P1016701-071 改訂 B
Zebra
®
KR403
Kiosk レシート ・ プリンタ
P1016701-071 改訂 B KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガイ ド 2010/9/24
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任の対象にな り ます。
この製品には、 ZPL
®
、 ZPL II
®
、および ZebraLink™ の各プ ログラム、 Element Energy
Equalizer
®
回路、 E
3
®、および Monotype Imaging フォントが使用されています。
Software © ZIH Corp. All rights reserved worldwide.
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ZPL II、Element Energy Equalizer 回路、 および E
3
回路は ZIH Corp. の登録商標です (All
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2010/9/24 KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド P1016701-071 改訂 B
1 • はじめに . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
KR403 Kiosk レシート ・ プリンタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
パ ッ ケージの内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
梱包から取 り 出 し てプ リ ン タ を点検する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
対象読者. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
本書の構成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
連絡先 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
文書の表記規則 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 • 設定の概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
設定上の諸注意の概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3 • プ リ ン タ の概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
基本的な プ リ ン タ 寸法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
プ リ ン タ の向き . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
プ リ ン タ の機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
プリンタを開く . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
一般的印字情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
KR403 用紙タ イ プ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
基本的な プ リ ン タ 取 り 付け ( プリンタのみ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
ユーザー独自の取 り 付けの設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
印字モー ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
ルーピ ング ・ プ レゼン タ ( キオスク ・ モー ド ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
垂直プ レゼン タ ( キオスク ・ モー ド ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
レシート ( ページ ) イ メ ージ処理モー ド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
コントロール、 インジケータ、 およびセンサー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
フィード ・ボタン・コントロール. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
電源イ ン ジケー タ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
ステータス ・ インジケータ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
ii
目次
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感知 / ステータス / エラー・ レポート . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
フィード ・ボタン ・ モード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
周囲の光. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
冷却 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
手動によ る プ リ ン タ の リ セ ッ ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
プ リ ン タ 設定方法 と ツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
フォントとプリンタ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ご使用のプ リ ン タ のフ ォ ン ト の識別 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
コードページを使用したプリンタのローカライズ . . . . . . . . . . . . . . 30
アジア系フ ォ ン ト と その他の大型のフ ォ ン ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
アジア系フォン トの取得 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
スタンド ・ アロン印字. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4 • 接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
ケーブル接続 と ケーブル経路選択 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
大型ロール紙アダプ タ ・ ア ク セサ リ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
電源の取 り 付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
静電気放電と 地電流. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
ホス ト へのプ リ ン タ の接続 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
イ ン タ ー フ ェ イ ス ・ ケーブルの必要要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
プ リ ン タ と の通信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
5 • 用紙 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
ユーザー独自の用紙デ ィ スペンス ・ システムの設計. . . . . . . . . . . . . . . . 43
ロール紙サポー ト の設計 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
用紙ガ イ ド の設計 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
折 り 畳み用紙の設計. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
基本的用紙マウン ト の諸注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
用紙の供給方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
用紙投入口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
マウン ト の向き . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
用紙ガ イ ド - 必要なア ク セサリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
用紙ガ イ ド の装着 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
感熱性の用紙のタ イ プの特定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
黒マー ク用紙の必要要件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
ロール紙の使用準備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
自動用紙セ ッ ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
手動によ る用紙のセ ッ ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
用紙ジ ャムの復旧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
テス ト ・ レ シー ト の印字 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
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目次
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6 • アクセサリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ア ク セサ リ の概要. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
ノズル・ベゼル – P1011185 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
ノズル・ベゼル・マウントの寸法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
シャッター ・ ベゼル – 104591. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
シ ャ ッ タ ー ・ マウン ト の寸法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
小型の巻芯用紙アダプ タ – G105156 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
クイック ・ フィッ ト ・ハブ – 103939 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
ク イ ッ ク ・ フ ィ ッ ト 板ばねリ テーナ – 01473-000. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
ロール ・ サポート – P1014124 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
ロール紙不足セ ンサー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
汎用ロール ・ ホルダー – P1014125 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
プリンタ取り付けプレート – 104208 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
ウォール取り付けロール ・ ホルダー – P1014123 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
プ リ ン タ 電源供給装置 – 808099-004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
電源供給装置の取 り 付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
USB ( ユニバーサル ・ シリ アル ・ バス ) ケーブル – P1027715. . . . . . . . 78
大型のロール紙アダプ タ – P1026858 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
プ リ ン タ への取 り 付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
用紙のセ ッ ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
大型のロール紙アダプ タ 用の取 り 付けプ レー ト - P1027728 . . . . . . . . . 82
プ リ ン タ への装着 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
大型ロール紙アダプ タ に使用する他のア ク セサ リ . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
汎用ロール ・ ホルダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
大型ロール紙アダプ タ と ケーブル経路 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
ロール紙不足セ ンサー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
電源ケーブル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
シリアル/USB、およびイーサネット・ケーブル. . . . . . . . . . . . . . . 85
7 • トラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
ステー タ ス ・ ラ ン プの説明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
アプリケーシ ョ ン LED 状態 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
アプリケーシ ョ ン ・ ユーザー ・ インターフ ェ イス . . . . . . . . . . . . . . 89
印字品質の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
用紙の検知の問題. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
その他の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
工場出荷時デ フ ォル ト 値に リ セ ッ ト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
技術サポー ト へのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
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2010/9/24 KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド P1016701-071 改訂 B
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KR403 Kiosk レシート ・ プリンタ
Zebra KR403 モデルは豊富な機能を備えた ク ラ ス最高のサーマル ・ キオス ク ・ プ リ ン タ
です。 KR403 プ リ ン タ の感熱印字速度は、 2.03 dpi ( インチ当たりのドッ ト数) の印字密
度で最大 5.9 ips (150 mm/s) です。 KR403 は ZPL プリンタ ・ プログラ ミ ング言語と、 各
種のイ ン タ ーフ ェ イ スや機能オプシ ョ ン に対応 し ています。
KR403 プリンタの機能:
• 特許取得済みのルーピ ング ・ プ レゼン タ - イ メ ージ処理の終了前にユーザーがレ
シー ト を取 り 出そ う と する こ と で発生する紙詰ま り や印刷イ メ ージのゆがみを抑
えるために、 KR403 では革新的な 「ルーピ ング ・ ステーシ ョ ン」 が採用 さ れて
います。 イ メ ージ処理が完了するまでレ シー ト は印刷 メ カ ニズム内に維持され、
イ メ ージ処理が完了する と、 取 り 出せる よ う にユーザーに提示 さ れます。
• 用紙プル検出 – ユーザーがレシートを掴んで取り出そう と力が加わると、
KR403 はその力を検知し 、 用紙が破れた り 詰ま っ た り し ないよ う に制御 し なが
らレシートを提示します。
• リトラクトと維持 – 指定時間内に レ シー ト を取 り 出さ ない と 、 KR403 はレシー
ト を引っ込めてプ リ ン タ の底部 ( 通常、 キオス ク内のキ ャ ッ チ ・ ビ ン ) に排出し
ます。 リ ト ラ ク ト数はカウン ト されてホス ト に報告されます。
• 簡単な用紙セット – 自動の用紙セットと印刷準備。 サプライ低感知 ( オプション )。
• 柔軟な用紙サポー ト – 自動用紙検知およびキャ リ ブ レー ト 機能で、 連続、 折 り
畳み、 および黒線のレシー ト 用紙 と ラベル用紙をサポー ト し ます。
• 柔軟なマウント － オプションの用紙アダプタを使って、 プリンタの向き 180° ～ 最大
360° までの範囲で行われる横 / 縦のプリンタ ・ マウント。
• 印字ヘ ッ ド 寿命監視 – 印字ヘ ッ ド ・ エ レ メ ン ト のテス ト と、 印字長オ ド メ ー タ
報告。
はじめに
KR403 Kiosk レシート ・ プリンタ
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P1016701-071 改訂 B KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド 2010/9/24
• 業界 ト ッ プのバー ・ コ ー ド ・ サポー ト – 一般 リ ニアおよび専門 リ ニアの最大規
模セ ッ ト と、 キオスク ・ プ リ ン タに常駐する 2 次元バー ・ コー ド ・ シ ンボル ・
コード体系。
• 強力な フ ォ ン ト ・ サポー ト – スケーラブル ・ フォン ト (1) とビッ トマップ・ フォ
ント (16) の常駐、 およびダウンロー ド 可能 /Unicode フォント ・サポート。
• インターフェイス ・サポート – KR403 は 2 種類のイ ン タ ー フ ェ イ ス設定に対応
しています。
USB/ シリアル、 および USB/ イーサネッ ト。
• ストレージ – プログラ ミ ング、 グラフ ィ クス、 フォン トに利用可能なクラス最
大 1.5MB ( 高速画像処理対応の 8MB SDRAM) と 4 MB フラッシュ ・ メモリを搭
載。
KR403 プリンタには、 次のような幅広いプリンタ ・オプションとアクセサリも用意され
ています。
•58、 60、 80、および 82.5 mm の用紙ガイ ド 幅。
•70 ワ ッ ト の外部プ リ ン タ 電源モジ ュ ール。
• 複数のプ リ ン タ ・ ロール紙マウン ト ・ ア ク セサリ の設定 と オプシ ョ ン。
•Zebra/カス タ ム ・ ロール紙マウン ト で使用する、 ロール紙不足センサー。
• 大型ロール紙使用時にモー タ ーの損傷を防ぐ、 大型ロール紙アダプ タ。
• 大容量の Unicode フォント ・セット、 マルチ・ フォント、 グラフィクス、 およ
びプログラ ミ ングを保管できるフル ・ フラ ッ シュ (64MB) メモリ。
• 中国語 ( 簡体字 と 繁体字 )、 日本語、 韓国語、 タ イ語の大型の文字セ ッ ト 用のプ
リンタ設定オプショ ンを含むアジア系言語のサポート。
•Zebra の ZBI 2.0 (Zebra BASIC Interpreter) プログラ ミ ング言語。ZBI では、 カス
タム ・ プリンタ操作やソフ トウェア言語エミ ュレーショ ンを作成できます。
このイ ン テグ レー タ ・ ガ イ ド では、 日常的にプ リ ン タ を イ ン ス ト ールし た り 操作 し た り
する上で必要となる情報を提供します。 レシート ( ラベル ) ・ フ ォ ーマ ッ ト の作成につい
ては、 お手元のプログラ ミ ング ・ ガイ ド、 または Zebra Designer などのレシート ( ラベ
ル ) ・デザイン用のアプリケーションを参照してください。
このプリンタは、 ホスト ・ コンピュータに接続されると、 レシート とラベルを印字する
完全なシス テム と し て機能し ます。
注記 •
プ リ ン タ設定の多 く は、 プ リ ン タ ・ ド ラ イバーかレ シー ト ( ラベル ) 設定ソ フ ト
ウ ェ アによ っ て コ ン ト ロール さ れています。 詳細については、 ソ フ ト ウ ェ ア ・ イ ン テグ
レータ ・ ガイ ド (P1026208) を参照して く ださい。
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はじめに
パ ッ ケージの内容
2010/9/24 KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド P1016701-071 改訂 B
パッケージの内容
•KR403 プリンタ。
• 保証情報。
注記 • 費用を最小限に抑え無駄を省 く ため、 KR403 には不要な コ ンポーネン ト やア クセ
サ リ は含まれていません。 プ リ ン タ を操作可能にする には、 別の品目を追加する必要が
あります。
梱包から取 り 出し てプ リ ン タ を点検する
プ リ ン タ を受け取っ た ら、 ただちに梱包から取 り 出 し 、 輸送中の損傷がないかを点検 し
てください。
• 梱包材はすべて保管 し ておいて く だ さ い。
• すべての外装表面に損傷がないかを確認し ます。
• プリンタを開閉して、 プリンタ内にある用紙やテスト用紙を取り除きます。
点検によ っ て、 輸送中に発生し た損傷が見つかっ た場合には、 次の手順に従っ て く だ さ
い。
• ただちに運送会社に通知 し 、 損害報告を提出し ます。 Zebra Technologies
Corporation はプリンタの出荷中に発生した損害に対しては責任を負いません。
また品質保証では、 この種の損害の修理は補償されません。
• 運送会社の点検に備えて、 梱包材料はすべて保管し ておき ます。
• 最寄の正規 Zebra 販売代理店にお知らせ く だ さ い。
対象読者
本書は、 KR403 プリンタを使用するキオスクを構築したり、 プリンタ の操作または問題
の解決を行 う 必要がある読者を対象に書かれています。
はじめに
本書の構成
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P1016701-071 改訂 B KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド 2010/9/24
本書の構成
本書は以下のよ う に構成されています。
このマニ ュ アルは、 プ リ ン タ の機能が追加または変更 された場合に更新されます。 最新
版はいつで も当社の Web サイ ト で閲覧できます (http://www.zebra.com)。本書に掲載さ
れていない機能について詳細をお知 り にな り たい場合は、 最寄の技術サポー ト またはプ
リ ン タ の購入先の Zebra パー ト ナーにお問い合わせ く だ さ い。
章説明
はじめに 本書で取 り 扱 う 内容、 連絡先情報。
設定の概要 KR203 プ リ ン タ およびパ ッ ケージの内容、 設定上の諸注
意の概要
プリンタの概要 寸法、 向き、 およびその他の機能
接続 電源および通信接続
用紙 セッ ト、 マウント、 およびフィード角度
アクセサリ キオスケ設計を向上 さ せる ために使用可能なオプ シ ョ ン
トラブルシューティング ステー タ ス ・ イ ンデ ィ ケー タ ・ コ ー ド 、 印字品質不良な
ど、 操作上の問題や解決方法について説明 し ます。
5
はじめに
連絡先
2010/9/24 KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド P1016701-071 改訂 B
連絡先
イ ン タ ーネ ッ ト を利用 し た技術サポー ト は、 年中無休、 24 時間受け付け可能です。
Web サイ ト : www.zebra.com
テ ク ニ カル ・ ラ イ ブ ラ リ 文書の電子 メ ールによ る返送 :
• 電子 メ ール ・ ア ド レ ス : [email protected]
• サブジ ェ ク ト ・ ラ イン : Emaillist
セルフサービス ・ ナレ ッ ジ ・ ベース : www.zebra.com/knowledgebase
オンライン ・ ケース登録 : www.zebra.com/techrequest
連絡先の
部門
南ア メ リ カ / 北ア メ リ カ
ヨ ーロ ッ パ、 ア フ リ カ、
中東、 イ ン ド
アジ ア太平洋
地域本部
Zebra Technologies International, LLC
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
電話 :+1 847 634 6700
フリーダイヤル: +1 866 230 9494
Fax:+1 847 913 8766
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
United Kingdom
電話 :+44 (0) 1628 556000
Fax:+44 (0) 1628 556001
Zebra Technologies Asia Pacific
Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913
電話 :+ 65 6858 0722
Fax:+65 6885 0838
技術サポー ト
Zebra 機器およ びソ フ ト ウ エ
アの操作に関す る質問につい
ては、 販売業者にお問い合わ
せください。 さらに援助が必
要な場合は、 Zebra までお問
い合わせ く だ さい。
モデル番号と シ リ アル番号を
ご用意 く ださい。
電話 :+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
Fax:+1 847 913 2578
ソフトウェア:[email protected]
Kiosk
プリンタ
:
電話 :+1 866 322 5202
kiosksupport@zebra.com
電話 :+44 (0) 1628 556039
Fax:+44 (0) 1628 556003
電子 メ ール
電話 :+65 6858 0722
Fax:+65 6885 0838
電子 メ ール :
中国
:
tschina@zebra.com
その他の地域
:
tsasiapacifi[email protected]
修理サービ ス部門
プリンタのご送付による修理
についてのお問い合わせ。
電話 :+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
Fax:+1 847 821 1797
米国での修理を依頼する には、
www.zebra.com/repair
をご覧くださ
い。
電話 :+44 (0) 1772 693069
Fax:+44 (0) 1772 693046
新しいご依頼 :[email protected]
ステータスの更新:
電話 :+65 6858 0722
Fax:+65 6885 0838
電子 メ ール :
中国
:
tschina@zebra.com
その他の地域
:
技術研修部門
Zebra 製品研修コースについ
てのお問い合わせ。
電話 :+1 847 793 6868
電話 :+1 847 793 6864
Fax:+1 847 913 2578
電子 メ ール :ttamerica@zebra.com
電話 :+44 (0) 1628 556000
Fax:+44 (0) 1628 556001
電子 メ ール
:Eurtraining@zebra.com
電話 :+ 65 6858 0722
Fax:+65 6885 0838
電子 メ ール :
中国
:
tschina@zebra.com
その他の地域
:
tsasiapacifi[email protected]
製品照会部門
製品カ タ ロ グお よび流通業
者、 販売業者についてのお問
い合わせ。
電話 :+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
電話 :+44 (0) 1628 556037
Fax:+44 (0) 1628 556005
電子 メ ール
E:
中国
:GCmarket[email protected]
その他の地域
:
カスタマ ・ サービス部門 ( 米
国 )
国内販売部門 ( 英国 )
プリンタ本体、 パーツ、 用
紙、 リ ボン に関するお問い合
わせは、 最寄の販売代理店ま
たは弊社までご連絡く ださ
い。
電話 :+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
電子 メ ール :clientcare@zebra.com
電話 :+44 (0) 1628 556032
Fax:+44 (0) 1628 556001
電話 :+65 6858 0722
Fax:+65 6885 0836
電子 メ ール :
中国
:order-
その他の地域
:
csasiapacific@zebra.com
省略記号 : T: 電話
Fax: ファックス
E-mail: 電子 メ ール
はじめに
文書の表記規則
6
P1016701-071 改訂 B KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド 2010/9/24
文書の表記規則
本書では、 特定の情報を提供するにあた っ て次の表記規則 と 記号が使用 さ れます。
リンクの色 – 相互参照には、 こ のガ イ ド の別のセ ク シ ョ ンにジ ャ ン プするための リ ン ク
が含まれています。 このガイ ド をオンラインで表示している場合、 青色のテキス ト をク
リックすると、対応する場所にジャンプできます。
注意 • 静電気放電の危険がある こ と を警告し ます。
注意 • 電気シ ョ ッ ク を受ける危険がある こ と を警告し ます。
注意 • 過剰な温度の上昇によ っ て火傷を負 う 危険がある こ と を警告し ます。
注意 • 切断が起こ る状況がある こ と を警告し ます。
注意 • 特定の操作を実行し なかっ た場合、 または特定の操作を避けなかっ た場合、 身体
に負傷を及ぼす危険があるこ とを警告します。
注意 • 特定の操作を実行し なかっ た場合、 または特定の操作を避けなかっ た場合、 ハー
ド ウ ェ アに損傷を及ぼす危険がある こ と を警告し ます。
注意 • 目の保護具を着用する必要がある こ と を忠告し ます。
重要 • 作業を完了するために重要な情報を通知 し ます。
注記 • 本文の要点を強調または補足する情報を示 し ます。
2010/9/24 KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ンテグレー タ ・ ガイ ド P1016701-071 改訂 B
2
設定上の諸注意の概要
キオス ク を設定する担当者は、 プ リ ン タ の使用方法、 操作方法 ( 用紙の供給と 保守 )、修
理、 他のキオス ク ・ コ ンポーネ ン ト と の統合、 筐体 と の統合など を考慮する必要があ り
ます。 KR403 プ リ ン タがオペレータ に と って適切に、 安全に、 簡単に機能する ものにな
るには、 い く つかの基本的設定要素が必要にな り ます。 一般的問題は、 以下の と お り で
す。
•KR403 プ リ ン タは、 必ず固定筐体に取 り 付けて く だ さ い。 一般の顧客や未熟な
ス タ ッ フは、 プ リ ン タ の操作や修理を行わないで く だ さ い。
• 取 り 付け向き、 ルーピ ング ・ モー ド または垂直プ レゼン タ ・ モー ド の使用、 およ
び用紙ゴ ミ 箱の諸注意。 20 ページの 「印字モー ド 」 を参照して く ださい。
• キオス クへのプ リ ン タ の単純な取 り 付け。 17 ページの 「基本的な プ リ ン タ 取 り
付け ( プリンタのみ)」 を参照して く ださい。
• プリンタのベース ・ プレートは、 キオスクの平面に取り付けてくださ
い。
• 最大ねじ貫通 4 mm (17 ページの 「基本的なプ リ ン タ取 り 付け ( プリン
タのみ )」 を参照 )。
• プ リ ン タ 電源要件 – キオス ク有線電源装置の使用 (34 ページの 「電源の取 り 付
け」 を参照 ) または 70 ワ ッ ト 電源装置ア ク セサ リ の使用 (76 ページの 「プ リ ン
タ電源供給装置 – 808099-004」 )。
• 用紙処理 － ロールまたは折り 畳み、 ロール紙マウン ト または折 り 畳み ト レー、
用紙 / プリンタ ・ マウント ( ユーザー独自の設計、 または KR403 プリンタ ・マ
ウン ト ・ アクセサリの使用 - 61 ページの 「アクセサリ」 を参照 )。プリンタに対
応し た、 キオス ク内の用紙位置 ( ロール紙最大直径に反映 )。
設定の概要
設定上の諸注意の概要
8
P1016701-071 改訂 B KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド 2010/9/24
• プ リ ン タ へのオペレー タ ・ ア ク セス。 オペレータは、 プ リ ン タの検査、 修理、 保
守を行 う 必要があ り ます。 オペレー タは、 以下へのア ク セスが必要です。
• オペレータは、 ステータス ・ ランプを確かめるために、 プリンタのコン
ト ロール ・ パネルを確認できるこ とが必要です。 また、 用紙のセ ッ ト、
セッ トアップおよびプリンタの修理を行うためにステータス・ ランプを
確認し ながら フ ィ ー ド ボ タ ン を押せる こ とが必要です (24 ページの 「コ
ン ト ロール、 インジケータ、 およびセンサー」 を参照 )。
• 印字ヘ ッ ド を開いて ク リ ーニ ング し た り 、 ジ ャムを取 り 除き ますサービ
ス・マニュアル (P1026223) を参照して く ださい。
• プリンタと用紙 ( ロールまたは折り畳み ) の間の用紙経路。 プ リ ン タ 、
プ リ ン タ ・ コ ン ト ロール、 および用紙のいずれかの片側に最小ク リ ア ラ
ンス 250 mm が必要です。
• 修理およびプ リ ン タの交換、 ハー ド ウ ェ ア取 り 付けへのア ク セス。
• オペレータ向けの設定 － 直観的用紙セ ッ ト の改善に向けたア イ デア、
用紙準備、 用紙セ ッ ト ・ ラ ベル と 文書の使用。
• ケーブル接続、 電源、 電気 ノ イズ源。
• 周囲の照明と外部の光源。
• 冷却。
2010/9/24 KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド P1016701-071 改訂 B
3
基本的なプ リ ン タ 寸法
下記の図で、 キオス ク にプ リ ン タ を装着する際の基本的なプ リ ン タ 取 り付け寸法の概略
を示 し ます。 こ れらの基本的なプ リ ン タ 寸法には、 プ リ ン タ を特定のプ リ ン タ ・ ア ク セ
サ リ と 併用する際に必要な固有の統合要件、 オペレー タ ・ サービス ・ ア ク セス、 用紙マ
ウン ト、 パワー / ケーブル ・ ア ク セス、 プ リ ン タ 用紙処理などは示 さ れていません。
図 3-1 • プリンタ寸法
143
122
45
7.5
5
107
51
45.2
114
64.2
25
25
86
8.25
8
プリンタの概要
プ リ ン タ の向き
10
P1016701-071 改訂 B KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド 2010/9/24
プリンタの向き
図 3-2 • プ リ ン タの向き
表 3-1 • プ リ ン タの向き
排出 水平マウン ト 排出 垂直マウン ト
用紙排出と提示
用紙 リ ト ラ ク ト と維持
( キオスク内 )
用紙 リ ト ラ ク ト と維持
( キオスク内 )
用紙排出と提示
後部
用紙挿入
前部
用紙排出
左側
右側
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プ リ ン タ の概要
プ リ ン タ の機能
2010/9/24 KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド P1016701-071 改訂 B
プ リ ン タの機能
図 3-3 • プ リ ン タの機能
表 3-2 • プ リ ン タ の機能
印字ヘ ッ ド リ ト ラ ク タ
プラテン ( ドライブ) ローラー コントロール・パネル ( 右 )
カッター リトラクト ・センサー
プレゼンタ 用紙センサー
プリンタの概要
プ リ ン タ の機能
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P1016701-071 改訂 B KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド 2010/9/24
プ リ ン タの機能 ( 続き )
表 3-3 • プ リ ン タ の機能
シ リ アル接続 電源の接続
USB 接続 用紙不足センサー接続
イーサネット接続 コントロール・パネル ( 左 )
図 3-4 • プ リ ン タの機能 ( シリアル/USB)
図 3-5 • プ リ ン タの機能 (USB/ イーサネッ ト )
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プ リ ン タ の概要
プ リ ン タ の機能
2010/9/24 KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド P1016701-071 改訂 B
プ リ ン タの機能 ( 続き )
表 3-4 • プ リ ン タ の機能
ゴミ箱センサー
図 3-6 • プ リ ン タの機能 ( シリアル/USB)
プリンタの概要
プ リ ン タ の機能
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P1016701-071 改訂 B KR403 ハー ド ウ ェ ア ・ イ ン テグレー タ ・ ガ イ ド 2010/9/24
プリンタを開く
プ リ ン タ を ク リ ーニングまたは修理する際に、 印字ヘ ッ ド にア ク セスする必要がある場
合があ り ます。
1. 緑色の印字ヘ ッ ド ・ リ リ ース ・ バーを押 し て、 印字ヘ ッ ド をア ン ロ ッ ク し ます。
2. 印字ヘ ッ ド ・ アセン ブ リ を上方に回転 さ せます。
図 3-7 • 印字ヘ ッ ド を開 く
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