HP DeskJet 2300 All-in-One Printer series 取扱説明書

HP DeskJet 2300 All-in-One series

HP 社の告知

ここに記載された情報は予告なく変更される場合があります。

ことは禁じられています。HP 製品とサービスに対する保証は、当該製品とサービスに付属の保証規定に明示的に記載されているものに限ら

れます。本書のいかなる内容も、当該保証に新たに保証を追加するものではありません。この文書の技術的または編集上の誤りや遺漏に対

して、

HP は一切の責任を負いません。

Microsoft および Windows は、米国またはその他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です。

ENERGY STAR および ENERGY STAR マークは、米国環境保護局の米国における登録商標です。

1 はじめに ...................................................................................................................................................... 1

プリンター各部の名称 ........................................................................................................................................ 2

コントロールパネルの機能 ............................................................................................................................... 3

ステータスランプ ............................................................................................................................................... 4

メディアのセット ................................................................................................................................................ 8

スキャナのガラス板に原稿をセットする ..................................................................................................... 12

用紙の基本 ......................................................................................................................................................... 13

HP プリンターソフトウェアを開く ............................................................................................................... 16

HP Smart アプリを使用した印刷、スキャン、トラブルシュート ............................................................. 17

HP Smart アプリを使用した印刷 (Windows 10) .............................................................................................. 18

スリープモード ................................................................................................................................................. 19

オートオフ ......................................................................................................................................................... 20

2 印刷 ........................................................................................................................................................... 21

ドキュメントの印刷 ......................................................................................................................................... 22

写真の印刷 ......................................................................................................................................................... 23

封筒の印刷 ......................................................................................................................................................... 24

最大 dpi を使用した印刷 ................................................................................................................................... 25

印刷完了のヒント ............................................................................................................................................. 26

3 コピーとスキャン ....................................................................................................................................... 29

ドキュメントのコピー ..................................................................................................................................... 30

HP プリンターソフトウェアを使用したスキャン ....................................................................................... 31

HP Smart アプリを使用したスキャン (Windows 10) ...................................................................................... 34

コピーとスキャン完了のヒント ..................................................................................................................... 36

4 インクカートリッジの管理 ........................................................................................................................ 37

推定インクレベルの確認 ................................................................................................................................. 38

インクサプライ品の注文 ................................................................................................................................. 39

インクカートリッジの交換 ............................................................................................................................. 40

JAWW

iii

インクバックアップ機能の使用 ..................................................................................................................... 42

カートリッジ保証情報 ..................................................................................................................................... 43

カートリッジ取り扱いのヒント ..................................................................................................................... 44

5 プリンターの接続 ....................................................................................................................................... 45

USB ケーブルによるプリンターのコンピューターへの接続 (非ネットワーク接続) ............................... 46

新しいプリンターの接続 ................................................................................................................................. 47

6 問題の解決法 .............................................................................................................................................. 49

紙詰まりと給紙の問題 ..................................................................................................................................... 50

インクカートリッジの問題 ............................................................................................................................. 55

印刷問題 ............................................................................................................................................................. 58

コピーの問題 ..................................................................................................................................................... 63

スキャンの問題 ................................................................................................................................................. 64

プリンターのハードウェアに関する問題 ..................................................................................................... 65

HP サポート ........................................................................................................................................................ 66

付録 A 技術情報 ............................................................................................................................................. 69

仕様 ..................................................................................................................................................................... 70

規制に関する告知 ............................................................................................................................................. 72

環境保全のためのプロダクトスチュワードプログラム ............................................................................ 75

索引 ............................................................................................................................................................... 83

iv

JAWW

1

はじめに

●

プリンター各部の名称

●

コントロールパネルの機能

●

ステータスランプ

●

メディアのセット

●

スキャナのガラス板に原稿をセットする

●

用紙の基本

●

HP プリンターソフトウェアを開く

●

HP Smart アプリを使用した印刷、スキャン、トラブルシュート

●

HP Smart アプリを使用した印刷 (Windows 10)

●

スリープモード

●

オートオフ

JAWW

1

プリンター各部の名称

1

横方向用紙ガイド

2

給紙トレイ

3

給紙トレイシールド

4

スキャナのカバー

5

スキャナーのガラス面

6

コントロールパネル

7

カートリッジアクセスドア

8

インクカートリッジ

9

排紙トレイ

10

延長排紙トレイ (補助トレイ)

11

電源接続

12

USB ポート

2

第 1 章はじめに JAWW

コントロールパネルの機能

機能説明

1

[キャンセル] ボタン：現在の操作を停止します。

2

[リジューム] ボタン：中断されたジョブを再開します (用紙のセットや紙詰まりの

解消の後など)。

[リジューム] ランプ：プリンターが警告またはエラー状態であることを示します。

3

[モノクロコピーを開始] ボタン：モノクロコピーを開始します。モノクロコピー

の部数を増やすには、ボタンを複数回押します。最後にボタンを押してから 2 秒

後にコピーを開始します。

4

[カラーコピーを開始] ボタン：カラーコピーを開始します。カラーコピーの部数

を増やすには、ボタンを複数回押します。最後にボタンを押してから 2 秒後にコ

ピーを開始します。

5

[電源] ボタン：プリンターの電源のオン、オフを切り替えます。

6

[インク警告] ランプ：インク不足またはインクカートリッジの問題があることを

示します。

JAWW コントロールパネルの機能

3

ステータスランプ

● [電源] ボタンランプ

ステータス説明

オンプリンターの電源がオンになっています。

オフプリンターの電源がオフになっています。

淡色表示プリンターがスリープモードであることを示します。非動作状態が 5 分続い

た後にプリンターが自動的にスリープモードに入ります。

点滅ジョブを処理中です。ジョブをキャンセルするには、 [キャンセル] ボタン

( ) を押します。

速い点滅カートリッジのアクセスドアが開いている場合は、閉じます。カートリッジ

のアクセスドアが閉まっていてランプが高速点滅している場合、プリンターは

エラー状態です。コンピューターからオンスクリーンメッセージに従って問

題を解決できます。オンスクリーンメッセージが表示されていない場合は、

ドキュメントを印刷するとメッセージが表示されます。

● [リジューム] ランプが点滅。

原因

解決策

給紙トレイに用紙がない

給紙トレイに用紙をセットし、 [リジューム] ( )

ボタンを押して印刷を続行してください。用紙の

セット方法については、8 ページのメディアのセ

ットを参照してください。

● [リジューム] ランプが消灯し、 [インク警告] ランプが点灯している。

原因

解決策

次のいずれかの状態が考えられます。

– 対応するインクカートリッジが装着されてい

ない。

– 対応するインクカートリッジが正しく装着さ

れていないか、プラスチックテープが付いたま

まになっている。

– 対応するインクカートリッジのインクが残り

わずかである。

– いずれかのインクカートリッジがない場合、イ

ンクバックアップ機能が開始されます。イン

クバックアップ機能を終了するには、対応する

インクカートリッジを装着します。インクバ

ックアップ機能については、42 ページのイン

4

第 1 章はじめに JAWW

原因解決策

クバックアップ機能の使用を参照してくださ

い。

– 両方のインクカートリッジがプリンターに装

着されている場合、対応するインクカートリッ

ジを取り外し、プラスチックテープが付いてい

ないことを確認してから、インクカートリッジ

をしっかりと装着しなおします。詳しくは、

40 ページのインクカートリッジの交換を参

照してください。

– インクカートリッジのインクが残りわずかの

場合でも、残っているインクを使用して印刷を

続行できます。印刷されたドキュメントの品

質が低下する場合があります。印刷品質が許

容できなくなった時点で、両方のインクカート

リッジを交換します。詳しくは、40 ページの

インクカートリッジの交換を参照してくださ

い。

● [リジューム] ランプが消灯し、両方の [インク警告] ランプが点灯している。

原因解決策

両方のインクカートリッジのインク残量が少なく

なっています。

プリンターは残っているインクを使用して印刷を

続行できます。印刷されたドキュメントの品質が

低下する場合があります。印刷品質が許容できな

くなった時点で、両方のインクカートリッジを交換

します。インクカートリッジの交換方法について

は、40 ページのインクカートリッジの交換を参照

してください。

● [リジューム] ランプが消灯し、 [インク警告] ランプが点滅している。

原因

解決策

対応するインクカートリッジは、互換性がないか、

損傷しているか、正しく装着されていません。

– ご使用のプリンターに適した正しい HP インク

カートリッジを使用していることを確認しま

す。

– 対応するインクカートリッジが正しいスロッ

トに装着されていることを確認してください。

– エラーが解決できない場合は、インクカートリ

ッジを交換してください。インクカートリッ

ジの交換方法については、40 ページのインク

カートリッジの交換を参照してください。

● [リジューム] ランプが消灯し、両方の [インク警告] ランプが点滅している。

JAWW

ステータスランプ

5

原因解決策

次のいずれかの状態が考えられます。

– 両方のインクカートリッジが未装着である。

– 両方のインクカートリッジが正しく装着され

ていないか、プラスチックテープが付いたまま

になっている。

– どちらのインクカートリッジも互換性がない

か、破損している。

– プリンターにインクカートリッジが装着され

ていない場合、インクカートリッジを装着しま

す。

– 両方のインクカートリッジがプリンターに装

着されている場合、カートリッジを取り外し、

プラスチックテープが付いていないことを確

認してから、インクカートリッジをしっかりと

装着しなおします。

– プリンターに適した正しい HP インクカートリ

ッジを使用していることを確認します。

– エラーが解決できない場合は、インクカートリ

ッジを交換してください。インクカートリッ

ジの交換方法については、40 ページのインク

カートリッジの交換を参照してください。

● [リジューム] ランプが点滅し、 [インク警告] ランプが点灯している。

原因解決策

次のいずれかの状態が考えられます。

– 偽造品または使用済みインクカートリッジが

装着されている。

– 対応するインクカートリッジのインク残量が

非常に少ない。

– 対応するインクカートリッジが新しく装着し

たものである場合、偽造品または使用済みであ

る可能性があります。詳細については、HP プ

リンターソフトウェアのメッセージを参照し

てください。

– 対応するインクカートリッジが新しく装着し

たものでない場合、インク残量が非常に少なく

なっています。 [リジューム] ボタン ( ) を押

して印刷を続行し、印刷品質が許容できなくな

った時点で、インクカートリッジを交換しま

す。インクカートリッジの交換方法について

は、

40 ページのインクカートリッジの交換を

参照してください。

● [リジューム] ランプが点滅し、両方の [インク警告] ランプが点灯している。

原因

解決策

次のいずれかの状態が考えられます。

– 偽造品または使用済みインクカートリッジが

装着されている。

– 両方のインクカートリッジのインクが非常に

少なくなっています。

– インクカートリッジが新しく装着したもので

ある場合、偽造品または使用済みである可能性

があります。詳細については、HP プリンター

6

第 1 章はじめに JAWW

原因解決策

ソフトウェアのメッセージを参照してくださ

い。

– インクカートリッジが新しく装着したもので

ない場合、インク残量がわずかです。 [リジュ

ーム] ボタン ( ) を押して印刷を続行し、印刷

品質が許容できなくなった時点で、インクカー

トリッジを交換します。インクカートリッジ

の交換方法については、40 ページのインクカ

ートリッジの交換を参照してください。

● [リジューム] ランプが点滅し、 [電源] ボタンのランプが点灯、両方の [インク警告] ランプが点滅

している。

原因解決策

次のいずれかの状態が考えられます。

– 紙詰まりが発生しています。

– プリンター内部のインクホルダーの動きが妨

げられています。

紙詰まりを解消します。インクホルダーの詰まり

が発生している場合はこれを解消します。詳しく

は、50 ページの紙詰まりと給紙の問題を参照して

ください。

● [リジューム] ランプ、 [電源] ボタンのランプ、両方の [インク警告] ランプが点滅している。

原因

解決策

次のいずれかの状態が考えられます。

– スキャナーが動作していません。

– プリンターがエラー状態です。

プリンターをリセットします。

1. プリンターの電源をオフにします。

2. 電源コードを抜きます。

3. しばらく待ってから、電源ケーブルを元のよう

に接続します。

4. プリンターの電源をオンにします。

それでも問題が解決しない場合は、HP に連絡してく

ださい。プリンターは、スキャナーが動作していな

い場合でも印刷を実行できます。

JAWW ステータスランプ

7

メディアのセット

用紙サイズを選択して続行します。

フルサイズの用紙をセットするには

1. 給紙トレイを上げます。

2. 横方向用紙ガイドを左に移動します。

3. 印刷面を下にして、用紙の短辺側を下に給紙トレイに挿入します。用紙の束の先端が止まるまで

奥に差し込んでください。

8

第 1 章はじめに JAWW

4. 横方向用紙ガイドを、用紙の端に当たって止まるまで右にスライドさせます。

5. 排紙トレイを下げて、延長排紙トレイを引き出します。

小さなサイズの用紙をセットするには

1. 給紙トレイを上げます。

2. 横方向用紙ガイドを左に移動します。

JAWW

メディアのセット

9

3. フォト用紙の短辺を奥にし、印刷面を上にして給紙トレイの右端に挿入します。フォト用紙の先

端が止まるまで奥に差し込んでください。

4. 横方向用紙ガイドを、用紙の端に当たって止まるまで右にスライドさせます。

5. 排紙トレイを下げて、延長排紙トレイを引き出します。

封筒をセットするには

1. 給紙トレイを上げます。

10

第 1 章はじめに JAWW

2. 横方向用紙ガイドを左に移動します。

3. 1 枚以上の封筒を給紙トレイの右端に寄せて挿入し、封筒の束を奥まで差し込みます。

印刷面を上に向けて置いてください。封筒のフタが左側にきて下向きになるようにします。

4. 横方向用紙ガイドを、封筒に当たって止まるまで右にスライドさせます。

5. 排紙トレイを下げて、延長排紙トレイを引き出します。

JAWW

メディアのセット

11

スキャナのガラス板に原稿をセットする

スキャナのガラス板に原稿をセットするには

1. スキャナーのカバーを持ち上げます。

2. 原稿を、印刷面を下にしてスキャナーのガラス面の右下隅に合わせてセットします。

3. スキャナーカバーを閉じます。

12

第 1 章はじめに JAWW

用紙の基本

このプリンターはほとんどの種類のオフィス用紙に対応しています。大量の用紙を購入する場合は、

購入前にさまざまな種類の用紙で印刷を試してみることをお勧めします。最適な印刷品質をお求め

の場合は HP 用紙をご使用ください。 HP 用紙の詳細については、HP の Web サイト www.hp.com をご

覧ください。

通常のドキュメントの印刷には、ColorLok ロゴ付きの普通紙をお勧めしま

す。ColorLok ロゴが入った用紙はすべて高い信頼性および印刷品質基準に

適合するよう独自にテストされており、通常の普通紙に比べ、くっきり鮮

明な黒色を再現し、乾燥が速い文書を実現します。ColorLok ロゴ入り用紙

は、さまざまな重さとサイズのものがメーカーにより提供されています。

このセクションでは、次のトピックについて説明します。

●

推奨する印刷用紙

●

HP 用紙サプライ品の注文

推奨する印刷用紙

最高画質で印刷するには、印刷するプロジェクトのタイプに合わせて設計された HP 専用紙を推奨し

ます。

国/地域によっては、入手できない用紙もあります。

フォトプリント

● HP プレミアムプラスフォト用紙

HP プレミアムプラスフォト用紙は、お客様の大切な写真のために HP が提供する高画質フォト

用紙です。 HP プレミアムプラスフォト用紙をご使用になれば、写真をきれいに印刷でき、速乾

性があるためその場で皆に渡すことができます。用紙サイズには、

A4、8.5 x 11 インチ、10 x 15

cm (4 x 6 インチ)、13 x 18 cm (5 x 7 インチ) などがあり、いずれも光沢またはソフト光沢 (半光沢)

という 2 種類の仕上げがあります。お客様の大切な写真や特別な写真をフレームに入れたり、

飾ったり、プレゼントしたりするのに最適です。

HP プレミアムプラスフォト用紙は、最高級の

品質と抜群の耐光性を備えています。

● HP アドバンスフォト用紙

この光沢のあるフォト用紙はすぐ乾くので汚れにくく取り扱いが簡単です。水、染み、指紋、湿

気への抵抗性に優れています。プリントショップの仕上がりに似た印刷品質が得られます。用

紙サイズには、A4、8.5 x 11 インチ、10 x 15 cm ( 4 x 6 インチ)、13 x 18 cm (5 x 7 インチ) などがあ

ります。ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。

● HP エヴリデイフォト用紙

カラフルな一般のスナップ写真を低コストで印刷できる、カジュアルな写真印刷向け用紙です。

手ごろな価格で、すぐ乾くので取り扱いが簡単です。インクジェットプリンターで使用すれば、

鮮明で、くっきりしたイメージが得られます。用紙サイズには、A4、8.5 x 11 インチ、5 x 7 イン

JAWW

用紙の基本

13

チ、10 x 15 cm (4 x 6 インチ) などがあり、いずれも光沢仕上げです。ドキュメントを長持ちさせ

る無酸性用紙です。

● HP フォトバリューパック

HP フォトバリューパックは、お使いの HP プリンターで手ごろな価格でラボ品質の写真を印刷

できる、HP 製インクカートリッジと HP アドバンスフォト用紙の便利なパッケージです。 HP 製

インクと HP アドバンスフォト用紙は、組み合わせて使用すると鮮明な色が長続きする写真を印

刷できるように作られています。休暇中の写真を印刷したり、複数の写真を印刷して共有する場

合に最適です。

ビジネス文書

● HP プレミアムプレゼンテーション用紙つや消し 120g または HP プロフェッショナル用紙つや消

し 120

両面印刷が可能な厚手つや消し用紙です。プレゼンテーション、企画書、レポート、ニュースレ

ター等に最適です。素晴らしい見た目や質感を実現する厚手用紙です。

● HP ブローシャ用紙 180g (光沢) または HP プロフェッショナル用紙 180 (光沢)

これらの用紙は、両面印刷に対応できるように、両面に光沢コーティングが施されています。写

真に近い品質の印刷や、レポートのカバー、特別なプレゼンテーション、カタログ、宣伝用リー

フレット、カレンダなどに使用するビジネス用のグラフィックの印刷にお勧めします。

● HP ブローシャつや消し 180g または HP プロフェッショナル用紙つや消し 180

これらの用紙は、両面印刷に対応できるように、両面につや消しコーティングが施されていま

す。写真に近い品質の印刷や、レポートのカバー、特別なプレゼンテーション、カタログ、宣伝

用リーフレット、カレンダなどに使用するビジネス用のグラフィックの印刷にお勧めします。

普段の印刷

普段の印刷用に一覧されている用紙はすべて、にじみの少ない、くっきり鮮明な色を再現する ColorLok

テクノロジーを採用しています。

● HP インクジェット用上質普通紙

HP インクジェット用上質普通紙を使用すると、ハイコントラストの色とシャープな文字で印刷

されます。ある程度の厚みがあり両面カラー印刷をしても裏写りしないため、ニュースレターや

レポート、広告などに最適です。

● HP プリント用紙

HP 印刷用紙は、高品質の多目的用紙です。標準の多目的用紙やコピー用紙と比べて、見た目も

質感も重量感のあるしっかりした文書を作成できます。ドキュメントを長持ちさせる無酸性用

紙です。

● HP オフィス用紙

HP オフィス用紙は、高品質の多目的用紙です。コピー、原稿、メモなど、毎日の使用に適して

います。ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。

● HP オフィス用再生紙

HP オフィス用再生紙は、リサイクル繊維を 30% 含む高品質の多目的用紙です。

14

第 1 章はじめに JAWW

HP 用紙サプライ品の注文

このプリンターはほとんどの種類のオフィス用紙に対応しています。最適な印刷品質をお求めの場

合は HP 用紙をご使用ください。

HP 用紙とその他のサプライ品を注文するには、 www.hp.com にアクセスしてください。現時点では、

HP Web サイトの一部は英語版のみです。

HP は一般文書の印刷やコピーには ColorLok ロゴが入った普通紙をお勧めしています。 ColorLok ロゴ

が入った用紙はすべて高い信頼性および印刷品質基準に適合するよう独自にテストされており、通常

の普通紙に比べ、くっきり鮮明な黒色を再現し、乾燥時間が短い文書を実現します。 ColorLok ロゴ入

り用紙は、さまざまな重さとサイズのものがメーカーにより提供されています。

JAWW 用紙の基本

15

HP プリンターソフトウェアを開く

HP プリンターソフトウェアがインストールされていない場合、ハードウェアのセットアップが完了

したら、コンピューターで 123.hp.com にアクセスします。

注記：

● プリンターソフトウェアの代わりに HP Smart アプリを使用している場合、17 ページの HP

Smart アプリを使用した印刷、スキャン、トラブルシュートを参照してください。

● 印刷するには、各デバイスにアプリまたはソフトウェアをインストールする必要があります。

HP プリンターソフトウェアをインストールしたら、以下のいずれかを実行してください。

● Windows 10：コンピューターのデスクトップで[スタート]をクリックし、[HP]を選択し、プリン

ター名のアイコンを選択します。

● Windows 7：コンピューターのデスクトップで[スタート]をクリックし、[すべてのプログラム]を

選択します。次に、[HP]をクリックし、プリンターのフォルダーをクリックして、使用するプリ

ンター名のアイコンを選択します。

16

第 1 章はじめに JAWW

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