适用于 Windows 和 Mac 的 Jabra Direct
使 用 智 能 、可 靠 和 免 费 的 软 件 个
性化您的耳机
产品性能一览：
智能软件
• 可 在 铃 声 、音 乐 声 音 优 化 、音 频 保 护 水 平 、侧 音 音 量 以 及 更 多
方面对耳机进行个性化，以优化耳机的使用。
• 通过 Jabra Direct，用 户 还 可 以 对 电 脑 上 安 装 的 软 件 电 话 系
统进行远程通话控制。
• Jabra Direct 为您提供了一个软件更新机制，您可以获得所
有连接的耳机的最新固件，以便耳机能够始终获得更新以实
现最佳使用和可靠性。
Jabra Direct 是一款软件解决方案，可让您在用户
友好的桌面界面中个性化和优化 Jabra USB 解决方
案的使用，从而实现软件电话和耳机的完全集成。
Jabra Direct 有两个核心功能
• 准备状态 - 所有有源 USB 耳机及其连接的软件电话概览
• 个性化耳机 - 调整设置、控制固件更新和通话控制
可 靠 、免 费 的 软 件
Jabra Direct 是 免 费 的 ，其 自 然 符 合 SOC II Type 1 数据保护标准*。
如何获得 Jabra Direct
Jabra Direct 可从以下网址下载：www.jabra.com/direct
Jabra Direct 可以通过 Jabra Xpress 推 送 给个人 用 户。
* SOC II 的报告将于 2018 年 12 月中旬可用
Jabra Direct
产品单页
© 2021 GN Audio A/S。保 留 所 有 权 利 。
® Jabra 是 GN Audio A/S 的注册商标。
Bluetooth
®
（蓝牙®）字 标 和 徽 标 是 Bluetooth SIG, Inc 的注册商标，
GN Audio A/S 经许可使用该标志。
Jabra Direct 产品单页/2021 年 1 月
产品性能 - Windows 和 macOS
什么是 Jabra Direct
Jabra Direct 是一款具有简单用户界面的应用程序，让您能够轻松地使 Jabra 设备和软件
电话进入准备状态。内置控制面板向您显示设备和软件电话连接状态，这可增加您对每
次通话的信心并做好充分准备。
Jabra Direct 使您能够个性化您的 Jabra 设备；对您的设备进行固件更新以获得尽可能最
佳的性能；并对软件电话进行远程通话控制。
远程通话控制
Jabra Direct 让您能够从 Jabra 音频设备进行远程通话控制（接听/挂断电话、静音、重拨
等 ）。
Jabra Direct 将自动检测并启用对电脑上安装的软件电话的远程通话控制。
控制面板
Jabra Direct 控制面板是桌面通知区提供的用户友好状态菜单，通常可从桌面右下角访
问。
控制面板显示耳机的状态、是否有可用的更新，以及您的软件电话是否准备就绪。通过点
击控制面板中的 Jabra 设 备 ，您 将 链 接 到 Jabra Direct 主应用程序，以管理设置偏好、启动
固件更新或访问可能适用于您的 Jabra 设备的应用程序
设置
Jabra Direct 中的设备设置控件让您能够配置 Jabra 音频设备以符合您的个人偏好。
固件更新
Jabra Direct 固件更新器是 Jabra Direct 应用程序内置的本地化功能，能让您的 Jabra
设备固件无缝升级。固件是一种在许多类型的电子设备中运行的软件，用于管理各种内
部过程。
Jabra 发布了可提升耳机或免提电话的性能并增加新功能的更新。要接收固件更新通知，请
转到设置 (Settings) 并将更新通知 (Update Notifications) 切换为开启 (On)。
在哪里下载
www.jabra.com/direct
Jabra Direct
产品单页
兼容性和远程通话控制
Jabra Direct 提供 Jabra USB 设备与各种软件电话之间的兼容性。这使您可以通过软件电话从 Jabra 音频设备进行远程通话控制（接听/挂
断电话、静音、重拨等）。每个软件电话可用的远程通话控制功能可在下面的软件电话/性能矩阵中查看。支持的具体软件电话（名称和版本）
可在下面的软件电话兼容性列表中查看。
支持的软件电话 - Windows
Avaya
• Avaya Equinox 或更高版本
• Avaya Communicator 或更高版本
• Avaya Communicator for Microsoft Lync
• Avaya one-X Communicator 5.2 或更高版本
• Avaya one-X Agent 2.0 SP3 或更高版本
• Avaya Aura Agent Desktop 6.1 或更高版本
• Avaya IP Softphone 6.0 或更高版本
• Avaya IP Agent 7.0 或更高版本
BroadSoft
• BroadSoft UC-One 20.1 或更高版本
• 基于 BroadSoft 的软件电话型号（以其它名称命名，不过名称中通常包含 "UC-One" 字
样）
Cisco
• Cisco IP Communicator 2.0.1.1 或更高版本
• Cisco Unified Personal Communicator 8.0 或更高版本
• Cisco WebEx Connect 7.1.1 至 7.3.1 版
• Cisco Jabber 9.6 或更高版本
• Cisco UC Integration for Microsoft Lync 9.6 或更高版本
CounterPath
• Bria 4.3.0、4.4.1 及更高版本
• X-lite 4.9.2、4.9.4 及更高版本
Microsoft
Microsoft Lync 2010/2013 和 Skype for Business 出席状态集成
Skype 7.1 至 7.40.0.104
NEC
NEC SP350 5.1.0 或更高版本
ShoreTel
Shoretel 14 或更高版本
其他软件电话
所有软件电话将把您的 Jabra 耳机识别为带声音输入和声音输出功能的标准 Windows 声
卡 。然 而 ，您 将 无 法 从 Jabra 耳机控制这些电话（即：您需要使用软件电话用户界面来拨打
和 接 听 电 话 ）。
© 2021 GN Audio A/S。保 留 所 有 权 利 。
® Jabra 是 GN Audio A/S 的注册商标。
Bluetooth
®
（蓝牙®）字 标 和 徽 标 是 Bluetooth SIG, Inc 的注册商标，
GN Audio A/S 经许可使用该标志。
Jabra Direct 产品单页/2021 年 1 月
产品性能
软件电话
- Windows
接听来电 拒接来电
挂断电
话
麦克风静音/
取消静音
保持/恢
复通话
重拨最后
一次拨出
的号码
使用耳机拨号
盘拨号
耳机拨号盘支
持加 (+) 号
来电者
ID
支持 Set
Presence
支持
IVRS6
Avaya Equinox
• • • • • •
1
Avaya IP Softphone
或 IP Agent
• • • • • • •
2
Avaya one-X
Communicator/
one-X Agent/Aura
Agent Desktop
• • • • • •
1
BroadSoft UC-One
6
• • • • • • • • • •
Cisco IP
Communicator
• • • • • • •
2
•
Cisco Jabber
• • • • • • • • •
Cisco UC
Integration for
Microsoft Lync
• • • • • • • • •
Cisco Unified
Personal
Communicator
• • • • • • •
1
• •
5
•
Cisco WebEx
Connect
• • • •
CounterPath Bria 和
X-lite
• • • • • • •
NEC SP350
• • •
3
• •
4
•
ShoreTel
Communicator
6
• • • • •
4
•
Skype
• • • • • • • •
1
• • •
Jabra Direct
产品单页
1 加号在电话号码中表示为“+”
2 加号在电话号码中表示为“00”
3 来自软件电话的麦克风静音/取消静音没有反映在耳机中
4 软件电话不支持重拨，但从耳机重拨将从软件电话目录列表拨号
5 软 件 电 话 仅 支 持“ 有 空 ”和“ 忙 碌 ”状 态
6 软件电话需要手动执行安装后步骤。请参阅位于
www.jabra.com/direct 的 Jabra Direct 支持页面上的指南
操作系统：Windows 10（32 和 64 位 ）；Windows 8.1（32 和 64 位 ）；Windows 8（32 和 64 位 ）；Windows 7（32 和 64 位 ）；不 支 持 Windows Vista（32 和
64 位 ）、Windows XP 和 Windows RT。
Microsoft.NET 4.5 Client Profile 或 .NET 4.5 Framework Full。
硬 件 ：必 须 有 USB 接口，Jabra 设备必须与之连接。
技术要求 - Windows
© 2021 GN Audio A/S。保 留 所 有 权 利 。
® Jabra 是 GN Audio A/S 的注册商标。
Bluetooth
®
（蓝牙®）字 标 和 徽 标 是 Bluetooth SIG, Inc 的注册商标，
GN Audio A/S 经许可使用该标志。
Jabra Direct 产品单页/2021 年 1 月
Jabra Direct
产品单页
Jabra 设备兼容性 - Windows 和 macOS
Jabra Direct 兼容所有*使用 Jabra Link 360/370 的 Jabra 有线 USB 设 备 、无 线 USB 设备和蓝牙设备。
* 预计 2018 年第四季度将支持以下设备：
Jabra GN 2000 USB、Jabra GO 6400 系列、Jabra Link 220、Jabra Link 260、Jabra Link 280、Jabra Link350、Jabra Pro 925、Jabra Link 30、32、33、
41、43、44、Jabra Evolve 20（某些版本不支持。更多详情请联系 Jabra 企 业 支 持 ）。
支持的软件电话 - macOS
Avaya
• Avaya Equinox 2.0 或更高版本
• Avaya one-X Communicator 2.0 或更高版本
CounterPath
• CounterPath Bria4.3.0 及 以 下 版 本 ，以 及 4.4.1 或 以 上 版 本（ 4.4.0 不完全支持）
• CounterPath X-Lite4.9.2 及 以 下 版 本 ，以 及 4.9.4 或 以 上 版 本（ 4.9.3 不完全支持）
Skype
• 5.8.0.945 至 7.5.8.501（消费者版本）
其他软件电话
所有软件电话将把您的 Jabra USB 设备识别为带声音输入和声音输出功能的标准 Mac 声
卡 。但 是 ，您 将 无 法 使 用 Jabra USB 设备接听/挂断这些电话上的来电（即，您将需要使用
软件电话用户界面接听和挂断电话）。
产品性能 软件电话 - macOS
接听来电 挂断电话
麦克风静音/取消
静音
通话保持 恢复保持的通话 重拨
Avaya Equinox
• • • • • •
Avaya one-X Communicator
• • • • • •
CounterPath Bria 和 X-lite
• • • • • •
Microsoft Skype（消费者版本）
• • • • • •
技术要求 - macOS
操作系统
10.15、11.x
硬件
必须有 USB 接口，Jabra 设备必须与之连接。
Mac 和 macOS 是 Apple Inc. 在美国和其它国家注册的商标。
如果您是负责配置、更新和确保组织中多个 Jabra 用户的软件电话集成的 IT/耳机管理员，并且（可选）也希望面向他们大规模部署 Jabra Direct，请 访
问：www.jabra.com
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