ESET Security Management Center 7.1 Administration Guide

ESET Security Management Center

管理ガイド

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ESET Security Management CenterはESET, spol. s r.o.によって開発されています。

詳細については、www.eset.com をご覧ください。

であっても、複製または譲渡することは禁じられています。ここでいう形態とは、複写や記録、スキャンなど、電子

的な、または物理的な全ての手段を含みます。

ESET, spol. s r.o.は、事前の通知なしに、説明されたアプリケーションソフトウェアを変更する権利を保有します。

カスタマーケア:www.eset.com/support

改訂日:2020年/12月/10日

序文  1 ................................................................................................................................................................... 
1 ヘルプ  1 ......................................................................................................................................................... 
1.1 オフラインヘルプ  2 ..................................................................................................................................... 
2 サポート対象のWebブラウザー、ESETセキュリティ製品および言語  4 ........................................................... 
3 アイコン凡例  6 ............................................................................................................................................... 
ESET Security Management Centerの概要  8 ................................................................................. 
ESMC Webコンソールの基本操作  9 ..................................................................................................... 
1 前のバージョンのERAからのアップグレードの後  10 ..................................................................................... 
2 ESMC Webコンソールを開く  11 ................................................................................................................... 
3 セットアップウィザードの使用  12 ................................................................................................................. 
4 ESMC Webコンソール  14 .............................................................................................................................. 
5 ESET Security Management Centerからエンドポイント製品を管理する方法  17 ..................................... 
6 ESETプッシュ通知サービス  18 ...................................................................................................................... 
VDI、複製、ハードウェア検出  19 ........................................................................................................... 
1 複製の質問の解決  21 ...................................................................................................................................... 
2 ハードウェアID  23 ......................................................................................................................................... 
ESET Management エージェント展開  24 ......................................................................................... 
1 ESMC構造へのクライアントコンピューターの追加  24 .................................................................................. 
1.1 Active Directory同期の使用  24 ........................................................................................................................ 
1.2 RD Sensorの使用  25 ..................................................................................................................................... 
1.3 コンピューターの追加  27 ............................................................................................................................. 
2 エージェント展開処理  29 ............................................................................................................................... 
2.1 ローカル展開  30 ........................................................................................................................................ 
2.1.1 オールインワンエージェントインストーラーの作成  30 ...................................................................................... 
2.1.2 エージェントライブインストーラーの作成  32 ................................................................................................. 
2.1.3 WebサイトからERA エージェントをダウンロード  35 .......................................................................................... 
2.2 リモート展開  36 ........................................................................................................................................ 
2.2.1 GPOとSCCMを使用したエージェント展開  36 .................................................................................................... 
2.2.2 展開手順 - SCCM  37 ................................................................................................................................. 
2.2.3 ESET Remote Deployment Tool  53 ................................................................................................................. 
2.3 ESET Managementエージェント設定  53 ............................................................................................................ 
2.3.1 ESET Managementエージェント接続間隔のポリシーの作成  55 .............................................................................. 
2.3.2 新しいESMCサーバーに接続するためのESET Managementエージェントのポリシーを作成する  59 ................................. 
2.3.3 ポリシーを作成してESET Managementエージェントパスワード保護を有効にする  62 ................................................ 
2.4 エージェント保護  63 ................................................................................................................................... 
3 トラブルシューティング - エージェント接続  63 .......................................................................................... 
4 トラブルシューティング - エージェント展開  64 .......................................................................................... 
5 ESET Managementエージェント展開のシナリオ例  66 ................................................................................ 
5.1 ドメインに参加していない対象へのESET Managementエージェントの展開シナリオ例  67 ............................................. 
5.2 ドメインに参加していない対象へのESET Managementエージェントの展開シナリオ例  68 ............................................. 
6 ESETセキュリティ製品のインストール  69 ..................................................................................................... 
ESMC ユーザーインターフェイス  70 ................................................................................................... 
1 ログイン画面  71 ............................................................................................................................................. 
1.1 トラブルシューティング - Webコンソール  73 .................................................................................................... 
2 ユーザー設定  73 ............................................................................................................................................. 
3 フィルターとレイアウトのカスタマイズ  75 ................................................................................................... 
3.1 タグ  77 .................................................................................................................................................... 
4 ダッシュボード  80 ......................................................................................................................................... 
4.1 ドリルダウン  82 ........................................................................................................................................ 
5 コンピューター  83 ......................................................................................................................................... 
5.1 コンピューター詳細  85 ................................................................................................................................ 
5.2 コンピューターを管理から削除する  88 ............................................................................................................ 
5.3 グループ  90 .............................................................................................................................................. 
5.3.1 グループアクション  90 ............................................................................................................................. 

6.5.3.2 グループ詳細 91 ......................................................................................................................................

6.5.3.3 静的グループ 92 ......................................................................................................................................

6.5.3.3.1 新しい静的グループを作成します 92 ..........................................................................................................

6.5.3.3.2 Active Directoryからのクライアントのインポート 94 .......................................................................................

6.5.3.3.3 静的グループのエクスポート 94 ...............................................................................................................

6.5.3.3.4 静的グループのインポート 94 ..................................................................................................................

6.5.3.4 動的グループ 95 ......................................................................................................................................

6.5.3.4.1 新しい動的グループの作成 96 ..................................................................................................................

6.5.3.5 静的または動的グループの移動 98 ...............................................................................................................

6.5.3.6 グループへのクライアントタスクの割り当て 99 ..............................................................................................

6.5.3.7 グループへのポリシーの割り当て 100 ..........................................................................................................

6.6 検出 102 .........................................................................................................................................................

6.6.1 検出の詳細 104 .........................................................................................................................................

6.6.2 除外の作成 104 .........................................................................................................................................

6.6.3 ランサムウェアシールド 106 ........................................................................................................................

6.6.4 ESET Enterprise Inspector 106 ........................................................................................................................

6.7 レポート 107 ..................................................................................................................................................

6.7.1 新しいレポートテンプレートの作成 109 ..........................................................................................................

6.7.2 レポートの作成 112 ....................................................................................................................................

6.7.3 レポートのスケジュール 112 ........................................................................................................................

6.7.4 古いアプリケーション 113 ...........................................................................................................................

6.7.5 SysInspectorログビューア 113 .......................................................................................................................

6.7.6 ハードウェアインベントリ 114 ......................................................................................................................

6.8 タスク 116 .....................................................................................................................................................

6.8.1 クライアントタスク 117 ..............................................................................................................................

6.8.1.1 クライアントタスクトリガー 118 ................................................................................................................

6.8.1.1.1 グループまたはコンピューターへのクライアントタスクの割り当て 120 ..............................................................

6.8.1.2 アンチセフトアクション 121 ......................................................................................................................

6.8.1.3 診断 123 ...............................................................................................................................................

6.8.1.4 メッセージの表示 124 ..............................................................................................................................

6.8.1.5 ネットワークからのコンピューターの隔離を終了 125 .......................................................................................

6.8.1.6 ESETアプリケーション設定のエクスポート 126 ................................................................................................

6.8.1.7 コンピューターをネットワークから隔離する 126 ............................................................................................

6.8.1.8 モジュールアップデート 127 ......................................................................................................................

6.8.1.9 モジュールアップデートロールバック 128 .....................................................................................................

6.8.1.10 オンデマンド検査 128 .............................................................................................................................

6.8.1.11 オペレーティングシステムアップデート 130 .................................................................................................

6.8.1.12 隔離管理 131 ........................................................................................................................................

6.8.1.13 製品のアクティベーション 132 .................................................................................................................

6.8.1.14 クローンされたエージェントのリセット 132 .................................................................................................

6.8.1.15 Rogue Detection Sensorデータベースリセット 133 ..........................................................................................

6.8.1.16 コマンドの実行 134 ...............................................................................................................................

6.8.1.17 SysInspectorスクリプトの実行 135 ..............................................................................................................

6.8.1.18 Security Management Centerコンポーネントアップグレード 136 ........................................................................

6.8.1.19 EDTDにファイルを送信 137 .......................................................................................................................

6.8.1.20 サーバー検査 137 ..................................................................................................................................

6.8.1.21 コンピューターをシャットダウンする 138 ...................................................................................................

6.8.1.22 ソフトウェアインストール 138 .................................................................................................................

6.8.1.22.1 ESETソフトウェアのアップグレード 140 ....................................................................................................

6.8.1.22.2 Safeticaソフトウェア 141 .......................................................................................................................

6.8.1.23 ソフトウェアアンインストール 142 ............................................................................................................

6.8.1.24 管理の停止(ESET Managementエージェントのアンインストール) 143 .................................................................

6.8.1.25 SysInspectorログ要求(Windowsのみ) 144 ......................................................................................................

6.8.1.26 隔離ファイルのアップロード 144 ...............................................................................................................

6.8.2 サーバータスク 145 ....................................................................................................................................

6.8.2.1 エージェント展開 146 ..............................................................................................................................

6.8.2.2 接続していないコンピューターの削除 148 .....................................................................................................

6.8.2.3 レポートの作成 149 .................................................................................................................................

8.2.4 コンピューター名の変更  151 ...................................................................................................................... 
8.2.5 静的グループの同期  152 ........................................................................................................................... 
8.2.5.1 同期モード - Active Directory  152 ............................................................................................................. 
8.2.5.2 同期モード - MS Windowsネットワーク  154 ................................................................................................ 
8.2.5.3 同期モード - VMware  155 ....................................................................................................................... 
8.2.5.4 静的グループ同期 - Linuxコンピュータ  157 ................................................................................................. 
8.2.6 ユーザー同期  157 .................................................................................................................................... 
8.3 タスクトリガータイプ  159 ........................................................................................................................... 
8.3.1 CRON式間隔  160 ...................................................................................................................................... 
8.4 詳細設定 - 調整  162 .................................................................................................................................. 
8.4.1 調整例  165 ............................................................................................................................................ 
8.5 タスク概要  167 ......................................................................................................................................... 
8.5.1 進捗状況のインジケータ  169 ...................................................................................................................... 
8.5.2 ステータスアイコン  169 ........................................................................................................................... 
8.5.3 タスク詳細  170 ...................................................................................................................................... 
9 インストーラー  172 ....................................................................................................................................... 
10 ポリシー  174 ................................................................................................................................................ 
10.1 ポリシーウィザード  175 ............................................................................................................................. 
10.2 フラグ  176 ............................................................................................................................................. 
10.3 ポリシーの管理  178 .................................................................................................................................. 
10.4 ポリシーがクライアントに適用される方法  178 ................................................................................................. 
10.4.1 グループの順序  178 ............................................................................................................................... 
10.4.2 ポリシーの列挙  180 ............................................................................................................................... 
10.4.3 ポリシーのマージ  182 ............................................................................................................................. 
10.4.3.1 ポリシーの統合シナリオの例  183 ............................................................................................................ 
10.5 ESMCからの製品の構成  186 ......................................................................................................................... 
10.6 グループへのポリシーの割り当て  186 ............................................................................................................ 
10.7 クライアントへのポリシーの割り当て  187 ...................................................................................................... 
10.8 ESET Rogue Detection Sensorポリシー設定  189 ................................................................................................ 
10.9 ERA 6.xプロキシポリシー設定  189 ................................................................................................................. 
10.10 上書きモードを使用する方法  190 ................................................................................................................ 
11 コンピューターユーザー  191 ....................................................................................................................... 
11.1 新しいユーザーの追加  192 .......................................................................................................................... 
11.2 ユーザーの編集  194 .................................................................................................................................. 
11.3 新しいユーザーグループの作成  197 ............................................................................................................... 
12 通知  197 ....................................................................................................................................................... 
12.1 通知の管理  198 ........................................................................................................................................ 
12.1.1 管理されているコンピューターのイベント  199 .............................................................................................. 
12.1.2 Security Management Centerのステータス更新  200 ......................................................................................... 
12.1.3 動的グループ変更  201 ............................................................................................................................. 
12.2 配布  201 ................................................................................................................................................ 
12.3 SNMPトラップサービスの構成方法  202 ........................................................................................................... 
13 ステータス概要  204 ..................................................................................................................................... 
14 詳細  205 ....................................................................................................................................................... 
14.1 動的グループテンプレート  205 .................................................................................................................... 
14.1.1 新しい動的グループテンプレート  206 ......................................................................................................... 
14.1.2 動的グループテンプレートのルール  207 ...................................................................................................... 
14.1.2.1 演算子  207 ........................................................................................................................................ 
14.1.2.2 ルールと論理接続  208 .......................................................................................................................... 
14.1.2.3 テンプレートルール評価  209 ................................................................................................................. 
14.1.3 動的グループテンプレート - 例  211 .......................................................................................................... 
14.1.3.1 動的グループ - セキュリティ製品がインストールされている  211 ................................................................... 
14.1.3.2 動的グループ - 特定のソフトウェアバージョンがインストールされている  212 .................................................. 
14.1.3.3 動的グループ - 特定のバージョンのソフトウェアがインストールされていない  212 ............................................. 
14.1.3.4 動的グループ - 特定のバージョンのソフトウェアがインストールされてなく、他のバージョンが存在する  212 ........... 
14.1.3.5 動的グループ - コンピュータが特定のサブネットにある  213 ......................................................................... 
14.1.3.6 動的グループ - インストールされ、アクティベーションされていないバージョンのサーバーセキュリティ製品  213 ...... 
14.1.4 ESET Security Management Centerを自動化する方法  214 .................................................................................. 

14.2 送信されたファイル  215 ............................................................................................................................. 
14.3 隔離  216 ................................................................................................................................................ 
14.4 除外  218 ................................................................................................................................................ 
14.5 ライセンス管理  220 .................................................................................................................................. 
14.5.1 ESET Business AccountまたはESET MSP Administrator  224 ................................................................................ 
14.5.2 ライセンスの追加 - ライセンスキー  225 ..................................................................................................... 
14.5.3 オフラインアクティベーション  226 ............................................................................................................ 
14.6 アクセス権  229 ........................................................................................................................................ 
14.6.1 ユーザー  230 ........................................................................................................................................ 
14.6.1.1 ネイティブユーザーの作成  233 ............................................................................................................... 
14.6.1.2 ドメインセキュリティグループへのグループのマッピング  234 ....................................................................... 
14.6.1.3 ユーザーへの権限設定の割り当て  235 ...................................................................................................... 
14.6.1.4 二要素認証  236 .................................................................................................................................. 
14.6.2 権限設定  237 ........................................................................................................................................ 
14.6.2.1 権限設定の管理  239 ............................................................................................................................. 
14.6.2.2 権限の一覧  240 .................................................................................................................................. 
14.7 証明書  243 ............................................................................................................................................. 
14.7.1 ピア証明書  244 ..................................................................................................................................... 
14.7.1.1 新しい証明書の作成  246 ....................................................................................................................... 
14.7.1.2 ピア証明書のエクスポート  247 ............................................................................................................... 
14.7.1.3 APN/DEP証明書  248 .............................................................................................................................. 
14.7.1.4 取り消しを表示  250 ............................................................................................................................. 
14.7.1.5 新しいESMCサーバー証明書の設定  251 ..................................................................................................... 
14.7.1.6 ESET Security Management Centerのカスタム証明書  252 ............................................................................... 
14.7.1.7 ESMCでのカスタム証明書の使用方法  265 .................................................................................................... 
14.7.1.8 期限切れの証明書 - 報告と置換  265 ........................................................................................................ 
14.7.2 認証局  267 ........................................................................................................................................... 
14.7.2.1 新しい認証機関の作成  267 .................................................................................................................... 
14.7.2.2 公開鍵のエクスポート  268 .................................................................................................................... 
14.7.2.3 公開鍵のインポート  269 ....................................................................................................................... 
14.8 サーバー設定  270 ..................................................................................................................................... 
14.8.1 高度なセキュリティ  274 .......................................................................................................................... 
14.8.2 SMTPサーバー  276 .................................................................................................................................. 
14.8.3 検出されたコンピューターを自動的に組み合わせる  277 ................................................................................... 
14.8.4 Syslogサーバー  277 ................................................................................................................................. 
14.8.5 ログをSyslogにエクスポートする  278 ......................................................................................................... 
14.8.6 LEEF形式にエクスポートされたイベント  278 .................................................................................................. 
14.8.7 JSON形式にエクスポートされたイベント  279 ................................................................................................. 
15 CSVのインポート  281 .................................................................................................................................. 
モバイルデバイス管理  282 ........................................................................................................................ 
1 MDM設定  283 ................................................................................................................................................ 
2 デバイス登録  284 ........................................................................................................................................... 
2.1 Androidデバイス登録  286 .............................................................................................................................. 
2.1.1 デバイス所有者としてのAndroidデバイス登録  294 ........................................................................................... 
2.2 iOSデバイス登録  300 ................................................................................................................................... 
2.2.1 DEPを使用したデバイス登録iOS  304 .............................................................................................................. 
2.3 電子メールで登録  307 ................................................................................................................................. 
2.4 リンクまたはQRコードで個別に登録  309 ......................................................................................................... 
2.5 デバイス所有者としての個別の登録  311 .......................................................................................................... 
2.6 iOS MDMのポリシーの作成 - Exchange ActiveSyncアカウント  313 ........................................................................... 
2.7 MDCのポリシーを作成してiOS登録でAPNS/DEPを有効にする  318 ............................................................................ 
2.8 iOSおよびWi-Fi接続で制限を適用するポリシーの作成  321 ...................................................................................... 
2.8.1 MDM構成プロファイル  325 ......................................................................................................................... 
3 MDMトラブルシューティング  325 ................................................................................................................ 
マネージドサービスプロバイダー向けESMC  326 ......................................................................... 
1 MSPユーザー向けESET Security Management Center 7.1の新機能  328 ................................................. 

8.2 MSPの展開処理 330 .......................................................................................................................................

8.2.1 エージェントのローカル展開 330 ...................................................................................................................

8.2.2 エージェントのリモート展開 331 ...................................................................................................................

8.3 MSPライセンス 331 .......................................................................................................................................

8.4 MSPアカウントのインポート 333 ..................................................................................................................

8.5 MSP顧客設定の開始 335 ................................................................................................................................

8.6 MSP顧客設定のスキップ 338 .........................................................................................................................

8.7 カスタムインストーラーの作成 339 ...............................................................................................................

8.8 MSPユーザー 341 ..........................................................................................................................................

8.8.1 カスタムMSPユーザーの作成 342 ...................................................................................................................

8.9 MSPオブジェクトのタグ付け 343 ..................................................................................................................

8.10 MSPステータス概要 344 .............................................................................................................................

8.11 会社の削除 346 ............................................................................................................................................

9 アップデートESMC 348 ...............................................................................................................................

10 FAQ 349 .............................................................................................................................................................

11 ESET Security Management Centerについて 352 ......................................................................

12 エンドユーザーライセンス契約(EULA) 353 ...................................................................................

13 プライバシーポリシー 357 .....................................................................................................................

1

序文

ESMC管理ガイドをご利用いただき、誠にありがとうございます。このドキュメントでは、ESETビジネスソリューショ

ンをご使用のインフラストラクチャ内で管理する方法を説明します。また、最新バージョンのESMCの変更の詳細

と、ESMC Webコンソールを操作する管理者およびユーザーのシナリオについても説明します。

ヘルプ

この管理者ガイドの目的は、ESET Security Management Centerの理解を深め、その使用方法を説明することです。

一貫性と混乱防止のため、このガイド全体で使用される用語は、ESET Security Management Centerパラメーター名

に基づいています。特定の関心や重要性があるトピックをハイライトするために、記号のセットを使用します。

注意

注意は、特定の機能や一部の関連トピックへのリンクなど、有用な情報を示します。

重要

注意が必要であり、省略しないでください。通常、緊急性はありませんが、重要な情報です。

警告

最大限の注意を持って処理すべき重大な情報。警告は、特に、危険な誤りにつながるおそれがある行為

をしないようにするために示されています。警告の括弧内のテキストを読んで理解してください。極秘

システム設定や危険な事項を参照しています。

例

含まれる場合は、トピックに関連する使用例を説明するサンプルシナリオ。例は、複雑なトピックを説

明するために使用されます。

変換意味

太字ボックスやオプションボタンなどのインターフェース項目の名前。

斜体

提供する情報のプレースホルダー。たとえば、ファイル名またはパスは、実際のパスまたはファイ

ル名を入力することを意味します。

Courier New

コードサンプルまたはコマンド

ハイパーリンククロス参照されたトピックまたは外部Webロケーションに迅速、簡単にアクセスできます。ハイパー

リンクは青でハイライトされます。下線が付く場合もあります。

%ProgramFiles%

Windowsおよびその他のインストール済みプログラムを保存するWindowsシステムディレクトリ。

• オンラインヘルプはヘルプコンテンツの一次ソースです。最新バージョンのオンラインヘルプは、作業インター

ネット接続があるときに、自動的に表示されます。ESET Security Management Centerオンラインヘルプページに

は、上のナビゲーションヘッダーに3つのアクティブなタブがあります。インストール/アップグレード、管理、VA

展開、およびSMBガイド。

• このガイドのトピックは複数の章とサブ章に分割されます。上の検索フィールドを使用すると、関連する情報

を検索できます。

重要

ページの上のナビゲーションバーからユーザーガイドを開くと、そのガイドの内容のみが検索されます。

たとえば、管理者ガイドを開く場合、インストール/アップグレードおよびVA展開ガイドからのトピッ

クは検索に含まれません。

• ESETナレッジベースでは、一般的な質問への回答と、さまざまな問題の推奨ソリューションが提供されま

す。ESET技術スペシャリストが定期的にアップデートすることで、ナレッジベースは、さまざまな問題の解決の

ために、最も強力なツールです。

2

• ESETフォーラムは、相互ヘルプのための簡単な方法です。ESET製品に関連する問題または質問を投稿できます。

オフラインヘルプ

ESET Security Management Centerのオフラインヘルプは既定でインストールされません。オフライン(インターネッ

トに断続的または常時接続できない場合)でも使用できる ESET Security Management Centerヘルプが必要な場合は、

次の手順を実行して、オフラインヘルプを追加します。

言語コードをクリックし、任意の言語で ESET Security Management Centerのオフラインヘルプをダウンロードしま

す。複数の言語でオフラインヘルプをインストールすることもできます。

Windowsのオフラインヘルプセットアップ手順

1. 言語コードをクリックし、任意の言語でESET Security Management Centerのオフラインヘルプをダウンロー

ドして、.zipファイルをダウンロードします。

2. .zipファイルを保存します(USBフラッシュドライブなど)。

3. 次の場所でESMC Webコンソールを実行するサーバーに新しいhelpフォルダーを作成しま

す。%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\webconsole\。次に、.zipファイル

をhelpフォルダーにコピーします。

4. .zip ファイルの内容を展開します。たとえば、en-US.zipを同じ名前のフォルダーに展開します。この場合

はen-USです。フォルダー構造は次のようになります。%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\Tomcat

7.0\webapps\era\webconsole\help\en-US

ESMC Webコンソールを開き、言語を選択してログインできます。右上端のアイコンをクリックすると、オフ

ラインヘルプページが表示されます。

前のバージョンからの移行(ERA 6.5など)の後にオフラインヘルプを更新するには、既存のヘルプフォルダーを削除

(...webapps\era\webconsole\help)し、上記の手順3で同じ場所に新規作成します。フォルダーを置換した

後、標準とおり続行します。

注意

上記の手順に従い、必要に応じて、複数の言語でオフラインヘルプを追加できます。

重要

ESMC Webコンソールにアクセスするコンピューターまたはモバイルデバイスがインターネットに

接続していない場合は、ESMC Webコンソールの設定を変更し、オンラインヘルプではなく、強制

的にESMCオフラインヘルプが既定で開くようにする必要があります。このためには、表の下の手

順に従います。

Linuxのオフラインヘルプセットアップ手順

3

1. 言語コードをクリックし、任意の言語でESET Security Management Centerのオフラインヘルプをダウンロー

ドして、.tarファイルをダウンロードします。

2. .tarファイルを保存します(USBフラッシュドライブなど)。

3. ターミナルを開き、/usr/share/tomcat/webapps/era/webconsoleに移動します。

4. mkdir helpコマンドを実行して、新しいフォルダーのhelpを作成します。

5. .tarファイルをhelpフォルダーにコピーして展開します。たとえば、tar -xvf en-US.tarコマンドを実行

します。

ESMC Webコンソールを開き、言語を選択してログインできます。右上端のアイコンをクリックすると、オフ

ラインヘルプページが表示されます。

前のバージョンからの移行(ERA 6.5など)の後にオフラインヘルプを更新するには、既存のヘルプフォルダーを削除

(...webapps\era\webconsole\help)し、上記の手順3で同じ場所に新規作成します。フォルダーを置換した

後、標準とおり続行します。

注意

上記の手順に従い、必要に応じて、複数の言語でオフラインヘルプを追加できます。

重要

ESMC Webコンソールにアクセスするコンピューターまたはモバイルデバイスがインターネットに

接続していない場合は、ESMC Webコンソールの設定を変更し、オンラインヘルプではなく、強制

的にESMCオフラインヘルプが既定で開くようにする必要があります。このためには、表の下の手

順に従います。

サポートされている言語オフラインHTMLヘルプ

.zip

オフラインHTMLヘルプ

.tar

英語

en-US.zip en-US.tar

ｱﾗﾋﾞｱ語

ar-EG.zip ar-EG.tar

簡体中国語

zh-CN.zip zh-CN.tar

繁体中国語

zh-TW.zip zh-TW.tar

ｸﾛｱﾁｱ語

hr-HR.zip hr-HR.tar

ﾁｪｺ語

cs-CZ.zip cs-CZ.tar

フランス語

fr-FR.zip fr-FR.tar

フランス語(カナダ)

fr-CA.zip fr-CA.tar

ドイツ語

de-DE.zip de-DE.tar

ｷﾞﾘｼｬ語

el-GR.zip el-GR.tar

イタリア語

it-IT.zip it-IT.tar

日本語

ja-JP.zip ja-JP.tar

韓国語

ko-KR.zip ko-KR.tar

ﾎﾟｰﾗﾝﾄﾞ語

pl-PL.zip pl-PL.tar

ポルトガル語(ブラジル)

pt-BR.zip pt-BR.tar

ﾛｼｱ語

ru-RU.zip ru-RU.tar

スペイン語

es-ES.zip es-ES.tar

スペイン語(ラテンアメリカ)

es-CL.zip es-CL.tar

ｽﾛﾊﾞｷｱ語

sk-SK.zip sk-SK.tar

ﾄﾙｺ語

tr-TR.zip tr-TR.tar

Windowsでオフラインヘルプ施行

1. C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\WEB-

INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.propertiesをテキストエディターで開きます。

2. help_show_online=true行を見つけ、この設定値をfalseに変更して保存します。

3. コマンドラインからサービス内のTomcatサービスを再起動します。

ESMC Webコンソールの右上のアイコンをクリックするか、左のペインの下に移動してヘルプをクリックするたびに、ESMC オンラインヘルプ

が開きます。

Linuxでオフラインヘルプ施行

4

1. /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties設定ファイルを

テキストエディター(nanoなど)で開きます。

2. help_show_online=true行を見つけ、この設定値をfalseに変更して保存します。

3. Tomcatサービスを停止し、tomcat stopコマンドを実行します。

4. Tomcatサービスを開始し、tomcat startコマンドを実行します。

ESMC Webコンソールの右上のアイコンをクリックするか、左のペインの下に移動してヘルプをクリックするたびに、ESMC オンラインヘルプが開きます。

サポート対象のWebブラウザー、ESETセキュリティ製品および言語

次のオペレーティングシステム、Webブラウザー、およびESETセキュリティ製品はESET Security Management

Centerでサポートされています。

• Windows、LinuxおよびmacOS

ESET Security Management Center Webコンソールは次のWebブラウザーで実行できます。

Webブラウザー

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

Opera

注意

ESMC Webコンソールの最適な経験のため、Webブラウザーを常に最新の状態にすることをお勧めし

ます。

ESET Security Management Centerは次のESET製品の展開、アクティベーション、管理ができます。

ESET Security Management Center 7.1で管理可能な最新バージョン

のESET製品:

製品製品のバージョン

ESET Endpoint Security for Windows 5.x, 6.5+, 7.x, 8.x

ESET Endpoint Antivirus for Windows 5.x, 6.5+, 7.x, 8.x

ESET Endpoint Security for macOS 6.x

ESET Endpoint Antivirus for macOS 6.x

ESET Endpoint Security for Android 2.x

ESET File Security for Windows Server 6.5, 7.x

ESET File Security for Microsoft Azure 6.5

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 6.5, 7.x

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 6.5, 7.x

ESET Mail Security for IBM Domino Server 6.5, 7.x

ESET File Security for Linux 7.x

ESET Security for Kerio 6.5

ESET Endpoint Antivirus for Linux 7.x

ESET Virtualization Security 1.x

ESET Dynamic Threat Defense

ESET Enterprise Inspector 1.x

ESET Full Disk Encryption

ESET Security Management Center 7.1で管理可能なその他のバージョンのESET製品:

製品製品のバージョン

ESET File Security for Microsoft Windows Server 4.5.x

5

製品製品のバージョン

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition for OS X 4.x*

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition for Linux Desktop 4.x

ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 4.5.x

ESET Mail Security for IBM Lotus Domino 4.5.x

ESET Security for Microsoft Windows Server Core 4.5.x

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 4.5.x

ESET Security for Kerio 4.5.x

ESET Mail Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET File Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET Gateway Security for Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET NOD32 Antivirus Business Edition 4.2.76 *

ESET Smart Security Business Edition 4.2.76 *

* ESMCとの互換性が保証されません

注意

• 次の表よりも前のESET Windows Server製品のバージョンは、現在、ESET Security Management

Center7を使用して管理できません。

• ESETビジネス製品のサポート終了ポリシーを参照してください。

• ESET Security Management Center 7.1から、ESET Server Securityバージョン6.4以前を管理すること

はできません。詳細。

サブスクリプションライセンス経由でのアクティベーションをサポートする製品

ESET製品利用可能なバージョン

ESET Endpoint Antivirus/Security for Windows 7.0

ESET Endpoint Antivirus/Security for macOS 6.6.x

ESET Endpoint Security for Android 2.0.158

ESET Mobile Device Management for Apple iOS 7.0

ESET Virtualization Security for VMware 1.7

ESET File Security for Microsoft Windows Server 7.0

ESET Security Management Center 7.0

ESET Mail Security for Microsoft Exchange 7.0

ESET File Security for Windows Server 7.0

ESET Mail Security for IBM Domino 7.0

ESET Security for Microsoft SharePoint Server 7.0

ESET File Security for Linux 7.0

ESET Endpoint Antivirus for Linux 7.x

サポートされている言語

言語コード

英語(米国)

en-US

アラビア語(エジプト)

ar-EG

簡体中国語

zh-CN

繁体中国語

zh-TW

クロアチア語(クロアチア)

hr-HR

チェコ語(チェコ共和国)

cs-CZ

フランス語(フランス)

fr-FR

フランス語(カナダ)

fr-CA

ドイツ語(ドイツ)

de-DE

ギリシャ語(ギリシャ)

el-GR

ハンガリー語(ハンガリー)*

hu-HU

インドネシア語(インドネシア)*

id-ID

イタリア語(イタリア)

it-IT

6

日本語(日本)

ja-JP

韓国語(韓国)

ko-KR

ポーランド語(ポーランド)

pl-PL

ポルトガル語(ブラジル)

pt-BR

ロシア語(ロシア)

ru-RU

スペイン語(チリ)

es-CL

スペイン語(スペイン)

es-ES

スロバキア語(スロバキア)

sk-SK

トルコ語(トルコ)

tr-TR

*製品のみがこの言語で提供されています。オンラインヘルプはありません。

アイコン凡例

ESMC Webコンソールで使用されるアイコンと説明を示します。一部のアイコンは、アクション、項目タイプ、また

は現在の状態を示します。ほとんどのアイコンは3色のいずれかで表示され、要素を使用できるかどうかを示します。

既定のアイコン - 使用可能なアクション

青のアイコン - マウスポインターを置いたときにハイライトされる要素

灰色のアイコン - 使用できないアクション

ステータ

スアイコ

ン

説明

詳細を表示 - クライアントデバイスの詳細情報。

新規追加 - 新しいデバイスを追加します

新しいタスク - 新しいタスクを追加します

新しい通知 - 新しい通知を追加します

新しい静的/動的グループ - 新しいグループを追加します

編集 - 作成したタスク、通知、レポートテンプレート、グループ、ポリシーを編集できます。

複製 - 選択した既存のポリシーに基づいて、新しいポリシーを作成できます。複製には新しい名前が必

要です。

移動- コンピューター、ポリシー、静的または動的グループ。

アクセスグループ - 項目を別の静的グループに移動します。

削除 - 選択したクライアント、グループなどを完全に削除します。

複数の項目名の変更- 複数の項目を選択する場合は、リストで1つずつ名前を変更するか、Regex検索を使

用して、同時に複数の項目を置換できます。

検査 - このオプションを使用すると、検出を報告したクライアントで、オンデマンド検査が実行されま

す。

モジュールのアップデート - このオプションを使用すると、モジュールアップデートタスク(アップデー

トを手動でトリガー)が実行されます。

モバイルデバイスのタスクを実行します。

再登録 - 電子メールでモバイルデバイスを追加ウィンドウが開きます。

ロック解除 - デバイスのロックが解除されます。

ロック - 不審なアクティビティが検出されるか、デバイスが紛失に設定されると、デバイスがロックさ

れます。

検索 - モバイルデバイスのGPS座標を要求する場合。

警報音 - リモートで大音量の警報音をトリガーします。デバイスがミュートに設定されていても、警報

音が作動します。

ワイプ- デバイスに保存されているすべてのデータが完全に消去されます。

再起動 - コンピューターを選択し、再起動をクリックすると、デバイスが再起動します。

復元 - 隔離されたファイルを元の場所に復元します。

7

ステータ

スアイコ

ン

説明

シャットダウン - コンピューターを選択し、再起動 > シャットダウンをクリックすると、デバイスが

シャットダウンします。

製品のアクティベーション解除

タスクの実行 - タスクを選択し、このタスクのトリガーと調整 (任意)を設定します。このタスクは、

タスク設定に従って、キューに追加されます。このオプションは、使用可能なタスクのリストから選択

した既存のタスクをただちにトリガーします。

最後に使用したタスク - 最後に使用したタスクを表示します。タスクをクリックすると、もう一度実行

できます。

ユーザーの割り当て - ユーザーをデバイスに割り当てます。コンピューターユーザーでユーザーを管理

できます。

ポリシーの管理- ポリシーを、グループだけではなく、直接クライアント(複数のクライアント)にも割り

当てることができます。このオプションを選択すると、選択したクライアントにポリシーを割り当てま

す。

ウェイクアップコールの送信 - ESMCサーバーは、EPNS経由でクライアントコンピューターでESET

Managementエージェントとの即時複製を実行します。これはESET ManagementエージェントがESMC

サーバーに接続するときに、定期間隔を待機しない場合に便利です。例えば、クライアントでただちに

クライアントタスクを実行する場合や、ポリシーをただちに適用する場合に便利です。

エージェントの展開 - このオプションを使用すると、新しいサーバータスクを作成できます。

接続 - リモートデスクトッププロトコル経由で対象デバイスに接続できる.rdpファイルを生成してダウ

ンロードします。

ミュート - コンピュータを選択し、[ミュート]をクリックすると、このクライアントのエージェント

はESMCへの報告を停止します。情報の集約だけが行われます。ミュートアイコンは、[ミュート]列の

コンピューター名の横に表示されます。

[ミュート解除]をクリックしてミュートを無効にしたら、ミュートされたコンピューターがもう一度報

告しESMCとクライアント間の通信が復元されます。

無効にする - 設定または選択を無効にするか、削除します。

割り当て - ポリシーをクライアントまたはグループに割り当てます。

インポート - インポートするレポート、ポリシ-、または公開鍵を選択します。

エクスポート - エクスポートするレポート、ポリシー、またはピア証明書を選択します。

タグ - タグを編集します(割り当て、割り当て解除、作成、削除)。

デスクトップ

仮想マシン（エージェントレス）

モバイル

サーバー

ファイルサーバー

メールサーバー

ゲートウェイサーバー

コラボレーションサーバー

エージェント

モバイルデバイスコネクター

Rogue Detection Sensor

仮想エージェントホスト

ERA 6.xプロキシ

ESMCサーバー

共有ローカルキャッシュ

仮想セキュリティアプライアンス

Enterprise Inspectorエージェント

Enterprise Inspectorサーバー

ESET Full Disk Encryption

8

ESET Security Management Centerの概要

ESET Security Management Center (ESMC) バージョン7をご利用いただき、誠にありがとうございます。1 . ESET

Security Management Centerは、1つの中央の場所からネットワーク環境にあるワークステーション、サーバー、お

よびモバイルデバイスで、ESET製品を管理できます。ESET Security Management Center Webコンソール(ESMC Web

コンソール)を使用すると、ESETソリューションを展開し、タスクを管理し、セキュリティポリシーを施行し、システ

ムステータスを監視して、リモートコンピューターの問題または検出にすばやく対応します。ESMCアーキテクチャ

およびインフラストラクチャ要素の概要、ESMC Webコンソールの基本操作、およびサポートされているデスクトッ

ププロビジョニング環境を参照してください。

ESMCには次のコンポーネントがあります。

• ESMCサーバー - ESMCサーバーはWindowsとLinuxにインストールでき、仮想アプライアンスとして付属して

います。エージェントとの通信を処理し、アプリケーションデータを収集して、データベースに保存します。

• ESMC Webコンソール - ESMC Webコンソールは古いバージョンのERAコンソール(v5)に代わり、環境内のク

ライアントコンピュータを管理できる主要なインターフェイスです。ネットワークのクライアントのステータ

スの概要を表示し、管理対象外のコンピュータにリモートでESETソリューションを展開するために使用できま

す。ESET Security Management Centerサーバー(ESMCサーバー)をインストールすると、Webブラウザを使用し

てWebコンソールにアクセスできます。インターネットからWebサーバーにアクセスする場合は、インターネッ

トに接続しているすべての場所とデバイスからESMCを使用できます。

• ESET Managementエージェント - ESET ManagementエージェントはESMCクライアントコンピューター

にESMCエージェントをインストールし、コンピューターとサーバー間の通信を確立する必要があります。これ

はクライアントコンピューターにあり、複数のセキュリティシナリオを保存できるためESET Managementエー

ジェントを使用すると、新しい検出への対応時間が大幅に短くなります。ESMC Webコンソールを使用する

と、Active Directory経由またはESET Rogue Detection Sensorによって特定された非管理コンピューターにESET

Managementエージェントを展開できます。必要に応じて、クライアントコンピューターに手動でESET

Managementエージェントをインストールすることもできます。

• Rogue Detection Sensor - ESMC Rogue Detection Sensorは、ネットワークに存在する管理されていないコン

ピュータを検出し、その情報をESMCサーバーに送信します。これによって、簡単に新しいクライアントコン

ピュータを安全なネットワークに追加できます。RD Sensorは既に検出されたコンピュータを記憶し、同じ情報

を2回送信しません。

• HTTP Apache Proxy - ESET Security Management Center 6以降と組み合わせて使用できるサービスで、

oクライアントコンピュータにアップデートを配布し、ESET Managementエージェントにインストールパッ

ケージを配布します。

oESET ManagementエージェントとESMCサーバーとの通信を転送します。

• モバイルデバイスコネクター - ESET Security Management Centerでモバイルデバイス管理を可能にするコン

ポーネントであり、モバイルデバイス(AndroidおよびiOS)を管理し、ESET Endpoint Security for Androidを管理

できます。

• ESMC仮想アプライアンス - 仮想環境でESET Security Management Center (ESMC)を実行する場合は、ESMC

VAを使用できます。

• ESET Security Management Center仮想エージェントホスト - ESET Security Management Centerのコンポー

ネントで、エージェントレス仮想コンピューターの管理を可能にするためにエージェントエントリを仮想化し

ます。このソリューションにより、自動化、動的グループの利用、物理コンピューターのESET Managementエー

ジェントと同じレベルのタスク管理が可能になります。仮想エージェントは、仮想マシンから情報を収集

し、ESMCサーバーに送信します。

• ミラーツール - オフラインモジュールアップデートで必要です。クライアントコンピューターがインターネッ

トに接続しない場合、ミラーツールを使用して、ESETアップデートサーバーからアップデートファイルをダウン

ロードし、ローカルに保存できます。

• 移行アシスタント - 移行アシスタントは、ERA5からESMC7への移行を支援するために設計されています。ア

シスタントはウィザード形式のスタンドアロンアプリケーションで、ERA 5.xデータを簡単に中間データベース

9

に移行し、データをESMC 7にインポートできます。

• ESET Remote Deployment Tool - このツールではESMC Webコンソールで作成されたオールインワンパッケー

ジを展開できます。ネットワーク上のコンピューターにESET ManagementエージェントとESET製品を配布する

ための便利な方法です。

• ESET Business Account - ESETビジネス製品の新しいライセンスポータルでは、ライセンスを管理できます。

製品のアクティベート手順については、このマニュアルのESET Business Accountセクションを参照する

か、ESET Business Accountの使用方法の詳細については、ESET Business Accountユーザーガイドを参照してく

ださい。「レガシーライセンス資格情報の変換」セクションを参照してください。

• ESET Enterprise Inspector - 包括的なエンドポイント検出および応答システムであり、インシデント検出、

インシデント管理と応答、データ収集、危険検出の指標、特異性の検出、動作検出、ポリシー違反などの機能

があります。

ESMC Webコンソールの基本操作

ESET Security Management Centerは、ESMC Web コンソールから設定および管理できます。正常にESET Security

Management Center>をインストールまたはESMC VAを展開した後に、ESMC Webコンソールを使用してESMCサーバー

に接続できます。

ESET Security Management Centerをインストールしたら、構成の設定を開始できます。ここでは、最適なセットアッ

プ経験のための推奨手順を案内します。

ESMCサーバーを展開した後の最初の手順

1. ブラウザーでESMC Webコンソールを開き、ログインします。

2. ライセンスをESET Security Management Centerに追加します。

3. ネットワークのクライアントコンピューター、サーバー、モバイルデバイスをESMC構造に追加します。

4. ビルトインポリシーアプリケーションレポートを割り当て - すべてのインストールされているアプリケー

ションをすべてのコンピューターに報告します。

5. ESETホーム製品がインストールされているコンピューターで、動的グループを作成します。

6. ソフトウェアアンインストールタスクを使用して、サードパーティのウイルス対策アプリケーションを削除

します。

7. ソフトウェアインストールタスクを使用して、ESETセキュリティ製品をインストールします(オールインワ

ンインストーラーを使用してエージェントをインストールしていない場合)。

8. 推奨設定のポリシーを、ESETセキュリティ製品がインストールされている各コンピューターに割り当てます。

たとえば、ESET EndpointがインストールされたWindowsコンピューターの場合は、ビルトインポリシーウイル

ス対策 - 最大限のセキュリティ - 推奨を割り当てます。ESET Security Management Centerからエンドポイ

ント製品を管理する方法を参照してください。

10

追加の推奨手順

• ESMC Webコンソールに慣れることをお勧めします。これは、ESETセキュリティ製品を管理するために使用す

るインターフェイスであるためです。

• インストール中には、既定の管理者アカウントを作成します。管理者アカウントの資格情報を安全な場所に

保存し、新しいアカウントを作成して、クライアントを管理し、権限を設定することをお勧めします。

重要

標準ユーザーアカウントとして、既定のESMC管理者アカウントを使用することは推奨されません。こ

のアカウントは、標準のユーザーアカウントに問題が発生した場合や、ロックアウトされた場合にバッ

クアップとして使用されます。管理者アカウントでログインし、このような問題を修正できます。

• 通知とレポートを使用し、環境内のクライアントコンピューターのステータスを監視します。たとえば、特

定のイベントが発生したことを通知したり、レポートの表示やダウンロードができます。

• データベースを定期的にバックアップし、データ損失を防止してください。

• サーバー認証局とピア証明書のエクスポートをお勧めします。ESMCサーバーを再インストールする必要があ

る場合は、元のESMCサーバーからCAとピア証明書を使用できます。ESET Managementエージェントをクライア

ントコンピューターに再インストールする必要はありません。

前のバージョンのERAからのアップグレードの後

ERA 6.4からアップグレードした場合は、ネットワークユーザー、権限、およびサーバー設定を確認し、ESET Security

Management Centerで改善されたセキュリティモデルに準拠する必要があります。

注意

ESMCをアップグレードした後、アップグレードされたWebコンソールにログインする前に、Webブラ

ウザーキャッシュとCookieを削除することをお勧めします。

ユーザーと権限設定

管理者はすべてのユーザーと権限設定を確認してください。新しいセキュリティモデルは静的グループに基づいてい

るため、グループの構造を計画し、後で権限設定を作成することをお勧めします。管理者は新しいネイティブユーザー

も作成できます。

11

重要

必ず、各ユーザーにホームグループと、そのグループに対するユーザー権限を付与する権限設定を割り

当てます。ユーザーが作成したすべてのオブジェクトは常に自動的にそのユーザーのホームグループに

含まれます。

アップグレードの後、ユーザーは2つのカテゴリに分類されます。

• 古いバージョンのERAの

すべて

グループの権限設定が割り当てられていないユーザーは、新しいESMCにホー

ムグループがありません。これらのユーザーはグループとコンピューターの権限がないため、デバイスを表示

できません。

• 古いバージョンのERAの

すべて

グループの権限設定が割り当てられていないユーザーは、

すべて

グループの権

限を保持します。また、これらのユーザーはグループとコンピューター機能の新しい権限を取得します。

タスクとトリガー

クライアントタスクとサーバータスクは、タスクの下で統合されます。

ERA 6.5では、各サーバータスクに1つのトリガーのみを作成できます。サーバータスクトリガー数は、アップグレー

ド後に自動的に調整され、サーバータスク数と一致します。タスク > サーバータスクから、トリガーの詳細を表示す

るタスクを選択します。

レポート、テンプレート、すべての他のオブジェクト

アップグレードの後、すべてのオブジェクトは静的グループ

すべて

にあります。管理者は次の方法でユーザー間でオ

ブジェクトを共有できます。

• オブジェクトを複製し、非管理者ユーザーが使用できるようにします

• オブジェクトを、その他のユーザーがアクセスできる共有グループに移動します

• ユーザーは、

すべてグループ

の特定のオブジェクト(ポリシーなど)に対する限られた権限を付与する権限設

定を割り当てられることができます

静的及び動的グループ

静的グループはESMC 7のセキュリティモデルで重要です。各オブジェクトは、1つの静的グループにあります。アッ

プグレードの後、静的および動的グループの構造は同じです。ユーザーにはグループに対する適切な権限を割り当て、

他のグループメンバーを表示して連携できるようにする必要があります。

ESMC Webコンソールを開く

ESET Security Management Center WebコンソールはESMCサーバーと通信するメインインターフェイスです。すべ

てのESETセキュリティソリューションを管理できる一元的な場所であるコントロールパネルと考えることができます。

Webベースのインターフェイスであり、あらゆる場所からインターネットに接続している任意のデバイスからブラウ

ザーを使用してアクセスできます。

ESMC Webコンソールを開くには複数の方法があります。

• ローカルサーバー(the machine hosting your Webコンソールをホストするコンピューター)で、次のURL

をWebブラウザに入力します。

https://localhost/era/

• Webサーバーにインターネット接続できる場所から、次の形式でURLを入力します。

https://yourservername/era/

「yourservername」はWebサーバーの実際の名前またはIPアドレスに置き換えてください。

▪ESMC仮想アプライアンスにログインするには、次のURLを使用します。

https://[IP

アドレス]/

「[IPアドレス]」の部分は、ESMC VMのIPアドレスを指定します。

▪ローカルサーバー(Webコンソールをホストするコンピューター)で、[スタート] > [すべてのプログラム] >

[ESET] > ESET Security Management Center > [ESET Security Management Center Web コンソー

ル]をクリックします。既定のWebブラウザでログイン画面が開きます。これはESMC仮想アプライアンスには

適用されません。

12

Webサーバー(ESMC Webコンソールを実行する)が起動している場合、次のログイン画面が表示されます。

これが初めてのログインの場合、インストール処理中に入力した認証情報を入力してください。この画面の詳細につ

いては、Webコンソールログイン画面を参照してください。

注意

ログインできないか、ログインの試行でエラーメッセージが発生する場合は、Webコンソールのトラブ

ルシューティングセクションを参照してください。

セットアップウィザードの使用

Webコンソールコンポーネントに初めてログインするときには、ESET Security Management Centerのスタートアップ

ウィザードが表示されます。このウィザードでは、重要なESMC Webコンソールセクション、ESET Managementエー

ジェント、およびESETセキュリティ製品の基本的な説明を提供します。コンピューター、タスク、ポリシー、およ

びESET Managementエージェントについて説明します。

スタートアップウィザードの最後のステップの展開では、オールインワンインストーラーパッケージ(ESET

ManagementエージェントとESETセキュリティ製品を含む)を作成できます。

重要

インストーラーパッケージは.exeファイルの形式で、Windowsでのみ有効

です。

ウィザードを使用しない場合は、スタートアップウィザードを閉じるをクリックします。ESMC Webコンソールが開

きます。次回ESMC Webコンソールにログインするときには、ウィザードが表示されません。スタートアップウィザー

ドを再表示するには、ヘルプ > スタートアップウィザードをクリックします。

ウィザードを使用せずにオールインワンエージェントインストーラーを作成するには、クイックリンクセクションで

他の展開オプションをクリックします。

13

重要

インストーラーパッケージを作成する場合、ユーザーアカウントにエージェント展開権限が割り当てら

れている必要があります。ユーザーアカウントにこの権限がない場合、スタートアップウィザードは展

開手順なしで表示され、ユーザーはインストーラーパッケージを作成できません。

次の手順に従い、インストーラーパッケージを作成します。

1. 言語 - サポートされている言語のドロップダウンリストからインストーラーの言語を選択します。

2. 製品- リストからESETセキュリティ製品インストールファイルを選択します。6.3以前のバージョンを選択

すると、自動製品アクティベーションが動作せず、後から製品をアクティベーションする必要がありま

す。ESETセキュリティバージョンが6.4以上の場合は、インストール中に自動的にアクティベーションされます。

注意

製品インストールファイルが表示されない場合は、リポジトリがAUTOSELECTに設定されていること

を確認します。詳細については、サーバー設定の詳細設定セクションを参照してください。

3. [アプリケーションエンドユーザー使用許諾契約の条項に同意し、プライバシーポリシーを承諾する]の横の

チェックボックスを選択します。詳細情報については、ライセンスの管理またはEULAを参照してください。

4. クラッシュレポートとテレメトリーデータをESETに送信することに同意しない場合は、製品改善プログラム

に参加するチェックボックスをオフにします。チェックボックスがオンの場合、テレメトリーデータとクラッ

シュレポートがESETに送信されます。

5. ライセンスを選択(任意) - ライセンス管理で説明されている方法のいずれかを選択して、ライセンスを追

加できます。既にライセンス管理に既存のライセンスがある場合は、使用するライセンスを選択し、インストー

ル中にESETセキュリティ製品をアクティベーションします。ライセンスがない場合は、ライセンスなしでイン

ストーラーを作成し、製品を後からアクティベーションできます。ライセンスの追加と削除は、ホームグルー

プがすべてに設定され、そのグループのライセンスに対する書き込み権限がある管理者にのみ許可されていま

す。

6. 詳細設定を表示チェックボックスを選択した場合は、次の操作ができます。

• ESET AV Removerチェックボックスを選択します。これは、他のウイルス対策プログラムをアンイン

ストールまたは完全に削除できます。

• エージェント証明書を選択し、必要に応じて、証明書パスフレーズを入力します。たとえば、ESMCのイ

ンストール中にパスフレーズを指定した場合、またはパスフレーズ付きのカスタム証明書を使用する場合

です。そうでない場合は、証明書パスフレーズフィールドは空欄にします。

重要

証明書パスフレーズには、" \文字を使用できません。これらの文字は、エージェントの初期化中に重

大なエラーが発生する原因となります。

• HTTPプロキシ設定を有効にするチェックボックスを選択し、プロキシ設定(サーバー、ポート、ログイン、

パスワード)を指定しますプロキシへのESET Managementエージェント接続を設定し、ESET

ManagementエージェントとESMCサーバーとの間の通信転送を有効にします。

重要

エージェントとESMCサーバー間の通信プロトコルは、認証をサポートしません。

oフォールバックを有効にするを選択すると、HTTPプロキシが使用できない場合に、ESET Managementエー

ジェントはESMCサーバーへの直接接続を使用します。

7. 完全ディスク暗号化 - 暗号化オプションは、有効なESET Full Disk Encryptionライセンスでのみ表示されま

す。

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ESET Security Management Center 7.1 Administration Guide

ESET Security Management Center 7.1 Administration Guide

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