常 见 问 题
问 :我 好 像 无 法 连 接 到 显 示 墙 ?
答 :请 确 保 您 的 角 色 拥 有 连 接 至 显 示 墙 的 许 可 。另 外 ,还 应 检 查 WallControl 10 服
务 器 是 否 正 在 运 行 ,以 及 是 否 已 将 正 确 的 WallControl 10-Pro 加 密 狗 插 入 空 闲 的
USB 端 口 。
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问 :我 已 经 创 建 了 新 模 板 ,但 却 无 法 在 WallControl 10 应 用 程 序 的
“Template”选 项 卡 中 看 到 该 模 板 ?
答 :请 与 管 理 员 核 实 ,您 的 角 色 是 否 已 获 得 查 看 您 所 创 建 的 模 板 的 许 可 。
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问 :我 已 经 为 特 定 角 色 设 置 了 查 看 源 许 可 ,但 源 未 在 WallControl 10 应
用 程 序 的 “Sources”选 项 卡 中 显 示 ?
答 :所 有 源 均 由 提 供 者 提 供 ,因 此 也 需 要 获 得 查 看 提 供 者 的 许 可 。
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问 :我 无 法 打 开 WallControl 10 安 全 客 户 端 应 用 程 序 ,只看 到 一 个 空 白
窗 口 和 错 误 信 息 ?
答 :请 确 保 已 将 正 确 的 WallControl 10-Pro 加 密 狗 插 入 空 闲 的 USB 端 口 ,且 该 程 序
正 在 位 于 该 网 络 域 中 的 账 户 下 运 行 。如 有 需 要 ,还 应 检 查 WallControl 10 服 务 器 是
否 正 在 运 行 ,以 及 “状态窗口”工 具 栏 中 未 报 告 错 误 。
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问 :我 已 经 编 辑 了 显 示 墙 许 可 ,但 角 色 中 未 显 示 任 何 变 化 ?
答 :请 确 保 当 您 完 成 角 色 编 辑 时 ,已 点 击 “Save”或 “Save and Finish”,以 便 保 存 所 有
更 改 。
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