SonicWALL Email Security ユーザーガイド

  • こんにちは!SonicWall Email セキュリティ 9.0 ユーザガイドの内容を熟読しました。このデバイスの設定方法、ジャンクメールボックスの管理、アンチスパム機能、ポリシー設定、レポート機能などに関するご質問にお答えできます。お気軽にご質問ください。
  • ジャンクメールボックスにアクセスするにはどうすればよいですか?
    ジャンクメールを削除するにはどうすればよいですか?
    ジャンクメールボックスサマリメールの受信頻度を変更するにはどうすればよいですか?
    アンチスパムの感度を変更できますか?
SonicWall™ Email Security 9.0
ユー ガイ
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わず、 商品性、 特定目的への適合性、 あいは権利侵害 の暗示的保証含む (ただ これにれない)、製
品に関す明示的、 暗示的、 は法定的責任放棄 場合 SONICWALL および/はそ関連
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は使用 る、 直接的 間接的、 結果的 懲罰的、 特殊的、 ま付随的損害 (利益の損失 事業の中
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5455 Great America Parkway
Santa Clara, CA 95054
Email Security ユーザ ガイ
更新日 - 2017 3
ソフトウェ バー
- 9.0
232-003835-00 Rev A
凡例
警告: 物的損害、 けが、 は死亡に可能性が す。
注意: 手順従わ の破損や の消失が生 恐れが
重要、 ル、 : 補足情報が 示す表示
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
目次
3
このガイ いて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
この . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
表記上の規約 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
ジャン の管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
ジャン ボックスイン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
ジャン ボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
簡易検索 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
詳細検索フ ィ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
並べ替 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
デー ル形式の . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
ジャン ボックス メッ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
ジャン ボックス サマ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
頻度の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
他の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
アンチ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
スパ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
アンチ 適用度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
一般設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
外国語 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
アドレ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
「検索」 ール の使用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
帳への追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
アドレ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
代理人の追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
代理人の削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
ポリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
レポおよび . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
ダッシード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
グラフのカスマイズと管 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
ダウ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
目次
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
このガイ について
1
4
この
この
SonicWall Email Security
ユー
ガイ
』へSonicWall Email Security
向け基本設定説明 す。 は、 Email Security 装置、 Email Security Virtual Appliance
よび Email Security の設定が含す。
本書は以下の内容構成す。
本章 この いて は、 本書の概要本書使用す記規則説明
ます
2 章「ジャンク の管理 は、 ム、 感染、 組織ポ 違反、
フィ メッ
3 章「アンチス は、 パム機能概要 設定情報に説明 す。
4 章「設定」で 代理人追加方法説明
5 章「ポリ は、 定義条件 メ ッ Email Security 操作
指定すめの の作成方法説明 す。
6 章「レポ および」で び監視」
使用 ム状態やの他の Email Security 表示す方法説明
しま
7 章「ダウロー スパ能を強するダウンローツールを紹
ます
SonicWall サポ 」でSonicWall にサ ト を 方法 利用可能
ンにいてます
の最新版 の他の SonicWall の製品 は、
https://support.sonicwall.com/ja-jp/technical-documents を参
表記上の規約
の表記上の規約は以下の す。
表記上の規約
表記 説明
太字 ダイアロ ス、 画面の名前強調表示
強調表示 ル名や
フェスト使
斜体
技術 ルの名前 す。 内の特定の単語
強調す場合 使用 す。 重要用語は概念が初め
登場す場合使用 す。
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
ジャンク の管理
2
5
ジャ の管理
ジャン ボックス子メー メッ
の電子 ルは、 分析 パム 感染、 ポ 違反、 ィ ッ
。確、誤
きま 信メ ジをジャと、 Email Security の送信者が許
追加 れ、 電子 ールが自身に配信
の章は、 以下の
ジャン ボックスイン
ジャン ボックス
ジャン ボックス サマ
ジャ ボッイン
Email Security でジ メッメッEmail Security
存され によ告さます Email Security によてジ メッ
に分れた セー認すには、 ジ ボックスインしま
ジャン ボックスイン ジャン ボックス サマ メー ジャ
クセ」リ
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
ジャンク の管理
6
ジャ ボックス
ジャン ボックス サマ メー ジャン ボックスアクセ リック
的に ジャン ボックス > ジャンク ボックス メッやく
検索、 並べ替 処理 簡易検索の ール の下 E メー
削除す の期間が表示
メモSonicWall Email Security のウ ウの はポ ウィ ェブ ブ ラ
ザの設定SonicWall Email Security サーバかのポ 許可 い。
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
ジャンク の管理
7
簡易検索
簡易検索実行
:
1 検索す 簡易検索」フ
語句は引用符囲み (:“look for me”) ル演算子 ANDOR、お NOT ー ト
れて
2 検索対象 メニしま
件名」、 送信先」、 送信元」、 一意のメ ッ ID」か
3 検索」を
結果がデ テーブルれます
詳細検索
詳細検索 は、 表示 接実行 込むは、 列
ルの横下向の矢印選択 す。 一部の列は、 検索 文字列入力す
検索 す。 簡易検索の場合 に、 引用符やール演算子 ANDOR、お NOT
使用 語句検索 す。 の他の列は、 設定 1
つ以上の 選択 す。 一度に複数の列 の結果
は、 テーブル直ちれます
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
ジャンク の管理
8
並べ替
デー ルの列は、 昇順は降順並べ替 す。
並べ替 は、 次の操作
1 並べ替 選択 す。 小 が列表示 す。 上向の矢 は列が昇順
並べ 意味 下向の矢 は降順に並べ
2 一度選択 の向が変わ す。 操作 が直再表示
され
デー テーブのカ
ルの上部 使 ル形式 す。
ジャ ボックス メッ
Email Security の実装の設定 ボックスでき ータ テーブ
ルの左上に の説明は、 以下の表参照
ボタ
列の追加 列の追加」を メニ
ます テーブルるデー スにチ を入れま
す。 の列はルか除外 す。
ルタのク 細フ ルタ検定し ルタてク
ーの保存 追加は削除 た後、 作成 保存 す。
既定の ッ ト 既定の ッ ト し す。
設定 「ア > スパム管」に
内のパム管理設定 す。 詳
細につては スパム管を参
ボタ
削除
ザ制御が設定許可 場合は
、選
をこるこ ッセ 1 つク
リック。最メックリッ
Shift 最後の 、 一連の
メッCtrl キー なが 1
て、 切断 選択 す。 次
」を
非ジ
ザ制御が設許可 場合は
、こ
電子 ール メッ ボックスることが
きま ジを 1 つク 択し
セージ た後 Shift キー なが後の
ジを のメ ジを択し Ctrl キー
しな 1 つずつ 、 切 セー
択し 非ジ 」ボ
更新 ル内のデ の表示更新
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
ジャンク の管理
9
ジャ ボックス サマ
ジャ ボックス > ジャンク ボックス サマ ションと
「他の定」 ョ ン 使 ボックスのメでき
ます 次の設定に : システム デフォル」チ ボックスと、
が使用 れ、 択用の設定項目が 無効 す。 以外の設定
選択すは、 ボックスフにしてださい
頻度の設定
「次の設定に : システ デフォル ボックスオフにして ジャンク
電子 ール頻度選択 す。
頻度の設定定義
:
1 サマをドロッ リストかしま 1 時間 4 時間1 3 7 14
なしいずかを選択でます
2 送信す時刻を選ます 1 日の 選択か、 次の時刻か 1
時間以内」を 希望の時刻選択 す。
3 サマ を送信を選ます 1 週間 選択か、 サマ を送
る日 選択 曜日指定
4 システタイ ゾーンを指ます
5 完了 の一番下 変更適用」を
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
ジャンク の管理
10
他の設定
「次の設定に : システ デフォル ボックスオフにして ジャンク ボッ
サマ ール 定でます。
ジャン
ボックス
の他の設定定義
:
1 サマ E ールの言語をドロッ リストかしま
2 ジャンク ボックス サマ で送信するには 平文サ 」チ ボッ
クスオンにし
ジャン ボックス サマのグ スの例については ジャンク ボックス
。以、平
3 に含め情報の 選択 す。 すべ メッ」まジャン
の可能性が高い のみ (確実 は表示 )」を
4 ジャ ボックス 代理人発信」チ ボッスをると、
信し
5 変更適用」を
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
アンチ
3
11
アンチ
Email Security は、 不要電子 複数の方式検出 の章は、
ムの設定情報説明
スパ
アンチ 適用度
外国語
アンチ 適用度
スパ
既定 次の設定 : システム デフォル」チ ック
以外の設定選択すは、 ボックスオフにしてださい
確実パム可能性大 れた 管理
:
1 アンチス >スパ」ペ
2 確実パム」 としてたメしてしま
応答 効果
動作 せん
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
アンチ
12
3 パム可能性大 動作選択 す。 前述の場合
同じ定使用し、 [LIKELY] の一意の 付け
4 自動許可 」チ ボックスると、 プロ使
作成 自動許可 パム防止に利用 の機能有効 、 組
織の バーかの電子 ルの受信者がユ プロイルによ析され 可リ
に自動的に追
5 の画面変更保存 、 適用は、 変更適用」を
アンチ 適用度
アンチス > アンチス 適用」ペEmail Security で メ
の程度遮断定す す。 デフ この
部に ボックスをにしま
ジャン 保管
(既定の設定)
電子 メッ ボックス存さ
す。 適切権限持つ管理者は
非ジ 化する がでます。 このオプ ンは
設定す。
電子 ールの件名 [SPAM] などのタけられ
のオ 選択す ーザに ールの
ールが可能 ーザは不要
ンクるこきま
メモ の設定は任意す。
応答 効果
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アンチ
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一般設定
以下の設定項目使用 Email Security の程度厳密に 評価指定
「一般設定」 パム
ジャンをカスタマイ
:
1 GRID ネッ 適用度」を
GRID ネッ 適用度は、 協調デ の程度利用す指定
す。 強適用、 他の パム
Email Security に反映 可能性が高
2 敵対設定ベ ジャ」を
敵対的ベ 技術は 分析 パムの特徴検出す SonicWall
Email Security の統計 す。 れはパム遮断のルール部分ルの設定
、 電子 ルの選択 量の連続体位置選択 す。 の設定は、 電子 ール
メッ E ール 判定 可能性の 指定 す。
3 変更適用」を
の設定
の設定」 は、 特定の パム 適用度選択 す。 以下の設定項
使用 適用度指定 す。
設定 説明
最弱 疑わ い電子 ルの大半 ール 受信 れは最軽い
ルの 適用す。
疑わ い電子 ルの多 ール 受信 ボックス
受信す電子 ール く し す。 個人 ルボ に届 不要な
ール手動削除時間がかか可能性があ す。
中間 Email Security のスパム遮断判定使用
Email Security パムが除去 す。 良性の電子 メッ
がジ 可能性がやや高 す。
最強 Email Security パムが厳重除去 す。 良性の電子 ール メッ
がジ ボックスらにまり
設定 説明
最弱 の設定使用 、 カ 関連語句が含電子
の大半表示 す。
の設定使用 、 カ 関連語句が含電子
メッ
中間 の設定 が含電子 メッ
Email Security の可能性が高
され
の設定は、 電子 メッ
付け 可能性が高
最強 の設定 が含電子 ール メッ
て、 実な 付けれま
メモば、 特定の (性的内容) が含 メ ッ 「強」 設定選択
それほど気に (一括電子 ール) には 択す す。
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
アンチ
14
「カテゴ」 のアン
ジャンをカスタマイ
:
1 以下のそれぞれの 設定項目選択 す。
性的内容」に
攻撃的言葉」に
一攫千金」に
ギャンブ」に
一括電子 ール」に
画像」に
2 変更適用 選択 設定保存 す。
外国語
アンチス > 外国語 は、 言語の電子 ール メッ
」、 すべ遮断」、 希望 いずれか選択 す。 既定は、 次の設定 : システ
デフォル」チ がオ ズ用オ ンはグ
す。 以外の設定選択すは、 ェ ッ ボックスフにださい
外国語設定
:
1 一覧表示各言語、 以下のずれかのオ 選択 す。
すべて許可特定の言語のすべの電子 ール メッ
すべて遮断特定の言語の電子 メッ
希望 特定の言語の電子 メッEmail Security ス ト ー
いるのフ ルタいて査され
2 変更適用 選択 設定保存 す。
アド
アンチス > アドレ 使用 、 特定の人、 企業 E メー リ ス
ールの送信は遮断 す。 は、 既定提供 び組織の
、 許可す送信者遮断す送信者を設定 す。
「検索」 の使用
アド
:
1 許可」タ遮断」タ
2 検索」フ 全体の一部入力
メモ組織 追加 ト リ はすのユーザの に表 す。
なエン リはグレー されたチ ボックスされ
るこきま
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
アンチ
15
3 」、 企業」、 リス」、 企業」、 個人」の ボックスをオフ
にしてカスタマイズし
4 実行 を選て、 索を実ます
帳への追加
人、 企業、 追加
:
1 許可 追加は、 許可」タ
ムを追するに 遮断」タ
2 追加 選択 す。 の追加」 が表示 す。
3 ドロッ 追加す ムの 選択 す。 」、 企業」、
リス」の
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
アンチ
16
4 選択 場合は、 追加電子 ール 入力欄入力 す。 複数の入力値
場合は 区切
企業 選択 た場合は、 追加す ド メ 入力欄に入力 す。
リス 選択 た場合は、 追加す リスしま
5 追加」を
アド
帳か人、 企業、 削除す
:
1 許可 削除には、 許可」タ
イテ 遮断」タ
2 削除す ムの横 ボックスにしま
3 削除」ボ
4 べてのア除すには すべ削除」ボ
アイテのタイプ (人、 企業、 ) を選る必ます すべて削除」を
リッ
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
設定
4
17
設定
設定」ペ に代理人追加 代理人 個人の
ボックス アクセスを与さ ジャン 設定の変
更お 内の の管理 す。
ば、 CEO の代理人 秘書が代理対応す場合利用 す。 秘書が CEO
電子 ール 頻繁 必要が場合、 代理人 CEO のジ ボッ
スやジ ボックスアクできるうにるこきま
の章は、 次の 構成
代理人の追加
代理人の削除
代理人の追加
ジャン
代理人追加
:
1 設定 > 代理人」ペ
2 追加」ボ 代理人の追加」ペ
3 一覧内代理人の名前の か、 検索フ ィ 電子
レス力し索し
4 代理人追加 選択 選択 ザが代理人の一覧追加 す。
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
設定
18
代理人の削除
ジャン
の代理人指定 削除
:
1 設定 > 代理人」ペ
2 削除す代理人の横に ボックスにしま
3 削除 選択 。 選択 ーザが代理人の一覧か削除
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
ポリ
5
19
ポリ
管理は の内容 添付 電子 ール 処理 電子
ールの脅威評価重要役割 。 ポ フィ
定義 た条件 一致す Email Security 実行す動作指定す
す。 ば、 電子 ルの内容、 送信者、 その他の部分検索語句 (製品用語) を指する
。 特定の条件 処理 た後、 び添 適用動作
を一ます
ザが定義 のは受信 のみす。 送信 管理者が管理
新しいフ ルタする
:
1 ポリ > フィ」に
2 フ ィ の新規追加」を
メモ リシ クシポリシリストの リよ
ます
メモ送信フ ィ ザ設定は無効
SonicWall Email Security 9.0 ユーザ
ポリ
20
3 有効化」チ ボックスなって
有効 合は、 ボックスフに
4 フィ すべ」のいずれ の条件 一致す場合の
を選 ます
すべ電子 ルが
すべ
条件 一致場合のみフ ィ 適用
(論理 AND)
いず電子 ールが
いず
の条件 一致場合のみフ ィ 適用 (
OR)
5 選択 のフ ルタ択し いて
表を参
6 一致 フ ィ ール 一致操作選択 。 一致操作の選択肢は、 一致対象の メ ッ
分に す。 次の表に 使用可能一致操作の説明 す。
メモ 表示 フ ィ ール は、 選択 動作 変わ
選択 定義
送信元 送信者の名前に く フ
宛先/Cc/Bcc 宛先、 Cc Bcc 内の名前 く フ
件名 件名内の語句に く フ
本文 電子 ールの本文内の情報に く フ
件名は本文 電子 ールの件名本文内の情報に基づ く フ
メッ ヘッダ ッセ 内の情報基づ く フ ィ
メッ メッフィ
国番号 送信者の国番号に く フ
/