Dell Latitude CSx H ユーザーガイド

Dell™ Latitude™ CS/CSx 便携式计算机用户指南

本文件中的信息如有更改，恕不另行通知。

未经 Dell Computer Corporation 书面许可，不准以任何形式进行复制。

本文件中使用的商标：Dell、Latitude、OptiPlex、Dimension、Inspiron、ExpressCharge、DELL徽标和 DellWare是 Dell Computer Corporation 的商标；Microsoft、

Windows、WindowsNT 和 MS-DOS 是 Microsoft Corporation 的注册商标；Intel 和 Pentium 是 Intel Corporation 的注册商标。

本文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和名称的公司或其制造的产品。Dell Computer Corporation 对本公司商标和产品名称之外的其它商标和产品名称不拥有任

何专利权。

初版：1999 年 6 月 25 日

最后修订：1998 年 11 月 4 日

前言

简介

安装和操作

为计算机供电

携带计算机旅行

驱动程序

自定义您的计算机

卸下和装回部件

排除计算机故障

技术规格

获得帮助

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交流适配器：Dell™ Latitude™ CS/CSx 便携式计算机用户指南

使用交流适配器

交流适配器用于将交流电源转换为计算机所需的直流电源。交流适配器套件包括交流适配器及其连接的直流电源电缆（向计算机输入电源）和

交流电源电缆（连接至电源插座）。

无论您是否打开计算机，均可以将交流适配器连接至计算机。

交流适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是，电源连接器则因国家而异。在国外使用交流电源时，您可能需要获得在此国家专用的

新电源电缆。

如果计算机已对接至一个 Dell C/Port 系列高级端口复制器 (APR) 或 C/Dock 系列扩充站，则可以由连接至电源插座的 APR 或扩充站供电。

连接交流适配器

1. 将交流适配器连接的电缆连接至计算机的交流适配器连接器（参见图 1）。

2. 将交流电源电缆插入交流适配器的另一端。

3. 将交流电源电缆插入电源插座。

图 1.连接交流适配器

打开计算机

要打开计算机，请按电源按钮。

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使用交流适配器

连接交流适配器

打开计算机

注：如果您使用交流电源为已安装电池的计算机供电，交流适配器将对电池充电（如果有必要）并保持电池的电

量。

注意：使用交流适配器为计算机供电或为电池充电时，应将其置于通风的地方，例如桌面或地板上。不要将其置于通风条件较差的环

境，例如旅行箱中。

1

交流适配器

2

交流适配器连接的电

缆

3

交流适配器连接器

4

交流电源电缆

注：如果计算机的操作系统已“锁定”（即无法回应命令），请按住电源按钮并至少保持五秒钟，以关闭计

算机。

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电源管理设置：Dell™ Latitude™ CS/CSx 便携式计算机用户指南

节能试验

通常，每种节能功能的设置值越小，电池电量使用的时间就越长。另一方面，设置值越高，计算机的性能则越佳。

要评估不同设置对计算机电池的使用寿命以及软件的性能有何影响，请按以下步骤进行试验：

l 将所有选项均设置为默认值时使用计算机。

l 禁用所有选项或将其设置为“Off”时使用计算机。

l 所有选项均设置为最小或最大值时使用计算机。

使用组合键

表 1 列出了电源管理组合键。

表 1.激活/取消激活功能的组合键

* 这些组合键不适用于高级配置和电源接口 (ACPI)。

合上显示屏

计算机节能的方法之一是在不使用计算机时合上显示屏。如果您合上显示屏并且未连接外部显示器，计算机将关闭显示屏并进入暂挂模式（在

Microsoft® Windows® 98 中则为备用模式）。

节能试验

备用模式

使用组合键

磁盘暂挂模式

合上显示屏

Microsoft Windows 98 的电源管理属性

暂挂模式

Microsoft Windows NT 的电源管理属性

注：要在外部键盘上使用组合键，请在系统设置程序中启用“External Hot Key”（外部热键）选项，并且按 <Scroll Lock> 键而

不是 <Fn> 键。

功能

激活/取消激活

关闭显示屏

要激活此功能，请按 <Fn><d> 组合键。*

要取消激活此功能，请移动光标或者在集成键盘或外部键盘上按任意键。（如果没有反应，则计

算机可能正处于暂挂模式或备用模式。您可以按电源按钮恢复正常操作。）

关闭硬盘驱动器

要激活此功能，请按 <Fn><h> 组合键。*

访问硬盘驱动器时，此功能将自动取消激活。

注：如果模块化硬盘驱动器安装在 C/Dock 介质托架中，则不能通过按 <Fn><h> 组合键关

闭硬盘驱动器。

暂挂模式

要激活此模式，请按 <Fn><Esc> 组合键。

要取消激活此模式，请按电源按钮。

磁盘暂挂模式

要激活此模式，请按 <Fn><a> 组合键。（如果使用法语键盘，请按 <Fn><q> 组合键。）*

要取消激活此模式，请按电源按钮。

注：如果在合上显示屏时已连接外部显示器，计算机将不会激活暂挂模式。您仍然可以使用外部显

示器。

要恢复工作，请打开显示屏。（计算机可能需要几秒钟才能恢复操作。）

暂挂模式

如果计算机运行 Microsoft Windows 95 或 Microsoft Windows NT® 操作系统，暂挂模式可以停止计算机的大多数活动，但是计算机可以在 20

至 30 秒钟内立即恢复操作。计算机无人看管时，请使用暂挂模式。

注意：进入暂挂模式之前，Windows 95 和 Windows NT 将数据保存至随机存取存储器 (RAM)，而不是保存至硬盘驱动器。如果计算

机在使用电池供电时进入暂挂模式，并且电池电量已完全耗尽，RAM 中的数据将会丢失。

暂挂模式可以关闭以下组件以节省电池电量：微处理器时钟、显示屏、硬盘驱动器、CD-ROM、DVD-ROM 或 LS-120 驱动器模块（如果已安

装）、外部显示器连接器、外部键盘（如果已连接）、并行端口、串行端口、触摸板和软盘驱动器。

通过按 <Fn><Esc> 组合键（如果已在系统设置程序中启用“External Hot Key”[外部热键]选项，也可以在外部键盘上按 <Scroll Lock><Esc>

组合键），您可以立即激活暂挂模式。

进入暂挂模式后，电源指示灯将不会亮起。

按电源按钮可以从暂挂模式中恢复操作。计算机可能需要几秒钟才能恢复正常操作。

备用模式

如果计算机运行 Microsoft Windows 98 操作系统，备用模式可以关闭显示屏、停止硬盘驱动器运转以及关闭其它内部设备，以便减少计算机使

用的电池电量。计算机从备用模式中恢复操作时，桌面将恢复为进入备用模式之前的状态。

注意：进入备用模式之前，Windows 98 将数据保存至随机存取存储器 (RAM)，而不是保存至硬盘驱动器。如果计算机在使用电池供电

时进入备用模式，并且电池电量已完全耗尽，RAM 中的数据将会丢失。

您可以通过按 <Fn><Esc> 组合键进入备用模式。要从备用模式中恢复操作，请按电源按钮。

磁盘暂挂模式

磁盘暂挂 (S2D) 模式将所有系统数据复制至硬盘驱动器上的保留区域（即 S2D 分区），然后关闭计算机的所有电源。恢复正常操作时，系统

将运行激活此模式之前运行的相同程序并打开相同的文件。

如果您要将计算机存储 40 天以上，请将计算机置入 S2D 模式。S2D 模式可以保护存储在非易失性随机存取存储器 (NVRAM) 中的配置信

息。备用电池将维护此信息，但是可能会在 40 天后用尽电量。

如果系统在高级电源管理 (APM) 模式下运行，并且已在系统设置程序中启用“External Hot Key”（外部热键）选项，您可以通过按

<Fn><a> 组合键（或者在外部键盘上按 <Scroll Lock><a> 组合键）进入 S2D 模式。如果使用法语键盘，请按 <Fn><q> 组合键或 <Scroll

Lock><q> 组合键。*

通过按电源按钮，您可以从 S2D 模式中恢复操作。

如果您在计算机处于 S2D 模式时连接或卸下设备，计算机将在恢复正常操作时自动识别新连接的设备。

计算机从 S2D 模式中恢复操作后，某些 PC 卡可能无法正确工作。如果您遇到与 PC 卡有关的问题，请卸下并重新插入 PC 卡。

* 这些组合键可能不适用于将来的操作系统。

Windows 98 的电源管理属性

具有高级电源管理 (APM) 功能的 Windows 98 为您提供了用于设置电源节能功能的“Power Management Properties”（电源管理属性）窗

口。

注：从暂挂模式中恢复操作时，如果设置了口令，计算机将显示口令提示屏幕。在口令提示屏幕中，如果您在 2 分钟内未输入

口令，系统将返回暂挂模式。

在 Microsoft Windows 98 操作系统中，暂挂模式称为备用模式。

注：如果电池电量即将用尽，S2D 模式可以帮助您将系统数据快速保存至硬盘驱动器，以保护您的系统数

据。

注：Dell 计算机在出厂之前已创建适当大小的 S2D 分区。您可以使用 S2D 公用程序删除文件、增加文件大小或者添加已删除

的 S2D 文件。有关更改或创建 S2D 文件的详情，请参阅 readme.S2D 文件（位于硬盘驱动器上的“Dell Utilities”[Dell 公用程

序]文件夹或计算机附带的 S2D 软盘中）。

要访问“Power Management Properties”（电源管理属性）窗口并设置电源管理功能，请按以下步骤进行：

1. 单击“Start”（开始）按钮，指向“Settings”（设置），然后单击“Control Panel”（控制面板）。

2. 双击“Power Management Properties”（电源管理属性）图标。

“Power Management Properties”（电源管理属性）窗口包含以下标签：

l “Power Scheme”（电源方案）— 使您可以更改单个电源管理设置或选择三种电源模式设置之一（“Always On”[始终打

开]、“Home/Office Desk”[家庭/办公室桌面]或“Portable/Laptop”[便携型/膝上型]），每种模式均提供了一系列默认的电

源管理设置。

l “Alarms”（报警）— 使您可以设置“Low Battery”（电池电量过低）和“Critical Battery”（电池电量严重不足）报

警，以便在计算机电池电量低于某个百分比时向您发出警报。您收到的计算机未复选“Low Battery”（电池电量过低）和

“Critical Battery”（电池电量严重不足）警报选项。Dell 建议您不要选择这些选项。

l “Power Meter”（电源计量器）— 使您可以在计算机使用电池供电时查看电池剩余寿命的百分比。如果计算机使用交流电

源供电，将会显示一则信息。

l “Advanced”（高级）— 使您可以在 Windows 98 任务栏上显示“Power Meter”（电源计量器），并且可以在计算机从备

用模式中恢复操作时显示口令提示。

Microsoft Windows NT 的电源管理属性

Dell 提供了与电源管理控制器兼容的 Softex 软件，使您可以暂挂和恢复操作便携式计算机，并且不会影响您使用对接站或其介质托架。

有关 Softex 电源管理软件的信息，请参阅 http://www.dell.com/products/notebook/latitude/NT40.htm 中的 Softex 用户指南，同时参阅

《Dell 安装的 Microsoft Windows NT Workstation 安装指南》。

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电池：Dell™ Latitude™ CS/CSx 便携式计算机用户指南

关于电池

您的计算机附带了一块标准（34-瓦/小时 [WH]）或高能 (46-WH) 锂离子电池，可以在不能使用电源插座时为计算机供电。电池安装在计算机背

面，并成为计算机底部的一部分。锂离子电池的使用寿命要长于普通电池，您无需经常更换电池。锂离子电池没有镍氢 (NiMH) 电池和镍镉

(NiCD) 电池出现的“记忆效应”。为锂离子电池充电之前，您无需将其完全放电。锂离子电池不会“忘记”从哪一点起开始完全充电。如果镍

氢电池和镍镉电池在部分放电后就开始充电，可能无法充满电。

请不要将废旧电池与普通家庭废物放在一起。有关最近的化学废物收集点所在的位置，请与当地的管理机构联系。

使用电池运行计算机时，请注意以下信息：

l 完全充电的标准电池，其寿命大约为 2.5 至 3 小时；完全充电的高能电池，其寿命大约为标准电池的 1.5 倍。实际性能会有所不同，视

您启用的电源管理功能和所使用的应用程序而定。

l 集成电池电量表使您随时可以检查已安装或未安装电池的电量状态。

l 电池的自测功能会在电池电量不足等情况下向您发出警告。

l 锂离子电池不受电池记忆的影响 — 只要愿意，您可以随时为电池充电，而不用担心是否会降低其充电性能。

l 电池的寿命最多可达 350 次完全充电和 2000 次部分充电，条件是必须在正常室温下充电。

使用电池

您收到的电池已部分充电。Dell 建议您在使用电池为计算机供电前，将电池充满电。

如果您使用电池为计算机供电，请尽量节省电池电能。许多因素均会影响电池的操作时间：

l 使用的节能功能



l 显示屏和安装的微处理器类型



l 使用的存储介质



l 使用的 PC 卡和其它外部设备的数量和类型



l 运行的应用程序种类



l 安装的内存模块容量（容量越高，耗用的电量越多）

激活暂挂模式（在 Microsoft® Windows® 98 操作系统中称为备用模式）后，计算机可使用电池电源运行大约一星期（如果在激活暂挂模式或

备用模式之前已为电池完全充电。）

如果您准备存储计算机，请断开所有设备的连接并关闭计算机。如果要将计算机存储很长时间，请卸下电池。如果在很长的存储时间内不使

用，电池电量将会耗尽。长时间存储后，应先将电池充满电，然后再尝试使用电池电源运行计算机。

为电池充电

每次将计算机连接至电源插座时，或者在连接至电源插座的计算机中安装电池时，计算机均会检查电池的电量。交流适配器将会对电池充电

关于电池

第一次电池低电量警告

使用电池

第二次电池低电量警告

为电池充电

检测电池问题

为热电池充电

电池处理

更换电池

关于电池电源

电池电量表

打开计算机

注：此电池仅适用于 Dell Latitude CS/CSx 便携式计算机。不要将此电池用于其它计算机，也不要将其它计算机的电池用于

Dell Latitude CS/CSx 便携式计算机。

（如有必要）并维护电池电量。

在连接至电源插座的计算机中安装电池时，电池会立即开始充电。交流电源对电池充电期间，绿色电源指示灯将持续亮起。快速充电周期完成

时，指示灯将开始闪烁。指示灯闪烁时，交流适配器将进行点滴式充电，使电池完全充电。指示灯将继续闪烁，直至您卸下电池或从电源插座

中断开计算机的连接。

注意：将计算机连接至电源插座时，如果电池状态指示灯呈绿色和琥珀色交替闪烁，请从电源插座中断开计算机的连接，并使计算机和

电池恢复至室温，然后将计算机重新连接至电源插座并继续对电池充电。如果计算机不能恢复至室温，将在电池充满电前停止对其充

电。

如果计算机已关机，并且已通过交流适配器连接至电源插座，交流适配器需要大约 1 小时 20 分钟才能为完全放电后的电池充满电。如果计算

机确定电池即将充满电，交流适配器将跳过快速充电周期并开始对电池进行点滴式充电。如果已打开计算机，交流适配器最多需要 2.5 小时即

可为电量耗尽的电池完全充电，视您正在使用的设备和正在运行的程序而定。

为热电池充电

计算机的使用或较热的环境均会导致电池发热，在尝试为热电池充电之前，请注意以下信息：

l 将交流适配器连接至计算机时，热电池将不会充电。由于对热电池充电会缩短电池的使用寿命并且可能会损坏电池和计算机，因此此安全

保护功能非常重要。

l 如果电池状态指示灯呈绿色和琥珀色交替闪烁，则表示电池过热，不能对其充电。如果出现这种情况，请从电源插座上断开计算机的连

接，使计算机和电池恢复至室温状况。然后将计算机重新连接至电源插座并继续为电池充电。

l 如果计算机不能恢复至室温，则会在电池充满电前停止对其充电。

更换电池

注意：为避免数据丢失，请不要在计算机运行时取出电池，除非计算机已连接至电源插座。

要更换电池槽中的电池，请按以下步骤进行（参见图 1）。

1. 如果计算机已对接，请按照正常的断开对接步骤断开对接计算机。（请参阅随对接设备附带的说明文件。）



2. 如果计算机未对接，请按以下方式之一保存数据，然后继续执行步骤 3。

l 将计算机连接至电源插座。

l 按 <Fn><Esc> 组合键（如果已在系统设置程序中启用“External Hot Key”[外部热键]选项，也可以在外部键盘上按 <Scroll

Lock><Esc> 组合键），将计算机置入暂挂（备用）模式。

l 按 <Fn><a> 组合键（如果使用法国键盘，请按 <Fn><q> 组合键）将计算机置入 S2D 模式。绿色电源指示灯熄灭时，请跳至

步骤 3。

注意：如果您选择在计算机处于暂挂（或备用）模式时更换电池，则必须在 4 分钟内完成电池更换。

3. 从电池槽中取出电池。

合上计算机显示屏，然后翻转计算机。将电池槽闩锁向解除锁定图标滑动，使电池一侧稍微向上弹起（参见图 1）。用一只手继续使闩锁

保持在解除锁定位置，同时用另一只手向上转动电池，然后从电池槽中取出电池。松开闩锁。

图 1.取出电池

注：要使电池发挥最佳性能，请仅在正常室温条件下对电池充电。

注：将电池留在计算机中的时间可以随意而定。电池的集成电路可以防止对其过度充电

。

注：如果有必要，请在继续之前打印这些说明以备参考。

计算机使用电池供电时，切勿更换电池。要在计算机运行时更换电池，计算机必须已连接至电源插座，或者已进入暂挂（或备

用）模式或者磁盘暂挂（S2D）模式。

4. 将新电池的三个定位卡舌与计算机机箱外侧的三个槽孔对齐，然后将电池放入槽中。翻转计算机之前，请确保电池已卡入到位并与表面齐

平，并且电池闩锁已完全关闭。



5. 如果您在步骤 2 中将计算机置入暂挂模式或 S2D 模式，则按电源按钮即可恢复正常操作。

电池电量表

电池电量表位于电池上面，您可以在计算机下面看到此电量表。它包括五个指示灯和一个检测按钮。每个指示灯代表百分之二十的电量。如果

仅有一个指示灯亮起，请在使用此电池之前为其充电。

要检查充电级别，请按电池检测按钮（参见图 2）。相应数量的指示灯会亮起几秒钟，表示此电池的剩余电量。例如，如果三个指示灯亮起，

表示电池的剩余电量在百分之四十至百分之六十之间。

图 2.电池电量表

电量百分比

电池电量表通过五个指示灯的亮起情况表示电池中剩余电量的百分比：

l 如果一个指示灯亮起，表示电池的剩余电量为百分之一至百分之二十。



l 如果两个指示灯亮起，表示电池的剩余电量为百分之二十一至百分之四十。



l 如果三个指示灯亮起，表示电池的剩余电量为百分之四十一至百分之六十。



l 如果四个指示灯亮起，表示电池的剩余电量为百分之六十一至百分之八十。



l 如果五个指示灯亮起，表示电池的剩余电量为百分之八十一至百分之百。

第一次电池低电量警告

第一次电池低电量警告 — 琥珀色电池状态指示灯闪烁 — 在当前条件下剩余大约 15 分钟的使用寿命，并且未将计算机连接至电源插座时，

将出现此警告。

图 3.电池状态指示灯

注：如果一个指示灯快速闪烁，表示出现暂时的故障或潜在的可恢复故障（例如过热）。再次检测充电级别之前，请使电池冷却

几分钟。

按下电池检测按钮时，如果电池出现永久性故障或已完全放电，则不会有电量表指示灯亮起。如果您在计算机中安装了此类电

池，并且电池状态指示灯呈琥珀色快速闪烁，表示电池已出现故障。如果电池状态指示灯转变为呈稳定的绿色亮起，请让电池在

夜间充电，然后在第二天检查电池的充电情况。如果电池已完全放电，其充电时间要比平时长得多。

要购买新电池，请致电 Dell 或访问 Dell WWW 站点 http://www.dell.com。请正确处理旧电池。



注意：看到电池低电量警告时，请立即保存您的工作，然后更换电池或将计算机连接至电源插座。

第一次电池低电量警告后，如果在 75 秒钟内未发生输入/输出 (I/O) 活动，计算机通常会进入 S2D 模式。如果计算机无 S2D 分区，则会进入

暂挂（或备用）模式，计算机在此模式中可将数据保存几小时。

另外，您可以将计算机设置为无 I/O 活动状态达到固定时间后进入 S2D 模式。在此情况下，计算机将在发出最后的电池低电量警告之前进入

S2D 模式。

一旦激活 S2D 模式，计算机将不再消耗电源。 

注意：请勿在驱动器访问指示灯亮起时关闭计算机；否则可能会导致数据丢失。请在关闭计算机前关闭所有应用程序。

第二次电池低电量警告

第二次电池低电量警告 — 琥珀色电池状态指示灯稳定亮起 — 在当前条件下剩余大约 5 分钟的使用寿命，并且未将计算机连接至电源插座

时，将出现此警告。

第二次电池低电量警告后，如果 15 秒钟内无 I/O 活动，计算机将进入 S2D 模式。如果没有 S2D 分区，计算机将进入暂挂模式，它可在暂挂

模式中将数据保存几小时。

如果在最后电池低电量警告发生时计算机已处于暂挂模式，计算机将立即进入 S2D 模式。如果已禁用 S2D 模式，计算机将重新进入暂挂模

式。 

注意：为避免丢失数据（和可能损坏硬盘驱动器上的数据区域），请在第二次电池低电量警告后立即保存您的工作，然后将计算机连接

至电源插座，或者将计算机置入暂挂模式。如果电池电源完全耗尽，计算机将在未正确关闭已打开文件的情况下关闭。

检测电池问题

电池问题可能会使电池无法充满电，并会导致不可预料的后果。要获得新电池，请致电 Dell 或访问其 WWW 站点 http://www.dell.com。

Dell 建议您在使用电池时遵循以下预防措施：

l 为避免在计算机中安装出现故障的电池，请首先检查电池的电量。通过按电池检测按钮，由电池上的电池电量指示灯指示电量（参见图

2）。

l 将电池插入计算机后，如果计算机的电池状态指示灯（参见图 3）呈绿色和琥珀色交替闪烁，表示电池过热，不能进行充电。请关闭计算

机，并让电池和计算机冷却至室温。



l 将电池插入计算机后，如果计算机的电池状态指示灯（参见图 3）在连接或断开连接交流适配器或者按电源按钮时呈琥珀色闪烁大约 4

秒钟，则表示需要更换电池。



l 将电池插入计算机后，如果计算机的电池状态指示灯（参见图 3）呈琥珀色快速闪烁，则表示电池出现故障，需要更换。

电池处理

电池再也不能提供电量时，请致电本地的废物处理机构或环境机构，获得关于处理计算机锂离子电池的建议。 

1

电池状态指示灯

注：如果电池电量为 0%，则不能使用电池检测按钮检查电池的电量。如果电池电量已完全耗尽，电池电量指示灯将

不会亮起。

警告：切勿刺戳或焚烧电池。

关于电池电源

每次将计算机连接至电源插座时，您将会自动保留电池电源。使用交流电源时，电池甚至还可以充电。预期的电池使用寿命在很大程度上取决

于充电次数，因此请尽可能使用电源插座运行计算机。

通过单独控制计算机的节能功能，您可以自定义电源管理。这些功能可以监测应用程序和计算机设备的非活动状态，并且降低或停止某些计算

机内部设备的运行，从而减少电量消耗。

对节能功能进行试验，可使您的工作环境获得最佳节能效果。

打开计算机

要打开计算机，请按电源按钮。

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注：本计算机附带了一个锂离子电池。锂离子电池的使用寿命要长于普通电池，您无需经常更换电池。请不要将废旧电池与普通

家庭废物放在一起。有关最近的化学废物收集点所在的位置，请与当地的管理机构联系。要购买新电池，请致电 Dell 或访问其

WWW 站点 http://www.dell.com。

注：使用节能功能时，经常交替使用计算机的某些性能可以延长电池的操作时间。例如，如果您关闭硬盘驱动器，则计算机下次

尝试访问硬盘驱动器时可能会有一段时间的延迟。

其它节能功能（例如暂挂或备用模式）几乎停止系统的所有活动。您的工作中断时，它们使您可以最大程度地节省电量。

注：如果计算机的操作系统已“锁定”（即无法回应命令），请按住电源按钮并至少保持五秒钟，以关闭计算机。

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CD-ROM 和 DVD-ROM 驱动器：Dell™ Latitude™ CS/CSx 便携式计算机用户指南

使用 CD-ROM 和 DVD-ROM 驱动器

CD-ROM 和 DVD-ROM 驱动器是只读设备，可用于播放大多数购买的 8 或 12 厘米 (cm) 声音和视频 CD。Dell 在您的硬盘驱动器上安装了适

当的 CD-ROM 设备驱动程序。Dell 还安装了一些驱动程序，使 DVD-ROM 驱动器可以播放大多数 CD 和从 DVD 上读取数据。

要使用 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器，请将其装入计算机的外部介质托架。

注意：CD-ROM 和 DVD-ROM 驱动器未安装在外部介质托架中时，请对它们进行保护。请勿挤压驱动器或将物体放置在驱动器顶部；

否则会损坏驱动器马达。请尽量保持驱动器清洁。

要播放 CD 或 DVD，请按 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器正面的弹出按钮，或者按 <Fn><F10> 组合键。托架滑出时，将 CD 带标签的一面

朝上放入托架。按下光盘直至其卡入到位，确保将 CD 或 DVD 正确地放置在转轴上，然后轻轻推入托架。

注意：如果未正确地放置 CD 或 DVD，可能会损坏光盘或驱动器。

注意：移动计算机时，请勿使用 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器，否则会中断 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器与硬盘或软盘驱动器之间

的数据流。

使用 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器时，驱动器访问指示灯将会闪烁。

如果您使用 Microsoft Windows 95 或 Windows 98 操作系统，则在使用 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器时将禁用自动播放功能。（自动播放

功能将会影响计算机的电源管理功能。）如果是 Dell 安装的操作系统，则已禁用自动播放功能。如果您重新安装或自己安装操作系统，并且想

要使用 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器，请确保禁用自动播放功能。

有关更改“Auto Insert Notification”（自动插入通知）选项的说明，请参阅操作系统用户指南。

维护 CD 和 DVD

处理和使用 CD 和 DVD 时，请遵循以下预防措施：

l 切勿使用已损坏或弯曲的 CD 或 DVD。

l 仅接触 CD 或 DVD 的边缘。不要触摸光盘的表面。

l 使用清洁的干软布拭去 CD 或 DVD 表面的灰尘、污渍或指纹。清洁时，请从 CD 或 DVD 的中央向边缘擦拭。

l 切勿使用溶剂（例如苯、磁带清洁剂或防静电喷雾剂）清洁 CD 或 DVD。

l 不要在 CD 或 DVD 表面书写。

l 将 CD 或 DVD 存储在其光盘盒中，放置在凉爽干燥的地方。过高或过低的温度可能会损坏 CD 或 DVD。

l 不要弯曲或跌落 CD 或 DVD。

l 不要将物体放置在 CD 或 DVD 上。

支持的光盘类型

计算机的 CD-ROM 和 DVD-ROM 驱动器可播放以下类型的光盘格式：

l CD-ROM 红色标签音频光盘 (CD-DA)

使用 CD-ROM 和 DVD-ROM 驱动器

维护 CD 和 DVD

支持的光盘类型

注：“读取数据”并不是指可以播放电影。但是，如果您的计算机运行 Microsoft® Windows® 95 或 Windows 98 操作系统，

则您可以通过在上部 PC 卡插槽中安装缩放视频 (ZV) PC 卡（例如硬件动画专家组 [MPEG] 解码器），以便在 DVD-ROM 驱动

器中播放 DVD 电影。同时，您必须安装随卡附带的驱动程序。

l CD-ROM 黄色标签模式 1 和模式 2 数据光盘

l CD-ROM XA（模式 2 格式 1 和格式 2；无自适应差动脉冲代码调制 [ADPCM]）

l CD-I（模式 2 格式 1 和格式 2）

l CD-I 就绪

l CD 桥接

l 图片 CD、CD-R（单段和多段会话）

l 视频 CD

l 可重写 CD (CD-RW)。24 倍速 CD-ROM 和 DVD-ROM 驱动器均支持读取 CD-RW 光盘。此格式作为只读格式；CD-ROM 或 DVD-

ROM 驱动器均不能在 CD-RW 光盘中写入数据。

l DVD-5（DVD-ROM 驱动器支持 DVD-5 格式）

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与 Dell 联络：Dell™ Latitude™ CS/CSx 便携式计算机用户指南

概览

您需要与 Dell 联络时，请使用以下小节中提供的电话号码、代码和电子邮件地址。“国际拨号代码”一节提供了拨打长途和国际电话所需的各

种代码。“美洲联络号码”、“欧洲联络号码”和“亚洲和其它地区联络号码”提供了在世界各地不同国家中，每个部门或所提供服务的本地

电话号码、区号、免费电话号码和电子邮件地址。

如果您需要直拨至本地电话服务区域以外的地区，则除了其它小节中提供的本地电话号码外，您还需要在“国际拨号代码”中确定要使用的代

码（如果有）。

例如，要从法国巴黎拨打国际长途电话至英国布拉克内尔 (Bracknell)，请先拨法国的国际拨号号码，再拨英国的国家代码以及布拉克内尔的城

市代码，最后拨本地电话号码，如下图所示：

要在本国范围内拨打长途电话，请用区号代替国际拨号代码、国家代码和城市代码。例如，您需要从法国蒙彼利埃致电法国巴黎，请拨打区号

和本地电话号码，如下图所示：

所需的代码视您致电的所在地和目的地而定；另外，每一个国家均有一个不同的拨号协议。如果您无法确定应该使用的代码，请与本地或国际

营运商联系。

国际拨号代码

单击列出的国家，获得适当的联络号码。

概览

欧洲联络号码

国际拨号代码

亚洲和其它地区联络号码

美洲联络号码

注：免费电话号码仅可以在列出的国家内使用。区号一般用于在本国内拨打长途电话（非国际长途）— 也就是说，您致电的所

在地与目的地在同一个国家内。

致电时，请准备好您的快速服务代码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持电话系统快速转接您的电话。

国家（城市）

国际拨号代码

国家代码

城市代码

澳大利亚（悉尼）

0011

61

2

奥地利（维也纳）

900

43

1

比利时（布鲁塞尔）

00

32

2

巴西

0021

55

51

文莱

—

673

—

加拿大（安大略省，北约克）

011

—

无需拨打

智利（圣地亚哥）

—

56

2

中国（厦门）

—

86

592

捷克共和国（布拉格）

00

420

2

丹麦（赫斯霍尔姆）

009

45

无需拨打

芬兰（赫尔辛基）

990

358

9

法国（巴黎）（蒙彼利埃）

00

33

(1) (4)

德国（朗根）

00

49

6103

香港

001

852

无需拨打

美洲联络号码

爱尔兰（布雷）

16

353

1

意大利（米兰）

00

39

2

日本（川崎）

001

81

44

韩国（汉城）

001

82

2

卢森堡

00

352

—

澳门

—

853

无需拨打

马来西亚（槟城）

00

60

4

墨西哥（科洛尼亚格拉纳达）

95

52

5

荷兰（阿姆斯特丹）

00

31

20

新西兰

00

64

—

挪威（利萨克）

095

47

无需拨打

波兰（华沙）

011

48

22

新加坡（新加坡）

005

65

无需拨打

南非（约翰内斯堡）

09/091

27

11

西班牙（马德里）

07

34

91

瑞典（乌普兰斯韦斯比）

009

46

8

瑞士（日内瓦）

00

41

22

台湾

002

886

—

泰国

001

66

—

英国（布拉克内尔）

010

44

1344

美国（德克萨斯州，奥斯汀）

011

1

无需拨打

国家（城市）

部门名称或服务名称

区号

本地号码或

免费号码

巴西

销售、客户支持和技术支持



免费电话号码：0800 90 3355

加拿大

（安大略省，北

约克）

注：加拿大用户

可以致电美国访

问

TechConnect

BBS。

订单状态自动查询系统



免费电话号码：1-800-433-9014

AutoTech（自动技术支持）



免费电话号码：1-800-247-9362

客户服务中心（多伦多以外的地区）



免费电话号码：1-800-387-5759

客户服务中心（多伦多市内）

416

758-2400

客户技术支持



免费电话号码：1-800-847-4096

销售（在多伦多以外地区直销）



免费电话号码：1-800-387-5752

销售（在多伦多以内地区直销）

416

758-2200

销售（联邦政府、教育部门和医疗机构）



免费电话号码：1-800-567-7542

销售（重要客户）



免费电话号码：1-800-387-5755

TechConnect BBS（美国，德克萨斯州，奥斯汀）

512

728-8528

技术传真



免费电话号码：1-800-950-1329

智利

（圣地亚哥）

注：智利的客户

可以致电美国获

得销售、客户和

技术帮助

销售、客户支持和技术支持



免费电话号码：1230-020-4823

拉丁美洲

注：拉丁美洲的

客户可以致电美

国获得销售、客

户和技术帮助。

客户技术支持（美国，德克萨斯州，奥斯汀）

512

728-4093

客户服务（美国，德克萨斯州，奥斯汀）

512

728-3619

传真（技术支持和客户服务）

（美国，德克萨斯州，奥斯汀）

512

728-3883

销售（美国，德克萨斯州，奥斯汀）

512

728-4397

欧洲联络号码

销售传真（美国，德克萨斯州，奥斯汀）

512

728-4600

728-3772

墨西哥

（科洛尼亚格拉

纳达）

注：墨西哥的客

户可以致电美国

访问订单状态自

动查询系统和自

动技术支持。

订单状态自动查询系统（美国，德克萨斯州，奥斯

汀）

512

728-0685

自动技术支持（美国，德克萨斯州，奥斯汀）

512

728-0686

客户技术支持

525

228-7870

销售

525

228-7811

免费电话号码：91-800-900-37

免费电话号码：91-800-904-49

客户服务

525

228-7878

重要客户

525

228-7800

美国

（德克萨斯州，

奥斯汀）

订单状态自动查询系统



免费电话号码：1-800-433-9014

AutoTech（自动技术支持）



免费电话号码：1-800-247-9362

Dell 家用和小型商业团体系统：

客户技术支持（退回材料授权号）



免费电话号码：1-800-624-9896

客户服务

（信用退回授权号码）



免费电话号码：1-800-624-9897

国家帐号（通过已建立的 Dell 国家帐号[请备妥您的帐号]、医疗机构或增值经销商 (VAR) 购买的系统）：

客户服务和技术支持（退回材料授权号）



免费电话号码：1-800-822-8965

Public Americas International（政府机构[本地、州或联邦]或教育部门购买的系统）：

客户服务和技术支持（退回材料授权号）



免费电话号码：1-800-234-1490

Dell 销售



免费电话号码：1-800-289-3355

免费电话号码：1-800-879-3355

备用部件销售



免费电话号码：1-800-357-3355

DellWare™



免费电话号码：1-800-753-7201

DellWare 传真回复服务

512

728-1681

需收费的技术支持



免费电话号码：1-800-433-9005

销售（目录）



免费电话号码：1-800-426-5150

传真



免费电话号码：1-800-727-8320

技术传真



免费电话号码：1-800-950-1329

TechConnect BBS

512

728-8528

Dell 为失聪人士、听力有困难或有语言障碍人士提

供的服务



免费电话号码：1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

总机

512

338-4400

国家（城市）

部门名称或服务名称

区号

本地号码或

免费号码

奥地利

（维也纳）

注：奥地利的客

户可以致电德国

朗根获得技术支

持和客户服务。

总机

01

491 040

家用/小型商业系统销售

01

795676-02

家用/小型商业系统销售传真

01

795676-05

家用/小型商业系统客户服务中心

01

795676-03

重要客户/公司客户服务中心



0660-8056

家用/小型商业系统技术支持

01

795676-04

重要客户/公司技术支持



0660-8779

Web 站点：support.euro.dell.com/at



电子邮件：[email protected]



比利时（布鲁塞

尔）

技术支持

02

481 92 88

客户服务中心

02

481 91 19

家用/小型商业系统销售



免费电话号码：0800 16884

公司销售

02

481 91 00

传真

02

481 92 99

总机

02

481 91 00

Web 站点：support.euro.dell.com/be



电子邮件：[email protected]



捷克共和国

（布拉格）

技术支持

02

22 83 27 27

客户服务中心

02

22 83 27 11

传真

02

22 83 27 14

技术传真

02

22 83 27 28

总机

02

22 83 27 11

Web 站点：support.euro.dell.com/cz



电子邮件：[email protected]



丹麦

（赫斯霍尔姆）

注：丹麦的客户

可以致电瑞典获

得传真技术支

持。

技术支持



45170182

客户服务中心



45170181

总机



45170100

传真技术支持（瑞典，乌普兰斯韦斯比）



859005594

传真总机



45170117

Web 站点：support.euro.dell.com/dk



电子邮件：[email protected]



芬兰

（赫尔辛基）



技术支持

09

253 313 60

技术支持传真

09

253 313 81

客户服务中心

09

253 313 61

传真

09

253 313 99

总机

09

253 313 00

Web 站点：support.euro.dell.com/fi



电子邮件：[email protected]



法国

（巴黎/蒙彼利

埃）

技术支持

0803

387 270

客户服务中心（巴黎）

01

47 62 68 92

客户服务中心（蒙彼利埃）

04

67 06 61 96

TechConnect BBS（蒙彼利埃）

04

67 22 53 04

传真（蒙彼利埃）

04

67 06 60 07

总机（巴黎）

01

47 62 69 00

总机（蒙彼利埃）

04

67 06 60 00

Web 站点：support.euro.dell.com/fr





电子邮件：[email protected]



德国

（朗根）

技术支持

06103

971-200

技术支持传真

06103

971-222

家用/小型商业系统客户服务中心

06103

971-530

公司客户服务中心

06103

971-560

重要客户服务中心

06103

971-420

TechConnect BBS

06103

971-666

总机

06103

971-0

Web 站点：http://www.dell.de/support



电子邮件：[email protected]



爱尔兰

（布雷）

注：爱尔兰的客

户可以致电英国

获得家用/小型商

业系统客户帮

助。

技术支持



1-850-543-543

客户服务中心

01

204 4026

家用/小型商业系统客户服务中心（英国，布拉克内

尔）



0870 906 0010

销售



1-850-235-235

销售传真

01

286 2020

传真

01

286 6848

TechConnect BBS

01

204 4711

技术传真

01

204 4708

总机

01

286 0500

Web 站点：support.euro.dell.com/ie



电子邮件：[email protected]



意大利

（米兰）

技术支持

2

57782.690

客户服务中心

2

57782.555

销售

2

57782.411

传真

2

57503530

总机

2

57782.1

Web 站点：support.euro.dell.com/it



电子邮件：[email protected]



卢森堡

注：卢森堡的客

户可以致电比利

时获得销售、客

户和技术帮助。

技术支持（比利时，布鲁塞尔）

02

481 92 88

家用/小型商业系统销售（比利时，布鲁塞尔）



免费电话号码：080016884

公司销售（比利时，布鲁塞尔）

02

481 91 00

客户服务中心（比利时，布鲁塞尔）

02

481 91 19

总机（比利时，布鲁塞尔）

02

481 91 00

传真（比利时，布鲁塞尔）

02

481 92 99

Web 站点：support.euro.dell.com/be



电子邮件：[email protected]



荷兰

（阿姆斯特丹）

技术支持

020

581 8838

客户服务中心

020

581 8740

家用/小型商业系统销售



免费电话号码：0800-0663

家用/小型商业系统销售传真

020

682 7171

公司销售

020

581 8818

公司销售传真

020

686 8003

传真

020

686 8003

总机

020

581 8818

Web 站点：support.euro.dell.com/nl



挪威

（利萨克）

注：挪威的客户

可以致电瑞典获

得传真技术支

持。

技术支持



671 16882

客户服务中心



671 16881

总机



671 16800

传真技术支持（瑞典，乌普兰斯韦斯比）



590 05 594

传真总机



671 16865

Web 站点：support.euro.dell.com/no



电子邮件：[email protected]



波兰

技术支持

22

60 61 999

亚洲和其它地区联络号码

（华沙）

客户服务中心

22

60 61 999

销售

22

60 61 999

总机

22

60 61 999

传真

22

60 61 998

Web 站点：support.euro.dell.com/pl



电子邮件：[email protected]



西班牙

（马德里）

技术支持



902 100 130

公司客户服务中心



902 118 546

家用/小型商业系统客户服务中心



902 118 540

TechConnect BBS

91

329 33 53

公司销售



902 100 185

家用/小型商业系统销售



902 118 541

总机

91

722 92 00

Web 站点：support.euro.dell.com/es



电子邮件：[email protected]



瑞典

（乌普兰斯韦斯

比）

技术支持

08

590 05 199

客户服务中心

08

590 05 169

传真技术支持

08

590 05 594

销售

08

590 05 185

Web 站点：support.euro.dell.com/se



电子邮件：[email protected]



瑞士

（日内瓦）

技术支持



0844 811 411

客户服务中心



0848 802 802

总机

022

799 01 01

传真

022

799 01 90

Web 站点：support.euro.dell.com/ch



电子邮件：[email protected]



英国

（布拉克内尔）

技术支持



0870-908-0800

公司客户服务中心

01344

720206

家用/小型商业系统客户服务中心



0870-906-0010

TechConnect BBS



0870-908-0610

销售

01344

720000

自动传真



0870-908-0510

Web 站点：support.euro.dell.com/uk



电子邮件：[email protected]



国家（城市）

部门名称或服务名称

区号

本地号码或

免费号码

澳大利亚

（悉尼）

客户技术支持（仅限于 Dell™ Dimension™ 系

统）



1-300-65-55-33

客户技术支持（其它系统）



免费电话号码：1-800-633-559

客户服务中心



免费电话号码：1-800-819-339

公司销售



免费电话号码：1-800-808-385

合同销售



免费电话号码：1-800-808-312

传真



免费电话号码：1-800-818-341

文莱

注：文莱的客户

可以致电马来西

亚获得客户帮

助。

客户技术支持

（马来西亚，槟城）



810 4966

客户服务

（马来西亚，槟城）



810 4949

合同销售

（马来西亚，槟城）



810 4955

中国

（厦门）

客户服务



免费电话号码：800 858 2437

销售



免费电话号码：800 858 2222

香港

注：香港的客户

可以致电马来西

亚获得客户帮

助。

技术支持



免费电话号码：800 96 4107

客户服务（马来西亚，槟城）



810 4949

合同销售



免费电话号码：800 96 4109

公司销售



免费电话号码：800 96 4108

日本

（川崎）

技术支持（服务器）



免费电话号码：0120-1984-35

技术支持（Dimension 和 Inspiron™）



免费电话号码：0120-1982-56 或 0088-

25-3355

技术支持（工作站、OptiPlex™ 和 Latitude™ ）



免费电话号码：0120-1984-39 或 0088-

22-7890

Y2K 支持

044

556-4298

客户服务中心

044

556-4240

家用和小型商业团体系统销售

044

556-3344

重要客户部销售

044

556-3433

大客户部

044

556-3430

传真信箱服务



03-5972-5840

总机

044

556-4300

韩国

（汉城）

注：韩国的客户

可以致电马来西

亚获得客户帮

助。

技术支持



免费电话号码：080-200-3800

合同销售



免费电话号码：080-200-3600

公司销售



免费电话号码：080-200-3900

客户服务（马来西亚，槟城）



810 4949

传真



394 3122

总机



287 5600

澳门

注：澳门的客户

可以致电马来西

亚获得客户帮

助。

技术支持



免费电话号码：0800 582

客户服务（马来西亚，槟城）



810 4949

合同销售



免费电话号码：0800 581

马来西亚

（槟城）

技术支持



免费电话号码：1 800 888 298

客户服务

04

810 4949

合同销售



免费电话号码：1 800 888 202

公司销售



免费电话号码：1 800 888 213

新西兰

技术支持

（仅限于 Dell Dimension 系统）

（每次通话 $2.50 + GST）



0900 51010

技术支持（其它系统）



0800 446 255

客户服务



0800 444 617

销售



0800 441 567

传真



0800 441 566

新加坡

（新加坡）

注：新加坡的客

户可以致电马来

技术支持



免费电话号码：800 6011 051

客户服务（马来西亚，槟城）

04

810 4949

合同销售



免费电话号码：800 6011 054

返回目录页面

西亚获得客户帮

助。

公司销售



免费电话号码：800 6011 053

南非（约翰内斯

堡）

技术支持

011

709 7710

客户服务中心

011

709 7710

销售

011

706 7700

传真

011

709 0495

总机

011

709 7700

Web 站点：support.euro.dell.com/za



电子邮件：[email protected]



东南亚/太平洋国

家或地区

（不包括澳大利

亚、文莱、中

国、香港、日

本、韩国、澳

门、马来西亚、

新西兰、新加

坡、台湾和泰国

— 请参见这些国

家的单独列表）

客户技术支持、客户服务和销售（马来西亚，槟

城）



60 4 810-4810

台湾

注：台湾的客户

可以致电马来西

亚获得客户帮

助。

技术支持



免费电话号码：

0080 651 226/0800 33 557

客户服务（马来西亚，槟城）



810 4949

合同销售



免费电话号码：

0080 651 228/0800 33 556

公司销售



免费电话号码：

0080 651 227/0800 33 555

泰国

注：泰国的客户

可以致电马来西

亚获得客户帮

助。

技术支持



免费电话号码：0880 060 07

客户服务（马来西亚，槟城）



810 4949

销售



免费电话号码：0880 060 06

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