Dell PowerVault MD Storage Array Management
Pack Suite Version 5.0 For Microsoft System Center
Operations Manager And Microsoft System Center
Essentials
インストールガイド
メモ、注意、警告
メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明して
います。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
© 2013 Dell Inc. 無断転載を禁じます。
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2013 - 11
Rev. A01
目次
1 概要...............................................................................................................................................5
作業を開始する前に..............................................................................................................................................5
Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack Suite の内容....................................................................6
対応オペレーティングシステム......................................................................................................................... 6
2 Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 のインストー
ル、アンインストール、およびアップグレード............................................................ 7
インストールメモ..................................................................................................................................................7
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 のインストール.............................................7
インポート前のタスク..........................................................................................................................................8
管理パックのインポート......................................................................................................................................8
インストーラの修復オプションの使用............................................................................................................. 9
以前の Management Pack からのアップグレード ............................................................................................ 9
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 4.1 からのアップグレード.......................... 9
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 4.0 以前のバージョンからのアップ
グレード............................................................................................................................................................9
OpsMgr 2012 へのアップグレード............................................................................................................... 10
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 のアンインストール...................................10
管理パックの削除......................................................................................................................................... 10
Dell MD Storage Array Management Pack Suite のアンインストール.......................................................10
インストーラの削除オプションの使用.....................................................................................................11
3 OpsMgr のパフォーマンスと拡張性に関するガイドライン................................... 13
4 セキュリティに関する注意事項.......................................................................................15
Dell Discovery Utility のセキュリティに関する考慮事項.................................................................................15
5 Troubleshooting.........................................................................................................................17
問題とその解決....................................................................................................................................................17
6 デルサポートサイトからの文書へのアクセス............................................................19
4
1
概要
このガイドは、Dell Modular Disk(MD)Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 を Microsoft System
Center 2012 R 2 Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP 1 Operations Manager、Microsoft System Center
2012 Operations Manager、Microsoft System Center Operations Manager 2007 R 2、および Microsoft System Center
Essentials (SCE) 2010 とともにインストールおよびアンインストールするためのソフトウェアの前提条件およ
び必要条件に関する情報を提供します。
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 を System Center 2012 R 2 Operations Manager、
System Center 2012 SP 1 Operations Manager、System Center 2012 Operations Manager、System Center Operations
Manager 2007 R 2、または System Center Essentials 2010 の環境と統合すると、お使いの Dell デバイスの管理、
監視、および可用性が実現されます。
注意: 本書で説明する手順は、データ破損、または / およびデータ損失を避けるために、Microsoft Windows
オペレーティングシステムと System Center 2012 R 2 Operations Manager、System Center 2012 SP 1
Operations Manager、System Center 2012 Operations Manager、System Center Operations Manager 2007 R 2、
および System Center Essentials 2010 の使用について適切な知識と経験を有している場合にのみ実行して
ください。
メモ: 本書中の OpsMgr という用語は 特に別の定めがなければ、System Center 2012 R2 Operations
Manager、System Center 2012 SP 1 Operations Manager、System Center 2012 Operations Manager、System
Center Operations Manager 2007 R 2、および System Center Essentials 2010 を参照するために用いられます。
Management Pack Suite インストーラ、インストールガイド、および Readme ファイルは自己解凍型実行ファ
イル Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v5.0_A00.exe に収録されています。この実行ファイルは
dell.com/support からダウンロードすることができます。既知の問題についての情報に加えて、ソフトウェア
および管理サーバー要件の最新情報が含まれている Management Pack Suite の readme ファイルをお読みくだ
さい。readme ファイルは、dell.com/support/manuals の Systems Management マニュアルページにも掲載されて
います。
メモ: 本書は、Dell Modular Disk (MD) Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0. をインストール
するために必要な前提条件とサポートされているソフトウェアに関する情報を含んでいます。Dell
Modular Disk(MD)Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 の本バージョンをそのリリース日
から長期間経過後にインストールする場合は、 dell.com/support/manuals で本書の更新バージョンがない
か確認してください。
作業を開始する前に
管理サーバーに Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 をインストールするには、以下が
使用可能であることを確認します。
• System Center 2012 R 2 Operations Manager、System Center 2012 SP 1 Operations Manager、System Center 2012
Operations Manager、System Center Operations Manager 2007 R 2、または System Center Essentials 2010。
• Dell Discovery Utility と Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager IP リスト抽出ユーティリティの実行、
および IP 設定ファイルの読み取りと変更を行うための、システム上における管理者アクセス。
• OpsMgr が Dell MD Storage Array Management Pack を実行するための、少なくとも 5 MB のディスク容量。
• インストーラ、および Management Pack Suite の一部としてインストールされたユーティリティを実行す
るための Microsoft .NET バージョン 3.5。
5
• （オプション）Dell PowerVault MD Storage Array のリカバリ障害アラートの診断と解決のための Modular
Disk Storage Manager（MDSM）。
Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack Suite の内
容
Dell MD PowerVault Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 は、次のファイルを含む自己解凍式実
行ファイル Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v5.0_A00.exe に収録されています。
• Dell.Connections.HardwareLibrary.mp — Base Folder Utility 4.0
• Dell.Storage.MDStorageArray.mp — Dell PowerVault MD Storage Array を検出して監視するための管理パック。
このパックは、アレイの全コンポーネントのインベントリ、および MD Storage Array のみを対象とした正
常性計算を提供します。
メモ: Dell.Storage.MDStorageArray.mp は管理パックの拡張可能エディションです。
• Dell.Storage.MDStorageArray.DetailedMonitoringOn.mp — Dell PowerVault MD Storage Array 内の全コンポーネ
ントを対象とした正常性計算を可能にする管理パック。
メモ: Dell.Storage.MDStorageArray.DetailedMonitoringOn.mp は、管理パックの詳細エディションです。
• Dell_MDStorageArray_ExtractMDListFromMDSM.vbs — Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager の IP リ
スト抽出ユーティリティ（Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager で設定された MD Storage Array IP
アドレスのリストを取得）。
• Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg — 参照フォーマットを提供。IP リストファイル
（dell_MDStorageArray_ip.cfg）では IP アドレスがこの参照フォーマットで提示される必要があります。
• DellDiscoveryUtility.exe — Dell PowerVault MD Storage Array を検出するユーティリティで、検出された MD
Storage Array の IP アドレスのリストを伴う IP リストファイル（dell_MDStorageArray_ip.cfg）を作成。
• DellDiscoveryUtility.exe.config — Dell Discovery Utility 用の設定ファイル。
• DellDiscoveryUtility.chm — Dell Discovery Utility 用のオンラインヘルプファイル。
• DellMPv50_MDStorageArray_IG.pdf — Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack Suite をインストー
ルするためのガイド。
• DellMPv50_MDStorageArrayMP_Readme.txt — Dell MD PowerVault MD Storage Array Management Pack Suite 用
の readme ファイル。
メモ: この自己解凍形式実行ファイルは、dell.com/support で入手可能です。
対応オペレーティングシステム
• System Center 2012 SP1 Operations Manager については、technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.aspx. を
参照してください。
• System Center 2012 SP1 Operations Manager については、technet.microsoft.com/en-us/library/jj628210.aspx を参
照してください。
• System Center 2012 Operations Manager については、technet.microsoft.com/en-us/library/jj656649.aspx を参照し
てください。
• System Center Operations Manager 2007 R2 については、technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428.aspx を参
照してください。
• System Center Essentials 2010 については、technet.microsoft.com/en-us/library/bb422876.aspx を参照してくださ
い。
6
2
Dell MD Storage Array Management Pack Suite
バージョン 5.0 のインストール、アンインス
トール、およびアップグレード
インストールメモ
• Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack Suite のインストール、管理パックのインポート、およ
び Dell PowerVault MD Storage Array の検出は個別の手順となります。
• Dell PowerVault MD Storage Management Pack Suite は、どのデバッグログファイルも削除しません。
• Dell PowerVault MD Storage Array は、Dell Discover Utility を使用することによってのみ検出可能です。
• Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack Suite は、Dell PowerVault MD Storage Array を監視する管
理グループ内の管理サーバーにインストールする必要があります。
• Dell PowerVault MD Storage Array 監視設定の推奨事項 — IP リストファイルが管理サーバー全体にレプリ
ケートされていると、Dell PowerVault MD Storage Array の多数のインスタンスがビューに現れる場合があ
ります。追加インスタンスそれぞれがデバイスの負荷となることから、IP リストファイルはレプリケート
しないことをお勧めします。
• Dell ABB ツールセットは、Dell PowerVault MD Storage Array を監視する管理サーバーにインストールされる
必要があります。管理サーバーに Dell ABB ツールセットがインストールされていない場合は、アラートが
生成されます。アラートは、Dell MD Storage Array Management Pack Suite が管理サーバーにインストール
されるとクリアされます。アラートを表示するには、「トラブルシューティング」を参照してください。
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 の
インストール
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 をインストールするには、次の手順を実行します。
1. dell.com/support から Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v5.0_A00.exe ファイルをダウンロー
ドします。
2. .exe ファイルを実行し、自己解凍式の zip ファイルの内容を解凍します。
3. 解凍した場所から Dell_MD_Storage_Management_Pack_Suite_x86_x64 ファイルを起動します。
Dell MD Storage Array Management Pack Suite のようこそ画面が表示されます。
4. 次へ をクリックします。
ライセンス契約画面が表示されます。
5. インストールを続行するには、ライセンス条項を読んでから承諾して、次へ をクリックします。
6. 必要に応じて、デフォルトのインストールフォルダを変更するために 変更 をクリックし、次へ をクリ
ックします。
プログラムのインストール準備完了 画面が表示されます。
7. Install（インストール）をクリックします。
Dell MD Storage Array Management Pack Suite をインストール中 という進捗状況画面が表示されます。
8. InstallShield ウィザードの完了 画面で 終了 をクリックします。
7
インポート前のタスク
Dell MD Storage Array Management Pack を OpsMgr にインポートする前に、次のタスクを行います。
1. Management Pack Suite をインストールします。
2. Dell PowerVault MD Storage Array デバイスを管理する管理サーバーで、次の操作のうちいずれか 1 つ を実
行します。
— Dell MD Storage Array Management Pack Suite をインストールした ABB ツールセットフォルダの場所か
ら Dell Discovery Utility （DellDiscoveryUtility.exe） を起動します。ネットワーク内の Dell PowerVault MD
Storage Array
を検出し、MD Storage Array の IP アドレスで IP リストファイル
（Dell_MDStorageArray_ip.cfg） をアップデートします。ウィザードに表示される入力手順に従って検出
プロセスを完了し、IP リストファイルを生成します。
または
— ネットワーク内の IP アドレスで Dell_MDStorageArray_ip.cfg ファイルを手動でアップデートします。
IP アドレス（IPv4 フォーマットまたは IPv6 フォーマット）は、セミコロンで区別する形式で一行でアッ
プデートするようにしてください。例えば、10.94.1.1;10.94.1.2;10.94.1.3;10.94.1.4;10.94.1.5 または
2001:db8:85a3::8a2e:370:7334;2001:db8:85a3::8a2e:370:7335 とします。
または
— Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager IP リスト抽出ユーティリティを使用して Dell PowerVault
Modular Disk Storage Manager で設定された MD Storage Array IP アドレスのリストを取得します。詳細に
ついては、dell.com/support/manuals にある『
Dell MD Storage Array Management Pack Suite Version 5.0 For
Microsoft System Center Operations Manager And System Center Essentials ユーザーズガイド
』の「Dell
PowerVault Modular Disk Storage Manager からの MD Storage Array IP アドレスの抽出」の項を参照してくだ
さい。
3. 管理パックをインポートします。詳細については、「管理パックのインポート」を参照してください。
管理パックのインポート
Dell PowerVault MD Storage Array 管理パックをインポートするには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールを立ち上げます。
2. 管理 をクリックします。
3. 管理 ツリーを展開し、管理パック を右クリックして、管理パックのインポート をクリックします。
4. 追加 をクリックして、ディスクから追加 を選択します。
5. 管理パックの場所を入力するか、その場所に移動します。
6. Dell PowerVault MD Storage Array を監視するために Dell.Storage.MDStorageArray.mp を選択して、開く をク
リックします。
インポートリスト に選択した管理パックが示された 管理パックのインポート 画面が表示されます。
7. インストール をクリックして管理パックをインポートします。
8
インストーラの修復オプションの使用
インストーラの 修復 オプションは、インストールエラーを修復します。このオプションを使用して、管理パ
ック、欠落ファイルの再インストール、レジストリエントリの修正を行うことができます。Dell MD Storage
Array Management Pack Suite のインストールを修復するには、次の手順を実行します。
1. 解凍した場所から Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_x86_x64 ファイルを実行してインスト
ーラを起動します。
ようこそ画面が表示されます。
2. 次へ をクリックします。
インストーラが 3 つのオプションを表示します。
3. 修復 を選択し、次へ をクリックします。
プログラム修復の準備完了 画面が表示されます。
メモ: インストーラの 変更 オプションは、Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン
5.0 ではサポートされません。
4. インストール をクリックします。
進行状況画面にインストールの進捗状況が表示されます。インストールが完了すると、InstallShield ウィ
ザードの完了 ウィンドウが表示されます。
5. 終了 をクリックします。
以前の Management Pack からのアップグレード
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 4.1 からのアップグレード
Dell MD Storage Array Management Pack Suite 4.1 は、バージョン 5.0 の管理パックをインポートすることによっ
てアップグレードすることができます。Dell MD Storage Array Management Pack Suite 5.0 をインポートするに
は、「管理パックのインポート」で説明されている手順に従ってください。
メモ: バージョン 5.0 へのアップグレード後は、アラートタイトルと説明がアップデートされるため、既
存アラートの一部がレプリケートされます。既存アラートのレプリケーションを避けるため、アップグ
レード前に既存アラートを閉じてください。
メモ: バージョン 5.0 へのアップグレード前に、Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン
5.0 がインストールされている場所に既存の IP リストファイルをコピーしてください。
メモ: バージョン 4.1 からバージョン 5.0 へのアップグレード時、アップグレード前に重要または警告状
況であったコンポーネントが、アップグレード後の最初の監視サイクルで正常状況を表示します。これ
らのデバイスは、OpsMgr 動作に基づいた後続監視サイクルから正しい正常性状態を表示します。
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 4.0 以前のバージョンから
のアップグレード
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 4.0 以前のバージョンをバージョン 5.0 にアップグレ
ードすることはできません。
9
OpsMgr 2012 へのアップグレード
OpsMgr 2007 R2 から OpsMgr 2012 にアップグレードする前に、Dell PowerVault MD Storage Array Management
Pack バージョン 5.0 をインポートする必要があります。OpsMgr 2007 R2 から OpsMgr 2012 へのアップグレード
に関する情報は、technet.microsoft.com/en-us/library/hh476934.aspx を参照してください。
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 の
アンインストール
Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 をアンインストールするには、次の手順を実行し
ます。
1. OpsMgr から管理パックを削除します。詳細については、「管理パックの削除」を参照してください。
2. Dell MD Storage Array Management Pack Suite をアンインストールします。詳細については、「Dell MD
Storage Array Management Pack Suite のアンインストール」を参照してください。
管理パックの削除
注意: 管理パックの削除は、一部のユーザー役割の範囲に影響する可能性があります。
メモ: Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack を削除する際は、管理パックを削除してから Dell
Base Hardware Library を削除するようにしてください。これは、管理パックに Dell Base Hardware Library
への依存性があるためです。
管理パックを削除するには、次の手順を実行します。
1. OpsMgr コンソールを立ち上げます。
2. 管理 をクリックします。
3. 管理パック ペインから、Dell MD Storage Array Management Pack（拡張可能） および Dell MD Storage Array
Detailed Monitoring Utility（管理パックの詳細エディションをインポートした場合）を選択します。
4. 選択した管理パックを右クリックして、削除 をクリックします。
管理パックの削除後は、OpsMgr コンソールの再起動をお勧めします。
Dell MD Storage Array Management Pack Suite のアンインストール
Dell MD Storage Array Management Pack Suite をアンインストールするには、次の手順を実行します。
1. スタート → コントロールパネル → プログラムのアンインストール とクリックします。
2. Dell MD Storage Array Management Pack Suite を右クリックし、アンインストール をクリックします。
3. 画面の指示に従って、アンインストールプロセスを完了します。
またはインストーラをダブルクリックして 削除 を選択し、画面の指示に従います。詳細については、「イ
ンストーラの削除オプションの使用」を参照してください。
10
インストーラの削除オプションの使用
インストーラを使用して Dell MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 を削除するには、次の手
順を実行します。
1. Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v5.0_A00.exe ファイルの内容を抽出したフォルダから、
Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_x86_x64 を実行します。
ようこそ画面が表示されます。
2. 次へ をクリックします。
インストーラが 3 つのオプションを表示します。
3. 削除 オプションを選択して 次へ をクリックします。
プログラムの削除 画面が表示されます。
4. プログラムの削除 画面で、削除 をクリックします。
11
12
3
OpsMgr のパフォーマンスと拡張性に関する
ガイドライン
technet.microsoft.com/hi-in/library/bb735402(en-us).aspx の『
Mapping Requirements to a Design for System Center
Operations Manager（SCOM）2007
』（System Center Operations Manager（SCOM）2007 の要件から設計へのマッ
ピング）。
technet.microsoft.com/en-US/library/hh473583.aspx の『
Planning the System Center 2012 - Operations Manager
Deployment
』（System Center 2012 - Operations Manager の展開計画）。
microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=6909 の『
Operations Manager 2007 Performance and Scalability
Whitepaper
』（Operations Manager 2007 パフォーマンスと拡張性ホワイトペーパー）。
最適なパフォーマンスのため、異なる管理ステーションにはデバイス固有の Dell Management Pack を展開し
ます。
メモ: Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack は、ストレージアレイとそのコンポーネントの
正常性を判断するため、管理スクリプトを管理サーバーで定期的に実行します。多数の Dell PowerVault
MD Storage Array を監視している場合、監視スクリプトの数が増え、管理サーバーでの CPU 使用率が高
くなる結果となります。MD Storage Arrays Detailed Monitoring Overrides Utility を削除すると、CPU 使用率
が低減されます。IP リストファイルに独自の IP アドレスを持たせて MD Storage Array を管理サーバー
間で分散させることによっても、管理サーバーの CPU 使用率が低減されます。
メモ: 多数の MD Storage Array を監視する間は管理パックの拡張可能エディションを使用し、少数の MD
Storage Array を監視する間は管理パックの詳細監視エディションを使用してください。
メモ: パフォーマンス向上のため、オートグローオプション が OpsMgr Database で有効化されているこ
とを確認してください。
13
14
4
セキュリティに関する注意事項
OpsMgr は異なる操作に対するアクセス特権を内部で処理します。これらの特権は、OpsMgr コンソールの 管
理 → セキュリティ 機能にある ユーザー役割 オプションを使用してセットアップできます。ユーザー役割
のプロファイルによって、ユーザーが OpsMgr コンソールで実行できる処置が決まります。
セキュリティに関する注意事項の詳細については technet.microsoft.com で、Microsoft System Center R2
Operations Manager、Microsoft System Center 2012 SP 1 Operations Manager、Microsoft System Center 2012
Operations Manager、Microsoft System Center Operations Manager 2007 R 2 に関するドキュメント、または
Microsoft Systems Center Essentials 2010 オンラインヘルプを参照して下さい。
Dell Discovery Utility のセキュリティに関する考慮事項
Dell MD Storage Array を検出するためにシステムで Dell Discovery Utility を初めて実行するときは、システムに
インターネットへのアクセスがない場合、ユーティリティの起動に 40～45 秒の遅延が発生します。
この問題は、authenticode 署名のある .NET Framework 2.0 管理下アセンブリがロードに通常より長い時間がか
かることから発生します。この署名は常に、authenticode 署名のある .NET Framework 2.0 管理下アセンブリの
ロード時に検証されます。
インターネットアクセスを持たないシステム上での起動の遅延を避けるには、以下のいずれかを行います。
1. MD Storage Array Management Pack Suite バージョン 5.0 をインストールした場所から
DellDiscoveryUtility.exe.config ファイルを開きます。
2. <generatePublisherEvidence enabled="True"/> を "False" に設定します。
詳細については、http://support.microsoft.com/kb/936707 を参照してください。
15
16
5
Troubleshooting
問題とその解決
次の表は、既知の問題、原因、およびその問題の解決策をリストしています。
表
1. 問題とその解決
問題 原因 解決策
システム上で Dell PowerVault MD
Storage Array Management Pack
Suite が見つからない、または破損
していることを示すアラートが管
理サーバーの すべてのアラートビ
ュー に表示される。
アラートの重大度は 重要 です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン
5.0 によってインストールされた
ファイルが管理サーバー上で破損
しているか、削除されています。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン
5.0 インストーラを使用して Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite のインスト
ールを修復します。詳細について
は、「インストーラの修復オプショ
ンの使用」を参照してくださ
い。
システム上に Dell PowerVault MD
Storage Array Management Pack
Suite が見つからないことを示す
アラートが管理サーバーの すべて
のアラートビュー に表示される。
アラートの重大度は 重要 です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack のルールが Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite の存在をチ
ェックし、管理パックが存在しな
いことを示すアラートを作成しま
す。
Dell PowerVault MD Storage Array を
管理する予定の管理サーバーに、
MD PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite をインスト
ールします。そうでない場合は、
アラートを無視してください。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite には特定バ
ージョンの ABB ツールセットを
システムにインストールする必要
があることを示すアラートが、管
理サーバーの すべてのアラートビ
ュー に表示される。
アラートの重大度は 重要 です。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン
5.0 によってインストールされた
ファイルが、管理パックが求める
適切なバージョンではありませ
ん。
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン
5.0 インストーラを使用して Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite のインスト
ールを修復します。詳細について
は、「インストーラの修復オプショ
ンの使用」を参照してくださ
い。
プログラムの追加と削除 から Dell
PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite バージョン
5.0 で 修復 または 変更 オプション
を実行中にエラーが発生しまし
た。
プログラムの追加と削除 での 修
復 または 変更 オプションはサポ
ートされていません。
プログラムの追加と削除 ウィンド
ウの修復オプションは使用せず、
インストーラの 修復 オプション
を使用してください。詳細につい
ては、「インストーラの修復オプシ
ョンの使用」を参照してください。
17
18
6
デルサポートサイトからの文書へのアクセ
ス
デルサポートサイトから文書にアクセスするには、次の手順を実行します。
1. dell.com/support/manuals にアクセスします。
2. サービスタグまたはエクスプレスサービスコードをお持ちですか? セクションの いいえ で すべてのデ
ル製品のリストから選択する を選択し、続行 をクリックします。
3. お使いの製品タイプを選択してください セクションで、ソフトウェア、モニタ、周辺機器およびアクセ
サリ をクリックします。
4. お使いのデル製システム、ソフトウェア、モニタ、周辺機器およびアクセサリ を選択してください セ
クションで、ソフトウェア をクリックします。
5. お使いのデル製システムを選択してください - Software セクションで、次の中から必要なリンクをクリ
ックします。
– クライアントシステム管理
– エンタープライズシステム管理
– リモートエンタープライズシステム管理
– Serviceability Tools
6. マニュアルを表示するには、必要な製品バージョンをクリックします。
メモ: または、次のリンクを使用してマニュアルに直接アクセスすることもできます。
• クライアントシステム管理マニュアル — dell.com/OMConnectionsClient
• エンタープライズシステム管理マニュアル — dell.com/openmanagemanuals
• リモートエンタープライズシステム管理マニュアル — dell.com/esmmanuals
• Serviceability Tools マニュアル — dell.com/serviceabilitytools
19
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