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1.12 画面の明るさを最大にしても、他のタブレットより暗い
同じモデルのタブレットは、画面の明るさにおいて差がほとんどありません。弊社のタブレッ
トは、出荷前にディスプレイの最大輝度測定を行っているので、安心してご使用いただけま
す。通常の使用に影響が生じる場合、購入時の領収書を持ち、サービスセンターで検査を
受けてください。
1.13 ディスプレイ表面のガラスラインの効果/色が均等ではない
色が均等ではない位置が環境光センサー穴または状態を示す LED の穴であるかを確認
してください。当該穴は、特殊加工が施されています。特定の条件において、ウォーターマ
ークのような丸い穴が見える角度があります。この事象は正常なもので、安心してご使用い
ただけます。
より立体的な効果を得られるよう、弊社タブレットは、先端的な ID ライン設計及び業界を先
行する印刷加工を採用していますが、特定の角度や環境においてディスプレイを見ると、僅
かな波動があるように見える可能性があります。また、ロットによってある程度差があります。
当該事象は正常なもので、安心してご使用いただけます。
1.14 ディスプレイを拭くと、横方向に筋/横ラインが見える
横方向のラインは、タッチ操作機能によるものです。ディスプレイを拭いたり、保護フィルム
を剝がしたりすると、比較的大きな静電気が発生します。このことから、液晶分子が回転し、
ディスプレイ透過率が変わるため、ラインが見えます。通常の使用時にはこの事象は発生
しません。タブレット故障ではないので、安心してご使用いただけます。
対処法:
ディスプレイを拭く前、または保護フィルムを剥がす前に、ディスプレイを消灯してください。
1.15 ディスプレイに光が当たると、筋が見える
当該筋は、タッチ操作機能を実現するためのもので、安心してご使用いただけます。
1.16 2 台の端末のディスプレイに光が当たると、1 台は筋が見
えるが、もう 1 台は筋が見えない。
当該筋は、タッチ操作機能を実現するためのものです。ベンターの製造工程によって一部
のディスプレイに比較的はっきり見えることがありますが、通常の環境ではあまり見えない
ので、安心してご使用いただけます。