Dell Inspiron 11 3185 2-in-1 ユーザーマニュアル

Inspiron 11 3000 2 合 1 電腦

維修手冊

電腦型號： Inspiron 3185

管制型號： P25T

管制類型： P25T003

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避

免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

Dell Inc.或其子公司的商標。其他商標可能為其各自擁有者的商標。

2018 - 02

修正版 A00

拆裝電腦內部元件之前................................................. 10

開始操作之前 .........................................................................................10

安全說明................................................................................................. 10

建議的工具.............................................................................................. 11

螺絲清單.................................................................................................. 11

拆裝電腦內部元件之後................................................. 13

卸下基座護蓋............................................................... 14

程序.........................................................................................................14

裝回基座護蓋............................................................... 18

程序.........................................................................................................18

卸下電池...................................................................... 19

事前準備作業..........................................................................................19

程序.........................................................................................................19

裝回電池.......................................................................21

程序.........................................................................................................21

後續必要作業..........................................................................................21

卸下電源和音量按鈕板................................................ 22

事前準備作業......................................................................................... 22

程序........................................................................................................ 22

3

裝回電源和音量按鈕板.................................................24

程序........................................................................................................ 24

後續必要作業......................................................................................... 24

卸下電源變壓器連接埠................................................ 25

事前準備作業......................................................................................... 25

程序........................................................................................................ 25

裝回電源變壓器連接埠.................................................27

程序........................................................................................................ 27

後續必要作業......................................................................................... 27

卸下硬碟機.................................................................. 28

事前準備作業......................................................................................... 28

程序........................................................................................................ 28

裝回硬碟機................................................................... 31

程序.........................................................................................................31

後續必要作業..........................................................................................31

卸下 I/O 板.................................................................. 32

事前準備作業......................................................................................... 32

程序........................................................................................................ 33

裝回 I/O 板.................................................................. 35

程序........................................................................................................ 35

後續必要作業......................................................................................... 35

卸下無線網卡...............................................................36

事前準備作業......................................................................................... 36

程序........................................................................................................ 36

4

裝回無線網卡...............................................................38

程序........................................................................................................ 38

後續必要作業......................................................................................... 39

卸下幣式電池...............................................................40

事前準備作業......................................................................................... 40

程序........................................................................................................ 40

裝回幣式電池...............................................................43

程序........................................................................................................ 43

後續必要作業......................................................................................... 43

卸下喇叭......................................................................44

事前準備作業......................................................................................... 44

程序........................................................................................................ 44

裝回喇叭......................................................................46

程序........................................................................................................ 46

後續必要作業......................................................................................... 46

卸下散熱器.................................................................. 47

事前準備作業......................................................................................... 47

程序........................................................................................................ 47

裝回散熱器.................................................................. 49

程序........................................................................................................ 49

後續必要作業......................................................................................... 49

卸下記憶體模組........................................................... 50

事前準備作業.........................................................................................50

程序........................................................................................................50

5

裝回記憶體模組........................................................... 52

程序........................................................................................................ 52

後續必要作業......................................................................................... 53

卸下觸控墊.................................................................. 54

事前準備作業......................................................................................... 54

程序........................................................................................................ 54

裝回觸控墊.................................................................. 57

程序........................................................................................................ 57

後續必要作業......................................................................................... 57

卸下顯示器組件........................................................... 58

事前準備作業......................................................................................... 58

程序........................................................................................................ 58

裝回顯示器組件........................................................... 64

程序........................................................................................................ 64

後續必要作業......................................................................................... 64

卸下主機板.................................................................. 65

事前準備作業.........................................................................................65

程序........................................................................................................65

裝回主機板.................................................................. 70

程序........................................................................................................ 70

後續必要作業......................................................................................... 70

在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤......................................................... 71

6

卸下手掌墊和鍵盤組件.................................................72

事前準備作業......................................................................................... 72

程序........................................................................................................ 72

裝回手掌墊和鍵盤組件.................................................74

程序........................................................................................................ 74

後續必要作業......................................................................................... 74

卸下顯示板.................................................................. 75

事前準備作業......................................................................................... 75

程序........................................................................................................ 75

裝回顯示板...................................................................77

程序........................................................................................................ 77

後續必要作業......................................................................................... 77

卸下顯示器鉸接........................................................... 78

事前準備作業......................................................................................... 78

程序........................................................................................................ 79

裝回顯示器鉸接............................................................81

程序.........................................................................................................81

後續必要作業..........................................................................................81

卸下攝影機.................................................................. 82

事前準備作業......................................................................................... 82

程序........................................................................................................ 82

裝回攝影機.................................................................. 85

程序........................................................................................................ 85

後續必要作業......................................................................................... 85

7

移除感應器板...............................................................86

事前準備作業......................................................................................... 86

程序........................................................................................................ 86

裝回感應器板...............................................................88

程序........................................................................................................ 88

後續必要作業......................................................................................... 88

下載驅動程式...............................................................89

下載音效驅動程式..................................................................................89

下載影像驅動程式..................................................................................89

下載 USB 驅動程式................................................................................90

網路配接卡和藍牙驅動程式................................................................... 91

下載網路驅動程式..................................................................................92

系統設定......................................................................93

開機順序.................................................................................................93

導覽鍵.................................................................................................... 93

BIOS 概觀............................................................................................... 94

進入 BIOS 設定程式............................................................................... 94

系統設定選項.........................................................................................95

系統與設定密碼..........................................................100

指定系統密碼與設定密碼.....................................................................100

刪除或變更現有的系統及/或設定密碼.................................................101

清除 CMOS 設定................................................................................... 101

清除忘記的密碼....................................................................................102

8

故障排除.................................................................... 103

更新 BIOS..............................................................................................103

更新 BIOS (USB 金鑰).......................................................................... 103

增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷....................................................104

執行 ePSA 診斷.............................................................................. 104

系統 LED 診斷...................................................................................... 105

微量電源釋放....................................................................................... 106

重新啟動 Wi-Fi 電源............................................................................. 106

獲得幫助和聯絡 Dell 公司........................................... 107

自助資源............................................................................................... 107

與 Dell 公司聯絡....................................................................................108

9

拆裝電腦內部元件之前

註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。

開始操作之前

1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2 關閉電腦。按ㄧ下開始 → 電源 → 關閉。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲

得關機說明。

3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器。

5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有

關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁

www.dell.com/regulatory_compliance。

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之

後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳

和觸點。

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。

由未經

Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在

www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。

10

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電

腦背面的金屬)，以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸

摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜

線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜線之前，您必須先鬆開

鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄

彎連接器插腳。連接纜線時，請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。

警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。

建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 1 號十字螺絲起子

• 塑膠拆殼棒

螺絲清單

表 1. 螺絲清單

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

背蓋手掌墊和鍵盤組

件

M2.5x7 9

電池手掌墊和鍵盤組

件

M2x3 1

顯示器纜線托

架

手掌墊和鍵盤組

件

M2x2 (大扁

頭

)

1

硬碟手掌墊和鍵盤組

件

M3x3 1

硬碟托架硬碟

M3x3 4

11

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

鉸接手掌墊和鍵盤組

件

M2.5x5 4

鉸接板機箱蓋

M2.5x2.5

(大扁頭)

4

I/O 板手掌墊和鍵盤組

件

M2x3 2

電源變壓器手掌墊和鍵盤組

件

M2x3 1

主機板手掌墊和鍵盤組

件

M2x2 (大扁

頭

)

1

觸控墊手掌墊和鍵盤組

件

M2x2 4

無線網卡手掌墊和鍵盤組

件

M2x3 1

12

拆裝電腦內部元件之後

警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。

1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。

2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。

3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。

4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5 開啟您的電腦。

13

卸下基座護蓋

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

程序

1 闔上顯示器並翻轉電腦。

14

2 使用塑膠拆殼棒，將螺絲護蓋從基座護蓋撬出。

圖 1. 卸下螺絲護蓋

1 基座護蓋 2 螺絲護蓋

3 塑膠拆殼棒

15

3 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的九顆螺絲 (M2.5x7)。

圖 2. 從基座護蓋卸下螺絲

1 M2.5x7 螺絲 (9 顆) 2 基座護蓋

16

4 使用塑膠拆殼棒，將基座護蓋從手掌墊和鍵盤組件撬起。

圖 3. 卸下基座護蓋

1 塑膠拆殼棒 2 基座護蓋

17

裝回基座護蓋

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

程序

1 將基座護蓋上的彈片推入手掌墊和鍵盤組件上的插槽，並將基座護蓋卡至定

位。

2 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的九顆螺絲 (M2.5x7)。

3 將螺絲護蓋裝回基座護蓋上的插槽。

18

卸下電池

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

事前準備作業

卸下基座護蓋。

程序

1 卸下將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x3)。

2 從主機板上拔下電池纜線。

19

3 將電池從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。

圖 4. 卸下電池

1 電池纜線 2 螺絲 (M2x3)

3 電池 4 手掌墊和鍵盤組件

4 翻轉電腦。

5 按住電源按鈕五秒鐘，導去主機板的剩餘電量。

20

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