如果无法听到某些声音:
· 继续进行以下步骤之前,请重复前一个故障排除部分的步骤。
· 检查使用相同交流电源插座的所有其他音频设备是否仍在工作。
· 检查音频源电缆是否已同时插入源输出和监听音箱的输入。
· 检查信号源(如混音台、工作站和 CD 播放机等)是否已调高至合适音量,可向监听音箱正确地发送信号。
· 检查音频源是单声道还是立体声,混音信息也可能以不同的方式扩散,从而导致相位抵消不一致。音频可通过立体声
听到而无法通过单声道听到,可能是由于左、右声道之间或极性反转的长时延迟产生的相位抵消所致。使用匹配的电
缆,以防止接反。
· 检查是否其中一台监听音箱正在工作。将非工作监听音箱的音频输入电缆交换到工作监听音箱上。由此确定是否真的
是监听音箱、电缆存在故障,还是音频链中存在某种其他小故障。
· 如果监听音箱仍然没有反应,则应将其返回至购买地点的经销商或 KRK 进行维修。
如果监听音箱突然停止工作:
· 调低监听音箱电平或关闭监听音箱。
· 继续进行以下步骤之前,请重复上述故障排除部分的步骤。
· 仔细检查放大器的背板是否发热!如果监听音箱已经以最高功率输出运行了很长一段时间,则可能是设备变得过热而
保护电路暂时关闭了系统。监听音箱提供了最大限度的电路保护,以防止交流电源浪涌、放大器过载以及放大器过热。
关闭监听音箱,然后等待 30 分钟以便背板降温。重新打开电源开关。
· 增大音量以检查运行是否正常。
· 如果监听音箱仍然没有反应,则应将其返回至购买地点的经销商或 KRK 进行维修。
音质发生变化:
· 继续进行以下步骤之前,请重复前一个故障排除部分的步骤。
· 音质变化可能是由于房间或聆听位置的变化所导致。可通过改变家具和/或大型设备的摆放来增加或减少低频(低音
响应)。尝试将音箱或聆听区移动至不同的位置,或将房间重新恢复到音质可以接受的状态。
· 低音频率减少可能是左、右声道之间极性反转或左、右声道之间长时延迟所导致。混音信息也可能以不同的方式扩散,
从而导致相位抵消不一致。检查音频源,确认通道是否出现极性翻转或使用了长时延迟。使用匹配的电缆,以防止接
反。
· 断开监听音箱输入的信号电缆连接,将音量控制调至最低设置。通电之后,将耳朵靠近每个驱动器(高音单元/低音
单元)并监听有无噪声(即轻微的嘶嘶声或嗡嗡声),同时从最低设置慢慢地增大音量。耳朵靠近驱动器(高音单元
和低音单元)时,从最低设置开始慢慢地调整音量以避免声级产生任何峰值,这一点很重要。如果根本没有任何声音,
则可能是驱动器出现故障。也有可能是电子线路某个地方存在问题。
· 以较低音量播放一些未失真的音源素材。小心地遮盖低音单元(以阻挡声音)而不触及振动膜。低音单元是否能够发
出清晰的声音?如果音质不清晰或根本没有任何声音,则可能需要更换低音单元。
· 确认音源信号电平未发生变化或音源已发生变化。可通过以下操作进行测试:将音源耳机输出连接到一副耳机并确认
声音不大或已失真。如果音源(前级)的音质比主动式音箱差。
监听音箱发出嗡嗡声或其他嘈杂噪音:
· 确保电源线紧紧地插入监听音箱背面的 IEC 插座。
· 检查信号源和监听音箱之间的连接。确保所有连接处于安全状态,电缆无破损或接线错误。
· 如果使用的是非平衡到平衡输出转换电缆,请确保连接正确。屏蔽装置连接到音源的非平衡接地和 XLR 的 1 和 3
引脚(或 1/4" TRS 插孔套筒和垫圈)。
· 所有的音频设备均应使用相同的接地点。检查建筑物内所有使用相同交流输出的其他设备,如调光器、霓虹灯、电视
屏幕以及电脑显示器。这些设备不得使用相同的电路。
· 确认信号电缆布线时未靠近交流电源线或其它电磁干扰源(包括壁挂式电源适配器和电脑)。
· 过多的嘶嘶声可能是音箱连接之前增益设置不正确所导致。确认连接监听音箱之前音源信号无噪声。可通过将信号源
耳机输出连接至一副耳机进行测试。
如果您更清楚哪一方面出了故障,请联系我们的服务部门。他们会帮助您确定正确的最佳解决方案,以纠正所碰到的问题。