Zebra ZXP 取扱説明書

ZEBRA

P1060728-064

ZXP Series 1™

用户手册

P1058486-064 修订版 A

本文档中的信息属于 Zebra Technologies Corporation 所有。本文档及其信息的版权属于

Zebra Technologies Corporation，在未事先获得 Zebra 书面许可的情况下任何人不得对其

进行部分或全部复制。

虽然我们到本出版物发行时为止尽力更新其中的信息，并保证使其尽量准确，但是我

们不保证此文档没有错误或完全符合所有规格的要求。 Zebra Technologies Corporation

保留为提高产品质量随时做出更改的权利。

商标

ZXP Series 1 是 Zebra Technologies Corporation 的商标， Zebra 是 Zebra Technologies

Corporation 的注册商标。Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和其他国家的注册商

标。所有其他商标或注册商标是其各自持有人的标记。

产品处置

产品处置信息 • 不要将本产品丢弃到未分类的城市垃圾中。本产品是可回收的，应根据所

在地的相关法规进行回收。有关详细信息，请访问我们的网站：

http://www.zebra.com/environment

P1060728-064 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 i

1 • 入门. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

ZXP Series 1 部件号 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

功能键、控制器和指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

后侧面板连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

多功能液晶显示屏面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Zebra 耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

2 • 打印机安装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

拆卸卡片打印机的包装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

安装打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

设置打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

连接电源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

将打印机连接到计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

查看打印机信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

安装 Windows 打印机驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

安装 USB 打印机驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

安装以太网打印机驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

设置网络打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

打印机缓冲池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

3 • 打印机设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

打印机功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

装入色带夹 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

装载卡片. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

卡片输出匣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

打印测试卡片 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

打印机典型操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

创建样卡. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

打印样卡. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

ii Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

4 • 打印机设置与调节 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

打印机属性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

常规选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

共享选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

端口选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

高级选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

颜色管理选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

安全选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

设备设置选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

打印首选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

卡片设置选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

编码选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

“ 关于 ” 选项卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

5 • 清洁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

系统清洁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

何时清洁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

如何清洁 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

清洁打印头 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

6 • 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

故障排除步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

液晶显示屏面板警告和错误消息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

打印质量问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

7 • 技术规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

规格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

ISO 标准卡片尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

符合性信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

A • 高级共享 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

B • 磁条编码器选配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

C • CardSense™

单面卡片送入模式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

D • 半色板色带操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

E • 全球支持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

P1060728-064 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 1

1

入门

本手册包含有关 Zebra Technologies Corporation 生产的 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机的

安装与操作信息。

本打印机可在标准 CR-80， ISO 7810 格式的 54 毫米 X 86 毫米（2.12 英寸 X 3.38 英

寸） PVC 或 10 密耳到 40 密耳的 PVC 复合塑料卡上进行全色热升华或单色热转印打

印。

Zebra ZXP Series 1 Load-N-Go™ 色带夹可以配合集成式卡片清洁滚轮使用，便于更换

或替换色带。

可以使用各种不同选件将打印机配置为适用于各种不同应用环境：

• 磁条编码器

• 仅 USB 或 USB 和 10/100 以太网

•CardSense

™

单张卡片送入套件

可在 100 ~ 240 伏交流 50 ~ 60 赫兹范围内自动切换的外接电源采用可互换电源线，可

实现最大的灵活性。

2 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

1: 入门

ZXP Series 1 部件号

打印机底部粘贴的标签上显示了特定 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机的部件号；该部件

号用于标识这台打印机的具体配置。下表显示了可用的配置：

部件号说明

Z1_ -__00________

基本单元

__1-_____ ______

单面

智能卡选项

___-0___________

无

磁条编码器选项

___-_0__________

无

___-_M__________

ISO HiCo/LoCo 磁卡软件可选择

接口

___-___0________

仅 USB

___-___C________

USB 和 10/100 以太网

软件 / 套件

___-____0_______

无

___-____G_______

启动套件：单色（包括：1 个单色色带， 100 张 PVC 卡片）

___-____H_______

启动套件：彩色（包括：1 个 YMCKO 色带， 100 张 PVC 卡片）

其他项目

___-_____000____

无

___-_______G____

购买美国货法案

国别 / 地区代码（电源线选配件）

___-________00__

无电源线

___-________AP__

英国

___-________US__

美国

___-________BR__

巴西

___-________EM__

EMEA （欧洲、中东和非洲）

___-________AU__

澳大利亚

___-________CN__

中国

___-________IN__

印度

___-________TW__

台湾

___-________JP__

日本

定制代码

___-__________00

州 / 省 / 项目 / 其他

附件

P1031925-100

CardSense 单张卡片送入套件，可现场升级选项

105999-302

清洁套件：4 张打印机路径清洁卡和 4 张送入器清洁卡

1: 入门

功能键、控制器和指示灯

P1060728-064 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 3

功能键、控制器和指示灯

下面的图片显示了打印机的一些外部功能部件；请参阅第 3 章查看内部视图。

• 卡片送入器盖 - 打开卡片送入器盖可以检修卡片自动送入器。透明的盖子可以让使

用者看到卡片耗材的剩余数量。送入器可容纳 100 张（30 密耳）卡片。

• 盖子松开按钮 - 按下盖子松开按钮可以将打印机盖掀开。这样可以将手伸入内部更

换色带夹，更换清洁滚轮，并清洁打印机。

• 多功能液晶显示器面板 - 多功能液晶显示器面板可显示打印机状态信息。还可显示

提示用户需要执行操作的消息及特定故障情况。

• 多功能控制按钮 - 多功能控制按钮可以启动多项功能，本文档的相应章节对这些功

能进行了说明。

• 卡片输出匣 - 前端卡片输出匣具有 50 张卡片容量。

• 快速帮助二维码 - 扫描二维码可以进入网页帮助界面，为用户提供简明设置和维护

指南视频；点击 http://www.zebra.com/zxp1-info

了解更多。

• Zebra Print Touch （打印触控） - 该触点使用 NFC 技术为打印机提供关键信息；

有关详细信息，请参阅 http:

//www.zebra.com/nfc。

卡片送入器盖

盖子松开按钮

多功能液晶显示屏面板

多功能控制按钮

卡片输出匣

打印触控

标签

快速帮助二维码

4 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

1: 入门

后侧面板连接器

标准 USB 连接

下图显示了带有标准 USB 连接的打印机的背面。

以太网连接

下图显示了打印机的后侧，后侧配有可以连接以太网的标准 USB 接口。

以太网连接器配有两个发光二极管状态指示灯：

• 电源指示灯（琥珀色）：该灯点亮表示电源已打开。

• 连接指示灯（绿色）：该灯点亮表示打印机的以太网连接有效。

USB 连接器

电源插孔

电源开关

安全缆线槽

电源开关

电源插孔

以太网连接器

USB 连接器

安全缆线槽

连接指示灯电源指示灯

1: 入门

多功能液晶显示屏面板

P1060728-064 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 5

多功能液晶显示屏面板

本打印机配备了一个用于提供打印机状态信息的 “ 多功能液晶面板 ”。显示读数是由查

看窗口下面的多功能控制按钮控制的。

多功能液晶显示器面板消息分为三类：操作提示、警告和错误。

操作消息

操作消息是在打印机正常工作情况下显示的。

操作提示

CARD READY （卡片就绪）

CLEANING PRINTER （清洁打印机）

CLOSE FEEDER DOOR （关闭送入器门）

DOWNLOADING DATA （正在下载数据）

DOWNLOADING FIRMWARE （正在下载固件）

EMPTY FEEDER THEN CLOSE COVER （清空送入器并关闭盖子）

FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT （从出口送入长清洁卡）

INITIALIZING （初始化中）

INSERT CARD （插入卡片）

INSERT FEEDER CLEANING CARD （插入送入器清洁卡）

MAG ENCODING （磁条编码）

PRINTING BLACK （正在打印黑色）

PRINTING CYAN （正在打印青色）

PRINTING MAGENTA （正在打印洋红）

PRINTING MONO （正在单色打印）

PRINTING OVERLAY （正在打印覆膜）

PRINTING YELLOW （正在打印黄色）

PUSH BUTTON TO CONTINUE （按下按钮继续）

READY （就绪）

REMOVE FEEDER CLEANING CARD （取出送入器清洁卡）

REMOVE LONG CLEANING CARD （将长清洁卡取出）

REMOVE RIBBON THEN CLOSE LID （取出色带后关闭打印机盖）

SINGLE CARD READY-PRINT OR EJECT （单张卡片就绪－可打印或弹出）

6 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

1: 入门

多功能液晶显示屏面板

警告消息

警告消息用于提示操作员应当执行某操作；打印机通常仍将继续工作。

错误消息

出现导致打印机操作停止的情况时显示的错误。根据导致错误消息显示的原因，重新

启动打印机或排除显示的故障，让打印机恢复正常工作状态，否则打印机可能需要进

行故障排除或维修。

警告（打印机仍将工作）

CHECKING RIBBON （检查色带）

CLEAN PRINTER （清洁打印机）

CLOSE LID （关闭打印机盖）

ENCODING ERROR （编码错误）

INVALID MAGNETIC DATA （无效磁条数据）

错误（打印机将无法工作）

CHECK RIBBON （检查色带）

COMMAND ERROR （命令错误）

COVER OPEN （盖子打开）

LID OPEN （机盖打开）

MECHANICAL ERROR （机械错误）

OUT OF CARDS （卡片用尽）

OUT OF RIBBON （色带用尽）

1: 入门

Zebra 耗材

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图标

在本手册中，不同图标用于表示下面所述的各种重要信息：

Zebra 耗材

原装 Zebra 耗材符合严格的质量标准，建议您使用原装耗材，可获得最佳打印质量和

优异的打印性能；详细信息，请参阅

http://www.zebra.com/supplies 。

ZXP Series 1 打印机仅可与 Zebra ZXP Series 1 True Colours

®

ix Series 色带配合使用。

注意 • 用于表示对正文中重点内容的强调和补充。

重要提示 • 提示用户在完成一项任务时应注意的重要事项，或用于指出文字说明中特

定信息的重要性。

提供用于解释一段文字说明的示例或场景。

小心静电放电 • 警告用户具有潜在的静电放电危险。

小心触电 • 警告用户存在潜在电击危险。

高温表面 • 警告用户存在可能导致高温烫伤的危险。

小心 • 提示用户如果未执行或未避免某一操作可能会导致人身伤害，或者可能会导致硬件

损坏。

8 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

P1060728-064 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 9

2

打印机安装

拆卸卡片打印机的包装

ZXP Series 1 卡片打印机发货时带有硬纸板箱包装，并配有泡沫塑料插入条和防静电保

护塑料袋。应保留所有包装材料以备搬运打印机或重新发货时使用。

步骤 1. 在打开打印机包装和并将包装取下之前，应检查包装箱是否在运输过程中

损坏。

步骤 2. 准备一个清洁、接近无尘的环境，以正确操作和存放打印机。

步骤 3. 打开纸板箱，取出装有打印机附件的盒子。

步骤 4. 将打印机从包装箱中取出。

步骤 5. 取下防护泡沫塑料。

步骤 6. 应确保打印机带有以下附件：

a. 软件光盘

b. 快速入门指南

c. 根据配置的不同，带有一根或两根电源线

d. 电源部件

e. USB 打印机缆线

如果发现缺少以上任何部件，请与 Zebra 授权分销商联系。要重新订购，请参阅本手

册的附录 E。

10 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

2: 打印机安装

安装打印机

设置打印机

步骤 1. 应将打印机放置在便于从四周执行操作的位置。禁止在打印机侧面着地或顶部

底部倒置情况下操作打印机。

步骤 2. 打印机背面取下黄色的 CAUTION （小心）标签。

步骤 3. 将打印机电源开关设置在 “ 关闭 (O)” 位置。

2: 打印机安装

安装打印机

P1060728-064 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 11

连接电源

步骤 1. 将电源插头插入电源插座，并将电源线（120 伏交流或 230 伏交流）连接到电

源部件，然后再将电源线插入具有正确电压和类型的接地电源插座。

步骤 2. 将打印机电源开关设置在 “ 关闭 (O)” 位置。

小心 • 打印机只能使用 24 伏直流供电。应使用适合的电路断路器或其他类似设备，将过

高电流限制在 16 安培以下。在操作员、计算机或打印机沾水或潮湿的情况下禁止操作打

印机。否则可能造成人身伤害。必须将打印机连接到具有电气接地的电源，并且配备正

确的电涌和接地故障保护装置。只能从制造商处购买相同产品更换电源组件。

小心 • 此时在 USB 缆线连接到计算机的状态下不要打开打印机电源。在需要插入电源并

为打印机加电时，驱动程序将提示用户。

120 ӣѸ⌕ӣѸ⌕

230 ӣѸ⌕ӣѸ⌕

12 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

2: 打印机安装

安装打印机

将打印机连接到计算机

步骤 1. 如果打印机只配备了 USB 接口，应将附带的 USB 缆线连接到计算机和打

印机。

步骤 2. 如果您的打印机具有以太网接口（以及 USB 接口）可供选择，可将 USB 缆线

连接到打印机和计算机，或将以太网线连接到打印机和以太网络。

重要提示 • 不要同时连接 USB 和以太网接口！

以太网

USB

2: 打印机安装

查看打印机信息

P1060728-064 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 13

查看打印机信息

步骤 1. 打开打印机电源，等待直到液晶屏显示 “READY” （就绪），再关闭打印机电

源，然后等待至少 20 秒。

步骤 2. 在按下 “ 控制按钮 ” 时，打开打印机电源。液晶显示屏面板将呈蓝色闪烁。

步骤 3. 持续按住 “ 控制按钮 ”，观察液晶显示屏是否显示 Initializing （初始化）和

CHECKING RIBBON （检查色带）。

步骤 4. 当显示面板上显示 PRINTER INFO （打印机信息）消息时，应立即松开并按下

控制按钮，以显示第一个参数：型号名称。

步骤 5. 继续按住 “ 控制按钮 ”，浏览控制参数，并循环返回到开始：

a. 型号名称（包括打印机配置）

b. 序列号

c. 固件版本

d. 打印头电阻

e. X 和 Y 偏移（正面）

f. X 和 Y 偏移（背面）

g. EC 偏移（正面和背面）

h. 色带类型

i. 智能偏移

j. IP 地址（注意此地址用于以太网安装；详细信息，请参阅第 19 页）

k. 掩码

l. 网关

m. DHCP （启用或禁用）

步骤 6. 按住 “ 控制按钮 ” 持续大约 1 秒钟，可退出命令序列。空闲 15 秒钟无操作也

可以退出命令序列。

液晶显示屏面板

控制按钮

14 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

2: 打印机安装

安装 Windows 打印机驱动程序

安装 USB 打印机驱动程序

步骤 1. 如果未完成该操作，应将电源连接到打印机。关闭电源。

步骤 2. 将打印机后部的 USB 端口连接到计算机的 USB 端口。

步骤 3. 将打印机电源开关设置在 “ 关闭 (O)” 位置。

步骤 4. 将 User Documentation and Drivers CD （用户文档和驱动程序光盘）插入主机

计算机的光盘驱动器。 Main Menu （主菜单）将打开。

步骤 5. 从 Main Menu （主菜单）中单击 Install Zebra Printer Driver （安装 Zebra 打

印机驱动程序）。

步骤 6. InstallShield Wizard （InstallShield 向导）窗口将打开。要继续安装，请单击

Next （下一步）按钮。

注意 • 要安装以太网驱动程序，请参阅第 19 页。

2: 打印机安装

安装 Windows 打印机驱动程序

P1060728-064 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 15

步骤 7. 选择 Install USB printer drivers （安装 USB 打印机驱动程序），并单击 Next

（下一步）按钮。

步骤 8. 确保打印机的电源开关置于 “ 关闭 (O)” 位置，并单击 OK （确定）按钮。

步骤 9. 将显示 License Agreement （许可证协议）窗口。要继续安装，请单击 Ye s

（是）按钮。

16 Zebra ZXP Series 1 卡片打印机用户手册 P1060728-064

2: 打印机安装

安装 Windows 打印机驱动程序

步骤 10. 将显示 Setup Type （设置类型）窗口。选择 Complete （完整）安装所有程序

功能，并单击 Next （下一步）按钮。

步骤 11. 将显示 Select Program Folder （选择程序文件夹）窗口。键入新的文件夹名

称或从现有的文件夹列表中选择，并单击 Next （下一步）按钮。

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Zebra ZXP 取扱説明書

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