Dell Inspiron 7380 ユーザーマニュアル

Inspiron 7380

維修手冊

電腦型號： Inspiron 7380

管制型號： P83G

管制類型： P83G002

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

的商標。

2018 - 09

修正版 A00

1 拆裝電腦內部元件之前................................................................................................................................... 7

開始操作之前 ....................................................................................................................................................................7

安全說明............................................................................................................................................................................. 7

建議的工具......................................................................................................................................................................... 7

螺絲清單............................................................................................................................................................................. 8

2 拆裝電腦內部元件之後.................................................................................................................................. 9

3 卸下基座護蓋............................................................................................................................................... 10

程序....................................................................................................................................................................................10

4 裝回基座護蓋............................................................................................................................................... 12

程序....................................................................................................................................................................................12

5 卸下電池...................................................................................................................................................... 14

事前準備作業................................................................................................................................................................... 14

程序....................................................................................................................................................................................14

6 裝回電池...................................................................................................................................................... 15

程序....................................................................................................................................................................................15

後續必要作業................................................................................................................................................................... 16

7 卸下幣式電池................................................................................................................................................17

事前準備作業................................................................................................................................................................... 17

程序.................................................................................................................................................................................... 17

8 裝回幣式電池............................................................................................................................................... 18

程序....................................................................................................................................................................................18

後續必要作業................................................................................................................................................................... 18

9 卸下散熱器...................................................................................................................................................19

事前準備作業................................................................................................................................................................... 19

程序....................................................................................................................................................................................19

10 裝回散熱器.................................................................................................................................................20

程序................................................................................................................................................................................... 20

後續必要作業.................................................................................................................................................................. 20

11 卸下風扇......................................................................................................................................................21

事前準備作業................................................................................................................................................................... 21

程序....................................................................................................................................................................................21

3

12 裝回風扇.................................................................................................................................................... 22

程序................................................................................................................................................................................... 22

後續必要作業...................................................................................................................................................................22

13 卸下喇叭.................................................................................................................................................... 23

事前準備作業...................................................................................................................................................................23

程序................................................................................................................................................................................... 23

14 裝回喇叭.....................................................................................................................................................24

程序................................................................................................................................................................................... 24

後續必要作業...................................................................................................................................................................24

15 卸下電源變壓器連接埠...............................................................................................................................25

事前準備作業.................................................................................................................................................................. 25

程序................................................................................................................................................................................... 25

16 裝回電源變壓器連接埠...............................................................................................................................26

程序................................................................................................................................................................................... 26

後續必要作業...................................................................................................................................................................26

17 卸下無線網卡..............................................................................................................................................27

事前準備作業...................................................................................................................................................................27

程序................................................................................................................................................................................... 27

18 裝回無線網卡............................................................................................................................................. 29

程序................................................................................................................................................................................... 29

後續必要作業.................................................................................................................................................................. 29

19 卸下顯示器組件..........................................................................................................................................30

事前準備作業.................................................................................................................................................................. 30

程序................................................................................................................................................................................... 30

20 裝回顯示器組件......................................................................................................................................... 32

程序................................................................................................................................................................................... 32

後續必要作業...................................................................................................................................................................33

21 卸下 I/O 板.................................................................................................................................................34

事前準備作業...................................................................................................................................................................34

程序................................................................................................................................................................................... 34

22 裝回 I/O 板................................................................................................................................................ 36

程序................................................................................................................................................................................... 36

後續必要作業...................................................................................................................................................................37

23 卸下固態硬碟.............................................................................................................................................38

4

事前準備作業...................................................................................................................................................................38

程序................................................................................................................................................................................... 38

24 裝回固態硬碟.............................................................................................................................................39

程序................................................................................................................................................................................... 39

後續必要作業.................................................................................................................................................................. 39

25 卸下主機板................................................................................................................................................ 40

事前準備作業.................................................................................................................................................................. 40

程序................................................................................................................................................................................... 40

26 裝回主機板................................................................................................................................................ 43

程序................................................................................................................................................................................... 43

後續必要作業.................................................................................................................................................................. 45

27 卸下狀態指示燈板......................................................................................................................................46

事前準備作業.................................................................................................................................................................. 46

程序................................................................................................................................................................................... 46

28 裝回狀態指示燈板......................................................................................................................................47

程序................................................................................................................................................................................... 47

後續必要作業...................................................................................................................................................................47

29 卸下觸控墊................................................................................................................................................ 48

事前準備作業...................................................................................................................................................................48

程序................................................................................................................................................................................... 48

30 裝回觸控墊................................................................................................................................................ 50

程序...................................................................................................................................................................................50

後續必要作業................................................................................................................................................................... 51

31 卸下具有指紋掃描器的電源按鈕.................................................................................................................52

事前準備作業.................................................................................................................................................................. 52

程序................................................................................................................................................................................... 52

32 裝回具有指紋掃描器的電源按鈕................................................................................................................ 54

程序................................................................................................................................................................................... 54

後續必要作業.................................................................................................................................................................. 55

33 卸下鍵盤....................................................................................................................................................56

事前準備作業.................................................................................................................................................................. 56

程序................................................................................................................................................................................... 56

34 裝回鍵盤....................................................................................................................................................58

程序................................................................................................................................................................................... 58

後續必要作業.................................................................................................................................................................. 59

5

35 卸下手掌墊組件.........................................................................................................................................60

事前準備作業.................................................................................................................................................................. 60

程序................................................................................................................................................................................... 60

36 裝回手掌墊組件..........................................................................................................................................61

程序....................................................................................................................................................................................61

後續必要作業................................................................................................................................................................... 61

37 下載驅動程式.............................................................................................................................................62

下載音效驅動程式.......................................................................................................................................................... 62

下載圖形驅動程式.......................................................................................................................................................... 62

下載 USB 3.0 驅動程式.................................................................................................................................................. 63

下載 Wi-Fi 驅動程式....................................................................................................................................................... 63

下載媒體卡讀卡機驅動程式......................................................................................................................................... 63

下載晶片組驅動程式......................................................................................................................................................63

下載網路驅動程式.......................................................................................................................................................... 64

38 系統設定....................................................................................................................................................65

開機順序...........................................................................................................................................................................65

導覽鍵...............................................................................................................................................................................65

BIOS 概觀.........................................................................................................................................................................65

進入 BIOS 設定程式....................................................................................................................................................... 66

系統設定選項.................................................................................................................................................................. 66

系統與設定密碼............................................................................................................................................................... 71

指定系統設定密碼..................................................................................................................................................... 71

刪除或變更現有的系統設定密碼........................................................................................................................... 72

清除 CMOS 設定....................................................................................................................................................... 72

清除 BIOS (系統設定) 密碼和系統密碼................................................................................................................ 72

39 故障排除....................................................................................................................................................73

更新 BIOS......................................................................................................................................................................... 73

增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷........................................................................................................................... 73

執行 ePSA 診斷......................................................................................................................................................... 73

診斷....................................................................................................................................................................................74

微量電力釋放...................................................................................................................................................................75

重新啟動 Wi-Fi 電源....................................................................................................................................................... 75

40 獲得幫助和聯絡 Dell 公司.......................................................................................................................... 76

自助資源........................................................................................................................................................................... 76

與 Dell 公司聯絡.............................................................................................................................................................. 76

6

拆裝電腦內部元件之前

註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。

開始操作之前

1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2 關閉電腦。按ㄧ下開始 > 電源 > 關閉。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲得關機說明。

3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器。

5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電

源插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳和觸點。

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之

內。請參閱產品隨附或在 www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬)，以確保接地並導去您身上的靜電。作

業過程中，應經常觸摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜

線之前，您必須先鬆開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄彎連接器插腳。連接纜線時，

請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。

警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。

建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 十字槽螺絲起子

• Torx #8 (T8) 螺絲起子

• 塑膠劃線器

1

拆裝電腦內部元件之前

7

螺絲清單

註: 視您訂購的組態而定，螺絲顏色可能會有所不同。

表 1. 螺絲清單

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

底蓋手掌墊組件

M2.5x5 9

電池手掌墊組件

M2x3 4

風扇鍵盤托架

M2x3 2

無線網卡鍵盤托架

M2x3 1

電源變壓器連接埠手掌墊組件

M2x3 1

顯示器組件手掌墊組件

M2.5x5 6

I/O 板鍵盤托架

M2x2 2

電源按鈕 (含指紋辨識器)

(若有安裝)

手掌墊組件

M2x2.5 2

固態硬碟鍵盤托架

M2x3 1

Type-C 連接埠托架

主機板

M2x3

1

手掌墊組件

1

觸控墊手掌墊組件

M2x2.5 4

觸控墊托架手掌墊組件

M2x2.5 3

主機板鍵盤托架

M2x2 2

鍵盤托架鍵盤手掌墊組件

M1.4x2 27

鍵盤手掌墊組件

M1.2x1.5 6

8

拆裝電腦內部元件之前

拆裝電腦內部元件之後

警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。

1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。

2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。

3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。

4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5 開啟您的電腦。

2

拆裝電腦內部元件之後

9

卸下基座護蓋

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部

元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

程序

1 鬆開將基座護蓋固定至手掌墊組件的緊固螺絲。

2 卸下將基座護蓋固定至手掌墊組件的九顆螺絲 (M2.5x5)。

3 使用塑膠拆殼棒，將基座護蓋從手掌墊組件撬出。

4 將基座護蓋從手掌墊組件中取出。

3

10

卸下基座護蓋

5 使用拉式彈片，從主機板上拔下電池纜線。

6 將電腦翻面，打開顯示器，然後按住電源按鈕 15 秒，以導去主機板的剩餘電量。

卸下基座護蓋

11

裝回基座護蓋

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部

元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

程序

1 確定電池纜線已連接至主機板。

2 將基座護蓋上的彈片與手掌墊組件上的插槽對齊，並將基座護蓋卡入到位。

3 裝回將基座護蓋固定至手掌墊組件的九顆螺絲 (M2.5x5)。

4

12

裝回基座護蓋

4 鎖緊將基座護蓋固定至手掌墊組件的緊固螺絲。

裝回基座護蓋

13

卸下電池

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部

元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

事前準備作業

卸下基座護蓋。

程序

1 從電池上的佈線導軌卸下喇叭纜線。

2 卸下將電池固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2x3)。

3 將電池自手掌墊組件中取出。

5

14

卸下電池

裝回電池

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部

元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

程序

1 將電池上的螺絲孔與手掌墊組件上的螺絲孔對齊。

2 裝回將電池固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2x3)。

3 將喇叭纜線穿過電池上的佈線導軌。

4 將電池纜線重新連接至主機板。

6

裝回電池

15

後續必要作業

裝回基座護蓋。

16

裝回電池

卸下幣式電池

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部

元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

警示: 取出幣式電池會將 BIOS 設定程式重設為預設設定。建議您在取出幣式電池之前先記下 BIOS 設定程式的設定。

事前準備作業

卸下基座護蓋。

程序

1 從 I/O 板拔下幣式電池纜線。

2 從鍵盤托架取下幣式電池。

7

卸下幣式電池

17

裝回幣式電池

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部

元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

程序

1 將幣式電池貼至鍵盤托架上。

2 將幣式電池纜線連接至 I/O 板。

後續必要作業

裝回基座護蓋。

8

18

裝回幣式電池

卸下散熱器

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部

元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

警告: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。

警示: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。

事前準備作業

卸下基座護蓋。

程序

1 按照 (散熱器指示的) 順序鬆開將散熱器固定在主機板上的四顆緊固螺絲。

2 將散熱器從主機板抬起取出。

9

卸下散熱器

19

裝回散熱器

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部

元件之後，請按照拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory

Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。

警示: 散熱器未正確對齊可能會損壞主機板和處理器。

註: 如果已更換主機板或散熱器，則應使用套件隨附的散熱墊以確保導熱性。

程序

1 將散熱器上的螺絲孔與主機板上的螺絲孔對齊。

2 按照 (散熱器指示的) 順序鎖緊將散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。

後續必要作業

裝回基座護蓋。

10

20

裝回散熱器

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