P1106079-061 修订版 A
2018 年 12 月
ZR138
移动式打印机
用户指南
2
ZR138 用户指南
目录
所有权声明 ............................................................................ 5
文档规范 ............................................................................... 7
ZR138 打印机简介 ................................................................ 8
开箱检查 ............................................................................................. 9
损坏报告 ............................................................................................. 9
ZR138 技术 ......................................................................................10
电池 .................................................................................................10
二维码 .............................................................................................. 11
Made for iPhone (MFi) .....................................................................12
近场通信 (NFC) ................................................................................12
打印机概述 .......................................................................... 13
打印准备工作 ...................................................................... 15
电池 ..................................................................................................15
取出电池 ........................................................................................... 15
移除电池绝缘片 ................................................................................16
安装电池 ........................................................................................... 17
电池安全 ........................................................................................... 18
充电器安全 .......................................................................................18
交流电-USB 充电器 ..........................................................................19
在打印机中装入介质 ......................................................................... 20
装入介质步骤 ...................................................................................20
操作员控件 .......................................................................................22
标准用户控件 ...................................................................................22
液晶屏控制面板 ................................................................................23
3
ZR138 用户指南
信息界面 ........................................................................................... 24
配置界面 .......................................................................................... 25
按钮 ..................................................................................................26
加电顺序 ........................................................................................... 26
确认打印机工作正常 ......................................................................... 26
打印配置报告 ...................................................................................26
连接打印机 .......................................................................................27
打印机通信 .......................................................................................28
USB 通信 .........................................................................................28
Zebra Setup Utilities .........................................................................29
通过蓝牙进行无线通信 .....................................................................29
蓝牙网络概述 ...................................................................................29
蓝牙安全模式 ...................................................................................30
蓝牙最低安全模式 ............................................................................31
设置软件 ........................................................................................... 32
设计标签 ........................................................................................... 33
使用预打印收据介质 ......................................................................... 35
黑色标记尺寸
（
收据介质
）
..............................................................35
标签区域 ........................................................................................... 35
标签设计示例 ...................................................................................36
留白区域 ........................................................................................... 37
近场通信 (NFC) ................................................................................37
NFC 用例 .........................................................................................38
携带打印机 .......................................................................................39
旋转带夹 ........................................................................................... 39
调节式肩带 .......................................................................................40
软包 ..................................................................................................41
预防性维护 .......................................................................................42
延长电池寿命 ...................................................................................42
常规清洁说明 ...................................................................................42
液晶屏控制面板指示灯 .....................................................................45
故障排除相关主题 ............................................................................45
故障排除测试 ...................................................................................47
打印配置标签 ...................................................................................47
通信诊断 ........................................................................................... 47
4
ZR138 用户指南
规格 .................................................................................... 51
打印规格 ........................................................................................... 51
存储器和通信规格 ............................................................................51
标签规格 ........................................................................................... 52
物理
、
环境和电气规格 .....................................................................52
CPCL 字体与条形码规格和命令 .......................................................53
打印机尺寸 .......................................................................................54
打印机附件 .......................................................................................55
附录 A ................................................................................. 56
USB 缆线 .........................................................................................56
附录 B ................................................................................. 57
介质耗材 ........................................................................................... 57
附录 C ................................................................................. 57
维护耗材 ........................................................................................... 57
附录 D ................................................................................. 58
附录 E ................................................................................. 59
电池处置 ........................................................................................... 59
产品处置 ........................................................................................... 59
附录 F ................................................................................. 60
警报消息 ........................................................................................... 60
附录 G ................................................................................. 61
使用 Zebra.com ................................................................................ 61
附录 H ................................................................................. 63
产品支持 ........................................................................................... 63
索引 .................................................................................... 65
5
ZR138 用户指南
版权所有
© 2018 ZIH Corp 和/或其附属公司
。
保留所有权利
。
"ZEBRA" 字标和仿斑马头部图像均为
ZIH Corp. 的商标
，
并已在世界多个司法辖区注册
。
所有其他商标是其各自所有人的财产
。
本文档中的信息可能随时更改
，
恕不另行通知
。
欲了解有关法律和专有权声明
，
请访问
：
版权和商标
：
有关版权和商标的完整信息
，
请访问 www.zebra.com/copyright
保修
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有关完整的保修信息
，
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最终用户许可协议
：
有关完整的 EULA 信息
，
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使用条款
所有权声明
：
本手册中包含 Zebra Technologies Corporation 及其分公司 ("Zebra
Technologies") 的专有信息
。
手册仅供操作与维护本文所述设备的有关各方参考与使用
。
未
经 Zebra Technologies 明确书面许可
，
此类专有信息不得由任何其他方使用
、
复制和向其
公开
，
用于任何其他用途
。
产品改进
：
不断改进产品是 Zebra Technologies 的一项政策
。
所有规格和设计如有更改
，
恕不另行通知
。
免责声明
：
Zebra Technologies 已采取措施保证发布的工程规格和手册正
确无误
，
但难免发生错误
。
Zebra Technologies 保留更正此类任何错误的权利
，
且不承担
由此产生的任何责任
。
免责声明
：
Zebra Technologies 已采取措施保证发布的工程规格和手册正确无误
，
但难免
发生错误
。
Zebra Technologies 保留更正此类任何错误的权利
，
且不承担由此产生的任何
责任
。
责任限制
：
在任何情况下
，
Zebra Technologies 或涉及附属产品
（
包括软硬件
）
的编
制
、
生产或交付的任何其他方对于因使用本产品或无法使用本产品引起的任何损害
（
包
括但不限于商业利润损失
、
业务中断
、
商业情报损失等连带损害
）
概不负责
。
即使 Zebra
Technologies 已被告知可能发生此类损害
，
本公司也概不负责
。
因为某些司法管辖地不允
许免除或限制对偶发损害或连带损害的责任
，
所以上述限制可能对您并不适用
。
所有权声明
6
ZR138 用户指南
"Made for iPod"
（
适用于 iPod
）、
"Made for iPhone"
（
适用于 iPhone
）
和 "Made for iPad"
（
适用于
iPad
）
标签表示电子附件是专门设计而分别与 iPod
、
iPhone 或 iPad 连接使用的
，
并且经开发人员认证符
合 Apple 性能标准
。
对于设备的操作以及其是否符合安全和法规标准
，
Apple 概不负责
。
请注意
：
该附件
与 iPod
、
iPhone 或 iPad 一起使用时可能会对无线性能造成影响
。
Bluetooth
®
是 Bluetooth SIG 的注册商标
。
© 1996–2009
，
QNX Software Systems GmbH & Co. KG.保留所有权利
。
QNX Software Systems Co. 授
权发布
。
所有其他品牌名
、
产品名或商标均属于其各自持有人所有
。
©
2018 ZIH Corp.
43
IP
兼容
：
认证
：
7
ZR138 用户指南
文档规范
在整个文档集中使用以下图形图标
。
这些图标及其相关含义如下所
述
。
小心 • 警告用户存在潜在的静电放电危险
。
小心 • 警告用户存在潜在电击危险
。
小心 • 警告用户存在可能导致高温烫伤的危险
。
小心 • 提示用户如果未执行或未避免某项特定操作可能会导致人身伤害
。
小心 • 提示用户如果未执行或未避免某项特定操作可能会导致硬件损坏
。
重要提示 • 为用户提供完成一项工作所需的信息
。
注意 • 表示用于强调或辅助说明正文重点的一般性或确定性信息
。
8
ZR138 用户指南
ZR138 打印机简介
本用户指南将介绍操作 ZR138 移动打印机所需的信息
。
打印机使
用了部分最新技术
，
如 USB 充电
（
C 型连接器
）、
嵌入式双模
式蓝牙 2.1 + EDR/4.0 低功耗模块
、
近场通信 (NFC) 以及 Made for
iPhone
®
(MFi)
。
MFi 打印机提供 Apple 协处理器 (MFi) 支持
，
允许诸如 iPhone 或 iPad
®
等 Apple 设备通过 Bluetooth
®
进行验证和
连接
。
本打印机使用 CPCL 编程语言
。
要使用该语言创建和打印标签
，
请参阅
《
CPCL 编程指南
》
(p/n P1073699-001)
。
请参阅第 61 页
的
“
附录 G
”，
了解如何获取 zebra.com 上的手册
。
ZR138 软件实用程序
：
• ZebraNet Bridge Enterprise ™
：
打印机配置
、
快速管理
• Zebra Setup Utility
：
单台打印机配置
、
快速设置
• ZebraDesigner Pro v2
：
标签设计
• ZebraDesigner 驱动程序
：
Windows® 驱动程序
• OPOS 驱动程序
：
Windows 驱动程序
• 旧式 SDK
（
一部分支持有限旧式功能的多平台 SDK
。）
要获取这些实用程序
，
请访问 Zebra 网站
http://www.zebra.com/support
。（
参见第 61 页的
“
附录
G
”。）
9
ZR138 用户指南
开箱检查
• 检查所有外表面是否有破损
。
• 打开介质仓盖
（
参见第 20 页的
“
装入介质步骤
”）
并检查介质
仓是否存在损坏
。
保存纸箱和所有包装材料以备以后运输使用
。
损坏报告
如果发现运输损坏
：
• 立即通知运输公司并提交损坏情况报告
。
对于打印机运输过程中
发生的任何损坏
，
Zebra Technologies Corporation 概不负责并且
其保修政策并不包括此类损坏的修理
。
• 妥善保管包装箱和所有包装材料以备检查
。
• 通知 Zebra 授权分销商
。
In the Americas contact:
Zebra Technologies Corporation
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
In Europe, Africa, the Middle East, and India contact:
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow, Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire SL8 5XF, UK
T: +44 (0)1628 556000
F: +44 (0)1628 556001
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
Zebra Technologies Corporation
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
AA18153-104 Rev. B
August 2012
AA18153-104
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ZR138 用户指南
ZR138 技术
ZR138 打印机采用了其他 Zebra 移动打印机中的若干技术以及一些
更新
、
更先进的技术
。
电池
该打印机使用 2 芯锂离子电池组 (p/n BTRY-MPV-24MAC1-01)
，
使
用 10W USB 充电器或车载点烟器 USB 适配器充电
，
电量充满只需
不到四 (4) 小时
。
电池充满后
，
可在满足以下条件的前提下
，
无
需再次充电即可提供三 (3) 个工作日的可靠打印
：
每天停止打印 25
次
，
并为该设备加电 25 次
；
在 13% 打印范围内每 8 小时最多打印
500 张 3x8.5 in 收据
。
-10˚C 至 +50˚C
（
14˚F 至 122˚F
）
0˚C 至 +40˚C
（
32˚F 至 104˚F
）
-20˚C 至 +60˚C
（
-4˚F 至 140˚F
）
ZR138 打印机仅在使用原装正品 Zebra 电池组时才能正常工作
。
注意 • 拆除电池前请关闭打印机电源
，
从而最大限度地降低损坏风险
。
11
ZR138 用户指南
打印技术
ZR138 打印机使用热敏方法打印人类可读的文本
、
图形和条形码
。
其配备有尖端打印引擎
，
可以在所有工作条件下提供最佳的打印质
量
。
热敏打印通过加热在经过特殊处理的介质上引起化学反应
。
这一反应会在打印头加热元件与介质接触的任何位置上产生一个深色
印记
。
由于打印元件排列得非常密集
，
水平方向为 203 dpi
（
点 /
英寸
），
垂直方向为 200 dpi
。
当介质向前经过打印头时
，
可一次
一行生成非常清晰的字符与图形元素
。
这项技术的优势在于简单
，
因为它不需要使用耗材
（
如油墨或色粉
）。
但是
，
由于介质对于
热非常敏感
，
其易读性在很长一段时间内将逐渐降低
，
尤其是暴露
在温度相对较高或阳光直射的环境中时
。
二维码
二维码包含人类可读文本 URL
，
例如 www.zebra.com/ZR138-info
，
可将用户链接至打印机信息和视频短片
，
以便了解购买耗材
、
功能
概述
、
装入介质
、
打印配置报告
、
清洁说明和附件信息等相关主题
。
图 1 •
二维码
二维码
12
ZR138 用户指南
Made for iPhone (MFi)
ZR138 打印机支持通过独立的蓝牙 4.1 无线射频与运行 iOS 10 或更
高版本的 Apple 设备进行通信
。
近场通信 (NFC)
该打印机支持被动式 NFC 标签
，
这种标签采用
“
Android 标准标
签格式
”，
因为 Android 设备在当今市场上最为普遍
。
NFC 标签
在出厂前即已编程并支持蓝牙配对
，
以便启用平板电脑
、
智能手机
或终端
，
从而自动通过蓝牙连接
（
在所使用的安全配置文件范围内
）
与打印机配对
。
NFC 标签还支持启动应用程序
，
无论是 Zebra 还是第三方开发的应
用程序都能在启用了 NFC 的智能手机
、
平板电脑或终端上启动
。
同样的
，
NFC 标签可以通过平板电脑
、
智能手机或终端启动 Web
支持页面
。
13
ZR138 用户指南
打印机概述
图 2 •
功能概览
1. 打印辊
2. 背面传感器
3. 正面传感器
4. 闩锁松开杆
5. 撕裂杆
6. USB 端口
7.
“
进纸
”
按钮
8. 带式固定器
9.
“
配置
”
按钮
10.
“
电源
”
按钮
11. 液晶显示屏
12. 打印头
13. 介质仓盖
14. 带夹
15. 电池
16. MAC 地址标签
17. 二维码
18. Print Touch 图标
（
页码
：
14
）
5
3
4
8
12
9
7
6
1
2
10
11
13
14
15
16
17
16
ZR138 用户指南
移除电池绝缘片
电池绝缘片的目的是覆盖电池接触点
，
使打印机在安装电池后仍可
妥善运输
。
电池绝缘片
1. 向上拉电池组底部的绝缘片
。
2. 将绝缘片揭开
，
并从电池组表面移
除
。
移除后做丢弃处理
。
小心 • 如果充电不当或暴露在高温下
，
电池可能爆炸
、
泄漏或着火
。
切勿拆解
、
挤压
、
刺穿电池
，
外部短接电池或将电池投入火中或水中
。
仅在经 Zebra 认证的锂离子充电器中充电
。
17
ZR138 用户指南
安装电池
1. 找到打印机底部的电池盒
（
如图所示
）。
2. 旋转带夹
（
如果有
）
使电池盒露出
。
3. 如图所示
，
将电池插入打印机
。
( 电池组插入方向不会出错
。
)
4. 如图所示
，
轻摇电池
，
将其插
入电池盒
，
直至电池卡到正确
的位置上
。
18
ZR138 用户指南
电池安全
小心 • 避免任何电池意外发生短路
。
避免蓄电池接线端子接触导电材料
，
否则将引起短路
，
可能会导致灼伤和其他伤害或起火
。
重要提示 • 务必参阅每台打印机附带的
“
重要安全信息
”
数据表与每个
电池组附带的
“
技术公告
”。
这些文档详细说明各个步骤
，
以保证在使
用打印机时可获得最佳的安全性和可靠性
。
重要提示 • 务必正确处置废旧电池
。
有关电池回收利用的详细信息
，
请参见第 59 页的
“
附录 E
”。
小心 • 使用任何未经 Zebra 专门认证的充电器给电池充电
，
均可能损坏电
池组或打印机
，
并导致担保失效
。
小心 • 切勿焚烧
、
拆解
、
短接电池
，
或将其暴露在温度高于 60
o
C (140
o
F)
的环境中
。
充电器安全
请勿将任何充电器放在液体或金属物体可能落入充电槽的位置
。
19
ZR138 用户指南
交流电 -USB 充电器
重要提示 • 首次使用打印机前
，
用户必须把电充满
。
1. 使用符合您所在地区规定的插
头
，
将交流电 -USB 适配器与
适合的电源插座连接
。
2. 将 USB 充电缆线的一端与适配
器连接
（
如图所示
）。
3. 旋转打印机一侧的橡胶门
，
以使用 USB 端口
。
4. 将 USB 缆线的另一端与打印机
一侧的端口连接
。
5. 打印机将通电并开始充电
。
注意 • 电池也可以使用三槽充电器进行充电
，
但仅限于在该充电器进行固件
修改之后
。
请参见第 55 页的
“
打印机附件
”，
获取部件号
。
注意 • 部分充电的电池可以使用
，
不过建议将电池完全充电以维持电池最
长使用寿命
。
20
ZR138 用户指南
在打印机中
装入介质
装入介质步骤
如步骤 "1" 所示
，
按下打印机侧面的闩锁松开杆
。
介质仓盖将自动
打开
。
如步骤 "2" 所示
，
向后旋开介质仓盖
，
露出介质仓
。
图 3 •
打开打印机
1
锁片松开杆
介质仓盖
介质仓
注意 • 打印机还可以使用介质定位件 (p/n KIT-MPV-MD3SPR1-5)
，
位于介
质仓中
，
使打印机能够接受 76.2 mm (3 in)
、
58 mm (2.3 in) 和 50.8 mm (2
in) 宽的纸张
。
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