ページを読み込んでいます...
Inspiron 11 3000
サービスマニュアル
コンピュータモデル： Inspiron 3180
規制モデル： P24T
規制タイプ： P24T003
メモ、注意、警告
メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避する
ための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示していま
す。
© 2018 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。Dell、EMC、およびその他の商
標は Dell Inc.またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標である可能
性があります。
2018 - 02
Rev. A00
目次
コンピュータ内部の作業を始める前に................................10
作業を開始する前に .................................................................................10
安全にお使いいただくために........................................................................ 10
奨励ツール.................................................................................................11
ネジのリスト............................................................................................... 12
コンピュータ内部の作業を終えた後に................................13
ベースカバーの取り外し................................................... 14
手順.........................................................................................................14
ベースカバーの取り付け.................................................. 20
手順........................................................................................................ 20
バッテリーの取り外し.......................................................23
作業を開始する前に................................................................................. 23
手順........................................................................................................ 23
バッテリーの取り付け.......................................................27
手順........................................................................................................ 27
作業を終えた後に..................................................................................... 27
I/O ボードの取り外し......................................................28
作業を開始する前に................................................................................. 28
手順........................................................................................................ 28
3
I/O ボードの取り付け......................................................31
手順.........................................................................................................31
作業を終えた後に......................................................................................31
ヒートシンクの取り外し....................................................32
前提条件.................................................................................................32
手順........................................................................................................ 32
ヒートシンクの取り付け................................................... 34
手順........................................................................................................ 34
作業を終えた後に..................................................................................... 34
メモリモジュールの取り外し.............................................. 35
前提条件.................................................................................................35
手順........................................................................................................ 35
メモリモジュールの取り付け..............................................37
手順........................................................................................................ 37
作業を終えた後に.....................................................................................38
ハードドライブの取り外し................................................ 39
前提条件.................................................................................................39
手順........................................................................................................ 39
ハードドライブの取り付け................................................42
手順........................................................................................................ 42
作業を終えた後に..................................................................................... 42
電源アダプタポートの取り外し......................................... 43
作業を開始する前に................................................................................. 43
手順........................................................................................................ 43
4
電源アダプタポートの取り付け........................................ 45
手順........................................................................................................ 45
作業を終えた後に.....................................................................................45
ワイヤレスカードの取り外し..............................................46
作業を開始する前に................................................................................. 46
手順........................................................................................................ 46
ワイヤレスカードの取り付け............................................. 48
手順........................................................................................................ 48
作業を終えた後に.....................................................................................50
コイン型電池の取り外し.................................................. 51
作業を開始する前に..................................................................................51
手順.........................................................................................................51
コイン型電池の取り付け................................................. 53
手順........................................................................................................ 53
作業を終えた後に.....................................................................................53
スピーカーの取り外し......................................................54
作業を開始する前に.................................................................................54
手順........................................................................................................ 54
スピーカーの取り付け..................................................... 56
手順........................................................................................................56
作業を終えた後に.....................................................................................56
ディスプレイアセンブリの取り外し..................................... 57
作業を開始する前に................................................................................. 57
手順........................................................................................................ 57
5
ディスプレイアセンブリの取り付け.....................................62
手順........................................................................................................ 62
作業を終えた後に.....................................................................................62
システム基板の取り外し.................................................. 63
前提条件.................................................................................................63
手順........................................................................................................ 63
システム基板の取り付け..................................................67
手順........................................................................................................ 67
作業を終えた後に.....................................................................................68
パームレストとキーボードアセンブリの取り外し................... 69
前提条件................................................................................................ 69
手順........................................................................................................ 69
パームレストとキーボードアセンブリの取り付け....................71
手順......................................................................................................... 71
作業を終えた後に......................................................................................71
ディスプレイベゼルの取り外し...........................................72
前提条件.................................................................................................72
手順........................................................................................................ 72
ディスプレイベゼルの取り付け.......................................... 75
手順........................................................................................................ 75
作業を終えた後に..................................................................................... 75
ディスプレイヒンジの取り外し........................................... 76
前提条件.................................................................................................76
手順........................................................................................................ 76
6
ディスプレイヒンジの取り付け........................................... 78
手順........................................................................................................ 78
作業を終えた後に..................................................................................... 78
ディスプレイパネルの取り外し...........................................79
前提条件.................................................................................................79
手順........................................................................................................ 79
ディスプレイパネルの取り付け.......................................... 82
手順........................................................................................................ 82
作業を終えた後に..................................................................................... 82
カメラの取り外し............................................................ 83
前提条件.................................................................................................83
手順........................................................................................................ 83
カメラの取り付け............................................................86
手順........................................................................................................ 86
作業を終えた後に.....................................................................................86
ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り外し....... 87
前提条件.................................................................................................87
手順........................................................................................................ 87
ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り付け.......89
手順........................................................................................................ 89
作業を終えた後に.....................................................................................89
7
ドライバのダウンロード....................................................90
オーディオドライバのダウンロード...................................................................90
グラフィックドライバのダウンロード..................................................................90
USB 3.0 ドライバのダウンロード....................................................................91
Wi-Fi ドライバのダウンロード....................................................................... 92
メディアカードリーダードライバのダウンロード...................................................93
チップセットドライバのダウンロード.................................................................93
セットアップユーティリティ.................................................95
起動順序................................................................................................ 95
ナビゲーションキー......................................................................................95
BIOS の概要............................................................................................96
BIOS セットアッププログラムの起動.............................................................. 96
BIOS セットアッププログラムでのハードドライブの識別...............................97
BIOS セットアッププログラムでのシステムメモリの確認...............................97
セットアップユーティリティのオプション............................................................. 97
システムパスワードおよびセットアップパスワード................103
システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て............................ 103
既存のシステムパスワードおよび / またはセットアップパスワードの削除また
は変更 .................................................................................................. 104
忘れたパスワードの消去...........................................................................105
CMOS 設定のクリア................................................................................ 105
トラブルシューティング................................................... 106
BIOS のフラッシュ..................................................................................... 106
待機電力の放出.................................................................................... 106
BIOS のフラッシュ（USB キー）................................................................107
ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断.............................. 107
ePSA 診断の実行............................................................................ 108
Wi-Fi 電源サイクル..................................................................................108
8
コンピュータ内部の作業を始める前
に
メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があ
ります。
作業を開始する前に
1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了しま
す。
2 コンピュータをシャットダウンします。スタート → 電源 → シャットダウン の順にクリック
します。
メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーテ
ィングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。
3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。
4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機
器をコンピュータから外します。
5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取り付けている場合）。
安全にお使いいただくために
身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従って
ください。
警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属して
いるガイドの安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。安全にお使い
いただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ
（www.dell.com/regulatory_compliance）をご覧ください。
警告: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を外してくだ
さい。コンピュータ内部の作業を終えた後は、電源コンセントを接続する前にカバ
ー、パネル、およびネジをすべて取り付けてください。
10
注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにして
ください。
注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてくださ
い。ピンおよび接合部には触れないでください。
注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受け
た内容のトラブルシューティングと修理のみを行うようにしてください。デルが許可して
いない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している「安全にお使いいた
だくための注意事項」、または
www.dell.com/regulatory_compliance を参照して
ください。
注意: コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装さ
れていない金属面に触れて、身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的
に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを損傷するおそれのある静
電気を逃がしてください。
注意: ケーブルを外すときは、コネクタまたはコネクタのプルタブを持ち、ケーブル自
身を引っ張らないでください。一部のケーブルのコネクター部には、ロックタブや蝶ネ
ジが付いています。該当するケーブルを外す際には、これらを外す必要があります。
ケーブルを外すときは、コネクターピンを曲げないように、まっすぐ引き抜いてくださ
い。ケーブルを接続するときは、ポートとコネクタの向きが合っていることを確認してく
ださい。
注意: メディアカードリーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。
奨励ツール
この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。
• プラスドライバ
• マイナスドライバ
• プラスチックスクライブ
11
ネジのリスト
表 1. ネジのリスト
コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 ネジの画像
ベースカバーアセ
ンブリ
パームレストとキーボ
ードアセンブリ
M2.5x6 9
バッテリー パームレストとキーボ
ードアセンブリ
M2x3 3
I/O ボード ベースカバー
M2x3 1
ハードドライブアセ
ンブリ
パームレストとキーボ
ードアセンブリ
M2x3 3
ハードドライブブラ
ケット
ハードドライブ
M3x3 4
電源アダプタポー
ト
パームレストとキーボ
ードアセンブリ
M2x3 1
ワイヤレスカード パームレストとキーボ
ードアセンブリ
M2x3 1
ディスプレイケーブ
ルブラケット
システム基板
M2x3 1
ディスプレイアセン
ブリ
パームレストとキーボ
ードアセンブリ
M2.5x6 2
システム基板 パームレストとキーボ
ードアセンブリ
M2x2 1
ディスプレイヒンジ ディスプレイ背面カ
バーとアンテナアセン
ブリ
M2.5x2.5 4
ディスプレイパネル ディスプレイ背面カ
バーとアンテナアセン
ブリ
M1.2x2 4
12
コンピュータ内部の作業を終えた後
に
注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深
刻な損傷を与える恐れがあります。
1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認しま
す。
2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケ
ーブルを接続します。
3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他の
パーツを取り付けます。
4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。
5 コンピュータの電源を入れます。
13
ベースカバーの取り外し
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め
る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ
ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため
のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ
（www.dell.com/
regulatory_compliance）をご覧ください。
手順
1 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。
2 プラスチックスクライブを使用して、ネジキャップをベースカバーアセンブリから取り外します。
図 1. ネジキャップの取り外し
1 ネジキャップ
2 プラスチックスクライブ
14
3 ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリに固定している 9 本のネジ
（M2.5x6）を外します。
図 2. ネジの取り外し
1 M2.5x6 ネジ（9） 2 ベースカバーアセンブリ
4 親指を使ってベースカバーアセンブリに力を加えます。
15
5 右上から、ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリから取り外します。
図 3. ベースカバーの取り外し
1 パームレストとキーボードアセンブリ 2 ベースカバーアセンブリ
16
6 パームレストの一方の端から、ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリ
から取り外します。
図 4. ベースカバーの取り外し
1 パームレストとキーボードアセンブリ 2 ベースカバーアセンブリ
17
7 ベースカバーアセンブリをパームレストとキーボードアセンブリから斜めに持ち上げて、HDMI
ポートから取り外します。
図 5. ベースカバーの取り外し
1 HDMI ポート 2 ベースカバーアセンブリ
3 パームレストとキーボードアセンブリ
18
ベースカバーの取り付け
警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している
「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め
る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ
ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため
のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ
（www.dell.com/
regulatory_compliance）をご覧ください。
手順
1 I/O ボードを取り付けます。
注意: コンピュータの損傷を防ぐため、ベースカバーアセンブリの USB および
HDMI ポート用カットアウトを、パームレストとキーボードアセンブリの USB およ
び
HDMI ポートの位置に正しく合わせてください。
20
/