Dell Inspiron 7380 ユーザーマニュアル

Inspiron 7380

サービスマニュアル

コンピュータモデル： Inspiron 7380

規制モデル： P83G

規制タイプ： P83G002

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。

所有者の商標である場合があります。

2018 - 09

Rev. A00

1 コンピュータ内部の作業を始める前に..................................................................................................................7

作業を開始する前に ...........................................................................................................................................................7

安全にお使いいただくために................................................................................................................................................. 7

奨励ツール............................................................................................................................................................................7

ネジのリスト...........................................................................................................................................................................8

2 コンピュータ内部の作業を終えた後に.................................................................................................................9

3 ベースカバーの取り外し...................................................................................................................................10

手順....................................................................................................................................................................................10

4 ベースカバーの取り付け...................................................................................................................................12

手順....................................................................................................................................................................................12

5 バッテリーの取り外し....................................................................................................................................... 14

前提条件............................................................................................................................................................................14

手順....................................................................................................................................................................................14

6 バッテリーの取り付け.......................................................................................................................................15

手順....................................................................................................................................................................................15

作業を終えた後に...............................................................................................................................................................16

7 コイン型電池の取り外し.................................................................................................................................. 17

前提条件............................................................................................................................................................................17

手順.................................................................................................................................................................................... 17

8 コイン型電池の取り付け..................................................................................................................................18

手順....................................................................................................................................................................................18

作業を終えた後に...............................................................................................................................................................18

9 ヒートシンクの取り外し.................................................................................................................................... 19

前提条件............................................................................................................................................................................19

手順....................................................................................................................................................................................19

10 ヒートシンクの取り付け..................................................................................................................................20

手順................................................................................................................................................................................... 20

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................20

11 ファンの取り外し.............................................................................................................................................21

前提条件............................................................................................................................................................................21

手順....................................................................................................................................................................................21

3

12 ファンの取り付け........................................................................................................................................... 22

手順................................................................................................................................................................................... 22

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................22

13 スピーカーの取り外し.................................................................................................................................... 23

前提条件...........................................................................................................................................................................23

手順................................................................................................................................................................................... 23

14 スピーカーの取り付け.................................................................................................................................... 24

手順................................................................................................................................................................................... 24

作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 24

15 電源アダプタポートの取り外し....................................................................................................................... 25

前提条件...........................................................................................................................................................................25

手順................................................................................................................................................................................... 25

16 電源アダプタポートの取り付け....................................................................................................................... 26

手順................................................................................................................................................................................... 26

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................26

17 ワイヤレスカードの取り外し.............................................................................................................................27

前提条件........................................................................................................................................................................... 27

手順................................................................................................................................................................................... 27

18 ワイヤレスカードの取り付け............................................................................................................................29

手順................................................................................................................................................................................... 29

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................29

19 ディスプレイアセンブリの取り外し....................................................................................................................30

前提条件...........................................................................................................................................................................30

手順................................................................................................................................................................................... 30

20 ディスプレイアセンブリの取り付け...................................................................................................................32

手順................................................................................................................................................................................... 32

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................33

21 I/O ボードの取り外し.................................................................................................................................... 34

前提条件...........................................................................................................................................................................34

手順................................................................................................................................................................................... 34

22 I/O ボードの取り付け................................................................................................................................... 36

手順................................................................................................................................................................................... 36

作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 37

23 ソリッドステートドライブの取り外し................................................................................................................. 38

4

前提条件...........................................................................................................................................................................38

手順................................................................................................................................................................................... 38

24 ソリッドステートドライブの取り付け.................................................................................................................39

手順................................................................................................................................................................................... 39

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................39

25 システム基板の取り外し................................................................................................................................40

前提条件...........................................................................................................................................................................40

手順................................................................................................................................................................................... 40

26 システム基板の取り付け............................................................................................................................... 43

手順................................................................................................................................................................................... 43

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................45

27 ステータスライトボードの取り外し...................................................................................................................46

前提条件...........................................................................................................................................................................46

手順................................................................................................................................................................................... 46

28 ステータスライトボードの取り付け...................................................................................................................47

手順................................................................................................................................................................................... 47

作業を終えた後に.............................................................................................................................................................. 47

29 タッチパッドの取り外し.................................................................................................................................. 48

前提条件...........................................................................................................................................................................48

手順................................................................................................................................................................................... 48

30 タッチパッドの取り付け..................................................................................................................................50

手順...................................................................................................................................................................................50

作業を終えた後に...............................................................................................................................................................51

31 指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り外し.................................................................................................. 52

前提条件...........................................................................................................................................................................52

手順................................................................................................................................................................................... 52

32 指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り付け................................................................................................. 54

手順................................................................................................................................................................................... 54

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................55

33 キーボードの取り外し....................................................................................................................................56

前提条件...........................................................................................................................................................................56

手順................................................................................................................................................................................... 56

34 キーボードの取り付け................................................................................................................................... 58

手順................................................................................................................................................................................... 58

作業を終えた後に..............................................................................................................................................................59

5

35 パームレストアセンブリの取り外し.................................................................................................................. 60

前提条件...........................................................................................................................................................................60

手順................................................................................................................................................................................... 60

36 パームレストアセンブリの取り付け...................................................................................................................61

手順....................................................................................................................................................................................61

作業を終えた後に...............................................................................................................................................................61

37 ドライバのダウンロード.................................................................................................................................. 62

オーディオドライバのダウンロード..........................................................................................................................................62

グラフィックドライバのダウンロード.........................................................................................................................................62

USB 3.0 ドライバのダウンロード..........................................................................................................................................63

Wi-Fi ドライバのダウンロード...............................................................................................................................................63

メディアカードリーダードライバのダウンロード........................................................................................................................63

チップセットドライバのダウンロード........................................................................................................................................63

ネットワークドライバのダウンロード.......................................................................................................................................64

38 セットアップユーティリティ...............................................................................................................................65

起動順序...........................................................................................................................................................................65

ナビゲーションキー...............................................................................................................................................................65

BIOS の概要......................................................................................................................................................................65

BIOS セットアッププログラムの起動.....................................................................................................................................66

セットアップユーティリティのオプション................................................................................................................................... 66

システムパスワードおよびセットアップパスワード................................................................................................................... 71

システムパスワードまたはセットアップパスワードの割り当て............................................................................................71

既存のシステムセットアップパスワードの削除または変更............................................................................................. 72

CMOS 設定のクリア.....................................................................................................................................................72

BIOS（システムセットアップ）パスワードおよびシステムパスワードのクリア................................................................. 72

39 トラブルシューティング...................................................................................................................................73

BIOS のフラッシュ................................................................................................................................................................ 73

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断...................................................................................................73

ePSA 診断の実行.......................................................................................................................................................73

診断....................................................................................................................................................................................74

待機電力の放電............................................................................................................................................................... 75

Wi-Fi 電源サイクル............................................................................................................................................................ 75

40 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」........................................................................................................76

セルフヘルプリソース............................................................................................................................................................76

デルへのお問い合わせ........................................................................................................................................................76

6

コンピュータ内部の作業を始める前に

メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。

作業を開始する前に

1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了します。

2 コンピュータをシャットダウンします。スタート > 電源 > シャットダウンの順にクリックします。

メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参

照してください。

3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器をコンピュータから外します。

5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取り付けている場合）。

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。

警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読

みください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

警告: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、電源コンセン

トを接続する前にカバー、パネル、およびネジをすべて取り付けてください。

注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにしてください。

注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてください。ピンおよび接合部には触れないでください。

注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受けた内容のトラブルシューティングと修理のみを行うようにして

ください。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している「安全にお使いいただくための注意事項」、または

www.dell.com/regulatory_compliance を参照してください。

注意: コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してく

ださい。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静電気を逃がしてください。

注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル自身を引っ張らないでください。一部のケーブルのコネクター

部には、ロックタブや蝶ネジが付いています。該当するケーブルを外す際には、これらを外す必要があります。ケーブルを外すときは、コネクター

ピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてください。ケーブルを接続するときは、ポートとコネクタの向きが合っていることを確認してください。

注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。

奨励ツール

この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。

• プラスドライバ

• トルクス#8（T8）ドライバ

• プラスチックスクライブ

1

コンピュータ内部の作業を始める前に

7

ネジのリスト

メモ: ネジの色は、ご注文時の構成によって異なる場合があります。

表 1. ネジのリスト

コンポーネント固定先ネジの種類数ネジの画像

底部カバーパームレストアセンブリ

M2.5x5 9

バッテリーパームレストアセンブリ

M2x3 4

ファンキーボードブラケット

M2x3 2

ワイヤレスカードキーボードブラケット

M2x3 1

電源アダプタポートパームレストアセンブリ

M2x3 1

ディスプレイアセンブリパームレストアセンブリ

M2.5x5 6

I/O ボードキーボードブラケット

M2x2 2

指紋認証リーダー内蔵電源

ボタン

（取り付けられている場合）

パームレストアセンブリ

M2x2.5 2

ソリッドステートドライブキーボードブラケット

M2x3 1

Type-C ポートブラケット

システム基板

M2x3

1

パームレストアセンブリ

1

タッチパッドパームレストアセンブリ

M2x2.5 4

タッチパッドブラケットパームレストアセンブリ

M2x2.5 3

システム基板キーボードブラケット

M2x2 2

キーボードブラケットキーボードパームレストアセン

ブリ

M1.4x2 27

キーボードパームレストアセンブリ

M1.2x1.5 6

8

コンピュータ内部の作業を始める前に

コンピュータ内部の作業を終えた後に

注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。

1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認します。

2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。

3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他のパーツを取り付けます。

4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

5 コンピュータの電源を入れます。

2

コンピュータ内部の作業を終えた後に

9

ベースカバーの取り外し

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ

ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」

の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

手順

1 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している拘束ネジを緩めます。

2 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している 9 本のネジ（M2.5x5）を外します。

3 プラスチックスクライブを使用して、ベースカバーをパームレストアセンブリから取り出します。

4 ベースカバーを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。

3

10

ベースカバーの取り外し

5 プルタブを使用して、バッテリケーブルをシステム基板から外します。

6 コンピュータを表にしてディスプレイを開き、電源ボタンを 15 秒間長押しして、システム基板の静電気を逃がします。

ベースカバーの取り外し

11

ベースカバーの取り付け

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ

ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」

の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

手順

1 バッテリケーブルがシステム基板に接続されているか確認します。

2 ベースカバーのタブをパームレストアセンブリのスロットの位置に合わせて、ベースカバーを所定の位置にはめ込みます。

4

12

ベースカバーの取り付け

3 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定する 9 本のネジ（M2.5x5）を取り付けます。

4 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定する拘束ネジを締めます。

ベースカバーの取り付け

13

バッテリーの取り外し

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ

ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」

の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

前提条件

ベースカバーを取り外します。

手順

1 スピーカーケーブルをバッテリの配線ガイドから外します。

2 バッテリをパームレストアセンブリに固定している 4 本のネジ（M2x3）を外します。

3 バッテリーを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。

5

14

バッテリーの取り外し

バッテリーの取り付け

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ

ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」

の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

手順

1 バッテリーのネジ穴をパームレストアセンブリのネジ穴に合わせます。

2 バッテリをパームレストアセンブリに固定する 4 本のネジ（M2x3）を取り付けます。

3 スピーカーケーブルをバッテリの配線ガイドに沿って配線します。

4 バッテリケーブルをシステム基板に再接続します。

6

バッテリーの取り付け

15

作業を終えた後に

ベースカバーを取り付けます。

16

バッテリーの取り付け

コイン型電池の取り外し

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ

ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」

の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

注意: コイン型電池を取り外すと、BIOS セットアッププログラムの設定がデフォルト状態にリセットされます。コイン型電池を取り外す前に、

BIOS セットアッププログラムの設定を書き留めておくことをお勧めします。

前提条件

ベースカバーを取り外します。

手順

1 コイン型電池ケーブルを I/O ボードから外します。

2 コイン型電池をキーボードブラケットからはがします。

7

コイン型電池の取り外し

17

コイン型電池の取り付け

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ

ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」

の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

手順

1 コイン型電池をキーボードブラケットに取り付けます。

2 コイン型電池ケーブルを I/O ボードに接続します。

作業を終えた後に

ベースカバーを取り付けます。

8

18

コイン型電池の取り付け

ヒートシンクの取り外し

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ

ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」

の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

警告: 通常の動作中、ヒートシンクが高温になる場合があります。温度が十分に下がりヒートシンクが冷えるのを待って、触ってください。

注意: プロセッサの冷却効果を最大にするために、ヒートシンクの放熱部分には触れないでください。皮脂が付着すると、サーマルグリースの放

熱能力が低下する場合があります。

前提条件

ベースカバーを取り外します。

手順

1 ヒートシンク上に表示されている順番に従って、ヒートシンクをシステム基板に固定している 4 本の拘束ネジを緩めます。

2 ヒートシンクを持ち上げて、システム基板から取り外します。

9

ヒートシンクの取り外し

19

ヒートシンクの取り付け

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ

ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」

の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

注意: ヒートシンクの位置が正しく合っていないと、システム基板とプロセッサを損傷する可能性があります。

メモ: システム基板またはヒートシンクのどちらかを取り付ける場合は、熱伝導性を確保するために、キット内のサーマルパッドを使用してくださ

い。

手順

1 ヒートシンクのネジ穴をシステム基板のネジ穴に合わせます。

2 ヒートシンク上に表示されている順に、ヒートシンクをシステム基板に固定する 4 本の拘束ネジを締めます。

作業を終えた後に

ベースカバーを取り付けます。

10

20

ヒートシンクの取り付け

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