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RESET
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RESET
快速入门
连线
认识路由器
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POWER
LAN
RESET
LAN
由宽带运营商提供
光猫/宽带猫/Modem
墙上网口
因特网
或
网线可以插任意一个网口
发现可配对的 HUAWEI HiLink 智能设备，路由器指示灯自动
变为慢闪。此时触摸一下路由器的 H 键后，指示灯闪烁加快，
可配对设备将连接路由器的 Wi- Fi。连上后，路由器指示灯停
止闪烁。
请参考本手册，配置路由器。
请确保网线无松动和连接无错误。
请致电宽带运营商，确认网络是否存在故障。
红色常亮
蓝色常亮 可以上网
闪烁 路由器已检测到可配对的设备：
无法上网：
指示灯
若您误触 H 键导致指示灯闪烁，请等待2分钟，指示灯会
自动恢复。
路由器的 H 键同时具有 WPS 按键功能。
安装华为智慧生活 App
手机扫描二维码，或在应用市场搜索华为智慧生活，下载安装 App。
若手机已安装华为智慧生活 App ，请确保 App 版本为最新。
点击开始配置。
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打开华为智慧生活 App，
点击立即配置。
若未出现提示框，请
点击界面中的“+”
添加设备。
手机连接路由器 Wi- Fi ，Wi- Fi
名称查看路由器底部，无密码。
WLAN
XXXXX
WLAN
已连接
点击
欢迎使用
华为路由器
开始配置
从旧路由器获取宽带帐号和密码。另取一根网线连接旧路由
WAN 口和新路由器的任意网口。
或
设置路由器的新 Wi- Fi 和登录密码。
可以将 Wi- Fi 密码作为路由器的登录密码。
5
Wi- Fi 名称
Wi-
Fi 密码
下一步
点击
作为路由器登录密码
Wi-Fi 设置
开启三频优选：2.4GHz 和 5GHz 信号合并
显示，同等信号强度下优选更快的 5GHz
Wi- Fi。
三频优选
网络设置
宽带帐号
宽带密码
从旧路由器获取
连接
无需
输入
点击
请直接按步骤 操作。
5
联系宽带运营商(电信、联通、移动等)，获取宽带帐号和密码。
输入宽带帐号和密码。
网络设置
宽带帐号
宽带密码
从旧路由器获取
输
入
点击
4
不需要宽带帐号密码
记得宽带帐号密码
忘记宽带帐号密码
点击
添加设备
暂不配置
立即配置
发现未配置路由器，
是否立即配置？
我的家
下一步
虚拟体验
添加设备
+
网络设置
下一步
网络设置已保存
Wi- Fi 名称：XXXXX
指示灯
H 键
电源接口
WAN/LAN
自适应网口：
连接光猫、宽
带猫、电脑等
复位孔
点击
网络设置
旧路由器 WAN 口 任意网口
下一步
配置
方式一：App 配置路由器（推荐）
...
6
NFC
感应
区域
96725964_01
常见问题
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定目的的保证。
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关内容及本手册描述的产品而产生的任何特殊的、附带的、间接的、继发性的损害进
行赔偿，也不对任何利润、数据、商誉或预期节约的损失进行赔偿。
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述的产品而遭受的损失的责任上限（除在涉及人身伤害的情况中根据适用的法律规定
的损害赔偿外）以您购买本产品所支付的价款为限。
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升级。
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如何将路由器恢复出厂设置？
将路由器接通电源，稍等片刻（待路由器完成启动），使用针状物按下路
由器的 RESET 复位孔，并保持2秒以上，指示灯熄灭后松开。等待路由
器重启亮红灯后，即已完成恢复出厂设置。
答：
路由器设置上网时出现问题，怎么办？
答：
2.
3.
若手机搜不到路由器 Wi-
Fi：请确保路由器已接通电源，稍等片刻（待
路由器完成启动），然后在手机上重新扫描。
若界面提示“未检测到入户网线”：请确保路由器的网口连接处无松动、
无接触不良、网线无异常。
若界面提示“宽带帐号或密码错误”：请重新输入宽带帐号和密码；若仍
提示错误，可能是宽带运营商绑定了旧路由器的 MAC 地址，导致新的
路由器连接不上，请选择从旧路由器获取，根据界面提示完成后续操作；
或咨询宽带运营商。
若界面提示“从旧路由器获取网络配置失败”：请确保旧路由器已接通电
源，旧路由器的 WAN 口连接至新路由器的任意网口，重启旧路由器，
然后点击重试。
支持 5GHz Wi-
Fi。2.4GHz/5GHz Wi- Fi 名称默认相同，会自动为您连
接更快的 Wi- Fi 信号。如果要固定连接 5GHz Wi- Fi ，请关闭三频优选
功能，操作如下：
1）手机连接路由器 Wi-
Fi 。
2）打开华为智慧生活 App，登录与路由器绑定的华为帐号。
3）在家居页面，点击路由器图标，进入路由器管理页面。
4）点击查看更多 > Wi-
Fi 设置，关闭三频优选功能。
此时，可以搜索到三个 Wi-
Fi 名称，连接“ _5G_1 ”或“ _5G_2 ”结
尾的 Wi- Fi 即可。
答：
4.
恢复出厂设置后，需要重新对路由器进行配置。
答：
5.
如何与其他华为/荣耀路由器（带 H 键或 Hi 键）级联组网？
网线直连：使用网线将路由器（连接至因特网）任意网口连接其他华为/
荣耀路由器（全新或已恢复出厂设置）的 WAN 口，无需其他操作，即
可完成组网。
H 键配对，操作步骤：
1）在连接至因特网的路由器1米范围内，将其他华为/荣耀路由器（全新
或已恢复出厂设置）接通电源。
2）连接至因特网的路由器指示灯自动变为慢闪，此时触摸一下它的 H
键，待其他华为/荣耀路由器指示灯为联网成功状态（如：绿灯常亮），
即可完成组网。
如何使用路由器的 WPS 功能配对？
路由器通电状态下，在两分钟内，依次按一下路由器 H 键和其他 Wi-
Fi 设
备（如：手机等）的 WPS 键，即可启动标准的 WPS 协商，将 Wi- Fi 设
备接入路由器的 Wi- Fi 网络。
答：
6.
消费者服务热线：800 830 8300（仅固话），400 830 8300
购买华为终端产品请访问 华为商城： www.vmall.com
更多信息请访问 http://consumer.huawei.com/cn
请确保华为智慧生活 App 版本为最新。
请确保路由器已连接电源，稍等片刻（待路由器完成启动）后重新扫描。
请确保手机连接上路由器的 Wi-
Fi。
请确保路由器为全新或已恢复出厂状态。
建议配置路由器的手机与路由器之间不超过两堵墙。
华为智慧生活 App 无法识别到路由器，怎么办？
1.
答：
方式二：网页配置路由器
参考“连线”图示，将路由器连接上行网络（如：宽带猫、光猫、
入户网口等）并接通电源后，您也可以通过网页配置路由器。
打开浏览器，页面自动跳转（若未跳转，请输入
192.168.3.1），然后根据界面提示完成配置。
手机/电脑连接路由器 Wi- Fi ，Wi- Fi 名称查看路由器底
部，无密码。
WLAN
XXXXX
WLAN
已连接
Wi- Fi 名称：XXXXX
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欢迎使用
马上体验
192.168.3.1
点击
暂不下载，开始配置
192.168.3.1
欢迎使用
点击
本表格依据SJ/T 11364 的规定编制。
○： 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T 26572规定的限量
要求以下。
×： 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规定
的限量要求，且目前业界没有成熟的替代方案，符合欧盟RoHS指令环保要求。
产品中有害物质的名称及含量
在使用和操作设备前，请阅读并遵守下面的注意事项，以确保设备性能稳定，并避免出
现危险或非法情况。
·设备产生的无线电波可能会影响植入式医疗设备或个人医用设备的正常工作，如起搏
器、植入耳蜗、助听器等。若您使用了这些医用设备，请向其制造商咨询使用本设备的
限制条件。
·在使用本设备时，请与植入的医疗设备（如起搏器、植入耳蜗等）保持至少15厘米
的距离。
·请在温度0℃～40℃ 范围内使用本设备，并在温度-
40℃～+70℃ 范围内存放设备及
其配件。当环境温度过高或过低时，可能会引起设备故障。
·在使用设备过程中，注意确保人体与设备天线之间保持20厘米以上的距离。
·只能使用设备制造商认可且与此型号设备配套的配件。如果使用其他类型的配件，可
能违反本设备的保修条款以及本设备所处国家的相关规定，并可能导致安全事故。如需
获取认可的配件，请与授权服务中心联系。
·电源插座应安装在设备附近并应易于触及。
·当不使用本设备时，请断开电源与设备的连接并从电源插座上拔掉电源插头。
环境保护
·请勿将本设备及其附件作为普通的生活垃圾处理。
·请遵守本设备及其附件处理的本地法令，并支持回收行动。
获取更多安全信息
若要查阅更多安全信息，请打开华为智慧生活 App ，进入设备页面，点击 > 法律信
息 > 安全信息。或请访问路由器管理页面（管理地址详见路由器铭牌），点击右下方
的安全信息。
安全信息
本标识内数字表示产品在正常使用状态下的环保使用期限为20年。某
些部件也可能有环保使用期限标识，其环保使用年限以标识内的数字
为准。因型号不同，产品可能不包括除主机外的以上所有部件，请以
产品实际销售配置为准。
有害物质
铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚
（Pb） （Hg） （Cd） （Cr（VI）） （PBB） （PBDE）
主机
适配器
线缆
天线
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× ○ ○ ○ ○ ○
○ ○ ○ ○ ○ ○
○ ○ ○ ○ ○ ○
部件名称
产品保修起始日期以购机发票开具日为准。
若无发票证明，则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延90日为
准。
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保修政策、退换货政策、寄修服务等。
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如：保修政策、退换货政策、寄修服务等。
主机、电源
1年（含）免费保修
其他
不予保修
用户送修/寄修
部件名称
保修期限 服务方式
无
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非人为的质量问题7天退货，15天包换，1年质保。
产品只能在购买地所在国家或者区域享受到维保服务。
了解保修期限
退货
换货
维修
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保修卡
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路由器支持 5GHz Wi-Fi 吗？如何连接路由器 5GHz Wi-Fi？
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