Zebra TLP 取扱説明書

Zebra

®

TLP 2824-Z™

使用者指南

客戶訂單 # 980533-062 A

本手冊和手冊中所述的標籤列印機版權均歸 Zebra Technologies 所有。未經

授權而複製本手冊或標籤列印機中的軟體，可能導致高達一年的監禁和

10,000 美元的罰款 (17 U.S.C.506)。違反版權法者可能要承擔民事責任。

所有產品名稱和編號為 Zebra 商標，而 Zebra、Zebra 徽標、ZPL、ZPL II、

所有其他品牌名稱、產品名稱或商標，隸屬於其個別擁有者。

980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 3

所有權聲明

本手冊包含 Zebra 科技公司及其子公司 (Zebra Technologies) 的所有權資訊。它僅供操

作和維護手冊中所述設備的人員參考和使用。未經 Zebra Technologies 明確的書面許

可，不得為了任何其他目的而使用、複製或者向任何人披露這些專有資訊。

產品的改進

持續改進產品是 Zebra Technologies 的政策。所有規格和設計如有變更，恕不另行通

知。

FCC 符合聲明

此設施符合第 15 部份的規則。操作符合下列兩個條件：

1. 此設施不得引起有害干擾，且

2. 此設施必須能承受任何干擾，包括可導致意外操作的干擾。

本設備經測試符合 FCC 規則 15 部份對 B 類數位裝置的限制規定。這些限制的宗旨在

於提供合理的保護措施，以防止設備在住宅環境中操作時產生有害干擾。本設備會產

生、使用及輻射無線電射頻能量，如未遵照產品手冊安裝和使用，可能會對無線通訊

產生有害的干擾。但是，並不保證在特定安裝下不會產生干擾。如果本設備確實對無

線電或電視接收造成有害干擾，使用者可以進行下列一種或多種措施：

• 調整接收天線的方向或位置。

• 增大設備與接收器之間的距離。

• 將設備連接到和接收器不在同一電路的電源插座上。

• 向經銷商或有經驗的無線電 / 電視技術人員尋求協助。

請注意，未經 Zebra Technologies 明確認可的任何變更或修改，均可能導致使用者操作

本設備的權利失效。為了確保合乎規定，此列印機必須使用遮蔽式傳輸電纜。

4 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

所有權聲明

加拿大 DOC 符合聲明

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 ( 此 B 類數位設備符合加

拿大 ICES-003)。

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Liability Disclaimer ( 免責聲明 )

Zebra Technologies takes steps to ensure that its published Engineering specifications and

manuals are correct; however, errors do occur (Zebra Technologies 雖盡力確保其公佈的技

術規格和手冊正確無誤；但錯誤在所難免 )。Zebra Technologies reserves the right to

correct any such errors and disclaims liability resulting therefrom (Zebra Technologies 保留更

正任何這類錯誤的權利，並且聲明不對因此而造成的後果負責 )。

Limitation of Liability ( 責任限制 )

In no event shall Zebra Technologies or anyone else involved in the creation, production, or

delivery of the accompanying product (including hardware and software) be liable for any

damages whatsoever (including, without limitation, consequential damages including loss of

business profits, business interruption, or loss of business information) arising out of the use

of, the results of use of, or inability to use such product, even if Zebra Technologies has been

advised of the possibility of such damages ( 對於因使用、使用結果或不能使用此類產品而

產生的任何損害（包括但不限於商業利潤損失、業務中斷、遺失商業資訊等衍生性損

害），Zebra Technologies 或任何參與隨附產品（包括硬體和軟體）之創造、生產或傳

送的其他人概不負責，即使 Zebra Technologies 已被告知存在這類損害的可能性 )。

Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential

damages, so the above limitation or exclusion may not apply to you ( 某些轄區不允許排除或

限制意外損失或衍生性損害，因此上述限制或排除可能不適用於您 )。

980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 5

序言

本節提供聯絡資訊、文件結構與組織，以及額外的參考文件。

聯絡人

您可以利用下列任一方式來聯絡 Zebra Technologies：

造訪：www.zebra.com

郵件地址：

Zebra Technologies Corporation

333 Corporate Woods Parkway

Vernon Hills, Illinois 60061.3109 U.S.A

電話： +1 847.634.6700

傳真： +1 847.913.8766

Zebra Technologies Europe Limited

Zebra House

The Valley Centre, Gordon Road

High Wycombe

Buckinghamshire HP13 6EQ, UK

電話： +44 (0)1494 472872

傳真： +44 (0)1494 450103

6 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

序言

環境保護

支援服務

您可以利用下列方式來聯絡 Zebra 支援服務：

網址： www.zebra.com/SS/service_support.htm

s

在美國請撥 +1 847.913.2259

在英國 / 其他國家請撥 +44 (0) 1494 768289

環境保護

文件慣例

本文件使用下列慣例來傳達特定資訊：

替代色彩（僅供線上使用）包含本指南其他小節之交互參照的連結。如果您在線上

檢視本指南，則按一下藍色文字

即可跳至它的位置。

指令行範例所有指令行範例都會以 Courier New 字型顯示。例如，輸入下列文字即

可使用

bin 目錄中的 Post-Install 指令碼：

Ztools

檔案與目錄所有檔案名稱與目錄都會以 Courier New 字型顯示。例如，

Zebra<version number>.tar 檔案與 /root 目錄。

小心、重要、附註及範例

附註 • 網址有區分大小寫。

請勿將本產品棄置在未分類的公用垃圾箱。您應該根據當地規範來循環利用本產品。

如需更多資訊，請參閱我們的網站：

網址： www.zebra.com/environment

小心 • 警告您，可能會有靜電產生。

小心 • 警告您，可能會有電擊狀況產生。

小心 • 警告您，高溫可能會造成燙傷。

序言

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980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 7

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（程式指南卷

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• ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide

（

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列印伺服器

使用者與參考指南）

（型號 47619L-001）

• ZebraNet PrintServer II™ Installation and User Guide

（安裝與使用者手冊）

（型號

45537L）

•

通用序列匯流排規格

，可以從 USB Implementation Forum （USB 應用論壇）取

得。

小心 • 勸告您，如果不進行特定動作或執意進行特定動作，可能會對您造成實際傷害。

小心 • 勸告您，如果不進行特定動作或執意進行特定動作，可能會對硬體造成實際傷害。

小心 • 勸告您，必須戴上防護眼罩。

重要 •

勸告您，需要此資訊才能完成作業。

附註 • 指出可強調或補充主要文字之重點的一般或建設性資訊。

範例 • 提供範例（通常是一個案例），進一步闡明一段文字。

工具 • 告知您，需要哪些工具才能完成特定作業。

視訊 • （僅供線上使用）連結到用來示範程序的動畫。

8 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

序言

相關文件

980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 9

內容

所有權聲明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

序言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

聯絡人. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

支援服務 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

環境保護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

文件慣例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

相關文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1 • 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

包裝盒中有哪些物件？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

檢查列印機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

2 • 入門 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

列印模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

連接電源供應器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

裝入捲筒耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

調整捲筒支架 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

將捲筒放入耗材盒. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

調整導桿 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

裝入色帶 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

安裝色帶供應捲筒. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

安裝拾取滾軸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

連接和緊固色帶. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

功能控制項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

列印測試標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

連接列印機和電腦. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

介面電纜要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

與列印機通訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

10 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

內容

調整列印寬度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

調整列印品質 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

3 • 操作與選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

熱感列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

更換耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

加入新的轉印色帶. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

更換部份用過的轉印色帶 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

以剝離模式列印. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

在摺疊耗材上列印. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

使用切割器選項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4 • 維護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

清潔. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

列印頭的注意事項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

耗材導桿的注意事項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

滾筒的注意事項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

潤滑. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

更換滾筒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

更換列印頭 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

熱轉印 TLP 機型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

5 • 疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

解答. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

列印品質問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

手動校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

疑難排解測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

列印配置標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

重新校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

重設原廠預設值. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

通訊診斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

送紙按鈕模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

電池. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

6 • 介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

通用序列匯流排 (USB) 接頭 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

平行介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

乙太網路的 ZebraNet® PrintServer II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

序列 (RS-232) 接頭. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 11

1

簡介

本節說明包裝盒中的物件並概述列印機零件，還提供如何開啟和關閉列印機以及報告

任何問題的程序說明。

您好！

感謝您購買 Zebra® 桌上型列印機，這是一款高品質的隨選即用列印機，由品質、服務

和價值都領先業界的 Zebra 科技公司製造。25 年來，Zebra 科技公司一直致力於為顧客

提供最高標準的產品和支援服務。

您的列印機是一款高品質的隨選即用列印機。本列印機可用於熱轉印（使用色帶）和

熱感應列印。

本手冊提供日常操作列印機所需的所有資訊。若要建立標籤格式，請參閱您的編程指

南。該指南可以向您的經銷商索取。

您的列印機連接至主機電腦時，可以用作列印標籤或貼紙的完整系統。

附註 • 很多列印機設定值也可以用列印機驅動程式或標籤製作軟體控制。有關詳細資

訊，請參閱驅動程式或軟體的說明文件。

12 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

簡介

包裝盒中有哪些物件？

將包裝盒和所有包裝材料保存起來，以便萬一將來需要運送或存放列印機時使用。打

開包裝之後，確認所有零件齊全。按照程序檢查列印機，熟悉列印機的零件，以便能

夠按照本書的說明進行。

電源供應器

與電纜線

說明文件與保固書

列印機

清潔筆

樣本標籤

色帶

拾取滾軸

簡介

檢查列印機

980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 13

檢查列印機

檢視列印機外部，並確認所有零件都齊全。

打開列印機

若要接觸耗材盒，就必須打開列印機。將釋放桿朝您的方向拉並掀起蓋子。

介面連接器

（因選項而異）

送紙按鈕

電源開關

電源插座

狀態指示燈

釋放閂鎖

14 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

簡介

檢查列印機

打開列印機之後，檢查耗材盒。

撕斷桿

列印頭

色帶托架

拾取轂

供應轂

拾取齒輪

色帶感應器

頂蓋

鎖

打開支架

鎖

前進

感應器

耗材導桿

調節器

剝離選項

感應器

滾筒

桿

滾

筒

耗材

架

耗材

導桿

簡介

檢查列印機

980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 15

合上列印機

1. 握住頂蓋，然後按「彈立」機蓋鎖以將其釋放。

2. 放下頂蓋。色帶托架會自動摺疊到位。

3. 往下壓直到蓋子蓋緊為止。

損壞報告

如果發現損壞或缺少零件：

• 立即通知送貨公司並提交損壞報告。Zebra 科技公司對於列印機運送過程中發生的

損壞沒有責任，其保固政策亦不涵蓋對此類損壞的維修。

• 保留紙盒和所有包裝材料以便檢查。

• 通知授權的經銷商。

16 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

簡介

檢查列印機

980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 17

2

入門

本節說明列印機的初次安裝方法，以及如何以最常用的操作程序在撕下模式中裝入耗

材和色帶。

列印模式

您可以在不同的模式下操作本列印機：

• 標準撕下模式可讓您在列印標籤後撕下各個標籤（或者一排標籤）。

• 在可選的剝離模式中，背膠耗材在列印後從標籤剝離。將此列印的標籤拿走之後，

會接著列印下一張標籤。

• 在可選的切割器模式下，附加的裝置可以切割耗材。

列印機通常使用捲筒耗材，但是您也可以使用摺疊或其他連續性耗材。

關於使用可選模式和功能的程序，請參閱「操作與選項」一節。

18 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

入門

連接電源供應器

檢查電源供應器是否適合您的輸入電壓。

1. 確保電源開關處於關閉的位置（朝前）。

2. 直流電源供應器的一端有圓筒形接頭，必須插入列印機背面的電源供應器插座。

3. 將另附的交流電源線插入電源供應器。

4. 將電源線的另一端插入適當的交流電源插座。

小心 • 請使用列印機隨附的電源供應器。切勿在易於受潮的地方使用列印機和電源供應器，

否則可能造成嚴重的人身傷害！

AC 電源

線

電源

指示燈

電源

插

座

電源

供應器

電源

開關

圓筒形

接頭

插頭因

國家而異

入門

裝入捲筒耗材

980533-062 A TLP 2824-Z 使用者指南 19

裝入捲筒耗材

裝入耗材時，必須將捲筒放在耗材架上，然後調整耗材導桿。

您必須根據需要的列印類型使用正確的耗材。不使用色帶列印時，您必須使用熱感應

耗材。使用色帶時，您必須使用熱轉印耗材。列印機的色帶感應器會偵測供應軸是否

移動。

調整捲筒支架

檢查耗材捲筒的核心並根據需要調整支架。

• 若核心較窄，請提升調節器。

• 若核心較寬，則按下調節器。

20 TLP 2824-Z 使用者指南 980533-062 A

入門

裝入捲筒耗材

將捲筒放入耗材盒

不論捲筒耗材是往內或往外捲，都必須以相同的方式裝入列印機。

1. 打開列印機。切記要將釋放桿向列印機前方拉。

2. 去除耗材暴露在外面的長度。在運送過程中，捲筒可能因為搬運而弄髒或者因為儲

存而留下灰塵。去除暴露在外面的長度可以避免附著物或骯髒的耗材被拖入列印頭

和滾筒之間。

3. 將耗材架撐開來。

4. 調整耗材捲筒的方向，使其列印面在通過滾筒時朝上。

5. 將捲筒放在支架之間並用支架夾住捲筒的核心。

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Zebra TLP 取扱説明書

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