Engage One Prime

HP Engage One Prime 取扱説明書

  • こんにちは!このHP感熱式プリンターのユーザーガイドに関するご質問にお答えします。このガイドには、セットアップからメンテナンス、詳細な仕様、インターフェース情報まで幅広く網羅されています。どのようなご質問でもお気軽にお尋ねください!
  • プリンターの電源を入れた後、LEDが点滅するのはなぜですか?
    ロール紙の交換方法を教えてください。
    プリントヘッドやプラテンローラーの清掃方法は?
    カッターが動作しない場合はどうすればよいですか?
    推奨される用紙の仕様は?
ユーザー ガイド
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承ください。
RMN:HSTN-RP01
初版:2019 5
製品番号:L67803-291
目次
1 ご利用上の注意事項 ..................................................................................................................................... 1
2 仕様 ............................................................................................................................................................. 2
プリンターの仕様 ................................................................................................................................................ 2
カッターの仕様 .................................................................................................................................................... 4
用紙の仕様 ............................................................................................................................................................ 4
3 各部の名称と機能概要 .................................................................................................................................. 5
前面および上面 .................................................................................................................................................... 5
LED ....................................................................................................................................................... 6
底面の各部 ............................................................................................................................................................ 6
内部の各部 ............................................................................................................................................................ 7
4 セットアップ ............................................................................................................................................... 8
プリンターの設置 ................................................................................................................................................ 8
ドライバーのダウンロード ................................................................................................................................ 9
電源へのプリンターの接続 ............................................................................................................................. 10
キャッシュ ドロアーの接続 ............................................................................................................................. 10
ケーブル クリップの使用 ................................................................................................................................. 11
ロール紙のセット ............................................................................................................................................. 11
プリンターの起動 ............................................................................................................................................. 12
5 メンテナンス .............................................................................................................................................. 13
プリント ヘッドおよびプラテン ローラーの清掃 ........................................................................................ 13
センサーの清掃 ................................................................................................................................................. 13
紙詰まりの除去 ................................................................................................................................................. 13
カッターのリセット ......................................................................................................................................... 13
6 インターフェイス信号 ................................................................................................................................ 14
USB インターフェイス ...................................................................................................................................... 14
インターフェイスの仕様 ............................................................................................................... 14
インターフェイス信号の定義と機能 ........................................................................................... 14
インターフェイス コネクタ .......................................................................................................... 14
モード ............................................................................................................................................... 15
キャッシュ ドロアー インターフェイス ........................................................................................................ 15
iii
電気的仕様 ....................................................................................................................................... 15
インターフェイス コネクタ .......................................................................................................... 16
インターフェイス信号の定義と機能 ........................................................................................... 16
iv
1
ご利用上の注意事項
プリンターを設置して使用する前に、以下の項目をよくお読みください。プリンターの最適な動作状
態を維持するため、次のガイドラインに従ってください。
安定した平らな場所にプリンターを設置してください。
操作およびメンテナンスを行いやすいように、プリンターの周囲には十分なスペースを確保して
ください。
プリンターは水気のある場所から離れた場所に設置し、日光、強い光、および火に直接あたらな
いようにします。
高温や湿気、深刻な汚染にさらされる場所でプリンターを使用または保管しないでください。
振動または衝撃が加わる場所にプリンターを設置しないでください。
プリンターで結露が発生しないようにしてください。結露した場合は、結露が完全に蒸発するま
でプリンターをオンにしないでください。
水または金属などの導電体がプリンターに入らないようにしてください。入ってしまった場合
は、すぐにプリンターをオフにします。
プリンターに用紙がない場合は、印刷しないでください。用紙がない状態で印刷すると、プリン
ト ヘッドおよびプラテン ローラーの両方が破損します。
印刷品質を維持するために、推奨される用紙を使用してください。
プリント ヘッドを良好な状態に保つために、許容される品質で印刷できる最低のグレードに濃さ
を設定してください。
プリンターの分解または修理は、製造元によって認定されているサービス担当者のみが実施でき
ます。
必要に応じて、このユーザー ガイドを参照してください。
1
2
仕様
プリンターの仕様
2-1 プリンターの仕様とパラメーター
プリンターの仕様 パラメーター
印刷方式 ダイレクト サーマル式行印刷
印刷解像度 203×203 DPI
用紙幅 57.5 mm
印刷幅 最大 48 mm
印刷速度 最大 90 mm/s
USB インターフェイス USB 2.0 ポート(フルスピード)
キャッシュ ドロアー インターフェイス 1 つまたは 2 つのキャッシュ ドロアーを制御可能
メモリ RAM:8 MB
フラッシュ:8 MB
プリンターの状態の検知 用紙切れセンサー/用紙有無の検知
カバー開き検知
プリント ヘッドの温度の検知
プリンターの電圧の検知
カッター異常の検知
カット モード フル カット
パーシャル カット
1D バーコード UPC-A
UPC-E
Code 39
Code 93
Code 128
EAN8
EAN13
ITF
CODABAR
2D バーコード PDF417
QR
GS1
2 2 章 仕様
2-1 プリンターの仕様とパラメーター (続き)
プリンターの仕様 パラメーター
フォント フォント A:12×24
フォント B:9×17
漢字フォント A:24×24
文字セット 95 種類の英数字
14 種類の国際文字
128×68 コード ページ
ユーザー定義フォント(95)およびコード ページ
オプション:繁体字中国語、簡体字中国語
(GB2313/18030)、日本語、韓国語、英語
文字の拡大 水平方向および垂直方向に 6 倍まで拡大
文字の回転 4 方向(0 度、90 度、180 度、270 度)に回転印刷
コマンド ESC/POS 互換
用紙の種類 連続感熱紙
ロール紙の外径 最大 51 mm
用紙の厚み 0.06~0.08 mm の感熱紙
電源入力 9 V/3.6 A DC
ヒューマン マシン インターフェイス電源スイッチ 搭載
ヒューマン マシン インターフェイス ボタン 搭載
プリント ヘッドの耐用期間 50 Km 以上(デューティー比 12.5%の標準的なテスト
サンプル)
カッターの耐用期間 500,000 回のカット(標準的なテスト条件)
動作時の温度および湿度 -10~45℃、20~90%の相対湿度(RH)
非動作時の温度および湿度 -30~65℃、10~95% RH
全体の寸法 96 mm(奥行き)×96 mm(横)×121 mm(縦)
プリンターの仕様 3
カッターの仕様
2-2 カッターの仕様とパラメーター
カッターの仕様 パラメーター
カット方式 スライディング ブレード
カット時間 1 秒(1 回のカット)
カット間隔 2
使用可能な用紙の種類 0.06~0.08 mm の感熱紙
動作電圧 9 V DC
最大動作電流 350 mA
カッターの耐用期間 500,000 回のカット(標準的なテスト条件)
用紙の仕様
2-3 用紙の仕様とパラメーター
用紙の仕様 パラメーター
用紙の種類 感熱紙
用紙供給方法 ロール紙
用紙幅 57.5 mm
用紙の厚み 0.06~0.08 mm
感熱層 外側
ロール紙 ロール紙の外径最大 ф51 mm、芯の内径最小 ф11.5
mm
注:推奨されている用紙または同等の品質の用紙のどちらかを使用してください。低品質の用紙を使
用すると、印刷品質に悪影響を与え、プリント ヘッドの寿命が短くなる可能性があります。
軸芯に用紙を挿入しないでください。
用紙が化学物質または油で汚れた場合は、汚れた場所で変色したり熱感度が低下したりして、印刷品
質に影響します。
印刷品質に影響する場合がありますので、用紙の表面を堅い物体でこすらないでください。
環境温度が 70℃まで上昇すると用紙が変色します。温度や湿度が高い場所または強い光にさらされ
る場所では、用紙を使用または保管しないでください。
4 2 章 仕様
3
各部の名称と機能概要
前面および上面
3-1 前面および上面の各部
各部 各部
1 上面カバー 4 エラー LED
2 ケース 5
3 ボタン 6 ケース カバー
前面および上面 5
LED
3-2 LED の状態とその説明
状態 エラー
ゆっくり点滅 プリント ヘッドが過熱状態になっている
ゆっくり点滅 プリンターの電圧が異常な状態である
ゆっくり点滅 カッター エラーが発生している
ゆっくり点滅 プリント ヘッドが浮き上がっている
ゆっくり点滅 ロール紙を交換する必要がある
プリント ヘッドの温度は感温抵抗器によって検知されます。プリント ヘッドが過熱状態になった
場合、保護回路によってプリンターの電源が自動的に切断され、実行中の印刷は停止します。
底面の各部
3-3 底面の各部
各部
7 キャッシュ ドロアー ポート
8 USB Type-C ポートおよび電源コネクタ
6 3 章 各部の名称と機能概要
内部の各部
3-4 内部部品
各部
9 プラテン ローラー
10 ロール紙ホルダー
11 メカニズム シャーシ
12 プリント ヘッド
13 振り子ブロック
14 用紙有無センサー
15 用紙ガイド板
内部の各部 7
4
セットアップ
プリンターの設置
プリンターの適切な設置方法については、以下のガイドを参照してください。
プリンターをテーブル上に水平に設置します。設置場所の傾きは、5 度を超えないようにしま
す。
プリンターを水気のある場所には設置しないでください。
振動および衝撃が加わる環境にプリンターを設置しないでください。
プリンターの電源がアース(接地)されていることを確認してください。
8
4 章 セットアップ
操作およびメンテナンスを行いやすいように、プリンターの周囲にスペースを確保してくださ
い。ケースを 128 度開けることができる空間が必要です。
ドライバーのダウンロード
1. HP のサポート Web サイト、https://support.hp.com/jp-ja/ にアクセスし、説明に沿ってお使いの製
品を探します。
2. 最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
ドライバーのダウンロード
9
電源へのプリンターの接続
1. プリンターをセットアップする前に、ホスト コンピューターおよび接続されているその他の装置
の電源を切ります。
2. USB Type-C ケーブルを USB Type-C ポートおよび電源コネクタに接続します。
3. USB Type-C ケーブルのもう一方の端を、接続するホスト コンピューターの USB Type-C ポートお
よび電源コネクタに接続します。
注記:プリンターの電源がオンになっているときは、ケーブルを決して抜かないでください。
キャッシュ ドロアーの接続
1. プリンターをセットアップする前に、ホスト コンピューターおよび接続されているその他の装置
の電源を切ります。
2. キャッシュ ドロアー ケーブルをキャッシュ ドロアー ポートに接続します。
注記:
電話ケーブルをキャッシュ ドロアー ポートに接続しないでください。
10 4 章 セットアップ
ケーブル クリップの使用
1. ケーブルをクリップにはめ込みます(1)
2. クリップを軽く締めます(2)
3. バックルの端をプリンター ケースの穴にはめ込み(3)クリップが動かなくなるまでバックルに
沿ってスライドさせます(4)
4. USB Type-C ケーブルを適切なポートに接続し(5)、キャッシュ ドロアー ケーブルも接続します
(6)
5. ケーブルがプリンター ケースの穴を通っていることを確認し(7)クリップを締めて固定します
8)
ロール紙のセット
1. ロール紙が適切かどうかを確認します。4 ページの用紙の仕様を参照してください。
2. プリンターの電源を切ります。
3. カバー アセンブリが引き出されるまで、上面カバーを反時計回りに回転させます。次に、カバー
アセンブリを開きます。
ケーブル クリップの使用
11
4. ロール紙を用紙挿入部に入れ、用紙の端がカバーの外に出るように引き出します。
注記:ロール紙の感熱面が見えていることを確認します。
紙詰まりなどの誤動作を防ぐため、用紙がしっかり巻かれており、最後まで用紙ガイドの中央に
セットされていることを確認してください。
ロール紙が水平にセットされ、傾いていないことを確認します。
5. カバーが完全に閉じるまで、時計回りに回転させます。
プリンターの起動
プリンターが USB Type-C 経由でホスト コンピューターおよび電源に接続され、ロール紙がセッ
トされると、LED が緑色に点灯します。給紙ボタンを押して印刷の準備をします。
12
4 章 セットアップ
5
メンテナンス
重要:メンテナンスを行う前に、プリンターに電源が接続されていないことを確認します。
ガソリンやアセトンのような有機溶剤は使用しないでください。
イソプロピル アルコールが完全に揮発するまで、プリンターの電源を入れないでください。
このメンテナンスは、毎月 1 回のサイクルで行ってください。
プリント ヘッドおよびプラテン ローラーの清掃
1. プリンターの電源を切り、上面カバーを反時計回りに回して開きます。
2. 印刷が完了した直後である場合は、プリント ヘッドの温度が完全に下がるまで待ちます。
3. イソプロピル アルコールで綿を湿らせ、プリント ヘッドの表面やプラテン ローラーのほこりや
汚れを拭きとります。
4. イソプロピル アルコールが完全に揮発したら、上面カバーを閉じます。
センサーの清掃
プリンターがマークを効果的に特定できない場合は、センサーを清掃する必要があります。
1. プリンターの電源を切り、上面カバーを反時計回りに回して開きます。
2. イソプロピル アルコールで綿を湿らせ、センサーのほこりや汚れを拭きとります。
3. イソプロピル アルコールが完全に揮発したら、上面カバーを閉じます。
紙詰まりの除去
1. プリンターの電源を切り、上面カバーを反時計回りに回して開きます。
2. 用紙を除去し、セットしなおします。
3. 上面カバーを閉じ、プリンターの電源を再び投入します。
カッターのリセット
1. プリンターの電源を切り、上面カバーを反時計回りに回して開きます。
2. 上面カバーを閉じ、プリンターの電源を投入し直すと、カッターが自動的リセットされます。
3. その後、紙詰まりを取り除きます。13 ページの紙詰まりの除去を参照してください。
プリント ヘッドおよびプラテン ローラーの清掃
13
6
インターフェイス信号
USB インターフェイス
インターフェイスの仕様
6-1 USB インターフェイスの仕様
パラメーター 仕様
データ転送 USB 2.0 フルスピード プロトコル
コネクタ USB Type-C ポート(USB ハブをサポート)
インターフェイス信号の定義と機能
6-2 インターフェイス信号の定義と機能
ピン番号 信号名 説明
A4/B4/A9/B9 VBUS 電源
A7/B7 DATA- データ マイナス
A6/B6 DATA+ データ プラス
A1/B1/A12/B12 GND グラウンド
インターフェイス コネクタ
6-3 インターフェイスのピン番号および信号
ピン番号 信号名
A1 GND
B12 GND
A2 TX1+
B11 RX1+
A3 TX1-
B10 RX1-
14 6 章 インターフェイス信号
6-3 インターフェイスのピン番号および信号 (続き)
ピン番号 信号名
A4 VBUS
B9 VBUS
A5 CC1
B8 SBU2
A6 D+
B7 D-
A7 D-
B6 D+
A8 SBU1
B5 CC2
A9 VBUS
B4 VBUS
A10 RX2-
B3 TX2-
A11 RX2+
B2 TX2+
A12 GND
B1 GN
モード
USB インターフェイスは、API モードまたは Windriver モードのどちらかで動作します。API モードは、
製造元が独自に定義しているモードです。製造元から提供される USB ドライバーをインストールす
る必要があります。Windriver モードは、クラス モードとも呼ばれ、汎用ドライバーのみ必要です。初
期設定は API モードです。Linux®コンピューターでプリンターを使用するには、クラス モードに切り
替える必要があります。
キャッシュ ドロアー インターフェイス
電気的仕様
6-4 電気的仕様
パラメーター 仕様
駆動電圧 24 V DC
駆動電流 最大 1 A
キャッシュ ドロアーの状態検出信号 “L” = 0~0.5 V、“H” = 3.3 V
キャッシュ ドロアー インターフェイス 15
インターフェイス コネクタ
キャッシュ ドロアー ポートは、RJ-12 6P コネクタです。
インターフェイス信号の定義と機能
6-5 インターフェイス信号の定義と機能
番号 信号名 説明
1 FG フレーム グラウンド
2 DRAWER 1 キャッシュ ドロアー 1 駆動信号
3 DRSW キャッシュ ドロアーの状態検出信号
4 VDR キャッシュ ドロアー駆動電力
5 DRAWER 2 キャッシュ ドロアー 2 駆動信号
6 GND 回路共有グラウンド
16 6 章 インターフェイス信号
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