Dell Vostro 3667 取扱説明書

Dell Vostro 3667/3668

用户手册

管制型号： D19M

管制类型： D19M002

注、小心和警告

注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。

小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。

警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。

2016 - 12

Rev. A00

1 拆装计算机内部组件...................................................................................................................................... 6

安全说明............................................................................................................................................................................. 6

拆装计算机内部组件之前................................................................................................................................................6

关闭计算机.........................................................................................................................................................................6

关闭计算机 — Windows 10........................................................................................................................................7

拆装计算机内部组件之后................................................................................................................................................ 7

2 卸下和安装组件............................................................................................................................................. 8

建议工具............................................................................................................................................................................. 8

主机盖................................................................................................................................................................................. 8

卸下护盖....................................................................................................................................................................... 8

安装护盖....................................................................................................................................................................... 8

前挡板................................................................................................................................................................................. 9

卸下挡板....................................................................................................................................................................... 9

安装挡板....................................................................................................................................................................... 9

打开前面板盖板...........................................................................................................................................................9

硬盘驱动器....................................................................................................................................................................... 10

卸下 3.5 英寸硬盘驱动器部件.................................................................................................................................10

安装 3.5 英寸硬盘驱动器部件..................................................................................................................................11

卸下 2.5 英寸硬盘驱动器部件..................................................................................................................................11

安装 2.5 英寸硬盘驱动器部件.................................................................................................................................12

光盘驱动器....................................................................................................................................................................... 12

卸下光盘驱动器部件.................................................................................................................................................12

安装光盘驱动器部件.................................................................................................................................................13

WLAN 卡............................................................................................................................................................................14

卸下 WLAN 卡............................................................................................................................................................ 14

安装 WLAN 卡............................................................................................................................................................ 14

内存模块............................................................................................................................................................................15

卸下内存模块............................................................................................................................................................. 15

安装内存模块............................................................................................................................................................. 15

扩展卡................................................................................................................................................................................15

卸下 PCIe 扩充卡.......................................................................................................................................................15

安装 PCIe 扩充........................................................................................................................................................... 16

电源设备............................................................................................................................................................................16

卸下电源设备 (PSU)................................................................................................................................................. 16

安装电源设备 (PSU)................................................................................................................................................. 17

电源开关............................................................................................................................................................................17

卸下电源开关............................................................................................................................................................. 17

安装电源开关............................................................................................................................................................. 18

币形电池............................................................................................................................................................................18

卸下币形电池............................................................................................................................................................. 18

3

安装币形电池............................................................................................................................................................. 19

散热器................................................................................................................................................................................19

卸下散热器部件......................................................................................................................................................... 19

安装散热器部件......................................................................................................................................................... 19

处理器...............................................................................................................................................................................20

卸下处理器.................................................................................................................................................................20

安装处理器.................................................................................................................................................................20

系统风扇............................................................................................................................................................................21

卸下系统风扇............................................................................................................................................................. 21

安装系统风扇............................................................................................................................................................. 21

系统板............................................................................................................................................................................... 22

卸下系统板.................................................................................................................................................................22

安装系统板.................................................................................................................................................................22

系统板布局.................................................................................................................................................................23

3 技术和组件.................................................................................................................................................. 25

处理器...............................................................................................................................................................................25

在 Windows 10 中识别处理器................................................................................................................................. 25

在任务管理器中验证处理器使用率.......................................................................................................................25

在资源监视器中验证处理器使用率....................................................................................................................... 26

芯片组............................................................................................................................................................................... 27

下载芯片组驱动程序................................................................................................................................................ 27

在 Windows 10 的设备管理器中识别芯片组.........................................................................................................27

Intel 芯片组驱动程序................................................................................................................................................ 28

Intel HD Graphics ............................................................................................................................................................29

Intel HD Graphics 驱动程序..................................................................................................................................... 29

显示屏选项.......................................................................................................................................................................29

识别显示屏适配器.................................................................................................................................................... 29

下载驱动程序............................................................................................................................................................ 29

更改的屏幕分辨率.................................................................................................................................................... 29

在 Windows 10 中调节亮度..................................................................................................................................... 30

连接到外部显示设备................................................................................................................................................30

硬盘驱动器选项.............................................................................................................................................................. 30

在 Windows 10 中识别硬盘驱动器.........................................................................................................................30

进入 BIOS 设置程序.................................................................................................................................................. 31

USB 功能........................................................................................................................................................................... 31

USB 3.0（超高速 USB）.......................................................................................................................................... 31

速度............................................................................................................................................................................. 32

应用程序.....................................................................................................................................................................32

兼容性......................................................................................................................................................................... 33

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................33

HDMI 1.4 的功能........................................................................................................................................................ 33

HDMI 的优点..............................................................................................................................................................33

内存特性...........................................................................................................................................................................34

验证系统内存 ........................................................................................................................................................... 34

4

在设置中验证系统内存............................................................................................................................................34

DDR4........................................................................................................................................................................... 34

使用 ePSA 测试内存.................................................................................................................................................36

Realtek HD 音频驱动程序.............................................................................................................................................. 37

4 排除计算机故障........................................................................................................................................... 38

诊断程序...........................................................................................................................................................................38

诊断错误消息...................................................................................................................................................................38

系统错误消息................................................................................................................................................................... 41

5 系统设置程序...............................................................................................................................................42

引导顺序...........................................................................................................................................................................42

导航键............................................................................................................................................................................... 42

6 系统设置程序选项....................................................................................................................................... 43

系统设置程序概览.......................................................................................................................................................... 45

访问系统设置程序.......................................................................................................................................................... 45

系统设置选项.................................................................................................................................................................. 46

常规屏幕选项............................................................................................................................................................ 46

系统配置屏幕选项.................................................................................................................................................... 47

系统配置屏幕选项.................................................................................................................................................... 48

安全性屏幕选项........................................................................................................................................................ 49

安全引导屏幕选项....................................................................................................................................................50

Intel 软件防护扩展选项.............................................................................................................................................51

性能屏幕选项............................................................................................................................................................. 51

电源管理屏幕选项.................................................................................................................................................... 52

POST 行为屏幕选项.................................................................................................................................................53

虚拟化支持屏幕选项................................................................................................................................................53

维护屏幕选项............................................................................................................................................................ 53

系统日志屏幕选项.................................................................................................................................................... 54

SupportAssist 系统分辨率选项...............................................................................................................................54

7 技术规格......................................................................................................................................................56

8 联系 Dell...................................................................................................................................................... 58

5

拆装计算机内部组件

安全说明

遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在损坏，并有助于确保您的人身安全。除非另有说明，否则在执行本说明文件中所述

的每个步骤前，都要确保满足以下条件：

• 已经阅读了计算机附带的安全信息。

• 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件。

警告: 打开主机盖或面板前切断所有电源。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。

警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关安全最佳实践的其他信息，请参阅 www.Dell.com/

regulatory_compliance

上的“Regulatory Compliance（合规性主页）”

小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导

下，进行故障排除和简单的维修。未经

Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。

小心: 为防止静电放电，请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的连接器）以导去身上的静电。

小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器

等组件时，请持拿其边缘，而不要持拿插针。

小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌；如果要

断开此类电缆的连接，请先向内按压锁定卡舌，然后再将电缆拔出。在拔出连接器的过程中，请保持两边对齐以避免弄弯任何连

接器插针。另外，在连接电缆之前，请确保两个连接器均已正确定向并对齐。

注: 您的计算机及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同。

拆装计算机内部组件之前

为避免损坏计算机，请在开始拆装计算机内部组件之前执行以下步骤。

1 请务必阅读安全说明。

2 确保工作表面平整、整洁，以防止刮伤主机盖。

3 关闭计算机（请参阅关闭计算机）。

小心: 要断开网络电缆的连接，请先从计算机上拔下网络电缆，再将其从网络设备上拔下。

4 断开计算机上所有网络电缆的连接。

5 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。

6 计算机未插电时，按住电源按钮以导去系统板上的静电。

7 卸下主机盖。

小心: 触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。在操

作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去静电，否则可能损坏内部组件。

关闭计算机

1

6

拆装计算机内部组件

关闭计算机 — Windows 10

小心: 为避免数据丢失，请在关闭计算机之前，保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的程序。

1 单击或点按。

2 单击或点按，然后单击或点按“关机”。

注: 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭。如果关闭操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请按住电源

按钮约 6 秒钟即可将其关闭。

拆装计算机内部组件之后

完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。

1 装回主机盖。

小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。

2 将电话线或网络电缆连接到计算机。

3 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。

4 打开计算机电源。

5 如果需要，运行 Dell Diagnostics 以验证计算机是否正常工作。

拆装计算机内部组件

7

卸下和安装组件

此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息。

建议工具

执行本说明文件中的步骤时可能需要使用以下工具：

• 小型平口螺丝刀

• 1 号梅花槽螺丝刀

• 小型塑料划片

• 六角螺丝刀

主机盖

卸下护盖

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下护盖：

a 拧下将护盖固定至计算机的 6-32xL6.35 螺钉 [1]。

b 朝计算机背面滑动护盖，然后将其提离计算机 [2]。

安装护盖

1 将主机盖放在计算机上，然后向前滑动主机盖直至卡入到位。

2 拧紧将主机盖固定至计算机的 6-32xL6.35 螺钉。

2

8

卸下和安装组件

3 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

前挡板

卸下挡板

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下护盖。

3 卸下挡板：

a 提起卡舌以从机箱中释放挡板。

b 推动挡板并将其提离机箱。

安装挡板

1 放置挡板，使其与机箱上的卡舌固定器对齐。

2 按压挡板直至卡舌卡入到位。

3 安装主机盖。

4 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

打开前面板盖板

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

小心: 前面板盖板只能打开到一定程度。请参阅印刷图片，了解最大允许程度。

3 拉动前面板盖板以将其打开。

卸下和安装组件

9

硬盘驱动器

卸下 3.5 英寸硬盘驱动器部件

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 卸下硬盘驱动器部件：

a 拧下将硬盘驱动器部件固定到前挡板盖板的螺钉 [1]。

b 断开硬盘驱动器部件电缆与硬盘驱动器上的连接器的连接 [2、3]。

c 打开前面板盖板 [4]。

d 按住两侧的金属卡舌，然后从计算机中拉出硬盘驱动器部件 [6]。

4 从硬盘驱动器支架卸下硬盘驱动器：

a 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的螺钉。

b 将硬盘驱动器从硬盘驱动器支架卸下。

10

卸下和安装组件

安装 3.5 英寸硬盘驱动器部件

1 将硬盘驱动器插入硬盘驱动器支架。

2 用螺钉将硬盘驱动器固定至硬盘驱动器支架。

3 将硬盘驱动器部件插入计算机上的插槽，直至其卡入到位。

4 关闭前面板盖板。

5 拧上将硬盘驱动器部件固定到前面板盖板的螺钉。

6 将 SATA 电缆和电源电缆连接到硬盘驱动器上的连接器。

7 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

8 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

卸下 2.5 英寸硬盘驱动器部件

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 卸下硬盘驱动器部件：

a 断开硬盘驱动器部件电缆与硬盘驱动器上的连接器的连接 [1、2]。

b 打开前面板盖板。

c 按住两侧的蓝色卡舌 [3]，然后从机箱中拉出硬盘驱动器部件 [4]。

卸下和安装组件

11

4 从硬盘驱动器支架卸下硬盘驱动器：

a 拉动硬盘驱动器支架的一侧，以将支架上的插针与硬盘驱动器上的插槽分离 [1]。

b 将硬盘驱动器从硬盘驱动器支架中提出 [2]。

安装 2.5 英寸硬盘驱动器部件

1 将硬盘驱动器支架上的插针与硬盘驱动器一侧上的插槽对齐并插入。

2 弯曲硬盘驱动器支架的另一侧，然后将支架上的插针对齐并插入硬盘驱动器。

3 将硬盘驱动器部件滑入计算机上的插槽，直至其卡入到位。

4 关闭前面板盖板。

5 将 SATA 电缆和电源电缆连接到硬盘驱动器上的连接器。

6 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

7 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

光盘驱动器

卸下光盘驱动器部件

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 卸下光盘驱动器部件：

a 打开前面板盖板。

b 断开数据电缆和电源电缆与光盘驱动器部件上的连接器的连接 [1、2]。

注: 您可能需要从驱动器固定框架下面的卡舌中拔出电缆，才能从连接器断开电缆。

c 关闭前面板盖板 [3]。

d 拧下将光盘驱动器部件固定至计算机的 6-32xL3.6 螺钉 [4]。

e 从计算机中滑出光盘驱动器部件 [5]。

12

卸下和安装组件

4 卸下光盘驱动器支架：

a 拧下将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的 M2L2 螺钉。

b 从光盘驱动器上卸下光盘驱动器支架。

安装光盘驱动器部件

1 将光盘驱动器支架放在光盘驱动器上。

2 拧紧将光盘驱动器支架固定至光盘驱动器的 M2L2 螺钉。

3 将光盘驱动器部件插入光盘驱动器托架。

4 拧上将光盘驱动器部件固定至计算机的 6-32xL3.6 螺钉。

5 打开前面板盖板。

6 从驱动器固定框架下面穿过数据电缆和电源电缆。

7 将数据电缆和电源电缆连接至光盘驱动器部件上的连接器。

8 关闭前面板盖板。

9 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

10 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

卸下和安装组件

13

WLAN 卡

卸下 WLAN 卡

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 要卸下 WLAN 卡：

a 拧下 M2.5*6.3 固定螺钉以释放将 WLAN 卡固定至计算机的塑料卡舌 [1]。

b 卸下塑料卡舌以检修 WLAN 电缆 [2]。

c 断开 WLAN 电缆与 WLAN 卡上连接器的连接 [3]。

d 从系统板上的连接器提起 WLAN 卡 [4]。

安装 WLAN 卡

1 将 WLAN 卡插入系统板上的连接器。

2 将 WLAN 电缆连接到 WLAN 卡上的连接器。

3 将塑料卡舌放置在 WLAN 卡上，然后拧紧将 WLAN 卡固定至系统板的 M2.5*6.3 螺钉。

4 关闭前面板盖板。

5 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

6 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

14

卸下和安装组件

内存模块

卸下内存模块

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前挡板盖板。

4 要卸下内存模块：

a 按下内存模块两侧的内存模块固定卡舌。

b 将内存模块提离系统板上的内存模块连接器。

安装内存模块

1 将内存模块上的槽口与内存模块连接器上的卡舌对齐。

2 将内存模块插入内存模块插槽。

3 按下内存模块，直到内存模块的固定卡舌卡入到位。

4 关闭前面板盖板。

5 安装以下组件：

a 主机盖

b 挡板

6 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

扩展卡

卸下 PCIe 扩充卡

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 卸下 PCIe 扩充卡：

a 拉动释放闩锁以解锁 PCIe 扩充卡 [1]。

b 推动释放卡舌 [2]，然后从计算机中提出 PCIe 扩充卡 [3]。

卸下和安装组件

15

注: 释放卡舌位于扩充卡的基座上。

安装 PCIe 扩充

1 向后拉释放闩锁以将其打开。

2 将 PCIe 扩充卡插入系统板上的连接器。

3 推动插卡固定闩锁，直至卡入到位，以便固定 PCIe 扩充卡。

4 合上释放闩锁。

5 关闭前面板盖板。

6 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

7 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

电源设备

卸下电源设备 (PSU)

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 卸下 PSU：

a 拧下将 PSU 固定至计算机的 6-32xL6.35 螺钉 [1]。

b 断开 PSU 电缆与系统板连接器的连接 [2、3]。

注: 按下电缆上的卡舌以将其从连接器中释放。

c 将 PSU 电缆从固定夹中拔出。

d 按下金属释放卡舌 [4]，向后滑动 PSU 并将其从计算机提出 [5]。

16

卸下和安装组件

安装电源设备 (PSU)

1 将 PSU 插入 PSU 插槽，然后将其朝计算机背面滑动，直至其卡入到位。

2 拧紧将 PSU 固定至计算机的 6-32xL6.35 螺钉。

3 通过固定卡舌布置 PSU 电缆的连接。

4 将 PSU 电缆连接至系统板上的连接器。

5 关闭前面板盖板。

6 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

7 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

电源开关

卸下电源开关

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 卸下电源开关：

a 断开电源开关电缆与系统板的连接 [1]。

b 按下释放卡舌 [2]，然后将电源开关从计算机正面滑出 [3]。

注: 建议您移除连接到系统板的电源电缆或者断开电源电缆与系统板的连接。

卸下和安装组件

17

安装电源开关

1 从计算机的正面将电源开关插入插槽，然后将其按下直至卡入到位。

2 将电缆与连接器上的插针对齐并连接电缆。

3 关闭前面板盖板。

4 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

5 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

币形电池

卸下币形电池

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 卸下币形电池：

a 按下释放闩锁直到币形电池弹出。

b 从系统板上的连接器中卸下币形电池。

18

卸下和安装组件

安装币形电池

1 将币形电池带有“+”号的一面朝上，然后将其滑入连接器正极端的固定卡舌下。

2 将电池按入连接器，直至其锁定到位。

3 关闭前面板盖板。

4 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

散热器

卸下散热器部件

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 卸下散热器部件：

a 断开散热器部件电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。

b 拧松将散热器部件固定到系统板的固定螺钉 [2、3、4、5]。

注: 按插图编号顺序拧下将散热器固定至系统板的螺钉 [2、3、4、5]。

c 将散热器部件提离计算机 [6]。

安装散热器部件

1 将散热器部件上的螺钉与系统板上的螺钉固定器对齐。

2 将散热器部件放在处理器上。

3 拧紧用于将散热器部件固定至系统板的固定螺钉。

注: 按照拆卸说明中所示插图编号的顺序拧紧系统板上的螺钉。

4 将散热器部件电缆连接到系统板上的连接器。

5 关闭前面板盖板。

卸下和安装组件

19

6 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

7 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

处理器

卸下处理器

1 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。

2 卸下以下组件：

a 主机盖

b 挡板

3 打开前面板盖板。

4 卸下散热器部件。

5 卸下处理器：

a 通过从处理器护盖上的卡舌下方向下并向外按压拉杆释放插槽拉杆[1]。

b 向上提起拉杆，然后提起处理器护盖 [2]。

c 将处理器从插槽中提出 [3]。

小心: 请勿碰触处理器插槽中的插针，因为它们非常脆弱，会受到永久性损坏。从插槽中卸下处理器时，请

注意不要碰弯处理器插槽中的插针。

安装处理器

1 将处理器与插槽卡锁对齐。

小心: 请勿强行插入处理器。如果处理器已正确就位，它会顺利卡入插槽。

2 将处理器的插针 1 标志与插槽上的三角形对齐。

3 将处理器放置在插槽上，从而使处理器上的插槽与插槽卡锁对齐。

4 将处理器护盖滑到固定螺钉下方，以合上处理器护盖。

5 放下插槽拉杆并将其推到卡舌下方以将其锁定。

6 安装散热器部件。

7 关闭前面板盖板。

8 安装以下组件：

a 挡板

b 主机盖

9 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。

20

卸下和安装组件

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