザニンカードの仕様....................................................................................................................................................... 6

ストレージコントローラの仕様.........................................................................................................................................6

ドライブの仕様.................................................................................................................................................................... 7

ハードドライブ............................................................................................................................................................... 7

ポートおよびコネクタの仕様............................................................................................................................................ 7

USB ポート.......................................................................................................................................................................7

内蔵デュアル SD モジュール....................................................................................................................................... 7

microSD vFlash コネクタ...............................................................................................................................................7

ビデオの仕様.........................................................................................................................................................................7

環境仕様.................................................................................................................................................................................7

粒子状およびガス状汚染物質の仕様.........................................................................................................................8

標準動作温度...................................................................................................................................................................9

動作時の拡張温度.......................................................................................................................................................... 9

温度に関する制限のマトリックス............................................................................................................................10

章 3: マニュアルリソース.................................................................................................................13

章 4: 困ったときは..........................................................................................................................15

Dell EMC へのお問い合わせ............................................................................................................................................. 15

マニュアルのフィードバック.......................................................................................................................................... 15

QRL によるシステム情報へのアクセス........................................................................................................................ 15

PowerEdge FC640 システム用 Quick Resource Locator........................................................................................16

SupportAssist による自動サポートの利用..................................................................................................................... 16

リサイクルまたはサービス終了の情報..........................................................................................................................16

目次 3

Dell EMC PowerEdge FC640 システムの概要

PowerEdge FC640 は、PowerEdge FX2/FX2s エンクロージャ上でサポートされるハーフハイトスレッドで、次をサポートします。

• インテル Xeon Scalable プロセッサー 2 基

• 2 台の 2.5 インチハードドライブまたは SSD。

• DIMM スロット × 16

メモ: この文書では、SAS、SATA ハードドライブ、SSD のすべてのインスタンスは、特に指定のない限り、ドライブと呼ば

れます。

4 Dell EMC PowerEdge FC640 システムの概要

技術仕様

トピック：

• システムの寸法

• システムの重量

• プロセッサの仕様

• 対応オペレーティングシステム

• システムバッテリーの仕様

• メモリの仕様

• メザニンカードの仕様

• ストレージコントローラの仕様

• ドライブの仕様

• ポートおよびコネクタの仕様

• ビデオの仕様

• 環境仕様

システムの寸法

図 1. システムの寸法

表 1. Dell EMC PowerEdge FC640 システムの寸法

システム X Y Z（ハンドルを閉じた状態）

Dell EMC PowerEdge FC640 211.0 mm (8.3 インチ) 40.25 mm (1.58 インチ) 535.75 mm (21.09 インチ)

システムの重量

表 2. Dell EMC PowerEdge FC640 システムの重量

システム最大重量

2 x 2.5 インチドライブ 5.8 kg（12.79 ポンド）

技術仕様 5

プロセッサの仕様

Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、プロセッサーごとに最大 28 コアを使用する最大 2 個のインテル Xeon Scalable プロセッ

サーをサポートします。

対応オペレーティングシステム

PowerEdge FC640 は、次のオペレーティングシステムをサポートしています。

• Canonical Ubuntu LTS

• Citrix XenServer

• Microsoft Windows Server

• Red Hat Enterprise Linux

• SUSE Linux Enterprise Server

• VMware

詳細については、www.dell.com/ossupport にアクセスしてください。

システムバッテリーの仕様

Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、CR 2032 3.0 V コイン型リチウム電池システムバッテリをサポートします。

メモリの仕様

表 3. メモリの仕様

メモリモジュー

ルソケット

DIMM の

タイプ

DIMM のラ

ンク

DIMM の容

量

シングルプロセッサデュアルプロセッサー

最小 RAM 最大 RAM 最小 RAM 最大 RAM

288 ピン（16） LRDIMM オクタラン

ク

128 GB 128 GB 1024 GB 256 GB 2048 GB

クアッドラ

ンク

64 GB 64 GB 512 GB 128 GB 1024 GB

RDIMM

シングルラ

ンク

8 GB 8 GB 64 GB 16 GB 128 GB

デュアルラ

ンク

16 GB 16 GB 128 GB 32 GB 256 GB

デュアルラ

ンク

32 GB 32 GB 256 GB 64 GB 512 GB

デュアルラ

ンク

64 GB 64 GB 512 GB 128 GB 1024 GB

メザニンカードの仕様

Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、デュアルポート 10 Gb Ethernet、クアッドポート 1 Gb、FC8 ファイバチャネル、FC16 フ

ァイバチャネル、または Infiniband メザニンカード対応の PCIe x8 Gen 3 スロットメザニンカードを 2 枚サポートします。

ストレージコントローラの仕様

Dell EMC PowerEdge FC640 システムは次をサポートしています。

内蔵コントローラー：ソフトウェア RAID S140、PERC9 H330、H730P

起動最適化ストレージサブシステム：

• HWRAID 2 x M.2 SSD 120 GB、240 GB

6 技術仕様

• 内蔵デュアル SD モジュール（オプション）

ドライブの仕様

ハードドライブ

Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、最大 2 台の 2.5 インチ SAS または SATA ハードドライブまたは PCIe SSD をサポートしま

す。ハードドライブまたは SSD は、ドライブベイに収まるホットスワップ対応ドライブキャリアに搭載されており、これらのド

ライブはドライブバックプレーンからシステム基板に接続します。

ポートおよびコネクタの仕様

USB ポート

Dell EMC PowerEdge FC640 システムは次をサポートします。

• システム前面の USB 3.0 対応ポート 1 個

• システム前面のマイクロ USB/iDRAC ダイレクト USB 2.0 対応ポート 1 個

• USB 3.0 対応内蔵ポート 1 個

メモ: システム前面のマイクロ USB2.0 対応ポートは、iDRAC ダイレクトまたは管理ポートとしてのみ使用することができま

す。

内蔵デュアル SD モジュール

Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、ハイパーバイザー用に 2 枚の内蔵 microSD カードをサポートします。このカードには次の

機能があります。

• デュアルカード動作 — 両方のスロットで microSD カードを使用することによってミラーリング構成を維持し、冗長性を提供し

ます。

• シングルカード動作 — シングルカード動作はサポートされますが、冗長性は提供されません。

メモ: 片方の IDSDM カードスロットは冗長専用です。IDSDM/microSD vFlash が設定されているシステムに関連付けられ

た、デルブランドの microSD カードの使用を推奨します。

microSD vFlash コネクタ

Dell EMC PowerEdge FC640 システムは、vFlash サポート用に 1 枚の microSD カードをサポートします。

ビデオの仕様

表 4. ビデオの仕様

機能仕様

ビデオのタイプ Matrox G200 グラフィックコントローラー（iDRAC に統合）

ビデオメモリ 4 GB DDR4（iDRAC アプリケーションメモリと共有）

環境仕様

メモ: 環境認定の詳細については、www.dell.com/poweredgemanuals の［マニュアルおよび文書］にある『製品環境データ

シート』を参照してください

技術仕様 7

表 5. 温度の仕様

温度仕様

ストレージ -40°C ～ 65°C（-40°F ～ 149°F）

継続動作（高度 950 m（3117 フィート）未満） 10～35 °C（50～95 °F）、装置への直射日光なし。

最大温度勾配（動作時および保管時） 20°C/h（68°F/h）

表 6. 相対湿度の仕様

相対湿度仕様

ストレージ最大露点 33 °C（91 °F）で 5～95 % の相対湿度。空気は常に非結露状態

であること。

動作時最大露点 26°C（78.8°F）で 10～80% の相対湿度。

表 7. 最大振動の仕様

最大耐久震度仕様

動作時 0.26 G

rms

(5～350 Hz) （全稼働方向）。

ストレージ 1.87 G

rms

（10～500 Hz）で 15 分間（全 6 面で検証済）。

表 8. 最大衝撃の仕様

最大耐久衝撃仕様

動作時 x、y、z 軸の正および負方向に 6 連続衝撃パルス、11 ミリ秒以下で 6 G。

ストレージ x、y、z 軸の正および負方向に 6 連続衝撃パルス（システムの各面に対

して 1 パルス）、2 ミリ秒以下で 71 G。

表 9. 最大高度の仕様

最大高度仕様

動作時

3048 m（10,000 ft）

ストレージ 12,000 m（39,370 フィート）

表 10. 動作時温度ディレーティングの仕様

動作時温度ディレーティング仕様

最高 35 °C (95 °F) 950 m（3117 フィート）を越える高度では、最高温度は 300 m（547 フ

ィート）ごとに 1 °C (1 °F) 低くなります。

35～40°C (95～104°F) 950 m（3117 フィート）を越える高度では、最高温度は 175 m（319 フィ

ート）ごとに 1 °C (1 °F)低くなります。

40～45°C (104～113°F) 950 m（3117 フィート）を越える高度では、最高温度は 125 m（228 フ

ィート）ごとに 1 °C (1 °F)低くなります。

粒子状およびガス状汚染物質の仕様

次の表は、粒子汚染およびガス汚染による装置の損傷または故障を避けるために役立つ制限を定義しています。粒子汚染またはガ

ス汚染のレベルが指定された制限を超過し、機器の損傷または故障に至る場合、環境条件を改良する必要があります。環境状態の

改善は、お客様の責任となります。

表 11. 粒子状汚染物質の仕様

粒子汚染仕様

空気清浄データセンターの空気清浄レベルは、ISO 14644-1 の ISO クラス 8 の定義

に準じて、95％上限信頼限界です。

8 技術仕様

表 11. 粒子状汚染物質の仕様（続き）

粒子汚染仕様

メモ: この条件は、データセンター環境にのみ適用されます。空気清

浄要件は、事務所や工場現場などのデータセンター外での使用のた

めに設計された IT 装置には適用されません。

メモ: データセンターに吸入される空気は、MERV11 または MERV13

フィルタで濾過する必要があります。

伝導性ダスト空気中に伝導性ダスト、亜鉛ウィスカ、またはその他伝導性粒子が存在

しないようにする必要があります。

メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター環境に適

用されます。

腐食性ダスト

• 空気中に腐食性ダストが存在しないようにする必要があります。

• 空気中の残留ダストは、潮解点が相対湿度 60% 未満である必要があ

ります。

メモ: この条件は、データセンター環境と非データセンター環境に適

用されます。

表 12. ガス状汚染物質の仕様

ガス状汚染物仕様

銅クーポン腐食度クラス G1（ANSI/ISA71.04-1985 の定義による）に準じ、ひと月あたり

300 Å 未満。

銀クーポン腐食度 AHSRAE TC9.9 の定義に準じ、ひと月あたり 200 Å 未満。

メモ: 50% 以下の相対湿度で測定された最大腐食汚染レベル

標準動作温度

表 13. 動作時の標準温度の仕様

標準動作温度仕様

継続動作（高度 950 m（3117 フィート）未満） 10°C～35°C（50°F～95°F）、装置への直射日光なし。

相対湿度範囲最大露点 26 °C（78.8 °F）で 10～80 % の相対湿度。

動作時の拡張温度

表 14. 動作時の拡張温度の仕様

動作時の拡張温度仕様

継続動作相対湿度 5～85%、露点温度 29°C（84.2°F）で、5～40°C。

メモ: 標準動作温度（10~35°C）の範囲外では、下は 5°C まで、上

は 40°C までで、システムは継続的に動作できます。

35～40 °C の場合、950 m を超える場所では 175 m 上昇するごとに最大

許容乾球温度を 1 °C 下げます（1 °F ごとに 319 フィート）。

年間動作時間の 1 %以下相対湿度 5～90 パーセント、露点温度 29°C で、–5～45°C。

メモ: 標準動作温度範囲（10～35°C）外で使用する場合は、最大年

間動作時間の最大 1% まで –5～45°C の範囲で動作することができ

ます。

技術仕様 9

表 14. 動作時の拡張温度の仕様（続き）

動作時の拡張温度仕様

40～45°C の場合、950 m を超える場所では 125 m（228 フィート）上昇

するごとに最大許容温度を 1°C（1°F）下げます。

メモ: 動作時の拡張温度範囲で使用すると、システムのパフォーマンスに影響が生じる場合があります。

メモ: 拡張温度範囲でシステムを使用している際に、LCD パネルとシステムイベントログに周囲温度の警告が報告される場合

があります。

動作時の拡張温度範囲に関する制限

FC640 システムの拡張動作温度の制限を以下に示します。

• 5°C 未満でコールドブートを行わないでください。

• 動作温度は最大高度 3048 m（10,000 フィート）を想定しています。

• NVME ドライブはサポートされません。

• AEP DIMM はサポートされません。

• 105 W/4 C、115 W/6 C、130 W/8 C、140 W/14 C およびそれ以上のワット数のプロセッサー（TDP > 140 W）はサポートされま

せん。

• 85 W 以上の NEBS SKU のプロセッサーはサポートされません。

• デルで検証されていない 25 W を超える周辺機器カードおよび/または周辺機器カードはサポートされません。

温度に関する制限のマトリックス

表 15. 温度に関する制限のマトリックス

プロセッサー

の温度設計電

力（TDP）

コア数プロセッサー

周囲温度制限

M1000e VRTX FX2

205W 28/24 8180、8168 非対応 C25、

DIMM 制限

C25、

特別な制限*

205W 28/26/24 8280、8270、8268、8280M、8280L 非対応

C25、

DIMM 制限

C25、

特別な制限*

205W 24/16/20 6248R、6246R、6242R 非対応* 非対応* 非対応*

200W 18 6154、6254 非対応 C25、

DIMM 制限

C25、

特別な制限*

165W 28/26/18 8176、8170、6150 C30、

DIMM 制限

C35、

DIMM 制限 1*

C30、

DIMM 制限 1*

165W 12 6246 C25、

特別な制限

C30、

DIMM 制限 1*

C25、

特別な制限*

165W 28/24 6240R、6238R、6212U、8276、8260、

8260M、8260L、8276M、8276L

C30 C35 C30

150W 26/24/20 8164、8160、6148 C30 C35 C30

150W 16/12 6142、6136、8158 C30 C35 C30

150W 24 8160T

C25、

DIMM 制限

C25、

DIMM 制限

C25、

DIMM 制限 2*

150W 8 6244 C25、

特別な制限

C30、

DIMM 制限 1*

C25、

特別な制限*

150W 24/20/18/16 6248、6240、6242、6252、6210U、6240M C30 C35 C30

150W 24/16/8 6252N C25、

特別な制限

C30、

DIMM 制限 1*

C25、

特別な制限*

10 技術仕様

表 15. 温度に関する制限のマトリックス（続き）

プロセッサー

の温度設計電

力（TDP）

コア数プロセッサー

周囲温度制限

M1000e VRTX FX2

150W 16/26/16/24 6226R/6230R/6208U/5220R C30 C35 C30

140W 22/8 6152、6140 C40E45 C40E45 C35

140W 14 6132 C30 C35 C30

140W 22 6238、6238M C40E45 C40E45 C35

135W 24 6262V C40E45 C40E45 C35

130W 8 6234 C40E45 C40E45 C35

130W 8 6134 C30 C35 C30

130W 8 4215R C30 C35 C30

125W 20/16 6138、6130、8153 C40E45 C40E45 C35

125W 12 6126 C40E45 C40E45 C35

125W 20 6138T C30 C35 C30

125W 16 6130T C30 C35 C30

125W 12 6126T C30 C35 C30

125W 20/18/16/12

6209U、6230、5220S、5218、8253、6226、

5220

C40E45 C40E45 C35

125W 20/16/4 6230N C35 C35 C35

125W 20 5218R C40E45 C40E45 C35

115W 6 6128 C30 C35 C30

115W 8 5217 C35 C35 C35

115W 20 6222V C35 C35 C35

105W 4 5122、8156 C30 C35 C30

105W 14/12 5120、5118 C40E45 C40E45 C40E45

105W 14 5120T C30 C35 C30

105W 4 5222/8256 C30 C35 C30

105W 16 5218T C30 C30 C30

100W 16 4216 C40E45 C40E45 C40E45

95W 10 42 10T C40E45 C40E45 C40E45

85W 12/10/8/6/4 4116、5115、4114、4110、4108、3106、3104、

4112

C40E45 C40E45 C40E45

85W 14 5119T C40E45 C40E45 C40E45

85W 12 4116T C40E45 C40E45 C40E45

85W 10 4114T C40E45 C40E45 C40E45

85W 12/10/8/6 5215、4215、4214、4216、4210、4208、

3204、5215M、5215L

C40E45 C40E45 C40E45

70 W 8 4109T C40E45 C40E45 C40E45

* DIMM 制限 1 – 最大 64 GB LRDIMM。128 GB でないこと、AEP（Apache Pass）なし。これは、デュアルプロセッサーを搭載した

システムにのみ適用されます。

技術仕様 11

* DIMM 制限 2 – 最大 32 GB LRDIMM。128 GB/64 GB でないこと、AEP（Apache Pass）なし。これは、デュアルプロセッサーを搭

載したシステムにのみ適用されます。

* 特別な制限：ドライブなし、バックプレーンなし、PCIe なし、最大 64GB LRDIMM

**C は、特定の温度以下でプロセッサーが継続して動作していることを示します。

***E はプロセッサーに対して指定された拡張時の動作温度を示します。

*サポートされていません：30C の環境において、1 ソケット構成でのみサポートされています。

12 技術仕様

マニュアルリソース

本項では、お使いのシステムのマニュアルリソースに関する情報を提供します。

マニュアルリソースの表に記載されているマニュアルを参照するには、次の手順を実行します。

• Dell EMC サポートサイトにアクセスします。

1. 表の「場所」列に記載されているマニュアルのリンクをクリックします。

2. 目的の製品または製品バージョンをクリックします。

メモ: 製品名とモデルを確認する場合は、お使いのシステムの前面を調べてください。

3. ［製品サポート］ページで、マニュアルおよび文書をクリックします。

• 検索エンジンを使用します。

○ 検索ボックスに名前および文書のバージョンを入力します。

表 16. お使いのシステムのためのその他マニュアルのリソース

タスク文書場所

システムのセットアップ

エンクロージャへのシステムの取り付けの詳細

については、システムに同梱の『

はじめに

』マニ

ュアルを参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

システムの設定 iDRAC 機能、iDRAC の設定と iDRAC へのログイ

ン、およびシステムのリモート管理についての情

報は、『Integrated Dell Remote Access Controller

ユーザーズガイド』を参照してください。

RACADM（Remote Access Controller Admin）サ

ブコマンドとサポートされている RACADM イ

ンターフェイスを理解するための情報について

は、『RACADM CLI Guide for iDRAC』を参照して

ください。

Redfish およびそのプロトコル、サポートされて

いるスキーマ、iDRAC に実装されている Redfish

Eventing の詳細については、『Redfish API Guide』

を参照してください。

iDRAC プロパティデータベースグループとオブ

ジェクトの記述の詳細については、『Attribute

Registry Guide』を参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

IDRAC ドキュメントの以前のバージョンの詳細

については、iDRAC ドキュメントを参照してく

ださい。

お使いのシステムで使用可能な iDRAC のバージ

ョンを特定するには、iDRAC Web インターフェ

イスで?、About の順にクリックします。

www.dell.com/idracmanuals

オペレーティングシステムのインストールにつ

いての情報は、オペレーティングシステムのマ

ニュアルを参照してください。

www.dell.com/operatingsystemmanuals

ドライバおよびファームウェアのアップデート

についての情報は、本書の「ファームウェアとド

ライバをダウンロードする方法」の項を参照し

てください。

www.dell.com/support/drivers

マニュアルリソース 13

表 16. お使いのシステムのためのその他マニュアルのリソース（続き）

タスク文書場所

システムの管理デルが提供する Systems Management Software

についての情報は、『Dell OpenManage Systems

Management 概要ガイド』を参照してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

OpenManage のセットアップ、使用、およびト

ラブルシューティングについての情報は、『Dell

OpenManage Server Administrator ユーザーズガ

イド』を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals >

OpenManage Server Administrator

Dell OpenManage Essentials のインストール、使

用、およびトラブルシューティングについての情

報は、『（Dell OpenManage Essentials ユーザーズガ

イド』を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals >

OpenManage Essentials

Dell OpenManage Enterprise のインストール、使

用、およびトラブルシューティングについての情

報は、『Dell OpenManage Essentials ユーザーズガ

イド』を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals >

OpenManage Enterprise

Dell SupportAssist のインストールおよび使用の

詳細については、『Dell EMC SupportAssist

Enterprise ユーザーズガイド』を参照してくださ

い。

www.dell.com/serviceabilitytools

パートナープログラムのエンタープライズシス

テム管理についての情報は、OpenManage

Connections Enterprise Systems Management マ

ニュアルを参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals

Dell Chassis Management Controller（CMC）を使

用した、インベントリの表示、設定タスクとモ

ニタリングタスクの実行、リモートでのサーバー

電源のオン / オフ、およびサーバーとコンポーネ

ント上のイベントに対するアラートの有効化に

ついての情報は、『CMC User’s Guide』（CMC ユー

ザーズガイド）を参照してください。

www.dell.com/openmanagemanuals > Chassis

Management Controllers

Dell PowerEdge RAID コント

ローラの操作

Dell PowerEdge RAID コントローラ（PERC）、ソ

フトウェア RAID コントローラ、BOSS カードの

機能を把握するための情報や、カードの導入に関

する情報については、ストレージコントローラー

のマニュアルを参照してください。

www.dell.com/storagecontrollermanuals

イベントおよびエラーメッセ

ージの理解

システムファームウェア、およびシステムコン

ポーネントをモニタリングするエージェントに

よって生成されたイベントメッセージとエラー

メッセージの情報については、「Error Code

Lookup」を参照してください。

www.dell.com/qrl

システムのトラブルシューテ

ィング

PowerEdge サーバーの問題を特定してトラブル

シューティングを行うための情報については、

『サーバトラブルシューティングガイド』を参照

してください。

www.dell.com/poweredgemanuals

14 マニュアルリソース

困ったときは

トピック：

• Dell EMC へのお問い合わせ

• マニュアルのフィードバック

• QRL によるシステム情報へのアクセス

• SupportAssist による自動サポートの利用

• リサイクルまたはサービス終了の情報

Dell EMC へのお問い合わせ

Dell EMC では、オンラインおよび電話によるサポートとサービスオプションをいくつかご用意しています。お使いのコンピュータ

ーがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、または Dell EMC 製品カタログで連絡先をご

確認ください。これらのサービスは国および製品によって異なり、お住まいの地域では一部のサービスがご利用いただけない場合

があります。Dell EMC のセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順でお問い合わせいただけます。

1. www.dell.com/support/home にアクセスします。

2. お住まいの国を、ページ右下隅のドロップダウンメニューから選択します。

3. カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。

a. Enter your Service Tag（サービスタグの入力）フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。

b. 送信をクリックします。

さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。

4. 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。

a. 製品カテゴリを選択します。

b. 製品セグメントを選択します。

c. お使いの製品を選択します。

さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。

5. Dell EMC グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先の詳細については、次の手順に従います。

a. グローバルテクニカルサポートをクリックします。

b. ［テクニカルサポートへのお問い合わせ］ページには、Dell EMC グローバルテクニカルサポートチームへの電話、チャッ

ト、または電子メール送信のための詳細が記載されています。

マニュアルのフィードバック

任意の Dell EMC マニュアルページでマニュアルを評価、またはフィードバックを書き、［フィードバックの送信］をクリックして

フィードバックを送信することができます。

QRL によるシステム情報へのアクセス

FC640 の前面にある情報タグに記載されている Quick Resource Locator（QRL）を使用して、Dell EMC PowerEdge の FC640 に関す

る情報にアクセスできます。

お使いのスマートフォンまたはタブレットに QR コードスキャナがインストールされていることを確認します。

QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。

• ハウツービデオ

• インストールおよびサービスマニュアル、、機械的概要などの参照資料

• 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービスタグ

• テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク

1. www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または

困ったときは 15

2. システム上、または「クイックリソースロケータ」セクションで、お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用してモデル固

有のクイックリソース（QR）コードをスキャンします。

PowerEdge FC640 システム用 Quick Resource Locator

図 2. PowerEdge FC640 用 Quick Resource Locator

SupportAssist による自動サポートの利用

Dell EMC SupportAssist は、Dell EMC のサーバ、ストレージ、ネットワーキングデバイスのテクニカルサポートを自動化するオプシ

ョンの Dell EMC Services です。SupportAssist アプリケーションをインストールしてご利用の IT 環境にセットアップすると、次のよ

うなメリットがあります。

• 自動課題検知—SupportAssist により、ご利用の Dell EMC デバイスを監視し、プロアクティブかつ予測的にハードウェアの課題

を自動検知します。

• ケースの自動作成 — 課題が検知されると、SupportAssist によって Dell EMC テクニカルサポートへのサポートケースが自動的

に開きます。

• 自動診断収集 — SupportAssist により、ご利用のデバイスからシステム状態に関する情報を自動的に収集し、Dell EMC に安全

にアップロードします。この情報は、Dell EMC テクニカルサポートによる、課題のトラブルシューティングに使用されます。

• プロアクティブな連絡 — Dell EMC テクニカルサポートエージェントがサポートケースについて連絡し、課題を解決するお手伝

いをします。

使用可能なサービスは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service の利用資格に応じて異なります。SupportAssist の詳細に

ついては、www.dell.com/supportassist を参照してください。

リサイクルまたはサービス終了の情報

特定の国では、この製品の引き取りおよびリサイクルサービスが提供されます。システムコンポーネントを廃棄する場合は、

www.dell.com/recyclingworldwide にアクセスし、該当する国を選択します。

16 困ったときは

Dell PowerEdge FC640 仕様

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