Dell XPS 27 7760 ユーザーマニュアル

XPS 27

維修手冊

電腦型號： XPS 7760

管制型號： W13C

管制類型： W13C001

註、警示與警告

註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。

警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避

免發生此類問題。

警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。

為 Dell Inc. 或其子公司的商標。其他商標為其各自所有者的商標。

2017 - 07

修正版 A02

拆裝電腦內部元件之前................................................. 12

開始操作之前 .........................................................................................12

安全說明................................................................................................. 12

建議的工具..............................................................................................13

螺絲清單................................................................................................. 13

拆裝電腦內部元件之後................................................. 16

技術概觀.......................................................................17

內部視圖 (觸控螢幕)...............................................................................17

電腦內部視圖 (非觸控螢幕)................................................................... 18

主機板元件 ............................................................................................20

卸下 USB 硬體鎖凹槽蓋...............................................22

程序........................................................................................................ 22

裝回 USB 硬體鎖凹槽蓋...............................................23

程序........................................................................................................ 23

卸下後蓋...................................................................... 24

事前準備作業......................................................................................... 24

程序 (觸控螢幕)..................................................................................... 24

程序 (非觸控螢幕)................................................................................. 25

裝回後蓋...................................................................... 27

程序........................................................................................................ 27

後續必要作業......................................................................................... 27

3

卸下記憶體模組........................................................... 28

事前準備作業......................................................................................... 28

程序........................................................................................................ 28

裝回記憶體模組........................................................... 30

程序........................................................................................................ 30

後續必要作業......................................................................................... 30

卸下硬碟機................................................................... 31

事前準備作業..........................................................................................31

程序.........................................................................................................31

裝回硬碟機.................................................................. 34

程序........................................................................................................ 34

後續必要作業......................................................................................... 34

卸下主機板護蓋........................................................... 35

事前準備作業......................................................................................... 35

程序........................................................................................................ 35

裝回主機板護蓋........................................................... 37

程序........................................................................................................ 37

後續必要作業......................................................................................... 37

卸下記憶體風扇........................................................... 38

事前準備作業......................................................................................... 38

程序........................................................................................................ 38

裝回記憶體風扇........................................................... 40

程序........................................................................................................ 40

後續必要作業......................................................................................... 40

4

卸下處理器散熱器........................................................ 41

事前準備作業..........................................................................................41

配備內建圖形卡的電腦適用的程序........................................................ 41

配備獨立圖形卡的電腦適用的程序....................................................... 42

裝回處理器散熱器........................................................44

程序........................................................................................................ 44

後續必要作業......................................................................................... 44

卸下處理器.................................................................. 45

事前準備作業......................................................................................... 45

程序........................................................................................................ 45

裝回處理器.................................................................. 47

程序........................................................................................................ 47

後續必要作業......................................................................................... 48

卸下幣式電池...............................................................49

事前準備作業......................................................................................... 49

程序........................................................................................................50

裝回幣式電池............................................................... 51

程序.........................................................................................................51

後續必要作業..........................................................................................51

卸下固態硬碟...............................................................52

事前準備作業......................................................................................... 52

程序........................................................................................................ 52

5

裝回固態硬碟...............................................................54

程序........................................................................................................ 54

後續必要作業......................................................................................... 54

卸下無線網卡...............................................................55

事前準備作業.........................................................................................55

程序........................................................................................................55

裝回無線網卡...............................................................57

程序........................................................................................................ 57

後續必要作業......................................................................................... 58

卸下腳架......................................................................59

事前準備作業......................................................................................... 59

程序........................................................................................................ 59

裝回腳架...................................................................... 61

程序.........................................................................................................61

後續必要作業..........................................................................................61

卸下機箱風扇...............................................................62

事前準備作業......................................................................................... 62

程序........................................................................................................ 62

裝回機箱風扇...............................................................65

程序........................................................................................................65

後續必要作業.........................................................................................65

卸下電源供應器........................................................... 66

事前準備作業......................................................................................... 66

程序........................................................................................................ 66

6

裝回電源供應器........................................................... 69

程序........................................................................................................ 69

後續必要作業......................................................................................... 69

卸下內框...................................................................... 70

事前準備作業......................................................................................... 70

程序......................................................................................................... 71

裝回內框...................................................................... 73

程序........................................................................................................ 73

後續必要作業......................................................................................... 73

卸下顯示器內建自我測試按鈕板主機板........................74

事前準備作業......................................................................................... 74

程序........................................................................................................ 74

裝回顯示器内建自我測試按鈕板.................................. 76

程序........................................................................................................ 76

後續必要作業......................................................................................... 76

卸下麥克風...................................................................77

事前準備作業......................................................................................... 77

程序........................................................................................................ 77

裝回麥克風.................................................................. 79

程序........................................................................................................ 79

後續必要作業......................................................................................... 79

卸下 I/O 面板...............................................................80

事前準備作業......................................................................................... 80

程序........................................................................................................ 80

7

裝回 I/O 面板...............................................................82

程序........................................................................................................ 82

後續必要作業......................................................................................... 82

卸下 USB 硬體鎖連接埠...............................................83

事前準備作業......................................................................................... 83

程序........................................................................................................ 84

裝回 USB 硬體鎖連接埠...............................................86

程序........................................................................................................ 86

後續必要作業......................................................................................... 86

卸下診斷指示燈按鈕板.................................................87

事前準備作業......................................................................................... 87

程序........................................................................................................ 88

裝回診斷指示燈按鈕板................................................ 90

程序........................................................................................................90

後續必要作業.........................................................................................90

卸下硬碟固定框架........................................................ 91

事前準備作業..........................................................................................91

程序.........................................................................................................91

裝回硬碟固定框架........................................................94

程序........................................................................................................ 94

後續必要作業......................................................................................... 94

卸下轉換板.................................................................. 95

事前準備作業.........................................................................................95

程序........................................................................................................95

8

裝回轉換板.................................................................. 98

程序........................................................................................................ 98

後續必要作業......................................................................................... 98

卸下喇叭......................................................................99

事前準備作業......................................................................................... 99

程序 ....................................................................................................... 99

裝回喇叭..................................................................... 101

程序 ...................................................................................................... 101

後續必要作業........................................................................................ 101

卸下電源按鈕板..........................................................102

事前準備作業........................................................................................102

程序.......................................................................................................102

裝回電源按鈕板..........................................................104

程序.......................................................................................................104

後續必要作業........................................................................................104

卸下媒體讀卡機..........................................................105

事前準備作業....................................................................................... 105

程序...................................................................................................... 105

裝回媒體讀卡機.......................................................... 107

程序.......................................................................................................107

後續必要作業........................................................................................107

卸下攝影機.................................................................108

事前準備作業........................................................................................108

程序.......................................................................................................108

9

裝回攝影機................................................................. 110

程序....................................................................................................... 110

後續必要作業........................................................................................ 110

卸下主機板.................................................................. 111

事前準備作業......................................................................................... 111

程序....................................................................................................... 112

裝回主機板................................................................. 115

程序....................................................................................................... 115

後續必要作業........................................................................................ 115

卸下顯示器組件...........................................................117

事前準備作業.........................................................................................117

程序....................................................................................................... 118

裝回顯示器組件.......................................................... 119

程序....................................................................................................... 119

後續必要作業........................................................................................ 119

卸下中框..................................................................... 121

事前準備作業........................................................................................ 121

程序.......................................................................................................122

裝回中框.....................................................................124

程序.......................................................................................................124

後續必要作業........................................................................................124

卸下喇叭蓋................................................................. 126

事前準備作業........................................................................................126

程序.......................................................................................................127

10

裝回喇叭蓋................................................................. 128

程序.......................................................................................................128

後續必要作業........................................................................................128

卸下顯示板.................................................................130

事前準備作業........................................................................................130

程序....................................................................................................... 131

裝回顯示板................................................................. 132

程序.......................................................................................................132

後續必要作業........................................................................................135

BIOS 設定程式............................................................137

BIOS 概觀..............................................................................................137

進入 BIOS 設定程式..............................................................................137

清除忘記的密碼.................................................................................... 137

事前準備作業..................................................................................137

程序.................................................................................................138

後續必要作業..................................................................................138

清除 CMOS 設定.................................................................................. 139

事前準備作業..................................................................................139

程序.................................................................................................139

後續必要作業..................................................................................140

更新 BIOS................................................................... 141

系統診斷指示燈..........................................................142

獲得幫助和聯絡 Dell 公司........................................... 144

自助資源............................................................................................... 144

與 Dell 公司聯絡....................................................................................144

11

拆裝電腦內部元件之前

註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。

開始操作之前

1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。

2 關閉電腦。

關機指令根據電腦所安裝的作業系統而有所差異。

– Windows 10：按一下開始 → 電源 → 關閉。

– Windows 8.1：在開始畫面中，按一下電源圖示 → 關機。

– Windows 7：按一下開始 → 關機。

註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲

得關機說明。

3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。

4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠和顯示器。

5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。

6 拔下電腦上的纜線後，請按住電源按鈕 5 秒鐘，以導去主機板上的剩餘電

量。

警示: 將電腦置於平坦且柔軟乾淨的表面上，以避免刮傷顯示器。

7 將電腦以正面朝下放置。

安全說明

請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有

關安全性的資訊最佳實務，請參閱

Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁

www.dell.com/regulatory_compliance。

12

警告: 打開電腦護蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之

後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電源插座。

警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整乾淨。

警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳

和觸點。

警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。

由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在

www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。

警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電

腦背面的金屬

)，以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常觸

摸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。

警示: 拔下纜線時，請拔出其連接器或拉式彈片，而不要拉扯纜線。某些纜

線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜線之前，您必須先鬆開

鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免弄

彎連接器插腳。連接纜線時，請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。

警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。

建議的工具

本文件中的程序可能需要以下工具：

• 十字槽螺絲起子

• 塑膠劃線器

螺絲清單

表 1. ：螺絲清單

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

狀態指示燈纜線主機板

M3X4 1

攝影機中框

M2X3 2

13

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

機箱風扇主機板

M2X3 4

轉換板中框

M3X4 3

顯示器内建自我

測試按鈕

中框

M2X3 2

硬碟固定框架中框

M3X4 4

硬碟內插器硬碟固定框架

M2X3 4

I/O 面板中框

M3X4 4

I/O 板 I/O 板面板

M3X4 1

內框 (觸控螢幕) 中框

M3X4 14

內框 (非觸控螢

幕

)

中框

M3X4 20

記憶體風扇中框

M3X4 4

媒體讀卡機護蓋中框

M2X3 2

中框顯示器

M2X4 7

中框顯示器

M2X3 6

電源供應器中框

M3X4 5

電源按鈕板護蓋中框

M2X3 2

14

元件固定螺絲類型數量螺絲圖示

處理器散熱器中框

M3X4 1

腳架中框

M4X6 6

主機板護蓋主機板

M3X4 3

主機板中框

M3X4 12

喇叭中框

M3X4 8

USB 硬體鎖連接

埠

I/O 面板

M3X4 3

無線網卡護蓋主機板

M2X2.5 2

無線網卡托架主機板

M2X2.5 1

15

拆裝電腦內部元件之後

警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。

1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。

2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。

3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。

4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。

5 開啟您的電腦。

16

技術概觀

警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝

電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝

電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實

務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/

regulatory_compliance。

內部視圖 (觸控螢幕)

圖 1. ：電腦內部視圖

1 2.5 吋硬碟機 2 硬碟固定框架

3 電源供應器 4 機箱風扇

17

5 主機板 6 麥克風模組

7 幣式電池 8 中框

9 處理器散熱器 10 處理器

11 記憶體模組 12 無線網卡護蓋

13 固態硬碟 (M.2) 14 I/O 板

15 喇叭 (2 個) 16 記憶體風扇

17 I/O 面板 18 攝影機

19 USB 硬體鎖連接埠 20 顯示器内建自我測試按鈕板

21 電源按鈕板

電腦內部視圖 (非觸控螢幕)

圖 2. ：內部視圖 (非觸控螢幕)

1 2.5 吋硬碟機 2 硬碟固定框架

18

3 電源供應器 4 機箱風扇

5 麥克風模組 6 主機板

7 幣式電池 8 中框

9 處理器散熱器 10 處理器

11 記憶體模組 12 無線網卡護蓋

13 固態硬碟 (M.2) 14 I/O 板

15 喇叭 (2 個) 16 記憶體風扇

17 I/O 面板 18 攝影機

19 USB 硬體鎖連接埠 20 顯示器内建自我測試按鈕板

21 電源按鈕板

19

主機板元件

1 麥克風纜線連接器 2 處理器插槽

3 幣式電池連接器 4 記憶體模組插槽

5 無線網卡插槽 6 音效纜線連接器

7 媒體卡連接器 8 SSD 卡連接器 (2 個)

9 喇叭纜線連接器 10 轉換板纜線連接器

11 記憶體風扇纜線連接器 12 USB 3.0 連接埠 (4)

13 HDMI 連接埠 14 顯示器連接埠

15 電源供應器纜線連接器 16 網路連接埠

17 Thunderbolt 3 (USB C 類) 連接埠

(2 個)

18 SATA 卡插槽

19 機箱風扇纜線連接器 20 SATA 電源連接器

20

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