取扱説明書
T4000
サーマルプリンタ
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Printronix 社は、商品性および特定目的への適合性の黙示の保証を含むがこれに限定されない、本取扱説
明書に関するいかなる種類の表明または保証も行いません。Printronix 社は、本取扱説明書の提供、配布、
機能、または使用に関連して、本取扱説明書に含まれる誤り、内容の欠落、または直接的、間接的、偶発
的、結果的を問わず、いかなる損害についても責任を負わないものとします。本取扱説明書の情報は、予
告なしに変更されることがあります。
本取扱説明書には、著作権で保護されている専有情報が含まれています。Printronix Auto ID 社の事前の
書面による同意なしに、本取扱説明書のいかなる部分も、手動、画像、電子的、機械的、その他を問わず、
いかなる形式または手段によっても、複製、コピー、翻訳、またはその他の資料に組み込むことはできま
せん。
著作権© 2020 PRINTRONIX AUTO ID TECHNOLOGY 社。無断複写・転載を禁じます。
商標に関する通知
T4000、T800、T8000、T6000 は、Printronix Auto ID Technology 社の商標です。
ZPL、ZPL II、Zebra は、Zebra Technologies 社の登録商標です。
TEC は、Toshiba TEC 社の登録商標です。
Intermec は、Intermec Technologies 社の登録商標です。
SATO は、SATO America 社の登録商標です。
DPL は、Datamax Technologies 社の商標です。Datamax は、Datamax Technologies 社の登録商標
です。
IER は、IER Siège 社の登録商標です。
Monarch は、Paxar 社の登録商標です。
MS-DOS および Windows は、Microsoft 社の登録商標です。
EIA は、Electronic Industries Association の登録サービスマークです。
Printronix、IGP、Auto Label Mapping、LinePrinter Plus、PGL、PrintNet は、Printronix 社の登録商標
です。
SD、SDHC、SDXC は、米国、その他の国、またはその両方における SD-3C 社の商標または登録商
標です。
準拠規格
EN 55032:
クラス
A
EN 55024
EN 60950-1
EN 62368
FCC パート 15B、クラス A
ICES-003、クラス A
AS/NZS CISPR 32、クラス A
K 60950-1、KN 32/KN 35
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GB 4943.1
GB/T9254、クラス A
GB 17625.1
IS 13252（パート 1）／
IEC 60950-1
UL 62368-1:2014
CAN/CSA-C22.2 No. 62368-1:2014
NOM-019、NOM-24、NOM-32、NOM-208
CNS 13438
CNS 14336-1
CNS 15663
TP TC 004
TP TC 020
廃棄
廃棄されるプリンタ製品は、一般家庭ごみと混合しないでください。お客様は、現地の適切な廃棄物処理
/解体/リサイクルセンターで製品を廃棄するか、当社の注文管理部門に CRA（顧客返品承認）番号を要求
することにより、そのようなプリンタ製品を処分用に当社のオランダ工場まで返品すること（送料はお客
様の費用です）を選択できます。ご質問や詳細については、電話 +31 (0) 24 6489589 またはメール
(EMEA_Support@printronixautoid.com) でお問い合わせください。
警告と特殊情報
安全確保のため、また貴重な機器を保護するために、特別な見出しで強調表示されているすべての情報を
読み、遵守してください。
警告 お客様に危害を加え、機器を損傷する可能性のある状態。
注意 プリンタまたは関連機器を損傷する可能性のある状態。
重要 プリンタの適切な操作に不可欠な情報。
注記： プリンタの操作に関する情報と役立つヒント。
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安全上のご注意
1. これらの取扱説明書をすべて読み、後日参照できるように保管してください。
2. 製品上のすべての警告と指示に従ってください。
3. 清掃する前、または故障した際には、AC コンセントから電源プラグを抜いてください。
4. 液体洗浄剤やクリーナースプレーを使用しないでください。プリンタ表面の清掃には湿った布が適し
ています。
5. 電源コンセントが、装置の近くにくるようにして、簡単に手が届くようにしてください。
6. 本装置を湿気から保護してください。
7. デバイスをインストールするときは、安定性を確保してください。傾いたり落下すると損傷の原因と
なります。
8. メーカーのラベル表示内容に従い、適切な電力定格と電源タイプを使用してください。
9. 動作時の最大周辺温度については、取扱説明書を参照してください。
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MFi Bluetooth の場合
Made for Apple バッジの使用は、アクセサリがバッジで識別される Apple 製品に接続するように専用設
計されており、Apple のパフォーマンス基準を満たすことが開発者によって認定されていることを意味し
ます。Apple は、このデバイスの操作または安全および規制基準への準拠について責任を負いません。
米国モデルの場合
iPhone®XSMax、iPhone XS、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、
iPhone SE、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPadPro® 12.9 インチ
（第 2 世代）、iPad Pro 10.5 インチ、iPad®（第 6 世代）、iPad（第 5 世代）、iPad Pro 9.7 インチ、
iPad Pro 12.9 インチ（第 1 世代）、iPadAir® 2 、iPadmini™ 4、iPad mini 3、iPad Air、iPad mini 2、
iPodtouch®（第 6 世代）
iPad、iPad Air、iPad Pro、iPhone は、米国およびその他の国で登録された Apple 社の商標です。
日本モデルの場合
iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、
iPhone SE、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPad Pro 12.9 インチ（第
2 世代）、iPad Pro 10.5 インチ、iPad（第 6 世代）、iPad（第 5 世代）、iPad Pro 9.7 インチ、iPad Pro
12.9 インチ（第 1 世代）、iPad Air 2、iPad mini 4 、iPad mini 3、iPad Air、iPad mini 2、iPod touch（第
6 世代）
iPad、iPad Air、iPad Pro、iPhone は、米国およびその他の国で登録された Apple 社の商標です。商標
「iPhone」は、Aiphone 社からのライセンスにより日本で使用されています。
米国、日本モデル以外
iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、
iPhone SE、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPad Pro 12.9 インチ（第
2 世代）、iPad Pro 10.5 インチ、iPad（第 6 世代）、iPad （第 5 世代）、iPad Pro 9.7 インチ、iPad
Pro 12.9 インチ（第 1 世代）、iPad Air 2、iPad mini 4 、iPad mini 3、iPad Air、iPad mini 2、iPod touch
（第 6 世代）
iPad、iPad Air、iPad Pro、iPhone は、米国およびその他の国で登録された Apple 社の商標です。
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取扱説明書の表記
• 操作パネルのキーは大文字で示されます。
例：一時停止 キーを押してから、入力 キーを押します。
• 操作パネルのキーは、多くの場合、記号またはアイコン（コントロールパネルのキーのすぐ下に
あります）で表示されます。
例：入力 の ↵ キーを押します。
• 操作パネルのメニュー設定は、多くの場合、アイコン名、サブメニュー、メニューを含む完全な
場所で示され、それぞれが「>」記号で区切られています。
例：
メディア
>
画像
>
ラベル長
メニューを変更します。
• コントロールパネルの LCD メッセージは、引用符 (" ") 内に大文字で示されます。
例：コントロールパネルの LCD に "オフライン" が表示されたら、一時停止 キーを離すことができ
ます。
• キーの組み合わせは、+（プラス）記号で示されます。
例：↑ + ↓ を押すことは、
上
↓
キーと
下
↓
キーを同時に押すことを意味します。
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目次
商標に関する通知 ................................................................................................ 2
準拠規格 .............................................................................................................. 2
廃棄...................................................................................................................... 3
警告と特殊情報 ................................................................................................... 3
安全上のご注意 ................................................................................................... 4
取扱説明書の表記 ................................................................................................ 6
1 はじめに ........................................................................ 9
T4000 プリンタ .................................................................................................. 9
2 操作 ............................................................................. 10
コントロールとインジケータ ............................................................................ 10
電源スイッチ............................................................................................... 10
電源要件 ...................................................................................................... 10
コントロールパネル .................................................................................... 10
動作モード ......................................................................................................... 11
オンライン画面 ................................................................................................. 12
ホーム (オフライン) 画面................................................................................. 13
ウィザード ....................................................................................... 13
障害 ........................................................................................................ 14
メディア処理モード .......................................................................................... 14
リボンとメディアの取り付け ............................................................................ 15
リボンの取り付け ....................................................................................... 16
メディアの取り付け .................................................................................... 19
さまざまなメディアタイプの検知 .............................................................. 23
メディアセンサーの校正 ............................................................................ 24
自動校正の実行 (推奨) ............................................................................... 24
手動校正の実行 ........................................................................................... 24
印刷の調整 ......................................................................................................... 25
プリントヘッドの圧力調整 ......................................................................... 25
リボンテンション調整ネジ ......................................................................... 26
プリントヘッド焼付けライン調整ネジ ....................................................... 26
3 構成 ............................................................................. 27
概要 ............................................................................................. 27
ページ | 8
プリンタ構成の設定 ................................................................................. 27
構成の保存 ......................................................................................................... 29
構成の自動保存 ................................................................................................. 30
構成の命名 ......................................................................................................... 30
構成のロード ..................................................................................................... 31
電源投入構成の指定 .......................................................................................... 31
保存された構成の変更 ....................................................................................... 31
現在の構成の表示 .............................................................................................. 31
構成の印刷 ......................................................................................................... 32
設定の編成 ........................................................................................ 33
クイック設定 ...................................................................................... 35
メニュー項目............................................................................................... 35
セーフモードに移行 .................................................................................... 36
セーフモードの終了 .................................................................................... 37
パスワードを忘れた場合 ............................................................................ 37
4 プリンタの保守 ............................................................ 38
清掃.................................................................................................................... 38
プリントヘッドの交換 ....................................................................................... 40
5 診断とトラブルシューティング ................................... 43
プリンタのテスト .............................................................................................. 43
一般的な状況のトラブルシューティング .......................................................... 43
A カスタマーサポート .................................................... 47
Printronix カスタマーサポートセンター ........................................................... 47
ページ | 9
1
はじめに
T4000 プリンタ
本取扱説明書で使用されている「T4000」および「プリンタ」という用語は、T4204 (203 DPI) モデルと
T4304 (300 DPI) モデルの両方を指します。
表 1. T4000 シリーズ
バージョン
最大印刷速度
(ips)
印刷密度
最大印刷幅
T4204 8 203 4.1 インチ
T4304 6 300 4.1 インチ
ページ | 10
2
操作
コントロールとインジケータ
電源スイッチ
電源スイッチは、プリンタ背面の左下パネルにあります。プリンタの電源を最初にオンにすると、初期化
シーケンスがすぐにカラー LCD コントロールパネルに表示されます。
記号 | (オン)。
記号 O (オフ)。
電源要件
AC 入力: 100 ～ 240 Vac、50/60 Hz、2.0 A
DC 出力: 24 VdC、3.75 A、90 W
コントロールパネル
PAUSE Key FEED Key
Navigation / ENTER
RIGHT SOFT Key
LEFT SOFT Key
Status LED
ステータス LED
一時停止 キー
排紙 キー
左ソフト キー
右ソフト キー
ナビゲーション/入力
ページ | 11
ボタン
説明
機能
一時停止
キー
プリンタを オンライン モード
と オフライン モードの間で切
り替えます。
オンライン の場合、プリンタを オフライン モ
ードに設定し、ディスプレイを ホーム 画面に
設定します。
オフライン の場合、プリンタを オンライン に
戻します。
排紙
キー
メディアを 1 ラベル長進めます。オンライン
の場合、このキーを機能させるには、メニュー
の
システム制御
>
排紙キーオンライン
を有効
にする必要があります。
ナビゲーション
キー
ナビゲーションメニューは、上、
下、左、右キーと中央の ↵ 入
力 キーで構成されます。
アイコンやメニューの選択、ディスプレイのナ
ビゲーションに使用します。
ソフト
キー
ナビゲーション メニューの両
側に 左ソフト キーと 右ソフ
ト キーがあります。ディスプレ
イのフッターで、機能が都度ラ
ベル表示されます。
ディスプレイの下端に表示されるラベルを確か
めてください。ソフトウェアキーの用途は変化
します。
注記：プリンタは、入力 スイッチがロックされた状態で出荷されます。ロック解除するには、「入力ス
イッチをロック解除しました」 というメッセージが表示されるまで、上 + 下 矢印キーを同時に押しま
す。
動作モード
ステータス LEDは、プリンタが オンライン、オフライン、または 障害状態にあることを示します。
LED
が点灯：オンライン モードでは、プリンタはホストから送信されたデータを受信して印刷できます。
LED
が消灯：オフライン にあり、データを受信できません。ホーム画面が表示されます。
LED
が点滅：印刷を続行する前に、障害インジケータ をクリアする必要があります。ステータス LED
インジケータが点滅し、アラームが鳴ります。一時停止 キーを押せばメッセージがクリアされ、プリン
タをオンラインにすることができます。
ページ | 12
オンライン画面
プリンタは、オンライン の状態になるとデータを受信する準備が整い、オンライン 画面が表示されます。
アイ
テム
説明
1
完全なモデル名
には、プリンタの幅と DPI が含まれます。
2
ネットワークプリンタ名
は、telnet、SNMP、Web ページを介して設定
でき、イーサネットまたは WLAN 機能で使用されます。
3
IP アドレスが設定されている場合 (ゼロ以外)
、
イーサネット
IP
アド
レス
が表示されます。
4
有効な IGP
エミュレーション
と有効な
ホスト
IO（最後のジョブに基
づく）です。
5
この領域は、受信データ、バッチカウンター、ジョブステータスなどの
メッセージ
用に予約されています。
6
RFID アイコンは、RFID オプションがインストールされて有効になると
表示されます。インストールされているが有効でない場合は、灰色で表
示され、無効になります。
7 最後にロードされた構成は、「
アクティブ構成
」と呼ばれます。
8
プリントヘッドゲージ
は、保証に関連してプリントヘッドがどれだけ使
用されたかを示すために使用されます。
9
リボンゲージ
は、リボンを取り付けるときに使用します（熱転写）。
10
IP アドレスが設定されている場合（ゼロ以外）、WLAN IP
アドレス
が
表示されます。
WLAN アドレスの横に信号強度インジケータもありま
す。
11 WLAN 信号強度は -dBm 単位で表示されます
12 WLAN アクティブチャネル
13 WLAN SSID
オンライン 中に表示する必要のある警告は、画面にポップアップメッセージで表示されます。たとえば、
省電力モードへの移行、Print Head Hot（プリントヘッドの過熱）などです。
ページ | 13
ホーム（オフライン）画面
一時停止 キー を押して、ホーム
（オフライン）
画面を表示します。ナビゲーションキーを使用
して、次の 3 つのオプションを選択できます。
• ウィザード – セットアップ手順、Web リソース、Printronix Web サイト への他のリンクを
提供します。
• 設定 – プリンタメニューへアクセスして設定を行えます。
• 校正 – メディアまたはリボンが取り付けられているときに校正を実行します。
バッファ内にデータがあり、
システム
>
制御
>
操作のキャンセル
の設定が有効になっている場合は、左
ソフトキー「データのキャンセル」が表示されます。
「情報」と表示された 右ソフト キーは、現在の構成をテキストとしてディスプレイに表示します。
ウィザード
左矢印を押して、ウィザードメニューを選択し、入力 キーを押します。実行する ウィザードを選択しま
す。
• プリンタ設定 – 表示言語の選択、リボンとメディアの取り付け、メディアとセンサーオプシ
ョンの設定、校正、テストパターンの実行を行います。
• 印刷品質 – プリンタを機械的に調整するための手順、プリンタの印刷速度と強度を設定しま
す。
• アプリケーション – メニュー構成を設定します。
プリンタの電源を初めて入れると、プリンタセットアップウィザード が起動し、構成が構成1に自動的に
保存されます。
ページ | 14
ウィザード には、「Web リンク」、「消耗品の注文」、「メディアの取り付け」などの QR バーコー
ドもあります。これらの QR バーコードは、会社の Web サイトへのリンクを提供します。
障害
障害が発生すると、ユーザーに通知されます。赤色は、プリンタに注意する必要があることを明確に示す
ために使用されます。
画面の指示に従うか、右ソフトキーの「障害ヘルプ」を使用して、障害に関する追加のヘルプを表示して
ください。障害ヘルプ を選択すると、エラーを解決するのに役立つ一連のヘルプ画面が表示されます。
左ソフト キーを押して「ホーム」画面に移動し、「設定」 または [ウィザード] セクションに移
動して、メニュー値を調整することもできます。
注記： クリアする必要のある障害があることを通知するために、障害 アイコンが右上隅に表示
されます。すべての手順を実行しても、アイコンが残る場合があります。一部の障害は オフ
ライン 状態で自己クリアされますが、他の障害は オフライン に戻ったときにのみクリアさ
れます。
メディア処理モード
メディアを取り付ける前に、使用するメディア処理モードを選択します。
•
連続：メディアを印刷してプリンタの前面に送ります。メディアを切り取り位置に合わせないでくだ
さい。オプションのバッチ巻き戻しスピンドルとも併用されます。
•
ストリップ切り取り：印刷バッファが空になるまで、メディアを印刷して前面に送ります。次に、最
後のラベルをテアバーの上に配置して取り除きます。
ページ | 15
•
切り取り：各ラベルが印刷された後、プリンタはラベルをテアバーの上に配置し、次のラベルを印刷
する前にラベルが切り取られるのを待ちます（オンデマンド印刷）。次のラベルを印刷する前にラベ
ルを取り除くように通知する「ラベルを取り除いてください」
メッセージが表示されます。
•
剥離：オプションの内部巻き戻し機が取り付けられている場合、プリンタはライナーからダイカット
ラベルを印刷して剥離します。ラベルライナーは巻き戻し機に巻かれています。プリンタは、ラベル
が取り除かれるのを待ってから、次のラベルを印刷します（オンデマンド印刷）。次のラベルを印刷
する前にラベルを取り除くように通知する「ラベルを取り除いてください」
メッセージが表示されま
す。
•
切断：オプションのメディアカッターが取り付けられている場合、プリンタは各ラベルの印刷後にメ
ディアを自動的に切断するか、アクティブ
IGP エミュレーションカットコマンドを使用して、指定
された数のラベルが印刷された後にメディアを切断できます。
リボンとメディアの取り付け
注記： このセクションでは、さまざまなタイプのメディアとリボンを取り付ける手順について説明
します。メディアカバーの内側のラベルにある、プリンタ自体の説明を参照することもでき
ます。
注意 プリントヘッドまたはプリントヘッドアセンブリの下の電子部品に触れないで
ください。人体の表面または他の表面に蓄積する静電エネルギーが放出され、
このデバイスで使用されるプリントヘッドまたは電子部品を損傷または破壊す
る可能性があります。
注意 プラテンの破片がプリントヘッドを損傷する可能性があるため、ピボットデッ
キを閉じる際はプリントヘッドとプラテンの間にラベルストックを取り付けて
ください。
重要 裏面粘着式ラベルをライナーへ平坦に置かないと、プリンタが詰まる可能性が
あります。これにより、ラベルがライナーから剥がれる可能性があります。端
が露出すると、プリンタ内部のラベルガイドとローラーに付着する可能性があ
ります。
印刷中にラベルがなくなった場合、ラベルの再取り付け中にプリンタの電源を切らな
いでください。データが失われる可能性があります。
ページ | 16
リボンの取り付け
ダイレクトサーマルメディアの場合（リボンは不要です）、「メディアの取り付け」セクションに進んで
ください。
重要 リボンを交換するたびに、プリントヘッド、プラテンローラー、メディアセンサーを清掃して
ください。
プリントヘッド、プラテンローラー、メディアセンサー
/
ダンパーの清掃を参照して
ください。
1. メディアカバーを上げてください。
2. リボンロールを、フランジと同じ高さになるまでリボン供給スピンドルにスライドさせてください。
ペーパーコアを、フランジと同じ高さになるまでリボン巻き戻しスピンドルにスライドさせてくだ
さい。
3. デッキが上に振れるまでデッキロックレバーを時計回りに完全に回して、ピボットデッキを開いてく
ださい。
リボンサプライス
ピンドル
リボン巻き戻
しスピンドル
ページ | 17
4. リボンをリボンガイドバーとメディアダンパーの間に通し、次にプリントヘッドとプラテンの間の空
きスペースに通してください。
5. リボンリーダーをペーパーコアに留めます。リボンを皺のよらないよう平らに保ちます。リボン巻き
戻しスピンドルに、リボンが滑らかで適切に引き伸ばされるまで 3 ～ 5 回ほど時計回りに巻き付け
ます。
メディアダンパー
リボンガイドバー
ページ | 18
インク面外巻き
インク面内巻き
ページ | 19
メディアの取り付け
1. メディアカバーを上げてください。
2. メディアハンガーガイドをメディアハンガーの端まで外側にスライドさせてください（図を参照）。
3. メディアロールをメディアハンガーに置き、メディアロールをプリンタの側壁と同じ高さになるまで
スライドさせてください。メディアハンガーガイドをメディアロールに対してスライドさせて、水平
方向の移動を防いでください。
注記： 3 インチコアアダプタをスピンドルに挿入するときは、矢印の方向が上になっていることを
確認してください。1 インチのコアメディアを使用する場合は、ラベル供給スピンドルから 3
インチのコアアダプタを取り外してください。
3
インチメディアコア
1
インチメディアコア
4. メディアダンパーの下とメディアセンサーアセンブリにメディアを通してください。
ページ | 20
5. プラテンの後ろにある内側と外側のメディアガイドの下にメディアを通してください。メディアの外
側の端にあるアウトボードガイドを調整してください。
6. メディアセンサーアセンブリをスライドさせて、メディアセンサーがメディア上の目的のラベル
長インジケータ（ライナーギャップ、ノッチ、穴、ブラックマーク）のパスに配置されるように
してください。ギャップセンサーの位置は、センサーハウジングの三角形のマーク ▽ で示され
ます。ブラックマークセンサーの位置は、センサーハウジングの「矢じり」マーク で示され
ます。
メディアダンパー
アウトボード
メディアガイ
ド（調整可能）
インボードメ
ディアガイド
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