QuTS hero h5.0.x
使用手冊
文件版本: 5
30/03/2023
目錄
1. 總覽
關於 QuTS hero........................................................................................................................................................ 11
QuTS hero 最新功能................................................................................................................................................ 11
QuTS hero 初始化.................................................................................................................................................... 12
使用 Qnder Pro 初始化 QuTS hero..................................................................................................................12
使用雲端安裝網站來初始化 QuTS hero............................................................................................................ 14
NAS 存取................................................................................................................................................................... 16
使用瀏覽器存取 NAS...........................................................................................................................................17
使用 Qnder Pro 存取 NAS.................................................................................................................................17
使用 Qmanager 存取 NAS.................................................................................................................................. 18
兩步驟驗證................................................................................................................................................................18
啟用兩步驟驗證................................................................................................................................................... 19
使用兩步驟驗證登入 QuTS hero........................................................................................................................19
停用兩步驟驗證................................................................................................................................................... 20
強制執行兩步驟驗證........................................................................................................................................... 20
QuTS hero 導覽........................................................................................................................................................ 21
任務列...................................................................................................................................................................21
主選單...................................................................................................................................................................29
桌面.......................................................................................................................................................................31
支援和其他資源........................................................................................................................................................34
2. 開始使用
儲存資料....................................................................................................................................................................35
存取資料....................................................................................................................................................................35
備份資料....................................................................................................................................................................36
編輯權限設定............................................................................................................................................................36
設置遠端存取............................................................................................................................................................37
取得應用程式及授權................................................................................................................................................ 37
保護 NAS 的安全.......................................................................................................................................................37
3. 系統設定
一般設定....................................................................................................................................................................40
編輯系統管理設定............................................................................................................................................... 40
編輯時間設定....................................................................................................................................................... 42
設定日光節約時間............................................................................................................................................... 42
編輯語言編碼設定............................................................................................................................................... 43
編輯地區設定....................................................................................................................................................... 43
設定登入畫面....................................................................................................................................................... 43
設置 Console Management................................................................................................................................44
安全設定....................................................................................................................................................................44
設定允許/拒絕清單..............................................................................................................................................44
設定 IP 存取保護..................................................................................................................................................45
設定帳號存取保護............................................................................................................................................... 45
SSL 憑證與私人金鑰............................................................................................................................................ 45
設定密碼原則....................................................................................................................................................... 48
硬體............................................................................................................................................................................49
編輯一般硬體設定............................................................................................................................................... 49
編輯警示音設定................................................................................................................................................... 50
編輯電池備份單元 (BBU) 設定............................................................................................................................50
編輯智慧型風扇設定........................................................................................................................................... 50
編輯硬體資源設定............................................................................................................................................... 51
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1
檢視 SR-IOV 裝置設定......................................................................................................................................... 51
電源設定....................................................................................................................................................................52
EuP 模式............................................................................................................................................................... 52
網路喚醒 (WOL)....................................................................................................................................................53
電源回復............................................................................................................................................................... 53
電源排程............................................................................................................................................................... 54
韌體更新....................................................................................................................................................................54
韌體更新需求....................................................................................................................................................... 55
檢查更新............................................................................................................................................................... 55
自動更新韌體....................................................................................................................................................... 56
手動更新韌體....................................................................................................................................................... 57
使用 Qnder Pro 更新韌體.................................................................................................................................58
備份/還原.................................................................................................................................................................. 59
備份系統設定....................................................................................................................................................... 59
還原系統設定....................................................................................................................................................... 60
系統重設及還原為原廠預設值............................................................................................................................60
外接裝置....................................................................................................................................................................62
不斷電系統 (UPS).................................................................................................................................................62
編輯 USB 設定......................................................................................................................................................63
系統狀態....................................................................................................................................................................64
資源監控....................................................................................................................................................................64
4. 權限設定
使用者........................................................................................................................................................................66
預設管理員帳戶................................................................................................................................................... 66
建立本機使用者................................................................................................................................................... 68
新增多個使用者................................................................................................................................................... 70
使用者帳號清單................................................................................................................................................... 71
匯入使用者........................................................................................................................................................... 73
匯出使用者........................................................................................................................................................... 74
修改使用者帳號資訊........................................................................................................................................... 74
刪除使用者........................................................................................................................................................... 76
家目錄...................................................................................................................................................................76
使用者群組................................................................................................................................................................76
預設使用者群組................................................................................................................................................... 77
建立使用者群組................................................................................................................................................... 77
修改使用者群組資訊........................................................................................................................................... 78
刪除使用者群組................................................................................................................................................... 79
共用資料夾................................................................................................................................................................79
預設共用資料夾................................................................................................................................................... 79
建立共用資料夾................................................................................................................................................... 80
編輯共用資料夾的屬性內容................................................................................................................................84
重新整理共用資料夾........................................................................................................................................... 85
移除共用資料夾................................................................................................................................................... 86
ISO 共用資料夾....................................................................................................................................................86
共用資料夾權限................................................................................................................................................... 88
資料夾集合........................................................................................................................................................... 91
共用資料夾加密................................................................................................................................................... 93
共用資料夾........................................................................................................................................................... 95
容量限制..................................................................................................................................................................100
啟用容量限制..................................................................................................................................................... 101
編輯容量限制設定............................................................................................................................................. 101
匯出容量限制設定............................................................................................................................................. 102
容量限制衝突..................................................................................................................................................... 102
網域安全認證..........................................................................................................................................................102
Active Directory (AD) 認證................................................................................................................................ 103
Azure Active Directory 單一登入 (SSO)........................................................................................................... 105
2
LDAP 認證...........................................................................................................................................................107
AD 和 LDAP 管理................................................................................................................................................108
網域控制器..............................................................................................................................................................109
啟用網域控制站................................................................................................................................................. 110
重設網域控制器................................................................................................................................................. 111
預設網域使用者帳號......................................................................................................................................... 111
建立網域使用者................................................................................................................................................. 111
新增多個網域使用者......................................................................................................................................... 112
網域使用者帳號清單......................................................................................................................................... 113
修改網域使用者帳號資訊................................................................................................................................. 115
刪除網域使用者................................................................................................................................................. 116
網域使用者群組................................................................................................................................................. 116
電腦.....................................................................................................................................................................118
DNS..................................................................................................................................................................... 119
備份/還原............................................................................................................................................................122
5. 服務
病毒防護..................................................................................................................................................................124
啟動病毒防護..................................................................................................................................................... 124
掃描共用資料夾................................................................................................................................................. 124
管理掃描工作..................................................................................................................................................... 126
管理報告的掃描工作......................................................................................................................................... 126
管理隔離檔案..................................................................................................................................................... 127
伺服器......................................................................................................................................................................128
網站伺服器.........................................................................................................................................................128
啟用 LDAP 伺服器..............................................................................................................................................131
MariaDB 伺服器.................................................................................................................................................131
Syslog 伺服器.....................................................................................................................................................136
RADIUS 伺服器.................................................................................................................................................. 139
啟用 TFTP 伺服器...............................................................................................................................................141
啟用 NTP 伺服器................................................................................................................................................142
6. File Station 檔案總管
關於 File Station..................................................................................................................................................... 143
系統需求.............................................................................................................................................................143
File Station 使用者介面.....................................................................................................................................143
支援的檔案格式................................................................................................................................................. 146
檔案與資料夾操作..................................................................................................................................................147
上傳檔案和資料夾............................................................................................................................................. 149
下載檔案和資料夾............................................................................................................................................. 150
檢視檔案或資料夾屬性..................................................................................................................................... 150
修改檔案或資料夾權限..................................................................................................................................... 151
開啟檔案.............................................................................................................................................................152
使用 Chrome 擴充功能開啟 Microsoft Word、Excel 及 PowerPoint 檔案..................................................153
使用 Text Editor 開啟文字檔案.........................................................................................................................153
在 Google 文件中檢視檔案...............................................................................................................................154
在 Microsoft Oce Online 檢視檔案...............................................................................................................154
使用 Image2PDF 開啟圖片檔...........................................................................................................................155
檢視儲存資訊..................................................................................................................................................... 155
檢視 Qsync 資料夾............................................................................................................................................ 156
管理分享連結..................................................................................................................................................... 156
檢視與我分享的檔案與資料夾......................................................................................................................... 156
排序檔案和資料夾............................................................................................................................................. 156
複製檔案和資料夾............................................................................................................................................. 157
移動檔案和資料夾............................................................................................................................................. 158
重新命名檔案或資料夾..................................................................................................................................... 159
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3
壓縮檔案和資料夾............................................................................................................................................. 160
解壓縮檔案或資料夾......................................................................................................................................... 161
刪除檔案.............................................................................................................................................................161
還原刪除的檔案................................................................................................................................................. 162
加密檔案.............................................................................................................................................................163
解密檔案.............................................................................................................................................................163
掛載一個 ISO 映像檔.........................................................................................................................................164
卸載 ISO 映像檔.................................................................................................................................................164
建立資料夾.........................................................................................................................................................165
建立桌面捷徑..................................................................................................................................................... 165
將資料夾加入我的最愛..................................................................................................................................... 166
從我的最愛移除資料夾..................................................................................................................................... 166
使用電子郵件分享檔案或資料夾......................................................................................................................167
在社交網站分享檔案或資料夾......................................................................................................................... 168
使用分享連結分享檔案或資料夾......................................................................................................................170
與 NAS 使用者分享檔案或資料夾.................................................................................................................... 171
建立共用資料夾................................................................................................................................................. 173
與新使用者分享空間......................................................................................................................................... 177
封鎖或解鎖加密共用資料夾............................................................................................................................. 178
播放音訊檔.........................................................................................................................................................179
播放影片檔.........................................................................................................................................................179
透過 CAYIN MediaSign Player 播放影片檔案................................................................................................. 180
開啟 360 度圖片或影片檔.................................................................................................................................180
串流至網路媒體播放器..................................................................................................................................... 181
將檔案或資料夾加入轉檔資料夾......................................................................................................................181
取消或刪除轉檔................................................................................................................................................. 182
檢視轉檔資訊..................................................................................................................................................... 183
在保留快取中保留資料夾或檔案......................................................................................................................183
轉換 Apple iWork 檔案為 Microsoft Oce 檔案............................................................................................ 184
從保留快取移除資料夾..................................................................................................................................... 185
File Station 搜尋..................................................................................................................................................... 185
搜尋檔案和資料夾............................................................................................................................................. 185
利用進階搜尋功能來搜尋檔案和資料夾..........................................................................................................186
利用智慧檔案過濾來搜尋檔案和資料夾..........................................................................................................187
其他任務..................................................................................................................................................................187
移除背景任務..................................................................................................................................................... 187
修改一般設定..................................................................................................................................................... 187
修改檔案傳輸設定............................................................................................................................................. 188
修改多媒體設定................................................................................................................................................. 189
修改文件設定..................................................................................................................................................... 189
修改檔案操作設定............................................................................................................................................. 190
修改第三方服務設定......................................................................................................................................... 191
7. 儲存與快照總管
QNAP 彈性儲存架構.............................................................................................................................................. 192
全域設定..................................................................................................................................................................193
儲存空間全域設定............................................................................................................................................. 193
磁碟健康狀況全域設定..................................................................................................................................... 193
快照全域設定..................................................................................................................................................... 194
儲存......................................................................................................................................................................... 195
硬碟.....................................................................................................................................................................195
儲存池.................................................................................................................................................................201
共享資料夾.........................................................................................................................................................209
RAID....................................................................................................................................................................219
自我加密硬碟 (SED)........................................................................................................................................... 223
擴充設備..................................................................................................................................................................226
擴充設備動作..................................................................................................................................................... 227
4
還原擴充設備..................................................................................................................................................... 227
QNAP 外接 RAID 裝置....................................................................................................................................... 227
QNAP JBOD 擴充裝置........................................................................................................................................236
快照......................................................................................................................................................................... 237
快照儲存空間限制............................................................................................................................................. 238
建立硬碟快照..................................................................................................................................................... 238
硬碟快照管理..................................................................................................................................................... 239
快照資料回復..................................................................................................................................................... 241
複製快照.............................................................................................................................................................244
快照備份.............................................................................................................................................................246
QNAP Snapshot Agent......................................................................................................................................256
快取加速..................................................................................................................................................................257
快取加速需求..................................................................................................................................................... 257
建立 SSD 快取.................................................................................................................................................... 257
設定 SSD 快取磁碟............................................................................................................................................ 259
設定被快取的儲存空間..................................................................................................................................... 260
移除 SSD 快取.................................................................................................................................................... 260
外接儲存裝置..........................................................................................................................................................260
外接儲存裝置動作............................................................................................................................................. 261
外接儲存分割區動作......................................................................................................................................... 261
格式化外接儲存磁碟或分割區......................................................................................................................... 261
遠端硬碟..................................................................................................................................................................262
遠端硬碟限制..................................................................................................................................................... 262
新增遠端硬碟..................................................................................................................................................... 262
遠端硬碟動作..................................................................................................................................................... 264
VJBOD (虛擬擴充櫃)............................................................................................................................................... 264
VJBOD 需求.........................................................................................................................................................265
VJBOD 限制.........................................................................................................................................................265
VJBOD 自動重新連線.........................................................................................................................................265
建立 VJBOD.........................................................................................................................................................266
VJBOD 管理.........................................................................................................................................................270
VJBOD Cloud........................................................................................................................................................... 272
安裝 VJBOD Cloud............................................................................................................................................. 272
建立 VJBOD Cloud 磁碟區和 LUN.................................................................................................................... 273
VJBOD Cloud 管理............................................................................................................................................. 284
傳輸資源.............................................................................................................................................................286
活動細節.............................................................................................................................................................288
授權.....................................................................................................................................................................288
SnapSync.................................................................................................................................................................288
SnapSync 需求................................................................................................................................................... 289
SnapSync 限制................................................................................................................................................... 289
建立 SnapSync 工作.......................................................................................................................................... 290
SnapSync 管理................................................................................................................................................... 295
8. iSCSI 與光纖通道
儲存限制..................................................................................................................................................................300
iSCSI 儲存限制................................................................................................................................................... 300
光纖通道儲存限制............................................................................................................................................. 300
iSCSI 與光纖通道全域設定.................................................................................................................................... 300
LUN..........................................................................................................................................................................300
建立區塊層級 LUN.............................................................................................................................................300
管理 LUN 加密....................................................................................................................................................303
LUN 匯入/匯出................................................................................................................................................... 304
iSCSI.........................................................................................................................................................................307
開始使用 iSCSI................................................................................................................................................... 307
iSCSI 效能最佳化............................................................................................................................................... 307
iSCSI 目標........................................................................................................................................................... 308
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5
iSCSI LUN 管理...................................................................................................................................................312
iSCSI 存取控制清單........................................................................................................................................... 314
iSCSI 目標授權................................................................................................................................................... 315
光纖通道..................................................................................................................................................................317
光纖通道連接埠................................................................................................................................................. 317
光纖通道儲存空間............................................................................................................................................. 319
光纖通道 WWPN 別名....................................................................................................................................... 321
9. ZFS 儲存池分析工具
安裝 ZFS 儲存池分析工具......................................................................................................................................324
儲存池預留空間......................................................................................................................................................324
建立儲存池預留空間測試...................................................................................................................................... 324
測試報告..................................................................................................................................................................325
設定......................................................................................................................................................................... 326
10. 網路與虛擬交換器
關於網路與虛擬交換器.......................................................................................................................................... 327
使用者介面元件......................................................................................................................................................327
基本網路介面卡設定..............................................................................................................................................328
編輯 IPv4 設定................................................................................................................................................... 328
編輯 IPv6 設定................................................................................................................................................... 329
設定系統預設閘道............................................................................................................................................. 330
編輯靜態路由設定............................................................................................................................................. 331
IP 定址服務設定..................................................................................................................................................... 332
編輯 DNS 伺服器設定........................................................................................................................................332
編輯 DHCP 伺服器設定 .................................................................................................................................... 333
將 DHCP 用戶端新增至 DHCP 伺服器............................................................................................................. 335
編輯 RADVD 伺服器設定...................................................................................................................................336
編輯 DDNS 服務設定.........................................................................................................................................338
LAN 交換設定......................................................................................................................................................... 339
編輯 VLAN 設定..................................................................................................................................................339
編輯 Port Trunking 設定................................................................................................................................... 340
虛擬交換器設定......................................................................................................................................................341
建立基本模式的虛擬交換器............................................................................................................................. 341
建立進階模式的虛擬交換器............................................................................................................................. 342
建立軟體定義交換器模式的虛擬交換器..........................................................................................................344
網路原則設定..........................................................................................................................................................345
編輯前饋式錯誤修正 (FEC) 功能設定...............................................................................................................345
無線網路設定..........................................................................................................................................................345
新增無線網路..................................................................................................................................................... 346
啟用 Wi-Fi........................................................................................................................................................... 347
連線至無線網路 ................................................................................................................................................ 347
瞭解無線連線訊息............................................................................................................................................. 354
存取無線存取點 (AP) 設定................................................................................................................................ 355
USB QuickAccess 設定...........................................................................................................................................355
啟用 USB QuickAccess ..................................................................................................................................... 356
設定 USB QuickAccess IP 位址 ........................................................................................................................356
設定 USB QuickAccess 驗證 ............................................................................................................................ 356
Thunderbolt 介面設定...........................................................................................................................................357
使用 Qnder Pro 啟用 T2E............................................................................................................................... 357
在 macOS 啟用 T2E........................................................................................................................................... 357
更新網路擴充卡的韌體.......................................................................................................................................... 358
11. 網路＆檔案服務
關於網路＆檔案服務..............................................................................................................................................359
QNAP 服務連接埠.................................................................................................................................................. 359
6
編輯網路存取設定..................................................................................................................................................360
編輯服務連結設定 ............................................................................................................................................ 361
編輯代理伺服器設定......................................................................................................................................... 361
編輯反向代理規則設定..................................................................................................................................... 362
修改反向代理規則............................................................................................................................................. 363
編輯網路通訊協定設定.......................................................................................................................................... 364
設定 Telnet 連線................................................................................................................................................ 364
設定 SSH 連線.................................................................................................................................................... 365
編輯 SSH 存取權限............................................................................................................................................ 365
編輯 SNMP 設定................................................................................................................................................ 365
下載 SNMP MIB................................................................................................................................................. 367
編輯檔案分享通訊協定設定.................................................................................................................................. 367
編輯 Samba (微軟網路) 設定............................................................................................................................ 367
編輯 AFP (蘋果網路) 設定................................................................................................................................. 369
編輯 NFS 服務設定............................................................................................................................................ 370
存取 FTP (QuFTP 服務) 設定............................................................................................................................. 371
編輯 WebDAV 設定............................................................................................................................................ 371
啟用服務探索設定..................................................................................................................................................373
啟用 UPnP 服務................................................................................................................................................. 374
啟用 Bonjour 探索服務..................................................................................................................................... 374
網路資源回收筒管理..............................................................................................................................................374
設定網路資源回收筒......................................................................................................................................... 374
刪除網路資源回收筒內的所有檔案..................................................................................................................375
限制存取網路資源回收筒................................................................................................................................. 375
12. myQNAPcloud
開始使用..................................................................................................................................................................376
帳戶設定..................................................................................................................................................................376
建立 QNAP ID.....................................................................................................................................................376
在 myQNAPcloud 註冊裝置..............................................................................................................................377
安裝 myQNAPcloud Link.................................................................................................................................. 378
總覽......................................................................................................................................................................... 378
設定 UPnP 連接埠轉送.......................................................................................................................................... 378
編輯 DDNS 設定..................................................................................................................................................... 379
重新啟動 DDNS 服務..............................................................................................................................................380
設定公開服務..........................................................................................................................................................380
啟用 myQNAPcloud Link....................................................................................................................................... 381
設定裝置存取控制..................................................................................................................................................381
安裝 SSL 憑證..........................................................................................................................................................382
13. App Center
導航......................................................................................................................................................................... 384
左側面板.............................................................................................................................................................384
工具列.................................................................................................................................................................384
主要區域.............................................................................................................................................................385
應用程式管理..........................................................................................................................................................386
檢視應用程式資訊............................................................................................................................................. 386
購買應用程式授權............................................................................................................................................. 386
從 App Center 安裝應用程式............................................................................................................................387
手動安裝應用程式............................................................................................................................................. 387
更新應用程式..................................................................................................................................................... 388
批次更新多個應用程式..................................................................................................................................... 388
啟用或停用應用程式......................................................................................................................................... 388
遷移應用程式..................................................................................................................................................... 389
允許或拒絕使用者的應用程式存取權限..........................................................................................................389
解除安裝應用程式............................................................................................................................................. 390
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
7
App Center 設定.....................................................................................................................................................390
新增程式來源..................................................................................................................................................... 390
編輯應用程式更新設定..................................................................................................................................... 390
數位簽章.............................................................................................................................................................391
啟用安裝沒有數位簽章的應用程式..................................................................................................................391
14. 授權
關於 QNAP 授權..................................................................................................................................................... 393
授權類型與方案................................................................................................................................................. 393
有效期間.............................................................................................................................................................393
授權入口網站與公用程式...................................................................................................................................... 393
軟體商店.............................................................................................................................................................394
授權中心.............................................................................................................................................................394
License Manager ..............................................................................................................................................394
使用 QNAP ID 購買授權.........................................................................................................................................394
啟用授權..................................................................................................................................................................395
使用 QNAP ID 啟用授權....................................................................................................................................396
使用授權金鑰啟用授權..................................................................................................................................... 397
使用產品金鑰或 PAK 啟用授權.........................................................................................................................399
離線啟用授權..................................................................................................................................................... 399
停用授權..................................................................................................................................................................401
使用 QNAP ID 停用授權....................................................................................................................................401
離線停用授權..................................................................................................................................................... 402
延展授權..................................................................................................................................................................403
使用 QNAP ID 延展授權....................................................................................................................................403
使用未用過的授權離線延展授權......................................................................................................................404
使用產品金鑰離線延展授權............................................................................................................................. 405
升級授權..................................................................................................................................................................406
檢視授權資訊..........................................................................................................................................................408
復原授權..................................................................................................................................................................408
轉移授權到新的 QNAP 授權伺服器......................................................................................................................409
刪除授權..................................................................................................................................................................409
15. 多媒體
HybridDesk Station (HD Station)..........................................................................................................................410
安裝 HD Station................................................................................................................................................. 410
設定 HD Station................................................................................................................................................. 411
HD Station 應用程式......................................................................................................................................... 412
在 HD Station 使用 HD Player..........................................................................................................................412
DLNA 多媒體伺服器...............................................................................................................................................412
啟動 DLNA 多媒體伺服器................................................................................................................................. 413
編輯 DLNA 多媒體伺服器................................................................................................................................. 413
Media Streaming Add-on......................................................................................................................................413
編輯一般設定..................................................................................................................................................... 414
編輯瀏覽設定..................................................................................................................................................... 415
編輯多媒體接收器............................................................................................................................................. 415
Multimedia Console...............................................................................................................................................416
總覽.....................................................................................................................................................................416
內容管理.............................................................................................................................................................416
索引建立.............................................................................................................................................................417
縮圖製作.............................................................................................................................................................418
轉檔.....................................................................................................................................................................421
多媒體應用程式................................................................................................................................................. 425
16. QuLog Center
監視記錄..................................................................................................................................................................428
8
事件記錄.............................................................................................................................................................428
存取記錄.............................................................................................................................................................429
本機裝置記錄..........................................................................................................................................................429
本機事件記錄..................................................................................................................................................... 429
本機存取記錄..................................................................................................................................................... 432
線上使用者.........................................................................................................................................................434
建立本機裝置記錄的自訂篩選分頁..................................................................................................................435
本機記錄設定..................................................................................................................................................... 438
QuLog 服務.............................................................................................................................................................442
編輯記錄傳送端設定......................................................................................................................................... 443
編輯記錄接收端設定......................................................................................................................................... 444
檢視並管理遠端記錄......................................................................................................................................... 447
通知設定..................................................................................................................................................................456
編輯通知規則設定............................................................................................................................................. 456
新增記錄篩選條件............................................................................................................................................. 457
編輯記錄篩選條件............................................................................................................................................. 458
移除記錄篩選條件............................................................................................................................................. 458
17. 通知中心
關於通知中心..........................................................................................................................................................459
使用者介面元件......................................................................................................................................................459
管理通知佇列與歷史記錄...................................................................................................................................... 460
服務帳戶與裝置配對..............................................................................................................................................460
電子郵件通知..................................................................................................................................................... 460
SMS 通知............................................................................................................................................................ 463
即時通訊通知..................................................................................................................................................... 464
推播通知.............................................................................................................................................................465
系統通知規則..........................................................................................................................................................466
管理事件通知規則............................................................................................................................................. 467
建立事件通知規則............................................................................................................................................. 468
管理警示通知規則............................................................................................................................................. 470
建立警示通知規則............................................................................................................................................. 470
設定......................................................................................................................................................................... 473
啟用傳送通知中心資料給 QNAP...................................................................................................................... 473
停用傳送通知資料至 QNAP..............................................................................................................................474
全域通知設定..........................................................................................................................................................474
事件記錄..................................................................................................................................................................474
18. Malware Remover
關於 Malware Remover.........................................................................................................................................477
總覽......................................................................................................................................................................... 477
執行惡意軟體掃描..................................................................................................................................................477
執行排程掃描..........................................................................................................................................................478
設定 Malware Remover.........................................................................................................................................478
19. Helpdesk
總覽......................................................................................................................................................................... 480
編輯設定.............................................................................................................................................................480
支援需求單..............................................................................................................................................................480
提交需求單.........................................................................................................................................................481
遠端支援..................................................................................................................................................................482
啟用遠端支援..................................................................................................................................................... 482
延長遠端支援..................................................................................................................................................... 482
停用遠端支援..................................................................................................................................................... 482
診斷工具..................................................................................................................................................................483
下載記錄.............................................................................................................................................................483
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
9
執行 HDD 待命測試...........................................................................................................................................483
執行 HDD 壓力測試...........................................................................................................................................483
20. Console Management
啟用安全殼層 (SSH)................................................................................................................................................484
在 NAS 啟用 SSH................................................................................................................................................484
透過 Qnder Pro 在 NAS 啟用 SSH..................................................................................................................484
存取 Console Management.................................................................................................................................. 484
從 Windows 存取 Console Management........................................................................................................484
從 Mac 系統存取 Console Management........................................................................................................ 485
登入 Console Management.................................................................................................................................. 485
管理現有應用程式..................................................................................................................................................485
啟用或停用授權......................................................................................................................................................486
排序及篩選系統記錄..............................................................................................................................................487
顯示網路設定..........................................................................................................................................................488
還原或重新初始化裝置.......................................................................................................................................... 489
重新啟動 NAS......................................................................................................................................................... 489
重新啟動裝置並進入救援模式......................................................................................................................... 489
重新啟動裝置並進入維護模式......................................................................................................................... 489
10
1. 總覽
關於 QuTS hero
QuTS hero 屬於 Linux 型作業系統，可執行檔案管理、虛擬化、監控、多媒體及其他用途的應用程式。其最佳
化核心和各種服務能夠有效率地管理系統資源、支援應用程式，以及保護資料的安全。QuTS hero 也提供內建
應用工具，可擴充 NAS 的功能並提升效能。
QuTS hero 採用先進的 ZFS 檔案系統，提供即時重複資料刪除、壓縮、自我修復及多層快取來確保資料完整性
及高效能。
其使用者介面支援多視窗及多工作業，方便您管理 NAS、使用者帳戶、資料以及應用程式。QuTS hero 具備現
成可用的特性，內建功能可讓您輕鬆儲存和分享檔案。QuTS hero 也包含 App Center，提供其他可下載的應用
程式，方便使用者自訂 NAS 和改善工作流程。
QuTS hero 最新功能
若需新增功能及增強項目的資訊，請前往：https://www.qnap.com/en/release-notes/。
QuTS hero h5.0.1
• QuTS hero 新增支援 LUN 加密功能，提升資料安全性。
• QuTS hero 針對單一儲存池現在最高可支援 5PB 容量。
•增強的韌體增加了控制面板的更新，提供更多選項並讓通知顯示方式更清楚。您現在可以針對更新動
作、更新排程及韌體更新類型，來執行更多設定。
•儲存空間與快照現在支援啟用或停用原生命令佇列 (NCQ)。
•儲存空間與快照現在可針對 IronWolf Health Management (IHM) 測試結果，提供更清楚的資訊，讓您可
輕鬆檢查 IronWolf 磁碟機的健康狀況。
•儲存與快照總管現在會顯示 SAS JBOD 擴充設備的拓撲圖表，以視覺化方式呈現儲存裝置的排列方式。
•改善了 RAID 重建機制，使重建過程更安全。
• QuTS hero 現在可以根據 NAS I/O 讀取狀態，動態調整重建速度與優先順序。
•增強幫助中心的使用者介面設計。
•針對小型檔案增強 SAMBA 檔案傳輸速度。
•修改了 File Station 的 UI 設計與工作流，以增強使用者體驗。
•可以透過 File Station 的共用連結來分享共用資料夾。
•可以透過共用連結來選取並下載多個檔案，也可以使用縮圖來預覽共用檔案。
•可以在建立共用資料夾期間設定快照排程。
•為加強裝置安全性，當使用者以預設密碼 (第一個網路介面卡的 MAC 位址) 登入時，系統會要求
「admin」使用者變更密碼。
•為確保裝置安全性，「admin」帳戶變更密碼時不能使用預設密碼 (第一個網路介面卡的 MAC 位址)。
•建立使用者時，您現在可以選擇強制規定使用者在首次登入時變更其密碼。
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 11
•系統管理員現在可以針對特定使用者或群組強制執行兩步驟驗證，然後檢查其目前驗證狀態。強制執行
此規則後，所選的使用者必須先完成兩步驟驗證設定，才能繼續執行其他作業。
•網路與虛擬交換器現在會顯示網路介面的傳輸單元最大值 (MTU)。
• QuTS hero 新增支援 Microsoft Windows Search Protocol，讓使用者可以透過 SMB 針對掛載在 Windows
10 的 NAS 共用資料夾，快速搜尋其中的檔案與資料夾。
QuTS hero h5.0.0
• QuTS hero 管理員現在可以在 App Center 購買及啟用應用程式授權。
• QuTS hero 現在支援桌面通知面板，提供各種活動與公告的通知。
• QuTS hero 現在支援建立快取的即時複製，如此一來，使用者可以立即從快照複製共用資料夾。
• QuTS hero 現在支援使用 TLS 1.3 來建立 HTTPS 安全連線。
• QuTS hero 現在預設會啟用動態桌布。
•使用者現在無需購買 exFAT 授權即可使用 exFAT。
•使用者現在可將連接埠 443 用於 Let's Encrypt 網域驗證請求。
•使用者現在可以設定反向 Proxy 規則，從用戶端隱藏伺服器上的機密資訊，並加強透過網路傳輸資料的
安全性。
•使用者現在可匯入自訂根憑證，以針對 NAS 需要存取的伺服器進行 SSL 憑證的驗證。
•系統管理員群組中的使用者現在擁有預設共用資料夾的讀取/寫入存取權限，除了「homes」共用資料
夾。
•使用者現在可以更彈性地設定清洗排程，以降低對系統效能的影響。
•新增在連線沒有系統連接埠的 NAS IP 位址時，可選擇是否要將使用者重新導向 NAS 登入畫面。為了提
高裝置安全性，系統預設停用這個選項。
•為了強化裝置安全性，UPnP 服務現在預設為停用。
•新增可啟用強式加密套件的選項。
•為了確保裝置安全性，QuTS hero 現在會提醒使用者在 HDMI 安裝期間停用預設的 "admin" 帳戶，並建
立另一個管理員帳戶。
•為了強化系統安全性，使用者現在必須在 HDMI 安裝期間建立新管理員帳戶來取代 "admin" 帳戶。
•新增前饋式錯誤修正 (FEC) 的支援，在不穩定或吵雜的通訊通道進行資料傳輸時，可偵測錯誤並修正。
•用 MariaDB 5/MariaDB 10 取代 SQL 伺服器 (可在 App Center 安裝)。
•與時間伺服器自動同步的預設間隔時間從 7 天縮短為 1 天。
•改善 QuLog Center 進階搜尋的使用者介面。
QuTS hero 初始化
使用 Qnder Pro 初始化 QuTS hero
您可以利用 Qnder Pro 來初始化 QuTS hero。透過這個公用程式可協助您尋找並管理網路上的 QNAP 裝置。
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 12
警告
安裝 QuTS hero 會刪除硬碟上所有的資料。繼續操作前請先備份資料。
1. 開啟裝置電源。
2. 將裝置連接至區域網路。
3. 在連接相同區域網路的電腦上執行 Qnder Pro。
注意
若要下載 Qnder Pro，請前往：https://www.qnap.com/utilities。
4. 在清單中找到 NAS，然後按兩下它的名稱或 IP 位址。
［智慧安裝導引］隨即在預設的網頁瀏覽器中開啟。
5. 如果畫面顯示不同的作業系統，請按一下［QuTS hero］。
注意
只有在 NAS 支援安裝一個以上的作業系統，而安裝的預設作業系統不是 QuTS hero 時，才需要
執行此步驟。
NAS 會重新啟動，智慧安裝畫面會顯示 QuTS hero 作為要安裝的作業系統。
6. 按一下［啟動智慧安裝導引］。
［安裝韌體］視窗隨即出現。
7. 使用下列其中一種方法安裝韌體：
安裝方法 步驟
自動 按一下［開始］。
自動搜尋並安裝可用的韌體更新。
手動安裝 a. 按一下［手動安裝］。
［安裝韌體］視窗隨即出現。
b. 按一下［瀏覽］。
［上傳檔案］視窗隨即出現。
c. 選取檔案。
d. 按一下［開啟］。
開始安裝韌體。
略過 a. 按一下［略過］。
略過韌體安裝。
8. 指定下列資訊
•NAS 名稱：指定 1 到 14 個字元的名稱。名稱支援使用英文字母 (A 到 Z、a 到 z)、數字 (0 到 9) 以及
連字號 (-)，但不能以連字號做結尾。
•使用者名稱：指定長度為 1 到 32 個字元的管理員使用者名稱。名稱可包含英文字母 (A 到 Z、a 到
z)、數字 (0 到 9) 以及連字號 (-)、雙位元中文、日文、韓文及俄文字元。
使用者名稱不能包含下列特殊字元：重音符號 (`)、星號 (*)、等號 (=)、加號 (+)、中括號 ([])、大括
號 ({})、斜線 (\)、分隔號 (|)、分號 (;)、冒號 (:)、撇號 (')、引號 (")、逗號 (,)、小於符號 (<)、大於符
號 (>)、反斜線 (/)、問號 (?)、百分比符號 (%)、貨幣符號 ($)，以及空白字元。
重要
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 13
若要保護 NAS 免受暴力密碼破解攻擊，請在 QuTS hero 起始化期間建立新的系統管理員帳號，
來停用預設的「admin」帳號。
•密碼：指定 1 到 64 個字元的管理員密碼。密碼支援使用所有 ASCII 字元。
9. 按一下［下一步］。
10. 指定時區、日期和時間。
提示
QNAP 建議連接至 NTP 伺服器，以確保 NAS 符合國際標準時間 (UTC) 的標準。
11. 按一下［下一步］。
［編輯網路設定］畫面隨即出現。
12. 選擇［自動取得 IP 位址 (DHCP)］。
13. 按一下［下一步］。
14. 檢視設定值。
15. 按一下［套用］。
確認訊息隨即顯示。
警告
按一下［初始化］，系統會在安裝 QuTS hero 前刪除硬碟的所有資料。
16. 按一下［初始化］。
QuTS hero 開始初始化。完成流程可能需要幾分鐘的時間。
完成初始化後，您可以按一下［前往 NAS 管理］以開始使用 QuTS hero 並進行其他設定。
使用雲端安裝網站來初始化 QuTS hero
您可以利用雲端安裝網站來初始化 QuTS hero，該網站是為了協助使用者設定 QNAP 裝置。
警告
初始化 QuTS hero 會刪除硬碟上所有的資料。繼續操作前請先備份資料。
1. 開啟裝置電源。
2. 將裝置連上網際網路。
3. 透過下列其中一種方式前往 QNAP 雲端安裝網站：
•透過電腦連結您所在地區的專用網站：
•全球： https://install.qnap.com
•中國： https://install.qnap.com.cn
•或透過行動裝置掃描 NAS 的 QR 碼。
該網頁列出區域網路內所有未初始化的 QNAP NAS 裝置。
4. 在清單中找出自己的 NAS，然後按一下［初始化］。
提示
如果您的 NAS 已連線至網路，也可以前往 https://install.qnap.com/set，並輸入印在 NAS 上的
Cloud Key，讓您的 NAS 與電腦不在同一個網路，也可以進行 NAS 初始化。
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 14
安裝精靈隨即在預設的網頁瀏覽器中開啟。
5. 建立帳號或登入 myQNAPcloud。
注意
建立帳號之後，必須返回此頁面完成安裝步驟。
6. 指定 NAS 的 myQNAPcloud 裝置名稱。
注意
•遠端存取 NAS 時，需要用到 myQNAPcloud 裝置名稱。
•基於安全考量，myQNAPcloud Link 遠端連線服務將會在初始化後於 NAS 中停用。日後若要
再度啟用，請透過區域網路連線至 QuTS hero，然後安裝 myQNAPcloud Link。
7. 按一下［下一步］。
［智慧安裝導引］隨即在預設的網頁瀏覽器中開啟。
8. 您可以執行下列動作。
•若要取得最新提供的版本，請按一下［開始］。
安裝精靈隨即開始下載最新版本；下載完畢後，NAS 將會重新啟動。如果沒有較新的版本，安裝精
靈將自動顯示［智慧安裝導引］。
•若要安裝「開箱即用」(out-of-the-box) 的版本，請按一下［略過］。
•如果畫面顯示不同的作業系統，請按一下［QuTS hero］。
NAS 會重新啟動，智慧安裝畫面會顯示 QuTS hero 作為要安裝的作業系統。
9. 按一下［啟動智慧安裝導引］。
［安裝韌體］視窗隨即出現。
10. 使用下列其中一種方法安裝韌體：
安裝方法 步驟
自動 按一下［開始］。
自動搜尋並安裝可用的韌體更新。
手動安裝 a. 按一下［手動安裝］。
［安裝韌體］視窗隨即出現。
b. 按一下［瀏覽］。
［上傳檔案］視窗隨即出現。
c. 選取檔案。
d. 按一下［開啟］。
開始安裝韌體。
略過 按一下［略過］。
略過韌體安裝。
11. 指定下列資訊
•NAS 名稱：指定 1 到 14 個字元的名稱。名稱支援使用英文字母 (A 到 Z、a 到 z)、數字 (0 到 9) 以及
連字號 (-)，但不能以連字號做結尾。
•使用者名稱：指定長度為 1 到 32 個字元的管理員使用者名稱。名稱可包含英文字母 (A 到 Z、a 到
z)、數字 (0 到 9) 以及連字號 (-)、雙位元中文、日文、韓文及俄文字元。
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 15
使用者名稱不能包含下列特殊字元：重音符號 (`)、星號 (*)、等號 (=)、加號 (+)、中括號 ([])、大括
號 ({})、斜線 (\)、分隔號 (|)、分號 (;)、冒號 (:)、撇號 (')、引號 (")、逗號 (,)、小於符號 (<)、大於符
號 (>)、反斜線 (/)、問號 (?)、百分比符號 (%)、貨幣符號 ($)，以及空白字元。
重要
若要保護 NAS 免受暴力密碼破解攻擊，請在 QuTS hero 起始化期間建立新的系統管理員帳號，
來停用預設的「admin」帳號。
•密碼：指定 1 到 64 個字元的管理員密碼。密碼支援使用所有 ASCII 字元。
12. 按一下［下一步］。
13. 指定時區、日期和時間。
提示
QNAP 建議連接至 NTP 伺服器，以確保 NAS 符合國際標準時間 (UTC) 的標準。
14. 按一下［下一步］。
［編輯網路設定］畫面隨即出現。
15. 選擇［自動取得 IP 位址 (DHCP)］。
16. 按一下［下一步］。
17. 檢視設定值。
18. 按一下［套用］。
確認訊息隨即顯示。
警告
按一下［初始化］，系統會在安裝 QuTS hero 前刪除硬碟的所有資料。
19. 按一下［初始化］。
QuTS hero 開始初始化。完成流程可能需要幾分鐘的時間。
完成初始化後，您可以按一下［前往 NAS 管理］以開始使用 QuTS hero 並進行其他設定。
NAS 存取
方式 描述 需求
網頁瀏覽器 如果您知道下列資訊，就可以使用相同網
路內的任何電腦存取 NAS：
• NAS 名稱（例如：http://
example123/）或 IP 位址
•登入有效使用者帳戶的認證資料
如需詳細資訊，請參見：使用瀏覽器存取
NAS。
•與 NAS 連接相同網路的電腦
•網頁瀏覽器
Qnder Pro Qnder Pro 是一款桌面應用工具，可讓使
用者定位和存取特定網路內的 QNAP NAS
裝置。此應用工具支援 Windows、
macOS、Linux 及 Chrome OS。
如需詳細資訊，請參見：使用 Qnder Pro
存取 NAS。
•與 NAS 連接相同網路的電腦
•網頁瀏覽器
•Qnder Pro
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 16
方式 描述 需求
Qmanager Qmanager 是一款行動應用程式，可讓系
統管理者管理和監看同一網路內的 NAS 裝
置。
如需下載 Qmanager，請至 Apple App
Store 或 Google Play 商店。
如需詳細資訊，請參見：使用 Qmanager
存取 NAS。
•與 NAS 連接相同網路的行動裝置
• Qmanager
檔案總管 (Windows) 將 NAS 共用資料夾對應成網路磁碟機後，
便可使用檔案總管輕鬆存取檔案。
如需詳細資訊，請參見下列主題。
•在 Windows 電腦對應共用資料夾
•在 Windows 上使用 WebDAV 掛載共用
資料夾
•與 NAS 連接相同網路的 Windows 電
腦
•Qnder Pro
Finder (macOS) 將 NAS 共用資料夾掛載為網路磁碟機後，
便可使用 Finder 輕鬆存取檔案。
如需詳細資訊，請參見下列主題。
•在 Mac 電腦掛載共用資料夾
•在 Mac 上使用 WebDAV 掛載共用資料
夾
•與 NAS 連接相同網路的 Mac 電腦
•Qnder Pro
使用瀏覽器存取 NAS
1. 確認您的電腦與 NAS 連接相同的區域網路。
2. 開啟電腦的網頁瀏覽器。
3. 在網址列中輸入 NAS 的 IP 位址。
提示
如果您不知道 NAS 的 IP 位址，則可使用 Qnder Pro 尋找 NAS。
如需詳細資訊，請參見：使用 Qnder Pro 存取 NAS。
QuTS hero 登入畫面隨即出現。
4. 選擇性: 使用 HTTPS 登入 QuTS hero。
a. 選擇［安全登入］。
確認訊息隨即顯示。
b. 按一下［確定］。
系統會將您重新導向至 QuTS hero HTTPS 登入頁面。
5. 指定您的使用者名稱與密碼。
6. 按一下［登入］。
QuTS hero 桌面隨即顯示。
使用 Qnder Pro 存取 NAS
1. 在與 NAS 連接相同區域網路的電腦上安裝 Qnder Pro。
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 17
提示
若要下載 Qnder Pro，請前往：https://www.qnap.com/go/utilities。
2. 開啟［Qnder Pro］。
Qnder Pro 會自動搜尋網路內的所有 QNAP NAS 裝置。
3. 在清單中找到 NAS，然後按兩下它的名稱或 IP 位址。
QuTS hero 登入畫面隨即在預設網頁瀏覽器中開啟。
4. 指定使用者名稱與密碼。
5. 按一下［登入］。
QuTS hero 桌面隨即顯示。
使用 Qmanager 存取 NAS
1. 在 Android 或 iOS 裝置安裝 Qmanager。
提示
若要下載 Qmanager，請至 Apple App Store 或 Google Play 商店。
2. 開啟 Qmanager。
3. 輕觸［新增 NAS］。
Qmanager 會自動搜尋網路內的所有 QNAP NAS 裝置。
4. 在清單中找到 NAS，然後輕觸它的名稱或 IP 位址。
5. 指定您的使用者名稱與密碼。
6. 選擇性: 如果您的行動裝置和 NAS 並非連接相同的子網路，請執行下列其中一個動作。
動作 步驟
手動新增 NAS a. 輕觸［手動新增 NAS］。
b. 輸入下列資訊：
•輸入 NAS 的主機名稱或 IP 位址
•系統管理者帳戶的密碼
c. 輕觸［儲存］。
使用 QID 登入 a. 輕觸［登入 QID］。
b. 輸入下列資訊：
•您在建立 QNAP 帳戶時所用的電子郵件地址
•您 QNAP 帳戶的密碼
c. 輕觸［登入］。
d. 在清單中找到 NAS，然後輕觸它的名稱或 IP 位址。
兩步驟驗證
兩步驟驗證能夠加強使用者帳號安全。啟用此功能後，除登入所需的帳號認證資料外，系統還會要求使用者設
定六位數的安全碼。
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 18
若要使用兩步驟驗證，您必須在行動裝置安裝驗證應用程式。此應用程式必須使用基於時間的一次性密碼
(TOTP) 演算法建置驗證服務。QuTS hero 支援 Google Authenticator（Android、iOS 及 BlackBerry）和
Authenticator（Windows Phone）。
啟用兩步驟驗證
重要
啟用兩步驟驗證時，您將會從所有使用您帳號登入的應用程式、瀏覽器與裝置當中登出。完
成設定之後，您將需要再次登入。
1. 在行動裝置上安裝驗證應用程式。
QuTS hero 支援下列應用程式：
• Google Authenticator：Android、iOS 及 BlackBerry
• Authenticator：Windows Phone
2. 確認 NAS 和行動裝置的系統時間為同步。
提示
QNAP 建議連接至 NTP 伺服器，以確保 NAS 符合國際標準時間 (UTC) 的標準。
3. 在QuTS hero 中，前往［選項］ > ［兩步驟驗證］。
4. 按一下［開始使用］。
［兩步驟驗證］視窗隨即開啟。
5. 在手機上開啟驗證應用程式。
6. 掃描 QR 碼或指定［兩步驟驗證］視窗中顯示的密鑰，以設定應用程式的組態。
7. 在［兩步驟驗證］視窗中，按一下［下一步］。
［確認您的兩步驟驗證設定］畫面隨即顯示。
8. 指定驗證應用程式產生的安全碼。
9. 選擇無法存取行動裝置時使用的替代驗證方法。
方式 步驟
回答安全問題。 選擇其中一個選項或自行提供安全問題。
以電子郵件寄送安全碼。 a. 前往［控制台］ > ［通知中心］ > ［服務帳號與裝置配對］ >
［電子郵件］。
b. 確認 SMTP 伺服器的設定正確。
10. 按一下［完成］。
使用兩步驟驗證登入 QuTS hero
1. 指定使用者名稱與密碼。
2. 針對您行動裝置所安裝的驗證應用程式，設定其產生的安全碼。
提示
如果無法存取您的行動裝置，請按一下［其他驗證方式］。您可以選擇回答安全問題或透過電子
郵件接收安全驗證碼以驗證身分。
QuTS hero h5.0.x 使用手冊
總覽 19
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