Dell? 2007FP彩色平板显示器
注，注意和小心
有些警告可能会以交替的形式出现并且不带图标。在这种情况下，小心的特定表示方法是根据调整特权所定出的。
本指南的内容如有变 更，恕不另行通知。
©2006 Dell? Inc. 版权所有。
未经 Dell?公司的书面许可，严禁以任何形式加以复制。
本文本中所用的商标：Dell?
、
DELL
徽标、
Inspiron
、
Dell? Precision
、
Dimension
、
OptiPlex
、
Latitude
、
PowerEdge
、
PowerVault
、
PowerApp
和
Dell? OpenManage
是
Dell?
公司的商标；
Microsoft, Windows
和
Windows NT是微软公司的注册商标；Adobe 是 Adobe Systems Incorporated 的商标，某些权限可能已登记。ENERGY STAR 是美国环境保护署的注册商标。作为 ENERGY STAR 的合作伙伴，Dell? 公司已确
定本产品符合 ENERGY STAR 关于能源效率方面的指导标准。
本文档中还可能使用了其他的商标和公司名称，用以说明拥有这些标志和名称的公司或其产品。Dell™公司声明，对非本公司的商标和公司名称不拥有任何权利。
Model 2007FP
2006 年 3月 Rev. A03
关于显示器
前视
后视
侧视
底视
显示器规格
通用串行总线 (USB) 接口
即插即用功能
显示器的保养
使用可调节的显示器底座
安装底座
整理缆线
使用倾斜、旋转垂直伸展功能
移除底座
设置显示器
连接显示器
使用前面板按钮
使用 OSD
设置最佳分辨率
使用 Dell? Soundbar（可选）
旋转显示器
改变显示器的角度
旋转操作系统
排除故障
特定的故障排除
常见问题
视频问题
特定于产品的问题
特定于通用串行总线 (USB) 的问题
Dell? Soundbar（可选）故障排除
附录
FCC 标识信息
警告：安全说明
联系 Dell
注： “注”用于指出有助于你更好地使用自己的计算机系统的重要信息。
注意：“注意”用于指出对硬件的潜在损害或数据的丢失，并告诉你如何避免这种问题。
小心： “小心”表示有潜在的财产和人身伤亡损害。
侧视
右侧
1
VESA 安装孔 (100mm)
(在所附的底座背后)
用于安装显示器。
2
连接器标签
表示连接器的位置和类型。
3
条形码序列号标签
如果您要联系 Dell 以获得技术支持，请参阅此标签。
4
安全锁槽
将安全锁插入槽以保护显示器。
5
显示器锁定 / 释放按钮
按下以从显示器上释放支架
6
规定的额定值标签
列示规定的核准。
7
Dell Soundbar 安装支架
安装可选的 Dell Soundbar。
8
锁定/释放按钮
下推显示器，按此按钮以解锁显示器， 然后抬高显示器至所需
的高度。
9
电缆管理孔
将电缆置于支架中以整理这些电缆。
左侧
底视
显示器规格
1
USB 下游埠
1
AC 电源线接口
2
DVI 接口
3
VGA 接口
4
复合视频接口
5
S-Video 接口
6
USB 上游埠
7
USB 下游埠
8
选用于Dell™Soundbar的 DC 电源连接器
一般规格
型号
2007FP
平板
屏幕型号
有效矩阵 - TFT LCD
屏幕尺寸
20.1 英寸（20.1 英寸可视面积）
预置显示范围：
水平
408 毫米（16.1 英寸）
垂直
306 毫米（12.1 英寸）
像素间距
0.255 毫米
视角
+/- 89°（垂直）标准，+/- 89°（水平）标准
亮度
300 cd/m ²（标准）
对比度
800:1 （标准）
面板涂层
防闪光 3H 硬镀
背光
CCFL (6) 边缘照明系统
响应时间
16毫秒标准型。
分辨率
水平周波范围
30 千赫到 81 千赫（自动）
垂直周波范围
56 Hz 至 76 Hz（仅 1600 x 1200，60 Hz 除外）
最佳预置分辨率
1600 x 1200，60Hz
最高预置分辨率
1600 x 1200，60Hz
支持视频的模式
视频显示功能 (DVI 播放)
480p/576p/720p
视频显示功能 (复合视频播放)
NTSC/PAL
视频显示功能 (S-视频播放)
NTSC/PAL
预置显示方式
Dell? 保证下面表格中所有预置模式的图象尺寸及中心位置。
显示方式
水平频率（千赫）
垂直频率（赫兹 ）
像素脉冲（兆赫）
同步极性（水平/垂直）
VGA, 720 x 400
31.5
70.1
28.3
-/+
VGA, 640 x 480
31.5
59.9
25.2
-/-
VESA, 640 x 480
37.5
75.0
31.5
-/-
VESA, 800 x 600
37.9
60.3
40.0
+/+
VESA, 800 x 600
46.9
75.0
49.5
+/+
VESA, 1024 x 768
48.4
60.0
65.0
-/-
VESA, 1024 x 768
60.0
75.0
78.8
+/+
VESA, 1152 x 864
67.5
75.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
64.0
60.0
108.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80.0
75.0
135.0
+/+
VESA, 1600 x 1200
75.0
60.0
162.0
+/+
用电规格
视频输入信号
模拟 RGB, 0.7 伏特 +/-5%，75 欧姆输入阻抗
数字 DVI-D TMDS, 每个微分线 600mV，50 欧姆输入阻抗
S-视频，Y 输入 1 伏特 (p-p)，C 输入 0.286 伏特 (p-p)，75 ohm 输入阻抗
复合式，1 伏特 (p-p)，75 欧姆输入阻抗
同步输入信号
分为水平同步和垂直同步；
3.3V CMOS 或 5V TTL 水平，正极或负极同步。
SOG (绿同步信号)
交流输入电压/频率/电流
100 到 240 VAC / 50 或 60 Hz + 3 Hz / 2.0A（最大值）
浪涌电流
120V: 40A（最大值）
240V: 80A （最大值）
物理特性
电源管理模式
如果用户有 VESA 的 DPMS 适配显示卡或在个人电脑中安装了有关软件，当显示器不在使用中时，显示器可以自动降低其耗电量。这被称之为“能源节约模式”*。如果电脑接收到来自键
盘、鼠标或其它输入设备的输入信号，显示器会自动“醒来”。下面的表格显示了耗电量和这种自动节电功能的信号：
* 只有拔下显示器的主电源线时才可以实现关闭模式下的零耗电量。
插针分配
VGA 连接器
信号电缆类型
D-Sub：显示器附带的 15 针可拆卸式模拟信号电缆
DVI-D：可拆卸式 24 针数字信号电缆 DVI-D，搬运时要从显示器上拆下来
S-视频：显示器包装中未包含
复合式连接器：显示器包装中未包含
尺寸（含支架）：
高度（人像观看模式的整个高度）
547.6 毫米 (21.6 英寸)
高度（风景观看模式的压缩/锁定高度）
367.8 毫米 (14.5 英寸)
宽度
445.3 毫米 (17.5 英寸)
厚度
193.5 毫米 (7.6 英寸)
重量
显示器（支架和机头部分）
6.9Kg(15.2lb)
仅显示平板（VESA 模式）
5.2 Kg (11.5 lb)
含包装在内的重量
9.6 Kg (21.2 lb))
环境规格
温度：
工作时
5°到 35°C（41°到 95°F）
非工作时
储藏：0°到 60°C（32°到 140°F）
运输：-20°到 60°C（-4°到 140°F）
湿度：
工作时
10% 到 80%（不凝结）
非工作时
储藏：5% 到 90%（不凝结）
运输：5% 到 90%（不凝结）
海拔高度：
工作时
最多 3,657.6 米（12,000 英尺）
非工作时
最多 12,192 米（40,000 英尺）
热耗散
256.0 BTU/小时（最大）
187.66 BTU/小时（标准）
VESA 模式
水平同步
垂直同步
视频
电源指示灯
功耗
正常工作时
使用中
使用中
使用中
绿色
75 W（最大值）*
55 W（常规）**
停机模式
非使用中
非使用中
空白
琥珀色
平均少于 2 W
关闭
-
-
-
关闭
少于 1W(at 230 Va)
*带音频和 USB
* 不带音频和 USB
本显示器符合 ENERGY STAR? 标准并与 TCO '99/ TCO '03 电源管理兼容。
DVI连接器
针号
信号电缆的 15 针针端
1
视频-红色
2
视频-绿色
3
视频-蓝色
4
接地
5
自测
6
接地-红色
7
接地-绿色
8
接地-蓝色
9
PC5V/3.3V
10
接地-同步
11
接地
12
DDC 数据
13
水平同步
14
垂直同步
15
DDC 脉冲
针号
信号电缆的 24 针针端
1
TMDS RX2-
2
TMDS RX2+
3
TMDS 接地
4
浮点
5
浮点
6
DDC 脉冲
7
DDC 数据
8
浮点
9
TMDS RX1-
10
TMDS RX1+
11
TMDS 接地
12
浮点
S-视频连接器
复合视频接口
通用串行总线 (USB) 接口
USB 上游连接器
13
浮点
14
+5V / +3.3V 电源
15
自测
16
热插拔检测
17
TMDS RX0-
18
TMDS RX0+
19
TMDS 接地
20
浮点
21
浮点
22
TMDS 接地
23
TMDS 脉冲+
24
TMDS 脉冲-
针号
信号电缆的 5 针针端 (不包括缆线)
1
接地
2
接地
3
LUMA
4
CHROMA
5
接地
针号
信号电缆的 1 针针端 (不包括缆线)
1
LUMA COMPOSITE CHROMA
本显示器支持高速认证的 USB 2.0 接口。
数据速率
功耗
高速
480 Mbps
2.5W（最大，每个端口）
全速
12 Mbps
2.5W（最大，每个端口）
低速
1.5 Mbps
2.5W（最大，每个端口）
USB 下游连接器
USB 端口：
l 1 个上游端口 - 背面
l 4 个下游端口 - 2 个在背面；另外 2 个在左面
即插即用功能
用户可以在任何即插即用兼容系统中设置此显示器。显示器可以使用显示数据通道（DDC）协议自动向电脑系统提供自己的扩展显示标识数据(EDID)，使得系统可以进行自我配置并获得最佳
的显示器设置。如果需要用户还可以选择不同的设置，但大部分情况下显示器设置都是自动完成的。
显示器的保养
l 清洁防静电屏幕时，请使用一块以水稍微浸湿的干净软布。如果可能的话，请使用适用于防静电涂层的特殊屏幕清洁布或溶液。请勿使用苯、稀释剂、氨水、研磨性清洗剂或压缩空
气。
l 请使用以温水稍微浸湿的布来清洁显示器的塑料部分。避免使用任何种类的清洁剂，因为某些清洁剂会在塑料材料上留下乳白色的残留物。
l 如果在拆开显示器的包装时发现有白色粉末，请用布将其擦干净。此白色粉末是在运送显示器时产生的。
l 移动显示器时请小心，深色塑料的显示器可能会比浅色的显示器更容易被磨损。
l 要在显示器保持最佳的图像质量，使用动态变化的屏保程序，并在不使用时关闭显示器。
针号
信号电缆的 4 针针端
1
DMU
2
VCC
3
DPU
4
接地
针号
信号电缆的 4 针针端
1
VCC
2
DMD
3
DPD
4
接地
注：USB 2.0 能力要求 2.0 兼容电脑
注：只有在打开显示器电源（或在节能模式中）时，显示器的 USB 接口才工作。关闭显示器电源然后再打开将重新计算其 USB 接口，连接的外围设备可能需要几秒钟的时间
才能恢复正常功能。
小心：清洁显示器前，请阅读并按照“安全信息”中的说明进行操作。
小心：清洁显示器前，请断开显示器与电源插座的连接插头。
回到目录
附录
Dell™2007FP彩色平板显示器
FCC 标识信息
警告：安全说明
联系 Dell
FCC 标识信息
FCC B 级
本设备会产生、使用、和发出辐射无线电波。如果未按照制造商指导手册进行安装和使用，可能会对无线通信和电视收讯产生有害干扰。该设备已经通过测试证明符合 FCC 规则之第 15 部
分的 B 级数字设备要求限制。
该设备符合 FCC 规则之第 15 部分。 使用该设备应符合以下两个条件：
1. 该设备不会产生有害干扰。
2. 该设备必须承受所收到的任何干扰，包括导致不正常运行的干扰。
该限制专为在住宅环境中安装时，提供合理有效的保护以避免有害干扰。 但是，這并不确保在特殊安装过程中不會產生干扰。 如果该设备的确对无线电或电视收讯产生干扰（您可以通过开
关该设备检测是否存在干扰），建议您采取以下一项或多项措施来排除此干扰：
l 调整接收天线的方向。
l 根据接收器调整设备的位置。
l 增大设备和接收器之间的间距。
l 将设备和接收器分别连接到不同的电路插座上。
如有需要，请与 Dell™Inc.服务人员或有经验的专业无线电/电视技术人员洽询以获取帮助和建议。
按照 FCC 规范，本文档中所述的设备提供了以下信息：
l 产品名称：Dell™2007FP
l 型号：Dell™2007FPb
l 公司名称：
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400
警告：安全说明
连接使用电脑显示器时，请在阅读以下规定后进行操作：
·为了防止计算机的损伤，请在适当的地区和适当的电源上使用计算机用电源电压开关。:
o大部分的南北美洲地区和部分远东国家如日本、南韩(220伏(V)/60赫兹(HZ))以及台湾使用115伏/60赫兹。
o大部分的欧洲地区以及中东和远东国家使用230伏(V)/50赫兹(HZ)。
·要经常确定您的显示器是否符合所在地区的AC电源标准。
·请勿在炎热、阳光直射或温度特别低的环境中保存或使用液晶显示器。
·应避免在温度剧烈变化的位置间移动液晶显示器。
·切勿使液晶显示器经受剧烈震动或强力冲撞。例如 ， 不要将液晶显示器放在汽车后备箱中。
·不要在湿度高或灰尘多的环境内存放或使用液晶显示器。
·请勿让水或其他液体洒在液晶显示器上或渗入显示器内部。
注意：FCC 准则规定任何未经 Dell™Inc.明确许可的擅自修改或变更，将会导致您丧失操作该设备的使用权利。
注：详细法规信息请参见您的产品信息指南。
警告：如不按照本文中特定的控制、调节或步骤规定进行使用，将有可能引起休克、触 电 危 险 或机械伤害。
注：此显示器无需AC电压输入设置电压选择开关。 在符合电器使用范围内的任何一种AC电压的输入都可自动被承认。
·请在室温条件下使用平板显示器。过度寒冷或炎热的环境会使显示器液晶工作效果不佳。
·不要把任何金属物体插入显示器的缝隙，以免发生触电危险。
·不要触摸显示器的内部，以防触电。只有有资格的技师才可以打开显示器的外壳。
·电源线被损坏时请不要使用显示器。不要让任何东西压住电源线，使电源线远离人经常走动的地方。
·解除显示器与电源插座的连接时，请抓住插头拔下电线，不要只抓电线。
·显示器外壳的小孔是用来通风的。请不要堵塞或遮盖这些通风口，以防过热。请不要将显示器放置在床、沙发、地毯或其它松软的平面上，以防显示器底部的通风口被堵塞。将显示
器放置在书柜或其他封闭的地方时，请确保显示器的通风。
·将显示器放置在湿度低和和灰尘少的地方，避免放置在潮湿的地下室或肮脏的走廊。
·不要让显示器淋雨或在靠近水源的地方使用(如厨房，游泳池附近等)。如果显示器不小心被弄湿，请拔掉电源并马上与指定经销商联系。必要时您可以用湿布清洁显示器，但要先拔
掉电源。
·请将显示器放置在牢固的平面上并小心操作。显示器屏幕由玻璃制成，坠落或尖利物体的冲击会损坏屏幕。
·将显示器放置在接近电源插座的地方。
·如果显示器不能正常工作时，尤其在发出异常的声音和味道时，请马上拔掉电源并与代理商或售后服务中心联系。
·不要试图打开后盖，以免导致触电的危险。只有有资格的维修服务人员才可以打开。
·高温会使显示器发生问题，请不要在直射光线下使用显示器，并远离加热器、火炉、壁炉和其他热源。
·如果长时间不使用显示器时，请拔掉电源。
·在接受维修服务之前，请拔掉电源插头。
· 本产品内的水银灯中包含汞，因此必须按照当地政府或国家的法律规定予以回收或废弃。有关详情，请参阅
http://www.dell.com/hg 或者访问 Electronic Industries Alliance（电子工业联盟）的网站以了解详细信息
http://www.eiae.org/。
联系 Dell
要通过电子方式联系 Dell，您可以访问以下网站：
l www.dell.com
l support.dell.com（技术支持）
要了解所在地的具体网站，请在下表中查找。
如果您需要联系 Dell，请使用下表中提供的电子邮件地址、电话号码和代码。 如果您需要了解该使用什么代码，请与当地或国际运营商联系。
注：免费电话号码只限在当地使用
。
注：在某些国 家，可拨打专为参加国家单独设立的电话号码来获得 DellXPS™电脑的技术支持。 如果未看到为 XPS 电脑特别设立的电话号码，您
可通过所列的技术支持电话号码联系 Dell 公司，您的电话将被接到适 当 的工作人员 。
注：所提供的联系信息在本文档印刷时视为正确无误，将来可能会作变更。
国家/地区（城市）
国际接入代码 国 家 /地区代码
城市代码
部门名称或服务区域、
网站和电子邮件地址
区域代码、
本地号码和
免费电话号 码
安圭拉
网站： www.dell.com.ai
电子邮件：la-[email protected]
ÿ
技术支持
免费电话号码：800-335-0031
安提瓜和巴布达
网站：www.dell.com.ag
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
1-800-805-5924
澳门
技术支持 (Dell™Dimension™,DellInsprion™,DellOptiplex™,
DellLatitude™,和 DellPrecision™)
0800-105
技术支持 (服务器和存储设备)
0800-105
阿根廷（布宜诺斯艾利斯）
网站：www.dell.com.ar
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 54
城市代码： 11
网站：la-[email protected]
电子邮件：[email protected]
用于台式机和便携式计算机的电子邮件：
服务器和 EMC 存储产品的电子邮件:
客户关怀
免费电话号码：0-800-444-0730
技术支持
免费电话号码：800-222-0154
技术支持服务
免费电话号码：0-800-444-0724
销售
0-810-444-3355
阿鲁巴
网站：www.dell.com.aw
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：800-1578
澳大利亚（悉尼）
国际接入代码： 0011
国家/地区代码： 61
城市代码： 2
网站：support.ap.dell.com
电子邮件：support.ap.dell.com/contactus
一般支持
13DELL-133355
奥地利
国际接入代码： 900
国家/地区代码： 43
城市代码： 1
网站：support.euro.dell.com
电子邮件： [email protected]
家庭/小型商务销售
082024053000
家庭/小型商务传真
082024053049
家庭/小型商务客户关怀
082024053014
优先客户/企业客户关怀
082024053016
XPS 支持
0820 240 530 81
所有其他 Dell 电脑的家庭/小型商务支持
0820240530
优先客户/企业客户支持
0820 240 530 17
总机
082024050000
巴哈马
网站：www.dell.com.bs
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：1-866-874-3038
巴巴多斯
网站：www.dell.com/bb
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
1-800-534-3142
比利时（布鲁塞尔）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 32
城市代码： 2
网站： support.euro.dell.com
XPS 技术支持
02 482 92 96
所有其他 Dell 产品的技术支持
024819288
技术支持传真
024819295
客户关怀
0271315
企业销售
024819100
传真
024819299
总机
024819100
百慕大
网站：www.dell.com/bm
电子邮件：support.ap.dell.com/contactus
技术支持
免费电话号码：1-877-890-07754
玻利维亚
网站： www.dell.com/bo
电子邮件：support.ap.dell.com/contactus
技术支持
免费电话号码：800-10-0238
巴西
网站：www.dell.com/br
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 55
城市代码： 51
电子邮件：la-[email protected]
客户支持和技术支持
0800903355
技术支持传真
5121045470
客户关怀传真
5121045480
销售
08007223498
英属维尔京群岛
一般支持
免费电话号码：1-866-278-6820
文莱
国家/地区代码： 673
技术支持 (马来西亚槟城)
6046334966
客户关怀 (马来西亚槟城)
604633
交易销售 (马来西亚槟城)
6046334955
加拿大（安大略省北约克）
国际接入代码： 011
网上订单状态： www.dell.ca/ostatus
自动技术支持 (自动硬件支持和保修)
免费电话号码：1-800-247-9362
客户服务(家庭销售/小型商务)
免费电话号码：1-800-847-4096
客户服务(大中型企业、政府)
免费电话号码：1-800-326-9463
客户服务(打印机、投影机、电视机、掌上电脑、数码电唱机和无线业
务)
免费电话号码：1-800-847-4096
硬件保修支持(家庭销售/小型商务)
免费电话号码：1-800-906-3355
硬件保修支持(大中型企业、政府)
免费电话号码：1-800-387-5757
硬件保修支持(打印机、投影机、电视机、掌上电脑、数码电唱机和无线
业务)
1-877-335-5767
销售(家庭/小型商务销售)
免费电话号码：1-800-387-5752
销售(大中型企业、政府)
免费电话号码：1-800-387-5755
零配件销售与延长服务销售
18664403355
开曼群岛
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
1-877-261-0242
智利（圣 地 亚 哥）
国家/地区代码： 56
城市代码： 2
网站： www.dell.com/cl
电子邮件：la-[email protected]
销售客户支持
免费电话号码：1230-020-4823
技术支持(CTC)
免费电话号码：800730222
技术支持(ENTEL)
免费电话号码：1230-020-3762
中国（厦门）
国家/地区代码： 86
城市代码： 592
技术支持网站： support.dell.com.cn
技术支持电子邮件： [email protected]
客户关怀电子邮件： [email protected]
技术支持传真
8181350
技术支持(Dimension 和 Inspiron)
免费电话号码：800 858 2969
技术支持(OptiPlex、Latitude 和 Dell Precision)
免费电话号码：800 858 0950
技术支持(服务器和存储设备)
免费电话号码：800 858 0960
技术支持(投影仪、PDA、交换机、路由器等)
免费电话号码：800 858 2920
技术支持(打印机)
免费电话号码：8008582311
客服
免费电话号码：800 858 2060
客服传真
5928181308
家庭和小型商务
免费电话号码：800 858 2222
优先客户部
免费电话号码：800 858 2557
大企业客户 GCP
免费电话号码：800 858 2055
大企业客户重要客户
免费电话号码：800 858 2628
大企业客户北部地区
免费电话号码：800 858 2999
大企业客户北部地区政府和教育
免费电话号码：800 858 2955
大企业客户东部地区
免费电话号码：800 858 2020
大企业客户东部地区政府和教育
免费电话号码：800 858 2669
大企业客户队列组
免费电话号码：800 858 2572
大企业客户南部地区
免费电话号码：800 858 2355
大企业客户西部
免费电话号码：800 858 2811
大企业客户零配件
免费电话号码：800 858 2621
哥伦比亚
网站：www.dell.com/cl
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
1-800-915-5704
哥斯达黎加
网站：www.dell.com/cr
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：800-012-0232
捷克共和国（布拉格）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 420
网站： support.euro.dell.com
电子邮件： [email protected]
技术支持
0221862727
客户关怀
0221862707
传真
0221862714
技术传真
0221862728
总机
02 2186 27 11
丹麦（哥本哈根）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 45
网站： support.euro.dell.com
XPS 技术支持
7010 0074
所有其他 Dell 产品的技术支
70230182
客户关怀(关系)
70230184
家庭/小型商务销售客户关怀
32875505
总机(关系)
32871200
总机传真(关系)
32871201
总机(家庭/小型商务)
32875000
总机传真(家庭/小型商务)
32875001
多米尼加
网站：www.dell.com/dm
电子邮件：la-[email protected]
一般支持
免费电话号码：
1-866-278-6821
多米尼加共和国
网站£ºwww.dell.com/do
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：1-888-156-1834 或
免费电话号码： 1-888-156-1584
厄瓜多尔
网站：www.dell.com/ec
电子邮件：la-[email protected]
一般支持(从基多拨打)
免费电话号码：999-119-877-655-3355
一般支持 (从瓜亚基尔拨打)
免费电话号码：1800-999-119-877-655-3355
萨尔瓦多
网站：www.dell.com/ec
电子邮件：la-[email protected]
技术支持 (Telephonica)
免费电话号码： 8006170
芬兰（赫尔辛基）
国际接入代码： 990
国家/地区代码： 358
城市代码： 9
网Õ¾£ºsupport.euro.dell.com
电子邮件：[email protected]
技术支持
0207 533 555
客户关怀
0207 533 538
总机
0207 533 533
销售部员工少于500人
0207 533 540
传真
0207 533 530
销售部员工超过500人
0207 533 533
传真
0207 533 530
法国（巴黎）
（蒙彼利埃）
网站：support.euro.dell.com
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 33
城市代码： (1) (4)
家庭和小型商务
XPS技术支持
0825387129
所有其他 Dell 产品的技术支持
0825387270
客户关怀
0825823833
总机
0825004700
总机(从法国以外拨打)
0499754000
销售
0825004700
传真
0825004701
传真(从法国以外拨打)
0499754001
企业
技术支持
0825004719
客户关怀
0825338339
总机
0155947100
销售
0155947100
传真
0155947101
德国（法兰克福）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 49
城市代码： 69
网站：support.euro.dell.com
电子邮件：[email protected]
XPS技术支持
069 9792 7222
所有其他 Dell 产品的技术支持
069 9792-7200
家庭/小型商务销售客户关怀
0180-5-224400
全球市场客户关怀
069 9792-7320
优先客户客户关怀
069 9792-7320
大客户客户关怀
069 9792-7320
公众客户客户关怀
069 9792-7320
总机
069 9792 7000
希腊
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 30
网站：support.euro.dell.com
技术支持
00800-44 14 95 18
黄金服务技术支持
00800-44 14 00 83
总机
2108129810
黄金服务总机
2108129811
销售
2108129800
传真
2108129812
格林纳达
电子邮件：la-[email protected]
一般支持
免费电话号码：1-866-540-3355
危地马拉
电子邮件：la-[email protected]
一般支持
1-800-999-0136
圭亚那
电子邮件：la-[email protected]
一般支持
免费电话号码：1-877-270-4609
香港
国际接入代码： 001
国家/地区代码： 852
网站：support.ap.dell.com
电子邮件： [email protected]
技术支持(Dimension 和 Inspiron)
00852-29693188
技术支持(OptiPlex、Latitude 和 Dell Precision)
00852-29693191
技术支持(服务器和存储设备)
00852-2969 3196
技术支持(投影仪、PDA、交换机、路由器等)
00852-3416 0906
客服
00852-34160910
大企业客户
00852-3416-0907
全球客户计划
00852-34160908
中型企业部
00852-3416-0912
家庭和小型商务部
00852-2969-3105
印度
技术支持
1600338045和 1600 44 8046
销售 (大企业客户)
1600 33 8044
销售 (家庭和小型商务)
1600338046
爱尔兰（Cherrywood）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 353
城市代码： 1
网站：support.euro.dell.com
电子邮件： [email protected]
销售
英国销售
01 204 4444
Dell outlet
1850 200 778
在线订购 HelpDesk
1850 200 778
客户关怀
家庭用户客户关怀
012044014
小型商务客户关怀
012044014
企业客户关怀
1850 200 982
技术支持
XPS技术支持
1850200722
所有其他 Dell 产品的技术支持
1850543543
一般
传真/ 销售传真
01 204 0103
总机
01 204 4444
英国客户关怀 (只能在英国境内拨打)
0870 906 0010
企业客户关怀 (只能在英国境内拨打)
0870 907 4499
英国销售(只能在英国境内拨打)
0870 907 4000
意大利（米兰）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 39
城市代码： 02
网站： support.euro.dell.com
家庭和小型商务
技术支持
0257782690
客户关怀
0269682114
传真
0269682113
总机
0269682112
企业
技术支持
0257782690
客户关怀
0257782555
传真
0257503530
总机
02577821
牙买加
电子邮件： la-[email protected]
技术支持（限在牙买加国内拨打）
免费电话号码：1-800-326-6061 或
免费电话号码：1-800-975-1646
日本（川崎）
国际接入代码： 001
国家/地区代码： 81
城市代码： 44
网站： support.jp.dell.com
技术支持 (服务器)
免费电话号码： 0120-198-498
日本以外的技术支持(服务器)
81-44-556-4162
技术支持(Dimension 和 Inspiron)
免费电话号码： 0120-198-226
日本以外的技术支持(Dimension 和 Inspiron)
81-44-520-1435
技术支持(Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude)
免费电话号码：0120-198-433
日本以外的技术支持(Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude)
81-44-556-3894
技术支持(PDA、投影仪、打印机和路由器)
免费电话号码： 0120-981-690
日本以外的技术支持
(PDA、投影仪、打印机和路由器)
81-44-556-3468
传真信箱服务
044-556-3490
24小时自动订单状态服务
044-556-3801
客户关怀
044-556-4240
商务销售部(多达 400 名员工)
044-556-1465
优先客户部销售(400 多名员工)
044-556-3433
公众销售(政府机构、教育机构和医疗机构)
044-556-5963
全球市场日本
044-556-3469
单个用户
044-556-1760
总机
044-556-4300
韩国（汉城）
国际接入代码： 001
国家/地区代码： 82
城市代码： 2
电子邮件：[email protected]
支持
免费电话号码：080-200-3800
支持(Dimension、PDA、电子产品及配件)
免费电话号码：080-200-3801
销售
免费电话号码：080-200-3600
传真
2194-6202
总机
2194-6000
拉丁美洲
客户技术支持(美国德克萨斯州奥斯汀)
512728-4093
客户服务(美国德克萨斯州奥斯汀)
512728-3619
传真(技术支持和客户服务)(美国德克萨斯州奥斯汀)
512728-3883
销售(美国德克萨斯州奥斯汀)
512728-4397
销售传真(美国德克萨斯州奥斯汀)
512728-4600
或 512 728-3772
卢森堡
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 352
网站： support.euro.dell.com
支持
3420808075
家庭/小型商务销售
+32 (0)2 713 15 96
企业支持
26 25 77 81
客户关怀
+32 (0)2 481 91 19
传真
26 25 77 82
澳门
国家/地区代码： 853
技术支持
免费电话号码：0800 105
客户服务(厦门, 中国 )
34 160 910
交易销售(厦门, 中国 )
29 693 115
马来西亚（槟城）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 60
城市代码： 4
网站：support.ap.dell.com
技术支持
（Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude）
免费电话号码：1 800 880 193
技术支持
(Dimension, Inspiron, 和 Electronics和 Accessories)
免费电话号码：1 800 881 306
技术支持
(PowerApp,PowerEdge,PowerConnect,和 PowerVault)
免费电话号码：1800 881 386
客户服务
免费电话号码： 1 800 881 306(选项6)
交易销售
免费电话号码：1 800 888 202
企业销售
免费电话号码：1 800 888 213
墨西哥
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 52
电子邮件: la-[email protected]
技术支持 (TelMex)
免费电话号码： 1-866-563-4425
销售
50-81-8800
或 01-800-888-3355
客户服务
001-877-384-8979
或 001-877-269-3383
主要
50-81-8800
或 01-800-888-3355
蒙特塞拉特
电子邮件: la-[email protected]
一般支持
免费电话号码：1-866-278-6822
荷属安地列斯群岛
电子邮件: la-[email protected]
一般支持
001-800-882-1519
荷兰（阿姆斯特丹）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 31
城市代码： 20
网站： support.euro.dell.com
XPS技术支持
0206744594
所有其他 Dell 产品的技术支持
0206744500
技术支持传真
0206744766
家庭/小型商务销售客户关怀
0206744200
关系客户关怀
0206744325
家庭/小型商务销售
0206745500
关系客户销售
0206745000
家庭/小型商务销售传真
0206744775
关系客户销售传真
0206744750
总机
0206745000
总机传真
0206744750
新西兰
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 64
网站：support.ap.dell.com
电子邮件：support.ap.dell.com/contactus
一般支持
0800441567
尼加拉瓜
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：001-800-220-1378
挪威(Lysaker)
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 47
网站： support.euro.dell.com
XPS技术支持
815 35 043
所有其他 Dell 产品的技术支持
671 16882
关系客户关怀
671 17575
家庭/小型商务销售客户关怀
23162298
总机
671 16800
传真总机
671 16865
巴拿马
电子邮件：la-[email protected]
001-800-507-0962
技术支持
免费电话号码：1-800-507-1385
技术支持 (CLARACOM)
免费电话号码：1-800-633-4097
秘鲁
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码： 0800-50-869
波兰（华沙）
国际接入代码： 011
国家/地区代码： 48
城市代码： 22
网站： support.euro.dell.com
电子邮件： [email protected]
客户服务电话
5795700
客户关怀
5795999
销售
5795999
客户服务传真
5795806
服务台传真
5795998
总机
5795999
葡萄牙
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 351
网站： support.euro.dell.com
技术支持
707200149
客户关怀
800300413
销售
800 300 410 或 800 300 411 或
800 300 412 或 21 422 07 10
传真
214240112
波多黎各
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：1-866-390-4695
圣基茨和尼维斯
网站： www.dell.com/kn
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：1-866-540-3355
圣卢西娅
网站： www.dell.com/lc
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：1-866-464-4352
圣文森特和格林纳丁斯
网站： www.dell.com/vc
电子邮件：la-[email protected]
技术支持
免费电话号码：1-866-464-4353
新加坡（新加坡）
国际接入代码： 005
国家/地区代码： 65
注: 本部分的电话号码只能在新加坡或马来西亚国内拨打。
网站： support.ap.dell.com
技术支持 (Dimension, Inspiron, 和 Electronics 和 Accessories)
免费电话号码：1800 394 7430
技术支持 (OptiPlex, Latitude, 和 Dell Precision)
免费电话号码：1800 394 7488
技术支持 (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, 和 PowerVault)
免费电话号码：1800 394 7478
客户关怀
免费电话号码：18003947430(选项6)
交易销售
免费电话号码：18003947412
企业销售
免费电话号码：18003947419
斯洛伐克 (布拉格)
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 421
网站：support.euro.dell.com
电子邮件： [email protected]
技术支持
0254415727
客户关怀
420225372707
传真
0254418328
技术传真
0254418328
总机 (销售)
0254417585
南非（约 翰 内 斯堡）
国际接入代码：
09/091
国家/地区代码： 27
城市代码： 11
网站： support.euro.dell.com
电子邮件： [email protected]
黄金队列服务
0117097713
技术支持
0117097710
客户关怀
0117097707
销售
0117097700
传真
0117060495
总机
0117097700
东南亚和太平洋地区
技术支持、客户服务和销售（马来西亚槟城）
6046334810
西班牙（马德里）
国际接入代码： 00
国家/地区代码： 34
城市代码： 91
网站： support.euro.dell.com
家庭和小型商务
技术支持
902100130
客户关怀
902118540
销售
902118541
总机
902118541
传真
902118539
企业
技术支持
902100130
客户关怀
902115236
总机
917229200
传真
917229583
瑞典
（乌普兰斯韦斯比）
国际接入代码： 00
网站： support.euro.dell.com
XPS技术支持
0771 340 340
所有其他 Dell 产品的消费者
0859005199
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
ページが読み込まれています...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
