ESET PROTECT 8.0 Administration Guide

ESET PROTECT

管理ガイド

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ESET PROTECTはESET, spol. s r.o.によって開発されています。

詳細については、www.eset.com をご覧ください。

であっても、複製または譲渡することは禁じられています。ここでいう形態とは、複写や記録、スキャンなど、電子

的な、または物理的な全ての手段を含みます。

ESET, spol. s r.o.は、事前の通知なしに、説明されたアプリケーションソフトウェアを変更する権利を保有します。

カスタマーケア:www.eset.com/support

改訂日:2021年/3月/19日

ヘルプ  1 .............................................................................................................................................................. 
1 アイコン凡例  1 ............................................................................................................................................... 
2 オフラインヘルプ  3 ........................................................................................................................................ 
ESET PROTECTの概要  5 .............................................................................................................................. 
1 ESET PROTECTの新機能  6 ............................................................................................................................ 
2 サポート対象のWebブラウザー、ESETセキュリティ製品および言語  7 ........................................................... 
ESET PROTECTの基本操作  9 .................................................................................................................... 
1 ERA 6.5からのアップグレードの後  10 .......................................................................................................... 
2 ESET PROTECT Webコンソールを開く  11 ................................................................................................... 
3 ESET PROTECT Webコンソール  11 ............................................................................................................. 
3.1 ログイン画面  15 ........................................................................................................................................ 
3.2 セットアップウィザードの使用  16 .................................................................................................................. 
3.3 ユーザー設定  18 ........................................................................................................................................ 
3.4 フィルターとレイアウトのカスタマイズ  20 ....................................................................................................... 
3.5 タグ  23 .................................................................................................................................................... 
3.6 CSVのインポート  25 .................................................................................................................................... 
3.7 トラブルシューティング - Webコンソール  26 .................................................................................................... 
4 ESET PROTECTからエンドポイント製品を管理する方法  27 ......................................................................... 
5 ESETプッシュ通知サービス  29 ...................................................................................................................... 
VDI、複製、ハードウェア検出  29 ........................................................................................................... 
1 複製の質問の解決  32 ...................................................................................................................................... 
2 ハードウェアID  34 ......................................................................................................................................... 
ESET Management エージェント展開  34 ......................................................................................... 
1 Active Directory同期を使用してコンピューターを追加する  35 ................................................................... 
2 新しいデバイスを手動で追加する  36 ............................................................................................................. 
3 RD Sensorを使用してコンピューターを追加する  38 .................................................................................... 
3.1 ESET Rogue Detection Sensorポリシー設定  40 .................................................................................................... 
4 ローカル展開  40 ............................................................................................................................................. 
4.1 エージェント(およびESETセキュリティ製品)のインストーラーを作成する  41 ............................................................ 
4.2 エージェントライブインストーラーの作成 - Windows/Linux/macOS  43 ..................................................................... 
4.3 WebサイトからERA エージェントをダウンロード  47 ............................................................................................ 
5 リモート展開  47 ............................................................................................................................................. 
5.1 GPOとSCCMを使用したエージェント展開  48 ...................................................................................................... 
5.1.1 展開手順 - SCCM  49 ................................................................................................................................. 
5.2 ESET Remote Deployment Tool  64 ................................................................................................................... 
5.2.1 ESETリモート展開ツールの前提条件  65 .......................................................................................................... 
5.2.2 Active Directoryからコンピューターを選択  65 .................................................................................................. 
5.2.3 ローカルネットワークのコンピューターを検査  67 ............................................................................................ 
5.2.4 コンピューターのリストのインポート  68 ....................................................................................................... 
5.2.5 コンピューターを手動で追加  70 .................................................................................................................. 
5.2.6 ESET Remote Deployment Tool - トラブルシューティング  71 ............................................................................... 
6 エージェント保護  73 ...................................................................................................................................... 
7 ESET Managementエージェント設定  73 ..................................................................................................... 
7.1 ESET Managementエージェント接続間隔のポリシーの作成  75 ................................................................................ 
7.2 新しいESET PROTECTサーバーに接続するためのESET Managementエージェントのポリシーを作成する  78 ........................ 
7.3 ポリシーを作成してESET Managementエージェントパスワード保護を有効にする  82 ................................................... 
8 トラブルシューティング - エージェント接続  83 .......................................................................................... 
9 トラブルシューティング - エージェント展開  84 .......................................................................................... 
10 ESET Managementエージェント展開のシナリオ例  86 .............................................................................. 
10.1 ドメインに参加していない対象へのESET Managementエージェントの展開シナリオ例  86 ............................................ 
10.2 ドメインに参加していない対象へのESET Managementエージェントの展開シナリオ例  87 ............................................ 
ESET PROTECT メインメニュー  88 ....................................................................................................... 
1 ダッシュボード  89 ......................................................................................................................................... 
1.1 ドリルダウン  91 ........................................................................................................................................ 

6.2 コンピューター 92 .........................................................................................................................................

6.2.1 コンピューター詳細 94 ................................................................................................................................

6.2.2 コンピューターを管理から削除する 98 ............................................................................................................

6.2.3 グループ 100 ............................................................................................................................................

6.2.3.1 グループアクション 100 ...........................................................................................................................

6.2.3.2 グループ詳細 101 ....................................................................................................................................

6.2.3.3 静的グループ 102 ....................................................................................................................................

6.2.3.3.1 新しい静的グループを作成します 103 ........................................................................................................

6.2.3.3.2 Active Directoryからのクライアントのインポート 104 .....................................................................................

6.2.3.3.3 静的グループのエクスポート 104 .............................................................................................................

6.2.3.3.4 静的グループのインポート 105 ................................................................................................................

6.2.3.4 動的グループ 106 ....................................................................................................................................

6.2.3.4.1 新しい動的グループの作成 107 ................................................................................................................

6.2.3.5 静的または動的グループの移動 109 .............................................................................................................

6.2.3.6 グループへのクライアントタスクの割り当て 110 ............................................................................................

6.2.3.7 グループへのポリシーの割り当て 111 ..........................................................................................................

6.3 検出 113 .........................................................................................................................................................

6.3.1 検出の管理 114 .........................................................................................................................................

6.3.2 除外の作成 116 .........................................................................................................................................

6.3.2.1 除外と互換性のあるESETセキュリティ製品 118 ..............................................................................................

6.3.3 ランサムウェアシールド 118 ........................................................................................................................

6.3.4 ESET Enterprise Inspector 118 ..........................................................................................................

6.4 レポート 119 ..................................................................................................................................................

6.4.1 新しいレポートテンプレートの作成 121 ..........................................................................................................

6.4.2 レポートの作成 124 ....................................................................................................................................

6.4.3 レポートのスケジュール 124 ........................................................................................................................

6.4.4 古いアプリケーション 125 ...........................................................................................................................

6.4.5 SysInspectorログビューア 125 .......................................................................................................................

6.4.6 ハードウェアインベントリ 126 ......................................................................................................................

6.4.7 監査ログレポート 128 .................................................................................................................................

6.5 タスク 128 .....................................................................................................................................................

6.5.1 クライアントタスク 130 ..............................................................................................................................

6.5.1.1 クライアントタスクトリガー 131 ................................................................................................................

6.5.1.1.1 グループまたはコンピューターへのクライアントタスクの割り当て 133 ..............................................................

6.5.1.2 アンチセフトアクション 134 ......................................................................................................................

6.5.1.3 診断 136 ...............................................................................................................................................

6.5.1.4 メッセージの表示 138 ..............................................................................................................................

6.5.1.5 ネットワークからのコンピューターの隔離を終了 139 .......................................................................................

6.5.1.6 ESETアプリケーション設定のエクスポート 139 ................................................................................................

6.5.1.7 コンピューターをネットワークから隔離する 140 ............................................................................................

6.5.1.8 モジュールアップデート 141 ......................................................................................................................

6.5.1.9 モジュールアップデートロールバック 142 .....................................................................................................

6.5.1.10 オンデマンド検査 142 .............................................................................................................................

6.5.1.11 オペレーティングシステムアップデート 144 .................................................................................................

6.5.1.12 隔離管理 145 ........................................................................................................................................

6.5.1.13 製品のアクティベーション 146 .................................................................................................................

6.5.1.14 クローンされたエージェントのリセット 147 .................................................................................................

6.5.1.15 Rogue Detection Sensorデータベースリセット 148 ..........................................................................................

6.5.1.16 コマンドの実行 148 ...............................................................................................................................

6.5.1.17 SysInspectorスクリプトの実行 149 ..............................................................................................................

6.5.1.18 ESET PROTECT コンポーネントのアップグレード 150 .......................................................................................

6.5.1.19 EDTDにファイルを送信 151 .......................................................................................................................

6.5.1.20 サーバー検査 152 ..................................................................................................................................

6.5.1.21 コンピューターをシャットダウンする 152 ...................................................................................................

6.5.1.22 ソフトウェアインストール 153 .................................................................................................................

6.5.1.22.1 ESETソフトウェアのアップグレード 155 ....................................................................................................

6.5.1.22.2 Safeticaソフトウェア 156 .......................................................................................................................

6.5.1.23 ソフトウェアアンインストール 157 ............................................................................................................

6.5.1.24 管理の停止(ESET Managementエージェントのアンインストール) 158 .................................................................

6.5.1.25 SysInspectorログ要求(Windowsのみ) 159 ......................................................................................................

6.5.1.26 隔離ファイルのアップロード 160 ...............................................................................................................

6.5.2 サーバータスク 161 ....................................................................................................................................

6.5.2.1 エージェント展開 162 ..............................................................................................................................

6.5.2.2 接続していないコンピューターの削除 164 .....................................................................................................

6.5.2.3 レポートの作成 165 .................................................................................................................................

6.5.2.4 コンピューター名の変更 167 ......................................................................................................................

6.5.2.5 静的グループの同期 168 ...........................................................................................................................

6.5.2.5.1 同期モード - Active Directory/Open Directory/LDAP 168 .................................................................................

6.5.2.5.2 同期モード - MS Windowsネットワーク 170 ................................................................................................

6.5.2.5.3 同期モード - VMware 171 .......................................................................................................................

6.5.2.5.4 静的グループ同期 - Linuxコンピュータ 173 .................................................................................................

6.5.2.6 ユーザー同期 173 ....................................................................................................................................

6.5.3 タスクトリガータイプ 176 ...........................................................................................................................

6.5.3.1 CRON式間隔 177 ......................................................................................................................................

6.5.4 詳細設定 - 調整 179 ..................................................................................................................................

6.5.4.1 調整例 182 ............................................................................................................................................

6.5.5 タスク概要 184 .........................................................................................................................................

6.5.5.1 進捗状況のインジケータ 185 ......................................................................................................................

6.5.5.2 ステータスアイコン 186 ...........................................................................................................................

6.5.5.3 タスク詳細 186 ......................................................................................................................................

6.6 インストーラー 188 .......................................................................................................................................

6.7 ポリシー 190 ..................................................................................................................................................

6.7.1 ポリシーウィザード 191 ..............................................................................................................................

6.7.2 フラグ 192 ...............................................................................................................................................

6.7.3 ポリシーの管理 194 ....................................................................................................................................

6.7.4 ポリシーがクライアントに適用される方法 194 ..................................................................................................

6.7.4.1 グループの順序 195 .................................................................................................................................

6.7.4.2 ポリシーの列挙 197 .................................................................................................................................

6.7.4.3 ポリシーのマージ 198 ..............................................................................................................................

6.7.4.3.1 ポリシーの統合シナリオの例 199 .............................................................................................................

6.7.5 ESET PROTECTからの製品の構成 202 ...............................................................................................................

6.7.6 グループへのポリシーの割り当て 202 .............................................................................................................

6.7.7 クライアントへのポリシーの割り当て 203 ........................................................................................................

6.7.8 ERA 6.xプロキシポリシー設定 205 ...................................................................................................................

6.7.9 上書きモードを使用する方法 205 ...................................................................................................................

6.8 通知 207 .........................................................................................................................................................

6.8.1 通知の管理 208 .........................................................................................................................................

6.8.1.1 管理されているコンピューターのイベント 209 ...............................................................................................

6.8.1.2 ESET PROTECTのステータス更新 209 .............................................................................................................

6.8.1.3 動的グループ変更 210 ..............................................................................................................................

6.8.2 配布 211 ..................................................................................................................................................

6.8.3 SNMPトラップサービスの構成方法 212 .............................................................................................................

6.9 ステータス概要 213 .......................................................................................................................................

6.10 詳細 215 .......................................................................................................................................................

6.10.1 ファイルを提出 215 ..................................................................................................................................

6.10.2 除外 217 ................................................................................................................................................

6.10.3 隔離 219 ................................................................................................................................................

6.10.4 コンピューターユーザー 221 .......................................................................................................................

6.10.4.1 新しいユーザーの追加 221 .......................................................................................................................

6.10.4.2 ユーザーの編集 223 ...............................................................................................................................

6.10.4.3 新しいユーザーグループの作成 225 ............................................................................................................

6.10.5 動的グループテンプレート 226 ....................................................................................................................

6.10.5.1 新しい動的グループテンプレート 227 .........................................................................................................

6.10.5.2 動的グループテンプレートのルール 228 ......................................................................................................

6.10.5.2.1 演算子 228 ........................................................................................................................................

6.10.5.2.2 ルールと論理接続 229 ..........................................................................................................................

10.5.2.3 テンプレートルール評価  230 ................................................................................................................. 
10.5.3 動的グループテンプレート - 例  232 .......................................................................................................... 
10.5.3.1 動的グループ - セキュリティ製品がインストールされている  232 ................................................................... 
10.5.3.2 動的グループ - 特定のソフトウェアバージョンがインストールされている  233 .................................................. 
10.5.3.3 動的グループ - 特定のバージョンのソフトウェアがインストールされていない  233 ............................................. 
10.5.3.4 動的グループ - 特定のバージョンのソフトウェアがインストールされてなく、他のバージョンが存在する  233 ........... 
10.5.3.5 動的グループ - コンピュータが特定のサブネットにある  234 ......................................................................... 
10.5.3.6 動的グループ - インストールされ、アクティベーションされていないバージョンのサーバーセキュリティ製品  234 ...... 
10.5.4 ESET PROTECTを自動化する方法  235 ........................................................................................................... 
10.6 ライセンス管理  236 .................................................................................................................................. 
10.6.1 ESET Business AccountまたはESET MSP Administrator  239 ................................................................................ 
10.6.2 ライセンスの追加 - ライセンスキー  240 ..................................................................................................... 
10.6.3 オフラインアクティベーション  241 ............................................................................................................ 
10.7 アクセス権  244 ........................................................................................................................................ 
10.7.1 ユーザー  245 ........................................................................................................................................ 
10.7.1.1 ネイティブユーザーの作成  247 ............................................................................................................... 
10.7.1.2 ユーザーアクションとユーザー詳細  249 ................................................................................................... 
10.7.1.3 ユーザーパスワードの変更  250 ............................................................................................................... 
10.7.1.4 ドメインセキュリティデバイスグループユーザーのマッピング  251 .................................................................. 
10.7.1.5 権限設定をユーザーに割り当てる  253 ...................................................................................................... 
10.7.1.6 二要素認証  254 .................................................................................................................................. 
10.7.2 権限設定  255 ........................................................................................................................................ 
10.7.2.1 権限設定の管理  257 ............................................................................................................................. 
10.7.2.2 権限の一覧  258 .................................................................................................................................. 
10.8 証明書  262 ............................................................................................................................................. 
10.8.1 ピア証明書  264 ..................................................................................................................................... 
10.8.1.1 新しい証明書の作成  265 ....................................................................................................................... 
10.8.1.2 ピア証明書のエクスポート  267 ............................................................................................................... 
10.8.1.3 APN/ABM証明書  267 .............................................................................................................................. 
10.8.1.4 取り消しを表示  269 ............................................................................................................................. 
10.8.1.5 新しいESET PROTECTサーバー証明書の設定  270 ......................................................................................... 
10.8.1.6 ESET PROTECTのカスタム証明書  271 ......................................................................................................... 
10.8.1.7 ESET PROTECTでのカスタム証明書の使用方法  282 ........................................................................................ 
10.8.1.8 期限切れの証明書 - 報告と置換  283 ........................................................................................................ 
10.8.2 認証局  284 ........................................................................................................................................... 
10.8.2.1 新しい認証機関の作成  285 .................................................................................................................... 
10.8.2.2 公開鍵のエクスポート  286 .................................................................................................................... 
10.8.2.3 公開鍵のインポート  287 ....................................................................................................................... 
10.9 サーバー設定  288 ..................................................................................................................................... 
10.9.1 高度なセキュリティ  293 .......................................................................................................................... 
10.9.2 SMTPサーバー  295 .................................................................................................................................. 
10.9.3 検出されたコンピューターを自動的に組み合わせる  296 ................................................................................... 
10.10 監査ログ  296 ......................................................................................................................................... 
10.11 ログをSyslogにエクスポートする  297 ........................................................................................................... 
10.11.1 Syslogサーバー  298 ............................................................................................................................... 
10.11.2 LEEF形式にエクスポートされたイベント  298 ................................................................................................ 
10.11.3 JSON形式にエクスポートされたイベント  299 ................................................................................................ 
モバイルデバイス管理  301 ........................................................................................................................ 
1 MDM設定  303 ................................................................................................................................................ 
2 デバイス登録  304 ........................................................................................................................................... 
2.1 Androidデバイス登録  306 .............................................................................................................................. 
2.1.1 デバイス所有者としてのAndroidデバイス登録  314 ........................................................................................... 
2.2 iOSデバイス登録  320 ................................................................................................................................... 
2.2.1 ABMを使用したiOSデバイス登録  324 ............................................................................................................. 
2.3 電子メールで登録  327 ................................................................................................................................. 
2.4 リンクまたはQRコードで個別に登録  329 ......................................................................................................... 
2.5 デバイス所有者としての個別の登録  330 .......................................................................................................... 

2.6 iOS MDMのポリシーの作成 - Exchange ActiveSyncアカウント  332 ........................................................................... 
2.7 MDCのポリシーを作成してiOS登録でAPN/ABMを有効にする  337 ............................................................................. 
2.8 iOSおよびWi-Fi接続で制限を適用するポリシーの作成  340 ...................................................................................... 
2.8.1 MDM構成プロファイル  344 ......................................................................................................................... 
3 MDMトラブルシューティング  344 ................................................................................................................ 
マネージドサービスプロバイダー向けESET PROTECT  345 ..................................................... 
1 MSPユーザー向けESET PROTECTの新機能  347 ........................................................................................... 
2 MSPの展開処理  349 ....................................................................................................................................... 
2.1 エージェントのローカル展開  349 ................................................................................................................... 
2.2 エージェントのリモート展開  350 ................................................................................................................... 
3 MSPライセンス  350 ....................................................................................................................................... 
4 MSPアカウントのインポート  352 .................................................................................................................. 
5 MSP顧客設定の開始  353 ................................................................................................................................ 
6 MSP顧客設定のスキップ  357 ......................................................................................................................... 
7 カスタムインストーラーの作成  358 ............................................................................................................... 
8 MSPユーザー  361 .......................................................................................................................................... 
8.1 カスタムMSPユーザーの作成  363 ................................................................................................................... 
9 MSPオブジェクトのタグ付け  363 .................................................................................................................. 
10 MSPステータス概要  364 ............................................................................................................................. 
11 会社の削除  366 ............................................................................................................................................ 
アップデートESET PROTECT  368 .......................................................................................................... 
FAQ  369 ............................................................................................................................................................. 
ESET PROTECTについて  372 .................................................................................................................. 
    エンドユーザーライセンス契約      373 ............................................................................ 
プライバシーポリシー  377 ..................................................................................................................... 

1

ヘルプ

この管理者ガイドの目的は、ESET PROTECTの理解を深め、その使用方法を説明することです。

一貫性と混乱防止のため、このガイド全体で使用される用語は、ESET PROTECTパラメーター名に基づいています。

特定の関心や重要性があるトピックをハイライトするために、記号のセットを使用します。

注意

注意は、特定の機能や一部の関連トピックへのリンクなど、有用な情報を示します。

重要

注意が必要です。省略しないでください。通常、緊急性はありませんが、重要な情報です。

警告

最大限の注意を持って処理すべき重大な情報。警告は、特に、危険な誤りにつながるおそれがある行為

をしないようにするために示されています。警告の括弧内のテキストを読んで理解してください。極秘

システム設定や危険な事項を参照しています。

例

含まれる場合は、トピックに関連する使用例を説明するサンプルシナリオ。例は、複雑なトピックを説

明するために使用されます。

変換意味

太字ボックスやオプションボタンなどのインターフェース項目の名前。

斜体

提供する情報のプレースホルダー。たとえば、ファイル名またはパスは、実際のパスまたはファイ

ル名を入力することを意味します。

Courier New

コードサンプルまたはコマンド

ハイパーリンククロス参照されたトピックまたは外部Webロケーションに迅速、簡単にアクセスできます。ハイパー

リンクは青でハイライトされます。下線が付く場合もあります。

%ProgramFiles%

Windowsおよびその他のインストール済みプログラムを保存するWindowsシステムディレクトリ。

• オンラインヘルプはヘルプコンテンツの一次ソースです。最新バージョンのオンラインヘルプは、作業インター

ネット接続があるときに、自動的に表示されます。 ESET PROTECTオンラインヘルプページには、上のナビゲー

ションヘッダーに3つのアクティブなタブがあります。インストール/アップグレード、管理、VA展開、およびSMB

ガイド。

• このガイドのトピックは複数の章とサブ章に分割されます。上の検索フィールドを使用すると、関連する情報

を検索できます。

重要

ページの上のナビゲーションバーからユーザーガイドを開くと、そのガイドの内容のみが検索されます。

たとえば、管理者ガイドを開く場合、インストール/アップグレードおよびVA展開ガイドからのトピッ

クは検索に含まれません。

• ESETナレッジベースでは、一般的な質問への回答と、さまざまな問題の推奨ソリューションが提供されま

す。ESET技術スペシャリストが定期的にアップデートすることで、ナレッジベースは、さまざまな問題の解決の

ために、最も強力なツールです。

• ESETフォーラムは、相互ヘルプのための簡単な方法です。ESET製品に関連する問題または質問を投稿できます。

アイコン凡例

2

ESET PROTECT Webコンソールで使用されるアイコンと説明を示します。一部のアイコンは、アクション、項目タイ

プ、または現在の状態を示します。ほとんどのアイコンは3色のいずれかで表示され、要素を使用できるかどうかを

示します。

既定のアイコン - 使用可能なアクション

青のアイコン - マウスポインターを置いたときにハイライトされる要素

灰色のアイコン - 使用できないアクション

ステータ

スアイコ

ン

説明

詳細を表示 - クライアントデバイスの詳細情報。

新規追加 - 新しいデバイスを追加します

新しいタスク - 新しいタスクを追加します

新しい通知 - 新しい通知を追加します

新しい静的/動的グループ - 新しいグループを追加します

編集 - 作成したタスク、通知、レポートテンプレート、グループ、ポリシーを編集できます。

複製 - 選択した既存のポリシーに基づいて、新しいポリシーを作成できます。複製には新しい名前が必

要です。

移動- コンピューター、ポリシー、静的または動的グループ。

アクセスグループ - 項目を別の静的グループに移動します。

削除 - 選択したクライアント、グループなどを完全に削除します。

複数の項目名の変更- 複数の項目を選択する場合は、リストで1つずつ名前を変更するか、Regex検索を使

用して、同時に複数の項目を置換できます。

検査 - このオプションを使用すると、検出を報告したクライアントで、オンデマンド検査が実行されま

す。

モジュールのアップデート - このオプションを使用すると、モジュールアップデートタスク(アップデー

トを手動でトリガー)が実行されます。

監査ログ - 選択した項目の監査ログを表示します。

モバイルデバイスのタスクを実行します。

再登録 - 電子メールでモバイルデバイスを追加ウィンドウが開きます。

ロック解除 - デバイスのロックが解除されます。

ロック - 不審なアクティビティが検出されるか、デバイスが紛失に設定されると、デバイスがロックさ

れます。

検索 - モバイルデバイスのGPS座標を要求する場合。

警報音 - リモートで大音量の警報音をトリガーします。デバイスがミュートに設定されていても、警報

音が作動します。

ワイプ- デバイスに保存されているすべてのデータが完全に消去されます。

再起動 - コンピューターを選択し、再起動をクリックすると、デバイスが再起動します。

復元 - 隔離されたファイルを元の場所に復元します。

シャットダウン - コンピューターを選択し、再起動 > シャットダウンをクリックすると、デバイスが

シャットダウンします。

製品のアクティベーション解除

タスクの実行 - タスクを選択し、このタスクのトリガーと調整 (任意)を設定します。このタスクは、タ

スク設定に従って、キューに追加されます。このオプションは、使用可能なタスクのリストから選択した

既存のタスクをただちにトリガーします。

最後に使用したタスク - 最後に使用したタスクを表示します。タスクをクリックすると、もう一度実行

できます。

ユーザーの割り当て - ユーザーをデバイスに割り当てます。コンピューターユーザーでユーザーを管理

できます。

ポリシーの管理- ポリシーを、グループだけではなく、直接クライアント(複数のクライアント)にも割り

当てることができます。このオプションを選択すると、選択したクライアントにポリシーを割り当てます。

ウェイクアップコールの送信 - ESET PROTECTサーバーは、EPNS経由でクライアントコンピューター

でESET Managementエージェントとの即時複製を実行します。これはESET Managementエージェント

がESET PROTECTサーバーに接続するときに、定期間隔を待機しない場合に便利です。例えば、クライア

ントでただちにクライアントタスクを実行する場合や、ポリシーをただちに適用する場合に便利です。

3

ステータ

スアイコ

ン

説明

エージェントの展開 - このオプションを使用すると、新しいサーバータスクを作成できます。

ネットワークから隔離する

ネットワーク隔離を終了

接続 - リモートデスクトッププロトコル経由で対象デバイスに接続できる.rdpファイルを生成してダウ

ンロードします。

ミュート - コンピュータを選択し、[ミュート]をクリックすると、このクライアントのエージェント

はESET PROTECTへの報告を停止します。情報の集約だけが行われます。ミュートアイコンは、[ミュー

ト]列のコンピューター名の横に表示されます。

[ミュート解除]をクリックしてミュートを無効にしたら、ミュートされたコンピューターがもう一度報告

しESET PROTECTとクライアント間の通信が復元されます。

無効にする - 設定または選択を無効にするか、削除します。

割り当て - ポリシーをクライアントまたはグループに割り当てます。

インポート - インポートするレポート/ポリシー/公開鍵を選択します。

エクスポート - エクスポートするレポート/ポリシー/ピア証明書を選択します。

タグ - タグを編集します(割り当て、割り当て解除、作成、削除)。

静的グループ

動的グループ

ポリシーフラグを適用しません

ポリシーフラグを適用します

ポリシーフラグを強制します

トリガー - 選択したクライアントタスクのトリガーのリストを表示します。

デスクトップ

モバイル

サーバー

ファイルサーバー

メールサーバー

ゲートウェイサーバー

コラボレーションサーバー

エージェント

モバイルデバイスコネクター

Rogue Detection Sensor

ERA 6.xプロキシ

ESET PROTECTサーバー

共有ローカルキャッシュ

Enterprise Inspectorエージェント

Enterprise Inspectorサーバー

ESET Full Disk Encryption

EDTDを有効にする - ESET Dynamic Threat Defenseをアクティベーションして有効にします。

オフラインヘルプ

ESET PROTECTのオフラインヘルプは既定でインストールされません。オフライン(インターネットに断続的または常

時接続できない場合)でも使用できる ESET PROTECTヘルプが必要な場合は、次の手順を実行して、オフラインヘル

プを追加します。

注意

Web コンソールとApache Tomcatアップグレードによって、オフラインヘルプファイルがクリアされ

ます。ERA/ESMCまたは古いバージョンのESET PROTECTのオフラインヘルプを使用していた場合は、アッ

プグレード後にESET PROTECT 8.0用に再作成します。これにより、ESET PROTECTのバージョンに一致

する最新のオフラインヘルプがあることが保証されます。

言語コードをクリックし、任意の言語で ESET PROTECTのオフラインヘルプをダウンロードします。複数の言語でオ

4

フラインヘルプをインストールすることもできます。

Windowsのオフラインヘルプセットアップ手順

1. 言語コードをクリックし、任意の言語でESET PROTECTのオフラインヘルプをダウンロードして、.zipファイル

をダウンロードします。

2. .zipファイルを保存します(USBフラッシュドライブなど)。

3. 次の場所でESET PROTECT Webコンソールを実行するサーバーに新しいhelpフォルダーを作成しま

す。%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\webconsole\。次に、.zipファ

イルをhelpフォルダーにコピーします。

4. .zip ファイルの内容を展開します。たとえば、en-US.zipを同じ名前のフォルダーに展開します。この場合

はen-USです。フォルダー構造は次のようになります。%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\[ Tomcat

folder ]\webapps\era\webconsole\help\en-US

ESET PROTECT Webコンソールを開き、言語を選択してログインできます。右上端のアイコンをクリックする

と、オフラインヘルプページが表示されます。

注意

上記の手順に従い、必要に応じて、複数の言語でオフラインヘルプを追加できます。

重要

ESET PROTECT Webコンソールにアクセスするコンピューターまたはモバイルデバイスがインター

ネットに接続していない場合は、ESET PROTECT Webコンソールの設定を変更し、オンラインヘル

プではなく、強制的にESET PROTECTオフラインヘルプが既定で開くようにする必要があります。

このためには、表の下の手順に従います。

Linuxのオフラインヘルプセットアップ手順

1. 言語コードをクリックし、任意の言語でESET PROTECTのオフラインヘルプをダウンロードして、.tarファイ

ルをダウンロードします。

2. .tarファイルを保存します(USBフラッシュドライブなど)。

3. ターミナルを開き、/usr/share/tomcat/webapps/era/webconsoleに移動します。

4. mkdir helpコマンドを実行して、新しいフォルダーのhelpを作成します。

5. .tarファイルをhelpフォルダーにコピーして展開します。たとえば、tar -xvf en-US.tarコマンドを実

行します。

ESET PROTECT Webコンソールを開き、言語を選択してログインできます。右上端のアイコンをクリックする

と、オフラインヘルプページが表示されます。

前のバージョンからの移行(ERA 6.5など)の後にオフラインヘルプを更新するには、既存のヘルプフォルダーを削除

(...webapps\era\webconsole\help)し、上記の手順3で同じ場所に新規作成します。フォルダーを置換した

後、標準とおり続行します。

注意

上記の手順に従い、必要に応じて、複数の言語でオフラインヘルプを追加できます。

重要

ESET PROTECT Webコンソールにアクセスするコンピューターまたはモバイルデバイスがインター

ネットに接続していない場合は、ESET PROTECT Webコンソールの設定を変更し、オンラインヘル

プではなく、強制的にESET PROTECTオフラインヘルプが既定で開くようにする必要があります。

このためには、表の下の手順に従います。

サポートされている言語オフラインHTMLヘルプ

.zip

オフラインHTMLヘルプ

.tar

英語

en-US.zip en-US.tar

ｱﾗﾋﾞｱ語

ar-EG.zip ar-EG.tar

簡体中国語

zh-CN.zip zh-CN.tar

繁体中国語

zh-TW.zip zh-TW.tar

ｸﾛｱﾁｱ語

hr-HR.zip hr-HR.tar

ﾁｪｺ語

cs-CZ.zip cs-CZ.tar

フランス語

fr-FR.zip fr-FR.tar

5

フランス語(カナダ)

fr-CA.zip fr-CA.tar

ドイツ語

de-DE.zip de-DE.tar

ｷﾞﾘｼｬ語

el-GR.zip el-GR.tar

イタリア語

it-IT.zip it-IT.tar

日本語

ja-JP.zip ja-JP.tar

韓国語

ko-KR.zip ko-KR.tar

ﾎﾟｰﾗﾝﾄﾞ語

pl-PL.zip pl-PL.tar

ポルトガル語(ブラジル)

pt-BR.zip pt-BR.tar

ﾛｼｱ語

ru-RU.zip ru-RU.tar

スペイン語

es-ES.zip es-ES.tar

スペイン語(ラテンアメリカ)

es-CL.zip es-CL.tar

ｽﾛﾊﾞｷｱ語

sk-SK.zip sk-SK.tar

ﾄﾙｺ語

tr-TR.zip tr-TR.tar

ウクライナ語

uk-UA.zip uk-UA.tar

Windowsでオフラインヘルプ施行

1. テキストエディターでC:\Program Files\Apache Software Foundation\[ Tomcat folder ]\webapps\era\WEB-

INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.propertiesを開きます。

2. help_show_online=true行を見つけ、この設定値をfalseに変更して保存します。

3. コマンドラインからサービス内のTomcatサービスを再起動します。

ESET PROTECT Webコンソールの右上のアイコンをクリックするか、左のペインの下に移動してヘルプをクリックするたびに、ESET

PROTECT オンラインヘルプが開きます。

Linuxでオフラインヘルプ施行

1. /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-

INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties設定ファイルをテキストエディター(nanoなど)

で開きます。

2. help_show_online=true行を見つけ、この設定値をfalseに変更して保存します。

3. Tomcatサービスを停止し、tomcat stopコマンドを実行します。

4. Tomcatサービスを開始し、tomcat startコマンドを実行します。

ESET PROTECT Webコンソールの右上のアイコンをクリックするか、左のペインの下に移動してヘルプをクリックするたびに、ESET PROTECT オンラインヘルプが開き

ます。

ESET PROTECTの概要

ESET PROTECT バージョン8をご利用いただき、誠にありがとうございます。0 . ESET PROTECTは、1つの中央の場所

からネットワーク環境にあるワークステーション、サーバー、およびモバイルデバイスで、ESET製品を管理できます。

ESET PROTECT Webコンソールを使用すると、ESETソリューションを展開し、タスクを管理し、セキュリティポリシー

を施行し、システムステータスを監視して、リモートコンピューターの問題または検出にすばやく対応します。ESET

PROTECTアーキテクチャおよびインフラストラクチャ要素の概要、ESET PROTECT Webコンソールの基本操作、およ

びサポートされているデスクトッププロビジョニング環境を参照してください。

ESET PROTECTには次のコンポーネントがあります。

• ESET PROTECTサーバー - ESET PROTECTサーバーはWindowsとLinuxにインストールでき、仮想アプライアンス

として付属しています。エージェントとの通信を処理し、アプリケーションデータを収集して、データベースに保

存します。

• ESET PROTECT Webコンソール - ESET PROTECT Webコンソールは、環境内のクライアントコンピュータを管理

できる主要なインターフェイスです。ネットワークのクライアントのステータスの概要を表示し、管理対象外のコ

ンピュータにリモートでESETソリューションを展開するために使用できます。ESET PROTECTサーバーをインストー

ルすると、Webブラウザを使用してWebコンソールにアクセスできます。インターネットからWebサーバーにアク

セスする場合は、インターネットに接続しているすべての場所とデバイスからESET PROTECTを使用できます。

• ESET Managementエージェント - ESET ManagementエージェントはESET PROTECTクライアントコンピューター

にESET PROTECTエージェントをインストールし、コンピューターとサーバー間の通信を確立する必要があります。

これはクライアントコンピューターにあり、複数のセキュリティシナリオを保存できるためESET Managementエー

ジェントを使用すると、新しい検出への対応時間が大幅に短くなります。ESET PROTECT Webコンソールを使用す

ると、Active Directory経由またはESET Rogue Detection Sensorによって特定された非管理コンピューターにESET

Managementエージェントを展開できます。必要に応じて、クライアントコンピューターに手動でESET

6

Managementエージェントをインストールすることもできます。

• Rogue Detection Sensor - ESET PROTECT Rogue Detection (RD) Sensorは、ネットワークに存在する管理されて

いないコンピューターを検出し、その情報をESET PROTECTサーバーに送信します。これによって、簡単に新しい

クライアントコンピューターを安全なネットワークに追加できます。RD Sensorは既に検出されたコンピュータを記

憶し、同じ情報を2回送信しません。

• HTTP Apache Proxy - ESET PROTECT と組み合わせて使用できるサービスで、

oクライアントコンピュータにアップデートを配布し、ESET Managementエージェントにインストールパッケー

ジを配布します。

oESET Managementエージェントからサーバーへ通信を転送 ESET PROTECT します。

• モバイルデバイスコネクター - ESET PROTECTはモバイルデバイス管理を可能にするコンポーネントであり、モ

バイルデバイス(AndroidおよびiOS)を管理し、ESET Endpoint Security for Androidを管理できます。

• ESET PROTECT仮想アプライアンス - 仮想環境でESET PROTECT を実行する場合は、 VAを使用できます。

• ミラーツール - オフラインモジュールアップデートで必要です。クライアントコンピューターがインターネッ

トに接続しない場合、ミラーツールを使用して、ESETアップデートサーバーからアップデートファイルをダウンロー

ドし、ローカルに保存できます。

• ESET Remote Deployment Tool - このツールではESET PROTECT Webコンソールで作成されたオールインワン

パッケージを展開できます。ネットワーク上のコンピューターにESET ManagementエージェントとESET製品を配

布するための便利な方法です。

• ESET Business Account - ESETビジネス製品の新しいライセンスポータルでは、ライセンスを管理できます。製

品のアクティベート手順については、このマニュアルのESET Business Accountセクションを参照するか、ESET

Business Accountの使用方法の詳細については、ESET Business Accountユーザーガイドを参照してください。「レ

ガシーライセンス資格情報の変換」セクションを参照してください。

• ESET Enterprise Inspector - 包括的なエンドポイント検出および応答システムであり、インシデント検出、イン

シデント管理と応答、データ収集、危険検出の指標、特異性の検出、動作検出、ポリシー違反などの機能がありま

す。

ESET PROTECTの新機能

名称変更 ESET Security Management Center

ESET Security Management Centerの名称が「ESET PROTECT」に変更されます。製品とサービスは、新しい市場や

お客様のニーズに対応するために進化しています。ESETは、現在の機能と予定された新しい機能をより適切に反映す

るようにソリューションの名称を変更することを決定しました。

ESET Full Disk Encryption for macOS

プラットフォームの対応範囲を拡大し、FileVault (macOSのネイティブ暗号化)管理を追加して、組織のデータセキュ

リティを強化します。詳細を見る

詳細機能

新しい機能の一部は、より大規模なネットワークのニーズにフォーカスしているため、より柔軟なカスタマイズが可

能です。これらはすべて既存のユーザーインターフェースに組み込まれます。

監査ログ

新しい機能は、管理者がESET PROTECTでアクティビティを特定して追跡するのに役立ちます。タスクの実行、変更

されたポリシー、解決された検出、ユーザーまたはコンピューターの追加、必要に応じた調整や修正を容易に行えま

す。詳細を見る

7

ファイアウォールの脅威除外

検出のリストからファイアウォールの脅威を除外する機能が追加されました。詳細を見る

サポート対象 ESET Business Account サイト

サイト間でのライセンスシートの分配など、ESET Business Accountの構造全体をインポートできます。

サポート対象のWebブラウザー、ESETセキュリティ製品および言語

ESET PROTECTでは、次のオペレーティングシステムがサポートされています。

• Windows、Linux、macOS

ESET PROTECT Webコンソールは次のWebブラウザーで実行できます。

Webブラウザー

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

Opera

注意

• ESET PROTECT Webコンソールの最適なエクスペリエンスを得るため、Webブラウザーを常に最新の

状態にすることをお勧めします。

• Internet Explorerを使用すると、ESET PROTECT WebコンソールでサポートされていないWebブラウ

ザーを使用していることが通知されます。

ESET PROTECT 8.0で管理可能な最新バージョンのESET製品:

製品製品のバージョン

ESET Endpoint Security for Windows 7.x, 8.x

ESET Endpoint Antivirus for Windows 7.x, 8.x

ESET Endpoint Security for macOS 6.8+

ESET Endpoint Antivirus for macOS 6.8+

ESET Endpoint Security for Android 2.x

ESET File Security for Windows Server 7.x

ESET File Security for Microsoft Azure 7.x

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 7.x

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 7.x

ESET Mail Security for IBM Domino Server 7.x

ESET File Security for Linux 7.x, 8.x

ESET Endpoint Antivirus for Linux 7.x, 8.x

ESET Dynamic Threat Defense

ESET Enterprise Inspector 1.x

ESET Full Disk Encryption for Windows

ESET Full Disk Encryption for macOS

ESET PROTECT 8.0で管理可能なその他のバージョンのESET製品:

製品製品のバージョン

ESET Endpoint Security for Windows 6.5+

ESET Endpoint Antivirus for Windows 6.5+

ESET File Security for Microsoft Windows Server 6.5

8

製品製品のバージョン

ESET File Security for Microsoft Azure 6.5

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 6.5

ESET Mail Security for IBM Lotus Domino 6.5

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 6.5

ESET Mail Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET File Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET Gateway Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

注意

• 次の表よりも前のESETセキュリティ製品のバージョンは、ESET PROTECT8を使用して管理できませ

ん。

• 互換性の詳細については、ESETビジネス製品のサポート終了ポリシーを参照してください。

サブスクリプションライセンス経由でのアクティベーションをサポートする製品

ESET製品利用可能なバージョン

ESET Endpoint Antivirus/Security for Windows 7.0

ESET Endpoint Antivirus/Security for macOS 6.8.x

ESET Endpoint Security for Android 2.0.158

ESET Mobile Device Management for Apple iOS 7.0

ESET File Security for Microsoft Windows Server 7.0

ESET Security Management Center 7.0

ESET Mail Security for Microsoft Exchange 7.0

ESET File Security for Windows Server 7.0

ESET Mail Security for IBM Domino 7.0

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 7.0

ESET File Security for Linux 7.0

ESET Endpoint Antivirus for Linux 7.x

サポートされている言語

言語コード

英語(米国)

en-US

アラビア語(エジプト)

ar-EG

簡体中国語

zh-CN

繁体中国語

zh-TW

クロアチア語(クロアチア)

hr-HR

チェコ語(チェコ共和国)

cs-CZ

フランス語(フランス)

fr-FR

フランス語(カナダ)

fr-CA

ドイツ語(ドイツ)

de-DE

ギリシャ語(ギリシャ)

el-GR

ハンガリー語(ハンガリー)*

hu-HU

インドネシア語(インドネシア)*

id-ID

イタリア語(イタリア)

it-IT

日本語(日本)

ja-JP

韓国語(韓国)

ko-KR

ポーランド語(ポーランド)

pl-PL

ポルトガル語(ブラジル)

pt-BR

ロシア語(ロシア)

ru-RU

スペイン語(チリ)

es-CL

スペイン語(スペイン)

es-ES

スロバキア語(スロバキア)

sk-SK

トルコ語(トルコ)

tr-TR

ウクライナ語(ウクライナ)

uk-UA

9

*製品のみがこの言語で提供されています。オンラインヘルプはありません。

ESET PROTECTの基本操作

ESET PROTECTは、ESET PROTECT Web コンソールから設定および管理できます。正常にESET PROTECTをインストー

ルまたはESET PROTECT VAを展開した後に、ESET PROTECT Webコンソールを使用してESET PROTECTサーバーに接

続できます。

ESET PROTECTをインストールしたら、構成の設定を開始できます。ここでは、最適なセットアップのエクスペリエ

ンスのための推奨手順を案内します。

ESET PROTECTサーバーを展開した後の最初の手順

1. ブラウザーでESET PROTECT Webコンソールを開き、ログインします。

2. ライセンスをESET PROTECTに追加します。

3. ネットワークのクライアントコンピューター、サーバー、モバイルデバイスをESET PROTECT構造に追加しま

す。

4. ビルトインポリシーアプリケーションレポートを割り当て - すべてのインストールされているアプリケーショ

ンをすべてのコンピューターに報告します。

5. ESETホーム製品がインストールされているコンピューターで、動的グループを作成します。

6. ソフトウェアアンインストールタスクを使用して、サードパーティのウイルス対策アプリケーションを削除し

ます。

7. ソフトウェアインストールタスクを使用して、ESETセキュリティ製品をインストールします(オールインワンイ

ンストーラーを使用してエージェントをインストールしていない場合)。

8. 推奨設定のポリシーを、ESETセキュリティ製品がインストールされている各コンピューターに割り当てます。

たとえば、ESET EndpointがインストールされたWindowsコンピューターの場合は、ビルトインポリシーウイルス

対策 - 最大限のセキュリティ - 推奨を割り当てます。ESET PROTECTからエンドポイント製品を管理する方法を

参照してください。

追加の推奨手順

• ESET PROTECT Webコンソールに慣れることをお勧めします。これは、ESETセキュリティ製品を管理するために

使用するインターフェイスであるためです。

• インストール中には、既定の管理者アカウントを作成します。管理者アカウントの資格情報を安全な場所に保存

し、新しいアカウントを作成して、クライアントを管理し、権限を設定することをお勧めします。

10

重要

通常のユーザーアカウントとして、既定のESET PROTECTの管理者アカウントを使用することは推奨さ

れません。このアカウントは、通常のユーザーアカウントに問題が発生した場合や、ロックアウトされ

た場合にバックアップとして使用されます。このような問題を修正するために管理者アカウントでログ

インします。

• 通知とレポートを使用し、環境内のクライアントコンピューターのステータスを監視します。たとえば、特定の

イベントが発生したことを通知したり、レポートの表示やダウンロードができます。

• データベースを定期的にバックアップし、データ損失を防止してください。

• サーバー認証局とピア証明書のエクスポートをお勧めします。ESET PROTECTサーバーを再インストールする必要

がある場合は、元のESET PROTECTサーバーからエクスポートしたCAとピア証明書を使用できます。ESET

Managementエージェントをクライアントコンピューターに再インストールする必要はありません。

ERA 6.5からのアップグレードの後

ERA 6.5からアップグレードした場合は、ネットワークユーザー、権限、およびサーバー設定を確認し、ESET

PROTECTで改善されたセキュリティモデルに準拠する必要があります。オブジェクトはコンピューターだけではなく、

すべてのタスク、通知、ポリシー、証明書、インストーラー、または権限設定も含まれます。アクセス権の詳細について

は、権限の一覧を参照してください。

注意

ESET PROTECTをアップグレードした後、アップグレードされたWebコンソールにログインする前

に、WebブラウザーキャッシュとCookieを削除することをお勧めします。

ユーザーと権限設定

管理者はすべてのユーザーと権限設定を確認してください。新しいセキュリティモデルは静的グループに基づいてい

るため、グループの構造を計画し、後で権限設定を作成することをお勧めします。管理者は新しいネイティブユーザー

も作成できます。

重要

必ず、各ユーザーにホームグループと、そのグループに対するユーザー権限を付与する権限設定を割り

当てます。ユーザーが作成したすべてのオブジェクトは常に自動的にそのユーザーのホームグループに

含まれます。

アップグレードの後、ユーザーは2つのカテゴリに分類されます。

• ERAの

「すべて」

グループの権限設定が割り当てられていないユーザーは、新しいESET PROTECTにホームグルー

プがありません。これらのユーザーはグループとコンピューターの権限がないため、デバイスを表示できません。

• ERAの

「すべて」

グループの権限設定が割り当てられていないユーザーは、

「すべて」

グループの権限を保持し

ます。また、これらのユーザーはグループとコンピューター機能の新しい権限を取得します。

タスクとトリガー

クライアントタスクとサーバータスクは、タスクの下で統合されます。

レポート、テンプレート、すべての他のオブジェクト

アップグレードの後、すべてのオブジェクトは静的グループ

「すべて」

にあります。管理者は次の方法でユーザー間

でオブジェクトを共有できます。

• オブジェクトを複製し、非管理者ユーザーが使用できるようにします

• オブジェクトを、その他のユーザーがアクセスできる共有グループに移動します

• ユーザーは、

「すべて」グループ

の特定のオブジェクト(例えばポリシーなど)に対して、制限付きの権限を付与

する他の権限設定を割り当てることができます

静的及び動的グループ

静的グループはESET PROTECTのセキュリティモデルで重要です。各オブジェクトは、1つの静的グループに配置され

ます。アップグレードの後、静的および動的グループの構造は同じです。ユーザーにはグループに対する適切な権限

を割り当て、他のグループメンバーを表示して連携できるようにする必要があります。

11

ESET PROTECT Webコンソールを開く

ESET PROTECT WebコンソールはESET PROTECTサーバーと通信するメインインターフェイスです。すべてのESETセ

キュリティソリューションを管理できる一元的な場所であるコントロールパネルと考えることができます。それは、

インターネットに接続しているあらゆる場所とデバイスからブラウザーを使用してアクセスできるWebベースのイン

ターフェイスです。

ESET PROTECT Webコンソールを開くには複数の方法があります。

• ローカルサーバー(Webコンソールをホストするコンピューター)で、以下のURLをWebブラウザに入力します。

https://localhost/era/

• Webサーバーにインターネット接続できる場所から、以下の形式でURLを入力します。

https://yourservername/era/

「yourservername」はWebサーバーの実際の名前またはIPアドレスに置き換えてください。

▪ESET PROTECT仮想アプライアンスにログインするには、以下のURLを使用します。

https://[IP

アドレス]/

「[IPアドレス]」の部分は、ESET PROTECT VMのIPアドレスを指定します。

▪ローカルサーバー(Webコンソールをホストするコンピューター)で、[スタート] > [すべてのプログラム] >

[ESET] > ESET PROTECT > [ESET PROTECT Web コンソール]をクリックします。既定のWebブラウザでログ

イン画面が開きます。これはESET PROTECT仮想アプライアンスには適用されません。

Webサーバー(ESET PROTECT Webコンソールを実行している)が起動している場合、次のログイン画面が表示されま

す。

これが初めてのログインの場合、インストール処理中に入力した認証情報を入力してください。この画面の詳細につ

いては、Webコンソールログイン画面を参照してください。

注意

ログインできないか、ログインの試行でエラーメッセージが発生する場合は、Webコンソールのトラブ

ルシューティングセクションを参照してください。

ESET PROTECT Webコンソール

12

ESET PROTECT WebコンソールはESET PROTECTサーバーと通信するメインインターフェイスです。すべてのESETセ

キュリティソリューションを管理できる一元的な場所であるコントロールパネルと考えることができます。それは、

インターネットに接続しているあらゆる場所とデバイスからWebブラウザ(サポート対象のWebブラウザを参照)を使

用してアクセスできるWebベースのインターフェイスです。初めてWebコンソールにログインするときには、スター

トアップウィザードが表示されます。

ESET PROTECT Webコンソールの標準レイアウト:

• 現在のユーザーは常に右上に表示されます。ここでは、セッションのタイムアウトがカウントダウンされま

す。[ログアウト]をクリックすると、いつでもログアウトできます。ユーザーの操作がなく、セッションがタイム

アウトすると、ユーザーはもう一度ログインする必要があります。ユーザー設定を変更するには、ESET PROTECT

Webコンソールの右上端のユーザー名をクリックします。

• ウィザードを使用している場合を除き、左側には常にメインメニューがあります。をクリックすると、画面

の左側にメニューが開きます。折りたたむをクリックすると、折りたたむことができます。

• ESET PROTECTを使用しているときにヘルプが必要な場合は、右上端のヘルプアイコンをクリックし、<現在の

トピック> - ヘルプをクリックします。現在のページの該当するヘルプウィンドウが表示されます。

• ESET PROTECT Webコンソールの上部では、簡易検索ツールを使用できます。アイコンをクリックし、検索対象

を選択します。

oコンピューター名、説明、およびIPアドレス- クライアント名、コンピューター説明、IPv4/IPv6アドレス、また

はグループ名を入力して、 Enterを押します。結果が表示されるコンピューターセクションにリダイレクトされ

ます。

o検出名 - 結果が表示される検出セクションにリダイレクトされます。

oユーザー名 - インポートされたADユーザーを検索できます。結果はコンピューターユーザーセクションに表

示されます。

• クイックリンクボタンをクリックし、メニューを表示します。

クイックリンク

コンピューターのセットアップ

• コンピューターの追加

• モバイルデバイスの追加

• 他の展開オプション

• コンピューターユーザーの追加

コンピューターの管理

• クライアントタスクの作成

• 新しいポリシーの作成

• ポリシーの割り当て

ステータスの確認

• レポートの作成

• アイコンは常にコンテキストメニューを示します。

• [更新]をクリックすると、表示情報を再読み込み/更新します。

• ページの下のボタンは、各セクションと機能で固有であり、該当する章で詳述します。

• ESET PROTECTロゴをクリックすると、ダッシュボード画面が開きます。

13

ステータス概要には、ESET PROTECTを最大限に活用する方法が表示されます。ここでは推奨手順が案内されます。

ツリーの画面には固有のコントロールがあります。ツリーは左側にあり、その下にアクションがあります。ツリーの

項目をクリックすると、その項目のオプションが表示されます。

表では、行単位で個別にユニットを管理でき、複数行を選択した場合はグループ単位で管理できます。行をクリック

すると、その行の単位のオプションを表示されます。表のデータはフィルタリングおよび並べ替えできます。

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ESET PROTECT 8.0, PROTECT 8.0—Administration Guide Administration Guide

関連論文

その他の書類