Huawei nova lite 2 は、スタイリッシュなデザインと充実した機能を備えたミドルレンジのスマートフォンです。6.26インチの大画面で、動画やゲームを存分に楽しむことができます。また、デュアルレンズカメラシステムを搭載しており、美しい写真や動画を撮影することができます。さらに、4000mAhの大容量バッテリーを搭載しており、長時間の使用にも安心です。nova lite 2は、日常使いに最適なスマートフォンです。
HUAWEI nova lite2 FAQ
ファーウェイ・ジャパン
HUAWEI nova lite2 FAQ
(2016-05-2330)
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目次
1 システム更新をダウンロードできない、またはダウンロード進捗が 0%のまま ......................... 4
2 システムアップデート後に、初めてアプリを起動する際、速度が遅い ....................................... 5
3 システムのアップデート後、一部のアプリのアイコン位置が変わった ....................................... 6
4 写真の保存先として、「SD カード優先」に設定したにもかかわらず、内部ストレージに保存さ
れる ................................................................................................................................................ 7
5 ストレージの空き容量不足 ........................................................................................................ 8
6 アプリを内部ストレージから microSD カードへ移動できるか .................................................. 9
7 アプリをアンインストールできない ........................................................................................... 10
8 天気、カメラなどに表示される位置情報や気温などが一致しない .......................................... 11
9 Wi-Fi アクセスポイントのネットワーク名を変更したら、Bluetooth、デバイス名も変更された 12
10 通話履歴が消え、過去の通話履歴が見つからない ............................................................. 13
11 連絡先詳細画面で SMS アイコンをタップしても反応しない .................................................. 14
12 画面消灯状態で SMS を新規受信した際、画面が点灯しない、または通知されない .......... 15
13 電池が満充電になっても、ステータスバーの充電アイコンが消えない ................................. 16
14 写真撮影でフラッシュを ON にすると、ライトが 1 つのみ点灯、または 2 つとも点灯すること
がある........................................................................................................................................... 17
15 コンパスの精度が悪い .......................................................................................................... 18
16 Wi-Fi ブリッジが使えない ....................................................................................................... 19
17 撮影した写真が動く ............................................................................................................... 20
18 自動回転機能を OFF にしても、写真を表示する際に画像が回転する ................................ 21
19 ギャラリーに全ての画像が表示されない............................................................................... 22
20 イヤホンで音楽を聞いていると、新規メッセージを受信するたびに音楽が一時中断される . 23
21 着信音が突然止まり、ミュート状態になる ............................................................................. 24
HUAWEI nova lite2 FAQ
(2016-05-2330)
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22 カメラの解像度を変更できない .............................................................................................. 25
23 自撮りの写真が左右反転している ........................................................................................ 26
24 カメラ設定項目を一度変更したにもかかわらず、次も設定し直さなければならない............. 27
25 一部の撮影モードは 2 倍ダブルレンズズームに対応しない ................................................ 28
26 マップアプリを立ち上げた直後にナビゲーションすると、測位精度が悪い ............................ 29
27 通知バーの通知を一括削除できない .................................................................................... 30
28 メールの受信が遅れている ................................................................................................... 31
29 画面ロック解除後、アイコン配置が乱れる/並べ替え操作で復元 ......................................... 32
30 ソフトウェアをアンインストールした後、アイコンの配置が乱れ、勝手に左詰めになる ......... 33
31 勝手にスクリーンショットが撮影された .................................................................................. 34
32 世界時計の文字盤の色が都市によって異なる ..................................................................... 35
33 本体再起動後、バックグラウンドアプリリストが削除されない ............................................... 36
34 画面消灯状態で Facebook（LINE など）のメッセージ通知が表示されない ........................ 37
KNT 产品特性 FAQ
KNT 产品特性 FAQ
1 システム更新をダウンロードできない、またはダ
ウンロード進捗が 0%のまま
(2016-05-2330)
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1 システム更新をダウンロードできない、または
ダウンロード進捗が 0%のまま
以下に示す手順に従い、「システム更新」のキャッシュをクリアアップしてから、再度ダウン
ロードを行ってください。
操作手順：
「設定」を開き、「アプリと通知 >アプリ > システム更新 > ストレージ」へと進み、「デ
ータを消去」と「キャッシュを消去」をタップする。
再度「設定」を開き、「システム > システム更新」へと進み、ダウンロードを行う。
KNT 产品特性 FAQ
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2 システムアップデート後に、初めてアプリを起動
する際、速度が遅い
(2016-05-2330)
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2 システムアップデート後に、初めてアプリを起
動する際、速度が遅い
アップデート完了後に初めてアプリを起動する際、システムが当該アプリに対し最適化を行
うため、アプリの起動速度が遅くなることがあります。しばらく使用し続けると、最適化処理
が終了して通常の速度に戻ります。
KNT 产品特性 FAQ
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3 システムのアップデート後、一部のアプリのアイ
コン位置が変わった
(2016-05-2330)
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3 システムのアップデート後、一部のアプリのア
イコン位置が変わった
システムのアップデートは、データベースのアップデートも伴うため、一部のアプリのアイコ
ン位置が変わることがあります。
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4 写真の保存先として、「SD カード優先」に設定し
たにもかかわらず、内部ストレージに保存される
(2016-05-2330)
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4 写真の保存先として、「SD カード優先」に設
定したにもかかわらず、内部ストレージに保存される
以下の場合、写真の保存先として「SD カード優先」に設定しても、撮影した写真は内部スト
レージに保存されます。
「 」を長押しし、連写する。
プロ撮影モードで撮影する際、カメラ設定の「RAW 形式」が ON になっている。
microSD カードが損傷し、写真を保存できなくなった場合。
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5 ストレージの空き容量不足
(2016-05-2330)
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5 ストレージの空き容量不足
以下を試してください。
一部使用しないアプリをアンインストールし、メモリを解放する。
端末管理 > クリーンアップへと進み、スキャンが終わるまで待ってから、「クリーンアッ
プ」をタップする。
本体に保存されている写真などのデータを microSD カードに移動する。
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6 アプリを内部ストレージから microSD カードへ
移動できるか
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6 アプリを内部ストレージから microSD カード
へ移動できるか
Android の仕様により、アプリデータを microSD カードに移動することはできません。
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7 アプリをアンインストールできない
(2016-05-2330)
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7 アプリをアンインストールできない
プリインストールのアプリはアンインストールできません。
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8 天気、カメラなどに表示される位置情報や気温な
どが一致しない
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8 天気、カメラなどに表示される位置情報や気
温などが一致しない
天気アプリ、カメラアプリの測位精度や、温度表示のリソースがそれぞれ異なるため、位置
情報表示や温度情報表示などが一致しないことがあります。
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9 Wi-Fi アクセスポイントのネットワーク名を変更
したら、Bluetooth、デバイス名も変更された
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9 Wi-Fi アクセスポイントのネットワーク名を変
更したら、Bluetooth、デバイス名も変更された
端末名は、Bluetooth、Wi-Fi Direct、テザリング、USBで使用されていますので、端末名を
変更すると、その他の名称も同時に変更されます。
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10 通話履歴が消え、過去の通話履歴が見つからな
い
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10 通話履歴が消え、過去の通話履歴が見
つからない
通話履歴は最大 2000 件まで保存できます。通話履歴の件数が上限に達すると、通話履
歴はシステムによって古い順から削除され、最新の 2000 件のみ保存されます。
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11 連絡先詳細画面で SMS アイコンをタップしても
反応しない
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11 連絡先詳細画面で SMS アイコンをタップ
しても反応しない
他のアプリをデフォルトの SMS アプリに設定した場合、連絡先詳細画面で SMS アイコン
をタップしても反応しないことがあります。
対処：
ハンドセットのプリセット SMS アプリをシステムのデフォルト SMS アプリとして設定しま
す。「設定 >アプリと通知> デフォルトアプリ > 情報」へと進み、「情報」アプリを選択してく
ださい。
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12 画面消灯状態で SMS を新規受信した際、画面が
点灯しない、または通知されない
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12 画面消灯状態で SMS を新規受信した
際、画面が点灯しない、または通知されない
電池の消費を抑えるため、製品のお買い上げ時には、画面消灯状態で SMS を新規受信
した際、通知音またはバイブレーションで通知を行うとともに、インジケータが点滅する様に
設定しております。
対処法
SMS を新規受信した際に画面が点灯するように設定するには、以下の手順に従い操作し
てください。
1. 「設定 > セキュリティとプライバシー > 画面ロックとパスワード > ロック画面スタイ
ル」へと進み、「マガジンロックスタイル」に設定する。
2. 次に「設定」に戻り、「アプリと通知 > 通知とステータスバー」へと進み、「通知で画面
を点灯」を ON にする。
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13 電池が満充電になっても、ステータスバーの充
電アイコンが消えない
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13 電池が満充電になっても、ステータスバ
ーの充電アイコンが消えない
電池が満充電になっても充電アイコンが表示されるのは、本体が充電状態にあることをユ
ーザに示すためです。
ステータスバーでの電池残量表示が 100％になったら、充電器を抜いてください。以下の
手順で電池残量パーセント表示方法を設定することができます。
「設定 >アプリと通知> 通知とステータスバー設定 > 電池残量表示位置」へと進み、電池
残量表示方法を「電池アイコンの隣」または「電池アイコン内」に設定します。
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14 写真撮影でフラッシュを ON にすると、ライト
が 1 つのみ点灯、または 2 つとも点灯することがあ
る
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14 写真撮影でフラッシュを ON にすると、ラ
イトが 1 つのみ点灯、または 2 つとも点灯すること
がある
撮影時、プレフラッシュが発光してから、メインフラッシュが発光するようになっています。
プレフラッシュ発光時には、寒色系のみ点灯します。
メインフラッシュ発光時には、寒色系と暖色系が環境に応じて点灯します。
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15 コンパスの精度が悪い
(2016-05-2330)
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15 コンパスの精度が悪い
以下の方法を試してください。
磁石、IH 調理器、電子レンジなど磁界が比較的強い干渉源があれば、離れて再度操
作を行う。
コンパスを立ち上げ、本体の上部に磁石を近づけると、補正画面が表示されますの
で、画面の指示に従い「∞」の字を描くことで補正を行う。
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16 Wi-Fi ブリッジが使えない
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16 Wi-Fi ブリッジが使えない
Wi-Fi ブリッジ接続ができない原因は、以下の 4 点があると考えます。
接続している Wi-Fi ネットワークが証明書によって認証されるネットワーク。
本体が Wi-Fi に接続されていない。
本体に VPN ネットワーク設定がされている。
接続している Wi-Fi ネットワークが EAP 認証となっている。
これらの場合には、Wi-Fi ブリッジが使えません。
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17 撮影した写真が動く
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17 撮影した写真が動く
撮影した写真がアニメーション写真の場合、開く際に写真が動きます。
撮影時に画面上部にある「 」をタップして青くすると、アニメーション写真モードになりま
す。再度「 」をタップすると、アニメーション写真モードが OFF になり、普通の静止した
写真を撮影することができます。
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