MultiCharger14-2.4A
翻訳されたユーザーマニュアル
© 2023-10 Cambrionix Ltd. All rights reserved. JA
MultiCharger14-2.4A 1/23ページ
1.目次
1.目次 1
2.あなたのMultiCharger14-2.4A一目で 2
3.安全性 3
3.1.信号語パネル 3
3.2.安全警告記号 3
3.3.ピクト グラム 4
3.4.製品の改造 4
3.5.電源 5
3.6.保管と取り付け 5
4.はじめに 7
4.1.製品の開梱 7
4.2.同梱内容 7
4.3.消耗品と注文方法 7
4.4.主電源に接続する 7
4.5.Connecting devices to your MultiCharger14-2.4A 8
4.6.充電 8
4.6.1ファンの動作 8
4.7.登録 9
4.8.ヘルプとサポート 9
5.製品仕様 10
5.1.Features 10
5.2.MC14-2.4A Specifications 10
5.3.電源仕様 12
5.4.Port Specifications 13
5.5.Drawings 15
6.ト ラブルシューティング 16
6.1.一般的なト ラブルシューティングのヒント 16
6.2.Logging through Cambrionix Connect 16
6.3.ハードウェア障害 17
6.4.デバイスの接続 17
6.5.ハブ接続の問題 18
6.6.ヘッドレスシステムで使用する 19
6.7.ソフト ウェアのト ラブルシューティング 19
7.返品・破損品 20
7.1.注文した商品が届いたときに問題があった場合はどうすればよいですか? 20
7.2.返品をリクエスト した後はどうなりますか? 20
7.3.廃棄 20
7.4.お手入れMultiCharger14-2.4A 21
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2.あなたのMultiCharger14-2.4A一目で
のMultiCharger14-2.4A主 にデスクト ップでの使用を想定して設 計されており、非常にコンパクト で静かです。
それは提供します60そのそれぞれへの充電電力のW Type-Aポート により、モバイル デバイスを迅速、安全、
確実に充電できます。Cambrionix ソフト ウェアを使用してすべてのポート を制御し、重要なポート とデバイス
の情報を監視しながら充電を有効にすることができます。
The MultiCharger14-2.4A can charge attached USB devices without using a local computer, and our
intelligent charging algorithm allows almost any device to be charged at its optimum rate (up to
2.4A).The firmware can be updated to enable new charging profiles to be added, ensuring the
MultiCharger14-2.4A can charge the latest devices.箱から出してすぐに充電できます。
このマニュアルの最新版とすべての製品のユーザー マニュアルは、次 のリンクから当 社の Web サイト からダウン
ロードできます。www.cambrionix.com/product-user-manuals
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3.安全性
このユーザーマニュアルは情報提供のみを目 的としており、この製品の起動と操作に関する情報が含まれて
います。注：記載の内容と製品は、予告なしに変更される場合 があります。けがや損傷を避けるために、
ユーザーマニュアルの安 全に関する指示に従ってください。
このマニュアルは、IEC/ICEE 82079-1 規格に準拠して作成されています。これは、関連する情報の理解と配
置を容易にするためのものです。MultiCharger14-2.4A .エラーや脱落は、サポート チケット システムを使用し
て報告 できます ( ヘルプとサポート )。こうすることで、発見された問題に迅速に対処でき、これを反映するよ
うにドキュメント を更新 できます。
このユーザーマニュアルの指示を理解し、遵守することが、危険のない使用と操作中の安全性の前提条件
です。このユーザーマニュアルは、考えられるすべてのアプリケーションを網羅しているわけではありません。追
加情報が必要な場合、またはこのマニュアルで十分に対処されていない問題が発生した場合は、販売 代
理店に問い合わせるか、このマニュアルの裏表紙に記載されている推奨手段を使用して当 社に直接ご連絡
ください。
注意
人身傷害と製品への損傷
このユーザーマニュアルの安全上の注意事項を必ず守ってください。
3.1.信号語パネル
恐れのある結果の重大性に応じて、潜在的な危 険は、信号語、対応する安全色、および適切な場合は
安全警告記号 で識別されます。
注意
回避しないと、中 程度 または軽度の (回復可能な)傷害につながる可能性がある、潜在的に危 険 な
状況を示します。
注意
回避しなければ、製品とその機 能、または近くにある財 産に損害を与える可能性がある、潜在的に
危険な状況を示します。
3.2.安全警告記号
安全警告記号 が使われている場合、怪我の危険があります。
怪我を防ぐために、安全警告記号が付いている対策はすべて遵守してください
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3.3.ピクト グラム
これらの記号は、潜在的な危険や取るべき行動を警告するために、このド キュメント 全体 で使用されます。
警告表示
電気的障害 火災 の危険
必須の行動記号
取扱説明書を読む 必須 の規制
3.4.製品の改造
Cambrionix 製品は、英国および国際安全規制の要件を満たすように設計および製造されています。製品
の改造は、安全性に影響を及ぼし、製品が関連する安全 基準に適合しなくなり、怪我や製品の損傷につ
ながる可能性があります。
注意
感電やけがの恐れがあります
製品を改造しないでください。
製品を分解しないでください。
製品を開けないでください
注意
火災、けがのおそれあり
製品の通気口をふさがないでください。
製品を可燃物で覆ったり、近くに置かないでください。
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注意
製品に損傷を与える恐れがあるため
製品のどの部分も曲げたり、圧 縮したりしないでください。
3.5.電源
このセクションでは、外部電源を使用する際に従う必要がある安全 上の注意事項について説明します。
注意
感電やけがの恐れがあります
破損した電源コードやプラグ、または緩んだ電源ソケット を使用 しないでください。
ぬれた手で電源プラグに触れないでください。
ユニット や電 源に液 体がかからないようにしてください。
注意
製品に損傷を与える恐れがあるため
製品に付属の電源ユニット (PSU) をショート させないでください。
製品の使用中に電 源コードを抜かないでください。
電源コードを無理に曲げたり、引っ張ったりしないでください。
このマニュアルの電源仕様を超える電源 を使用しないでください
3.6.保管と取り付け
このセクションでは、製品の設置および保管時に守るべき安全上の注意事項について説明します。
MultiCharger14-2.4A .
注意
感電やけがの恐れがあります
電源コードを熱源の近くに置かないでください。
プラグは接地されたソケット にのみ接続してください。
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注意
Cambrionix製品に損傷を与える恐れがあるため
周囲温度が動作温度範囲内にある環境でのみ
温度は動作温度範囲内です。
相対湿度が動作範囲内にある環境でのみ、製品を動作させてください。
電源コードを重いものの下に置かないように注意してください。
注意
電源ソケット が過 熱すると、火災が発生する恐れがあるため
ハブが接続されている電源 ソケット に過負荷をかけないでください。
電源プラグは、ゆるみのないように奥まで差し込んでください。
注意
ブラケット に過負荷がかかりますと故障の原因となります
当社のすべての製品のラック ブラケット はモバイル用途で使用 するように設計されて
いないため、ユニット が完 全にサポート されていない場合(道路輸送中の衝撃な
ど)、ブラケット の故 障が発生する可能性があります。
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4.はじめに
このマニュアルは、初めてハブをインスト ールし、その後ハブを使用するエンドユーザー向けのリファレンスを提
供します。製品の安全性に関する情報のガイド。
のMultiCharger14-2.4A充電、同期、および管理 機能 を提供 するために環 境がテスト された仕様の範 囲内
に収まる屋内静的 環 境で使用することを意図しています。Please see the 製品仕様 section of this
manual for information on the environment specifications.
4.1.製品の開梱
製品を受け取 ったら、開封する前に箱内の梱包明細を確認し、すべての内容と数量が正しいことを確認し
てください。これは、不 要なアイテムの再 テスト と再パッケージを避けるためです。
パッケージを開けるときは、適切な方法で箱を開けてください。つまり、ナイフを使用しないでください。これは、
製品が損傷を受けないようにするためです。
注意
人身傷害と製品への損傷
ハブには、使用前にユーザーマニュアルを読むよう勧めるラベルが貼られています。こ
れは、ホスト ポート 、通気口などを覆っている可能性があるため、使用前 に取り外
す必要があります。
4.2.同梱内容
lMultiCharger14-2.4Aハブ
l2m 主電源ケーブル (UK プラグ用のヒューズを含む注文時に指定された国)
l電源ユニット
4.3.消耗品と注文方法
If you require any spare parts, such as the power cable or - cable, these can be ordered by quoting the
product part number listed in the 製品仕様.
これらは、購入したリセラーまたはソリューション パート ナーから注文 できます。MultiCharger14-2.4A
Cambrionixから、またはCambrionixから直接。
お住 まいの地域のパート ナーを見つけるには、次のサイト をご覧ください。www.cambrionix.com/partnersあ
なたを支援し、連 絡先 情報 を見つけることができる地元 のベンダーとディスト リビューターについて学ぶことがで
きます.
4.4.主電源に接続する
電源ユニット (PSU) をハブに接続します。4-Pin Mini-DINプラグ。電源ケーブルをPSUに接続します。地域の
安全規則を順守していることを確認し、電源ケーブルを 100 ～250 VAC の主 電源 コンセント に接続し、ハ
ブの電源入力コネクタの隣にある小 さな電源スイッチを使用してハブをオンにします。When the device is
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switched on, a LED next to the power input will be illuminated.これで、ハブは接続デバイスを充電するこ
とができます。
電源ケーブルと USB ケーブルに損 傷の兆候がないか、定期的に検査する必要があります。損傷が見つかっ
た場合は、損傷したコードを交換してから使用してください。
USB 仕様では、データ転送中に利 用できる最低 100 mA の充電電流が必要であることに注意してくださ
い。As indicated in above, if the attached device has a BC1.2 compliant CDP port, the device can draw
up to 2.4A whilst transferring data.
4.5.Connecting devices to your MultiCharger14-2.4A
Throughout this manual we will refer to "devices"this relates to the device you are connecting to the
MultiCharger14-2.4A this could be any USB device such as a phone, tablet, USB drive or any other USB
connected device.
Once you have your hub setup the next thing is to connect your devices to start using the
MultiCharger14-2.4A.We would always recommend using the OEMcable supplied by the
manufacturer of the device, so whatever cable is provided with the device use that cable to connect
to the hub.
If your device has a USB plug (male connector) on it already then you can connect the device directly
into the hub.
If the cable (or plug fitted to device) is not the same USBtype as the socket (female connectors)on
the MultiCharger14-2.4A then you will require an adaptor or a different cable.
ケーブル
一部の USB ケーブルはデータ転送専用で、一部は電力供給専用です。両方のタスクを処理できるオプショ
ンもあります。購入する前にケーブルの能力を確認し、必要な速度と電力転送を処理できるケーブルを選
択してください。
4.6.充電
あなたのMultiCharger14-2.4Aお使いのデバイスを可能な限り最大レート で充電できるようにします。2.4 A.
充電の仕方は、MultiCharger14-2.4Aは、デバイスに充電機能を提供し、デバイスの USB 充 電コント ローラ
は、デバイスが消 費したい最大充電量を決定します。
最大充電率ですが、2.4 A 可能ですが、デバイス自 体が正 確なレート を決定 するため、接続されているすべ
てのデバイス タイプで最大充電量 が表示されない場合があります。
4.6.1ファンの動作
Your MultiCharger14-2.4A has an inbuilt fan used to cool the product when internal temperatures rise
above a set threshold.電源を入れると、ファンが約 1秒間回転してからオフになります。For more
information on the temperatures that trigger the fan please see the fan properties section in the
MC14-2.4A Specifications.
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4.7.登録
www.cambrionix.com/product-registrationで製品 を登録 できます。
4.8.ヘルプとサポート
よくある質問とヘルプについては、こちらのヘルプページをご覧 ください
lwww.cambrionix.com/help_pages/help.
より詳 細なサポート が必 要な場 合は、こちらでサポート チケット を取得 することができます
lhttps://cambrionix.atlassian.net/servicedesk/customer/portals
また、こちらのリンクから当社のマニュアルをダウンロードして、最新情報を確認することもできます
lwww.cambrionix.com/product-user-manuals
サポート に連 絡する際は、問題のハブの製品情報を提供してください。これは、ユニット の下 側または背面 に
あるデバイス情 報プレート に記載されています。
シリアル番号と発 注 書番号を提供すると、特定の製品を識別し、プロセスを迅速化するのに役立ちます。
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5.製品仕様
5.1.Features
MC14-2.4AFeatures USB Downstream Port Features
19-inch Rack Mountable 番号 Configurable enumeration delay 番号
Dedicated control port 番号 USB BC 1.2 Support 番号
Fan Assisted Cooling はい USB Type−C Rev 1.3 Support はい
Selective upstream port 番号 USB Power Delivery 2.0 Support 番号
Internal Temperature Monitoring はい USB Power Delivery 3.0 Support 番号
Indicator LED はい Independent Hi-Speed Enable and Disable 番号
User Replaceable Fuse 番号 Independent SuperSpeed Enable and Disable 番号
Individual Enable and Disable 番号
Individual port voltage measurement, Vbus 番号
Individual port current measurement, Vbus 番 号
Individual CC voltage measurement, Vconn 番号
Individual CC current measurement, Vconn 番号
Link speed detection 番号
Programmable port current limits 番号
RGB Indicator LEDs 番号
Individual Colour Indicator LEDs 番号
Table 5.1
5.2.MC14-2.4A Specifications
MC14-2.4A Properties
色Nom White Number of USB Upstream Ports Nom -
Control Port Connector Type Nom - Number of USB Upstream Ports Nom -
Dimensions Depth (mm) Nom 73 Number of USB2 Type-A
Downstream Ports Nom -
Dimensions Height (mm) Nom 42 Number of USB2 Type-A Expansion
Ports Nom -
Dimensions Width (mm) Nom 199 Number of USB2 Type-A Upstream
Ports Nom -
Downstream Connector Type Nom Type-A Number of USB2 Type-B Upstream
Ports Nom -
Electrostatic Discharge, air (kV) Max - Number of USB2 Type-C
Downstream Ports Nom -
Table 5.2
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MC14-2.4A Properties
Electrostatic Discharge, Vesd (kV) Max - Number of USB2 Type-C Expansion
Ports Nom -
Enclosure Material Nom Plastic Number of USB2 Type-C Upstream
Ports Nom -
Expansion Connector Type Nom - Number of USB3 Type-A
Downstream Ports Nom -
Form Factor Nom Desktop Number of USB3 Type-A Expansion
Ports Nom -
Fuse Type Nom - Number of USB3 Type-A Upstream
Ports Nom -
Host Connector Type Nom - Number of USB3 Type-C Upstream
Ports Nom -
Manufacturing Origin Nom イギリス Output Power, Max (W) Max 174.72
Mass (kg) Nom 1.5 部品番号 Nom 200287
Model Number Nom MC14-2.4A
Power Efficiency at maximum load
(%)
Min -
Number of Thunderbolt 3 Expansion
Ports Nom - Nom -
Number of Thunderbolt 3 Upstream
Ports Nom - Max -
Number of USB Control Ports Nom - Power Type Nom DC
Number of USB Downstream Ports Nom 14 商品名 Nom MultiCharger14-
2.4A
Number of USBExpansion Ports Nom - Vbus Source Power (W) Max 174.72
Table 5.2
MC14-2.4A Environmental Properties Fan Properties
Ambient Operating Temperature (°C)
Min 0
Airflow (m3/hr)
Min -
Max 35 Nom 11.9
Relative Humidity Range (%)
Min 20 Max -
Max 80
Acoustic Noise (dB A)
Min -
Storage Relative Humidity Range (%)
Min 5 Nom 20.6
Max 95 Max -
Storage Temperature (°C)
Min -20
Start Temperature (°C)
Min -
Max 60 Nom 26
Operating Altitude Max (m) Max 2000年Max -
Max Airflow Temperature (°C)
Min -
Nom 60
Max -
Table 5.3
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MC14-2.4A Environmental Properties Fan Properties
Stop Temperature (°C)
Min -
Nom -
Max -
Table 5.3
Boxed Properties
Dimensions, Depth (cm) Nom 10 Dimensions, Width (cm) Nom 28
Dimensions, Height (cm) Nom 16 Mass (kg) Nom 1.7
Table 5.4
Power LED Properties
色Nom 赤
Diameter (mm) Nom -
LED Wavelength, Red (nm)
Min -
Nom 626
Max -
Luminous Intensity (mcd) Nom 2.3
Table 5.5
5.3.電源仕様
AC Power Input Properties MC14-2.4A Power Input Properties
Operating Curent @ 115VAC (A)
Min 4 Connector Type Nom 4-Pin Mini-
DIN
Max 4
Voltage, Vsupply (V)
Min -
Operating Current @ 230VAC (A)
Min 2 Nom 12
Max 2 Max -
Operating Voltage, Vsupply (VAC)
Min 100 Voltage Measurement Rate (Hz) Nom -
Max 240 Voltage Measurement Accuracy,
Vsupply (%FSR) Nom -
Under Voltage Threshold (VAC)
Min -
Power, Psupply (W)
Min -
Nom - Max -
Max -
Power, no devices attached (W)
Min -
Over Voltage Threshold (VAC)
Min - Nom -
Nom - Max -
Max -
Voltage Measurement Resolution,
Vsupply (mVAC) Nom -
Table 5.6
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AC Power Input Properties MC14-2.4A Power Input Properties
Frequency Range (Hz)
Min 2
Max -
Table 5.6
MC14-2.4A DC Power Input Properties PSU Properties
Under Voltage (V)
Min - Dimensions, Depth (mm) Nom -
Nom - Dimensions, Height (mm) Nom -
Max - Dimensions, Width (mm) Nom -
Current, Isupply (A)
Min - Input Connector Type Nom C14
Max 15 Input Power Type Nom AC
Over Voltage (V)
Min - Output Connector Type Nom 4-Pin Mini-
DIN
Nom - Output Power Max (W) Max -
Max - Output Power Type Nom DC
Voltage Measurement Resolution,
Vsupply (mV) Nom - 部品番号 Nom -
Power Efficiency, at maximum
load (%)
Min -
Nom -
Max -
Table 5.7
Power connection pin layout
ピン 関数
1 +Vo
2 +Vo
3 -Vo
4 -Vo
Table 5.8
*-V はAC 入力グランドに接続されています。
5.4.Port Specifications
USB Downstream Port Properties
Short Circuit Detection Time (ms) Max - Vbus Output Current, CDP Mode (A) Nom -
Short Circuit Response Time (ųs) Max - Vbus Output Current, DCP Mode (A) Nom 2.4
Table 5.9
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USB Downstream Port Properties
USB D Logic Low Voltage (V)
Min 0 Vbus Output Current, SDP Mode (A) Nom -
Max 0.3 Vbus Output Power (W) Max 60
USB D Logic High Voltage (V)
Min 2.8
Vbus Output Voltage (V)
Min 4.8
Max 3.6 Nom 5
USB Hi-Speed Data Rate (Mbps) Nom - Max 5.2
USB SuperSpeed Data Rate (Gbps) Nom - Vbus Source Power (W) Max -
Vbus Current Measurement Accuracy (%FSR)
Min -
Vbus Voltage Measurement Accuracy (%FSR)
Min -
Max - Max -
Vbus Current Measurement Range (A)
Min -
Vbus Voltage Measurement Range (V)
Min -
Max - Max -
Vbus Current Measurement Rate (Hz) Nom - Vbus Voltage Measurement Rate (Hz) Nom -
Vbus Current Measurement Resolution (mA) Nom - Vbus Voltage Measurement Resolution (mV) Nom -
Vbus Current Setpoint Resolution (mA) Nom - Vbus Voltage Ripple (mV) Max -
Vbus Output Current (A) No 2.4 Vbus Voltage Setpoint Resolution (mV) Nom -
Table 5.9
Ports Lifetime
Standard USB connections have a minimum rated lifetime of 1,500 cycles of insertion and
removal.USB-C receptacles have a minimum rated lifetime of 10,000 cycles of insertion and
removal.This is an industry-standard.
One thing you can do to prolong the lifetime of the ports on your MultiCharger14-2.4A is to use
"sacrificial cables" in between the hub and your charging cables so when you repeatedly connect/
disconnect you are only going to wear the cables rather than the hub.
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5.5.Drawings
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6.ト ラブルシューティング
If you experience any issues with your MultiCharger14-2.4A; please try the following troubleshooting
steps, if the issue is not addressed in this section, please get in touch with your local vendor or
Cambrionix.Cambrionix サポート に連 絡するには、以下を参照してください。ヘルプとサポート 。
6.1.一般的なト ラブルシューティングのヒント
最初に確 認するヒント と情 報。
lハブが入っているポート に同 じデバイスを直接接続すると、OS に表示されますか。
lデバイス (電話、USB スティック)をハブに接続すると、そのデバイスが OS (デバイス マネージャー/システ
ム情報など)に表示されますか。
lケーブルを正常に動 作しているものに切り替えてみるか、正常に動作しているハブからのケーブルを使
用してください。
6.2.Logging through Cambrionix Connect
バグや問題が発生している場合は、動作のログを取得して、何が起こっているかをより詳細に確認するようお
願いする場合があります。動作 のログを取得するには、次 の手 順を使用 してログの zip ファイルを取得しま
す。
1. Open Cambrionix Connect (if this is not already downloaded, then go onto our website and
download both the API and Cambrionix Connect) www.cambrionix.com/software
2. Once in Cambrionix Connect, on the left-hand side of the screen, select the settings section.
3. 設定セクションに移動したら、[API] タブを選択します。
4. API セクションで、ローカル API の右側にある「歯車」ボタンをクリックします。
5. 「すべて選択 」チェックボックスをクリックしてから、保存ボタンをクリックします。
6. これを有効にした後 、表示されている問題を引き起こす方法でハブを使用します。
7. 問題が発生するのを待ちます。デバイスが切断されます。
8. Make a note of the time and date that the issue occurs then go back to the API page in
Cambrionix Connect, and press the zip logs.
9. ログを取得したら、[すべて選択]ボックスのチェックを外して、設定を保存します。
10. ログを送信して確認してください。
API はそれぞれ 256Mb で最大 20 個のログを保持 するため、通常、最新のものは小さくなります。クラッシュ
が発生した場合、小さいログ ファイルが表示され、API の次 のインスタンスが既存のものをシャッフルします。
デフォルト の場 所
CambrionixApiService によって生成されたログ メッセージは、syslog に送られます。
Windows を使用すると、ログはデフォルト で以 下の場所に保 存されます
C:\ProgramData\Cambrionix
macOS を使用すると、ログはデフォルト で以 下の場所に保 存されます
ライブラリ>ログ>Cambrionix
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Linux を使用すると、ログはデフォルト で以 下の場所に保 存されます
/var/log/cambrionix
6.3.ハードウェア障害
If the Hardware fails, the LEDs can flash in a pattern to determine the type of failure.If no LEDs are on
the downstream ports, this will be the red power LED flashing in a pattern.
The unit will blink(B) four times, followed by eight long(L) or short(S) flashes, which then repeat.フラッ
シュは、エラー コード リスト の数字と一 致する 2進数の数字です。
つまり、LED が次のように点滅する場合 - BBBB SLSSSLSS、2進数は 01000100 です。
6.4.デバイスの接続
デバイス接続の問題が発生した場合は、次 のト ラブルシューティング手 順を読んで、観 察された動作が解決
されるかどうかを確認してください。
更新時のデバイスの問題
一部のデバイスの更新中に、デバイスで接続がドロップまたは失われる可能性があることがわかりました。これ
は、デバイスがブート ローダーに出 入りし、異なる電力 レベルを必要とするためです。In most instances
disabling CDP has resolved this issue for our customers.
CDP を無効にするには、内部ハブ設定で詳細設定を行って「同期 充 電」をオフにするか、API を使用して
コードで無効にすることができます。たとえば、コマンド ラインを使用 した場合の手順は次のとおりです。
settings_unlock
settings_set sync_chrg 0000000000000000
不安定なデバイス接続
デバイスによっては、ホスト システムとの接続が不安定になることがあります。MultiCharger14-2.4A .この動
作はごく少数のデバイスでのみ確認されており、CDP を無効 にしてポート を常にオンに設 定すると、すべての
問題が解決され、接続が安定しました。
CDP を無効にするには、内部ハブ設定で詳細設定を行って「同期 充 電」をオフにするか、API を使用して
コードで無効にすることができます。たとえば、コマンド ラインを使用 すると、手順は次のようになります。
settings_unlock
settings_set sync_chrg 0000000000000000
詳細設定の内部ハブ設 定を使用 し、各 ポート の「ポート オン」設 定を常にオンにすることで、ポート を常 にオ
ンに設定できます。ポート を常にオンに設 定する場合 は、ポート ごとにデフォルト のプロファイルを設定 する必
要があります。LiveViewer または Cambrionix Connect 内には各プロファイルの説明があります。
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Android のバッテリー情報
Android デバイスでバッテリー情報の表示に問題がある場合は、まず ADB ツールがインスト ールされていて開
いていることを確認してから、次のことを順番に試してください。
1. Android デバイスで開発者向けオプションが有効になっていることを確認し、USB デバッグも有効になっ
ていることを確認します。
2. この手順を実行してもまだ機能 しない場合は、[開発者向けオプション]に移動し、[USB デバッグ認証
を取り消す]をクリックします。ケーブルを抜いて再接続します。
3. それでも問 題が解決しない場合は、上部の開発者向けオプションをオフにしてから再度有効にし、
「USB デバッグ」を再度有効にします。
4. 各ステップで詳細な情報を ADB から直接取得して、診断することができます。
adb.exe shell dumpsys battery # Use -s SERIAL_NUMBER as first options
if you have more than 1 Android attached
不明なデバイス
Sometimes, within Cambrionix Connect and device manager, the connected device may show up as
an unknown device.
これは、ホスト システムがデバイス上で信頼される必要があることが原因である可能性があります。これは、
最初の接続時にデバイス自体で実行できます。
これは、ホスト システムの USB コント ローラーで使 用できるエンドポイント の数 が不 十分 であることが原 因であ
る可能性もあります。USB コント ローラー内のこの制限 は、問 題のコント ローラーに接 続する USB デバイスの
数を減らした場合にのみ解決できます。
Apple デバイスの場合、「USB アクセサリ」と呼ばれる設定があり、有効にできます。有効 にすると、デバイスの
ロック解除/信頼が必要になる回数が減ります。詳細については、リンクhttps://support.apple.com/en-
gb/HT208857をご覧ください。
これ以上デバイスを接続できません
場合によっては、USB コント ローラーのエンドポイント 制限 に達し、ホスト システムにそれ以上デバイスを接続
できなくなることがあります。
USB3 から USB2 に接続を変更することで、より多くのスペースを作成できます。起動時 に BIOS でUSB3 を
無効にすることで、接続を変更できます。
はるかに簡単な方法は、USB3 ケーブルの代わりに USB2 ケーブルを使用して、接続を USB2 に制限すること
です。
6.5.ハブ接続の問題
ハブとホスト システムへの接続に問題がある場合は、以 下のト ラブルシューティングの解決策を参照してくだ
さい。
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ハブがホスト に接続していません
あなたがそれを見ればMultiCharger14-2.4Aがホスト システムに接続していない場合、問題の 1つは、ホスト
システムの USB ドライバーが最新でないことが原因である可能性があります。ホスト システムに最新のドライ
バーと更新プログラムがインスト ールされていることを確認 することをお勧めします。これは通常、OS によって
処理されますが、USB ホスト コント ローラーの製造元から直接更新が必要になる場合 があります。これは、
Web サイト で確認 できます。
必要な USB ドライバーは FTDI ドライバーで、サイト https://ftdichip.com/drivers/にあります。
COMポート にアクセスできない
「COM (および番号)を開けませんでした (アクセスが拒否されました)」というエラー メッセージが表示される場
合があります。
これは、アプリケーションがハブが接続されている COM ポート を制御しており、後続のアプリケーションがハブに
アクセスできないためです。これを解 決するには、COM ポート を使用する前に、COM ポート を使用している他
のアプリケーションを閉じる必要があります。
6.6.ヘッドレスシステムで使用する
GUI のないヘッドレス システムを使用していて、サポート の問題のためにロギングを有効 にする必要がある場
合は、次 のコマンドを使用 してロギング cfg ファイルを手動 で作成できます。
echo*=DEBUG>/etc/opt/cambrionix/cambrionix.log.cfg
次に、問題を再現した後 、フォルダーからログを圧縮できます
/var/log/cambrionix
作業が終了したら、以下のファイルを削除できます。
/etc/opt/cambrionix/cambrionix.log.cfg
6.7.ソフト ウェアのト ラブルシューティング
一部のユーザーは、API が高 レベルの CPU 使用率を引き起こす可能性があることに気付いています。これ
は、API レコーダー サービスにリンクできる場合 があります。これを見つけて使用していない場合は、システムか
ら完全 にアンインスト ールすることをお勧めします。プログラムのアンインスト ール方法については、Removing
Softwareセクション。
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