QNAP TVS-h874T ユーザーガイド

TVS-hx74T

TVS-h674T

TVS-h874T

用户指南

文档版本: 2

16/10/2023

内容

1. 重要信息

安全信息......................................................................................................................................................................3

2. 产品概述

关于 TVS-hx74T...........................................................................................................................................................5

硬件规格......................................................................................................................................................................5

包装内容......................................................................................................................................................................7

组件..............................................................................................................................................................................7

前面板..................................................................................................................................................................... 8

后面板..................................................................................................................................................................... 9

右面板...................................................................................................................................................................10

左面板...................................................................................................................................................................10

硬盘编号...............................................................................................................................................................11

安装要求....................................................................................................................................................................12

设置 NAS................................................................................................................................................................... 12

3. 安装和配置

硬件安装....................................................................................................................................................................14

硬盘安装...............................................................................................................................................................14

更换内存模块....................................................................................................................................................... 24

安装扩展卡........................................................................................................................................................... 28

扩展单元安装....................................................................................................................................................... 32

QuTS hero 安装........................................................................................................................................................ 34

使用 Qnder Pro 初始化 QuTS hero..................................................................................................................35

使用云安装网站初始化 QuTS hero....................................................................................................................37

4. 基本操作

电源按钮....................................................................................................................................................................40

重置按钮....................................................................................................................................................................40

USB 一键复制按钮....................................................................................................................................................41

LCD 面板....................................................................................................................................................................41

查看 TCP/IP 设置..................................................................................................................................................41

配置 TCP/IP 设置..................................................................................................................................................41

查看硬盘信息....................................................................................................................................................... 42

查看共享文件夹信息........................................................................................................................................... 42

查看系统信息....................................................................................................................................................... 43

关闭 NAS 电源......................................................................................................................................................43

重新启动 NAS.......................................................................................................................................................43

更改 LCD 密码...................................................................................................................................................... 44

LCD 错误消息....................................................................................................................................................... 44

LED.............................................................................................................................................................................45

警告音........................................................................................................................................................................47

5. NAS 迁移

QTS NAS 迁移............................................................................................................................................................49

NAS 迁移要求.......................................................................................................................................................49

NAS 迁移后的状态和设置变化........................................................................................................................... 49

迁移 NAS...............................................................................................................................................................50

使用 HBS 3 迁移 NAS 数据..................................................................................................................................51

QuTS hero NAS 迁移................................................................................................................................................ 54

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1

NAS 迁移要求.......................................................................................................................................................54

NAS 迁移后的状态和设置变化........................................................................................................................... 54

迁移 NAS...............................................................................................................................................................55

6. 故障排除

强制 Qnder Pro 或 myQNAPcloud 定位 NAS...................................................................................................... 56

热插拔故障硬盘........................................................................................................................................................56

恢复被意外移除的正常硬盘.................................................................................................................................... 57

支持和其他资源........................................................................................................................................................57

7. 术语表

Cloud Key.................................................................................................................................................................. 58

myQNAPcloud.......................................................................................................................................................... 58

myQNAPcloud Link..................................................................................................................................................58

Qnder Pro............................................................................................................................................................... 58

QTS.............................................................................................................................................................................58

QuTS hero................................................................................................................................................................. 58

8. 声明

有限保修....................................................................................................................................................................59

免责声明....................................................................................................................................................................59

版权和商标................................................................................................................................................................59

GNU General Public License................................................................................................................................... 59

CE 声明...................................................................................................................................................................... 67

UKCA 声明.................................................................................................................................................................67

FCC 声明.................................................................................................................................................................... 67

VCCI 声明...................................................................................................................................................................68

BSMI 声明..................................................................................................................................................................68

SJ/T 11364-2006........................................................................................................................................................68

2

1. 重要信息

原始包装

请保留原始包装和包装材料。如果要将产品退货或寄回进行修理，请使用原始包装以免损坏。

对于因包装不当受损的产品，QNAP 保留不提供退款或保修服务的权利。

硬件缺陷

如果您的 QNAP 产品有硬件方面的缺陷，请将产品退回 QNAP 或 QNAP 授权的服务中心进行维修或更换。您

本人或未经授权的第三方对产品进行的任何维修或维护流程均会使保修失效。

对于因未经授权进行的修改和安装不受支持的第三方应用程序而造成的任何损坏或数据丢失，QNAP 概不负

责。

有关详细信息，请参见 QNAP 产品保修服务条款。

安全信息

以下说明有助于确保个人安全和环境安全。在执行任何操作之前，请仔细阅读这些说明。

一般说明

•设备应存放在通过器具、锁和钥匙或任何安保措施限制进入的安全场所。

•只有经过授权并掌握技能的合格人员才能实际接触设备，相关人员需了解所有限制措施、安全预防措施

和安装维护流程。

•为避免潜在伤害或组件的损坏，请务必等硬盘和其他内部系统组件冷却后再触碰。

•请执行静电放电 (ESD) 规程，以避免可能的人员受伤或组件受损。

电源

•为降低失火或触电风险，请确保只将电源线连接到接地良好的电源插座。

•为避免受到严重伤害，安装或更换系统组件前，必须由经培训的维修技师从设备拔下所有 PSU 线。

系统电池

•此产品配有纽扣电池。

•如果被吞食，锂纽扣电池可能会在 2 小时内导致严重或致命伤害。

•请避免儿童接触电池。

•如果您认为可能电池已被吞食或部于身体的某个部位，请立即就医求助。

•为避免潜在的电池爆炸、导致人员受伤或组件受损，请确保使用同型电池更换现有电池。

•请按当地法规或电池制造商的指示正确处置使用过的电池。

运动的部件

•

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重要信息 3

转动的风扇叶片：在设备连接到电源时，使您的身体各部位远离正在转动的风扇叶片。

•

运动的组件：使您的身体各部位远离正在运动的其他组件。

•设备不适合在儿童可能会出现的场所使用。

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重要信息 4

2. 产品概述

本章提供有关 QNAP TVS-hx74T NAS 的基本信息。

关于 TVS-hx74T

TVS-hx74T 系列由 Intel® Core™ i5、Intel® Core™ i7 或 Intel® Core™ i9 处理器提供支持。此型 NAS 支持 SATA

6 Gbps 硬盘（向后兼容 SATA 3 Gbps），并配备了两个 2.5 Gb 以太网端、两个 PCIe Gen 4 插槽、两个 USB

3.2 Gen 2 A 型端口和一个 USB 3.2 Gen 2 C 型端口，可满足多种应用和扩展选择。

硬件规格

提示

型号规格如有更改，恕不另行通知。要查看最新规格，请转到 https://www.qnap.com。

型号订购部件号硬盘架内存

TVS-h674T TVS-h674T-i5-32G 6 32 GB

TVS-h874T TVS-h874T-i7-32G 8 32 GB

TVS-h874T-i9-64G 8 64 GB

组件 TVS-h674T TVS-h874T

TVS-h674T-i5-32G TVS-h874T-i7-32G TVS-h874T-i9-64G

处理器

CPU Intel® Core™ i5-12400 Intel® Core™ i7 Intel® Core™ i9

频率 6 核/12 线程 4.4 GHz 脉冲 12 核 (8P+4E)/20 线程 4.9

GHz 脉冲

16 核 (8P+8E)/24 线程 5.1

GHz 脉冲

架构 x86 64 位

加密引擎 AES-NI

显卡 Intel® UHD Graphics 730 Intel® UHD Graphics 770 Intel® UHD Graphics 770

内存

预安装内存 32 GB RAM：2 x 16 DDR4

SODIMM

32 GB RAM：2 x 16 DDR4

SODIMM

64 GB RAM：2 x 32 DDR4

SODIMM

内存插槽 2 x SODIMM DDR4

重要

•请仅使用 QNAP 内存模块，以保证系统性能和稳定性。对于有多

个内存插槽的 NAS 设备，请使用规格相同的 QNAP 模块。

•使用不受支持的模块可能导致性能下降、引发错误或使操作系统

无法启动。

最大内存 64 GB (2 x 32 GB)

闪存 5 GB（双重引导操作系统保护）

存储空间

硬盘架 6 x 3.5 英寸 SATA 6 Gbps 8 x 3.5 英寸 SATA 6 Gbps 8 x 3.5 英寸 SATA 6 Gbps

注

硬盘架向后兼容 SATA 3 Gbps 硬盘。

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产品概述 5

组件 TVS-h674T TVS-h874T

TVS-h674T-i5-32G TVS-h874T-i7-32G TVS-h874T-i9-64G

硬盘兼容性 3.5 英寸硬盘架：

• 3.5 英寸 SATA 机械硬盘

• 2.5 英寸 SATA 固态硬盘

提示

有关兼容的硬盘型号和扩展卡的列表，请转到 https://

www.qnap.com/compatibility。

M.2 SSD 插槽 2 x PCIe Gen 4 x4 NVMe

SSD 缓存加速支持此设备对所有硬盘均支持 SSD 缓存加速。

热插拔本设备支持热插拔硬盘，以下各项除外：

M.2 SSD

网络

2.5 千兆位网络接

口

2 x 2.5 GbE RJ45

注

这些端口提供 2.5 Gbps、1 Gbps、100 Mbps 和 10 Mbps 的网络连接

速度。

外部 I/O 端口和扩展插槽

PCIe 插槽 •插槽 1：PCIe Gen 4 x16

•插槽 2：PCIe Gen 4 x4

提示

有关兼容的硬盘型号和扩展卡的列表，请转到 https://

www.qnap.com/compatibility。

USB 端口 • 1 x USB 3.2 Gen 2 C 型

• 2 x USB 3.2 Gen 2 A 型

HDMI 端口 1 x HDMI 1.4b

界面

显示面板单色背光 LCD 显示屏

按钮 •电源

•重置

• LCD 确认

• LCD 选择

• USB 一键复制

尺寸

外形规格立式

尺寸（高 x 宽 x

深）

188.2 x 264.3 x 280.8 mm

（7.41 x 10.41 x 11.06 英

寸）

188.2 x 329.3 x 280.8 mm

（7.41 x 12.96 x 11.06 英

寸）

188.2 x 329.3 x 280.8 mm

（7.41 x 12.96 x 11.06 英

寸）

净重 6.36 kg（14.02 磅） 7.34 kg（16.18 磅） 7.34 kg（16.18 磅）

其他

TVS-hx74T 用户指南

产品概述 6

组件 TVS-h674T TVS-h874T

TVS-h674T-i5-32G TVS-h874T-i7-32G TVS-h874T-i9-64G

电源单元 1 x 350W，100-240V AC，50/60Hz

系统电池 CR2032 锂电池（3V，225 mAh）

警告

•此电池为纽扣电池。如果被吞食，锂纽扣电池可能会在 2 小时内

导致严重或致命伤害。请避免儿童接触电池。

•为避免潜在的电池爆炸、导致人员受伤或组件受损，请确保使用

同型电池更换现有电池。

重要

请按当地法规或电池制造商的指示处置使用过的电池。

风扇 •系统：2 x 92 mm，12V

DC 风扇

• CPU：1 个 60 mm，12V

DC 风扇

•系统：2 x 120 mm，12V

DC 风扇

• CPU：1 个 60 mm，12V

DC 风扇

•系统：2 x 120 mm，12V

DC 风扇

• CPU：1 个 60 mm，12V

DC 风扇

工作温度 0˚C 至 40˚C（32 至 104˚F）

相对湿度 •无冷凝相对湿度：5% 至 95%

•湿球温度：27˚C (80.6˚F)

提示

有关兼容的硬盘型号和扩展卡的列表，请转到 https://www.qnap.com/compatibility。

包装内容

项目数量

TVS-hx74T NAS 1

电源线 1

以太网线 1 x Cat5e (RJ45)

适用于 3.5 英寸硬盘的螺丝 • TVS-h674T：24

• TVS-h874T：32

适用于 2.5 英寸硬盘的螺丝 • TVS-h674T：18

• TVS-h874T：24

M.2 SSD 散热片 2

硬盘托盘钥匙 2

快速安装指南 (QIG) 1

组件

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产品概述 7

前面板

TVS-h674T

TVS-h874T

编号组件编号组件

1状态 LED 7 LCD Select 按钮

2 LAN LED 8 硬盘 LED

3 USB LED 9 电源按钮

4 M.2 SSD LED 10 USB 一键复制按钮

5 LCD 面板 11 USB 3.2 Gen 2 A 型端口

6 LCD Enter 按钮 - -

TVS-hx74T 用户指南

产品概述 8

后面板

TVS-h674T

TVS-h874T

编号组件编号组件

1 PCIe 全高盖板 7 USB 3.2 Gen 2 C 型端口

2重置按钮 8 2.5 Gb 以太网速度 LED

3 PCIe 全高盖板

注

该插槽预安装了 Thunderbolt™ 4

AIC 扩展卡。

9 2.5 Gb 以太网活动 LED

4 HDMI 端口 10 Kensington 安全锁孔

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产品概述 9

编号组件编号组件

5 2.5 Gb 以太网端口 (RJ45) 11 电源输入

6 USB 3.2 Gen 2 A 型端口 - -

右面板

编号组件编号组件

1内存插槽 2 3 M.2 SSD 插槽 1

2内存插槽 1 4 M.2 SSD 插槽 2

左面板

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产品概述 10

编号组件编号组件

1 PCIe 插槽 1 (PCIe 4.0 x16) 2 PCIe 插槽 2 (PCIe 4.0 x4)

注

该插槽预安装了 Thunderbolt™ 4

AIC 扩展卡。

硬盘编号

TVS-h674T

TVS-h874T

TVS-hx74T 用户指南

产品概述 11

安装要求

类别项目

环境 •室温：0˚C 至 40˚C（32 至 104˚F）

•无冷凝相对湿度：5% 至 95%

•湿球温度：27˚C (80.6˚F)

•平坦的防静电表面，无直射阳光、液体或化学药剂

硬件和外围设备 •存储硬盘

有关兼容硬盘型号的列表，请转到 https://www.qnap.com/

compatibility。

•网线

•Qnder Pro 安装程序

•计算机

工具 • 1 号或 2 号十字螺丝刀

•防静电腕带

设置 NAS

重要

在设置 NAS 或安装 NAS 组件之前，请仔细阅读所有安全要求和信息。

1. 将 NAS 设备置于符合要求的环境中。

有关详细信息，请参见安装要求。

2. 安装硬盘。

有关详细信息，请参见以下主题：

•在 3.5 英寸托盘上安装 3.5 英寸硬盘

•在 3.5 英寸托盘上安装 2.5 英寸固态硬盘

•安装 M.2 固态硬盘

3. 可选: 更换或额外安装内存模块。

有关详细信息，请参见更换内存模块。

4. 可选: 安装扩展卡。

有关详细信息，请参见安装扩展卡。

5. 可选: 连接扩展单元。

有关详细信息，请参见以下主题：

•连接 SATA JBOD 扩展单元

•连接 USB 扩展单元

6. 连接电源线和所有适用的线缆。

7. 启动 NAS 电源。

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产品概述 12

8. 安装 QuTS hero。

有关详细信息，请参见 QuTS hero 安装。

9. 登录 QuTS hero。

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产品概述 13

3. 安装和配置

本章提供了具体的硬件和固件安装与配置步骤。

硬件安装

本节提供有关安装硬盘、内存模块、扩展卡和扩展单元的信息。

硬盘安装

TVS-hx74T 系列兼容 3.5 英寸硬盘、2.5 英寸固态硬盘和 M.2 固态硬盘。

在 3.5 英寸托盘上安装 3.5 英寸硬盘

警告

•安装硬盘将删除硬盘上的所有数据。

•请执行静电放电 (ESD) 规程，以避免组件损坏。

•

转动的风扇叶片：使您的双手和身体其他部位远离正在转动的风扇叶片。

•

运动的其他组件：使您的双手和身体其他部位远离正在运动的其他组件。

1. 关闭 NAS 电源。

2. 取下硬盘托盘。

a. 可选: 解除对托盘的锁定。

注

预装硬盘托盘未锁定。

重要

请确保将硬盘托盘钥匙存放在安全的地方。

TVS-hx74T 用户指南

安装和配置 14

b. 向外拉动托盘手柄。

c. 拉出托盘。

3. 将硬盘安装到托盘上。

a. 取下硬盘托盘两侧的固定面板。

TVS-hx74T 用户指南

安装和配置 15

b. 将硬盘放在托盘上，使硬盘两侧的孔与托盘两侧的孔对齐。

c. 装上固定面板，将硬盘锁定在托盘上。

d. 可选: 装上螺丝，进一步固定硬盘。

TVS-hx74T 用户指南

安装和配置 16

4. 将托盘装入硬盘架。

a. 将托盘插入硬盘架。

b. 推动手柄。

c. 锁住托盘。

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安装和配置 17

5. 启动 NAS 电源。

在 3.5 英寸托盘上安装 2.5 英寸固态硬盘

警告

•安装硬盘将删除硬盘上的所有数据。

•请执行静电放电 (ESD) 规程，以避免组件损坏。

•

转动的风扇叶片：使您的双手和身体其他部位远离正在转动的风扇叶片。

•

运动的其他组件：使您的双手和身体其他部位远离正在运动的其他组件。

1. 关闭 NAS 电源。

2. 取下硬盘托盘。

a. 可选: 解除对托盘的锁定。

注

预装硬盘托盘未锁定。

重要

请确保将硬盘托盘钥匙存放在安全的地方。

TVS-hx74T 用户指南

安装和配置 18

b. 向外拉动托盘手柄。

c. 拉出托盘。

3. 将硬盘安装到托盘上。

a. 取下硬盘托盘右侧的固定面板。

TVS-hx74T 用户指南

安装和配置 19

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