Dell Inspiron 3480 AIO ユーザーマニュアル

タイプ
ユーザーマニュアル
Inspiron 24-3480
サービスマニュアル
規制モデル W21C
規制タイプ W21C003
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避す
るための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示していま
す。
© 2018 Dell Inc. その関連会社。不許複製・禁無断転載.DellEMC、およびその他の商標は、
Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である場合があ
ります。
2018 - 12
Rev. A00
目次
コンピュータ内部の作業を始める前に................................11
作業を開始する前に .................................................................................11
安全にお使いいただくために........................................................................ 11
推奨ツール............................................................................................... 12
ネジのリスト...............................................................................................13
システム基板のコンポーネント.....................................................................15
コンピュータ内部の作業を終えた後に............................... 17
スタンドの取り外し......................................................... 18
イーゼルスタンド.........................................................................................18
ペデスタルスタンド......................................................................................19
スタンドの取り付け........................................................ 22
イーゼルスタンド........................................................................................22
ペデスタルスタンド..................................................................................... 23
背面カバーの取り外し....................................................26
前提条件................................................................................................26
手順........................................................................................................27
背面カバーの取り付け................................................... 28
手順....................................................................................................... 28
作業を終えた後に.................................................................................... 29
ラバーフィートの取り外し................................................30
前提条件................................................................................................30
手順....................................................................................................... 30
3
ラバーフィートの取り付け................................................32
手順....................................................................................................... 32
作業を終えた後に.................................................................................... 32
ハードドライブの取り外し................................................34
前提条件................................................................................................34
手順....................................................................................................... 34
ハードドライブの取り付け............................................... 36
手順....................................................................................................... 36
作業を終えた後に.................................................................................... 37
システム基板シールドの取り外し......................................38
前提条件................................................................................................38
手順....................................................................................................... 38
システム基板シールドの取り付け..................................... 40
手順....................................................................................................... 40
作業を終えた後に.....................................................................................41
メモリモジュールの取り外し............................................. 42
前提条件................................................................................................42
手順....................................................................................................... 43
メモリモジュールの取り付け............................................. 44
手順....................................................................................................... 44
作業を終えた後に.................................................................................... 44
ワイヤレスカードの取り外し.............................................45
前提条件................................................................................................45
手順....................................................................................................... 45
4
ワイヤレスカードの取り付け.............................................48
手順....................................................................................................... 48
作業を終えた後に.................................................................................... 49
アンテナの取り外し........................................................ 50
前提条件................................................................................................50
手順....................................................................................................... 50
アンテナの取り付け........................................................ 52
手順....................................................................................................... 52
作業を終えた後に....................................................................................53
ソリッド ステート ドライブ/インテル Optane メモリ モジュ
ールの取り外し..............................................................54
前提条件................................................................................................54
手順................................................................................................. 55
ソリッド ステート ドライブ/インテル Optane メモリ モジュ
ールの取り付け............................................................. 56
手順....................................................................................................... 57
作業を終えた後に....................................................................................58
メディアカードリーダーの取り外し.................................... 59
前提条件................................................................................................59
手順....................................................................................................... 59
メディアカードリーダーの取り付け.................................... 61
手順........................................................................................................61
作業を終えた後に.................................................................................... 62
5
電源ボタンボードの取り外し........................................... 63
前提条件................................................................................................63
手順....................................................................................................... 63
電源ボタンボードの取り付け...........................................65
手順....................................................................................................... 65
作業を終えた後に....................................................................................66
マイクの取り外し............................................................67
前提条件................................................................................................67
手順....................................................................................................... 67
マイクの取り付け...........................................................69
手順....................................................................................................... 69
作業を終えた後に.................................................................................... 70
カメラの取り外し............................................................ 71
前提条件.................................................................................................71
手順........................................................................................................ 71
カメラの取り付け........................................................... 74
手順........................................................................................................74
作業を終えた後に.................................................................................... 76
コイン型電池の取り外し................................................. 77
前提条件................................................................................................ 77
手順....................................................................................................... 78
コイン型電池の取り付け.................................................79
手順....................................................................................................... 79
作業を終えた後に.................................................................................... 79
6
ファンの取り外し............................................................ 80
前提条件................................................................................................80
手順....................................................................................................... 80
ファンの取り付け............................................................ 82
手順....................................................................................................... 82
作業を終えた後に.................................................................................... 83
ヒートシンクの取り外し................................................... 84
前提条件................................................................................................84
手順....................................................................................................... 84
ヒートシンクの取り付け...................................................86
手順....................................................................................................... 86
作業を終えた後に.................................................................................... 87
スピーカーの取り外し..................................................... 88
前提条件................................................................................................88
手順....................................................................................................... 88
スピーカーの取り付け.....................................................90
手順....................................................................................................... 90
作業を終えた後に.....................................................................................91
システム基板の取り外し................................................. 92
前提条件................................................................................................92
手順....................................................................................................... 92
7
システム基板の取り付け.................................................95
手順....................................................................................................... 95
作業を終えた後に.................................................................................... 97
BIOS のフラッシュ...................................................................................... 97
ディスプレイパネルの取り外し..........................................99
前提条件................................................................................................99
手順....................................................................................................... 99
ディスプレイパネルの取り付け........................................ 103
手順......................................................................................................103
作業を終えた後に...................................................................................107
ミドルフレームの取り外し............................................... 108
前提条件.............................................................................................. 108
手順......................................................................................................109
ミドルフレームの取り付け............................................... 112
手順.......................................................................................................112
作業を終えた後に................................................................................... 113
ドライバのダウンロード.................................................. 115
オペレーティングシステム............................................................................115
オーディオドライバのダウンロード................................................................. 115
グラフィックドライバのダウンロード................................................................ 116
USB ドライバのダウンロード....................................................................... 117
WiFi ドライバのダウンロード....................................................................... 118
メディアカードリーダードライバのダウンロード................................................. 119
チップセットドライバのダウンロード.............................................................. 120
ネットワークドライバのダウンロード...............................................................121
デバイスドライバ...................................................................................... 122
8
Intel チップセットソフトウェアインストールユーティリティ.............................122
ビデオドライバ....................................................................................122
Intel シリアル IO ドライバ.................................................................... 122
Intel シリアル IO ドライバ.................................................................... 122
Intel Trusted Execution Engine インタフェース.................................... 122
Intel Virtual Button ドライバ..............................................................122
ワイヤレスおよび Bluetooth ドライバ....................................................123
セットアップユーティリティ............................................... 124
BIOS の概要..........................................................................................124
BIOS セットアッププログラムの起動............................................................ 124
ナビゲーションキー....................................................................................125
起動順序.............................................................................................. 125
セットアップユーティリティのオプション...........................................................126
システムパスワードおよびセットアップパスワード............................................132
システムパスワードまたはセットアップパスワードの割り当て......................132
既存のシステムセットアップパスワードの削除または変更........................133
CMOS 設定のクリア......................................................................... 134
BIOSシステム セットアップパスワードとシステム パスワードのクリア.... 135
トラブルシューティング...................................................136
BIOS のフラッシュ.................................................................................... 136
USB 回復ドライブを使用した Windows の再インストール...........................136
ePSA強化された起動前システムアセスメント診断..............................137
ePSA 診断の実行............................................................................138
ディスプレイのビルトインセルフテスト...........................................................138
診断......................................................................................................139
インテル Optane メモリの有効化.............................................................. 140
インテル Optane メモリの無効化.............................................................. 140
待機電力の放出.................................................................................... 141
Wi-Fi 電源の入れ直し.............................................................................141
9
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」........................143
セルフヘルプリソース.................................................................................143
デルへのお問い合わせ............................................................................. 144
10
コンピュータ内部の作業を始める前
メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合が
あります。
作業を開始する前に
1 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のアプリケーションをすべて終了し
ます。
2 コンピュータをシャットダウンします。スタート 電源シャットダウン の順にクリック
します。
メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーテ
ィングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。
3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。
4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機
器をコンピュータから外します。
5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します取り付けている場
6 コンピュータの電源を抜いたら、5 秒ほど電源ボタンを押し続けてシステム基板の静電気
を放電させます。
注意: ディスプレイを傷付けないように、コンピュータを平らで、柔らかく、清潔
な面に置きます。
7 コンピュータの表を下にして置きます。
安全にお使いいただくために
身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従って
ください。
11
警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属して
いるガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い
いただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_complianceをご覧ください。
警告: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してくだ
さい。コンピュータ内部の作業を終えた後は、電源コンセントを接続する前にカバ
ー、パネル、およびネジをすべて取り付けてください。
注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにして
ください。
注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてくださ
い。ピンおよび接合部には触れないでください。
注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受け
た内容のトラブルシューティングと修理のみを行うようにしてください。デルが許可し
ていない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している「安全にお使い
いただくための注意事項」、または www.dell.com/regulatory_compliance を参
照してください。
注意: コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装
されていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してください。作業中も、定期
的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある
静電気を逃がしてください。
注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル自
身を引っ張らないでください。一部のケーブルのコネクター部には、ロックタブや蝶ネ
ジが付いています。該当するケーブルを外す際には、これらを外す必要があります。
ケーブルを外すときは、コネクターピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてくださ
い。ケーブルを接続するときは、ポートとコネクタの向きが合っていることを確認してく
ださい。
注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。
推奨ツール
この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。
プラスドライバ#1
マイナスドライバ
12
プラスチックスクライブ
ネジのリスト
メモ: コンポーネントからネジを取り外す際は、ネジの種類、ネジの数量をメモし、そ
の後ネジの保管箱に入れておくことをお勧めします。これは、コンポーネントを交換す
る際に正しいネジの数量と正しいネジの種類を保管しておくようにするためです。
メモ: 一部のコンピューターには、磁性面があります。コンポーネントを交換する際、
ネジが磁性面に取り付けられたままになっていないことを確認してください。
メモ: ネジの色は、ご注文時の構成によって異なる場合があります。
1. ネジのリスト
コンポーネント 固定先 ネジの種類 ネジの画像
スタンド システム基板シー
ルド
M3x5 4
ハードドライブブラ
ケット
ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5 1
ハードドライブブラ
ケット
ハードドライブ
M3x3.5 4
システム基板シ
ールド
ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5 5
メディアカード リー
ダー
カバー
ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5 1
メディアカードリー
ダー
ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5 1
電源ボタンボード ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5 1
13
コンポーネント 固定先 ネジの種類 ネジの画像
マイク ディスプレイアセン
ブリベース
M2x2.5 2
スピーカー ディスプレイアセン
ブリベース
M3 4+7.1 4
ファン ディスプレイアセン
ブリベース
M2x2.5 3
格納式カメラアセ
ンブリ
ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5 2
システム基板 ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5 6
ワイヤレスカード
シールド
システム基板
M2x2.5 2
ワイヤレスカード システム基板
M2x2.5 1
ディスプレイパネ
ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5 8
ミドルフレーム ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5、黒
13
ラバーフィート ディスプレイアセン
ブリベース
M3x5、黒
4
ソリッドステートド
ライブ
システム基板
M2x2.5 1
14
システム基板のコンポーネント
1 ディスプレイケーブルコネクタ 2 メモリモジュールSO-DIMMスロッ
2
3 カメラケーブルコネクタ 4 タッチスクリーン ケーブル コネクタ
5 コイン型電池 6 ファンケーブルコネクタ
7 マイクケーブル コネクタ 8 メディアカード リーダー ケーブル コネク
9 スピーカーケーブルコネクタ 10 M.2 PCIe/SATA スロット
11 電源ボタン ボード ケーブル コネクタ 12 M.2 ワイヤレスカード スロット
13 ディスプレイバックライトケーブル 14 ハードドライブコネクタ
15
15 パスワードクリアジャンパ 16 CMOS クリアジャンパ
17 サービスモードジャンパ
16
コンピュータ内部の作業を終えた後
注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深
刻な損傷を与える恐れがあります。
1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認しま
す。
2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケ
ーブルを接続します。
3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他
のパーツを取り付けます。
4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。
5 コンピュータの電源を入れます。
17
スタンドの取り外し
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始
める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コン
ピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただく
ためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ
www.dell.com/regulatory_complianceをご覧ください。
イーゼルスタンド
1
注意: ディスプレイを傷付けないように、コンピュータを平らで、柔らかく、清潔
な面に置きます。
コンピュータを清潔で平らな面に置きます。
2 指先を使って、スタンドカバーを背面カバーから外します。
3 スタンドをシステム基板シールドに固定している 4 本のネジM3x5を取り外します。
18
4 スタンドを持ち上げて、システム基板シールドから引き出します。
ペデスタルスタンド
1
注意: ディスプレイを傷付けないように、コンピューターを平らで、柔らかく、清
潔な面に置きます。
コンピューターを清潔で平らな場所に置きます。
2 スタンドを上方向に拡張します。
19
3 指先でスタンド カバーを背面カバーから外します。
4 スタンド ブラケットをシステム基板シールドに固定している 4 本のネジM3x5を外しま
す。
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Dell Inspiron 3480 AIO ユーザーマニュアル

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