Dell Inspiron 5575 ユーザーマニュアル

Inspiron 15 5000

Service Manual

Computer Model: Inspiron 5575

Regulatory Model: P75F

Regulatory Type: P75F002

メモ、注意、警告

メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。

注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を

回避するための方法を説明しています。

警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示

しています。

の他の商標は Dell Inc.またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有

者の商標である可能性があります。

2018 - 02

Rev. A00

Contents

コンピュータ内部の作業を始める前に........................ 12

作業を開始する前に ..............................................................................12

安全にお使いいただくために................................................................12

推奨ツール..............................................................................................13

ネジのリスト..........................................................................................14

コンピュータ内部の作業を終えた後に........................ 17

オプティカルドライブの取り外し............................... 18

手順.........................................................................................................18

オプティカルドライブの取り付け...............................20

手順 ....................................................................................................... 20

ベースカバーの取り外し..............................................21

前提条件................................................................................................. 21

手順.........................................................................................................21

オプティカルドライブ非搭載のコンピュータの場合......................... 24

ベースカバーの取り付け.............................................28

手順........................................................................................................ 28

オプティカルドライブ非搭載のコンピュータの場合......................... 28

作業を終えた後に..................................................................................29

バッテリーの取り外し................................................ 30

前提条件.................................................................................................30

手順........................................................................................................ 30

3

バッテリーの取り付け................................................ 32

手順 ....................................................................................................... 32

作業を終えた後に..................................................................................32

メモリモジュールの取り外し......................................33

前提条件.................................................................................................33

手順........................................................................................................ 34

メモリモジュールの取り付け......................................35

手順 ....................................................................................................... 35

作業を終えた後に..................................................................................35

ワイヤレスカードの取り外し......................................36

前提条件.................................................................................................36

手順........................................................................................................ 37

ワイヤレスカードの取り付け......................................39

手順........................................................................................................ 39

作業を終えた後に..................................................................................40

オプティカルドライブコネクタボードの取り外し...... 41

前提条件................................................................................................. 41

手順.........................................................................................................41

オプティカルドライブコネクタボードの取り付け......43

手順 ....................................................................................................... 43

作業を終えた後に..................................................................................43

コイン型電池の取り外し.............................................44

前提条件.................................................................................................44

手順........................................................................................................ 44

オプティカルドライブ非搭載のコンピュータの場合................... 45

4

コイン型電池の取り付け............................................. 47

手順........................................................................................................ 47

オプティカルドライブ非搭載のコンピュータの場合....................47

作業を終えた後に..................................................................................48

ファンの取り外し........................................................49

前提条件.................................................................................................49

手順........................................................................................................ 49

ファンの取り付け........................................................52

手順 ....................................................................................................... 52

作業を終えた後に..................................................................................52

ソリッドステートドライブの取り外し....................... 53

前提条件.................................................................................................53

手順........................................................................................................ 53

ソリッドステートドライブの取り付け....................... 55

手順........................................................................................................55

作業を終えた後に................................................................................. 56

ハードドライブの取り外し

......................................... 57

前提条件.................................................................................................57

手順........................................................................................................ 57

ハードドライブの取り付け

......................................... 60

手順 .......................................................................................................60

作業を終えた後に................................................................................. 60

タッチパッドの取り外し

............................................. 61

前提条件................................................................................................. 61

手順.........................................................................................................61

5

タッチパッドの取り付け.............................................64

手順 ....................................................................................................... 64

作業を終えた後に..................................................................................64

スピーカーの取り外し................................................ 65

前提条件................................................................................................ 65

手順........................................................................................................65

スピーカーの取り付け.................................................67

手順 ....................................................................................................... 67

作業を終えた後に..................................................................................67

ヒートシンクの取り外し.............................................68

前提条件.................................................................................................68

手順........................................................................................................ 68

ヒートシンクの取り付け..............................................71

手順......................................................................................................... 71

作業を終えた後に.................................................................................. 71

電源アダプタポートの取り外し.................................. 72

前提条件.................................................................................................72

手順........................................................................................................ 72

電源アダプタポートの取り付け.................................. 74

手順 ........................................................................................................74

作業を終えた後に.................................................................................. 74

ディスプレイアセンブリの取り外し........................... 75

前提条件.................................................................................................75

手順........................................................................................................ 75

6

ディスプレイアセンブリの取り付け...........................80

手順 ....................................................................................................... 80

作業を終えた後に.................................................................................. 81

I/O ボードの取り外し................................................. 82

前提条件.................................................................................................82

手順........................................................................................................ 82

オプティカルドライブ非搭載のコンピュータの場合の手順........ 83

I/O ボードの取り付け................................................. 85

手順........................................................................................................ 85

作業を終えた後に................................................................................. 85

電源ボタンボードの取り外し......................................86

前提条件.................................................................................................86

手順........................................................................................................ 86

電源ボタンボードの取り付け......................................89

手順 ....................................................................................................... 89

作業を終えた後に..................................................................................89

システム基板の取り外し

.............................................90

前提条件................................................................................................ 90

手順........................................................................................................90

システム基板の取り付け

.............................................94

手順 ....................................................................................................... 94

作業を終えた後に................................................................................. 95

BIOS セットアッププログラムへのサービスタグの入力....................95

7

指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り外し.............96

前提条件................................................................................................ 96

手順........................................................................................................ 96

指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り付け.............98

手順 ....................................................................................................... 98

作業を終えた後に................................................................................. 99

パームレストとキーボードアセンブリの取り外し.... 100

前提条件...............................................................................................100

手順....................................................................................................... 101

パームレストとキーボードアセンブリの取り付け.... 102

手順 ......................................................................................................102

作業を終えた後に................................................................................ 102

ディスプレイベゼルの取り外し.................................104

前提条件............................................................................................... 104

手順.......................................................................................................104

ディスプレイベゼルの取り付け.................................106

手順 ......................................................................................................106

作業を終えた後に................................................................................ 106

カメラの取り外し...................................................... 107

前提条件............................................................................................... 107

手順.......................................................................................................107

カメラの取り付け...................................................... 109

手順 ......................................................................................................109

作業を終えた後に................................................................................ 109

8

ディスプレイパネルの取り外し................................. 110

前提条件................................................................................................110

手順....................................................................................................... 110

ディスプレイパネルの取り付け................................. 113

手順 ...................................................................................................... 113

作業を終えた後に.................................................................................114

ディスプレイヒンジの取り外し................................. 115

前提条件................................................................................................115

手順....................................................................................................... 115

ディスプレイヒンジの取り付け..................................117

手順 .......................................................................................................117

作業を終えた後に................................................................................. 117

ディスプレイケーブルの取り外し..............................118

前提条件................................................................................................118

手順....................................................................................................... 118

ディスプレイケーブルの取り付け............................. 120

手順 ......................................................................................................120

作業を終えた後に................................................................................ 120

ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの

取り外し..................................................................... 121

前提条件................................................................................................121

手順....................................................................................................... 121

9

ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの

取り付け.....................................................................123

手順 ......................................................................................................123

作業を終えた後に................................................................................ 123

ドライバのダウンロード............................................124

オーディオドライバのダウンロード.................................................. 124

グラフィックスドライバのダウンロード...........................................124

USB 3.0 ドライバのダウンロード....................................................... 125

Wi-Fi ドライバのダウンロード............................................................126

メディアカードリーダードライバのダウンロード............................127

チップセットドライバのダウンロード.............................................. 128

ネットワークドライバのダウンロード.............................................. 128

セットアップユーティリティ.................................... 130

起動順序............................................................................................... 130

ナビゲーションキー............................................................................ 130

BIOS の概要...........................................................................................131

BIOS セットアッププログラムの起動................................................. 131

BIOS セットアッププログラムでの USB の有効化または無効化132

BIOS セットアッププログラムでのハードドライブの識別.........132

BIOS セットアッププログラムでのシステムメモリの確認.........132

セットアップユーティリティのオプション.......................................133

システムパスワードおよびセットアップパスワード.139

システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て..... 139

既存のシステムパスワードおよび / またはセットアップパスワ

ードの削除または変更.........................................................................140

CMOS 設定のクリア.............................................................................141

忘れたパスワードの消去......................................................................141

10

トラブルシューティング............................................142

BIOS のフラッシュ...............................................................................142

BIOS のフラッシュ（USB キー）........................................................142

ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断................... 143

ePSA 診断の実行............................................................................143

システム診断ライト............................................................................ 144

待機電力の放出....................................................................................145

Wi-Fi 電源サイクル.............................................................................. 146

「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」........ 147

セルフヘルプリソース.........................................................................147

デルへのお問い合わせ.........................................................................148

11

コンピュータ内部の作業を始める前

に

メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があ

ります。

作業を開始する前に

1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了しま

す。

2 コンピュータをシャットダウンします。スタート → 電源 → シャットダウンの順にクリック

します。

メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーテ

ィングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。

3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。

4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機

器をコンピュータから外します。

5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取り付けている場合）。

安全にお使いいただくために

身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従って

ください。

警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属して

いるガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い

いただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ

（

www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。

警告: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してくだ

さい。コンピュータ内部の作業を終えた後は、電源コンセントを接続する前にカバ

ー、パネル、およびネジをすべて取り付けてください。

12

注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにして

ください。

注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてくださ

い。ピンおよび接合部には触れないでください。

注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受け

た内容のトラブルシューティングと修理のみを行うようにしてください。デルが許可して

いない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している「安全にお使いいた

だくための注意事項」、または

www.dell.com/regulatory_compliance を参照して

ください。

注意: コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装さ

れていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的

に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静

電気を逃がしてください。

注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル自

身を引っ張らないでください。一部のケーブルのコネクター部には、ロックタブや蝶ネ

ジが付いています。該当するケーブルを外す際には、これらを外す必要があります。

ケーブルを外すときは、コネクターピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてくださ

い。ケーブルを接続するときは、ポートとコネクタの向きが合っていることを確認してく

ださい。

注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。

推奨ツール

この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。

• プラスドライバ #1

• プラスチックスクライブ

13

ネジのリスト

表 1. ネジのリスト

コンポーネント固定先ネジの種類数ネジの画像

ベースカバー

メモ: オプテ

ィカルドラ

イブ搭載の

コンピュー

タにのみ適

用

パームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x2 2

ベースカバーパームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x4 1

ベースカバーパームレストとキー

ボードアセンブリ

M2.5x7 6

メモ: ネジの

色は、発注

時の構成に

よって異なる

場合がありま

す。

バッテリーパームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x3 4

ディスプレイパネ

ル

ディスプレイ背面

カバーとアンテナア

センブリ

M2x2 4

ファンパームレストとキー

ボードアセンブリ

M2.5x5 3

ハードドライブアセ

ンブリ

パームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x3 4

ハードドライブブラ

ケット

ハードドライブ

M3x3 4

14

コンポーネント固定先ネジの種類数ネジの画像

ヒートシンクシステム基板

M2x3 3

メモ: 外付け構成のコンピュー

ターのみ該当します。

ヒンジパームレストとキー

ボードアセンブリ

M2.5x5

• 5（オプティカ

ルドライブ搭

載のコンピュ

ータ）

• 6（オプティカ

ルドライブ非

搭載のコン

ピュータ）

ヒンジブラケットディスプレイ背面

カバーとアンテナア

センブリ

（M2.5x2.5

）

8

ヒンジブラケットディスプレイ背面

カバーとアンテナア

センブリ

M2x2 2

I/O ボードパームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x4 1

オプティカルドライ

ブブラケット（オプ

ション）

オプティカルドライ

ブ

M2x3 2

オプティカルドライ

ブコネクタボード

（オプション）

パームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x2 大頭

1

電源アダプタポー

ト

パームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x2 1

電源ボタンボードパームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x3 1

指紋認証リーダ

ー内蔵電源ボタ

ン（オプション）

パームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x2 1

15

コンポーネント固定先ネジの種類数ネジの画像

ソリッドステートド

ライブ

メモ: M.2

SATA ソリ

ッドステート

ドライブ搭

載のコンピ

ュータに適

用されま

す。

パームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x2.2 1

システム基板パームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x4 1

タッチパッドパームレストとキー

ボードアセンブリ

M2x2 4

ワイヤレスカード

ブラケット

システム基板

M2x3 1

16

コンピュータ内部の作業を終えた後

に

注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深

刻な損傷を与える恐れがあります。

1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認しま

す。

2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケ

ーブルを接続します。

3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他の

パーツを取り付けます。

4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。

5 コンピュータの電源を入れます。

17

オプティカルドライブの取り外し

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している

「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め

る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ

ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため

のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（

www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

手順

メモ: オプティカルドライブ搭載のコンピュータにのみ適用されます。

1 オプティカルドライブアセンブリをベースカバーに固定しているネジ（M2x2）を外します。

2 ドライバを使用して、オプティカルドライブをスロットから押し出し、オプティカルドライブアセ

ンブリをオプティカルドライブベイから外します。

3 オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイから引き出します。

18

4 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブに固定している 2 本のネジ（M2x3）

を外します。

5 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブから取り外します。

6 オプティカルドライブベゼルを慎重に引き出して、オプティカルドライブから取り外します。

19

オプティカルドライブの取り付け

警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している

「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め

る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ

ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため

のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（

www.dell.com/

regulatory_compliance）をご覧ください。

手順

メモ: オプティカルドライブ搭載のコンピュータにのみ適用されます。

1 オプティカルドライブベゼルのタブをオプティカルドライブのスロットに揃え、オプティカルドライ

ブベゼルを所定の位置にはめ込みます。

2 オプティカルドライブブラケットのネジ穴をオプティカルドライブのネジ穴に合わせます。

3 オプティカルドライブブラケットをオプティカルドライブに固定する 2 本のネジ（M2x3）を取

り付けます。

4 オプティカルドライブアセンブリをオプティカルドライブベイに差し込みます。

5 オプティカルドライブブラケットのネジ穴をベースカバーのネジ穴に合わせます。

6 オプティカルドライブアセンブリをベースカバーに固定するネジ（M2x2）を取り付けます。

20

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