QNAP TS-AI642 ユーザーガイド

TS-AI642

使用手冊

文件版本: 1

26/05/2023

1. 產品概觀

關於 TS-AI642............................................................................................................................................................. 3

硬體規格......................................................................................................................................................................3

包裝內容......................................................................................................................................................................5

元件..............................................................................................................................................................................5

前面板..................................................................................................................................................................... 5

後面板..................................................................................................................................................................... 6

主機板..................................................................................................................................................................... 7

硬碟編號................................................................................................................................................................. 7

安全資訊......................................................................................................................................................................7

安裝需求......................................................................................................................................................................8

設定 NAS......................................................................................................................................................................9

2. 安裝與設定

硬體安裝....................................................................................................................................................................10

硬碟安裝...............................................................................................................................................................10

安裝擴充卡........................................................................................................................................................... 18

擴充設備安裝....................................................................................................................................................... 25

QTS 安裝....................................................................................................................................................................28

使用 Qnder Pro 初始化 QTS.............................................................................................................................29

透過雲端安裝網站初始化 QTS............................................................................................................................32

透過 HDMI 連線初始化 QTS............................................................................................................................... 35

3. 基本操作

電源按鈕....................................................................................................................................................................37

重設按鈕....................................................................................................................................................................37

USB 單鍵備份按鈕....................................................................................................................................................38

LED 燈號....................................................................................................................................................................38

警示音........................................................................................................................................................................40

4. NAS 遷移

NAS 遷移需求............................................................................................................................................................41

NAS 遷移後的狀態和設定變更................................................................................................................................41

遷移 NAS................................................................................................................................................................... 42

利用 HBS 3 遷移 NAS 資料...................................................................................................................................... 43

準備目標 NAS.......................................................................................................................................................43

建立單向同步工作............................................................................................................................................... 44

將本地使用者或群組設定匯入目標 NAS........................................................................................................... 45

5. 疑難排解

強制 Qnder Pro 或 myQNAPcloud 定位 NAS...................................................................................................... 47

熱抽換故障硬碟........................................................................................................................................................47

復原意外移除的硬碟................................................................................................................................................ 48

支援及其他資源........................................................................................................................................................48

6. 詞彙

Cloud Key.................................................................................................................................................................. 49

myQNAPcloud.......................................................................................................................................................... 49

myQNAPcloud Link..................................................................................................................................................49

Qnder Pro............................................................................................................................................................... 49

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1

QNAP ID.................................................................................................................................................................... 49

QTS.............................................................................................................................................................................49

7. 聲明

有限保固....................................................................................................................................................................50

免責聲明....................................................................................................................................................................50

著作權與商標............................................................................................................................................................50

GNU General Public License................................................................................................................................... 50

CE 聲明...................................................................................................................................................................... 58

UKCA 聲明.................................................................................................................................................................58

FCC 聲明.................................................................................................................................................................... 58

VCCI 聲明...................................................................................................................................................................59

BSMI 聲明..................................................................................................................................................................59

SJ/T 11364-2006........................................................................................................................................................59

2

1. 產品概觀

本章介紹 QNAP 裝置的基本資訊。

關於 TS-AI642

TS-AI642 QNAP NAS 包括針對專用備份工作、AI 驅動型應用程式、多媒體串流以及 VPN 服務進行了硬體最佳

化。Rockchip RK3588 CPU 包含整合式 GPU，可在 30 Hz 時提供高達 4K 的 HDMI 解析度，同時提升 AI 驅動應

用程式的效能。TS-AI642 是一款多功能 NAS 裝置，適合個人備份伺服器、在家工作 VPN 工具或多媒體管理伺

服器。

硬體規格

警告

如果您的 QNAP 產品有硬體瑕疵，請將產品寄回 QNAP 或 QNAP 授權服務中心進行維修或

換貨。只要您或未經授權的第三方嘗試修復產品或執行產品維修流程，皆會導致產品保固失

效。

對於因未獲授權進行修改或安裝不支援之第三方應用程式所導致的任何損害或資料遺失，

QNAP 一概不予負責。

如需詳細資訊，請參見：QNAP 產品保固服務條款。

訂購料號 CPU 預載記憶體硬碟插槽

TS-AI642 Rockchip RK3588 8 GB RAM 6 x 3.5 吋 SATA 6 Gbps

重要

請勿在 NAS 連上電源時觸碰風扇，以免受傷或損壞元件。

元件 TS-AI642

處理器

頻率 4 核心 Cortex-A76 2.2 GHz + 4 核心 Cortex-A55 1.8 GHz

架構 ARM 64 位元

加密引擎 AES-256

記憶體

記憶體插槽不可擴充記憶體

最大記憶體 8 GB RAM (不可擴充)

快閃記憶體 4 GB (雙重開機作業系統防護)

儲存空間

硬碟插槽 6 x 3.5 吋 SATA 6 Gbps

硬碟相容性 • 3.5 吋 SATA 硬碟

• 2.5 吋 SATA 固態硬碟

注意

您可以向 QNAP 或授權經銷商購買硬碟托盤座。如需詳細資訊，請

前往：https://shop.qnap.com/。

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產品概觀 3

元件 TS-AI642

SSD 快取加速技術支

援

支援

熱抽換此裝置支援所有硬碟的熱抽換操作。

網路

2.5 Gigabit 網路介面 1 x 2.5 GbE RJ45

注意

2.5 Gigabit 乙太網路埠支援下列網路連線速度：2.5 GbE、1 GbE、

100 Mb 及 10 Mb。

Gigabit 網路介面 2 x GbE RJ45

外接 I/O 埠和擴充插槽

USB 連接埠 •正面：1 x USB 3.2 Gen 1 Type-A

注意

此 USB 連接埠支援單鍵備份功能。

•背面：1 x USB 3.2 Gen 1 Type-A

•背面：2 x USB 2.0 Gen 1 Type-A

PCIe 插槽 1 x PCIe 3.0 x2

提示

請前往 https://www.qnap.com/compatibility 查看相容硬碟型號及

擴充卡清單。

HDMI 連接埠 2 x HDMI 1.4b

介面

按鈕 •電源

•重設

• USB 單鍵備份

尺寸

外型直立式

尺寸 (高 x 寬 x 深) 168 x 235 x 226 mm

(6.61 x 9.25 x 8.90 in)

淨重 2.92 kg (6.44 lbs)

其他

電源供應器 120W、100-240V AC、50/60 Hz

系統電池 CR2032 鋰電池 (3V，225 mAh)

警告

•這個電池是鈕扣電池。如果吞下鈕扣型鋰電池可能會在 2 小時

內造成嚴重或致命的傷害。請將電池放在兒童接觸不到的地

方。

•更換電池時，請務必使用相同類型的電池，以免電池爆炸造成

受傷或使元件損壞。

風扇 2 x 90 mm，12V DC 智慧型風扇

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產品概觀 4

元件 TS-AI642

操作溫度 0˚C 至 40˚C (32˚F 至 104˚F)

相對濕度 •不凝結相對溼度：5% 至 95%

•濕球溫度：27˚C (80.6˚F)

安全鎖 Kensington 安全插槽

提示

型號規格如有變更，恕不另行通知。若要查看最新規格，請前往：https://www.qnap.com。

包裝內容

項目數量

TS-AI642 1

硬碟托盤 6

2.5 吋硬碟用螺絲 18

3.5 吋硬碟用螺絲 18

AC 電源變壓器 1

電源線 1

Cat 5e 乙太網路線 1

注意

Cat5e 乙太網路線支援高達 2.5 Gbps 傳

輸速度。

快速安裝手冊 (QIG) 1

元件

前面板

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產品概觀 5

編號元件編號元件

1電源按鈕 7硬碟 3 LED 燈

2狀態 LED 燈8硬碟 4 LED 燈

3 LAN LED 燈9硬碟 5 LED 燈

4 USB LED 燈10 硬碟 6 LED 燈

5硬碟 1 LED 燈11 USB 3.2 Gen 1 單鍵備份 Type-A 連接埠

6硬碟 2 LED 燈12 USB 單鍵備份按鈕

後面板

編號元件編號元件

1 PCIe 短蓋 8電源輸入

2重設按鈕 9 Kensington 安全插槽

3 HDMI 1.4b 連接埠 1 10 2.5 Gigabit 乙太網路速度 LED 燈

4 HDMI 1.4b 連接埠 2 11 2.5 Gigabit 乙太網路埠 (RJ45)

5 USB 3.2 Gen 1 Type-A 連接埠 12 2.5 Gigabit 乙太網路活動 LED 燈

6 USB 2.0 Type-A 連接埠 13 系統風扇

7 Gigabit 乙太網路埠 (RJ45) 14 系統風扇

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產品概觀 6

主機板

編號元件編號元件

1 PCIe 插槽 (PCIe Gen 3.0 x 2) - -

硬碟編號

安全資訊

以下指示幫助確保人身安全及環境安全。執行任何操作前，請仔細閱讀本安全指示。

一般指示

•裝置應放置在實施進出管制的安全場所，控管方式包括工具、鎖鑰或其他安全機制。

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產品概觀 7

•唯有具技能且獲得授權的合格裝置管理員能夠存取裝置；合格裝置管理員必須熟悉所有管制方法、安全

注意事項、安裝及保養程序。

•為避免受傷或使元件損壞，在觸碰磁碟及其他內部系統元件前，請先確認其是否已經冷卻。

•請遵守靜電放電 (ESD) 程序以防止潛在傷害或元件損壞。

電源

•為了降低走火或觸電風險，務必只將電源線連接至正確接地的電源插座。

•為防止嚴重傷害事故發生，在安裝或更換系統元件前，經訓練的維修技術人員必須先從裝置上拔除所有

電源供應器的電源線。。

系統電池

•本產品包含鈕扣電池。

•如果吞下鈕扣型鋰電池可能會在 2 小時內造成嚴重或致命的傷害。

•請將電池放在兒童接觸不到的地方。

•如果您認為電池可能已被吞下或位於身體的任何部位，請立即就醫。

•更換電池時，請務必使用相同類型的電池，以免電池爆炸造成受傷或使元件損壞。

•請遵照當地法規或電池製造商的指示妥善處置廢棄電池。

移動的零件

•

轉動的風扇葉片：裝置接上電源時，請使身體部位遠離正在轉動的風扇葉片。

•

移動的元件：使身體部位遠離正在移動的其他元件。

•該裝置不適合在兒童可能出現的地方使用。

安裝需求

類別項目

環境 •室溫：0˚C 至 40˚C (32˚F 至 104˚F)

•不凝結相對溼度：5% to 95%

•濕球溫度：27˚C (80.6˚F)

•平坦且防靜電的表面，不受陽光直射，亦不與液體或化學物質接觸

•確認沒有物體會阻礙裝置的通風口，或者對裝置或電源線產生壓力

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產品概觀 8

類別項目

硬體和週邊設備 •儲存硬碟

請前往 https://www.qnap.com/compatibility 查看相容的硬碟機型

清單。

•網路線

工具 •平頭螺絲起子

•防靜電腕帶

設定 NAS

重要

設定 NAS 或安裝 NAS 元件前，請詳閱所有安全要求及資訊。

1. 將 NAS 裝置放置在符合需求的環境。

如需詳細資訊，請參見：安裝需求。

2. 安裝硬碟。

如需詳細資訊，請參見下列主題：

•在 3.5 吋托盤安裝 2.5 吋硬碟

•在 3.5 吋托盤上安裝 3.5 吋硬碟

3. 選擇性: 安裝擴充卡。

如需詳細資訊，請參見：安裝擴充卡。

4. 選擇性: 連接擴充設備。

如需詳細資訊，請參見：擴充設備安裝。

5. 連接電源線與所有適用的網路線。

6. 開啟 NAS 電源。

7. 安裝 QTS。

如需詳細資訊，請參見：QTS 安裝。

8. 登入 QTS。

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產品概觀 9

2. 安裝與設定

本章介紹特定硬體及韌體的安裝與設定步驟。

硬體安裝

本節介紹安裝硬碟、安裝擴充卡以及連接擴充設備的相關資訊。

硬碟安裝

裝置與 3.5 吋硬碟以及 2.5 吋固態硬碟相容。

在 3.5 吋托盤安裝 2.5 吋硬碟

警告

•安裝硬碟會刪除硬碟上的所有資料。

•

轉動的風扇葉片：使雙手及身體其他部位遠離正在轉動的風扇葉片。

•請遵守靜電放電 (ESD) 程序以防止元件損壞。

1. 關閉 NAS 電源。

2. 取下正面殼蓋。

a. 找到 NAS 左側的固定鎖。

b. 將固定鎖向上推，鬆開正面殼蓋。

c. 將正面殼蓋向左推，然後往外拉出。

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安裝與設定 10

3. 取出硬碟托盤。

a. 同時按下門栓並拉出硬碟托盤，將托盤取下。

4. 在托盤上安裝硬碟。

a. 將硬碟放在托盤上，讓硬碟底部的孔洞與托盤底部的孔洞對齊。

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安裝與設定 11

b. 鎖上螺絲。

5. 將托盤插入插槽。

6. 裝上正面殼蓋。

a. 將正面殼蓋對齊機殼凹槽，然後向右推。

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安裝與設定 12

b. 將固定鎖向下推，鎖住正面殼蓋。

7. 開啟 NAS 電源。

在 3.5 吋托盤上安裝 3.5 吋硬碟

警告

•安裝硬碟會刪除硬碟上的所有資料。

•

轉動的風扇葉片：使雙手及身體其他部位遠離正在轉動的風扇葉片。

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安裝與設定 13

•請遵守靜電放電 (ESD) 程序以防止元件損壞。

1. 關閉 NAS 電源。

2. 取下正面殼蓋。

a. 找到 NAS 左側的固定鎖。

b. 將固定鎖向上推，鬆開正面殼蓋。

c. 將正面殼蓋向左推，然後往外拉出。

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安裝與設定 14

3. 取出硬碟托盤。

a. 同時按下門栓並拉出硬碟托盤，將托盤取下。

4. 在托盤上安裝硬碟。

a. 取下硬碟托盤兩側的固定面板。

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安裝與設定 15

b. 將硬碟放在托盤上，讓硬碟底部的孔洞與托盤底部的孔洞對齊。

c. 裝上固定面板，將硬碟鎖定在托盤上。

d. 選擇性: 鎖上螺絲，使硬碟更加穩固。

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安裝與設定 16

5. 將托盤插入插槽。

6. 裝上正面殼蓋。

a. 將正面殼蓋對齊機殼凹槽，然後向右推。

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安裝與設定 17

b. 將固定鎖向下推，鎖住正面殼蓋。

7. 開啟 NAS 電源。

安裝擴充卡

NAS 支援特定的擴充卡。在公司網站所購買的 QNAP 品牌擴充卡，會隨附此 NAS 適用的必要固定片。

警告

•僅限合格人員可執行下列步驟。未遵照指示操作可能導致嚴重傷害或死亡。

•請遵守靜電放電 (ESD) 程序以防止元件損壞。

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安裝與設定 18

•

轉動的風扇葉片：使雙手及身體其他部位遠離正在轉動的風扇葉片。

•

其他移動的元件：使雙手及身體其他部位遠離正在移動的其他元件。

1. 關閉裝置電源。

2. 從電源插座拔下電源線。

3. 中斷所有連接線和外接裝置的連線。

4. 取下正面殼蓋。

a. 找到 NAS 左側的固定鎖。

b. 將固定鎖向上推，鬆開正面殼蓋。

c. 將正面殼蓋向左推，然後往外拉出。

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安裝與設定 19

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