QNAP TS-855X ユーザーガイド

TS-855X

用户指南

文档版本: 1

30/05/2023

内容

1. 产品概述

关于 TS-855X...............................................................................................................................................................3

硬件规格......................................................................................................................................................................3

包装内容......................................................................................................................................................................5

组件..............................................................................................................................................................................6

前面板..................................................................................................................................................................... 6

后面板..................................................................................................................................................................... 7

右面板..................................................................................................................................................................... 8

左面板..................................................................................................................................................................... 9

硬盘编号................................................................................................................................................................. 9

安全信息....................................................................................................................................................................10

安装要求....................................................................................................................................................................11

设置 NAS................................................................................................................................................................... 11

2. 安装和配置

硬件安装....................................................................................................................................................................13

硬盘安装...............................................................................................................................................................13

安装扩展卡........................................................................................................................................................... 27

更换内存模块....................................................................................................................................................... 30

扩展单元安装....................................................................................................................................................... 34

QuTS hero 安装........................................................................................................................................................ 38

使用 Qnder Pro 初始化 QuTS hero..................................................................................................................38

使用云安装网站初始化 QuTS hero....................................................................................................................40

3. 基本操作

电源按钮....................................................................................................................................................................43

重置按钮....................................................................................................................................................................43

USB 一键复制按钮....................................................................................................................................................44

LCD 面板....................................................................................................................................................................44

查看 TCP/IP 设置..................................................................................................................................................45

配置 TCP/IP 设置..................................................................................................................................................45

查看硬盘信息....................................................................................................................................................... 46

查看共享文件夹信息........................................................................................................................................... 46

查看系统信息....................................................................................................................................................... 47

关闭 NAS 电源......................................................................................................................................................47

重新启动 NAS.......................................................................................................................................................47

LCD 错误消息....................................................................................................................................................... 47

LED.............................................................................................................................................................................48

警告音........................................................................................................................................................................50

4. 故障排除

强制 Qnder Pro 或 myQNAPcloud 定位 NAS...................................................................................................... 51

热插拔故障硬盘........................................................................................................................................................51

恢复被意外移除的正常硬盘.................................................................................................................................... 52

支持和其他资源........................................................................................................................................................52

5. 术语表

myQNAPcloud.......................................................................................................................................................... 53

myQNAPcloud Link..................................................................................................................................................53

QuTS hero................................................................................................................................................................. 53

TS-855X 用户指南

1

Qnder Pro............................................................................................................................................................... 53

Cloud Key.................................................................................................................................................................. 53

6. 声明

有限保修....................................................................................................................................................................54

免责声明....................................................................................................................................................................54

版权和商标................................................................................................................................................................54

GNU General Public License................................................................................................................................... 54

CE 声明...................................................................................................................................................................... 62

UKCA 声明.................................................................................................................................................................62

FCC 声明.................................................................................................................................................................... 62

VCCI 声明...................................................................................................................................................................63

BSMI 声明..................................................................................................................................................................63

SJ/T 11364-2006........................................................................................................................................................63

2

1. 产品概述

本章提供有关 QNAP TS-855X 设备的基本信息。

关于 TS-855X

TS-855X 是一款强大可靠的 SMB NAS，由 Intel® Atom® C5125 处理器提供支持，特有两个 PCIe 插槽、两个

M.2 SSD 插槽、一个 10 GBASE-T 端口和两个 2.5 GbE 端口。TS-855X 可帮助您的企业实现服务级别协议要求的

高等级性能，可提供任务关键型文件服务器、虚拟化服务器、协作视频编辑能力或高效的数据备份与恢复应用

程序。

硬件规格

警告

•如果您的 QNAP 产品有硬件方面的缺陷，请将产品退回 QNAP 或 QNAP 授权的服务中心

进行维修或更换。您本人或未经授权的第三方对产品进行的任何维修或维护流程均会使

保修失效。

•对于因未经授权进行的修改和安装不受支持的第三方应用程序而造成的任何损坏或数据

丢失，QNAP 概不负责。

•有关详细信息，请参见 QNAP 产品保修服务条款。

提示

型号规格如有更改，恕不另行通知。要查看最新规格，请转到 https://www.qnap.com。

订购部件号 CPU 内存电源

TS-855X-8G Intel ® Atom® C5125 8 GB 单一

重要

为避免潜在伤害或组件的损坏，NAS 连接电源时，切勿触及风扇。

组件 TS-855X-8G

处理器

CPU Intel ® Atom® C5125

频率 8 核 2.8 GHz

架构 x86 64 位

加密引擎 AES-NI

内存

预安装内存 8 GB RAM：1 x 8 GB DDR4 UDIMM

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产品概述 3

组件 TS-855X-8G

内存插槽 4 x U-DIMM DDR4

重要

请仅使用 QNAP 内存模块，以保证系统性能和稳定性。对于有

多个内存插槽的 NAS 设备，请使用规格相同的 QNAP 模块。

使用不受支持的模块可能导致性能下降、引发错误或使操作系

统无法启动。

注

此设备支持 ECC 内存模块。

最大内存 128 GB RAM：4 x 32 GB

闪存 5 GB（双重引导操作系统保护）

存储空间

硬盘架 • 6 x 3.5 英寸 SATA 6 Gbps

• 2 x 2.5 英寸 SATA 6 Gbps

提示

硬盘架向后兼容 SATA 3 Gbps 硬盘。

硬盘兼容性 3.5 英寸硬盘架：

• 3.5 英寸 SATA 机械硬盘

• 2.5 英寸 SATA 固态硬盘

2.5 英寸硬盘架：

2.5 英寸 SATA 固态硬盘

注

您可以从 QNAP 或授权经销商处购买托盘底座。有关详细信

息，请转到 https://shop.qnap.com/。

M.2 SSD 插槽 2 x PCIe Gen 3 x4 NVMe

M.2 SSD 外形规格 2280

SSD 缓存加速支持此设备对所有硬盘均支持 SSD 缓存加速。

热插拔本设备支持热插拔硬盘，以下各项除外：

• M.2 SSD

• SSD 缓存硬盘

•使用 PCIe 扩展插槽的 SSD

网络

10 千兆位网络接口 1 x 10G BASE-T

2.5 千兆位网络接口 2 x 2.5 GbE RJ45

注

2.5 Gb 以太网端口支持以下网络连接速度：2.5 GbE、1 GbE、

100 Mb 和 10 Mb。

网络唤醒是 (GbE RJ45)

外部 I/O 端口和扩展插槽

TS-855X 用户指南

产品概述 4

组件 TS-855X-8G

PCIe 插槽 2 x PCIe Gen3 x4

USB 端口 •正面：

1 x USB 3.2 Gen 1 A 型

注

此 USB 端口支持一键复制。

•背面：

• 1 x USB 2.0 Gen 1 A 型

• 2 x USB 3.2 Gen 1 A 型

界面

显示面板单色背光 LCD 显示屏

按钮 •电源

•重置

• USB 一键复制

尺寸

外形规格立式

尺寸（高 x 宽 x 深） 224.8 × 292.7 × 319.8 mm

（8.85 x 11.52 x 12.59 英寸）

净重 8.5 kg（18.74 磅）

其他

电源单元 250W，100-240V AC，50/60 Hz

系统电池 CR2032 锂电池（3V，225 mAh）

风扇 •系统：2 x 80 mm，12V DC 风扇

• CPU：1 x 90 mm，12V DC 智能风扇

注

预装 CPU 风扇连接到风扇接头 2。可以使用风扇接头 1 安装额

外的 CPU 风扇。有关详细信息，请参见右面板。

工作温度 0˚C 至 40˚C（32 至 104˚F）

相对湿度 •无冷凝相对湿度：5% 至 95%

•湿球温度：27˚C (80.6˚F)

安全锁孔 Kensington 安全锁孔

注

有关兼容硬盘型号的列表，请转到 https://www.qnap.com/compatibility。

包装内容

项目数量

TS-855X NAS 1

电源线 1

以太网线 2 x 1GbE (Cat 5e)

TS-855X 用户指南

产品概述 5

项目数量

硬盘托盘钥匙 2

适用于 2.5 英寸硬盘的螺丝 24

适用于 3.5 英寸硬盘的螺丝 32

散热片 2

快速安装指南 (QIG) 1

组件

前面板

编号组件编号组件

1 LCD 面板 6电源 LED

2 LCD Enter 按钮 7 USB 一键复制按钮

3 LCD Select 按钮 8 USB 3.2 Gen 1 一键复制 A 型端口

4 M.2 SSD LED 9 硬盘 LED

5电源按钮 10 SSD LED

TS-855X 用户指南

产品概述 6

后面板

编号组件编号组件

1 PCIe 全高盖板 9 USB 2.0 A 型端口

2风扇 2 10 USB 3.2 Gen 1 A 型端口

3风扇 1 11 2.5 Gb 以太网端口 (RJ45)

4电源输入 12 2.5 Gb 以太网速度 LED

5电源单元的电源开关 13 10GBASE-T 端口 (RJ45)

6 Kensington 安全锁孔 14 2.5 Gb 以太网活动 LED

7重置按钮 15 PCIe 半高盖板

8 2.5 Gb 以太网端口 (RJ45) - -

TS-855X 用户指南

产品概述 7

右面板

编号组件编号组件

1 PCIe 插槽 2 (PCIe 3.0 x4) 6 内存插槽 2

2风扇接头 1 7 内存插槽 1

3风扇接头 2

注

预装 CPU 风扇连接到此接头。

8 M.2 SSD 插槽 2

4内存插槽 4 9 M.2 SSD 插槽 1

5内存插槽 3 - -

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产品概述 8

左面板

编号组件编号组件

1 PCIe 插槽 1 (PCIe 3.0 x4) - -

硬盘编号

硬盘标签硬盘类型兼容的硬盘

A1 到 A2 2.5 英寸 SATA 2.5 英寸 SATA 6 Gbps 固态硬盘

B1 到 B6 3.5 英寸 SATA • 3.5 英寸 SATA 6 Gbps 机械硬盘

• 2.5 英寸 SATA 6 Gbps 固态硬盘

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产品概述 9

安全信息

以下说明有助于确保个人安全和环境安全。在执行任何操作之前，请仔细阅读这些说明。

一般说明

•设备应存放在通过器具、锁和钥匙或任何安保措施限制进入的安全场所。

•只有经过授权并掌握技能的合格人员才能实际接触设备，相关人员需了解所有限制措施、安全预防措施

和安装维护流程。

•为避免潜在伤害或组件的损坏，请务必等硬盘和其他内部系统组件冷却后再触碰。

•请执行静电放电 (ESD) 规程，以避免可能的人员受伤或组件受损。

电源

•为降低失火或触电风险，请确保只将电源线连接到接地良好的电源插座。

•为避免受到严重伤害，安装或更换系统组件前，必须由经培训的维修技师从设备拔下所有 PSU 线。

系统电池

•此产品配有纽扣电池。

•如果被吞食，锂纽扣电池可能会在 2 小时内导致严重或致命伤害。

•请避免儿童接触电池。

•如果您认为可能电池已被吞食或部于身体的某个部位，请立即就医求助。

•为避免潜在的电池爆炸、导致人员受伤或组件受损，请确保使用同型电池更换现有电池。

•请按当地法规或电池制造商的指示正确处置使用过的电池。

运动的部件

•

转动的风扇叶片：在设备连接到电源时，使您的身体各部位远离正在转动的风扇叶片。

•

运动的组件：使您的身体各部位远离正在运动的其他组件。

•设备不适合在儿童可能会出现的场所使用。

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产品概述 10

安装要求

类别项目

环境 •室温：0˚C 至 40˚C（32 至 104˚F）

•无冷凝相对湿度：5% 至 95%

•湿球温度：27˚C (80.6˚F)

•平坦的防静电表面，无直射阳光、液体或化学药剂

•无可能阻塞设备通风或者压住设备或电源线的物品

•限制进入

• NAS 应存放在通过器具、锁和钥匙或任何安保措施限制进入的

安全场所。

•只有经过培训和授权的合格 NAS 管理员才能实际接触 NAS，管

理员需了解所有限制措施、安全预防措施和安装维护流程。

硬件和外围设备 •存储硬盘

有关兼容硬盘型号的列表，请转到 https://www.qnap.com/

compatibility。

•网线

工具 • 1 号或 2 号十字螺丝刀

•防静电腕带

设置 NAS

重要

在设置 NAS 或安装 NAS 组件之前，请仔细阅读所有安全要求和信息。

1. 将 NAS 设备置于符合要求的环境中。

有关详细信息，请参见安装要求。

2. 安装硬盘。

有关详细信息，请参见以下主题：

•在 3.5 英寸托盘上安装 3.5 英寸硬盘

•在 3.5 英寸托盘上安装 2.5 英寸固态硬盘

•在 2.5 英寸托盘上安装 2.5 英寸固态硬盘

•安装 M.2 固态硬盘

有关兼容硬盘型号的列表，请转到 https://www.qnap.com/compatibility。

3. 可选: 更换或额外安装内存模块。有关详细信息，请参见更换内存模块。

4. 可选: 安装扩展卡。

有关详细信息，请参见安装扩展卡。

5. 将 NAS 连接到网络。

TS-855X 用户指南

产品概述 11

6. 可选: 连接扩展单元。

有关详细信息，请参见以下主题：

•连接 SATA 扩展单元

•连接 USB 扩展单元

7. 连接电源线和所有适用的线缆。

8. 启动 NAS 电源。

有关详细信息，请参见前面板。

9. 安装 QuTS hero。

有关详细信息，请参见 QuTS hero 安装。

10. 登录 QuTS hero。

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产品概述 12

2. 安装和配置

本章提供了具体的硬件和固件安装与配置步骤。

硬件安装

本节提供有关安装硬盘、内存模块和扩展卡的信息。

硬盘安装

TS-855X 兼容 3.5 英寸硬盘、2.5 英寸固态硬盘和 M.2 SSD 硬盘。

在 3.5 英寸托盘上安装 3.5 英寸硬盘

警告

•安装硬盘将删除硬盘上的所有数据。

•请执行静电放电 (ESD) 规程，以避免组件损坏。

•

转动的风扇叶片：使您的双手和身体其他部位远离正在转动的风扇叶片。

•

运动的其他组件：使您的双手和身体其他部位远离正在运动的其他组件。

1. 关闭 NAS 电源。

2. 取下硬盘托盘。

a. 解除对托盘的锁定。

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安装和配置 13

b. 向下滑动锁扣。

c. 拉动手柄以松开托盘。

d. 拉出托盘。

3. 将硬盘安装到托盘上。

a. 取下硬盘托盘两侧的固定面板。

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安装和配置 14

b. 将硬盘放在托盘上，使硬盘两侧的孔与托盘两侧的孔对齐。

c. 装上固定面板，将硬盘锁定在托盘上。

d. 可选: 装上螺丝，进一步固定硬盘。

4. 将托盘装入硬盘架。

a. 将托盘插入硬盘架。

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安装和配置 15

b. 推动手柄。

c. 向上滑动锁扣。

d. 锁住托盘。

5. 启动 NAS 电源。

在 3.5 英寸托盘上安装 2.5 英寸固态硬盘

警告

•安装硬盘将删除硬盘上的所有数据。

•请执行静电放电 (ESD) 规程，以避免组件损坏。

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安装和配置 16

•

转动的风扇叶片：使您的双手和身体其他部位远离正在转动的风扇叶片。

•

运动的其他组件：使您的双手和身体其他部位远离正在运动的其他组件。

1. 关闭 NAS 电源。

2. 取下硬盘托盘。

a. 解除对托盘的锁定。

b. 向下滑动锁扣。

c. 拉动手柄以松开托盘。

d. 拉出托盘。

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安装和配置 17

3. 将硬盘安装到托盘上。

a. 取下硬盘托盘右侧的固定面板。

b. 将硬盘放在托盘上，使硬盘底部的孔与托盘底部的孔对齐。

c. 安装螺丝。

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安装和配置 18

4. 将托盘装入硬盘架。

a. 将托盘插入硬盘架。

b. 推动手柄。

c. 向上滑动锁扣。

d. 锁住托盘。

TS-855X 用户指南

安装和配置 19

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