Zebra ZXP 取扱説明書

P1045430-062

Zebra

®

ZXP Series 8

™

卡片打印机

用户手册

P1045430-062 修订版 B

本文档中的信息属于 Zebra Technologies Corporation 所有。本文档及其信息的版权属于 Zebra

Technologies Corporation，在未事先获得 Zebra 书面许可的情况下任何人不得对其进行部分或全部复

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虽然我们到本出版物发行时为止尽力更新其中的信息，并保证使其尽量准确，但是我们不保证此文档

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改的权利。

商标

ZXP Series 8 是 Zebra Technologies Corporation 的商标， Zebra 是 Zebra Technologies Corporation 的注册

商标。Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和其他国家的注册商标。所有其他商标或注册商标是其

各自持有人的标记。

产品处置

产品处置信息 • 不要将本产品丢弃到未分类的城市垃圾中。本产品是可回收的，应根据

所在地的相关法规进行回收。要获得更多信息，请访问我们的网站：

http://www.zebra.com/environment

P1045430-062 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 iii

1 • 简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

打印机组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

覆膜机组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

控制器、连接器和指示灯. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

图标 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Zebra 耗材. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2 • 安装与设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

一般信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

拆开打印机包装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

安装卡片匣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

装载卡片 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

打开打印机舱门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

安装清洁带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

安装清洁滚轮. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

装入转印膜 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

装入打印色带. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

装入覆膜 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

连接电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

将打印机连接到计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

安装 Windows 打印机驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

3 • 操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

卡片类型选择. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

打印测试卡片. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

手动送入卡片. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

操作员控制面板 (OCP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

以太网指示灯 -- 详细信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

iv Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

4 • 打印机设置与调节 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

打印机属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

打印首选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

5 • ZXP 系列工具箱 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

使用 ZXP Series Toolbox （ZXP 系列工具箱）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

清洁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

打印测试卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

技术 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

高级安全性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

打印查看器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

6 • 清洁. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

清洁打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

清洁覆膜机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

清洁打印头 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

卡片清洁带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

清洁滚轮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

7 • 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

OCP 错误消息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

OCP 测试卡图像 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

测试卡说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

以太网故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

8 • 技术规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

标准功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

符合性声明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

8.02.11b/g 无线兼容信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

A • 打印机配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

B • 设置定制卡规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

C • 网络操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

D • 无线网络操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

E • 磁卡编码器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

F • 智能卡选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211

G • 打印机运输包装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

I • 全球支持. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

P1045430-062 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 1

1

简介

说明

本手册中包括适用于 Zebra Technologies Corporation 制造的 Zebra ZXP Series 8 卡片打印

机的安装、操作与维修信息。

Zebra ZXP Series 8 卡片打印机使用热转印打印技术，能够在塑料身份卡上印制高画质

边框外图像。 Zebra 的热转印打印机能够为各种不同市场需求和应用提供高速输出及丰

富的编码选项。

本手册对单面和双面 ZXP Series 8 卡片打印机以及配备了单面或双面覆膜机的双面

ZXP Series 8 卡片打印机进行了说明。

单面覆膜机可在已打印卡片的正面覆盖并密封一层保护膜，以提高安全性；双面覆膜

机可在已打印卡片的正面和背面均覆盖并密封一层保护膜。

本文档中对 “ 覆膜机 ” 的引用同时适用于单面和双面覆膜机。

2 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

1: 简介

打印机组件

下图说明了打印机的各项组件。如果有覆膜机，请参阅第 3 页。

输入匣

操作员控制面板

(OCP)

卡片清洁带

卡片清洁滚轮

打印头

打印色带供应轴

安装在卡片清洁滚轮后面

打印色带拾取轴

转印膜

部件

转印膜

拾取轴

单张卡片

送入槽

打印机门（图示为打开状态）

弹出匣

在输入进纸盘正下方

磁卡编码器（选配件）

安装在惰轮盖后面

转印台卡片槽

智能卡（选配件）安装在

盖子下

1: 简介

覆膜机组件

P1045430-062 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 3

覆膜机组件

下图说明了覆膜机的各项组件。

加热器

顶部覆膜盒

（单面或双面覆膜机）

底部覆膜盒（仅双面覆膜机）底部覆膜盒闩锁（仅双面覆膜机）

顶部覆膜盒闩锁

（单面或双面覆膜机）

输出

匣

手动送入工具

外壳

锁

（选配件）

4 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

1: 简介

控制器、连接器和指示灯

打印机的前端装有一个 OCP 显示屏和三个 OCP 按钮，后面板上带有电源连接器、电

源开关和接口连接器。

OCP 显示屏

OCP 按钮

电源

开关

电源连接器

以太网

连接器

USB

连接器

用于智能卡接触台

选配件的 DB-9 连接

器位置

安全缆线槽

以太网

连接器

连接 / 活动连接速度

LED 指示灯 LED 指示灯

1: 简介

图标

P1045430-062 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 5

图标

在本手册中，不同图标用于表示下面所述的各种重要信息：

Zebra 耗材

原装 Zebra 耗材符合严格的质量标准，建议您使用原装耗材，可获得最佳打印质量和

优异的打印性能。 ZXP Series 8 打印机仅可在配有 Zebra True Colours

®

i Series™ 色带，

Zebra True Colours i Series 转印膜和 Zebra True Secure

™ i Series 覆膜的环境中使用；有

关详细信息，请参见

www.zebra.com/supplies。

注意 • 用于表示对正文中重点内容的强调和补充。

重要提示 • 提示用户在完成一项任务时应注意的重要事项，或用于指出文字说明中特

定信息的重要性。

提供用于解释一段文字说明的实例或场景。

小心静电放电 • 警告用户具有潜在的静电放电危险。

小心触电 • 警告用户存在潜在电击危险。

高温表面 • 警告用户存在可能导致高温烫伤的危险。

小心 • 提示用户如果未执行或未避免某一操作可能会导致人身伤害，或者可能会导致硬件

损坏。

6 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

P1045430-062 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 7

2

安装与设置

一般信息

本章中的内容用于指导用户完成卡片打印机的安装与设置。其中包括以下步骤，应按

照下面列出的顺序执行这些步骤。

• 拆开打印机包装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

• 安装卡片匣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

• 装载卡片 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

• 打开打印机舱门 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

• 安装清洁带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

• 安装清洁滚轮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

• 装入转印膜 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

• 装入打印色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

• 装入覆膜 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

• 连接电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

• 将打印机连接到计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

• 安装 Windows 打印机驱动程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

本章末尾列出的步骤说明了如何在装运打印机之前对其进行包装。

8 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

2: 安装与设置

拆开打印机包装

没有配备覆膜机的打印机

步骤 1. 检查发货包装箱以确保其没有在运输过程中损坏。如果有明显损坏，应向承

运人索赔。

步骤 2. 打开运输包装箱。

步骤 3. 取下打印机顶部周围的包装材料和附件。

步骤 4. 应确保打印机包括以下部件：

如果发现缺少以上任何部件，请与经销商联系。要重新订购，请参阅本手册的附录

I。

重要提示 • 请保存好全部包装材料和运输包装箱，以防需要再次移动或装运打印机。

如果原始包装材料丢失或损坏，可以从 Zebra 处订购 “ 替换补充产品套件 ”。

快速入门指南带有安装向导的光盘清洁带

清洁滚轮 USB 缆线电源线

清洁套件输入匣输出匣

USB

2: 安装与设置

拆开打印机包装

P1045430-062 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 9

步骤 5. 用双手抓住打印机将其从包装箱中取出。

步骤 6. 放置打印机的地点应符合以下要求：

• 环境应干净整洁，远离灰尘与污渍。

• 平面的面积至少达到 686 毫米（27 英寸） x 711 毫米（28 英寸），应足以

支撑打印机的重量；最好能够具有额外空间。打印机四周应至少留有 10 厘

米（4 英寸）宽的间距。

• 打印机垂直方向应至少留有 813 毫米（32 英寸）的间距。

• 适宜的使用温度应为 15° 到 35°C （59° 到 95°F）。

• 相对湿度应在 20 到 80% （非凝结）之间。

• 可使用的交流电源。

步骤 7. 从打印机上取下保护塑料袋。

小心 • 打印机的重量约为 12.5 公斤（27.5 磅）。

10 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

2: 安装与设置

拆开打印机包装

配备覆膜机的打印机

步骤 1. 检查发货包装箱以确保其没有在运输过程中损坏。如果有明显损坏，应向承

运人索赔。

步骤 2. 打开运输包装箱。

步骤 3. 取下打印机顶部周围的包装材料和附件。

步骤 4. 应确保打印机包括以下部件：

如果发现缺少以上任何部件，请与经销商联系。要重新订购，请参阅本手册的附录

I。

重要提示 • 请保存好全部包装材料和运输包装箱，以防需要再次移动或装运打印机。

如果原始包装材料丢失或损坏，可以从 Zebra 处订购 “ 替换补充产品套件 ”。

快速入门指南带有安装向导的光盘清洁带

清洁滚轮 USB 缆线电源线

覆膜盒输入匣输出匣

USB

单面

或

双面

仅双面

2: 安装与设置

拆开打印机包装

P1045430-062 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 11

步骤 5. 让两个人抬起搬运带（为说明清楚，标为蓝色、绿色和红色），并将打印机

从底部泡沫塑料插条中小心地提起取出。

步骤 6. 放置打印机的地点应符合以下要求：

• 环境应干净整洁，远离灰尘与污渍。

• 台面面积至少达到 965 毫米（38 英寸）宽 x 711 毫米（28 英寸）深，应

足以支撑打印机的重量；最好能够具有额外空间。打印机四周应至少留有

10 厘米（4 英寸）宽的间距。

• 打印机垂直方向应至少留有 813 毫米（32 英寸）的间距。

• 适宜的使用温度应为 15° 到 35°C （59° 到 95°F）。

• 相对湿度应在 20 到 80% （非凝结）之间。

• 可使用的交流电源。

从打印机上取下保护塑料袋。

小心 • 打印机的重量大约为 20 公斤（44 磅），需要两个人将它从运输包装箱中取出。

12 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

2: 安装与设置

安装卡片匣

输入匣

输入匣位于打印机的右侧，用于存放要打印的卡片。

步骤 1. 将输入匣滑入打印机右侧的插口即完成输入匣安装。

步骤 2. 确保输入匣锁定到位。

输出匣

输出匣安装在打印机左侧（或打印机配有覆膜机的话则安装在覆膜机左侧，如上图所

示），用于接收已打印的卡片。

步骤 1. 将输出匣右侧的四个翼片插入打印机或覆膜机左侧的四个插槽，即可完成输

出匣的安装。

步骤 2. 确保输出匣牢靠锁定到位。

输出匣

输入匣

2: 安装与设置

装载卡片

P1045430-062 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 13

装载卡片

步骤 1. 取下卡片叠上的所有包装物。

步骤 2. 抓住卡片叠的侧面（不要接触打印表面），将其垂直放在桌面等平坦表面上。

如果这叠卡片太厚，不便抓取，可以一次抓取半叠。

步骤 3. 从垂直位置将这叠卡片前后交替推动呈 45

° 角，将所有卡片分开。

步骤 4. 将一叠卡片恢复为原来的四方形状。

步骤 5. 打开输入匣舱门。

步骤 6. 将卡片按照图中所示的方向放入输入匣（如果使用智能卡，触点应向上朝向

打印机；如果配有磁条，应朝下并向后）。确保卡片平放在输入匣的底部。

步骤 7. 关闭输入匣舱门。

小心 • 不要弯曲卡片或触碰卡片的打印表面，否则会降低打印质量。必须让卡片的表面保

持清洁无尘。必须将卡片存放在封闭容器内。最理想的方式是尽快将卡片用完。

注意 • 静电和卡片冲压裁切工序后的边缘毛刺会使单张卡片以很大的吸附力粘合在一

起。将卡片插入送入器之前，

必须

将卡片彼此分开；如果卡片没有分开，会发生送入

和打印故障。

14 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

2: 安装与设置

打开打印机舱门

步骤 1. 按下打印机顶部的舱门松开按钮。

步骤 2. 应观察到舱门松开并且弹出大约半英寸。

步骤 3. 抓住底部前端的舱门。

步骤 4. 将舱门垂直抬起。舱门将保持在该位置。

2: 安装与设置

安装清洁带

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安装清洁带

清洁带将对从输入匣进入打印机的卡片进行清洁。清洁带由清洁带支架和粘性滚轮组

成，这两个部件包装在一起。

步骤 1. 从包装中取出清洁带支架和粘性滚轮。

步骤 2. 将粘性滚轮插入清洁带支架。为避免发生污染，应抓住支架和滚轮的两端。

步骤 3. 从粘性滚轮上剥下保护封套。

步骤 4. 按下打印机顶部的舱门松开按钮，可打开打印机舱门。

步骤 5. 找到插入清洁带的区域（紧靠输入匣）；下面画圈的部分。

步骤 6. 伸出把手支撑住清洁带。

步骤 7. 让清洁带向下呈大约 30

° 角，将清洁带边缘插入凹槽，直到清洁带与后壁完全

吻合。

步骤 8. 将清洁带的前端按下，直到它向下完全吻合，并且咔哒一声锁定。

步骤 9. 关闭打印机门。

16 Zebra ZXP Series 8 卡片打印机用户手册 P1045430-062

2: 安装与设置

安装清洁滚轮

“ 清洁滚轮 ” 对从 “ 输入匣 ” 或 “ 单张送入箱 ” 进入打印机的卡片进行清洁。

步骤 1. 从包装中取出清洁滚轮。为避免发生污染，应抓住滚轮的两端。

步骤 2. 从清洁滚轮上剥下保护套。

步骤 3. 按下打印机顶部的舱门松开按钮，可打开打印机舱门。

步骤 4. 找到要安装清洁滚轮的区域（下面画圈位置）。

步骤 5. 抓住清洁滚轮两端。

步骤 6. 将清洁滚轮置入插槽未端。

步骤 7. 向下推紧，直到滚轮完全嵌入并锁紧。

步骤 8. 关闭打印机门。

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Zebra ZXP 取扱説明書

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