SonicWall® Secure Mobile Access
12.1
WorkPlace ユーザー ガイド
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
目次
1
2
SMA WorkPlace を使用する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
WorkPlace の概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ネッ トワーク エクスプローラ ページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
ア ク セス方法と リ ソ ース . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
WorkPlace にログインする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
パスワード を変更する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
仮想キーボー ド を使ってク レデンシャルを入力する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
WorkPlace からログアウトする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
WorkPlace Lite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
ネッ トワーク リソースへアクセスする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
ショートカットを使用する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
イントラネッ ト アドレス ボックスを使用する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
HTML5 を使用するオプシ ョ ン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
HTML5 を使用した RDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
ブックマークの使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
ブックマークの追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
ブックマークを並べ替える . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
ブックマークの編集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
ブックマークを削除する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
フォルダと フ ァ イルを使って作業する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
HTML ベースのネッ ト ワーク エクスプローラを使用する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Java ベースのネッ ト ワーク エクスプローラを使用する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
キャッシュ クリーナー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
キャッシュ クリーナー を使用する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
トラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
接続ステー タ ス情報の表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
セキュ リテ ィ ゾーン情報を表示する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
トラブルシューティングのヒント . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
SonicWall のサポー ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
このドキュ メン トについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
SonicWall エンド ユーザ製品契約
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
目次
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
1
3
SMA WorkPlace を使用する
WorkPlace アプリケーショ ンを使用すると、 Web ブラウザからプライベート ネッ トワーク リソース—
Web サイ ト、 Web アプリケーショ ン、 クライアン ト/サーバー アプリケーショ ン、 ターミナル サー
バー、 共有フ ォルダまたは共有フ ァ イルな ど—に安全にアクセスできます。
• WorkPlace の概要
• ア ク セス方法と リ ソ ース
• WorkPlace にログインする
• WorkPlace からログアウトする
• WorkPlace Lite
• ネッ トワーク リソースへアクセスする
• HTML5 を使用するオプシ ョ ン
• ブックマークの使用
• フォルダと フ ァ イルを使って作業する
• キャ ッシュ クリーナー
• トラブルシューティング
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
4
WorkPlace の概要
WorkPlace を起動する と、 担当の管理者がユーザー用に設定 し たシ ョ ー ト カ ッ ト がホーム ページに表
示されます。 これらのリンクをク リ ッ ク して、 Web コ ン テ ン ツ、 アプ リ ケーシ ョ ン、 または共有フ ォ
ルダおよびフ ァ イルに直接アクセスできます。 ホーム ページの設定方法に よ っ ては、 ネ ッ ト ワーク
エクスプローラ ページ、 個人のブ ッ ク マーク、 または 「イントラネッ ト アドレス」ボックスなどの
一部の要素が使用で き ない場合があ り ます。
ユーザーの WorkPlace ページは、 この ド キュ メ ン ト の例 と は異な る場合があ り ます。 SonicWall SMA 装
置がバージ ョ ン 10.6.2 よ り後のバージ ョ ンにア ッ プグレー ド さ れている場合、 既定で WorkPlace ペー
ジは以前のバージ ョ ンで使用 さ れた形式で表示されます。 管理者は WorkPlace を新しい形式に更新で
きますが、 更新すると WorkPlace ページが工場出荷時のデ フ ォル ト 設定に リ セ ッ ト されます。
WorkPlace ホーム ページには、 現在有効なア ク セス方法およびセ ッ シ ョ ンの開始時間を示す接続ス
テー タ ス情報が表示さ れます。 このエ リ アの 「詳細」 リ ン ク を ク リ ッ ク する と 、 使用可能なセキ ュ リ
ティ ゾーン ス テー タ ス と、 問題解決に有効な情報が表示さ れます。 ア ク セス方法に関する詳細は、
アクセス方法とリソースを参照して く ださい。 セキュ リテ ィ ゾーンに関する詳細は、 セキュ リ テ ィ
ゾーン情報を表示するを参照して く ださい。
管理者によ る WorkPlace の設定 と ネ ッ ト ワークへの接続方法に応 じ て、 ホーム ページに 「Personal
Bookmarks」タブが表示され、ここで URL やフ ァ イル共有な どの リ ソ ースへの リ ン ク を自分で保存し
てアクセスできます。 ブッ クマークを管理するには、 鉛筆アイコンをク リ ックします。 詳細について
は、 ブ ッ ク マー クの使用を参照して く ださい。
メモ: WorkPlace の別のページに移動するには、 Web ブラウザの 「戻る」および「進む」ボタンで
はな く、 WorkPlace のナビゲーシ ョ ン ボタンまたはリンクをクリックします。 ブラウザのナビ
ゲーシ ョ ン ボタンをクリックすると、 WorkPlace セッションを終了するように求められます。
リ ソ ースへのシ ョ ー ト カ ッ ト
ネッ トワーク フォルダ ( オプシ ョ ン
ネッ トワーク リソース名をここに入力 ( オプシ ョ ン )
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
5
ネッ トワーク エクスプローラ ページ
システム管理者により、 ネッ ト ワーク エクスプローラ ページが使用で き る よ う に設定 されます。 設
定されると、 アクセス権のある Windows ネッ トワーク フォルダやファイルにアクセスできます。
ネッ トワーク エクスプローラには 2 つのバージ ョ ンがあ り ます。 HTML ベースのフ ァ イル エクスプ
ローラ と Java ベースのバージ ョ ンです。
• HTML ベースのネ ッ ト ワーク エクスプローラでは、 左にあるナビゲーシ ョ ン ペインに、 ネッ トワー
ク上にある リ ソ ースが一覧表示されます。 右ペ イ ンでは、 フ ォルダ と フ ァ イルを操作で き ます。
• Java ベースのネッ ト ワーク エ ク スプ ローラ では、 左のペ イ ンにローカル マシンのファイル シス
テムが表示 さ れ、 右ペ イ ンに リ モー ト の場所が表示されます。 右側のペイ ン を使用する と、
ネッ トワーク ド メ イ ンやコ ン ピ ュー タ 、 およびそれに関連する フ ァ イル共有を参照で き ます。
この 2 つのウ ィ ン ド ウを使用すると、 フ ァ イルを操作したり、 リモートやローカルのフ ァ イル
システム間でコピーしたりできます。 また、 ネッ トワーク エクスプローラ内でブックマークを
作成すれば、 ポー タル レベルからネッ トワークをすぐに移動できます。
ア ク セス方法と リ ソ ース
WorkPlace を使用する と、 さ ま ざまな タ イ プの リ ソ ースにア ク セスでき ます。 使用可能な リ ソ ース
は、 WorkPlace ホーム ページの接続ステー タ ス エ リ アに表示 さ れている、 現在有効なア ク セス方法に
よ っ て異な り ます。 次の表で、 さ まざまなア ク セス方法 と 、 各方法でア ク セスで き る リ ソースのタ イ
プについて説明します。
システム ステー タ スの詳細については、 「詳細」 を ク リ ッ ク する と 、 次の機能にア ク セスでき ます。
• セッション情報 - レルム、 コ ミ ュニティ、 およびデータ保護が使用されているかどうかを示し
ます。
• SMA Agent - ご使用の機器で使用で き る SMA Agent と、 割り当てられているセキュリテ ィ ゾーン
(コミュニティ) を示し ます。 シス テム管理者が他のク ラ イ アン ト (例: Connect Tunnel と Connect
Mobile) をダウンロード してインス トールできるように WorkPlace ショートカットを作成するこ
ともできます。
アクセス方法とリソース
ア ク セス方法 使用可能な リ ソ ース
Web
• ブラウザからアクセスできる Web のコンテンツと Web ベー
スのアプ リケーシ ョ ン。 例と して、 一般的な Web サイ ト (イ
ントラネットなど)、 Outlook Web Access、 Domino Web Access
があ り ます。
Web およびクライアン ト/
サーバー
• ブラウザからアクセスできる Web のコンテンツと Web ベー
スのアプ リ ケーシ ョ ン。
• クライアント/サーバー アプリケーショ ン、 シン クライア
ント アプリケーショ ンおよびターミナル サーバー。 例と し
て、 Outlook、 Citrix、 Windows Terminal Services があり ます。
完全なネ ッ ト ワーク アクセス • ブラウザからアクセスできる Web
のコンテンツと Web ベー
スのアプ リ ケーシ ョ ン。
• クライアント/サーバー アプリケーショ ン、 シン クライア
ント アプリケーシ ョ ン、 ターミナル サービス。
• ネッ トワーク全体からのネイティブな Windows ファイル ア
クセス。
• マッピングされたネッ トワーク ドライブ。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
6
• Secure Endpoint Manager - 使用中の Secure Endpoint Manager を示します。
• 機器認証条件 - 個人の機器から ネ ッ ト ワー ク リソースへのアクセスを許可するために、認証条
件と同意を提供します。
WorkPlace にログインする
WorkPlace リ ソースにア ク セスするには、 自分の ID が確認されな く てはなり ません。 それには、 管理
者による WorkPlace の設定に応じ て、 特定のログ イ ン グループまたはサーバー ( 「従業員」や「パー
トナー」 など) を選択し、 クレデンシャルを入力します。 ユーザー名またはパスワードを要求される
場合があ り ます。 この場合は、 直接入力するか、 仮想キーボー ド から入力で き ます。 また、 別の形式
のクレデンシャルを要求される場合もあります。
1 「ログインして く ださい」 プロンプトが表示されている場合、 リストから適切なグループを選
択します。 (この情報は、 担当のシステム管理者から提供されます。 ) リストに適切な名前がな
い場合、 リ ス ト から 「
その他
」を選択して、 「ログイン先」ボックスの下のボックスにそのグ
ループ名を入力し ます。
2 「次へ」を選択します。
3 管理者が設定し ている場合は、 「使用規定に同意する」 画面 (AUP) が表示さ れます。 AUP には、
特定の メ ッ セージまたは指示が表示 さ れ、 これら に同意する必要があ り ます。 「同意する」をク
リ ックして続行します。 ライセンス契約に同意しないと、 WorkPlace にアクセスできません。
4 初めて個人の機器で ログイ ンする と、 機器認証条件が表示されます。 条件を読んでから同意し
て、 ログイン し ます。
5 ク レデン シ ャルを要求された ら、 それを入力し、 「ログイン」をクリックします。
管理者は、 仮想キーボー ド を使っ て ク レデン シ ャルを入力する方法をユーザーに提供する こ と
もできます。 例えば、 ユーザーのログイン ク レデンシ ャルが盗まれる こ と が懸念 さ れる場合
に、 そのよ う な方法を選択します。 直接タ イプせずにクレデンシャルを入力するには、 「仮想
キーボー ドの使用」 を ク リ ッ ク し、 キーボー ド ディスプレイで文字をポイントします。
6 レルムで CAPTCHA 認証が有効な場合、 CAPTCHA 確認が表示さ れ、 プ ロ ン プ ト が表示 さ れます。
6 文字の英数字である CAPTCHA 値を入力します (大文字と小文字を区別)。別の CAPTCHA を表示
するには、 「次へ」ボタンをクリックします。
7Windows ユーザーは Secure Endpoint Manager (SEM) をインストールするよう求められます。 この
ツールは、 ブラウザからのエージェン ト と ク ラ イアン ト のインス ト ールを処理します。 インス
トールされると、自動的にクライアント アップデートを受信します。 「続行」をクリックして
から 「実行」 を ク リ ッ ク し、 セキ ュ リ テ ィ 警告が表示 さ れた ら ソ フ ト ウ ェ アを受け入れます。
• WorkPlace にログインするために使用する URL は、 担当のシステム管理者から提供 さ れ
ます。
メモ: Mac OS X の全画面モー ド で RDP を使用 し てい る場合、 キーボー ド 入力
がで き ない場合があ り ます。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
7
• 担当のシステム管理者が WorkPlace を設定し た方法によ り、 開いているその他のブ ラウザ
ウィンドウはすべて、 WorkPlace 起動時に自動的に閉じ、 WorkPlace ブ ラ ウザのみ開いた
ままになります。
• オペレーテ ィ ング システムが起動する と きに、 SEM を自動的に起動するよ う に管理者は
設定で き ます (Windows のみ)。
• 場合に よ っ ては、 WorkPlace が起動する前に、 セキュ リ テ ィ 警告を受け付けるよ う に求め
られます。 詳細については、 キャ ッシュ クリーナー を使用するを参照して く ださい。
トピック:
• パスワード を変更する
• 仮想キーボー ド を使ってク レデンシャルを入力する
パスワード を変更する
管理者は、 ユーザーが WorkPlace で自分のパスワー ド を変更で き る よ う に設定で き ます。
ユーザーがパスワー ド を変更で き る場合は、 「パスワー ド の変更」チェック ボックスが表示されます。
パスワー ド を変更するには
:
1 「パスワードの変更」チェック ボックスをクリ ックします。
2 現在のク レデン シ ャルを入力 し 、 「ログイン」をクリックします。 「パスワー ド通知」ページ
が表示されます。
3 古いパスワー ド を再入力 し ます。
4 新しいパスワードを入力します。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
8
5 新しいパスワードを再入力します。
6 「OK」をクリックします。
仮想キーボー ド を使っ て ク レデン シ ャルを入力する
管理者は、 仮想キーボー ド を使っ て WorkPlace に ク レデンシ ャルを入力する方法をユーザーに提供す
る こ と も できます。 例えば、 ユーザーのログイ ン ク レデンシャルが盗まれるこ とが懸念される場合
に、 そのよ うな方法を選択し ます。
1 「仮想キーボー ド の使用」チェック ボックスをクリックします。 WorkPlace にキーボー ド が表
示されます。 管理者が仮想キーボー ド の使用を要求し ている場合は、 既に表示されています。
2 ユーザー名の各文字を ク リ ッ ク し ます。 大文字を入力するには、 最初に仮想キーボー ド の Shift
キーを ク リ ッ ク し ます。
3 マウスを使ってカーソルをパスワード ボ ッ ク スに移動 し 、 パスワー ド の各文字を ク リ ッ ク し
ます。
WorkPlace からログアウトする
WorkPlace でのネッ ト ワーク リ ソースを使った作業を終了したら、 ログアウ ト してセッシ ョ ンを終了
しなければなりません。
WorkPlace ページの右上にある 「ログアウト」ボタンをクリックします。
メモ: WorkPlace をログアウトすると WorkPlace セ ッ シ ョ ンが終了 し ますが、 コ ン ピ ュ ー タ で実行中
のアプ リ ケーシ ョ ンからはログアウ ト し ません。 セキュ リ テ ィ を高めるには、 WorkPlace をログア
ウトする前に、 それらに使用したブラウザ ウィンドウを閉じることを推奨します。特に、他の
ユーザー と共有 し ている コ ン ピ ュー タ で作業 し ている場合は、 この手順が推奨されます。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
9
WorkPlace Lite
WorkPlace Lite は、 Secure Mobile Access (SMA) 装置のア ク セス モードの 1 つで、 すべてのアクセス エー
ジェントと EPC エージェン ト をバイパスして WorkPlace にログインします。 WorkPlace Lite が有効に
なっている WorkPlace サイ ト にログインするために必要なものは、 HTML5 をサポー ト している Web ブ
ラウザのみです。 Web 限定ア ク セスは、 一般に リ バース プロキシ ア ク セス と 呼ばれます。
AMC 管理者は次のこ と を制御でき ます。
• WorkPlace Lite へのア クセス権をユーザーに付与する。
• ユーザーの利用を WorkPlace Lite のみに制限する。
• ユーザーの WorkPlace Lite へのア ク セスを無効にする。
ユーザーが Lite にア ク セスするには、 チ ェ ッ ク ボ ッ ク ス を オンにするか、 特定の WorkPlace サイ ト に移
動し ます。 ユーザーが WorkPlace Lite モード をオンにすると、 ブラウザ ベースのグラ フ ィ カル ターミ
ナル ショートカット、 テキスト ターミナル ショートカット、Web URL、および HTML フ ァ イル共有
ショートカットにアクセス可能になります。永続的 Cookie のオプシ ョ ンによ っ て、 SharePoint ドキュ
メン トへのシームレスなアクセスが許可 (または禁止) されます。
ネッ トワーク リソースへアクセスする
特定の リ ソ ースにア ク セスするにはい く つかの方法があ り ます。 担当の管理者によ る WorkPlace の設
定に応 じ て、 使用で き ないア ク セス方法があ る場合があ り ます。
• ショートカット: 担当の管理者がユーザー用に設定 し たシ ョ ー ト カ ッ ト が WorkPlace ホーム ペー
ジに表示されます。 これらのリンクをク リ ッ ク して、 Web アプリケーシ ョ ン、 またはネッ ト
ワーク共有またはフ ォルダ、 またはターミ ナル サーバーに直接ア ク セスできます。 詳細につい
ては、 ショートカットを使用するを参照して く ださい。
• このページの一番下にある 「イントラネッ ト アドレス」 ボ ッ ク スを使用 し て、 Web リソース、
ネッ トワーク リソース、 またはターミナル サーバーにア ク セス し ます。 詳細については、 イ
ントラネット アドレス ボックスを使用するを参照して く ださい。
• 個人用ブ ッ ク マー ク: URL やフ ァ イル共有などのリ ソ ースにすばや く ア ク セスで き る よ う に自分
でブッ クマークを作成できます。 詳細については、 ブ ッ ク マー クの使用を参照して く ださい。
• アクセス方法: 実行中のア ク セス エージェ ン ト を検出するには、 WorkPlace で「詳細」をクリッ
ク し ます。 管理者の設定によ り、 ク ラ イ アン ト インストール パッケージをダウンロードでき
る場合があります。 詳細については、 アクセス方法とリソースを参照し て く ださい。
• ネットワーク リソースを参照: WorkPlace ネッ トワーク エクスプローラ ページを使用し て、 共
有フ ォルダやフ ァ イルを含め、 Windows ネッ トワークを参照することができます。 詳細につい
ては、 フ ォルダとフ ァ イルを使って作業するを参照して く ださい。
関連 ト ピ ッ ク
• ショートカットを使用する
• イント ラネッ ト アドレス ボックスを使用する
• ブックマークの使用
メモ: い く つかの項目に対し て特別な許可が必要な場合、 ア ク セスするにはログイ ンが必要にな
ります。 WorkPlace はまず、 自分の WorkPlace ログイン クレデンシャルを使って ネッ トワーク共
有 リ ソースにア ク セスを試みます。 この リ ソ ースが別のク レデン シ ャル情報を要求する場合、
それを提供する よ う メ ッ セージが表示されます。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
10
ショートカットを使用する
WorkPlace では、 管理者がユーザ向けに設定し たシ ョ ー ト カ ッ ト が表示されます。 シ ョ ー ト カ ッ ト の
整理方法 (グループ、 または別のページ) は、 管理者によ っ て定義されています。 これらのリ ン ク を ク
リックして、Web コンテンツ、 アプリケーション、 共有フォルダ、 ターミナル サーバ、 およびワー
クスペース サーバ ファーム リソースに直接アクセスできます。
い く つかのシ ョ ー ト カ ッ ト を編集で き ます。 加えた変更は、 この リ リ ースのシ ョ ー ト カ ッ ト を ク リ ッ
クするたびに使用さ れます。 変更 し ない場合には、 管理者に よ っ て定義さ れた設定が使用 さ れます。
編集で き る シ ョ ー ト カ ッ ト は次の と お り です。
• Windows ターミナル サービ ス
• Citrix および Citrix グラフ ィ カル ターミナルのショート カッ ト
• SSH/Telnet (テキス ト ターミナルのショートカッ ト)
• VNC
• RDP
ユーザ定義シ ョ ー ト カ ッ ト の作成については、 カスタム リンクを設定するにはを参照して く ださい。
ショートカットを使用してリソースにアクセスするには
アクセスするリソースのショート カッ ト名をクリ ックします。 Web リソースとターミナル サーバー
リソースが新しいブラウザ ウィンドウで開きます。vWorkspace デスク ト ッ プ と共有フ ォルダまたは
ファイルは別のネットワーク エクスプローラ ウィンドウで開きます。Citrix や VMware サーバー
ファーム ブックマークのような、 vWorkspace サーバー ファーム ショートカットをクリックすると、
アプ リ ケーシ ョ ン と デス ク ト ッ プ を示すウ ィ ン ド ウが表示されます。
メモ: Google Chrome を使用して Web リ ソースにアクセスしており空白ページが表示される場合、
「ハー ド ウ ェ ア ア ク セ ラ レーシ ョ ンが使用可能な場合は使用する」オプションを Google Chrome
でオフにします。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
11
カスタム リンクを設定するには
リソース ショートカットの 「編集」アイコンをクリックして、 「カスタム リンクを管理します」ダ
イアログ ボッ クスを開きます。
1 「クライアント タイプ」ドロップダウン リストから次のいずれかを選択します。
• 「ネイティブ」を選択して、Java または ActiveX クライアントを使用します。
• 「HTML5 対応ブ ラ ウザ」を選択して、HTML5 ブラウザを使用します。 この場合、 HTML5
ベースの RDP が許可されます。
2 「画面の色」ドロップダウン リストで、 適切な色深度を選択します。 8 ビッ ト、 32 ビット、 お
よび 64 ビ ッ ト の色から選択でき ます。 既定値は 16 ビットです。
3 「画面解像度」ドロップダウン リストで次のいずれかを選択して、 「保存」をクリックします。
• リ ス ト にある解像度を使用するには、 希望の解像度を選択 し ます。
• カスタム解像度を作成するには、 「カスタム ...」を選択して、表示されるフィールドに
希望のピ ク セル値 (幅 x 高さ) を入力し ます。 サポー ト さ れる解像度の最小値は 640x480
で、 最大値は 4096x2048 です。
• リソース ウ ィ ン ド ウのサイズを ク ラ イ ア ン ト 画面のパーセンテージに合わせて設定する
には、 「画面パーセン ト 」を選択して、表示される「パーセン ト 」 フ ィ ール ド に希望の
パーセンテージ を入力し ます。
• 最大画面で リ ソ ース を表示するには、 「最大画面」を選択します。
4 「シングル サイン
オンを有効にする」ドロップダウン リストから次のいずれかを選択します。
• WorkPlace セッシ ョ ンにログインするのと同じ クレデンシャルを使用するには、
「WorkPlace セッション認証情報を使用する」を選択します。
• カスタム クレデンシャルを使用するには、 「個別認証情報を使用する」を選択し、ログ
インで使用するユーザー名、 パスワー ド、およびドメインを入力します。
5 管理/コンソール セッションに接続できるようにするには、 「管理/コンソール セッションに接
続する」を選択します。
6 Wake on LAN を有効にするには、 「Wake on LAN を有効にする」を選択します。
7 すべての値を既定値に リ セ ッ ト するには、 「既定値へのリ セ ッ ト 」ボタンをクリックします。
8 「保存」を選択します。
イントラネッ ト アドレス ボックスを使用する
管理者による WorkPlace の設定に応 じ て、 「イント ラネッ ト アドレス」 ボ ッ ク スが表示 さ れる場合が
あり ます。 これを使用して、 ネッ ト ワーク リソース、 ターミナル サーバー リソース、 または Web リ
ソース (WorkPlace が変換モー ド で実行 さ れている場合) にアクセスできます。
メモ: Google Chrome を使用して Web リ ソースにアクセスしており空白ページが表示される場合、
「ハー ド ウ ェ ア ア ク セ ラ レーシ ョ ンが使用可能な場合は使用する」オプションを Google Chrome
でオフにします。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
12
トピック:
• イント ラネッ ト アドレス ボックスを利用して Web リソースにアクセスする
• イント ラネッ ト アドレス ボックスを利用してネッ トワーク リソースにアクセスする
• イント ラネッ ト アドレス ボックスを利用してターミナル サーバーにア ク セスする
イント ラネッ ト アドレス ボックスを利用して Web リソー
スにアクセスする
Web リソースにアクセスするには、 「イント ラネッ ト アドレス」ボックスにそのリソースの URL を
入力し、 「移動」をクリックします。Web リ ソ ースが新規のブ ラ ウザ ウィンドウに表示されます。
注意:
• 通常の HTTP リソースにアクセスする場合、 URL の先頭に http:// を入力する必要はありませ
ん。 ただ し、 安全な Web (HTTPS) リソースにアクセスしている場合、URL に https:// プロト
コル識別子を入力し なければな り ません (https://intranet.example.com)。
• 非標準ポー ト (ポー ト 番号 80 以外) で Web リソースにアクセスする場合は、 そのリソースのホ
ス ト 名の後にポー ト 番号を入力し ます。 例えば、 intranet.example.com:443 と
intranet.example.com:8080/SAP はどちら も有効な入力です。
イント ラネッ ト アドレス ボックスを利用してネッ トワーク
リソースにアクセスする
サーバー、 コ ンピ ュー タ、 またはネ ッ ト ワー ク フォルダに直接アクセスするには、 「イントラネッ
ト アドレス」 ボ ッ ク スにその項目のパス を入力 し、 「移動」をクリックします。ネットワーク エク
スプローラが新規のウ ィ ン ド ウを開き、 要求 さ れた フ ォルダまたはフ ァ イルの内容を開き ます。
リソース名を指定する場合、Windows の UNC (Universal Naming Convention) 名を使用し ます。 形式は
\\ComputerName\ShareName\Path\FileName です。 例えば、 common サーバーの \sales\proposals フォル
ダの内容を表示するには、 「イント ラネッ ト アドレス」 ボ ッ ク スに次のよ う に入力 し ます。
\\common\sales\proposals
イントラネッ ト アドレス ボックスを使用する場合、
• WorkPlace はネ ッ ト ワーク リ ソースに対し て不正なホス ト 名をサポー ト し ません。 「イントラ
ネッ ト アドレス」ボックスにネットワーク リソース名を入力する場合、完全な UNC 名を入力
しなければなりません。
• 「イントラネッ ト アドレス」 ボ ッ ク スに不完全なホス ト 名を入力する と、 ネ ッ ト ワー ク リソー
スではな く、 Web リソースとして解釈されます。例えば、intranet.example.com という Web リ
ソ ースにア ク セスする場合は、 「イントラネッ ト アドレス」ボックスに「intranet」のみを
入力し ます。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
13
イント ラネッ ト アドレス ボックスを利用してターミナル
サーバーにア ク セスする
ターミナル サーバー リソースに直接アクセスするには、 「イントラネッ ト アドレス」ボックスにそ
の項目の URL を入力し、 「移動」 を ク リ ッ ク し ます。 その リ ソースが新規のブ ラ ウザ ウィンドウに
表示されます。
ターミナル サーバーのリ ソース URL を指定する と き、 適切な プ ロ ト コル識別子を加えなければな り
ません。 ターミ ナル サーバー リ ソースに複数のホス ト が含まれている場合は、 アクセスする特定の
リソースのホスト名または IP アドレスを入力するように指示されます。
HTML5 を使用するオプシ ョ ン
トピック
• 概要
• HTML5 を使用した RDP
概要
HTML5 クライアントは、 RDP、 VNC、 SSH、および Telnet を使用してバッ クエン ド システムに接続できま
す。 HTML5 クライアントでは、 シングル サインオン (SSO)、コピー アンド ペース ト、 複数の言語キー
ボー ドのサポー ト、 バッ ク スクロール、 および動的なウィンドウ サイズ変更の各機能を使用で き ま
す。 また、 ユーザは、 ク ロスブ ラウザやク ロス OS のサポー ト など、 よ り 広範囲の接続が可能です。
HTML5 クライアントでは、 Java や ActiveX など、 エンドポイン ト ク ラ イ ア ン ト の管理が削除 さ れてい
ます。
次の表に、 RDP、 VNC、 SSH、および Telnet の HTML5 機能を示します。
ターミナル サーバー リソース デー タ
ターミナル サーバーの種類
識別子
「イン ト ラネッ ト ア ド レ ス」 ボ ッ ク スの入力例
Windows ターミナル
サービス
rdp:// rdp://private.xyzcompany.com/wts_server
Citrix citrix:// citrix://private.abccompany.com/citrix_
farm
メモ: HTML5 を使用した RDP、 VNC、 SSH、および Telnet は、 SMA 1000 シ リ ーズ装置上の SMA 12.1
または SMA 12.1 WorkPlace で設定できます。
RDP
SSH および Telnet
VNC
キーボー ド - AMC のサポー ト
SSO SSO
キーボー ドの拡張 バッ ク スクロール Mac の画面共有でのパフ ォー
マンス向上
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
14
HTML5 を使用した RDP
トピック
• RDP のキーボード サポー ト
• HTML5 RDP でのコ ピー アンド ペース ト
RDP のキーボー ド サポー ト
WorkPlace および AMC のキーボード サポー ト が強化 さ れ、 対応言語が追加されています。 キーボー ド
の言語は、 WorkPlace および AMC のドロップダウン メ ニ ューから選択でき ます。 ブ ラウザの設定言語
が既定のキーボー ド 言語と し て使用 さ れます。
SMA 12.1 では、 以下のキーボー ド言語がサポー ト されています。
TLS/NLA - AMC のサポー ト
RDP 証明書の ID に関する警告
動的なウ ィ ン ド ウ サイズ変更
(ウィンドウ サイズに関する
AMC オプシ ョ ンを削除)
ウィンドウ制御
コピー アンド ペース ト コ ピー アンド ペース ト エ ン コ ー ド、 圧 縮 レ ベ ル、
JPEG 画像品質、 カ ー ソ ル形状
の更新、 CopyRect の使用、 制限
された色数、 表示のみ、 デス
クトップ共有
タブレッ ト/電話向けの最適化 拡大および縮小
機器単位ラ イセンス ホス ト キー - SSH の既定のフ ォ
ント サイズ
メモ: RDP のサーバ認証は、 システム管理者によ っ て設定 されます。
ボスニア語 (キリル、 ボスニア、 ヘルツェゴ
ビナ)
アイルランド語
ブルガリ ア語 イ タ リ ア語
クロアチア語 リ ト アニア語
チェコ語 ルクセンブルク語
デンマーク語 ノルウェー語
オランダ語 ポーランド語
英語 (英国、 米国) ポル ト ガル語 (ポル ト ガル)
フィンランド語 ルーマニア語
フランス語 (ベルギー、 カナダ、 フ ラ ンス、
スイス)
ロシア語
ドイツ語 ( ドイツ、 スイス) スペイン語
ギリシャ語 スウェーデン語
ハンガリー語 ト ルコ語
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
15
HTML5 RDP でのコピー アンド ペース ト
次のよ う な RDP 機器間で コ ピー アンド ペース ト が可能です。
• ローカルからローカル
• ローカルから リモート
• リモートからローカル
ブ ッ ク マー クの使用
管理者によ る WorkPlace の設定に応 じ て、 ホーム ページにエ リ アが 1 つ表示され、 こ こ で URL やフ ァ
イル共有などのリソースへのリンクを自分で保存してアクセスできます。
WorkPlace のブ ッ クマークは、 一般的な Web ブ ラウザのブ ッ クマークやお気に入り リ ス ト に似ていま
すが、 特定のコ ン ピ ュー タ ではな く 、 SonicWall SMA 装置に保存 さ れる点が異な り ます。 WorkPlace に
ログイ ンする と 、 どのコ ン ピ ュー タ を使用 し ていて も常に自分の WorkPlace リンクにアクセスして管
理できます。
ブ ッ ク マーク を ク リ ッ ク する と、 指定 し た リ ソ ースが別のブ ラ ウザ ウィンドウで開きます。 注意:
• WorkPlace のブ ッ ク マー クから フ ァ イル共有にア ク セスするには、 ト ン ネル クライアントなどの
SonicWall SMA アクセス エージェン ト を実行するか、 特殊な URL を使用するよ うにブ ッ クマー
ク を設定する必要があ り ます。 詳細については、 ブックマークの追加を参照するか、 システム
管理者にお問い合わせ く だ さ い。
• Google Chrome を使用して Web リ ソースにア ク セス し てお り 空白ページが表示 さ れる場合、 「ハー
ドウェア ア ク セ ラ レーシ ョ ンが使用可能な場合は使用する」オプションを Google Chrome でオ
フにします。
トピック:
• ブックマークの追加
• ブックマークを並べ替える
• ブックマークの編集
• ブックマークを削除する
メモ: アプリケーシ ョ ン ア ク セス制御を使用 し ている場合は、 ブ ッ ク マー クがサポー ト さ れま
せん。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
16
ブ ッ ク マー クの追加
ブ ッ クマーク を追加する と、 WorkPlace ホーム ページの 「Personal Bookmarks」タブに表示されます。
1WorkPlace の「Personal Bookmarks」タブで、プラス (+) アイコンをクリックします。 「ショート
カットを追加」ページが表示されます。
2 「ポジシ ョ ン」では、WorkPlace ページのブックマークのリストで、 追加するブックマークが表
示される位置を選択します。
3 「名前」 フ ィ ール ド にブ ッ ク マー クの簡単でわか り やすい名前を入力し ます。 この名前は、
WorkPlace ホーム ページの 「Personal Bookmarks」タブにリンク テキス ト と して表示されます。
4 「アドレス」フィールドにリソースの URL またはパス を入力し ます。
• URL のブ ッ クマークを作成するには、 「
ホス ト
/
パス
」の形式で URL を入力します。 通常
の HTTP リ ソ ースのブ ッ ク マー ク を作成する場合、 URL に http:// を入力する必要はあ
りません。 ただし、 安全な Web (HTTPS) リ ソ ースのブ ッ ク マー ク を作成する場合は、 URL
に https:// プ ロ ト コル識別子を入力 し なければな り ません
(https://intranet.example.com)。
• フ ァ イル共有 リ ソ ースのブ ッ ク マーク を作成する場合は、 Windows の UNC (Universal Naming
Convention) 形式 (\\ComputerName\ShareName\Path\File) で フ ァ イル共有パス を入力 し ま
す。 例えば、 common サーバーの sales\proposals フォルダにブックマークを追加するに
は、 \\common\sales\proposals と入力します。
5 「説明」 フ ィ ール ド に リ ソースの簡単な説明を入力し ます。
6 「ショートカット種別」ドロップダウン リス ト でシ ョ ー ト カ ッ トの種類を選択します。 次のい
ずれかを選択します。
• Web ショートカット
• ネッ トワーク ショートカット
• RDP ショートカット
• Citrix ショートカット
• VNC ショートカット
• SSH ショートカット
• Telnet ショートカット
選択するシ ョ ー ト カ ッ ト によ っ て表示が変わ り ます。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
17
例えば、 Web シ ョ ー ト カ ッ ト を選択する と 、 次のよ う な設定が表示されます。
RDP シ ョ ー ト カ ッ ト を選択する と 、 次のよ う な設定が表示されます。
7 「保存」を選択します。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
18
ブックマークを並べ替える
ブ ッ クマークの順序を変更できます。 例えば、 最も頻繁に使用するブッ クマーク を リ ス ト の先頭に置
くことができます。
1WorkPlace の「Personal Bookmarks」タブで、鉛筆アイコンをクリックします。 「ショートカッ
トを編集」ダイアログが表示されます。
2 「ポジシ ョ ン」ドロップダウン リストで、 このブックマークの位置を選択します。
3 「保存」を選択します。
ブ ッ ク マー クの編集
ブ ッ ク マークの編集は、 ブ ッ ク マーク を追加 し た後に行います。
1WorkPlace の「Personal Bookmarks」タブで、 アイコンをクリ ックします。 「ショートカット
を編集」ダイアログが表示されます。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
19
2 変更する値を編集し ます。
3 「保存」を選択します。
ブックマークを削除する
不要にな っ たブ ッ ク マーク は削除で き ます。
1WorkPlace の「Personal Bookmarks」タブで、 アイコンをクリ ックします。 「削除の確認」ダ
イアログが表示されます。
2 「削除」を選択します。
フォルダとファイルを使って作業する
WorkPlace では、 ネ ッ ト ワー ク上で ローカルに作業し ているかのよ う に、 Web ブラウザを使ってネッ ト
ワーク上のネッ ト ワーク ファイルとフォルダを使って作業することができます。 ファイルおよびフォ
ルダのユーテ ィ リ テ ィ にア ク セスするには、 「ネ ッ ト ワーク エクスプローラ」 をクリックします。
WorkPlace では、 HTML ベースのネッ ト ワーク エ ク ス プ ローラが自動的に表示 さ れます。 次の 2 つの
ネッ トワーク エクスプローラ イ ン タ ーフ ェ ースが使用可能です。
•HTML ベースのネッ ト ワーク エクスプローラ - HTML ベースのネ ッ ト ワーク エクスプローラで
は、 ネ ッ ト ワー ク上のローカルで作業 し てい るかのよ う に、 Web ブラウザを使ってネッ ト ワー
ク上のネッ ト ワーク ファイルとフォルダを使って作業することができます。 ネットワーク エ
ク スプ ローラのページには、 ア ク セス権限のある共有フ ォルダやフ ァ イルが表示され、 フ ァ イ
ルやフ ォルダ ユーテ ィ リ テ ィ にア ク セスできます。 このネ ッ ト ワーク エクスプローラを使用
し て、 ド メ イ ン、 サーバー、 共有、 フ ォルダ、 およびフ ァ イルを参照で き ます。 HTML ベース
のネ ッ ト ワーク エクスプローラは、 すべての機器で既定のイ ン ターフ ェースになっています。
HTML ベースのネッ ト ワーク エクスプローラを使用するを参照して く ださい。
Secure Mobile Access 12.1 WorkPlace ユーザーガイ ド
SMA WorkPlace を使用する
20
•Java ベースのネッ ト ワーク エクスプローラ – Java ベースのネッ ト ワーク エクスプローラは、
Windows のエクスプローラ ツールと同じようなルッ ク アンド フィールになっており、 ドラッ
グ アンド ド ロ ッ プ、 複数のフ ァ イル選択、 およびブ ッ ク マー ク機能を利用で き ます。 イ ン
ターフェイスの左ペインにはローカル コンピュータが、 右ペインにはリモート ロケーシ ョ ン
が表示されます。 Java ベースのネッ ト ワーク エクスプローラを使用するを参照して く ださい。
HTML ベースのネッ ト ワーク エクスプローラを使
用する
HTML ベースのネッ ト ワーク エクスプローラは、 すべての機器で既定のイ ン ターフ ェースになってい
ます。 HTML ベースのネ ッ ト ワーク エクスプローラでは、 ネッ トワーク上でローカルに作業している
かのよ う に、 Web ブラウザを使ってネッ トワーク上のネッ トワーク ファイルとフォルダを使って作
業する こ とがで きます。 ネ ッ ト ワーク エクスプローラ ページでアクセス権を持つ共有フ ォルダまた
はフ ァ イルを表示します。 ネッ トワーク エクスプローラ ページ上のリ ン ク を ク リ ッ ク して、 これら
のド メ イン、 サーバー、 共有、 フォルダおよびフ ァ イルを参照できます。 左のナビゲーシ ョ ン ペイ
ンにネ ッ ト ワー ク上で使用可能な リ ソ ースの リ ス ト が表示 されます。 右のペ イ ン で フ ォルダおよび
ファイルを使って作業できます。
フ ァ イル共有のコ ン ト ロール表 に、 「フ ァ イル共有」 ウ ィ ン ド ウの上部にある コ ン ト ロールを示 し
ます。
メモ: い く つかの項目に対し て特別な許可が必要な場合、 ア ク セスするにはログイ ンが必要にな
ります。 WorkPlace はまず、 自分の WorkPlace ログイン クレデンシャルを使って ネットワーク
リ ソースにア ク セスを試みます。 この リ ソ ースが別のク レデンシ ャル情報を要求する場合、 そ
れを提供するよ う メ ッ セージが表示されます。
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
他の言語で
- English: SonicWALL SMA 1000 Series User guide
関連論文
-
SonicWALL Email Security ユーザーガイド
-
SonicWALL SMA 100 Series クイックスタートガイド
-
-
-
-
-
-
-
-