Jabra Direct 適用於 Windows 及 Mac
用 智 慧、安 全、免 費 的 軟 體
將您的手機個人化
功 能 一 覽：
智慧軟體
• 這 款 耳 機 能 在 鈴 聲、音 樂 音 質 最 佳 化、音 量 保 護 等 級、側 音
大小及其他許多方面進行個人化設定，優化耳機使用體驗。
• 有了 Jabra Direct，使用者還能對電腦安裝的軟體電話系
統，執 行 安 全 的 遠 距 通 話 控 制。
• Jabra Direct 提供一套軟體更新機制，讓您能為所有連線的
耳機取得最新韌體，使耳機永保更新，發揮最佳的實用性及
安 全 性。
Jabra Direct 軟體解決方案提供全面的軟體及耳機
整 合，讓 您 可 以 在 友 善 使 用 者 的 電 腦 介 面 中，將 您
的 Jabra USB 使用體驗個人化及優化。
Jabra Direct 有兩項核心功能
• 準備就緒狀態 - 總覽所有使用中的 USB 耳機及各自連接的軟體電
話
• 耳機個人化 - 調整設定，控制韌體更新及通話控制
安全的免費軟體
Jabra Direct 完全免費，並徹底符合 SOC II Type 1 資 料 保 護 標 準 *。
如何取得 Jabra Direct
Jabra Direct 下 載 網 址：www.jabra.com/direct
Jabra Direct 能透過 Jabra Xpress 推播給個別使用者。
*關於 SOC II 的報告將於 2018 年 12 月中旬 發表。
Jabra Direct
產品說明
© 2021 GN Audio A/S。保 留 所有 權 利。
® Jabra 是 GN Audio A/S 的 註冊 商 標。
Bluetooth
®
字樣和標誌是
Bluetooth SIG, Inc. 的註 冊商 標，GN Audio A/S 經 許 可使 用此 標誌。
Jabra Direct Datasheet/01/2021
特色 - Windows 與 macOS
什麼是 Jabra Direct
Jabra Direct 是具有簡易使用者介面的應用程式，它讓您能輕鬆取得 Jabra 裝置及軟體
電話之間的準備就緒狀態。內建儀表板提供每部裝置與軟體電話之間的連線狀態，使您
更能對每一通電話好整以暇並準備就緒。
Jabra Direct 讓您可對 Jabra 裝置進行個人化設定，為您的裝置更新韌體以發揮最佳性
能，並且對軟體電話進行遠端通話控制。
遠端通話控制
Jabra Direct 讓您可從 Jabra 音訊裝置上進行遠端通話控制（接聽/掛斷電話、靜音、重
撥 等 ）。
Jabra Direct 會自動偵測電腦上安裝的軟體電話，並啟用遠端通話控制。
儀表板
Jabra Direct 儀表板位於桌面通知區域，是一個友善使用者的狀態功能表，通常可由桌面右
下角 存 取。
儀表板會顯示您的耳機狀態、是否有任何可用更新，以及您的軟體電話是否已準備就緒。
在儀表板中點選 Jabra 裝 置，就 能 連 結 至 Jabra Direct 主 應 用 程 式，為 您 的 Jabra 裝置管理
設定偏好，開始更新韌體，或存取可用的應用程式。
設定
Jabra Direct 中的裝置設定控制讓您能為 Jabra 音訊裝置進行組態設定，以符合您的個
人偏 好。
韌體更新
Jabra Direct 韌體更新程序是 Jabra Direct 應 用 程 式 中 的 原 生 功 能，可 讓 Jabra 裝置的韌體
升級更加穩妥順暢。韌體是一種在許多電子裝置內執行的軟體，其功能為管理該裝置的各
項內部 程 序。
Jabra 所發表的韌體更新能為您的耳機或擴音電話提升性能及新增功能。若想收到韌體更
新通知，請進入「設定」並開啟「更新通知」。
下載網址
www.jabra.com/direct
Jabra Direct
產品說明
相容性及遠端通話控制
Jabra Direct 提供 Jabra USB 裝置與多種軟體電話之間的相容性，讓您能從 Jabra 音訊裝置上對軟體電話進行遠端通話控制（接聽/掛斷電
話、靜音、重撥等）。以下「軟體電話/特色」表格中列有支援遠端通話控制的每一種軟體電話。確切的軟體電話支援資訊（名稱與版本）可見
於下 方 軟 體 電 話 相 容 清 單。
支援的軟體電話 - Windows
Avaya
• Avaya Equinox 或更新版本
• Avaya Communicator 或更新版本
• Avaya Communicator for Microsoft Lync
• Avaya one-X Communicator 5.2 版或更新版本
• Avaya one-X Agent 2.0 SP3 或更新版本
• Avaya Aura Agent Desktop 6.1 版或更新版本
• Avaya IP 軟體電話 6.0 版或更新版本
• Avaya IP Agent 7.0 版或更新版本
BroadSoft
• Broa dSof t UC-One 20.1 版或更新版本
• 建構於 BroadSoft 之上的各種軟體電話（以其他品牌命名，但通常都包含「UC-One」）
Cisco
• Cisco IP Communicator 2.0.1.1 版或更新版本
• Cisco Unified Personal Communicator 8.0 版或更新版本
• Cisco WebEx Connect 7.1.1 至 7.3.1 版
• Cisco Jabber 9.6 版或更新版本
• Cisco UC Integration for Microsoft Lync 9.6 版或更新版本
CounterPath
• Bria 4.3.0、4.4.1 版及更新版本
• X-lite 4.9.2、4.9.4 版及更新版本
Microsoft
Microsoft Lync 2010/2013 及 Skype for Business Presence integration
Skype 7.1 至 7.40.0.104 版
NEC
NEC SP350 5.1.0 版或更新版本
ShoreTel
Shoretel 14 版或更新版本
其他軟體電話
所有軟體電話都會將您的 Jabra 耳機辨識為具有錄製及播放功能的標準 Windows 音效
卡。然而，您無法 從 Jabra 耳機控制這些電話（您需要使用軟體電話介面才能撥打及接聽
電 話 ）。
© 2021 GN Audio A/S。保 留 所有 權 利。
® Jabra 是 GN Audio A/S 的 註冊 商 標。
Bluetooth
®
字樣和標誌是
Bluetooth SIG, Inc. 的註 冊商 標，GN Audio A/S 經 許 可使 用此 標誌。
Jabra Direct Datasheet/01/2021
功能
軟體電話
- Windows
接聽來電 拒接來電
掛斷電
話
麥克風靜音/
解除靜音
保留/恢
復通話
最後號碼
重撥
使用耳機撥號
盤撥號
支援耳機撥號
盤的加號
來電顯
示
支援顯示
狀態設定
支援
IVRS6
Avaya Equinox
• • • • • •
1
Avaya IP 軟體電話或
IP Agent
• • • • • • •
2
Avaya one-X
Communicator/
one-X Agent/Aura
Agent 電腦版
• • • • • •
1
BroadSoft UC-One
6
• • • • • • • • • •
Cisco IP
Communicator
• • • • • • •
2
•
Cisco Jabber
• • • • • • • • •
Cisco UC
Integration for
Microsoft Lync
• • • • • • • • •
Cisco Unified
Personal
Communicator
• • • • • • •
1
• •
5
•
Cisco WebEx
Connect
• • • •
CounterPath Bria 及
X-lite
• • • • • • •
NEC SP350
• • •
3
• •
4
•
ShoreTel
Communicator
6
• • • • •
4
•
Skype
• • • • • • • •
1
• • •
Jabra Direct
產品說明
1 加號代表電話號碼中的「+」。
2 加號代表電話號碼中的「00」。
3 軟體電話的麥克風靜音/解除靜音功能並不反映在耳機中。
4 軟體電話不支援重撥功能；從耳機重撥會撥打軟體電話目錄名單上的連絡人。
5 軟 體 電 話 只 支 援「 有 空 」及「 忙 碌 」狀 態 。
6 軟體電話必須手動進行安裝後的步驟。請至 www.jabra.com/direct 參考 Jabra
Direct 支援網頁上的指南。
作 業 系 統：Windows 10（32 及 64 位 元 ）； Windows 8.1（32 及 64 位 元 ）； Windows 8（32 及 64 位 元 ）； Windows 7（32 及 64 位 元 ）； 不 支 援 Windows
Vista（32 及 64 位 元 ）、 Windows XP 及 Windows RT。
Microsoft.NET 4.5 Client Profile 或 .NET 4.5 Framework Full。
硬 體：必 須 有 一 個 可 用 的 USB 連接埠並且接上 Jabra 裝 置。
技術要求 - Windows
© 2021 GN Audio A/S。保 留 所有 權 利。
® Jabra 是 GN Audio A/S 的 註冊 商 標。
Bluetooth
®
字樣和標誌是
Bluetooth SIG, Inc. 的註 冊商 標，GN Audio A/S 經 許 可使 用此 標誌。
Jabra Direct Datasheet/01/2021
Jabra Direct
產品說明
Jabra 裝置相容性 - Windows 與 macOS
Jabra Direct 相容於所有* Jabra 有線 USB 裝 置、無 線 USB 裝 置，以 及 使 用 Jabra Link 360/370 的 藍 牙 裝 置。
*以下裝置預計將於 2018 年第四季提供支援：
Jabra GN 2000 USB、Jabra GO 6400 series、Jabra Link 220、Jabra Link 260、Jabra Link 280、Jabra Link350、Jabra Pro 925、Jabra Link 30, 32, 33, 41, 43,
44、Jabra Evolve 20（部分版本不支援；詳請請洽 Jabra Enterprise 支援人員）。
支援的軟體電話 - macOS
Avaya
• Avaya Equinox 2.0 版或更新版本
• Avaya one-X Communicator 2.0 版或更新版本
CounterPath
• CounterPath Bria，4.3.0 版 或 以 下 版 本，以 及 4.4.1 版或更新版本
（4.4.0 版不完全支援）
• CounterPath X-Lite，4.9.2 版 或 以 下 版 本，以 及 4.9.4 版或更新版本
（4.9.3 版不完全支援）
Skype
• 5.8.0.945 至 7.5.8.501 版（個人版）
其他軟體電話
所有軟體電話都會將您的 Jabra 耳機辨識為具有錄製及播放功能的標準 Mac 音 效卡。然
而，您 無 法 用 Jabra USB 裝置接聽/掛斷電話（您需要使用軟體電話介面才能接聽及掛斷
電 話 ）。
功能
軟體電話 - macOS
接聽來電 掛斷電話
麥克風靜音/解除
靜音
保留通話 恢復通話 重撥
Avaya Equinox
• • • • • •
Avaya one-X Communicator
• • • • • •
CounterPath Bria 及 X-lite
• • • • • •
Microsoft Skype（個人版）
• • • • • •
技術要求 - macOS
作 業 系 統：
10.15、11.x
硬 體：
必須有一個可用的 USB 連接埠並且接上 Jabra 裝置
Mac 與 macOS 是 Apple Inc. 在美 國 及 其他 國 家 的 註 冊 商 標。
若您是一名 IT/耳機管理人員，負責為企業內多名 Jabra 使用者設定、更新及確保軟體電話整合，並（或）還想向使用者大量部署 Jabra Direct，請 上 網 到
www.jabra.com/xpress 參閱相關資訊。
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