HP ElitePad 1000 G2 Rugged Tablet ユーザーガイド

HP ElitePad 1000 G2 Rugged タブレット

（頑丈タブレット）

ユーザーガイド

L.P.

Bluetooth は、その所有者が所有する商標で

あり、使用許諾に基づいて HP Inc.が使用し

ています。

Java

は

Oracle

およびその関連会

社の商標または登録商標です。Microsoft お

よび Windows は、米国およびその他の国に

おける Microsoft Corporation の商標または

登録商標です。

本書の内容は、将来予告なしに変更される

ことがあります。HP 製品およびサービスに

関する保証は、当該製品およびサービスに

付属の保証規定に明示的に記載されている

ものに限られます。本書のいかなる内容

も、当該保証に新たに保証を追加するもの

ではありません。本書に記載されている製

品情報は、日本国内で販売されていないも

のも含まれている場合があります。本書の

内容につきましては万全を期しております

が、本書の技術的あるいは校正上の誤り、

省略に対して責任を負いかねますのでご了

承ください。

改訂第 1 版：2015 年 11 月

初版：2015 年 3 月

製品番号：798569-292

安全に関するご注意

警告！低温やけどをしたり、AC アダプターが過熱状態になったりするおそれがありますので、AC ア

ダプターの動作中に AC アダプターを長時間肌に直接触れる場所に置いたり、枕や毛布、または衣類

などの表面が柔らかいものの上に置いたりしないでください。お使いのタブレットおよび AC アダプ

ターは、International Standard for Safety of Information Technology Equipment（IEC 60950-1）で定められ

た、ユーザーが触れる表面の温度に関する規格に適合しています。

iii

iv

安全に関するご注意

1 ようこそ ...................................................................................................................................................... 1

情報の確認 ............................................................................................................................................................ 2

2 タブレットの概要 ......................................................................................................................................... 4

前面の各部 ............................................................................................................................................................ 4

背面の各部（閉じた状態） ................................................................................................................................ 6

背面の各部（開いた状態） ................................................................................................................................ 7

上端の各部 ............................................................................................................................................................ 8

下端の各部 ............................................................................................................................................................ 9

ラベル ................................................................................................................................................................. 10

タブレットの設定の変更 ................................................................................................................................. 11

タブレットの表示の変更 ............................................................................................................... 11

タブレットの自動回転ロック機能の使用 ................................................................. 11

タブレットの画面輝度の調整 ..................................................................................... 12

ハードウェアおよびソフトウェアの情報の確認 ......................................................................................... 12

タブレットにインストールされているソフトウェアの更新 ................................................... 12

3 ネットワークへの接続 ................................................................................................................................ 13

無線ネットワークへの接続 ............................................................................................................................. 13

無線コントロールの使用 ............................................................................................................... 13

無線 LAN の使用 ............................................................................................................................... 14

インターネットサービスプロバイダー（ISP）の使用 .......................................... 14

無線 LAN のセットアップ ............................................................................................ 14

無線ルーターの設定 ..................................................................................................... 15

無線 LAN の保護 ............................................................................................................ 15

無線 LAN への接続 ........................................................................................................ 16

Bluetooth 無線デバイスの使用 ...................................................................................................... 16

HP モバイルブロードバンドの使用（一部のモデルおよび一部の国や地域のみ） ............................... 17

4 タッチジェスチャを使用した操作 .............................................................................................................. 18

タッチスクリーンジェスチャの使用 ............................................................................................................ 18

1 本指スライド ................................................................................................................................ 18

タップ ............................................................................................................................................... 19

スクロール ....................................................................................................................................... 19

v

2 本指ピンチズーム ....................................................................................................................... 20

エッジスワイプ（Windows 8 のみ） ........................................................................................... 21

右端からのスワイプ ..................................................................................................... 21

左端からのスワイプ ..................................................................................................... 22

上端からのスワイプ ..................................................................................................... 22

スクリーンキーボードの使用 ......................................................................................................................... 23

5 詳細な機能 ................................................................................................................................................. 24

オーディオ ......................................................................................................................................................... 24

スピーカーの接続 ........................................................................................................................... 24

音量の調整 ....................................................................................................................................... 24

ヘッドフォンおよびマイクの接続 ............................................................................................... 25

タブレットのオーディオ機能の確認 ........................................................................................... 25

Web カメラ ......................................................................................................................................................... 26

動画の視聴 ......................................................................................................................................................... 26

HDMI .................................................................................................................................................. 26

HDMI 用のオーディオの設定 ......................................................................................................... 27

バーコードスキャナー（一部のモデルのみ） ............................................................................................. 28

改行の設定 ....................................................................................................................................... 29

バーコードスキャナーの音量の設定 .......................................................................................... 29

初期設定の復元 ............................................................................................................................... 30

NFC（Near Field Communication：近距離無線通信） .................................................................................... 31

6 電源の管理 ................................................................................................................................................. 32

タブレットのシャットダウン ......................................................................................................................... 32

電源オプションの設定 ..................................................................................................................................... 32

省電力設定の使用 ........................................................................................................................... 32

スリープの開始および終了 ......................................................................................... 33

電源メーターおよび電源設定の使用 ......................................................................... 33

復帰時のパスワード保護の設定 ................................................................................. 33

バッテリ電源の使用 ....................................................................................................................... 34

出荷時に装着されているバッテリ ............................................................................. 34

バッテリに関する詳細情報の確認 ............................................................................. 34

[HP バッテリチェック]の使用 .................................................................................... 34

バッテリ充電残量の表示 ............................................................................................. 35

バッテリの放電時間の最長化 ..................................................................................... 35

ローバッテリ状態への対処 ........................................................................................ 35

ローバッテリ状態の確認 ......................................................................... 35

ローバッテリ状態の解決 ......................................................................... 35

vi

バッテリの節電 ............................................................................................................. 36

外部電源の使用 ............................................................................................................................... 36

7 外付けカードおよび外付けデバイス ........................................................................................................... 37

スマートカードの使用 ..................................................................................................................................... 37

スマートカードの挿入 .................................................................................................................. 37

スマートカードの取り出し .......................................................................................................... 37

USB（Universal Serial Bus）デバイスの使用 .................................................................................................. 37

USB デバイスの接続 ....................................................................................................................... 38

USB デバイスの取り外し ............................................................................................................... 38

シリアルデバイスの使用 ................................................................................................................................. 39

別売の外付けデバイスの使用 ......................................................................................................................... 39

別売の外付けドライブの使用 ....................................................................................................... 40

別売のセキュリティロックケーブルの接続 ................................................................................................ 40

8 セキュリティ .............................................................................................................................................. 41

タブレットの保護 ............................................................................................................................................. 41

パスワードの使用 ............................................................................................................................................. 41

Windows でのパスワードの設定 ................................................................................................... 42

[Computer Setup]でのパスワードの設定 ...................................................................................... 42

BIOS administrator password（BIOS 管理者パスワード）の管理 ............................................... 42

BIOS administrator password（BIOS 管理者パスワード）の入力 ............................ 43

ウィルス対策ソフトウェアの使用 ................................................................................................................. 44

ファイアウォールソフトウェアの使用 ......................................................................................................... 44

緊急セキュリティアップデートのインストール ......................................................................................... 45

[HP Client Security]の使用 .................................................................................................................................. 45

9 メンテナンス .............................................................................................................................................. 46

IP-65 への準拠 .................................................................................................................................................... 46

タブレットの清掃 ............................................................................................................................................. 46

清掃手順 ........................................................................................................................................... 47

ディスプレイの清掃 ..................................................................................................... 47

タブレットの清掃 ......................................................................................................... 47

プログラムおよびドライバーの更新 ............................................................................................................. 48

[HP SoftPaq Download Manager]（HP SoftPaq ダウンロードマネージャー）の使用 ................................ 48

10 バックアップおよび復元（Windows 8） .................................................................................................... 49

情報のバックアップ ......................................................................................................................................... 49

システムの復元の実行 ..................................................................................................................................... 49

vii

Windows リカバリツールの使用 .................................................................................................. 50

[f11]リカバリツールの使用 .......................................................................................................... 50

ブートデバイスの順序の変更 ...................................................................................................... 51

Windows のリフレッシュまたは Windows のリセットの使用 .................................................. 51

11 バックアップおよび復元（Windows 10） .................................................................................................. 52

リカバリメディアおよびバックアップの作成 ............................................................................................. 52

[HP Recovery]（HP リカバリ）メディアの作成（一部の製品のみ） ...................................... 53

Windows ツールの使用 ...................................................................................................................................... 54

復元 ..................................................................................................................................................................... 54

[HP Recovery Manager]（HP リカバリマネージャー）を使用した復元 .................................. 55

開始する前に確認しておくべきこと ......................................................................... 55

HP 復元用パーティションの使用（一部の製品のみ） ........................................... 56

[HP Recovery]（HP リカバリ）メディアを使用した復元 ........................................ 56

タブレットのブート順序の変更 ................................................................................. 56

HP 復元用パーティションの削除（一部の製品のみ） ........................................... 57

12 [Computer Setup] (BIOS)、TPM、および[HP Sure Start] ............................................................................... 58

[Computer Setup]の使用 .................................................................................................................................... 58

[Computer Setup]の開始 .................................................................................................................. 58

[Computer Setup]での移動および選択 .......................................................................................... 58

[Computer Setup]の工場出荷時設定の復元 .................................................................................. 59

BIOS の更新 ...................................................................................................................................... 60

BIOS のバージョンの確認 ............................................................................................ 60

BIOS アップデートのダウンロード ............................................................................ 60

[f9]の画面を使用したブート順序の変更 ..................................................................................... 61

TPM BIOS の設定（一部の製品のみ） ............................................................................................................. 62

[HP Sure Start]の使用（一部の製品のみ） ..................................................................................................... 62

13 HP PC Hardware Diagnostics（UEFI） .......................................................................................................... 63

[HP PC Hardware Diagnostics]（UEFI）の USB デバイスへのダウンロード ................................................. 64

14 サポート ................................................................................................................................................... 65

HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 65

15 仕様 .......................................................................................................................................................... 66

入力電源 ............................................................................................................................................................. 66

動作環境 ............................................................................................................................................................. 66

viii

16 ユーザーサポート .................................................................................................................................... 67

サポートされている支援技術 ......................................................................................................................... 67

HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 67

付録 A タブレットの持ち運び ........................................................................................................................ 68

付録 B 静電気対策 ......................................................................................................................................... 69

付録 C トラブルシューティング ..................................................................................................................... 70

トラブルシューティング情報 ......................................................................................................................... 70

問題の解決方法 ................................................................................................................................................. 70

タブレットが起動しない場合 ....................................................................................................... 70

外付けデバイスが動作しない場合 ............................................................................................... 71

ビデオが外付けディスプレイに表示されない場合 ................................................................... 71

索引 ............................................................................................................................................................... 72

ix

x

1

ようこそ

タブレットをセットアップして登録した後に、以下の手順を実行することが重要です。

●

インターネットへの接続：インターネットに接続できるように、無線ネットワークをセットアッ

プします。詳しくは、13 ページの「ネットワークへの接続」を参照してください。

●

ウィルス対策ソフトウェアの更新：ウィルスによる被害からタブレットを保護します。このソフ

トウェアは、お使いのタブレットにプリインストールされています。詳しくは、44 ページの

ウィルス対策ソフトウェアの使用を参照してください。

●

タブレット本体の確認：お使いのタブレットの各部や特徴を確認します。詳しくは、

4 ページの「タブレットの概要」および18 ページの「タッチジェスチャを使用した操作」を

参照してください。

●

インストールされているソフトウェアの確認：タブレットにプリインストールされているソフト

ウェアの一覧を表示するには、以下の操作を行います。

Windows

®

10 を実行しているタブレットの場合は、[スタート]ボタン→[すべてのアプリ]の順に選

択します。

または

[スタート]ボタンをタップしたままにし、[プログラムと機能]を選択します。

または

Windows 8 を実行しているタブレットの場合は、スタート画面で、タッチスクリーンの中央から

上にスワイプして[アプリケーション]画面を表示します。

タブレットに付属しているソフトウェアの使用方法について詳しくは、ソフトウェアの製造元の

説明書を参照してください。ソフトウェアの説明書は、ソフトウェアと共に提供されている場合

やソフトウェアの製造元の Web サイトから提供されている場合があります。

●

リカバリフラッシュドライブを作成して、ハードドライブをバックアップします。

49 ページの「バックアップおよび復元（Windows 8）」を参照してください。

1

情報の確認

タブレットには、各種タスクの実行に役立つ複数のリソースが用意されています。

リソース提供される情報

『セットアップ手順』ポスター（印刷物）

●

タブレットのセットアップ方法

●

タブレット各部の名称

[はじめに]（Get Started）アプリ（Windows 10 のみ）

[はじめに]アプリにアクセスするには、以下の操作を行いま

す

▲

[スタート]ボタンを選択して、[はじめに]アプリを選択

します

●

使用方法およびトラブルシューティングに

関する幅広い情報およびヒント

HP Support Assistant

[HP Support Assistant]にアクセスするには、以下の操作を行

います

Windows 10 をお使いの場合

▲

タスクバーの検索ボックスで「support」と入力して、

[HP Support Assistant]アプリを選択します

Windows 8 をお使いの場合

▲

スタート画面で、[HP Support Assistant]アプリをタップ

します

最新のユーザーガイドについては、http://www.hp.com/jp/

support/ にアクセスして[ドライバー&ダウンロード]を選択

し、画面の説明に沿って操作します

●

オペレーティングシステムの情報

●

ソフトウェア、ドライバー、および BIOS の

アップデート

●

トラブルシューティングツール

●

HP のサポート窓口へのお問い合わせ方法

HP のサポート

日本でのサポートについては、http://www.hp.com/jp/contact/

を参照してください

日本以外の国や地域でのサポートについては、

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html （英

語サイト）から該当する国や地域、または言語を選択してく

ださい

●

HP のサービス担当者とオンラインでチャッ

トする

●

HP のサポート窓口の電話番号を調べる

●

HP のサービスセンターを探す

『規定、安全、および環境に関するご注意』

このガイドを表示するには、以下の操作を行います

Windows 10 をお使いの場合

▲

[スタート]ボタン→[すべてのアプリ]→[HP Help and

Support]（HP ヘルプとサポート）→[HP Documentation]

（HP ドキュメント）の順に選択します

Windows 8 をお使いの場合

▲

スタート画面で[HP Support Assistant]アプリを選択し、

[マイコンピューター]→[ユーザーガイド]の順に選択

します

●

規定および安全に関する情報

●

環境に関する情報

『快適に使用していただくために』

このガイドを表示するには、以下の操作を行います

Windows 10 をお使いの場合

●

正しい作業環境の整え方、作業をするときの

正しい姿勢、および作業上の習慣

●

電気的および物理的安全基準に関する情報

2

第 1 章ようこそ

リソース提供される情報

▲

[スタート]ボタン→[すべてのアプリ]→[HP Help and

Support]→[HP Documentation]の順に選択します

Windows 8 をお使いの場合

▲

スタート画面で[HP Support Assistant]アプリを選択し、

[マイコンピューター]→[ユーザーガイド]の順に選択

します

または

http://www.hp.com/ergo/ （英語サイト）から[日本語]を選択

します

HP の Web サイト

日本の情報については、http://www.hp.com/jp/ にアクセスし

てご確認ください

●

HP のサポートに関する情報

●

部品の購入とその他のヘルプの確認

●

デバイスで利用可能なオプション製品

限定保証規定*

日本向けの日本語モデルに適用される HP 限定保証規定は、

製品に付属の小冊子、『サービスおよびサポートを受けるに

は』に記載されています

このタブレットの具体的な保証内容

* お使いの製品に適用される HP 限定保証規定は、国や地域によっては、お使いの製品に収録されているドキュ

メントまたは製品に付属の CD や DVD に収録されているドキュメントに明示的に示されています。日本向けの

日本語モデル製品には、保証内容を記載した小冊子、『サービスおよびサポートを受けるには』が付属していま

す。また、日本以外でも、印刷物の保証規定が製品に付属している国や地域もあります。保証規定が印刷物と

して提供されていない国または地域では、印刷物のコピーを入手できます。http://www.hp.com/go/

orderdocuments/ でオンラインでお申し込みください。アジア太平洋地域で購入された製品につきましては、HP

Inc., P.O. Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006 宛てに郵送でも申し込めます。その場合は、お使

いの製品名、およびお客様のお名前、お電話番号、ご住所をご明記ください。

情報の確認

3

2

タブレットの概要

ここでは、HP ElitePad 1000 G2 Rugged タブレット（頑丈タブレット）の概要について説明します。

●

前面の各部

●

背面の各部（閉じた状態）

●

背面の各部（開いた状態）

●

上端の各部

●

下端の各部

●

ラベル

●

タブレットの設定の変更

●

ハードウェアおよびソフトウェアの情報の確認

前面の各部

名称

説明

（1）無線 WAN アンテナ（×2）*（一

部のモデルのみ）

無線ワイドエリアネットワーク（無線 WAN）で通信する無線信号を送

受信します

（2）前面 Web カメラ動画を録画したり、静止画像を撮影したりします

Web カメラを使用するには、以下の操作を行います

Windows 10 をお使いの場合

▲

タスクバーの検索ボックスに「カメラ」と入力して[CyberLink

YouCam]をタップします

Windows 8 をお使いの場合

▲

スタート画面で[YouCam]をタップします

4

第 2 章タブレットの概要

名称説明

または

タッチスクリーンの右端からスワイプしてチャームを表示し、[検

索]をタップしてから、検索ボックスをタップします。検索ボック

スで「c」または「y」と入力して[CyberLink YouCam]をタップしま

す

（3）無線 LAN アンテナ（×2）* 無線ローカルエリアネットワーク（無線 LAN）で通信する無線信号を

送受信します

（4）周辺光センサー周辺光センサーが有効になっていると、周囲の明るさに合わせて画面

の輝度が自動的に調節されます

（5） Web カメラステータスラン

プ（前面）

Web カメラの使用中に点灯します

（6） NFC（Near Field

Communication：近距離無線通

信）タップエリア（一部のモ

デルのみ）

NFC 対応デバイスをこのエリアにタッチすると、タブレットと無線で

接続および通信してデータをやり取りできます

（7） Windows ボタン Windows 10 をお使いの場合

▲

[スタート]メニューを表示します

Windows 8 をお使いの場合

▲

スタート画面を表示します

* アンテナはタブレットの外側からは見えません。送受信が最適に行われるようにするため、アンテナの周囲

には障害物を置かないでください。お住まいの国または地域の無線に関する規定情報については、『規定、安

全、および環境に関するご注意』を参照してください。

このガイドを表示するには、以下の操作を行います。

Windows 10 をお使いの場合

1. タスクバーの検索ボックスで「support」と入力して、[HP Support Assistant]アプリを選択します。

または

タスクバーにある疑問符のアイコンを選択します。

2. [My PC]（マイ PC）→[保証規定およびサービス]の順に選択します。

Windows 8 をお使いの場合

▲

スタート画面で[HP Support Assistant]アプリを選択し、[マイコンピューター]→[保証規定およびサービス]

の順に選択します。

前面の各部

5

背面の各部（閉じた状態）

名称説明

（1） I/O カバー内蔵 USB ポートおよびスマートカードリーダーへのアク

セスを提供します

（2）ハンドストラップコネクタ

（×2）

付属のハンドストラップの取り付けに使用します

（3）バーコードスキャナーボタ

ン（×2）（一部のモデルのみ）

ボタンを押すとバーコードスキャナーが有効になります

バーコードスキャナーの使用方法については、

28 ページのバーコードスキャナー（一部のモデルのみ）

を参照してください

（4） Web カメラランプ Web カメラの使用中に点灯します

（5） Web カメラ動画を録画したり、写真を撮影したりします。一部のモデ

ルでは、動画のストリーミングによるビデオ会議やオンラ

インチャットができます

Web カメラの使用方法については、[HP Support Assistant]

にアクセスしてください。[HP Support Assistant]にアクセ

スするには、スタート画面で、[HP Support Assistant]アプ

リを選択します

（6）音量ボタン（×2）音量を調整します

（7）セキュリティロックケーブ

ル用スロット

別売のセキュリティロックケーブルを接続します。セ

キュリティロックケーブル用スロットのダストカバーの

端を持ち上げて、スロットにアクセスします

注記：セキュリティロックケーブルに抑止効果はありま

すが、盗難や誤った取り扱いを完全に防ぐものではありま

せん

6

第 2 章タブレットの概要

背面の各部（開いた状態）

名称説明

（1） USB 3.0 ポート I/O カバーを閉じた状態でも使用可能なユーザー認証用の

USB デバイスを装着できます。無線レシーバーや I/O カ

バーが閉じられなくなるような USB デバイスを装着する

ことはおすすめしません

各種 USB ポートについて詳しくは、37 ページの USB

（Universal Serial Bus）デバイスの使用を参照してください

（2）スマートカードリーダー別売または市販のスマートカードに対応しています

背面の各部（開いた状態）

7

上端の各部

名称説明

（1）オーディオ出力（ヘッ

ドフォン）/オーディ

オ入力（マイク）コン

ボコネクタ

別売または市販の別途電力が供給されているステレオスピー

カー、ヘッドフォン、イヤフォン、ヘッドセット、ディスプレイ

オーディオケーブルなどを接続します。市販のヘッドセットマイ

クを使用する場合もここに接続します。このコネクタは、マイク

のみのデバイスには対応していません

警告！突然大きな音が出て耳を傷めることがないように、音量の

調節を行ってからヘッドフォン、イヤフォン、またはヘッドセッ

トを使用してください。安全に関する情報について詳しくは、『規

定、安全、および環境に関するご注意』を参照してください。こ

のガイドを表示するには、スタート画面で「support」と入力し

て[

HP Support Assistant

]アプリを選択し、

[

マイコンピューター

]→

[ユーザーガイド]の順に選択します

このガイドを表示するには、以下の操作を行います

Windows 10 をお使いの場合

▲

[スタート]ボタン→[すべてのアプリ]→[HP Help and Support]

（HP ヘルプとサポート）→[HP Documentation]（HP ドキュメ

ント）の順に選択します

Windows 8 をお使いの場合

▲

スタート画面で[HP Support Assistant]アプリを選択し、[マイ

コンピューター]→[ユーザーガイド]の順に選択します

注記：デバイスのケーブルのコネクタが、オーディオ出力（ヘッ

ドフォン）およびオーディオ入力（マイク）の両方をサポートす

る 4 芯コネクタであることを確認してください

（2）電源ボタン

●

タブレットの電源が切れているときにボタンを押すと、電源

が入ります

●

タブレットの電源が入っているときにボタンを短く押すと、

スリープが開始されます

●

タブレットがスリープ状態のときにボタンを短く押すと、ス

リープが終了します

●

タブレットが休止状態のときにボタンを短く押すと、休止状

態が終了します

注意：電源ボタンを押し続けて電源を切断すると、保存されてい

ない情報は失われます

タブレットが応答せず、Windows のシャットダウン手順を実行で

きないときは、電源ボタンを

5 秒程度押したままにすると、タブ

レットの電源が切れます

電源設定について詳しくは、電源オプションを確認してください。

32 ページの電源オプションの設定を参照してください

8

第 2 章タブレットの概要

下端の各部

以下の各部は、I/O カバーによって保護されています。カバーを開くには、その下側の端をゆっくり持

ち上げます。

名称説明

（1）バーコードスキャナー（一部

のモデルのみ）

バーコードをスキャンします

バーコードスキャナーの使用方法については、

28 ページのバーコードスキャナー（一部のモデルのみ）

を参照してください

（2） HDMI 出力端子 HD 対応ディスプレイなどの別売のビデオデバイスやオー

ディオデバイス、対応するデジタルコンポーネントや

オーディオコンポーネント、または高速 HDMI デバイスを

接続します

（3）電源コネクタ/ドッキングコ

ネクタ

AC アダプターまたは別売のドッキングデバイスを接続し

ます

（4） USB 3.0 ポートキーボード、マウス、外付けドライブ、プリンター、ス

キャナー、USB ハブなどの別売の USB デバイスを接続しま

す

各種 USB ポートについて詳しくは、37 ページの USB

（Universal Serial Bus）デバイスの使用を参照してください

（5） RJ-45（ネットワーク）コネク

タ/ランプ

ネットワークケーブルを接続します

●

緑色（左）：ネットワークに接続しています

●

オレンジ色（右）：ネットワークが動作しています

（6） DB9 シリアルコネクタシリアルモデム、マウス、プリンターなど、別売のデバイ

スを接続します

（7）ショルダーストラップコネ

クタ

別売のショルダーストラップを取り付けます

下端の各部

9

ラベル

タブレットに貼付されているラベルには、システムの問題を解決するために問い合わせたり、タブ

レットを日本国外で使用したりするときに必要な基本情報が記載されています。

重要：このセクションで説明するラベルの位置については、タブレットの背面を確認してください。

●

サービスラベル：お使いのタブレットを識別するための重要な情報が記載されています。HP の

サポート窓口にお問い合わせになるときに、シリアル番号や、製品番号またはモデル番号を尋ね

られることがあります。お問い合わせになる前に、これらの番号を確認しておいてください。

●

Microsoft® Certicate of Authenticity ラベル（Windows 8 より前の一部のモデルのみ）：Windows の

プロダクトキー（Product Key、Product ID）が記載されています。プロダクトキーは、オペレー

ティングシステムのアップデートやトラブルシューティングのときに必要になる場合がありま

す。Windows 8 または Windows 8.x がプリインストールされている HP 製品の筺体にはこのラベ

ルは貼付されていません。代わりに、電子的な Digital Product Key（デジタルプロダクトキー）

がインストールされています。

注記：Windows 8 または Windows 8.x オペレーティングシステムの再インストールが必要になっ

た場合、HP が承認している復元方法で操作を行うと、この Digital Product Key は Microsoft オペ

レーティングシステムによって自動的に認識され、有効になります。

●

規定ラベル：タブレットの規定に関する情報が記載されています。

●

無線認定/認証ラベル：オプションの無線デバイスに関する情報と、認定各国または各地域の認

定マークが記載されています。

●

レーザーラベル（一部のモデルのみ）：バーコードスキャナーのレーザーの正しい使用方法に関

する情報が記載されています。

10

第 2 章タブレットの概要

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