空调器
使用说明书
室内机
：
AC✴✴✴KN4DEH / AC✴✴✴MN1DEH
室外机
：
AC✴✴✴KXAD✴H / AC✴✴✴MX1DEH
• 感谢您购买三星空调。
• 感谢您购买三星产品。使用产品前请仔细阅读本使用说明书，
并请妥善保管。
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简体中文
安全信息
3
内机概述
9
全向出风式
•
单向出风式
工作性能
11
工作温度和湿度
11
清洁和维护
12
清洁内机面板
•
清洁过滤网
•
定期维护
•
疑难解答
•
技术规格
目录
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简体中文
安全信息
在您使用新购买的空调之前，请仔细阅读本手册，确保对如何安全有效地利用
新设备的各种性能和功能有充分的了解。
由于以下操作说明涉及了多种型号，您的空调设备的具体特性可能会与本手册
中的说明稍有不同。若有任何疑问，请致电三星客服中心，或者访问
www.samsung.com
在线寻求帮助及信息。
警告
不安全的操作，可能导致重伤或死亡。
注意
不安全的操作，可能导致轻伤或财产损失。
遵守指示说明。
严禁操作。
确保接地线连接，无触电危险。
切断电源。
禁止拆卸。
安装时的安全信息
警告
使用符合产品电源技术参数或更高规格的电源线，并将电源线仅用于此设
备。另外，请勿使用压接的方式延长线缆。
•
使用压接的方式延长线缆可能会导致触电或火灾。
•
请勿使用变压器，可能会导致触电或火灾。
•
若电压
/
频率
/
额定电流状况不同，可能会导致火灾。
本设备必须有专业资质的技术人员或服务公司进行安装。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电、火灾、爆炸、人身伤害或产品出现
问题。
安全信息
安全信息
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简体中文
安全信息
安全信息
安装空调专用的开关和断路器。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电或火灾。
将外机牢牢固定，确保外机的电气部件不会暴露在外。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电或火灾。
请勿将本设备安装在制热器或易燃材料附近。请勿将本设备安装在潮湿及
布满油脂或灰尘的地方，也不要将其安装在有直射阳光及水气（或雨滴）
的地方。请勿将本设备安装在燃气有可能泄露的地方。
•
否则可能会导致触电或火灾。
严禁将外机安装在高层外墙等场所，否则会有掉落危险。
•
外机一旦掉落，可能会导致人身伤害、死亡或财产损失。
本设备必须以适当的方式接地。接地时请勿将其连接到燃气管、塑料水管
或电话线上。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电、火灾、爆炸或产品出现其他问题。
•
请勿将电源线插入未正确接地的插座，并确保符合当地和国家法规。
注意
将设备安装在水平、牢固且足以支撑其重量的平面上。
•
若未遵守此要求，可能会导致异常振动、噪音。
正确安装排水软管，确保能够适当地进行排水。
•
若未遵守此要求，可能会导致水流溢出和财产损失。请勿将排水管连接
至废水管，否则今后可能会有气味。
安装外机时，确保排水口连接到排水管上，正常进行排水。
•
外机制热过程中产生的水分有可能会溢出，并导致财产损失。
尤其在冬季，如果结成冰块掉落，可能会导致人身伤害、死亡或财产损
失。
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简体中文
安全信息
电源相关安全信息
警告
如果断路器损坏，请联系最近的服务中心。
请勿抻拉或过度弯折电源线。请勿将电源线缠绕或打结。请勿将电源线勾
在金属物体上、将重物置于其上、将其插入物体之间或将其推入设备后的
空间当中。
•
否则可能会导致触电或火灾。
注意
如果长期不使用本空调，或者在雷雨天气的情况下，请使用断路器切断电
源。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电或火灾。
使用时的安全信息
警告
如果设备被水浸泡，请联系最近的服务中心。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电或火灾。
如果设备发出异常声响、产生焦糊味或冒烟，应立即切断电源，并联系最
近的服务中心。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电或火灾。
如果燃气（如丙烷、液化石油气等）发生泄漏，则立即进行通风，不要触
碰电源线。请确保不要触碰设备或电源线。
•
请勿使用排风扇。
•
若产生火花，可能会导致爆炸或火灾。
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6
简体中文
安全信息
安全信息
要重新安装空调，请联系最近的服务中心。
•
若未遵守此要求，可能会导致产品出现问题、漏水、触电或火灾。
•
产品无送货服务。如果要在其他地点重新安装产品，则需要支付额外的
构建费用和安装费用。
•
尤其是想要将产品安装在某些非一般的场所时，如工业区或空气中存在
盐质的海边，请联系最近的服务中心。
请勿用湿手触碰断路器。
•
这可能会导致触电。
空调正常工作的情况下，请勿使用断路器关闭空调。
•
使用断路器关闭空调后再将其开启可能会产生火花，从而导致触电或火
灾。
拆开空调的包装后，请妥善保管所有包装材料，使其远离儿童，这是因为
包装材料可能会对儿童有害。
•
如果儿童用袋子裹住头部，可能会导致窒息。
请勿在制热过程中用手或手指触碰前面板。
•
这可能会导致触电或烫伤。
在空调运行或前面板关闭时，请勿将手指或异物插入插座。
•
请特别注意不要让儿童将其手指插入产品中，以免造成伤害。
请勿将手指或异物插入空调的进气口
/
排气口。
•
请特别注意不要让儿童将其手指插入产品中，以免造成伤害。
请勿用力击打或拖拽空调。
•
这可能会导致火灾、人身伤害或产品出现问题。
请勿在外机旁边放置儿童可以借助其爬上外机的物体。
•
这可能会导致儿童严重受伤。
请勿在通风状况较差的环境中或在体质虚弱的人群附近长时间使用本空
调。
•
长时间使用空调会导致缺氧从而带来危险，因此每小时至少需要开一次
窗户。
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简体中文
安全信息
如果异物（例如，水）进入设备，请拔下电源插头然后关闭断路器，切断
电源并与最近的服务中心联系。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电或火灾。
请勿自己尝试修理、拆卸设备或修改其设置。
•
请勿使用标准熔丝之外的任何熔丝（如铜丝、铁丝等）。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电、火灾、人身伤害或产品出现问题。
注意
请勿在内机下面放置任何物体或设备。
•
从内机滴落的水可能会导致火灾或财产损失。
每年至少检查一次外机的安装架是否损坏。
•
若未遵守此要求，可能会导致人身伤害、死亡或财产损失。
最大电流的安全性遵照
IEC
标准进行测量，而电流的能源效率根据
ISO
标准
进行测量。
请勿站立在设备顶部或者在其顶部放置物体（如清洗的衣物、点燃的蜡
烛、点燃的香烟、餐具、化学药品、金属物体等）。
•
这可能会导致触电、火灾、人身伤害或产品出现问题。
请勿用湿手操作设备。
•
这可能会导致触电。
请勿将挥发性材料（如杀虫剂）喷洒在设备表面上。
•
挥发性材料不仅对人体有害，还可能会导致触电、火灾或产品出现问题。
请勿饮用空调中的水。
•
这种水可能会对人体有害。
请勿用力按压遥控器，或者将遥控器拆解。
请勿触碰与产品连接的管路。
•
这可能会导致烫伤或人身伤害。
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简体中文
安全信息
安全信息
请勿使用本空调保存精密仪器、食品、动物、植物或化妆品，或者将其用
于其他非正常用途。
•
这可能会导致财产损失。
禁止人身、动物或植物长时间直接面对空调排出的气流。
•
这有可能会对人身、动物或植物造成伤害。
肌体、感官或心智状态低下的人群（包括儿童），以及缺乏使用经验和知
识的人群不得使用本设备，除非在能够确保其人身安全的负责人给予设备
使用的监督或指导下使用。儿童使用本设备时应有人监督，以防止其将设
备当作玩具使用。
清洁时的安全信息
警告
清洁设备时，请勿直接向其喷水。请勿使用苯、稀释剂、酒精或丙酮清洁
设备。
•
这可能会导致褪色、变形、损坏、触电或火灾。
清洁或进行维护前，首先切断空调电源并让风扇自然停止。
•
若未遵守此要求，可能会导致触电或火灾。
注意
清洁外机的热交换器表面时要格外小心，因为其边缘较为锋利。
•
为避免割到手指，清洁时请佩戴厚棉花手套。
•
该清洁工作应由有资历的技术人员完成。请联系安装人员或服务中心。
请勿自己清洁空调内部。
•
要清洁设备内部时，请联系最近的服务中心。
•
清洁内部过滤器时，请参阅“清洁和维护”一节中的说明。
•
若未遵守此要求，可能会导致损坏、触电或火灾。
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内机概述
简体中文
内机概述
内机概述
内机概述
01 显示屏
工作状态 显示屏的指示状态
电源开启 冰蓝色（闪烁）
工作中 冰蓝色
停止 关闭
定时开启
/
关闭功能 蓝色
清洗过滤网 黄绿色
除霜功能
冰蓝色
(
每
10
秒闪烁一次
)
Wide
（水平）
Mid
（倾斜）
Spot
（垂直）
Swing
（自动）
备注
•
在使用
AR-KH
00
C
无线遥控器的情况
下，气流方向的指示也显示在遥控
器的显示屏上。
•
使用
AR-KH
00
C
无线遥控器时，您可
以打开或关闭内机显示屏上的气流
方向指示。
•
在使用
MR-EH
00
C
无线遥控器的情况
下，由于该遥控器可通用于任何类
型的空调内机，气流方向指示不会
显示在遥控器显示屏上。此时如果
要控制气流方向指示，需要在内机
的显示屏上进行查看。
02 遥控器感应器
03 出风口
04 回风口
全向出风式
01
02
04
03
圆形面板
方形面板
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10
简体中文
内机概述
内机概述
备注
•
要了解有关如何操作产品的更多信息，请参阅遥控器的用户说明。
•
内机及其显示屏的实际外观可能会与上图中的描述稍有不同。
•
使用专为
360
嵌入式内机设计的
AR-KH
00
C
无线遥控器，您可以更为便捷地操
控设备。此外，您还可以通过遥控器查看每个内机的工作状态，因而可以更
为高效地使用内机。
单向出风式
显示器
制热和制冷型号
运行（蓝色）/
除霜（黄色）
遥控器传感器
定时器指示灯
未配备 SPI、四季净化过滤器
的型号：风扇指示灯
配备 SPI、四季净化过滤器
的型号：净化指示灯
过滤网复位指示灯
01
02
03
备注
•
室内机运行时（包括送风运行时），
SPI
、四季净化过滤器（使用
PC
1
MWPCAN
面板的型号）功能是无法自动运行的，您需选择室内机无线遥控器上
[
净化
]
按钮才可运行该功能。
•
四季净化过滤器功能没有自动运行。要运行四季净化过滤器功能，您需要在
内机工作时按下内机无线遥控器上的
[
净化
]
按钮。
01 气流叶片
02 面板
03 进气口
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简体中文
工作性能
工作温度和湿度
模式 室外温度 室内温度 室内湿度
制冷模式
-
15
℃至
50
℃ 18
℃至
32
℃ 80
%
或更低
制热模式
-
20
℃至
24
℃ 30
℃或更低
-
除湿模式
-
15
℃至
50
℃ 18
℃至
32
℃ 80
%
或更低
注意
•
如果使用空调时的相对湿度超过
80
%
，机组表面将有可能形成冷凝水，并导
致水分渗漏到地面。
工作性能
工作性能
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简体中文
清洁和维护
清洁和维护
清洁内机面板
如果需要，使用稍微沾湿的布料或干布擦拭设备表面。使用毛刷清除特殊部位
上的灰尘。
注意
•
进行清洁和维护前，请确保断路器已关闭。
•
请勿使用碱性清洁剂、硫酸、盐酸或有机溶剂（如稀释剂、煤油和丙酮）清
洁表面。
•
请勿在内机上粘贴任何贴纸，否则有可能会损坏内机的表面。
清洁过滤网
全向出风式
01 拆卸过滤网
清洁和维护
备注
•
在到达下一次清洁过滤器的时间（每工作
1000
小时）后，内机的显示屏将
显示黄绿色。
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13
简体中文
清洁和维护
02 清洁过滤网
03 重新安装过滤网
备注
•
过滤网需要每两周清洁一次。
•
您可向其喷水或使用真空吸尘器去除灰尘。
•
灰尘去除完毕后，使过滤网完全干燥。
– 应避免阳光直射，否则可能会导致过滤网变形。
在过滤网清洁完毕并重新安装完毕后，请按照以下方式重置过滤器清洁提醒：
• AR-KH
00
C
遥控器：
>
选择滤网重置。
• MR-EH
00
C
遥控器：按住“过滤器重置”按钮两秒钟。
备注
•
如果想要以上下颠倒的方式安装过滤网，您会发现无法完成安装，这是因
为在这种情况下内部结构无法将过滤网固定住。
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简体中文
清洁和维护
清洁和维护
单向出风式
01 拆卸过滤网
透光板
02 清洁过滤网
备注
•
您可向其喷水或使用真空吸尘器去除灰尘。
•
灰尘去除完毕后，使过滤网完全干燥。
– 应避免阳光直射，否则可能会导致过滤网变形。
打开格栅。
•
拉住格栅的透光板，打开格栅。
连接格栅的状态下，也可以卸下
过滤网，请不要卸下格栅。
按住灰尘过滤网的
[PUSH]
（推动）
标识，将灰尘过滤网取下后，用
真空清洁器或软刷除掉灰尘。
•
灰尘过多时，请用混合中性洗
剂的温水轻轻洗净。
但需注
意，如果搓洗灰尘过滤网，可
能导致其破损。
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简体中文
清洁和维护
03
过滤网
重置
使用有线遥控器时，按下
按钮，使用无线遥控器时，按下
按钮
3
秒钟。
备注
•
无线遥控器中没有
[
解除指示
]
按钮时，请按照以下顺序使过滤网复位。
功能
设定
→
或者
→
[
滤网重置
]
闪烁
→
04 重新安装过滤网
重新装上过滤网，关上格栅。
注意
•
请确认安装完以及过滤网清洁后，格栅
是否完全关闭。
– 如格栅没有关闭，可能掉落导致人身
伤害。应确认安全夹连接和连接杆的
闭合状态，最终确认是否完全关闭。
CLOSE（关闭）状态 OPEN（开启）状态
连接杆
安全夹
注意
•
关闭格栅前，请确认面板两侧的安全夹是否已连接。
•
关闭格栅前，切勿使面板的连接杆脱落，顺着关闭的方向全部推入。
•
关闭格栅时，注意如图所示，将四个挂钩都挂住再关闭。
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简体中文
清洁和维护
清洁和维护
注意
•
如不安装好灰尘过滤网就使用本品，会因灰尘导致本品损坏。
•
打开格栅时，务必用手抓住打开。
若格栅掉落，会导致人身伤害。
•
格栅与面板是连接的状态。
请勿强行拆开。
若连接装置被破坏，格栅掉落，
可能导致人身伤害。
备注
•
灰尘过滤网两周清洗一次，或者当室内机的过滤网清洁指示灯（ ）亮起
时，需清洗过滤网。
但是，清理周期根据使用环境和使用时间的变化而有所
不同，灰尘多的环境要一周清理一次。
•
即使过滤网清洁指示灯（ ）未亮起，清洁灰尘过滤网后，也需按下
[
过滤网复位
]
按钮。
定期维护
设备 维护项目 频率
是否需要有专业
资质的技术人员
内机
清洁过滤网。 每月至少一次
清洁冷凝水排水盘。 每年一次 需要
清洁热交换器。 每年一次 需要
清洁冷凝水排水管。 每
4
个月一次 需要
更换遥控器电池。 每年至少一次
外机
清洁设备外部的热交换器。 每
4
个月一次 需要
清洁设备内部的热交换器。 每年一次 需要
使用喷射气流清洁电气组件。 每年一次 需要
确认所有电气组件都已完全紧固。 每年一次 需要
清洁风扇。 每年一次 需要
确认风扇装配件都已完全紧固。 每年一次 需要
清洁冷凝水排水盘。 每年一次 需要
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简体中文
清洁和维护
疑难解答
如果空调无法正常工作，请参照下表中的说明进行处理。这会为您节约时间和
不必要的开销。
问题 解决方法
空调完全无法
工作。
•
检查电源插头是否已正确连接。
•
检查电源开关（
MCCB
、
ELB
）是否已开启。
•
在电源开关（
MCCB
、
ELB
）关闭的情况下，
即使按下
（电源）按钮，空调也不会工作。
•
如果需要清洁空调，或者空调长时间搁置不用，
则将电源开关（
MCCB
、
ELB
）关闭。
•
在空调长时间搁置不用的情况下，重新开始运行前需要确
保先将电源开关（
MCCB
、
ELB
）打开
6
小时。
备注
•
电源开关（
MCCB
、
ELB
）需另行购置。
•
确保电源开关（
MCCB
、
ELB
）安装在建筑物内部的配电
箱中。
•
如果空调是通过定时关闭功能关闭，则按下
（电源）按
钮重新启动空调。
温度不发生变
化。
•
检查送风模式是否正在工作。在送风模式下，空调会送风
模式设定温度，而该设定温度无法进行更改。
空调无法产生
暖风。
•
检查外机是否只用于制冷。如果是，则即使选择制热模
式，也不会产生暖风。
•
检查遥控器是否只用于制冷。使用支持制冷和制热的遥控
器。
风扇速度没有
变化。
•
检查自动或除湿模式是否正在运行。在上述模式下，空调
会自动控制风扇速度，而该风扇速度无法进行更改。
无线遥控器不
工作。
•
检查电池电量是否已经耗尽。用新电池更换旧电池。
•
确保遥控器传感器未受到任何妨碍。
•
检查空调附近是否有任何强光源。日光灯或霓虹灯产生的
强光可能会对遥控器形成干扰。
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简体中文
清洁和维护
清洁和维护
问题 解决方法
有线遥控器不
工作。
•
检查遥控器显示屏的右下角是否显示
标志。如果是，
则将空调和电源开关全部关闭，然后联系服务中心。
使用有线遥控
器时，空调不
会立即开启或
关闭。
•
检查有线遥控器是否已设置为群组控制。如果是，连接了
有线遥控器的空调会连续开启或关闭。此操作最长达
32
秒
钟。
定时开启
/
关闭
功能不工作。
•
检查在开启
/
关闭时间设置完毕后，是否按过遥控器上的
（设置）按钮。设置开启
/
关闭时间。
内机显示屏不
断闪烁。
•
按
（电源）按钮重新启动空调。
•
关闭并重新开启电源，然后启动空调。
•
如果内机显示屏仍在继续闪烁，请联系服务中心。
我想获得更凉
的风。
•
空调和电风扇搭配使用，这样既可以节能，又可以提升制
冷效率。
空气制冷或制
热效果不足。
•
在
Cool
模式下，如果设定温度高于当前温度，则无法产生
冷风。
–
MR-EH
00
C
遥控器：重复按下“温度”按钮，直到设定温
度（最小：18℃）设置为低于当前温度。
–
AR-KH
00
C
遥控器：按下遥控器上的“温度”按钮。然后
旋转滑轮，直到设定温度（最小：18℃）设置为低于当
前温度。
•
在
Heat
模式下，如果设定温度低于当前温度，则无法产生
热风。
–
MR-EH
00
C
遥控器：重复按下“温度”按钮，直到设定温
度（最大：30℃）设置为高于当前温度。
–
AR-KH
00
C
遥控器：按下遥控器上的“温度”按钮。然后
旋转滑轮，直到设定温度（最大：30℃）设置为高于当
前温度。
•
在送风的模式下，无法满足制冷和制热。选择制冷、制
热、自动或除湿模式。
•
检查过滤网是否为灰尘所阻塞。过滤器充满灰尘可能会降
低制冷和制热功效。注意经常清洁过滤网。
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简体中文
清洁和维护
问题 解决方法
空气制冷或制
热效果不足。
•
如果外机上面有盖子，或者外机附近存在任何障碍，则将
其移除。
•
将外机安装在通风良好的地方。避免将其放置在暴露于直
射阳光下或者靠近加热设备的地方。
•
在外机上使用遮光剂，保护其远离直射阳光的危害。
•
如果内机安装在暴露于直射阳光下的地方，请拉上窗帘。
•
关闭窗户和门，使冷风和暖风的功效能够达到最大化。
•
如果制冷模式停止后立即启动，冷风将在大约
3
分钟后吹
出，这样可以保护外机的压缩机。
•
当制热模式启动后，暖风不会立即吹出，这样可以防止一
开始先吹出冷风。
•
如果制冷剂管过长，制冷和制热的效率都有可能降低。
避免超过最大管路长度。
空调产生异常
噪音。
•
在特定条件下（尤其是当室外温度低于
20℃
时），当制冷
剂在空调内部进行循环时，可能会听到嘶嘶声、隆隆声或
水飞溅声。这是正常操作。
•
在按下遥控器上的
（电源）按钮后，空调内部的排水泵
有可能会产生一些噪音。这种噪音属于正常。
不适气味扩散
到房间中。
•
当空调在吸烟区运行，或者从外部进来某种气味时，给房
间适当通风。
•
如果室内温度和室内湿度较高，则使用清洁或送风模式运
行空调
1
到
2
小时。
•
如果空调长期未使用，应清洁内机并使用送风模式操作空调
3
到
4
小时，这样可以干燥内机的内部，从而去除不适气味。
•
如果过滤网被脏物堵塞，请清洁过滤网。
内机上形成了
蒸汽。
•
冬季如果室内湿度较高，即使除霜功能正在运行，排气口
的周围也会形成蒸汽。这是正常操作。
即使空调已关
闭，外机风扇
继续运行。
•
在空调关闭的情况下，外机风扇可能继续运行，以便减少
制冷剂的噪音。这是正常操作。
外机的管路连
接有水掉落。
•
冷凝水根据温度不同有可能会产生。这是正常状况。
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20
简体中文
清洁和维护
清洁和维护
问题 解决方法
蒸汽在外机上
形成。
•
在冬季，当空调在制热模式下运行时，热交换器上的霜会
开始融化，可能会形成蒸汽。这是正常操作，不会导致故
障或火灾。
技术规格
型号
室内机
AC
025
MN
1
DEH/SC AC
035
MN
1
DEH/SC AC
052
MN
1
DEH/SC
室外机
AC
025
MX
1
DEH/SC AC
035
MX
1
DEH/SC AC
052
MX
1
DEH/SC
电源 220
V~,
50
Hz
220
V~,
50
Hz
220
V~,
50
Hz
能力
制冷 2500
W
3500
W
5200
W
制热 2800
W
4000
W
6000
W
额定电流
制冷 3
.
6
A
5
.
1
A
8
.
5
A
制热 4
A
5
.
9
A
8
.
5
A
额定功率
制冷 700
W
1050
W
1800
W
制热 790
W
1240
W
1800
W
能效等级 三等级 三等级 三等级
能效比 3
.
60 3
.
60 3
.
35
噪音测试
室内
(
全消音室
)
32
dB(A)
36
dB(A)
41
dB(A)
室外
(
半消音室
)
43
dB(A)
48
dB(A)
48
dB(A)
室内机尺寸
(
宽
x
深
x
高
)
单位：
mm
970
x
410
x
135 970
x
410
x
135 1200
x
450
x
138
室外机尺寸
(
宽
x
深
x
高
)
单位：
mm
720
x
265
x
548 880
x
310
x
638 880
x
310
x
638
执行国家有效标准号
GB/T
7725
GB
4706
.
1
GB
4706
.
32
GB
17625
.
1
GB
4343
.
1
SAMSUNG_IB_UM.indd 20 2016-09-19 오후 6:33:57
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